FORMATION - Aix-Marseille Université
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FORMATION Attractivité et Nouveau Marketing Territorial par la Chaire A&NMT de l’Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale FORMATION DIPLÔMANTE MASTER 2 (INITIALE & CONTINUE) FORMATION NON DIPLÔMANTE | SÉMINAIRE(S) À LA CARTE impgt.univ-amu.fr | anmt.univ-amu.fr
LA CHAIRE A&NMT La Chaire Attractivité et Nouveau Marketing Territorial est la première « Chaire de Territoire » dédiée à l’attractivité et aux nouvelles pratiques du marketing territorial dans le monde, des plus performantes aux plus innovantes. Fondée en 2013, par Monsieur Joël GAYET, elle est aujourd’hui hébergée par l’Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale (IMPGT), d’Aix-Marseille Université et dirigée par Monsieur Christophe ALAUX. 3 CONSTATS À L’ORIGINE DE SA CRÉATION L’attractivité est devenue une préoccupation majeure pour l’avenir des territoires. Il n’existe pas de veille permanente et transversale des pratiques les plus innovantes et performantes du marketing territorial dans le monde. Les territoires les plus performants dans le monde développent de nouvelles approches et pratiques du marketing territorial en rapport avec l’évolution de leur environnement et les nouvelles problématiques qu’ils ont à résoudre. SES OBJECTIFS «Devenir le leader européen de l’information, de la recherche et de l’enseignement du marketing territorial » est l’ambition forte de la Chaire A&NMT, appuyée par un programme d’envergure et un engagement des collectivités territoriales fondatrices et des entreprises partenaires sur plusieurs années. Pour cela, l’objectif est de faire que l’appartenance à un territoire soit davantage une source de création de valeur pour les collectivités territoriales, comme pour les entreprises, via : Suivi des tendances, des Amélioration de la formation, Réflexion et mise au point de innovations et des meilleures de la recherche et partage nouveaux modèles, avec des pratiques du marketing territorial d’informations sur les pratiques en outils opérationnels de marketing dans le monde. marketing territorial. territorial. 4 GRANDES MISSIONS VEILLE & RECHERCHE EXPERTISE BRIEF Pays : France Date : AVRIL 16 Périodicité : Mensuel Journaliste : Pascale Decressac Page 1/3 TENDANCE Les sept verbes du marketing territorial Les 9 et 10 mars derniers à Aix-en-Provence (13), le Place marketing forum (PMF) a montre combien le marketing territorial était une matière vivante et diverse Retour sur quèlques tendances glanées dans les couloirs. Et résumées en sept verbes. Quelque 400 participants, dont des représentants de Séoul, Détroit, Barcelone, Turin, Lyon ou d'Alsace, ont phosphore sur la question du marketing territorial lors du Place marketing forum à Aix-en-Provence. O Partager en plein boom Pour Albine Villeger, chef Ce nest pas en tant que smart city maîs de marque Finistère, «le partage est vraiment - en tant que sharing city que Seoul était le mot de ce PMF» représentée au PMF Déclarée ville du partage en 2012, la capitale sud-coréenne Construire l'expérience met ses technologies au service de sa sharing «II faut développer non seulement economy, ou le partage permet de lutter contre l'attractMte, mais aussi I hospitalité la surconsommation de reduire les couts, des territoires», insiste Camille de stimuler l'économie locale et au final, Chamard11', directeur de I Institut Jean-Philippe Gold, de mieux vivre ensemble sur un territoire d'administration des entreprises (IAE) de Pau directeur du CRT dense. Plus pres de chez nous il séduit aussi. Bayonne Car si l'attractivite incite a la decou- de Picardie Après Amsterdam, Lille s'est par exemple verte, e est le degré d'hospitalité du lieu qui «Un produit autoproclamée ville des voisins solidaires donne envie d'y rester Améliorer l'hospitalité personnalisé A lheure d'Uber, Airbnb et Blablacar les col- implique de mobiliser dans la duree l'ensemble lectivités s intéressent à l'économie du par- des acteurs du territoire De la sortie de la gare devient tage elle permet non seulement de mutualiser ou de l'aéroport a I accueil reçu a l'hôtel ou dans un service» des produits et des services, maîs aussi de les lieux culturels en passant par le sourire d'un co-f mancer des projets grâce au crowd/unding, commerçant, toutes les expériences vécues Tous droits réservés à l'éditeur THORENS 3294567400503 des meilleures pratiques d’attractivité et de marketing scientifique en marketing territorial pour enrichir la territorial, avec un focus sur les stratégies les plus veille : publications universitaires, programmes de performantes ou les plus innovantes dans le monde. recherche spécifiques sur des thématiques proposées Des fiches de veille et des synthèses sont mises à par les fondateurs et partenaires. disposition sur une plateforme web. FORMATIONS RENCONTRES Une formation diplômante (Master 2) ou non diplômante Organisation de plusieurs rencontres autour du est proposée aux professionnels (formation continue) marketing territorial et de l’attractivité, dont le Place ainsi qu’aux étudiants en alternance (apprentissage à la Marketing Forum. Mais aussi, participation à des rentrée 2020) avec l’intervention d’experts. conférences et colloques scientifiques. 2
LA FORMATION ATTRACTIVITÉ ET NOUVEAU MARKETING TERRITORIAL La Chaire A&NMT de l’Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale (IMPGT) d’Aix-Marseille Université propose la formation « Attractivité et Nouveau Marketing Territorial » de niveau Master 2, à destination: - Des publics étudiants (en formation initiale) - Des professionnels en poste (en formation continue) - Des professionnels en cours de reconversion professionnelle (en formation continue) Cette formation s’inscrit dans une logique de montée en compétences personnelles sur ces thématiques émergentes pour les collectivités territoriales. Elle débute par un séminaire sur les grandes notions du marketing territorial et de l’attractivité, puis sur l’enjeu de la transversalité de ces secteurs d’activités, pour faire ensuite le focus sur les outils, pratiques et méthodes marketing avant de réfléchir à la gouvernance de ces démarches, y compris dans des territoires spécifiques (ruraux, quartiers en revitalisation etc.). UN ENSEIGNEMENT PLURIDISCIPLINAIRE ET INTERNATIONAL Une session de séminaires (entre 3 et 5 jours) est proposée chaque mois de septembre 2019 à juillet 2020. L’enseignement est spécifique, très opérationnel et avec une grande ouverture internationale. Bénéficiant d’interventions de professionnels et d’universitaires, experts, les séminaires sont orientés vers les pratiques les plus innovantes et performantes du marketing territorial dans le monde. LES AVANTAGES DE LA FORMATION UNE CHAIRE HÉBERGÉE Opérationnalité : Gagner en opérationnalité immédiate PAR L’IMPGT (boites à outils, pratiques, techniques) Au sein d’Aix-Marseille Université, l’Institut Scientifique : Développer une analyse scientifique et se de Management Public et Gouvernance questionner sur sa pratique Territoriale est la seule Unité de Formation Transversalité : Avoir une vision plus transversale de et de Recherche (UFR) française en l’attractivité management public. Réseau : Rencontrer et échanger avec un nouveau réseau Situé à Aix-en-Provence et créé en 1996, (intervenants – experts et universitaires -, ainsi qu’avec les l’IMPGT accueille aujourd’hui 1000 élèves, autres professionnels participant à la formation, issus de 15 enseignants-chercheurs, 30 doctorants différents secteurs). Découvrir et participer aux événements et 100 professionnels et compte 5 Masters spécialisés (entrée au Place Marketing Forum comprise) classés (SMBG) dans les meilleurs Masters français depuis 4 ans. Tout en ayant un vaste Possibilité de valider le Master II en 2 ans. La première année réseau de partenaires institutionnels et est consacrée au suivi des séminaires, la deuxième année à académiques, elle offre à ses étudiants des la rédaction et soutenance du mémoire débouchés hybrides publics/privés. Plus d’infos : https://impgt.univ-amu.fr 3
4 FORMATS POUR SUIVRE LA FORMATION FORMATION DIPLÔMANTE | Master 2 en formation initiale ou continue - rythme alternance En suivant l’intégralité des séminaires de la Chaire, en 1 semaine Soutenance réalisant et en soutenant une thèse professionnelle encadrée 300 heures par mois de en par un tuteur universitaire, obtenez un diplôme de Master II « de cours septembre à septembre juillet 2020 Attractivité et Nouveau Marketing Territorial », mention « Management Public » d’Aix-Marseille Université. POUR QUI ? CONDITIONS D’ADMISSION FORMATION INITIALE : Etudiants FORMATION INITIALE : Titulaire d’un Bac + 4 minimum FORMATION CONTINUE : Managers - Cadres des FORMATION CONTINUE : Titulaire d’un Bac + 4 secteurs public et privé, élus, freelances, consultants minimum et/ou d’une expérience professionnelle en poste ou en reconversion professionnelle, étudiant significative. Formation Accessible par le biais d’une sortant d’une formation par alternance. Validation des Acquis Professionnels (VAP) PROCÉDURE POUR CANDIDATER DU 04/03/2019 AU 21/06/2019 FORMATION INITIALE : Procédure en ligne, sur E-candidat > https://candidatures.univ-amu.fr FORMATION CONTINUE : - Vous êtes titulaire d’un master 1 : Dossier de candidature en ligne, sur E-candidat > https://candidatures.univ-amu.fr - Vous êtes titulaire d’un master 1 hors domaine droit, économie, gestion : dossier de candidature en ligne sur E-candidat + dossier VAP équivalence sur demande auprès de Céline CAR-OBERLIN. - Si vous n’avez pas le niveau requis : dossier de candidature en ligne sur E-candidat + dossier VAP sur demande auprès de Céline CAR-OBERLIN (procédure payante, par chèque : 290 euros). TARIF FORMATION INITIALE En attente* | TARIF FORMATION CONTINUE : 5778 € (le tarif inclut le montant des droits de scolarité des diplômes nationaux) Formation éligible CPF (Compte Personnel de Formation) Mention Management Public (MP) : 287026 Numéro RNCP : 31586 FORMATION NON DIPLÔMANTE** 1 semaine En suivant l’intégralité des séminaires, formez-vous aux 300 heures par mois de grandes thématiques de l’attractivité et du marketing de cours septembre à territorial. Une attestation de suivi à ces séminaires vous sera juillet remise par la Chaire A&NMT. TARIF : 4500 € Comprenant le coût de l’enseignement, l’accès aux études et travaux de recherche de la Chaire A&NMT, une invitation au Place Marketing Forum SÉMINAIRE(S) À LA CARTE** De Vous souhaitez vous former à certaines thématiques de septembre à l’attractivité et du marketing territorial ? Vous pouvez suivre juillet les séminaires qui vous intéressent et obtenir une attestation de suivi de la part de la Chaire. TARIF : 170 € par journée suivie * Tarif en vigueur en 2018-2019 : 243 € + 90€ de CVEC **Devis sur demande - Par mail à Camille DESSENDIER (chargée de mission Chaire A&NMT) - camille.dessendier@univ-amu.fr 4
PROGRAMME DE LA FORMATION SESSION 1 INTRODUCTION À L’ATTRACTIVITÉ ET AU MARKETING TERRITORIAL du 16 au 20 septembre 2019 Présentation de la Chaire Attractivité et Nouveau Marketing Territorial et de la formation Méthodologie du mémoire Introduction au marketing territorial et à l’attractivité DIAGNOSTIC DES TERRITOIRES SESSION 2 du 21 au 25 octobre 2019 Portraits identitaires Image des territoires Diagnostic global SESSION 3 TRANSVERSALITÉ DES SECTEURS (1) du 25 au 29 novembre 2019 Développement économique Tourisme MICE Attract / Invest SESSION 4 DIGITAL, COLLABORATIF ET EXPÉRIENTIEL (1) du 06 au 10 janvier 2020 Marketing expérientiel Marketing collaboratif SESSION 5 DIGITAL, COLLABORATIF ET EXPÉRIENTIEL (2) du 10 au 14 février 2020 CRM - Fidélisation client E-tourisme KE T I N G FO RU M 2 0 SESSION 6 M AR DIGITAL, COLLABORATIF ET EXPÉRIENTIEL (3) du 16 au 20 mars 2020 E Expériences territoriales AC avril 2020 à Marseille PL Le grand rendez-vous du Branding marketing territorial organisé Grands événements par la Chaire A&NMT. Pendant SESSION 7 TERRITOIRES SPÉCIFIQUES du 27 au 30 avril 2020 2 jours, les meilleures pratiques Marketing territorial et attractivité des territoires à faible densité internationales sont illustrées Marketing territorial et attractivité à l’échelle d’un quartier et récompensées. SESSION 8 GOUVERNANCE DE L’ATTRACTIVITÉ du 02 au 05 juin 2020 Invitation pour les auditeurs en Gouvernance, services et partage d’expériences formation diplômante (initiale et Marketing territorial et attractivité régionale continue) ou non diplômante. Marketing territorial et attractivité des métropoles Marketing territorial et attractivité à l’échelle départementale TRANSVERSALITÉ DES SECTEURS (2) | CLÔTURE SESSION 9 du 06 au 10 juillet 2020 Labels territoriaux et implication des entreprises Lien entre marketing territorial et communication publique Logiques d’ambassadeurs Le rôle des élus dans les démarches d’attractivité 5 programme prévisionnel susceptible d’être modifié.
LES INTERVENANTS Lors de chaque séminaire, des professionnels et des universitaires viennent à la rencontre des étudiants / auditeurs pour exposer et transmettre leur expertise en marketing territorial et en attractivité. Christophe ALAUX Yvan AYMON Camille CHAMARD Maitre de conférences, directeur Président de Valais Maitre de conférences et de l’IMPGT et directeur de la Chaire Excellence directeur de l’IAE A&NMT Pau-Bayonne Sophie DE PAILLETTE Lionel FLASSEUR Joël GAYET Consultante associée Directeur du Comité Régional du Consultant Mission Attractivité à Co-Managing Tourisme Auvergne-Rhône -Alpes L’Isle-sur-la-Sorgue et fondateur de la Chaire A&NMT Jean-Philippe GOLD Vincent GOLLAIN Jean-Yves HEYER Directeur du Comité Régional du Directeur du département Directeur général Tourisme Hauts-de-France Economie et développement local Invest in Reims de l’IAU d’Ile-de-Franxe Thibaut PAULIN Marc MARYNOWER Anne MIRIEL Responsable marketing relationnel Directeur de l’agence MMAP Fondatrice d’Inkipit Compagnie des Alpes Jean PINARD Sarah SERVAL Marc THEBAULT Directeur CRT Occitanie Maître de conférences et Responsable mission attractivité directrice adjointe de la Chaire de Caen A&NMT liste non exhaustive et susceptible d’être modifiée. 6
PROFIL DES AUDITEURS EN FORMATION CONTINUE STATUT DES AUDITEURS 38% 27% 27% 4% 2% 2% Directeur/trice Responsable Chargé(e), chef de projet, Elus Journaliste Consultant(e) coordinateur/trice SECTEURS D’ACTIVITÉ TÉMOIGNAGES D’ANCIENS AUDITEURS « Je considère que ce cursus a été TERRITOIRES 27% très riche en relations d’amitiés et de partage, et sans doute la meilleure Villes, Intercommunalités, Métropoles, Conseils départementaux, opportunité pour découvrir le monde Conseils régionaux du nouveau marketing territorial. En AGENCES PUBLIQUES 41% effet, en marge de chaque séminaire, des intervenants de renom nous Agences de développement, promotion, urbanisme, CCI, Offices de offraient avec générosité les clés de cet Tourisme, Comités Départementaux du Tourisme, Comités Régionaux extraordinaire domaine du savoir » du Tourisme Mahfoud MOUSSAID ENTREPRISES PRIVÉES 19% Promotion 2017-2018 Agences spécialisées en communication, marketing territorial, «Cette formation a constitué un conseil et entreprises véritable déclic professionnel et personnel. D’une pratique intuitive et RESEAUX 8% empirique du marketing territorial, Internationaux, nationaux ou locaux basée sur mon parcours, elle m’a permis de franchir un cap pour atteindre AUTRES 5% une autre dimension. D’acquérir des Médias, écoles-universités, organisation spécialisée en événementiel compétences nouvelles, de m’ouvrir encore davantage à d’autres disciplines et d’autres réalités, de m’approprier une approche méthodologique, de forger ma vision, de nourrir mes FINANCEMENT DE LA FORMATION réflexions, de renforcer mon désir d’apprendre, de consolider mes convictions et ma motivation, de 7% rencontrer et de continuer à côtoyer depuis des personnalités inspirantes... Employeur Bref, d’améliorer ma pratique comme 29% Auto-financement responsable communication marketing territorial d’une structure et Organisme de financement de formation publique bruxelloise active dans le développement territorial...» 64% Pascal SAC Promotion 2014-2015 Echantillon : promotions 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 et 2018 soit 71 auditeurs Retrouvez d’autres témoignages en vidéo sur notre chaîne YouTube : Chaire A&NMT 7
CONTACTS LA CHAIRE A&NMT / IMPGT ADRESSE TWITTER Institut de Management Public et Gouvernance @ChaireANMT Territoriale - Aix-Marseille Université @IMPGT_UnivAMU 21 rue Gaston de Saporta 13625 Aix-en-Provence - Cedex 1 SITES INTERNET LINKEDIN impgt.univ-amu.fr Institut de Management Public anmt.univ-amu.fr et Gouvernance Territoriale placemarketingforum.com Chaire Attractivité et Nouveau Marketing Territorial RESPONSABLES PÉDAGOGIQUES DE LA FORMATION Christophe ALAUX - Directeur Chaire A&NMT / Directeur IMPGT christophe.alaux@univ-amu.fr Sarah SERVAL - Directrice adjointe Chaire A&NMT / Maître de Conférences sarah.serval@univ-amu.fr CHAIRE A&NMT Camille DESSENDIER - Chargée de mission camille.dessendier@univ-amu.fr | +33(0)4 13 94 21 19 SCOLARITÉ Stéphanie GUILLET - Responsable de la scolarité stephanie.guillet@univ-amu.fr | +33(0)4 13 94 21 27 FORMATION CONTINUE Céline CAR-OBERLIN - Référente formation continue celine.car@univ-amu.fr | +33(0)4 13 94 21 20 8
CHAIRE ATTRACTIVITÉ ET NOUVEAU MARKETING TERRITORIAL (A&NMT) DE L’IMPGT impgt.univ-amu.fr | anmt.univ-amu.fr
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