Guide d'utilisation de mon alarme Diagral
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Guide d’utilisation de mon alarme Diagral
Description des symboles Bienvenue chez Diagral
Le produit est conforme aux obligations fondamentales en matière de sécurité, d’hygiène et de protection de Vous avez choisi l’alarme Diagral, nous vous remercions de votre confiance.
l’environnement.
Nous espérons que votre alarme vous donnera longtemps satisfaction en
Afin d’éviter toute atteinte à l’environnement et à la santé humaine, vous ne devez pas éliminer ce produit avec
les déchets domestiques, merci de ne pas le jeter dans une poubelle ou dans les ordures ménagères. Il doit être
remis à un point de collecte approprié pour le traitement, la valorisation, et le recyclage des déchets. protégeant votre famille et vos biens.
Utilisation en intérieur uniquement.
La notice doit absolument être consultée avant installation, utilisation et maintenance de l’équipement.
Symbole courant continu.
Par la présente, Hager Security SAS déclare que l’équipement radioélectrique, références DIAG91AGFK, DIAG41ACK, DIAG42ACK,
DIAG45ACK, DIAG20AVK, DIAG21AVK, DIAG30APK, DIAG31APK et DIAG56AAX sont conformes aux exigences de la directive
RE-D 2014/53/EU.
Le texte complet de la déclaration UE de conformité est disponible à l’adresse internet : www.diagral.fr.
Document non contractuel, soumis à modifications sans préavis.
Traitement des appareils électriques et électroniques en fin de vie (Applicable dans les pays de l’Union Européenne et autres pays
européens disposant d’un système de collecte). Ce symbole, apposé sur le produit ou sur son emballage, indique que ce produit ne
doit pas être traité avec les déchets ménagers. Il doit être remis à un point de collecte approprié pour le recyclage des équipements
électriques et électroniques. En vous assurant que ce produit est bien mis au rebut de manière appropriée, vous aiderez à prévenir les
conséquences négatives pour l’environnement et la santé humaine. Pour toute information supplémentaire au sujet du recyclage de ce
produit, vous pouvez vous adresser à votre municipalité, déchetterie ou au magasin où vous avez acheté le produit.
AVERTISSEMENTS
Suivez les précautions et instructions indiquées ci-dessous afin de garantir votre sécurité ainsi que celle de votre
environnement et de prévenir votre appareil de tout dommage éventuel.
• AVERTISSEMENT : l’équipement doit être raccordé sur une installation électrique respectant la normalisation en
vigueur dans le pays (NFC 15-100 en France). Elle doit être équipée de protections contre les surintensités, les
surtensions, les défauts à la terre.
• AVERTISSEMENT : ne pas installer l’équipement près d’une source de chaleur ou près d’une source d’humidité.
• ATTENTION : la prise d’alimentation sert de dispositif de sectionnement. Elle doit être aisément accessible.
• AVERTISSEMENT : utiliser impérativement que l’alimentation ENG, modèle 3A055WTO5, qui est fournie avec la
centrale.
• AVERTISSEMENT : l’utilisation d’une batterie Lithium Polymère comportant des risques importants de feux pouvant
causer des dommages sérieux aux biens et aux personnes, l’utilisateur s’engage a en accepter les risques et
responsabilité.
Le fabricant et le distributeur ne pouvant pas contrôler la bonne utilisation de la batterie (charge, décharge, stockage,
etc.), ils ne pourront être tenus responsables des dégâts causés aux personnes et aux biens.
• AVERTISSEMENT : pour votre sécurité, il est impératif qu’avant toute intervention technique sur l’équipement celui-ci
soit mis hors tension et non connecté au secteur.
Toute utilisation d’équipement n’ayant pas été prévu dans la notice est susceptible de présenter un danger.
Recommandations
Tout accès aux zones internes, au-delà des zones décrites dans la présente notice sont à proscrire et annulent la garantie et toute autre
forme de prise en charge. En effet, ces manipulations peuvent être dommageables aux parties et/ou aux composants électroniques. Ces
produits ont été définis afin de ne pas avoir à y accéder dans le cadre de la mise en œuvre et des opérations de maintenance du produit.
2 3
Sommaire 01 Installer le système d’alarme
01. Installer votre alarme.......................................................................................................... 5
02. Descriptif d’un système complet....................................................................................... 6
01 Télécharger l’application e-ONE pour installer votre box
03. Fonctionnement de mon alarme........................................................................................ 8
03.01. La protection intrusion............................................................................................................................................. 8 Rendez-vous sur diagral.fr/app
03.02. La dissuasion progressive....................................................................................................................................... 9
03.03. La protection des personnes 24 h/24................................................................................................................... 10 ou
03.04. La protection incendie 24 h/24.............................................................................................................................. 12
03.05. La protection technique 24 h/24........................................................................................................................... 13
Recherchez l’application “Diagral e-ONE”
04. Utilisation de mon alarme................................................................................................. 14 Disponible sur
04.01. Je pars de chez moi............................................................................................................................................... 14
04.02. Je me protège quand je suis chez moi sans faire sonner les sirènes : la marche présence.......................... 15
04.03. J
e me protège quand je suis chez moi en déclenchant les sirènes : la marche groupe 1.............................. 16
ou
04.04. Je rentre chez moi.................................................................................................................................................. 17 Scannez le QR code :
04.05. J’ai déclenché mon alarme par erreur, que dois-je faire ?................................................................................. 19
05. Que se passe-t-il en cas d’alarme ?................................................................................ 20
05.01. J’ai une intrusion ou une tentative de sabotage de mon alarme....................................................................... 20
05.02. Récapitulatif et signalisation des alarmes........................................................................................................... 21
06. Mon alarme m’informe d’une anomalie de fonctionnement......................................... 23
06.01. Une issue protégée par un détecteur est restée ouverte................................................................................... 23
06.02. Je dois changer les piles de mon alarme............................................................................................................. 23
06.03. Ma centrale d’alarme ne peut plus communiquer avec un ou plusieurs éléments......................................... 24
02 Laissez-vous guider par l’application
06.04. Un élément de mon alarme est mal installé......................................................................................................... 24 e-ONE pour le paramétrage et
06.05. Récapitulatif et signalisation des anomalies........................................................................................................ 25 l’installation des produits.
07. Je fais un essai réel de mon alarme................................................................................ 26 Afin de réaliser l’installation de façon optimale,
munissez-vous :
- d’un tournevis plat,
08. Je teste la transmission téléphonique via le module de transmission GSM (optionnel).. 28 - d’un tournevis cruciforme,
08.01. Tester un appel téléphonique vers les correspondants..................................................................................... 28 - d’un marteau,
08.02. Déroulement d’un appel téléphonique vocal vers un particulier...................................................................... 28 - d’un niveau,
- d’une perceuse avec un foret
09. Je change les piles de mon alarme................................................................................. 29 de Ø 6 mm,
09.01. Changer les piles de la centrale............................................................................................................................ 29 - des chevilles et vis fournies.
09.02. Changer la batterie de la centrale........................................................................................................................ 30
09.03. Changer les piles de la télécommande................................................................................................................ 31
09.04. Changer les piles du clavier de commande......................................................................................................... 32
Prévoyez au minimum une demi-journée pour réaliser l’installation du système.
09.05. Changer les piles du détecteur de mouvement................................................................................................... 33
09.06. Changer les piles du détecteur d’ouverture........................................................................................................ 35
09.07. Changer les piles de la sirène extérieure............................................................................................................ 37
10. Que faire si ?...................................................................................................................... 38 03 Faites un essai réel en vous reportant au chapitre
“Je fais un essai réel de mon alarme”.
11. Paramétrages avancés..................................................................................................... 39
11.01. Modifier le code de mon clavier............................................................................................................................ 39
11.02. Programmation des badges.................................................................................................................................. 40
11.03. Personnalisation d’une touche de commande du clavier.................................................................................. 41
04 Bénéficier de l’extension de garantie
11.04. Programmation d’une touche de la télécommande............................................................................................ 42
Laisser vous guider par l’e-mail reçu à la fin de votre
11.05. Paramètres de la sirène extérieure....................................................................................................................... 43
installation pour enregistrer vos produits et bénéficier
11.06. Récapitulatif des paramètres de la centrale........................................................................................................ 44
de l’extension de garantie.
12. Caractéristiques techniques............................................................................................ 45
4 5
02 Descriptif d’un système complet
Centrale Détecteur de mouvement Pilotez Détecteur Détecteur Sirène extérieure
Votre centrale vous permet
de piloter l’ensemble des
Les détecteurs DIAG20AVK ou DIAG21AVK sont à distance d’ouverture de fumée avec flash
utilisés pour la protection intérieure des pièces
équipements de votre alarme. Un automatisme de volets Votre détecteur d’ouverture Les détecteurs de fumée En cas d’intrusion, votre sirène
principales (salle à manger, chambre...).
Elle est équipée d’une sirène roulants ou un store électrique protège vos issues sensibles assurent 24 h/24 et quel extérieure permet de dissuader
Le détecteur de mouvement spécial animaux
intérieure depuis une télécommande, (porte d’entrée, fenêtre…). que soit l’état du système l’intrus, d’alerter votre voisinage
domestiques DIAG21AVK distingue la présence
l’application e-ONE ou un la protection incendie des et de localiser facilement le lieu
d’un être humain de celle d’un animal
interrupteur locaux protégés. En cas de l’effraction grâce à son flash
domestique (chien, chat...).
d’incendie, ils déclenchent clignotant.
tous les moyens d’alarme.
Module de
transmission GSM
avec carte SIM
Diagral Compatible
animaux
En cas de perte de connexion
internet ou de coupure de courant,
votre module de transmission prend
le relais pour vous alerter en toutes
circonstances.
Caméra extérieure
Compatible
Votre caméra vous permet de
animaux visualiser en direct ce qu’il se passe
à l’extérieur de chez vous. Couplée
Détecteur de à un détecteur, elle filme les images
de l’intrusion pour effectuer une
mouvement à images levée de doute.
Lorsqu’il détecte un mouvement,
votre détecteur déclenche l’alerte
et capture une séquence d’images.
Pilotez
Caméra intérieure à distance
un éclairage extérieur, un
Votre caméra vous permet de appareil électrique, un
visualiser en direct ce qu’il se arrosage extérieur depuis une
passe chez vous. Couplée à un télécommande, l’application
détecteur, elle filme les images e-ONE ou un interrupteur
de l’intrusion pour effectuer une
levée de doute.
Compatible
animaux
Télécommande Détecteur
Pilotez Clavier de commande
La télécommande permet de commander le système
d’alarme et d’assurer la protection des personnes. Votre clavier vous permet de commander extérieur
à distance Les 4 touches sont personnalisables afin d’adapter votre alarme depuis l’intérieur ou Destiné à détecter un intrus
Un appareil électrique Détecteur technique les commandes aux habitudes de l’utilisateur. En Box alerte et pilotage l’extérieur de votre domicile. Votre badge avant l’effraction, votre détecteur
depuis une télécommande, Différents capteurs (panne congélateur, fonction de la position du curseur (position haute Votre box vous permet de piloter votre vous permet d’activer ou de désactiver assure la surveillance extérieure
l’application e-ONE ou un inondation, hors gel...) assurent la ou basse), la télécommande DIAG42ACK peut avoir alarme à distance depuis votre application en un geste votre alarme en le présentant de votre domicile (jardin, terrasse,
interrupteur protection domestique du système. jusqu’à 8 fonctions. e-ONE et d’être alerté en temps réel. simplement devant votre clavier. balcon…).
6 7
03 Fonctionnement de mon alarme 03.02 La dissuasion progressive
La centrale peut gérer jusqu’à 4 niveaux d’alarme proportionnel à la progression de l’intrus : plus
il progresse et persiste dans son effraction, plus les réactions du système sont élevées.
03.01 La protection intrusion
Votre alarme est activée
Dés qu’une intrusion est détectée, votre centrale déclenche :
- L’ensemble des sirènes pour une durée de 90 secondes. Si vous êtes équipé d’une sirène extérieure, celle-ci
émet en plus un flash clignotant pendant 15 minutes.
- L’envoi d’une alerte sur votre application e-ONE.
- La prise de vidéo par les caméras.
01 ’intrus passe
L 02 La centrale déclenche les sirènes pendant 90 secondes. 04
devant le détecteur 01
de mouvement. 90 s 02 03
90 s
D’usine le niveau
15 min d’alarme est
programmé sur
intrusion pour tous les
détecteurs. La
programmation des
autres niveaux d’alarme Intrusion
(avertissement,
dissuasion ou dans l’habitation
préalarme) s’effectue Avertissement
directement sur le
détecteur (se référer à l’approche Dissuasion Préalarme
directement à la notice de l’habitation
du détecteur extérieur) à l’approche dans la périphérie
de l’habitation de l’habitation
Dissuasion progressive
Module Box alerte Sirène extérieure
Centrale de transmission et pilotage
GSM
03 a box connectée
L
Evénement
05 a caméra intérieure
L à internet envoie
Réaction Mémoire Journal
Transmission Transmission Réaction
sonore
Flash
ou extérieure filme les l’alerte sur votre sonore d’alarme d’événements SMS @
04
!
images de l’intrusion i le courant ou l’accès à internet est
S smartphone via
pour effectuer une coupé, le module de transmission l’application e-ONE.
levée de doute. (optionnel) intégré à la centrale Bip bip
Bip bip bip...
Avertissement X X X bip... 5s
prend le relais de la box pour vous 2s
2s
transmettre l’alerte.
Bip bip
Protection INTRUSION
Bip bip bip...
Dissuasion X X X X bip... 5s
5s
5s
Bip bip
Sonnerie en
Préalarme X X X X bip... 15 s
Le saviez-vous ? - Même en cas coupure de courant, votre alarme continue de fonctionner. puissance 15 s
15 s
- Si vous n’êtes pas équipé d’un module de transmission et en cas de coupure de courant ou
Sonnerie en
de perte de connexion internet vous ne recevrez plus d’alerte sur votre application. Sonnerie en
Intrusion X X X X puissance 15 mn
- Les alarmes intrusion peuvent être confirmées si 2 détections interviennent puissance 90 s
90 s
successivement. L’envoi d’un message spécifique qui confirme qu’une intrusion sur
Sonnerie en
plusieurs détecteurs est en cours sur l’habitation protégée. Intrusion Sonnerie en
confirmée X X X X puissance 15 mn
puissance 90 s
90 s
8 903.03 La protection des personnes 24 h/24 Arrêter l’alarme sous la contrainte (en télésurveillance uniquement)
En cas de panique ou d’agression, vous pouvez déclencher l’alerte en composant une séquence Cette fonction vous permet de donner l’alerte discrètement lorsque vous êtes forcé d’arrêter votre alarme sous la
spécifique sur le clavier de commande ou en appuyant sur une touche spécifique de la télécommande. menace d’un agresseur. Elle est accessible uniquement à partir du clavier de commande.
L’alarme se comporte de la même façon que lors d’un arrêt mais envoi un message d’alerte spécifique au centre
de télésurveillance Diagral.
Le saviez-vous ? Vous pouvez également programmer vos claviers de commande pour déclencher
immédiatement l’alerte ou l’alerte silencieuse en appuyant sur une seule touche (cf. chapitre
paramétrages avencés). Pour arrêter votre alarme sous la contrainte, tapez la
séquence suivante sur le clavier de commande :
“Bip, arrêt”
Déclencher une alerte
# 0
La commande d’alerte : code d’accès
- déclenche les sirènes en puissance, comme pour une intrusion, principal
- envoie une notification à tous les utilisateurs de votre alarme qui ont l’application e-ONE. OU
0 puis devant le clignotement du voyant
Vous pouvez déclencher une alerte :
- depuis l’application e-ONE
Module Box alerte Sirène extérieure
Centrale de transmission et pilotage
- depuis le clavier de commande
en tapant la séquence suivante : Evénement
# 2 2 # # Transmission Transmission Réaction Flash
code d’accès sonore
Réaction Mémoire Journal
principal sonore d’alarme d’événements SMS @ !
- depuis la télécommande Appuyez plus de 2 s sur la touche sonnerie en
de votre télécommande Sonnerie en
Alerte X X X X puissance 15 mn
puissance 90 s
90 s
Protection des
Alerte
PERSONNES
- X X X X - -
silencieuse
envoie
Déclencher une alerte silencieuse Acquit sonore d’un message
Arrêt sous + message spécifique
X X X - -
La commande d’alerte silencieuse envoie une alerte à tous les utilisateurs de votre alarme qui ont l’application contrainte vocal en télé-
“bip, bip, arrêt”
e-ONE. surveillance
uniquement
Pour déclencher l’alerte silencieuse,
tapez la séquence suivante :
- depuis le clavier de commande : # 2 4 # #
code d’accès
principal
- depuis la télécommande Appuyez plus de 2 s sur la touche
de votre télécommande
Les sirènes ne sont pas déclenchées.
Le saviez-vous ? L’appui sur la touche spécifique nécessite une programmation préalable de la touche (cf. Le saviez-vous ? Si vous n’êtes pas équipé d’un module de transmission et en cas de coupure de courant
chapitre paramétrages avancés). ou de perte de connexion internet les utilisateurs de votre alarme ne pourront être alerté.
10 1103.04 La protection incendie 24 h/24 03.05 La protection technique 24 h/24
Différents capteurs (panne congélateur, inondation, hors gel...) assurent la protection technique du système. Ils
déclenchent uniquement une signalisation en local sur la centrale pendant 3 min suivie d’une transmission avec
01 e détecteur de
L 02 a centrale et la sirène se déclenchent immédiatement
L
un message spécifique.
fumée détecte un pendant 5 min avec une modulation spécifique incendie.
début d’incendie. 5 min en sonnerie
5 min sonnerie spécifique incendie
spécifique 01 étecteur technique
D 02
incendie 5 min associé à l’emetteur
universel DIAG80ADX Les sirènes
“Bip, bip, bip, bip, alarme
technique détecteur n°” ne sont pas
déclenchées.
GSM
03 a box connectée
L
05 a caméra intérieure
L à internet envoie
ou extérieure filme les l’alerte sur votre
images pour effectuer 04 i le courant ou l’accès à internet est
S smartphone via GSM
03 a box connectée
L
l’application e-ONE.
une levée de doute. coupé, le module de transmission
(optionnel) intégré à la centrale
05 a caméra intérieure
L à internet envoie
ou extérieure filme les l’alerte sur votre
prend le relais de la box pour vous
transmettre l’alerte.
images pour effectuer 04 i le courant ou l’accès à internet est
S smartphone via
une levée de doute. coupé, le module de transmission l’application e-ONE.
(optionnel) intégré à la centrale
prend le relais de la box pour vous
Module Box alerte Sirène extérieure
Centrale de transmission transmettre l’alerte.
et pilotage
Module Box alerte Sirène extérieure
Evénement Centrale de transmission et pilotage
Transmission Transmission Réaction Flash
sonore
Réaction Mémoire Journal
sonore d’alarme d’événements SMS @ !
Evénement
Transmission Transmission Réaction Flash
sonore
Protection
Réaction Mémoire Journal
INCENDIE
Sonnerie
Sonnerie sonore d’alarme d’événements @
Alarme spécifique SMS !
spécifique X X X X 5 mn
incendie INCENDIE
INCENDIE 5 mn
5 mn
DOMESTIQUE
message
Protection
Bip bip bip bip
Alarme + message vocal spécifique
technique “Alarme
X X X - -
“technique”
technique X” transmis
12 1304 Utilisation de mon alarme 04.02 Je me protège quand je suis chez moi sans faire sonner
les sirènes : la marche présence
04.01 Je pars de chez moi 01 Je mets mon alarme en marche présence soit avec :
- l’application
01 Je mets mon alarme en marche totale soit avec :
- l’application - la télécommande appuyer 1 seconde “Bip, marche
- le code d’accès présence”
puis
code d’accès
“Bip, marche” principal
- le code d’accès puis
code d’accès - le badge puis au clignotement du voyant
principal plaquer le badge sur zone de lecture
- le badge puis au clignotement du voyant
plaquer le badge sur zone de lecture
02 L’alarme confirme la prise en compte de l’ordre
de marche présence. “Bip, marche
présence”
02 L’alarme confirme la prise en compte de l’ordre
de mise en marche.
“Bip, marche”
03 L’alarme est activée immédiatement.
03 L’alarme n’est pas activée immédiatement :
vous disposez de 90 secondes pour sortir
90
tranquillement de l’habitation. secondes
Mon alarme est active en marche présence
04 ... 90 secondes plus tard, fin de la temporisation
Centrale
Module
de transmission
Box alerte Sirène extérieure
de sortie. L’alarme confirme et pilotage
“Bip, marche”
la protection totale de votre habitation.
Evénement
Mon alarme est active Transmission Transmission Réaction Flash
sonore
Réaction Mémoire Journal
sonore d’alarme d’événements SMS @ !
Module Box alerte Sirène extérieure
Centrale de transmission et pilotage
INTRUSION
Protection
Bip bip bip bip
Marche + message vocal
Evénement - - - - - -
présence “Intrusion
Transmission Transmission Réaction Flash Détecteur X”
sonore
Réaction Mémoire Journal
sonore d’alarme d’événements SMS @ !
INTRUSION
Protection
Sonnerie en
Sonnerie en
Marche X X X X puissance 15 mn
puissance 90 s
90 s
Le saviez-vous ? L’activation de la marche présence par la touche nécessite la programmation au
préalable de cette touche (cf. paramétrage avancés en fin de notice).
14 15 e me protège quand je suis chez moi en déclenchant
04.03 J 04.04 Je rentre chez moi
les sirènes : la marche groupe 1
Cas n° 1 : je mets à l’arrêt mon alarme depuis l’extérieur
01 Je mets mon alarme en marche groupe 1 soit avec :
01 Depuis l’extérieur, je mets mon alarme à l’arrêt soit avec :
- l’application
- l’application
“Bip, marche
- le code d’accès groupe 1”
puis - la télécommande appuyer 1 seconde
code d’accès
principal
- le badge puis au clignotement du voyant - le code d’accès “Bip, arrêt”
plaquer le badge sur zone de lecture puis
code d’accès
principal
- le badge puis au clignotement du voyant
plaquer le badge sur zone de lecture
02 L’alarme confirme la prise en compte de l’ordre
de marche groupe 1. “Bip, marche
groupe 1”
02 L’alarme confirme la mise à l’arrêt.
“Bip, arrêt”
03 L’alarme n’est pas activée immédiatement :
vous disposez de 90 secondes pour sortir 90 Mon alarme est inactive
des zones protégées. secondes
04 ... 90 secondes plus tard, fin de la temporisation
de sortie. L’alarme confirme
“Bip, marche”
la protection totale de votre habitation.
Mon alarme est active en marche groupe 1
Module Box alerte Sirène extérieure
Centrale de transmission et pilotage
Evénement
Transmission Transmission Réaction Flash
sonore
Réaction Mémoire Journal
sonore d’alarme d’événements SMS @ !
INTRUSION
Protection
Sonnerie en
Marche Sonnerie en
groupe 1 X X X X puissance 15 mn
puissance 90 s
90 s
16 17Cas n° 2 : je mets à l’arrêt mon alarme depuis l’intérieur 04.05 J’ai déclenché mon alarme par erreur, que dois-je faire ?
01 Je rentre chez moi. 01 La centrale et la
90 s
sirene extérieure
90 s
se déclenchent.
15 min
02 Les utilisateurs de votre alarme équipés de l’application e-ONE sont prévenus.
03 J’arrête les sirènes soit avec :
02 Je sollicite une issue protégée
par un détecteur d’ouverture - la télécommande maintenir appuyer
jusqu’à l’arrêt
ou je passe devant un
détecteur de mouvement
à déclenchement temporisé : - le code d’accès “Bip, arrêt”
puis
“Bip, protection code d’accès
active” “Bip, bip, bip, bip” principal
- le badge puis au clignotement du voyant
plaquer le badge sur zone de lecture
03 Je dispose d’un délai de 20 secondes pour arrêter l’alarme avant le déclenchement des sirènes
soit avec :
- l’application
04 Les sirènes s’arrêtent.
90 s
90 s
15 min
- la télécommande appuyer 1 seconde
- le code d’accès puis “Bip, arrêt”
code d’accès
principal
- le badge puis au clignotement du voyant
plaquer le badge sur zone de lecture
04 L’alarme confirme la prise en compte
de l’ordre de mise à l’arrêt.
“Bip, arrêt”
Mon alarme est inactive
Le saviez-vous ? En cas d’intrusion, votre système d’alarme se déclenche pendant 90 s (usine) et s’arrête
Le saviez-vous ? La temporisation d’entrée est appliquée aux détecteurs d’ouverture ou de mouvement. Elle automatiquement. Il reste néanmoins actif, c’est-à-dire qu’en cas de nouvelle détection, le
dure 20 secondes par défaut mais vous pouvez la personnaliser (cf. chapitre paramétrages système se déclenchera de nouveau 90 s.
avencés).
18 1905 Que se passe-t-il en cas d’alarme ? 05.02 Récapitulatif et signalisation des alarmes
Le système d’alarme basé autour de la centrale sirène permet d’assurer :
05.01 J’ai une intrusion ou une tentative de sabotage de mon alarme - la protection intrusion par des détecteurs d’intrusion,
- la protection des personnes 24 h/24 par un appareil de commande,
- la protection incendie 24 h/24 par des détecteurs de fumée,
Une intrusion est repérée Une tentative de sabotage
par le système d’alarme
OU du système d’alarme a lieu
- la protection domestique par des capteurs techniques (sonde coupure secteur, congélateur, inondation, etc.).
- Les sirènes se déclenchent en puissance pendant 90 secondes. Réaction du système en configuration usine
(si je suis équipé d’un sirène extérieure cette dernière émet un flash pendant 15 minutes)
Module Box alerte Sirène extérieure
Centrale de transmission et pilotage
Si je surveille moi-même mon habitation Evénement
- Les contacts renseignés sur l’application e-ONE sont prévenus. Transmission Transmission Réaction Flash
sonore
- C’est à moi de vérifier si l’alarme est réelle (en regardant les images, en appelant des voisins ou d’autres habitants de mon foyer). Réaction Mémoire Journal
sonore d’alarme d’événements SMS @ !
- Tant que je n’aurai pas mis mon système à l’arrêt, cette dernière restera active pour tous les utilisateurs de mon alarme.
Bip bip
Bip bip bip...
Avertissement X X - - bip... 5s
2s
2s
Si je suis télésurveillé (avec le module de transmission GSM)
Bip bip
Bip bip bip...
- L’opérateur de télésurveillance reçoit l’alerte. Dissuasion X X - - bip... 5s
5s
5s
- L’opérateur de télésurveillance accède aux images prises pendant l’alerte.
Bip bip
L’opérateur appelle les forces de l’ordre et suit leur intervention Les images ne montrent pas d’effraction évidente : Sonnerie en
Préalarme X X - - bip... 15 s
puissance 15 s
Protection INTRUSION
Il essaye de joindre une liste de personnes préalablement établie L’opérateur appelle une liste de personnes préalablement établie 15 s
Sonnerie en
Sonnerie en
Intrusion X X X X puissance 15 mn
puissance 90 s
90 s
Personne ne Quelqu’un répond Quelqu’un Sonnerie en
Je peux me rendre Je ne peux pas me rendre Intrusion Sonnerie en
répond mais ne peut répond et met confirmée X X X X puissance 15 mn
puissance 90 s
chez moi chez moi. A votre demande, 90 s
assurer qu’il s’agit fin à l’alerte
l’opérateur charge un agent de Acquit sonore
d’une fausse en donnant le
sécurité de garder ma maison Avertissement + message vocal
alerte mot de passe protection - - - - - -
(optionnel). active “Protection
permettant de active”
l’authentifier.
Bip bip bip bip
Marche + message vocal
- - - - - -
présence “Intrusion
Dans le cas où des ouvrants sont endommagés, l’opérateur L’opérateur de télésurveillance mandate Détecteur X”
de télésurveillance engage des opérations de réparation un agent de sécurité pour lever le doute. sonnerie en
d’urgence ainsi que des prestations de service (voir le contrat Sonnerie en
Il suit son intervention sur place. Alerte X X X X puissance 15 mn
de télésurveillance) puissance 90 s
90 s
Protection des
PERSONNES
Alerte - X X X X - -
silencieuse
L’agent trouve L’agent ne trouve Acquit sonore
des traces pas des traces Arrêt sous + message
X X X X - -
d’effraction. d’effraction. contrainte vocal
“bip, bip, arrêt”
Protection
INCENDIE
Sonnerie
Sonnerie
Alarme spécifique
L’opérateur L’opérateur de télésurveillance met fin spécifique X X X X 5 mn
incendie INCENDIE
INCENDIE 5 mn
appelle les forces à l’alerte. Les applications e-ONE des 5 mn
de l’ordre et suit utilisateurs de mon alarme repassent
DOMESTIQUE
leur intervention dans un état normal.
Protection
Bip bip bip bip
Alarme + message vocal
technique “Alarme
X X X X - -
technique X”
20 21Protection d’intrusion
06 Mon alarme m’informe
Message vocal de la centrale Evénements d’une anomalie de fonctionnement
Intrusion dans une pièce protégée par un détecteur
“Bip, date, heure, intrusion L’application m’informe qu’un événement empêche le fonctionnement correct de mon système d’alarme.
détecteur n°, groupe n°” d’ouverture ou un détecteur de mouvement
Protection des personnes 24 h/24 06.01 Une issue protégée par un détecteur est restée ouverte
Vous venez d’activer votre alarme et un message d’anomalie apparaît sur votre application : une porte ou une
Message vocal de la centrale Evénements
fenêtre protégée par un détecteur d’ouverture est ouverte.
Pour mettre fin à l’anomalie vous pouvez soit :
Déclenchement d’une alerte par le clavier - fermer la porte ou la fenêtre concernée avant la fin de la temporisation de sortie (90 secondes par défaut),
“Bip, date, heure, alerte
commande n°” ou une touche spécifique de la télécommande
- si la période de temporisation de sortie est passée, éteignez votre alarme, fermez l’issue concernée et remettez
en marche votre alarme.
Dans tous les cas, arrêter le système d’alarme met fin à cette anomalie.
Protection contre le sabotage de l’alarme 24 h/24
L’alarme m’annonce qu’une ou plusieurs issues sont
Message vocal de la centrale Evénements ouvertes : la centrale parle et une notification est
envoyée uniquement sur votre application e-ONE.
“Bip, date, heure, Tentative d’ouverture ou d’arrachement d’un clavier
autoprotection commande n°”
“Bip, issue 2 fenêtre
cuisine ouverte”
“Bip, date, heure, Tentative d’arrachement de la centrale
autoprotection centrale”
“Bip, date, heure, autoprotection
détecteur n°, groupe n°”
Tentative d’ouverture ou d’arrachement d’un détecteur
06.02 Je dois changer les piles de mon alarme
Vous êtes prévenu sur votre application que les piles d’un détecteur, d’une sirène, d’un clavier,
“Bip, date, heure, Tentative d’arrachement de la sirène extérieure
autoprotection sirène” d’un détecteur de fumée ou de la centrale doivent être changées.
“Bip, date, heure, Détection d’un brouillage radio
autoprotection radio” Lors de la mise en marche de l’alarme, la centrale
annonce une anomalie de tension.
“Bip,marche anomalie
tension détecteur 1”
Le saviez-vous ? - Dés l’apparition d’un défaut de piles, ma centrale d’alarme émet un message “anomalie
tension” lors de l’activation et la désactivation du système d’alarme. Ce message disparaît
une fois que les piles ont été changées.
- Rendez vous au chapitre “Je change les piles de mon alarme” qui décrit la procédure à
suivre pour ne pas faire sonner les sirènes pendant le changement
22 2306.03 M
a centrale d’alarme ne peut plus communiquer 06.05 Récapitulatif et signalisation des anomalies
avec un ou plusieurs éléments La centrale surveille 24 h/24 l’état de tous les produits La centrale signale les anomalies :
Une perte de liaison radio empêche la communication entre la centrale et un ou plusieurs éléments. de l’alarme (sauf les télécommandes) - lors de l’activation et la désactivation de votre alarme,
Cela peut être du à une configuration d’installation (atténuation due à un des murs épais, distance trop et signale les anomalies liées à : - en composant sur le clavier :
grande...). - l’état des piles,
Vous êtes prévenu sur votre application et votre centrale signale un message d’alerte “anomalie radio”. - l’autoprotection, code d’accès
principal
Dés que la communication est rétablie entre la centrale et les différents éléments l’anomalie est - la liaison radio.
automatiquement effacée.
L’alarme annonce qu’une anomalie radio est Anomalie état des piles
présente sur un ou plusieurs produits :
une notification est envoyée sur votre application
e-ONE. Message vocal de la centrale Evénements
“Bip anomalie radio
détecteur n°, groupe n°” “Bip anomalie Piles usagées de la centrale
tension centrale”
“Bip anomalie tension Piles usagées d’un détecteur
détecteur n°”
06.04 Un élément de mon alarme est mal installé
Le boîtier d’un détecteur est mal fermé ou la centrale ou la sirène est mal fixée au mur. “Bip anomalie tension Piles usagées d’un clavier
commande n°”
L’information est donné par le système :
- je reçois une notification sur mon smartphone via l’application e-ONE,
“Bip anomalie tension Piles usagées de la sirène extérieure
- les utilisateurs indiqués dans l’application e-ONE sont prévenus, sirène n°”
- ma centrale émet un message d’alerte “anomalie protection”.
Anomalies d’autoprotection d’un produit
01 L’alarme m’annonce qu’une autoprotection
Message vocal de la centrale Evénements
est présente sur un ou plusieurs produits.
Défaut de fixation de la centrale, vérifier la présence de la rondelle
“Bip anomalie
autoprotection centrale” d’autoprotection ou autres causes
“Bip anomalie autoprotection
détecteur, centrale ou sirène”
“Bip anomalie autoprotection Défaut de fixation ou fermeture d’un détecteur
détecteur n°, groupe n°”
02 L’alarme ne s’est pas mise en marche. Vous
“Bip, mode installation” “Bip anomalie autoprotection
commande n°”
Défaut de fixation d’un clavier de commande
devez passer votre alarme en mode installation
en composant sur le clavier de la centrale : # 3 # #
1
4
7
2
5
8
3
6
9
#
0
*
“Bip anomalie autoprotection Défaut de fixation de la sirène extérieure
code d’accès sirène n°”
Mon alarme n’est pas active principal
Anomalies de liaison radio d’un produit
03 Vous devez corriger impérativement l’anomalie en
Message vocal de la centrale Evénements
agissant directement sur le produit concerné.
“Bip anomalie liaison radio Perte de liaison radio entre un détecteur et la centrale
détecteur n°, groupe n°”
04 Repassez ensuite l’alarme en mode utilisation
“Bip, arrêt”
en composant sur le clavier de la centrale ou le
clavier de commande : “Bip anomalie liaison Perte de liaison radio entre un clavier de commande et la centrale
# 1 # #
1 2 3 #
radio commande n°”
4 5 6 0
7 8 9
*
code d’accès
principal
“Bip anomalie liaison Perte de liaison radio entre la sirène extérieure et la centrale
radio sirène n°”
24 2507 Je fais un essai réel de mon alarme 05 J’entre dans une pièce :
- Vous allez maintenant procéder à un essai réel de votre alarme. Cet essai provoque le déclenchement
des sirènes.
- Nous vous recommandons de prévenir au préalable vos voisins et de ne pas laisser sonner
les sirènes trop longtemps.
- La puissance sonore de la sirène peut occasionner des troubles d’audition.
Nous vous recommandons de prendre les précautions nécessaires lors des essais
et de vous équiper d’un casque de protection auditive.
- protégée par un détecteur d’ouverture ou de
01 Je mets mon alarme en marche totale soit avec :
mouvement à déclenchement immédiat : la centrale et
90 s
la sirène extérieure sonnent immédiatement pendant 90
- l’application secondes.
90 s
- la télécommande appuyer 1 seconde
OU 15 min
- le code d’accès puis “Bip, marche” - protégée par un détecteur d’ouverture ou de mouvement “ bip, bip, bip,
code d’accès à déclenchement temporisé : l’alarme vous prévient par protection active”
principal
un message “protection active” puis sonne 20 secondes
- le badge puis au clignotement du voyant après.
plaquer le badge sur zone de lecture
02 L’alarme confirme la prise en compte de l’ordre
“Bip, marche” “ bip, bip, bip...” 06 Je sors de la maison mais
de mise en marche. je laisse sonner pendant
au moins 30 secondes.
03 - Je ferme les issues 1. 3
- Je sors des pièces 90
protégées 2. secondes
- J’attends sans personne
à l’intérieur pendant 07 Je mets mon alarme à l’arrêt avec la
1 télécommande, le clavier ou depuis mon “Bip, arrêt, le 15/1/2018
90 secondes 3. à 19 h 30,
2 smartphone.
intrusion détecteur X”
L’alarme annonce :
04 ... 90 secondes plus tard, fin de la temporisation
“Bip, marche” “ bip, bip, bip...”
de sortie. L’alarme confirme la protection totale
de mon habitation.
08 Je vérifie la notification sur mon smartphone.
Mon alarme est active
L’arrêt de l’alarme stoppe la transmission de l’alerte.
Le saviez-vous ? Il est impératif de ne pas rester à l’intérieur de l’habitation ou devant les détecteurs de
mouvement pendant l’attente des 90 s.
26 2708 Je teste la transmission 09 Je change les piles de mon alarme
téléphonique via le module
de transmission GSM (optionnel) Il est impératif de remplacer les piles fournies par les piles alcalines de même type.
Vous êtes priés de jeter les piles usagées dans des poubelles prévues à cet effet.
08.01 Tester un appel téléphonique vers les correspondants 09.01 Changer les piles de la centrale
La commande d’alerte silencieuse depuis le clavier permet de déclencher un appel vers les correspondants sans Dès l’apparition du défaut, la centrale énonce “anomalie tension centrale” après une commande.
faire sonner les sirènes.
Pour déclencher l’alerte silencieuse, tapez la 01 Enlever le capot de la centrale pour accéder
séquence suivante sur le clavier de commande : au clavier de paramétrage.
# 2 4 # #
Les sirènes ne sont pas déclenchées.
code d’accès
principal
OU
appuyez plus de 2 s sur la touche
de votre télécommande
02 Mettre l’alarme en mode installation en
“Bip, mode installation”
composant sur le clavier de la centrale :
# 3 # #
1 2 3 #
4 5 6 0
7 8 9
*
OU
code d’accès
1
4
2
5
3
6
#
0
principal
7 8 9
*
# 2 4 # #
code d’accès
principal
03 Dévisser la centrale du mur.
#
3 0
2 6 *
1 5 9
4 8
7
08.02 Déroulement d’un appel téléphonique vocal vers un correspondant
“bip, transmetteur
CHEZ LE n° d’identification (1),
CORRESPONDANT intrusion détecteur n°,
Sonnerie
60 s max
groupe n°, tapez 0
pour acquitter”
“bip long,
écoutez système” “bip long” 04 - Ôter les 3 piles 1,5 V.
ing
riii ing
riii - Attendre 2 minutes avant de
+
connecter les nouvelles piles. 3 piles 1,5 V
(type LR20) +
+
#
0
3 0
- Remplacer les piles en respectant
2 6 *
décroché
1 5 9
4 8
7
la polarité.
CHEZ VOUS
))) ))) - Fixer la centrale
RELAIS numérotation 60 s 60 s
GSP/GPRS
CENTRALE-
TRANSMETTEUR
05 Mettre l’alarme en mode utilisation
“Bip, arrêt”
Le correspondant La Le correspondant Fin de l’appel, en composant sur le clavier de la centrale :
Déclenchement d’un événement écoute le message centrale- écoute les bruits bip long et raccroché
d’alarme délivré transmetteur dans l’habitation, de la centrale- # 1 # #
1
4
2
5
3
6
#
0
jusqu’à 5 reprises confirme et met fin à l’écoute transmetteur
7 8 9
*
par la centrale- l’acquittement en tapant code d’accès
transmetteur (si elle du cycle ou en raccrochant principal
n’est pas acquittée)
06 Remettre le capot.
Le saviez-vous ? L’appui sur la touche spécifique de la télécommande nécessite une
programmation préalable de la touche que vous trouverez dans le chapitre “paramétrage
avancé” en fin de notice.
28 2909.02 Changer la batterie de la centrale 09.03 Changer les piles de la télécommande
Dès l’apparition d’un défaut, la centrale énonce “anomalie tension batterie centrale” après une commande. Si le voyant rouge s’éclaire faiblement ou pas du tout lors d’un appui sur une touche, changer les piles de la
télécommande par des piles du même type (2 piles lithium bouton type CR2016).
01 Enlever le capot de la centrale pour accéder 01 Enlever la dragonne si celle-ci est présente.
au clavier de paramétrage.
02 Mettre l’alarme en mode installation
“Bip, mode installation”
en composant sur le clavier de la centrale : 02 Ouvrir le boîtier en actionnant l’ergot
de verrouillage situé à l’extrémité de
# 3 # #
1 2 3 #
4 5 6 0
7 8 9
*
la télécommande.
code d’accès
principal
03 Dévisser la centrale du mur.
#
3 0
2 6 *
1 5 9
4 8
7
03 - Introduire un tournevis dans l’encoche. A
- Pousser les piles.
04 - Retirer dans l’ordre les les 3 piles B
1,5 V puis la batterie rechargeable.
3 piles 1,5 V +
- Attendre 2 min. (type LR20) +
+
- Mettre en place la nouvelle batterie
#
3 0
2 6 *
Batterie
1 5 9
4 8
7
rechargeable. rechargeable
Li-Ion RXU03X 04 Retirer les piles du boîtier.
La programmation est conservée
- Repositionner les 3 autres piles. (3,7 V - 1,3 Ah).
lors du changement des piles de
la télécommande.
- Fixer la centrale.
Li
Déposer la batterie rechargeable usagée dans les lieux prévus pour le recyclage. 05 Remplacer les piles usagées par des nouvelles en respectant la polarité.
06 Faire un essai en appuyant sur la
05 Mettre l’alarme en mode utilisation
“Bip, arrêt” touche et vérifier la réaction “Bip arrêt”
en composant sur le clavier de la centrale : vocale de la centrale.
# 1 # #
1 2 3 #
4 5 6 0
7 8 9
*
code d’accès
principal
07 Refermer le boîtier et remettre si
06 Remettre le capot.
nécessaire la dragonne.
30 3109.04 Changer les piles du clavier de commande 09.05 Changer les piles du détecteur de mouvement
La centrale signale le défaut d’alimentation du clavier de commande par un message vocal :
“Anomalie tension commande X”. Si le voyant rouge et le rétroéclairage ne s’allument plus lors de l’appui sur
une touche ou que le niveau sonore du clavier est faible, changer les piles du clavier. Dès l’apparition d’un défaut, la centrale énonce “anomalie tension détecteur x” après une commande.
Il faut procéder au changement des piles défectueuses, en suivant les étapes décrites ci-dessous.
Les paramètres du clavier sont sauvegardés lors du changement de l’alimentation.
01 Pour identifier précisément le
détecteur, appuyer sur son bouton
01 Mettre le clavier en mode
“Bip, mode installation”
test :
= OK
installation en composant - si le voyant s’allume, les piles sont
sur le clavier : # 3 # # bonnes,
code d’accès - si le voyant reste éteint, les piles sont
principal
défectueuses.
“Bip, mode installation”
02 Enlever le capot de la centrale pour
accéder au clavier de paramétrage.
02 - Faire coulisser le
2
couvercle vers le
haut 1 et appuyer 3 4
sur l’encoche 2
pour le déclipser 3.
- Dévisser les 2 vis
cruciforme 4.
03 Mettre l’alarme en mode installation “Bip, mode installation”
en composant sur le clavier de la centrale :
# 3 # #
1 2 3 #
03
4 5 6 0
- Appuyer vers le bas
7 8 9
*
code d’accès
avec un tournevis plat principal
sur les encoches 5. XXXXXXXXX
DIAG45ACX
0000
A1073A07853
170100123456A
A
5
XXXXXXXXX
0000 A
170100123456A
- Oter le clavier de
son support 6. 6 04 Ouvrir le détecteur en desserrant
la vis.
- Retirer les piles
défectueuses.
04 Avant de reconnecter les nouvelles piles, appuyer sur une touche du clavier pour effacer le défaut
d’alimentation.
05 Retirer les piles défectueuses et
05 Remplacer les piles en respectant la polarité. attendre 2 min.
2
minutes
06 Replacer le clavier sur son socle comme indiqué à l’étape 03.
07 Mettre le clavier en mode utilisation
“Bip, arrêt”
en composant sur le clavier :
# 1 # #
code d’accès
principal
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