GUIDE DE L'ACHETEUR - Team Broady
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“Notre famille au service de la vôtre” Nous avons rédigé cette brochure pour vous guider tout au long du processus d’acquisition d’une propriété au Québec. Notre objectif est de vous fournir des informations pertinentes et des conseils judicieux, du début à la fin. Ayant vécu dans l’Ouest-de-l’Île depuis 1980, nous sommes très bien renseignés sur les sujets au coeur de vos préoccupations tels que la scolarisation, les installations culturelles et récréatives disponibles dans la région. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à déterminer et cibler le secteur idéal pour vous et votre famille.. ~ Team Broady
Table of Contents L’Équipe Broady 3-4 L’achat d’une maison 5-6 Préparatifs - Mieux vous connaître pour mieux vous servir 7 Établir votre budget ‒ Hypothèque préautorisée 8 Spécialistes en hypothèque 9 La recherche d’une maison 10 Faire une offre 11-12 Embauche d’un notaire 13 Planifier votre déménagement 14-15 Jour de la signature 16 Après l’emménagement 17 Notre famille, votre complice 18-21 Témoinages des clients 22
L’Équipe Ayant vécu dans l’Ouest-de-l’Île depuis 1980, nous sommes très bien renseignés sur ce qui importe le plus à nos clients, incluant les écoles et les installations Broady récréatives et culturelles de la région. En- semble, nous offrons un service excep- tionnel, tant aux vendeurs qu’aux acheteurs. Nous sommes fiers d’être en mesure d’aider au-delà de l’achat ou la vente d’une propriété. Libby Broady Libby, notre membre fondateur. Depuis ses débuts en 1988, elle se maintient parmis les courtiers les plus primés. Portant le titre de courtier immobilier agréé, elle détient également une spécialisation en service immobilier aux ainés : le SRES (Seniors Real Estate Specialist). En plus de cette carrière extraordinaire, Libby consacre énormément de son temps à plusieurs organismes communautaires et œuvres charitables. Entre autres, la fondation un toit pour tous de Royal LePage, la plus importante fondation publique au Canada dédiée spécifiquement au financement des centres d’hébergement pour femmes et au soutien des 514.945.4380 programmes de prévention de la violence. Dans ses rares moments qui ne sont pas consacrés à l’immobilier, Libby aime le golf, le ski, le conditionnement physique, et passer de beaux moments en famille. Mark Broady Mark s'est joint à l'Équipe en 2010 suite une carrière entreprenarialle en tant que musicien et propriétaire d'une maison de disque indépendante. Son esprit d'entrepreneur et son engagement envers sa communauté sont ce qui le motive. Il est co-fondateur du gala annuel Soirée Inoubliable au bienfait de la Société Alzheimer de Montréal, et il met ses talents de musicien à l'oeuvre pour des concerts-bénéfice pour le refuge pour les femmes de l'Ouest del'Île. Il adore le ski hors-piste, le yoga, ses trois enfants, et sa vie bien remplie! 514.991.3937 3
Catherine Broady Catherine s’est jointe à l’Équipe Broady en 2007 après avoir enseigné la 5e année durant 6 ans à l’académie Kuper, une école privée dans l’ouest de l’île. Elle a toujours eu un intérêt marqué pour le domaine de l’immobilier, du design et de la rénovation. Elle a acheté sa première propriété en 2001 à l’âge de 23 ans et a procédé elle-même aux rénovations avec son conjoint de l’époque. Depuis, elle a acheté et rénové 5 propriétés avec son mari, et ensemble, ils détiennent 2 propriétés d’investissement. Catherine possède des habiletés sans pareil lorsque vient le 514.891.3033 temps de conseiller ses clients qui désirent devenir eux aussi, des investisseurs immobiliers ou qui désirent entreprendre des projets de rénovations. Avec son frère Mark et sa mère Libby, elle est à la tête de l’Équipe Broady. Son sens impeccable de l’organisation assure à son équipe un fonctionnement hors pair. Catherine aime particulièrement travailler avec des familles qui désirent plus grand, en les aidant à atteindre leurs objectifs de vendre leur maison tout en faisant la transition vers une demeure plus spacieuse qui répondra plus adéquatement à leurs besoins. Elle est une mère occupée qui a dû, elle aussi, franchir les mêmes étapes avec sa propre famille. Elle comprend la réalité et le stress qu’amène parfois ce genre de transition. Enfin, la chose qui l’anime le plus est d’établir des relations durables avec ses clients tout en faisant de leurs rêves immobiliers, une réalité. Desiree Ofter Après plusieures années d’expérience comme courtier immobilier indépendant, Desiree s'est jointe à l’Équipe en 2017. Elle a obtenu son diplôme en marketing de l’École de gestion John Molson, de Université Concordia, tout en travaillant dans le domaine de la technologie. Cette expérience lui donne une affinité pour les nouvelles tendances de marketing immobilier. Elle travaille passionnément pour tisser des liens durables avec ses clients. Sa patience et sa positivité sont particulièrement appréciés par les clients faisant leur premier achat. Desiree est une lectrice avide, ce qui est mis en évidence par ses aptitudes en communication et sonsouci du détail. 514.823.6339 Alexander Power Possédant une licence immobilière commerciale et résidentielle, il vit présentement à Griffin-town et possède une connaissance intime du marché des copropriétés au coeur de la ville. Il adore travailler avec des premiers acheteurs et investisseurs. C’est son esprit d’entrepreneur qui l’a attiré vers le monde d’agents d’immeubles. Après avoir géré son entreprise, qui fut un compétiteur direct avec 1-800-GOT-JUNK, il réalise rapidement qu’il excelle dans la compréhension des besoins de la clientèle. Alex est à son mieux lorsqu’il peut aider son prochain dans l’obtention de leurs objectifs tout en continuellement élever la barre pour lui même. Son expérience 438.823.7220 comme entrepreneur lui a enseigné que le dur labeur importe, que protégé les intérêts de ses clients est gratifiant et que les relations développé avec ses clients sont de loin plus importantes qu’un chèque de commission. Lorsqu’il n’est pas occupé à filtrer les meilleures opportunités d’investissements pour ses clients, Alex aime se garder en forme en pratiquant la dynamophilie ou voyager à travers le monde pour trouver sa prochaine grande aventure. 4
L’achat d’une maison avec l’Équipe Broady Nous aimons AIDER LES ACHETEURS à trouver leur MAISON DE RÊVE C’est pourquoi nous travaillons avec chaque client personnelle- ment et nous prenons le temps de comprendre leurs modes de vie, leurs besoins et leurs désirs particuliers. Lorsque vous travaillez avec l’Équipe Broady, vous obtenez : √ Un courtier immobilier compétent et professionnel √ Un négociateur habile qui travaille pour vous √ Le soutien d’une entreprise de confiance, Royal LePage Nous avons mis en place des systèmes pour vous simplifier le processus d’achat. Dans le cadre du service de l’Équipe Broady nous nous engageons à vous faciliter la recherche d’une maison, en : √ Sélectionnant des propriétés pour vous à l’avance √ Visitant, personnellement, des propriétés et des quartiers avec vous √ Vous informant des nouvelles maisons sur le marché √ Travaillant avec vous jusqu’à ce qu’on trouve la maison de vos rêves √ Vous informant des ventes de propriétés comparables et leur prix de vente 5
La relation courtier-client Les courtiers qui représentent les acheteurs sont rémunérés par le courtier qui représente le vendeur. La commission payée par le vendeur sur le produit de la vente à son courtier est partagée avec celui qui représente l’acheteur. Il n’y a donc pas de frais pour vous! Tout comme nos clients comptent sur nous pour être disponibles pour les visites, leur fournir notre expertise et nos conseils, et agir en tant que consultants et négociateurs tout au long du processus d’achat, nous comptons sur votre confiance et votre loyauté, en retour. L’immobilier est un domaine hautement concurrentiel et il est fort probable que vous allez rencontrer d’autres courtiers qui tenteront de vous solliciter. Cepen- dant, vous avez évidemment choisi de travailler avec l’Équipe Broady, et de notre côté, nous vous considérons un client important qui mérite le plus haut niveau de service et de professionnalisme. Nous comptons sur vous pour informer les autres courtiers que vous êtes représentés par l’Équipe Broady. En tant que vos courtiers immobiliers attitrés, nous nous engageons à investir beaucoup de temps et d’efforts pour vous aider à atteindre vos objectifs. Le processus d’achat est différent pour chaque client; pour certains, il ne dure que quelques semaines, alors que pour d’autres, il peut prendre plusieurs mois. Tant que nous avons une relation de travail en cours, il est très important que vous vous ADRESSIEZ À NOUS SEULEMENT pour obtenir des informations sur une propriété, car si vous contactez directement l’agent inscripteur, vous risquez de nous exclure de la transaction par défaut. Toutes les demandes d’informations, de rendez-vous ou de visites à la propriété doivent être entreprises par l’Équipe Broady aussi longtemps que nous vous représentons comme nos clients. Même pour une visite libre le dimanche après-midi, nous vous demandons de nous informer de votre intention ou d’indiquer clairement à l’agent inscripteur que vous êtes un client de l’Équipe Broady. 6
Préparatifs mieux vous CONNAÎTRE pour mieux vous SERVIR Réussir la recherche de votre propriété, c’est trouver celle qui correspond à votre idéal. Pour y arriver, vous pouvez compter sur notre connaissance approfondie du marché local, notre réseau de professionnels de confiance, ainsi que notre service personnalisé. En tant que client-acheteur de l’Équipe Broady, vous pouvez être assurés que nous allons prendre le temps de bien vous connaître, ainsi que votre famille et votre style de vie afin de bien comprendre vos besoins et vos désirs. Nous croyons que pour réussir la recherche de votre maison, nous devons tous avoir une bonne compréhension des points suivants : Votre quartier cible Votre échéancier pour le déménagement Votre budget Ce que vous considérez comme essentiel dans une nouvelle maison Ce que vous considérez comme hautement désirable Les défauts ou lacunes inacceptables Y a-t-il des contraintes qui pourraient vous empêcher de faire une offre sur une propriété (par exemple, la vente de votre maison actuelle) Écoles à pr oximité Grande cour 2 salles de b arrière ains MES BESOINS Aire ouvert Cuisine mod erne MES DÉSIRS 3 chambres à couchers 7
Établir votre Budget Hypothèque Préautorisée Un prêt hypothécaire préapprouvé vous permettra de savoir exactement ce que vous pouvez investir dans une maison avant de commencer la recherche. Vous serez également protégés contre DEMANDE D'HYPOTHÈQUE VÉ les hausses de taux d’intérêt pendant que vous APPROU cherchez votre nouvelle maison. Nous vous recommandons fortement de retenir les services d’un spécialiste en prêts hypothécaires pour tout financement immobilier, plutôt que de faire affaire avec votre succursale locale. Un spécialiste en prêts hypothécaires travaille des heures flexibles et a toujours un remplaçant lorsqu’il s’absente. Il s’occupe exclusivement de financement résidentiel et possède l’expertise nécessaire pour répondre à vos besoins de façon opportune et efficace. Quand vous aurez trouvé la bonne maison, le processus d’approbation de prêt hypothécaire (une condition de la promesse d’achat rattachée à une échéance) sera considérablement accéléré. Pour vous assurer une approbation hypothécaire sans problèmes, c’est important d’éviter les changements significatifs à votre profil de crédit après réception de votre préapprobation; c’est-à-dire : Ne pas changer d’emploi Ne pas faire de demande pour de nouvelles cartes de crédit et/ou augmenter les soldes des cartes de crédit existantes Ne pas financer un nouveau véhicule ou une nouvelle location de voiture Ne pas cosigner un prêt pour qui que ce soit Ne pas faire de grosses dépenses (comme des meubles ou appareils) Ne pas apporter d’importants changements aux comptes d’épargne ou de placement Ne pas modifier les comptes bancaires Vous assurer que le prix d’achat ne dépasse pas le budget prévu par la préapprobation hypothécaire 8
Spécialistes en hypothèque Martin Crete Eric Cyrenne Conseiller hypothécaire Spécialiste hypothécaire mobile CIBC RBC 514-702-3242 514-704-8549 martin.crete@cibc.com eric.cyrenne@rbc.com Brigitte Chartrand Mark Cordoso Spécialiste hypothécaire mobile Spécialiste hypothécaire TD Canada Trust Scotia Bank 514-717-3503 514-250-2894 brigitte.chartrand@td.com mark.cordoso@scotiabank.com Hajer Radhouane Joe Saray Courtier hypothécaire Spécialiste hypothécaire Desjardins Intelligence hypothécaire 514-452-6780 514-262-3032 hajer.radhouane@desjardins.com j.saray@migroup.ca 9
La Recherche d’une MAISON C omprendre les conditions du marché Le marché de l’immobilier évolue constamment. C’est utile de comprendre comment les conditions du marché peuvent vous affecter comme acheteur. Nous vous informerons des conditions actuelles du marché dans le secteur de votre choix et en expliquerons l’impact. TYPE DE MARCHÉ CARACTÉRISTIQUES IMPLICATIONS MARCHÉ D’ACHETEURS Stocks abondants de maisons. Peu Les maisons peuvent prendre plus d’acheteurs par rapport aux disponi- de temps à se vendre. L’effet de L’offre de maisons sur le marché dé- bilités. Maisons sur le marché plus levier de négociation affecte le passe la demande. longtemps. Les prix ont tendance à prix d’achat. baisser dans ce type de marché. MARCHÉ DE VENDEURS Peu de maisons à vendre. Beaucoup Votre pouvoir de négociation peut d’acheteurs. Les maisons se vendent diminuer et vous pourriez avoir à Le nombre d’acheteurs dépasse le plus rapidement et les prix sont payer plus cher pour une pro- nombre de maisons à vendre (l’offre). généralement à la hausse. priété. MARCHÉ ÉQUILIBRÉ La demande égale l’offre. Les L’atmosphère est plus détendue. maisons se vendent dans un délai Les acheteurs ont un choix de Le nombre de maisons sur le marché acceptable et les prix sont maisons plus raisonnable. correspond à la demande. généralement stables. 10
Faire une OFFRE L a promesse d’achat Prix - en fonction des conditions du marché local, le prix offert peut différer du prix demandé par le vendeur. Acompte - preuve de bonne foi, il sera appliqué sur le prix d’achat lors de la conclusion de la vente. Un acompte substantiel est suggéré s’il s’agit d’un achat sans hypothèque ni prêt. Nous pouvons vous conseiller un montant approprié. Conditions - par exemple : « conditionnel à l’inspection de la bâtisse », « conditionnel à l’obtention de financement » ou « conditionnel à l’examen de documents ou rapports ». Inclusions & exclusions - celles-ci pourraient inclure des électroménagers, certains éléments décoratifs tels que des habillages de fenêtres, des ouvre-portes de garage, etc. Les appareils encastrés sont généralement inclus. Dates de clôture et de possession - a date de clôture est la date à laquelle le titre est légalement transféré et les fonds sont payés par l’acheteur au notaire en fidéicommis. Toutefois, au Québec, il y a un délai de 2 à 3 jours avant que les fonds soient versés au vendeur. Nous planifions habituellement l’occupation de 3 à 5 jours après la clôture, pour permettre au vendeur de recevoir son argent avant de déménager. La planification des dates de signature et d’occupation est parfois assez complexe, surtout quand plusieurs ventes se suivent et dépendent des fonds d’une vente à l’autre. La connaissance à l’avance de votre calendrier nous permet d’aider! 11
D iligence raisonnable - L’inspection du bâtiment Nous vous recommandons fortement de faire votre promesse d’achat conditionnelle à une inspection du bâtiment. Ne pas le faire limite la responsabilité du vendeur envers vous si vous trouvez des défauts après avoir pris possession. Le but d’une inspection est d’identifier les défauts majeurs qui pourraient considérablement affecter l’intégrité de l’immeuble. Nous pouvons aussi vous référer à d’excellents ouvriers qualifiés et spécialistes pour aborder les problèmes signalés lors d’une inspection, tels que des experts en cheminées, fondations, chauffage, ventilation, climatisation, des couvreurs, électriciens, plombiers, des experts en drainage et des arboriculteurs. Nous pouvons également recommander des laboratoires qui effectuent des analyses fiables de sol et de matériaux d’isolation et fondations. Le prix d’une inspection est habituellement payé par l’acheteur et se situe entre 700$ et 1000$ Notaires recommandés Kris King – Checklist Inspections 1-844-99-check (24325) / www.checklistinspections.com Paul Duey - Pro-Inspexx (514) 697-9407 / www.pro-inspexx.com Gary Bloomfield - QuebecSpec Montreal (514) 509-8002 / www.quebecspec.com 12
Embauche d’un NOTAIRE Vous aurez besoin des services d’un notaire - et là encore, nous pouvons vous fournir une liste de noms. Au Québec, c’est un notaire qui gère les aspects juridiques de l’achat et la vente d’une maison et non un avocat. Le notaire est choisi par l’acheteur et il représente à la fois l’acheteur et le vendeur. L’acheteur paie le notaire pour la préparation de l’acte de vente et son enregistrement ainsi que pour l’acte d’hypothèque, s’il y a lieu. Recommended Notaries CATHERINE FOURNIER SAMUEL GASKIN 514-505-3500 514-620-6332 186 Sutton Place, Suite 1 3535 St-Charles, Suite 457 Beaconsfield, QC H9W 5S3 Kirkland, QC H9H 5B9 LUC BERICHON NATHALIE PLANTE (Downtown) 514-695-0047 514-933-9916 3535 St-Charles, Suite 500 1875 René-Levesque Blvd. Kirkland, QC H9H 5B9 Montreal, QC H3H 1R4 13
Planifier votre DÉMÉNAGEMENT Selon la période de l’année, il pourrait être difficile de trouver des déménageurs qui peuvent s’adapter à votre calendrier. Donc, dès que toutes les conditions de votre promesse d’achat sont remplies, appelez des entreprises de déménagement pour obtenir leurs disponibilités et leurs estimations de coûts, réservez la date de votre déménagement et commencez l’emballage! Entreprises de déménagement de l'Équipe Broady ALLIANCE MOVING – Derek Poulin (514) 815-3563 AMJ CAMPBELL VAN LINES – Eric Labrosse (514) 716-2745 WESTMOUNT MOVING - Keli Barrington (514) 231-2897 14
NOUS DÉMÉNAGEMENT Changement d’adresse Envoyez des avis de changement d’adresse et demandez au bureau de poste de réacheminer votre courrier. Demandez le transfert de vos dossiers médicaux, dentaires, scolaires, le cas échéant. Avisez votre compagnie d’assurance habitation de votre date de signature. Même si vous n’occupez la nouvelle maison que quelques jours après la date de signature, votre assurance doit être en vigueur à compter de la date de signature lorsque vous devenez le nouveau propriétaire. Contactez Hydro-Québec et Gaz Métropolitain, soit par téléphone ou en ligne, pour les informer de votre déménagement. Contactez votre fournisseur de câble/téléphone/internet pour changer votre adresse de facturation, et engagez des techniciens si nécessaire. 15
JOUR de la SIGNATURE Le notaire va préparer une liste des répartitions des dépenses relatives à la propriété de façon à ce que l’acheteur et le vendeur paient leur juste part. Le notaire exigera votre mise de fonds au moins 48 heures avant la signature de l'acte de vente. Quelques jours avant la signature de l'acte de vente, vous allez rencontrer le notaire pour signer votre hypothèque, revoir vos ajustements, et produire votre mise de fonds. Ni votre courtier, ni le vendeur ne seront présents à ce rendez-vous. Débits et crédits probables Frais de notaire pour l’acte de prêt et l’acte de vente : à payer par l’acheteur (environ 1,200$ - 1,600$) Coût d’un plein réservoir de mazout (le cas échéant) : le vendeur doit faire remplir le réservoir et l’acheteur lui en rembourse le coût au prix courant La consommation d’eau : Le vendeur doit payer pour sa consommation jusqu’à la date de signature; l’acheteur paiera la facture de taxe d’eau au complet quand elle viendra à échéance ayant déjà été remboursé pour la part du vendeur dans les répartitions Taxes municipales et scolaires : L’acheteur doit rembourser le vendeur pour sa part des factures déjà payées et sera responsable des prochaines factures. La ville ne fournira pas de copies supplémentaires. Assurance habitation Vous aurez besoin ASSURANCE d’assurance habitation HABITATION avant la signature chez le notaire. 16
Après L’EMMÉNAGEMENT La taxe de mutation (communément appelée "taxe de bienvenue") sera envoyée par la ville environ 3 semaines après la signature de l’acte de vente et vous aurez 30 jours pour la payer. Le montant de la taxe est calculé à partir de la valeur la plus élevée entre le prix d'achat et l'évaluation de la propriété municipale. À partir de ce montant, quelques calculs supplémentaires doivent être effectués pour obtenir le montant exact à payer. Ce calcul peut différer légèrement entre la ville de Montréal et les autres arrondissements défusionnés. Pour les municipalités réconstituées, il est préférable de contacter la ville pour savoir comment la taxe est calculée. Voici comment le calcul est fait à la ville de Montréal. VALEUR TAUX 0 $-50,400 $ 0.5% Montant de plus de 50 400 $ mais n’excédant pas 251 800 $ 1.0% Montant de plus de 251,800 $ mais n’excédant pas 503,500 $ 1.5% Montant de plus de 503,500 $ mais n’excédant pas 1,007,000 $ 2.0% Montant de plus de 1,007,000 $ 2.50% Montant de plus de $2,000,000 3.00% Réparations et entretien : même lors de l’achat d’une propriété nouvellement construite, il y aura toujours des coûts associés à l’entretien de la maison. Dans le cas des maisons anciennes, vous devez prévoir que certaines réparations et rénovations pourraient être nécessaires peu après votre emménagement. Royal LePage recommande que tous les acheteurs prévoient des dépenses entre 1 et 2 % du prix de vente en réparations et entretien. Frais mensuels typiques lors de l’achat d’une maison sont les paiements d’hypothèque, d’assurance, taxes municipales et de maintenance générale. 17
NOTRE FAMILLE, votre complice L’Équipe Broady est une équipe bilingue, primée, au service de la région depuis 1988. Notre équipe a été reconnue comme étant parmi les dix meilleures équipes au Québec, et dans le meilleur percentile au Canada avec Royal LePage. Notre service à la clientèle hors pair, nos ressources importantes en matière de marketing, et nos relations communautaires sont à la base de notre succès. Le travail d’équipe Notre équipe comprend 5 courtiers à temps plein, une coordinatrice des transactions, un gérant des opérations ainsi qu’un service de photographie professionnelle, de “staging”, de graphisme et une équipe de gestion de site web à notre disposition. Nous avons donc plus de temps et de ressources à vous consacrer. Les recommandations 40 % de nos transactions proviennent de recommandations de nos clients existants, de courtiers et d’entreprises de relogement corporatif. Nos clients nous recommandent à leurs proches pour leurs besoins immobiliers. Nos confrères et nos réseaux de relogement nous confient leurs clients mutés à Montréal, persuadés que nous prendrons bien soin d’eux. 18
f é re n ce ce s é R fé re f n nces reérence é rences RRééfé f s Ré Ré s Communication Nous comprenons qu’il est important pour vous qu’on réponde rapidement à vos appels et courriels. Notre équipe est à votre service 7 jours sur 7, jour et soir. 19
Gestion complète de transaction Nous ne considérons pas notre travail fini quand l’offre d’achat est acceptée. Nous nous occupons de tous les à-côtés nécessaires à la conclusion de la vente jusqu’à la signature chez le notaire et nous vous guiderons tout au long du processus. Le suivi comprend : Traiter toutes les questions financières et suivre le processus de financement, Assister à toute inspection du bâtiment et évaluation experte afin de vous aviser et de protéger vos intérêts; S’assurer que les conditions d’ordre financier sont remplies avant l’échéance; Demeurer en communication avec vous pour vous aviser en matière de déménagement, et afin d’agir comme liaison entre vous et le vendeur pour toute demande d’après-vente (ex : mesures pour meubles, estimés pour rénovations, etc.); Être présent à la signature chez le notaire et apte à résoudre les problèmes qui pourraient survenir; Être une ressource pour vous avant, pendant et après votre déménagement. La communauté La famille Broady est impliquée dans tous les aspects de la vie communautaire dans l’Ouest-de-l’Île depuis 1980. Nous accordons beaucoup d’importance aux relations que nous entretenons avec les gens autour de nous, car c’est aussi un moyen de leur témoigner notre gratitude et notre soutien. L’Équipe Broady soutient activement la Société Alzheimer de Montréal, le refuge pour les femmes de l’Ouest-de-l’Île, 4 piscines municipales et plusieures équipes sportives. SERVICE COMMUNAUTAIRE 20
Clients à vie Notre objectif est de tisser des liens durables avec nos clients. Nous adhérons à la philosophie « Client à vie » et nous demeurons à votre service pour tous vos besoins immobiliers. le passé le futur « Notre mission est de faciliter le processus d’achat et de vente de biens immobiliers, en offrant un service inégalé qui repose sur la communication de qualité, l’éducation et une compréhension claire du marché immobilier actuel. Notre succès dépend de notre engagement à maintenir les normes les plus élevées d’intégrité et de confiance avec nos clients et collègues. Par-dessus tout, notre objectif ultime est de servir les communautés dans lesquelles nous vivons, demeurer une précieuse ressource pour nos clients et continuer à réaliser des espoirs et des rêves par l’immobilier. » 21
Témoinages des Clients “Ce que j’ai vraiment apprécié de l’Équipe Broady c’est qu’elle ne nous a pas fait miroiter de fausses attentes. Très bon travail de recherche, aussi bien pour la vente de notre propriété que pour la négociation de l’achat de notre nouvelle maison. Ils se sont aussi bien assurés de qualifier les éventuels visiteurs pour nous éviter des visites non productives. Je n’hésite absolument pas à recommander l’Équipe Broady.” ~ Jean Hamelin, Baie d’Urfé “Professionnalisme, honnêteté, optimisme, soutien, conseil et service supérieur, voilà l'Équipe Broady ! Ils ont rendu le processus d'acheter et de vendre une maison tellement facile. La valeur de leurs connaissances et leurs années d'expérience sont inestimables.” ~ Marisa et Sachin Jari, Pointe-Claire “Dès le premier contact, l'approche a été très professionnelle, vous pouvez dire qu'ils connaissent l’immobilier de A à Z et ils prennent toutes les mesures imaginables pour garantir une expérience sans pépin. Ils sont bons pour recommander des professionnels pour obtenir les services requis. ” ~ Stéphane Tousignant, Beaconsfield "Nous avons eu un service fantastique du début à la fin, une communication très rapide et une touche personnelle. Nous n’hésiterons pas à recommander l'Équipe Broady, et de travailler avec eux encore.!" ~ Pascale Perreault-Smith, Pointe-Claire “J'ai vraiment apprécié la disponibilité et le soutien que nous avons reçus pendant cette période stressante. Toutes les suggestions et commentaires ont été grandement appréciés. Nous avons senti que nous avions un ami qui nous aidait.” ~ Danielle Schryer, Beaconsfield “L'expertise de l’Équipe Broady est vraiment impressionnante ! Cette équipe est incroyablement serviable et travaillante – je ne travaillerais jamais avec personne d'autre !” ~ Susan Fischer, Beaconsfield "Excellent service, expertise et conseils de bout en bout. Ils ont géré les enjeux rapidement et avec détermination. La dynamique de leur équipe a été extrêmement utile car ils ont pu inscrire notre maison très rapidement après la notification de l'intention. Très satisfait du processus. Bon travail !" ~ Josh et Alexandra, Beaconsfield 22
www.teambroady.ca
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