GUIDE DU 2023 - Faisons équipe pour développer votre activ ité - Payssaintgilles-tourisme.fr

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GUIDE DU 2023 - Faisons équipe pour développer votre activ ité - Payssaintgilles-tourisme.fr
GUIDE DU
      PA R T E N A I R E
                     2023

Faisons équipe pour développer vot re act i v ité
GUIDE DU 2023 - Faisons équipe pour développer votre activ ité - Payssaintgilles-tourisme.fr
L’ Of f ice de Tour isme du Pays de Saint Gilles c’est...

   4 bureaux                                                          1 équipe
                                                                                       de
  d’information Touristique
                                                              20 personnes
                                                              à l’année

        3
                            14                       renforcée de saisonniers au
                       CO M M U N ES                     service des visiteurs,
                                                    professionnels et institutionnels
   SITES                               Un en g a g e m ent d a n s
TOURISTIQUES              3 d ém a rche s q u a l ité :
  en exploitation          O ffi ce d e Tou ri s m e c l a s sé Catég o ri e 1 ,
                                    Ce rti fi é Qu a l ité Tou ri s m e
                                      La be l l i sé Ac cu e i l Vé l o

                                             tégie de
 Un objectif général : développer une stra
                                          ersifier et
 communication visant à accroître, div
                                            e de la
 désaisonnaliser la fréquentation touristiqu
 destination.

                                                                                    Commequiers
                                                           Notre Dame de
                                                                Riez

                                        Saint Hilaire
                                                                                   Saint Maixent
                                          de Riez
                                                                                      sur Vie
                                                             Le Fenouiller

                                                                              Saint Révérend                     Coëx
                                                    Saint Gilles
                                                    Croix de Vie
                                                                    Givrand
                                                                                   L’Aiguillon sur
                                                                                        Vie

                                                                                      La Chaize
                                                                    Brétignolles       Giraud
                                                                      sur Mer                     Landevieille

                              illes Croix de Vie
            Le Pays de Saint G                                                      Brem sur Mer
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Pourquoi devenir par tenaire ?
                                                   Bénéficiez de la notoriété
1/ P O U R ACC R O Î T R E
                                                   digitale de la destination Pays
  VOT R E V I S I B I L I T É                      de Saint Gilles Croix de Vie !

> LE SITE WEB
w w w.payssaintgilles-tourisme.f r                    + de                         Temps moyen
                                                                  1.7 millions      sur le site :
  + stratégie de référencement naturel
                                                   600 000            pages vues
                                                     sessions                       2 min 12 s

> L E S R É S E AUX S O C I AUX

         30 200 f a ns      /   @Pay sdeSai nt Gi llesCroi xdeVie

                 7 300 a bon nés         /   @ot_pay ssai ntgi lles

    Postez # PAYS SA I N TG I L L E S
& par tagez
GUIDE DU 2023 - Faisons équipe pour développer votre activ ité - Payssaintgilles-tourisme.fr
Votre offre valorisée sur les
  éditions grand public de l’Office de
  Tourisme

> LES ÉDITIONS

   L e Guide Tour ist iq ue
   / 50 000 exemplaires /
   Guide pratique du Pays de Saint Gilles Croix de Vie.
   Véritable document de référence pour la clientèle locale et touristique,
   il présente les partenaires LOISIRS, VISITES, RESTAURATION,
   COMMERCES ET ARTISANS.

   E nv ies Maga z i ne & g uide hébergements
   / 12 000 exemplaires /
   Magazine de la destination invitant au voyage et à la découverte du
   Pays de Saint Gilles Croix de Vie au travers de divers sujets d’actualité.
   Le cahier HÉBERGEMENTS en deuxième partie du document permet
   la valorisation de nos partenaires hébergeurs.

   L e Pass’ava ntage
   / 45 000 exemplaires /
   Document 2 en 1 proposant au recto une carte touristique du Pays de
   Saint Gilles Croix de Vie et au verso un système de réductions proposées
   par une sélection de partenaires loisirs et visites.

                       Diffusion
                       de votre                                                   en 2021
                       documentation
                       dans nos espaces
                       accueil
                                                               174 042 visiteurs
                                                                            sur l’ensemble des
                                                                    4 Bureaux d’information Touristique
  Nos conseillers en
  séjour, assurent un rôle de
  prescripteur de votre offre
  auprès des visiteurs.
                                                                      Saint Gilles Croix de Vie : 63 328
                                                            Saint Hilaire de Riez ( dont PI des Mouettes) : 53 244
                                                                        Brétignolles sur Mer : 40 325
                                                                            Brem sur Mer : 18 145
                                                                         (nombre de visiteurs comptabilisés)
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2 / P O U R B ÉN ÉF I C I ER D ’ U N E
VA LO R I SAT I O N D E L A D E S T I N AT I O N
DA N S L A P R E S S E E T L E S M ÉD I AS

  Campagnes de communication                            Ca m pag ne régiona le
                                                        Déjà initié en 2021, l’Office de Tourisme
  menées en 2022
                                                        poursuit son partenariat avec l’agence de
                                                        communication Médiapilote, autour d’un thème
                                                        fédérateur “Les ENVIES du Pays de Saint Gilles”.
                                                        En 2022, plusieurs actions sont mises en place
                                                        pour séduire et faire (re)venir la clientèle des
                                                        Pays de la Loire et de zones nationales ciblées
                                                        : publicité sur des plateformes audio, nouveaux
                                                        podcasts, bannières sur le site Le Bon Coin,
                                                        sur Facebook et Instagram, jeux concours...
                                                        Ces actions ont touché plus de 5.9 millions
                                                        d’utilisateurs uniques en 2021.
                                                        Ca m pag ne en f av eur de
                                                        l’ hôteller ie de plei n air
  Développement des marchés                             De fin avril à mi juillet : bannières sur Facebook
  étrangers                                             et instagram (+ d’1 million d’impressions) /
                                                        Le Bon coin ( + d’1 million d’impressions) /
Afin de parfaire l’accueil des clientèles étrangères,   Google display (2700 clics et + d’1 million
l’Office de Tourisme est signataire des chartes         d’impressions)
« Welcome C’est Beau » ici (marché britannique) et
« Atlantikküste » (marché allemand).
                                                                  Mise en ligne de notre site
L’objectif est de fidéliser et reconquérir ces
                                                                  web en versions étrangères
clientèles en mettant en place notamment des
                                                                  (anglaise et allemande) depuis
communautés d’accueillants et des campagnes de
                                                                  le printemps 2022 !
communication.

                  29 Accueils de presse et aides
                  techniques aux journalistes

   21 Interviews radios et TV

   1 000 Spots publicitaires radio sur NOV FM
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3/ P O U R FA I R E PA R T I E D ’ U N R É S E AU
   D E + D E 400 PA R T EN A I R E S

    Profitez de services adaptés aux
    professionnels

       Accès direct à votre fiche web pour mise                 Invitation à notre bourse aux
       à jour sur notre site via votre interface                documents (selon votre activité) et
       personnalisée VIT                                        mise à disposition de nos brochures.
       Accès aux actualités touristiques via                    Mise à disposition de notre kit de
       notre Espace pro et page Facebook pro                    communication (sur demande)

       Envoi d’une sélection du calendrier des                  Conseils et suivi / ateliers
       animations                                               professionnels / accompagnement à la
       (mensuelle hors saison et hebdomadaire en été )          labellisation et audits

       Pour les hébergeurs, points réguliers et                  Possibilité d’un dépôt de billetterie dans
       communication de vos disponibilités en                    nos bureaux pour les sites de visite et
       saison                                                    activités de loisirs (sous conditions).

        Invitation à nos Rencontres du Tourisme

4/ P O U R B ÉN ÉF I C I ER D E S D O N N ÉE S
   D E N OT R E O B S ERVATO I R E LO CA L
   D U TO U R I S M E

 Chif f res-clés d u Tour isme
 Document proposé chaque année répertoriant les principales données
 chiffrées concernant le Tourisme au Pays de Saint Gilles Croix de Vie.
 Téléchargeable sur l’espace pro de notre site web.

 E nq uêtes de conj onct ure                                                  Chiffres-clés
 Différentes enquêtes sont réalisées chaque année pour suivre les
 évolutions de la consommation touristique locale.                                2021
                                                                             - 207 206 lits touristiques

                                                                           - + de 5.4 millions de nuitées
                                                                             touristiques (du 01/04 au
                                                                                      30/11/21)

                                                                             - + 3.4 millions de visites
                                                                                 d’excursionnistes

                                                                           - 5 400 emplois touristiques
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E n échange, vous vous engagez à :
> Soigner vos descriptifs et visuels afin de              Comment devenir
rendre votre offre attractive.
                                                            partenaire ?
> Nous transmettre vos mises à jour et           1 - Je prends connaissance des différentes
nouveautés afin de garantir une information      offres qui me sont proposées en fonction de
fiable à nos visiteurs.                          mon activité ainsi que leurs tarifs (cf bon de
                                                 commande).
> Répondre aux éventuelles plaintes et
réclamations concernant votre activité et        2 - Je choisis le Pack qui m’intéresse et les
                                                 éventuelles options.
mettre en place des actions d’amélioration le
cas échéant.                                     3 - Je contacte mon conseiller en cas de
                                                 question.
> Mettre un lien vers notre site                 4 - Je renvoie le bon de commande et
www.payssaintgilles-tourisme.fr                  le questionnaire d’information dûment
                                                 complétés avant la date limite de réponse.
> Devenir un véritable ambassadeur
de la destination.
> Pour les hébergeurs, nous transmettre
vos disponibilités et engager une démarche
de classement ou de labellisation de votre
établissement.

                                                Sites de v isite ou act i v i tés
                                                de loisirs : décou v rez not re
                                                ser v ice billet ter ie
                                                L’Office de Tourisme propose un large
                                                choix de billetterie tout au long de l’année :
                                                  - Ile d’Yeu
                                                  - Puy du Fou
                                                  - Excursions organisées
                                                  - Visites guidées
                                                  - Parcs de loisirs
                                                  - Sites de visite
                                                  - Spectacles et animations locales...
                                                Si vous êtes un prestataire de loisirs et
                                                que ce service vous intéresse, merci de
                                                nous faire part de votre souhait et de
                                                l’avantage client proposé au moment de
                                                la souscription de votre partenariat 2023.
PA RT E N A RI ATS 2023
                                        L oisirs et Visites
                                        Pay s d e Sai nt Gi lles Croi x de Vie

                                                                                                 Pack     Pack      Pack
                                                                                               BASIQUE   MEDIUM   OPTIMUM
                  Fiche de présentation de votre activité avec photos (3 maximum) et
                  activation de lien sur notre site www.payssaintgilles-tourisme.fr               X
                  Fiche de présentation de votre activité avec photos (10 maximum) et 1
                  vidéo et activation de lien sur notre site                                               X         X
                  www.payssaintgilles-tourisme.fr
                  Accès à l’Open System (module de réservation en ligne )                         X        X         X
                  Accès à notre espace professionnel sur notre site Internet et à notre page
                  Facebook pro                                                                    X        X         X
WEB

                  Communication de vos bons plans sur notre site web                                       X         X
                  Affichage prioritaire de votre fiche web par rapport au pack BASIQUE                     X
                  Affichage prioritaire de votre fiche web par rapport aux packs BASIQUE
                  et MÉDIUM                                                                                          X
                  Réception de nos newsletter pro                                                 X        X         X
                  Bannière web 1 mois offerte                                                                        X
                  Mise en avant de votre activité sur la newsletter grand public                                     X
                  Description de votre activite dans le Guide Touristique de la destination
                  2023                                                                            X        X         X
                  Encart de taille définie dans le Guide Touristique de la destination 2023
PRINT

                  (encart charté avec une photo de votre activité fournie par vos soins)                   X         X
                  Parution dans le Pass’avantage 2023 (places limitées)                                    X         X
                  Option payante : encart publicitaire dans le guide des animations de l’été               X         X
                  Accompagnement professionnel
                  (participation à nos ateliers professionnels, labellisation...)                 X        X         X
                  Mise à disposition d’un kit de communication (photos + vidéos + logos)          X        X         X
AUTRES SERVICES

                  Dépôt de documentation dans les 4 Bureaux d’Information Touristique du
                  Pays de Saint Gilles                                                            X        X         X
                  Invitation à notre Bourse aux documents annuelle                                X        X         X
                  Réception de nos programmes d’animations (mensuels ou hebdomadaires)            X        X         X
                  Réception de la vitrophanie « Partenaire 2023 »                                 X        X         X
                  Option payante : annonce publicitaire sur écran dynamique                                X         X
Une équipe prof essionnelle et d y namique
                                                               à votre service
                                SIÈGE ADMINISTRATIF                                                                            BREM SUR MER

                                                                                                                                                                Conception : OT du Pays de Saint Gilles Croix de Vie / Rév 04 - 09/2022/ © A. Lamoureux - S. Bourcier - M. Chaigneau
                        Corinne                Carole                  Chloé                Charly                                      Séverine
   Alice
 PLAUD                 MERRY                    DIAS              BOUDIGOU             BOUTEVIN                                         MARTIN
                                                                      Ressources        Évènementiel                                     Éditions
  Direction           Comptabilité           Comptabilité                              Relations presse
                                                                       humaines                                                         Promotion

               SAINT GILLES CROIX DE VIE                                                                  BRÉTIGNOLLES SUR MER

                                                                                                     Myriam                  Hélène
  Manon                 Sophie                  Laure                                                                                                 Chloé
                                                                      Clémence                  GUILLONNEAU                 FISSON
 ACHALLÉ               AVERTY               JOLIBOIS                                                                                               PEIXOTO
                                                                      TRICHET                      Observation           Communication
   Éditions          Communication          Communication                                                                  numérique                  Accueil
                       numérique                                       Accueil                       Qualité
  Promotion                                   numérique                                                                    Infographie
                                                                                                  Développement

SAINT HILAIRE DE RIEZ                                                               SITES TOURISTIQUES

  Pauline                 Laura                         Agathe              Anne-Cécile             Capucine                Caroline                  Pierre
ROUSSEAU              NERRIÈRE                      MÉTÉNIER               MORINEAU              MORINEAU               GUITTONNEAU                 VIDICK
   Éditions            Observation
                                                   Gestion technique        Développement         Développement          Développement               Service
  Promotion              Qualité
                                                   Commercialisation        Communication         Communication         Médiation culturelle        technique
 Infographie          Développement

                                     NOS BU RE A UX D’ I N FORM AT ION TOU RIS T IQU E
                        BREM-SUR-MER                                                                 SAINT-GILLES-CROIX-DE-VIE
              21 ter rue de l’Océan - 85470 BREM-SUR-MER                                    Place de la Gare - 85800 SAINT-GILLES-CROIX-DE-VIE
       Tél. : 02 51 90 92 33 / contact@bremsurmer-tourisme.fr                          Tél. : 02 51 55 03 66 / contact@saintgillescroixdevie-tourisme.fr

                  BRÉTIGNOLLES-SUR-MER                                                                  SAINT-HILAIRE-DE-RIEZ
        1 boulevard du Nord - 85470 BRÉTIGNOLLES-SUR-MER                                    21 place Gaston Pateau - 85270 SAINT-HILAIRE-DE-RIEZ
     Tél. : 02 51 90 12 78 / contact@bretignollessurmer-tourisme.fr                       Tél. : 02 51 54 31 97 / contact@sainthilairederiez-tourisme.fr
                                                                                          (En juillet/ août, ouverture d’un Point I quartier des Mouettes)

                                 w w w.pay ssaintgilles-tour isme.f r
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