Guide utilisateur De l'espace famille - Union Saint Jean
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Guide utilisateur De l'espace famille
Table des matières
Création d'un compte famille .................................................... 2
Créer votre compte ................................................................................................. 3
Gestion de votre dossier famille ................................................ 5
1 - Mon Espace Citoyen ........................................................................................... 5
2 - L'Espace famille .................................................................................................. 6
• Le dossier famille ................................................................................................................................... 6
Pré-inscritpion........................................................................................................................................ 7
• Planning des activités .......................................................................................................................... 10
• Pièces justificatives .............................................................................................................................. 11
3 – Mon espace facturation .................................................................................. 12
1
Création d'un compte famille
Afin de pouvoir utiliser les fonctionnalités du portail citoyen de l'Union Saint-Jean, les nouveaux
adhérents doivent effectuer une inscription au préalable à l’accueil de la Maison de Quartier située
97 rue Malbec à Bordeaux (33800).
Lien carte google maps
Dès lors, un code abonné*, indispensable pour créer votre espace famille sur le portail, vous sera
transmis.
L'espace famille vous permet :
- de gérer et modifier vos données personnelles,
- de souscrire :
o à des activités sportives & culturelles,
o à l'accueil périscolaire et à l'accueil de loisirs sans hébergement,
o à des stages divers
- de régler vos factures en ligne.
Pour accéder au portail famille veuillez utiliser le lien suivant :
https://portail.berger-levrault.fr/maisondequartierusj33800/accueil
2
Créer votre compte
Cliquez sur "créer un compte".
Renseigner tous les éléments
du formulaire.
Intégrer le code abonné * USJ.
Cocher les conditions d'utilisation
et le "Captcha".
Valider en cliquant sur "s'inscrire".
Vous êtes redirigé sur la page de connexion avec le message suivant :
3
Vous allez recevoir un email de confirmation de BL Citoyen, dans votre messagerie :
Cliquez sur "Confirmer mon
inscription" ou sur le lien d'activation
(vous conduit directement sur la
page de connexion du Portail
Citoyen).
Vous pouvez, dès à présent, vous connecter avec votre identifiant (adresse mail) et
mot de passe et accéder aux différents espaces soit en cliquant sur les intitulés du
bandeau de gauche, soit en utilisant les blocs centraux.
Bienvenu sur le portail Famille !
4
Gestion de votre dossier famille
1 - Mon Espace Citoyen
Pour vérifier et modifier :
Vos coordonnées (adresse postale, mail, numéro de
téléphone)
Votre mot de passe
Clôturer votre compte (la fermeture est définitive et
entraine le désabonnement de tous les services souscrits)
Ajouter des documents.
Pour consulter l'historique et le suivi de vos
demandes et/ou modifications
Pour vérifier mon "abonnement", pouvoir me
désabonner du portail et choisir mes options de
réception des notifications.
5
2 - L'Espace famille
• Le dossier famille
Le dossier famille comprend
Et un écran pour chaque enfant (un responsable inscrit
un écran pour chaque
responsable enregistré à une activité aura un bloc enfant également).
Avec la possibilité d'en ajouter
Dans cette espace, vous pouvez consulter et modifier l'ensemble des données liées aux membres
de votre famille (responsables et enfants).
L'écran des responsables de la famille permet de consulter et de modifier les informations générales
enregistrées : renseignements indispensables, coordonnées diverses, données bancaires.
L'écran des enfants permet de consulter et de modifier les informations générales, les autorisations,
les données sanitaires et les contacts des adultes habilités à le prendre en charge. Vous pouvez
également ajouter une photo.
Toute modification est soumise à une validation de nos services.
6
Pré-inscritpion
Pour réaliser vos pré-réservations et les consulter
Afin de pouvoir effectuer une demande d'inscription :
- d'une ou plusieurs activités de Sport & Fitness, Culture & Spectacle vivant, Zen & Bien-Être,
- d'un ou plusieurs services périscolaire et centre de loisirs sans hébergement.
Une pré-inscription doit impérativement être effectuée.
Il suffit de suivre les indications* :
1
2
3
Bien vérifiez avant de valider !
7
Pré-inscription activité Sportive, Culturelle et/ou Bien-être
1 Sélectionner l'enfant ou l'adulte concerné
2 en vous basant sur notre site internet ou sur notre brochure :
soit Sport & Fitness
soit Culture & Spectacle Vivant
soit Zen & Bien-Être.
3 L'activité souhaitée en prenant garde à l'intitulé.
Pré-inscription accueil périscolaire
pré-inscription accueil périscolaire ponctuel matin (élémentaires uniquement)
Pour une fréquentation ponctuelle : vous serez facturé à la demi-heure
1 Sélectionner l'enfant concerné.
2 L'école élémentaire dont votre enfant dépend
3 sélectionner "Ponctuel matin – Tarif à la 1/2h"
pré-inscription accueil périscolaire forfait matin (élémentaires uniquement)
Pour une fréquentation régulière (minimum 3 fois /semaine, toutes les semaines, toute l'année
scolaire)
de 8h à 8h30 : Forfait 30 min
de 7h30 à 8h30 : Forfait 1h
1 Sélectionner l'enfant concerné.
2 L'école élémentaire dont votre enfant dépend
3 sélectionner le forfait nécessaire, 1 seul choix possible
pré-inscription accueil périscolaire ponctuel soir
Pour une fréquentation ponctuelle : vous serez facturé à la demi-heure
1 Sélectionner l'enfant concerné.
2 L'école dont votre enfant dépend
3 sélectionner "Ponctuel soir – Tarif à la 1/2h"
pré-inscription accueil périscolaire forfait soir
Pour une fréquentation régulière (minimum 3 fois /semaine toutes les semaines, toute l'année
scolaire)
de 16h30 à 17h00 : Forfait 30 min
de 16h30 à 17h30 : Forfait 1h
de 16h30 à 18h00 : Forfait 1 heure 30 minutes
de 16h30 à 18h30 : Forfait 2h
1 Sélectionner l'enfant concerné.
2 L'école dont votre enfant dépend
3 sélectionner le forfait nécessaire, 1 seul choix possible
8
Si vous souhaitez passer d'un ponctuel à un forfait ou augmenter votre forfait en cours d'année,
merci de contacter le secrétariat au 05 56 92 56 96.
Pré-inscription accueil de loisirs sans hébergement
pré-inscription accueil de loisirs sans hébergement des mercredis
de 8h à 18h30 :Journées complètes (repas et goûters inclus)
de 8h à 13h : matin + repas (places très limitées)
de 13h à 18h30 : après-midi sans repas, goûter inclus (places très limitées)
Mercredis ½ journées : uniquement sur les sites maternels, et à l’Union Saint-Jean Maison de
quartier pour les élémentaires.
1 Sélectionner l'enfant concerné.
2 L'école dont votre enfant dépend
⚠ Les élémentaires pratiquant une activité sportive et/ou culturelle le mercredi doivent
être inscrits sur le site l'Union Saint-Jean
3 sélectionner la formule du mercredi souhaitée, 1 seul choix possible
soit "CAL MERCREDI journée"
soit "CAL MERCREDI matin + repas"
soit "CAL MERCREDIS après-midi"
Réservations selon vos besoins, dans la limite des places disponibles et dans un délai de 8 jours
avant la date concernée. Toute réservation est due et les journées d’accueil de loisirs ne sont ni
remboursées, ni reportées, sauf sur présentation d’un justificatif médical.
pré-inscription accueil de loisirs sans hébergement des vacances scolaires
de 8h à 18h30 :Journées complètes (repas et goûters inclus)
1 Sélectionner l'enfant concerné.
2 Sélectionner l'école : Somme uniquement pour les élémentaires.
Paul Antin ou Barbey pour les maternelles.
Les réservations des vacances débutent le mois précédent chaque période de vacances, dans la
limite des places disponibles et dans un délai de 8 jours avant la date concernée. Toute réservation
est due et les journées d’accueil de loisirs ne sont ni remboursées, ni reportées, sauf sur
présentation d’un justificatif médical.
Les pré-inscriptions d'accueil de loisirs sans hébergement (mercredis et vacances
scolaires) doivent impérativement faire l'objet d'une réservation en suivant ; une
pré-inscription seule ne fait pas office de validation et ne vous garantit pas une
place.
Vérifier bien vos demandes avant de valider ! Une fois vos inscriptions
confirmées, vous pourrez réaliser la réservation correspondante.
9• Planning des activités
Pour visualiser sous forme d'agenda, les services
souscrits (activités / accueil périscolaire /centre de
loisirs…) de votre ou vos enfants, sur une journée une
semaine ou un mois et/ou formuler une demande de
réservation pour les mercredis et vacances scolaires
uniquement, après avoir procédé à une pré-inscription
(cf page précédente "pré-inscription accueil de loisirs
sans hébergement".
Uniquement pour réserver les mercredis et les vacances scolaires, après avoir réalisé
une pré-inscription, vous devez réaliser une demande de réservation en cliquant sur ce
bouton.
Non utilisable
Les boutons permettent d'afficher au choix un ou plusieurs de vos enfants.
Le nom de l'activité et/ou du service concerné est indiqué sur le planning et son état est affiché en
dessous.
10Chaque état d'un service ou d'une activité est représenté selon une légende :
Vous avez réalisé une inscription mais la
réservation n'est pas effective.
Vous avez réalisé une demande de
réservation après validation de l'inscription,
mais vous êtes en attente de confirmation.
Vous avez réalisé une demande de
réservation et elle a été validée.
Vous avez réalisé une demande de
réservation mais l'activité ou le service est
complet, la demande est enregistrée en
liste d'attente.
• Pièces justificatives
Pour ajouter, modifier ou visualiser les pièces
justificatives requises.
Des justificatifs (certificat médicale, attestation employeur…) sont indispensables suivant les
demandes ; si le ou les documents ne sont pas joints, la demande est refusée.
113 – Mon espace facturation
Vous retrouvez les factures émises par l'Union Saint-Jean, la liste des règlements que vous avez déjà
effectués et la liste des opérations.
Pour chacune des factures, la date d’échéance de règlement, le montant de la facture ainsi que la
régie sont affichés.
Le bouton vous permet de télécharger la facture.
Vous pouvez régler en ligne une facture par Carte Bleue au moyen du bouton
Pour tout autre forme de paiement, merci de vous rapprocher de l'accueil.
12Vous pouvez aussi lire
