JANVIER FÉVRIER 2023 GUIDE D'INFORMATION POUR LES PERSONNES EXILÉES
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GUIDE D’INFORMATION POUR
LES PERSONNES EXILÉES
JANVIER
FÉVRIER 2023
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SOMMAIRE
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Comment est organisé le guide
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CONSEILS PRATIQUES DROITS SOCIAUX
Arrivée à Toulouse .................................................................................. 4 Quels sont mes droits ? ........................................................................ 32
Numéros d'urgence ................................................................................ 6 Qui peut m'aider ? ............................................................................... 32
Recevoir du courrier : la domiciliation ................................................... 32
Mineurs isolés ...................................................................................... 10
L'hébergement ...................................................................................... 33
Les conditions matérielles d'accueil : CMA .......................................... 34
ADRESSES UTILES Le logement ......................................................................................... 37
Accueil et orientation ........................................................................... 12 Les allocations ...................................................................................... 37
Permanences sociales .......................................................................... 12 Accès à la santé .................................................................................... 38
Rétablissement des liens familiaux ....................................................... 13 Accès à l'emploi .................................................................................... 39
Accueils de jour .................................................................................... 14 Compte en banque ................................................................................ 41
Bagagerie .............................................................................................. 14 Scolarisation des enfants ..................................................................... 41
Manger ................................................................................................. 14 Études supérieures ............................................................................... 42
Aide juridique ...................................................................................... 16
Permanences téléphoniques ................................................................ 17
LGBTQIA+ ............................................................................................. 17
PROCÉDURES
C'est quoi l'asile ? ................................................................................. 44
Enfance ................................................................................................ 18
C'est quoi les titres de séjour ? ............................................................. 44
Femmes ............................................................................................... 18
Enregistrer sa demande d'asile ............................................................. 45
Travail du sexe / Prostitution ............................................................. 19
Les procédures d'asile ........................................................................... 47
Santé .................................................................................................... 19
Dossier et entretien OFPRA .................................................................. 49
COVID 19 ............................................................................................. 24
Faire appel (recours) ............................................................................ 52
S’habiller .............................................................................................. 25
Réexamen ............................................................................................ 55
Se laver / Laverie ................................................................................ 26
Si vous avez la protection internationale (réfugié) ............................... 56
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Apprendre le français .......................................................................... 26
Titres de séjour .................................................................................... 58
Informatique & Numérique ................................................................. 28
En cas d'arrestation ............................................................................... 60
Lieux culturels ..................................................................................... 29
Activités ............................................................................................... 30
Lexique / Plan Métro et Tram de Toulouse ........................................... 624 5
Ja
SE DÉPLACER
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En cas d’amende
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ARRIVÉE À TOULOUSE
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• Si vous n’avez pas de titre de transport
À TOULOUSE
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valide, vous devrez payer 70 € d’amende.
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Ja
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• Il faut penser à valider votre ticket ou carte à
chaque montée dans un bus ou métro, sinon
QUELLE EST L’asile n’est pas la seule façon d’avoir un
droit au séjour. Vous pouvez demander un
À Toulouse, les transports en commun sont
gérés par Tisséo. Pour trouver vos itinéraires,
vous devrez payer 5€ d’amende.
• Si vous avez un comportement contraire aux
MA SITUATION titre de séjour, pour des raisons de vie privée
et familiale, mais parfois aussi pour des
allez sur www.tisseo.fr ou sur l’application
mobile. Le ticket dure 1 heure et coûte 1,70€ règles du métro ou que vous vous énervez
pendant un contrôle, vous devrez payer 150€
ADMINISTRATIVE ? raisons de santé, de travail. Parfois, il faut
attendre plusieurs années avant d’avoir des
(l’acheter à un arrêt de métro ou tramway). Le
ticket magnétique de 10 voyages coûte 14,50€. d’amende.
papiers. Comme l’asile, cela peut être long et Si vous montez dans le bus sans ticket, vous Les contrôleurs donnent un PV ou une
compliqué (page 58). pouvez en acheter un sur place pour 2€. quittance, il faut le garder. Vous pouvez payer
Votre droit au séjour Vous pouvez utiliser un ticket pour prendre le votre amende tout de suite au contrôleur ou
dans les 15 jours.
métro, le bus ou le tramway, voire plusieurs
Vous êtes étranger et souhaitez rester en
VOS pendant un même voyage. Si vous payez en agence tisséo, 20€ en plus de
l’amende sont demandés si vous payez dans
DOCUMENTS
Si vous faites un changement (par exemple, métro
France : pour obtenir le droit de vivre sur le puis tramway), vous devez valider à nouveau les 15 jours, 50€ de plus après 15 jours (sauf si
territoire français sans risquer d’être expulsé, il le même ticket pour être en règle. Cela ne vous êtes mineur).
vous faut obtenir des papiers. Plusieurs options comptabilisera pas un voyage supplémentaire. Vous pouvez aussi la payer
sont possibles et dépendent de votre situation sur internet :
personnelle (demande d’asile ou demande de Gardez une copie https://bit.ly/TisseoPV
titre de séjour pour des raisons de vie privée et de tous vos documents ! Abonnement Tisséo gratuit pour
familiale, mais parfois aussi pour des raisons de les demandeurs d’asile
Si vous n’avez aucune ressource, vous avez
santé, de travail). Il est très important de faire des photos
Pour obtenir une carte Pastel pour 6 mois (à deux mois à compter de la date de l’amende
et des photocopies de tous les
Avant de commencer une demande de renouveler), il faut apporter dans une agence pour la contester. C’est encore mieux de la
documents et courriers à votre nom qui vous
papiers, demandez conseil dans une Tisséo (Arènes, Basso Cambo, Borderouge, Jean contester dans les 15 jours car cela suspend
seront donnés pendant votre séjour en France.
permanence d’aide juridique gratuite (pages Jaurès, Marengo-SNCF) : une photo d’identité, aussi la majoration (de 20€ à 50€). Attention, si
Gardez ces copies dans plusieurs endroits
16-17). un récépissé en cours de validité et 8€. vous contestez l’amende, il ne faut pas la payer.
(chez un ami ou une association) et sur
Chaque situation est personnelle ! internet (mails...). Faites-le dès votre arrivée Abonnement gratuit aussi pour certains Contester l’amende ne fonctionne pas toujours.
Si une procédure a marché pour un ami, et classez ces documents par année. demandeurs d’emploi et les personnes en En cas de difficultés ou si vous ne pouvez pas
elle ne marchera peut-être pas pour vous. situation de handicap, apporter en plus les payer votre amende, demandez de l’aide à un
• Cela peut être utile pour votre procédure documents justifiant sa situation. travailleur social (voir page 12).
Pour demander l’asile, allez directement à la d’asile ou en cas d’arrestation, pour prouver
votre présence sur le territoire français et Si vous n’avez pas de papiers, gardez toujours Trop d’amendes impayées sur une
SPADA (page 45). L’asile est une protection avec vous un ticket ou une carte pour ne
donnée par la France si vous parvenez à pour que les associations comprennent votre année est un délit. Cela peut être inscrit
situation. pas risquer un contrôle d’identité. En cas de à votre casier judiciaire et rendre plus difficile
prouver que vous avez subi des persécutions contrôle, vous devez montrer votre carte Pastel
dans votre pays d’origine et que vous risquez l’obtention d’un titre de séjour.
• Ces preuves de votre présence en France sont ou votre ticket magnétique.
d’en subir si vous y retournez. Quand on obligatoires pour demander un titre de séjour.
demande l’asile, on demande cette protection.
Demander l'asile est long et compliqué, avec Exemples de documents à garder : En cas de contrôle
des risques de rejet importants (page 52). Attestation de demande d’asile/récépissé, Si vous voyagez sans titre de transport valide, Vélo
déclarations de revenus (impôts), ordonnances vous risquez une amende. En cas de contrôle, un
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Chaque cas est individuel, et chaque décision
que vous prendrez doit être la vôtre. médicales, attestations de sécurité sociale, document d’identité pourra vous être demandé. Il existe un service de vélo collectif :
factures de téléphone ou d’électricité, carte Si vous n’avez pas de document d’identité, les VélÔToulouse.
Le temps de la demande d’asile, vous pouvez Tisséo, attestations de domiciliation, fiches contrôleurs peuvent demander à la police de se Abonnement à 25€ l’année (20€ avec la carte
avoir des aides et un droit provisoire au séjour de paie, inscription aux cours de français et déplacer pour faire vérifier votre identité. En cas Pastel), mais il faut une carte bancaire.
en France. La demande d’asile peut durer de diplômes, courriers divers... d’arrestation voir vos droits page 60.
6 mois à plusieurs années. Si votre demande Les contrôleurs ne peuvent pas fouiller vos Il existe aussi des lieux pour acheter à bas prix
est rejetée, vous perdez les aides sociales, et L’application ADOBE SCAN permet de des vélos et les réparer au cours d’ateliers (La
affaires sans votre accord, mais pourront vous
vous risquez de devoir quitter la France. numériser vos documents. Vélorution, La Maison du Vélo, Le Tri Sera Top,
demander de quitter les lieux si vous refusez.
En selle Deniers).6 7
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SE LOGER Acheter Utiliser/avoir
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NUMÉROS
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À TOULOUSE du crédit pour un ordinateur
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D’URGENCE
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son téléphone
Dans la plupart des médiathèques municipales et
– gratuits – Si vous n’avez pas de logement chez des
proches, il est difficile d’être hébergé à 1. Si vous n’avez pas de carte bancaire ou
bibliothèques vous aurez accès à des ordinateurs
connectés à Internet (plus d’informations page 28).
15 • SAMU Toulouse. Les hébergements d’urgence sont de carte de retrait, vous pouvez acheter des
recharges de crédit dans les bureaux de tabac. L’association La Rebooterie, 29 bis avenue des
Service d’Aide Médicale Urgente. surchargés, et les associations de logement
Pour obtenir l’intervention d’une équipe solidaire ont de longues files d’attente. Les offres Lycamobile pour 30 jours avec Mazades (page 28), propose des ordinateurs
médicale en situation de détresse vitale. appels/SMS illimités et des données Internet gratuits si on vient les réparer à un atelier.
Beaucoup de gens dorment dans la rue. sont les plus intéressantes.
18 Si c’est votre cas :
• POMPIERS
Signaler une situation dangereuse :
voir page 33 et appelez le 2. Si vous êtes en demande d’asile et que
S’INFORMER
115
vous avez la carte ADA, ou si vous avez une
accident, incendie, personne malade... carte bancaire, vous pouvez souscrire un
forfait mensuel chez Free : offres peu chères,
EN LIGNE
17 • POLICE inscription directement sur une borne mobile.
Obtenir de l’aide en cas d’agression ou
signaler une infraction qui nécessite
l’intervention immédiate de la police.
WIFI → Trouver une borne Free :
https://www.free.fr/boutiques Informations
114 • URGENCE SMS À Toulouse il y a du wifi gratuit dans les parcs, les Vous pouvez ensuite : sur la demande d’asile
gares, les stations-essence, les centres sociaux… 1. choisir votre forfait ;
Permet aux personnes sourdes et
2. acheter votre carte SIM ; Informations traduites sur la procédure de
malentendantes et aux personnes qui ne La carte est ici : 3. Payer le forfait chaque mois sur une borne Free. demande d’asile, vérifiées par des juristes.
peuvent pas téléphoner (femmes victimes http://bit.ly/Wifi-TLS
de violences par exemple), d’alerter les Toujours se rendre dans une permanence
services de secours (SAMU, Sapeurs- Le wifi des fast-foods fonctionne SECOURS POPULAIRE
et LES RELAIS NUMÉRIQUES d’aide juridique pour une évaluation de sa
Pompiers, Gendarmerie et Police) 24h/24 et depuis l’extérieur du bâtiment situation individuelle (pages 16-17).
7j/7 par SMS, tchat, visioconférence. Aussi (McDonald’s, KFC, Burger King, Starbucks…). avec EMMAÜS CONNECT
accessible en ligne sur www.urgence114.fr Le wifi tetaneutral a pour mot de passe neutralteta.
et avec l’application « 114 ». Accès à des cartes Sim et des forfaits de GISTI
Dans les gares il y a beaucoup de policiers, recharges téléphone/Internet à petit prix Rubrique : Demander l’asile
115 • MISE À L’ABRI D’URGENCE vous risquez un contrôle d’identité. Voir utilisables sur un mois.
S’inscrire à l’accueil du Secours populaire
Langues : français, anglais, arabe,
dari, pachto, urdu, tigrinya, oromo
Numéro d’urgence pour les personnes sans page 60 les conseils pour se protéger des arrestations.
solution d’hébergement ou victimes de ( 147 avenue des États-Unis) pendant https://bit.ly/GistiAsile
violences conjugales nécessitant une mise les horaires d’ouverture, une étude de vos
DOM’ASILE INFO
à l’abri (hébergement) d’urgence.
TÉLÉPHONE ressources financières sera faite avant attribution.
Langues : français, anglais, arabe,
119 • ENFANCE EN DANGER Où charger urdu, bengali, russe
www.domasile.info
Numéro d’urgence destiné à tout enfant
ou adolescent victime de violences
Acheter un téléphone votre téléphone
RÉFUGIÉS INFO
(psychologiques, physiques et sexuelles),
ou à toute personne préoccupée par une à Toulouse ? Informations pour les personnes avec le statut
situation d’enfant en danger ou risquant Vous pouvez acheter des téléphones pas chers de réfugié ou la protection subsidiaire.
Watizat, tous droits réservés www.watizat.org
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de l’être, au sein de la famille ou en dans des grands magasins comme la Fnac (allée • À l’intérieur des bus et parfois aux abribus et Langues : français, anglais, arabe,
institution. du Président F. Roosevelt à côté du McDonald’s) bornes VélÔToulouse. pachto, tigrinya, russe
ou Darty (place Esquirol) ou dans des boutiques • Dans les gares, prises en libre-service. www.refugies.info
3919 • VIOLENCES FEMMES INFO ÉCOUTE près de la gare Matabiau. Attention : il y a beaucoup de policiers dans
Écoute, informe et oriente les femmes
L’association La Rebooterie, 29 bis avenue les gares (page 60). INFO DROITS DES ÉTRANGERS
victimes de violences, ainsi que les témoins • Dans les accueils de jour, bibliothèques et Informations sur les différentes procédures de
de violences faites à des femmes. Ne traite des Mazades (page 28), vend des téléphones
médiathèques. séjour en France, le regroupement
pas les situations d’urgence (ce n’est pas basiques recyclés à prix libre.
et la réunification familiale…
un service de police ou de gendarmerie). Certaines associations peuvent aussi vous En français uniquement
donner un téléphone, pensez à leur demander ! https://bit.ly/InfoDrEtr8 9
Ja
EAU
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Sites GEEV Demander de l’aide
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Dons de vêtements / nourriture /
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et applications et des conseils POTABLE
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objets. S’inscrire sur le site Internet
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utiles
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www.geev.com
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ou télécharger l’application.
N’hésitez pas à demander de l’aide et des
TRADUCMED informations à des citoyens solidaires, • Aux robinets d’eau potable
INFOMIGRANTS collectifs ou associations via Facebook ou une derrière et dans les toilettes publiques.
Site de traduction en 39 langues pour les Informations sur l’asile en Europe.
rendez-vous médicaux. adresse e-mail. Liste des toilettes publiques:
Langues : français, anglais, arabe,
Accessible via l’application ou dari, pachto Attention, l’information juridique délivrée sur https://bit.ly/WCToulouse
directement sur le site : www.infomigrants.net Facebook n’est pas toujours fiable. → Sur Google Maps rechercher
www.traducmed.fr Rendez-vous en permanence d’aide juridique « toilettes publiques » ou « sanisette »
Il est possible de recevoir les nouveaux articles (pages 16-17).
TARJIMLY sur Rakuten Viber. Aller tout en bas sur le site • Aux fontaines publiques.
Permet de contacter directement un traducteur pour s’inscrire. PLATEFORME D’AIDE Liste des fontaines publiques :
bénévole via l’application Messenger (messages AUX EXILES EN FRANCE https://bit.ly/EauToulouse
écrits, audios et vocaux). SPIKY COMMUNITY Groupe Facebook où chacun peut proposer ou → Sur Google Maps rechercher
Tarjimly Application qui met en relation demander de l’aide : logement, biens matériels, « fontaine à boire »
des personnes qui viennent d’arriver nourriture, vêtements, informations sur les
ADOBE SCAN en France et des locaux. procédures. L’eau non potable est indiquée
Permet de numériser vos documents et de les https://www.spikycommunity.com Partout en France par signe «EAU NON POTABLE»
envoyer par mail ou whatsapp pour toujours en → S’inscrire pour accéder au groupe ou «NE PAS BOIRE».
garder une copie en cas de perte ou de vol. CŒUR DE VILLE Plateforme d’aide aux exilés en France
Informations pratiques en français
Pour iPhone : Pour Android : pour se nourrir, se loger, se soigner, SOS REFUGEES TOULOUSE
https://apple.co/3EVgnHq https://bit.ly/AdbScanAndroid se déplacer gratuitement. Groupe Facebook où chacun peut demander de
Toulouse et région toulousaine l’aide et de l’information.
www.coeur-de-ville.com Toulouse et région toulousaine
→ S’inscrire pour accéder au groupe
KRANK CLUB Sos Refugees Toulouse
Organiser et rejoindre des sessions
LECTEUR DE QR CODE de sport (ex: foot, basket…). SOLIDARITY TOULOUSE EXILÉ·E·S
Pour iPhone : https://apple.co/3vl6Upk Télécharger et s’inscrire Groupe Facebook où chacun peut demander de
Pour Android : https://bit.ly/QRScan-Android sur l'application. l’aide et de l’information.
Toulouse et région toulousaine
CITYMAPPER HOPHOPFOOD → S’inscrire pour accéder au groupe
Itinéraires rapides en transports Récupérer de la nourriture gratuitement Solidarity Toulouse exilé-e-s
en commun dans Toulouse et ses près de là où on se trouve.
alentours. Télécharger et s’inscrire HÉBERGEMENT À PARIS
https://bit.ly/CityMapperTLS sur l'application. POUR L’OFPRA OU LA CNDA
Groupe Facebook pour trouver un hébergement
ENTOURAGE pour la nuit avant son entretien à l’OFPRA ou
Application pour rencontrer ses voisins, son audience à la CNDA.
dessus vous pouvez : Toute la France
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• exprimer des besoins matériels → S’inscrire pour accéder au groupe
ou demander des services Hosting in Paris for OFPRA and CNDA
• voir les événements de convivialité
organisés
https://bit.ly/EntourageRS10 11
MINEURS ISOLÉS
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Durant cette phase d’évaluation, des « examens
7. Demande d’asile
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complémentaires » peuvent être demandés : une
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pour mineurs isolés
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vérification de vos documents d’identité si vous
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(MOINS DE 18 ANS)
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en avez, et parfois, des examens d’âge osseux.
Ja
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Aucun examen médical ou radio ne doit Si vous êtes mineur et isolé, que vous avez fui
votre pays parce que vous avez eu peur pour
1.Que veut dire 3. Vous arrivez être réalisé si vous n’avez pas donné
votre accord et si un juge ne l’a pas autorisé ! votre vie, et avez été victime de persécutions,
« mineur isolé » ? à Toulouse vous pouvez demander l’asile en plus de la
procédure de reconnaissance de votre minorité.
Appelés maintenant Rendez-vous au Dispositif Départemental
5. Après les entretiens Avant de demander l’asile, demandez conseil à
Mineurs Non Accompagnés (MNA) d’Accueil, d’Évaluation et d’Orientation des au DDAEOMI votre éducateur ou à une association (page 16).
Mineurs Isolés (DDAEOMI 31) pour faire Votre éducateur ou votre référent au DDAEOMI
Vous êtes un «mineur isolé» si :
reconnaître votre minorité. Le DDAEOMI écrit un rapport sur votre peuvent vous aider à prendre rendez-vous
• Vous avez moins de 18 ans DDAEOMI minorité, qui est envoyé au procureur de la pour déposer votre demande d’asile. Le
• Vous êtes sans vos parents ou sans Du lundi au vendredi 9h-17h République. Il y a deux options : rendez-vous se prend à la SPADA (CVH), qui
représentants légaux adultes en France. 05 82 08 04 50 1. Vous êtes reconnu mineur isolé et vous vous donnera ensuite un rendez-vous à la
ddaeomi-toulouse@anras.fr êtes pris en charge : vous serez hébergé (en préfecture. Le jour de votre rendez-vous, il
→ Vous êtes considéré « en danger » et pouvez 22 rue de Stalingrad foyer ou en appartement, plus rarement dans faut que vous soyez accompagné d’un adulte
bénéficier d’une protection et d’une prise en Marengo SNCF une famille d’accueil), accompagné par un responsable (un « Administrateur ad hoc »). La
charge par l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE). Jeanne d’Arc éducateur, vous pourrez apprendre le français préfecture va prendre vos empreintes et des
et aller à l’école ou suivre une formation informations sur votre identité. La désignation
2. Vos droits 4. Les entretiens professionnelle pour apprendre un métier.
2. Vous n’êtes pas reconnu mineur et isolé (refus)
de l’administrateur peut prendre du temps.
Si vous avez des membres de votre famille dans
en France d’évaluation un autre pays de l’Union Européenne, vous
au DDAEOMI 6. En cas de refus pouvez demander à les rejoindre.
La France a l’obligation de prendre en charge Remarque : vous ne pouvez pas bénéficier de
les mineurs isolés qui sont sur son territoire. l’allocation pour demandeur d’asile (ADA). Vous
C’est l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE), gérée par Le DDAEOMI fera votre « évaluation », pour Si on ne vous reconnaît pas mineur, on vous donne
un document indiquant le refus. Conservez-le ne pouvez pas être hébergé dans les mêmes
le Conseil départemental de la Haute-Garonne décider si vous serez considéré « mineur
pour la suite des démarches. Vous avez le droit de centres d’hébergement que les adultes.
qui est chargée d’héberger et d’accompagner isolé ». Durant cette phase d’évaluation,
les mineurs isolés en France. vous serez mis à l’abri (hébergé). Vous aurez contester la décision devant un juge pour enfant. Pour plus d’informations sur l’asile,
un premier entretien rapide, puis d’autres Le juge vous donnera un rendez-vous pour vous voir page 45.
Avant de vous prendre en charge, l’ASE vous entretiens sur votre identité, famille, vie dans entendre, et peut aussi demander la vérification
fait passer une « évaluation de la minorité et votre pays (conditions de vie, scolarité), les de vos papiers et des examens médicaux avec
de l’isolement », c’est-à-dire vous interroger raisons de votre départ et votre parcours votre accord. Après avoir examiné votre dossier,
pour savoir si vous êtes vraiment mineur et jusqu’en France, vos conditions de vie depuis le juge peut vous reconnaître mineur et isolé,
isolé (si vous dites la vérité). Cette évaluation que vous êtes arrivé et votre projet en France. ou confirmer le refus.
est obligatoire pour être pris en charge par la • Vous avez le droit à un avocat pour votre recours.
protection de l’enfance. Normalement, cela ne • On va vous demander de prouver votre • Pour dormir, la seule solution est de demander
doit durer que quelques jours, mais en réalité minorité avec des documents d’identité. une place pour une nuit au 115. Présentez la
la procédure peut durer plusieurs semaines. lettre de refus de prise en charge que vous a
Une fois reconnu mineur et isolé, vous ne serez Il est très risqué de présenter de faux donné le DDAEOMI.
plus expulsable et n’aurez pas besoin de titre documents d’identité. • Vous pouvez vous faire aider par des
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de séjour avant vos 18 ans. Vous serez hébergé associations pour votre situation juridique
• Vous pouvez demander de l’aide à une
et accompagné vers l’autonomie (travail
socio-éducatif, scolarisation ou formation, suivi
association pour faire venir vos documents de COLLECTIF AUTONOMIE
votre pays. Permanence d’aide juridique et lutte pour la
juridique et administratif…) jusqu’à vos 18 ans.
reconnaissance des droits des mineur-e-s isolé-e-s
• Vous avez le droit à un interprète (par étrangers.
téléphone) qui parle votre langue. autonomie@riseup.net
https://qrco.de/AutonoMIE
autonomie3112 13
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CENTRE SOCIAL RAYMOND IV
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ADRESSES UTILES
CLUBS DE PRÉVENTION
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Permanences écrivaine publique : Accueil,
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Accompagnement socio-éducatif des jeunes
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écoute, accompagnement dans les démarches
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de 11 à 25 ans. Suivi selon la demande du
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administratives, informations et orientations.
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jeune (soutien administratif, réorientation, Prendre rendez-vous par téléphone.
accompagnement santé et formation...). 06 31 38 31 93 - Fermé du 27/02 au 05/03.
ACCUEIL ET Allez au Club de votre quartier :
https://bit.ly/ClubPrevention
4 rue de l’Orient
ORIENTATION
Jeanne d’Arc
Club du Centre : Du lundi au
vendredi 9h30-12h30 et 13h30- LA FABRIQUE SOLIDAIRE DES MINIMES
23h30 sans rendez-vous. (FA SOL MI) MAISON DES CHÔMEURS
ADELPHITÉ PAR CVH - SPADA ESPACE SOCIAL DU GRAND-RAMIER 07 86 52 57 67 - 06 24 08 37 53 Aide ponctuelle aux démarches administratives
Structure de Premier Accueil des Demandeurs Ouverture de droits à la santé. 28 rue Bertrand de Born et à la rédaction de courriers.
d’Asile. Contrôles de police fréquents autour du lieu, Marengo SNCF Jean-Jaurès Rdv et horaires de permanences par tél.
Pour récupérer son courrier sans rendez- apporter une pièce d’identité si possible. 06 35 53 48 20
vous : du lundi au vendredi 9h-11h45. Présence d’un psychologue le mardi et le MAISON DES CHÔMEURS - PARTAGE 29bis avenue des Mazades
Accueil sans rendez-vous : mardi 13h-16h30. jeudi 10h30-13h. Infirmier le mardi 10h30-13h. Soutien aux démarches et informations sur Minimes Puget
Accueil sur Rdv pour suivi : lundi au vendredi Conseiller en insertion professionnelle le mercredi le droit des étrangers et le droit du travail.
9h-11h30 et 13h-16h30 (sauf jeudi après-midi). matin. Accompagnement à la scolarité un Sans rendez-vous, sur les horaires d’ouverture CENTRE SOCIAL BAGATELLE - ASSQOT
Permanence téléphonique le lundi, mercredi et vendredi par mois. Lundi et mardi 14h-19h, mercredi et Aide aux démarches (CAF, MDPH, redaction
vendredi 13h-17h Permanence téléphonique au 05 61 32 03 24 vendredi 9h-12h, jeudi 9h-12h et 14h-17h. de courriers, etc.) : mardi et jeudi 9h-11h30
05 31 26 60 90 du lundi au vendredi 14h-16h 05 61 41 61 42 Écrivain public : mercredi 13h30-17h et jeudi
spada31@adelphiteparcvh.com 05 61 32 95 21 partage.faourette@orange.fr 14h-18h. Sans Rdv.
28 rue Théron de Montaugé 10 avenue du Grand-Ramier 13 rue de l’Ukraine 05 67 77 44 42
Balma-Gramont Palais de Justice - Île du Ramier Bagatelle centresocial.bagatelle@assqot.com
117 rue Henri Desbals
MAISONS DES SOLIDARITÉS (MDS) SECOURS CATHOLIQUE Bagatelle
Suivi social et orientation sur rendez-vous. PERMANENCES Accueil social pour besoins de la vie
L’ÔSTALADA (SECOURS CATHOLIQUE)
• Premier rendez-vous en téléphonant à la
MDS de votre lieu de résidence (l’adresse SOCIALES courante (droits sociaux, aides financières...).
Lundi 9h-12h sur rendez-vous en appelant Permanence sociale sur rendez-vous
Mercredi 8h30-11h30
où vous habitez vraiment) et pas du lieu de le standard social le lundi matin ou sur place.
domiciliation. 05 34 25 67 40 05 61 22 09 94
SECOURS POPULAIRE 56 rue de Périole - Bonnefoy ostalada.311@secours-catholique.org
• Possibilité d’y demander des bons 22 place Arnaud Bernard
Accueil des jeunes de -25 ans (sauf pour Marengo SNCF
alimentaires, aides financières, Compans-Caffarelli - Jeanne d’Arc
les étudiants) en difficulté. Aide à la santé
aide au logement... en fonction CASO - MÉDECINS DU MONDE (MDM)
(ouverture de droits, orientation vers des
de la situation familiale. Consultations sociales pour l’accès aux droits et
médecins...) sur rendez-vous par mail
https://bit.ly/MDS-HG
(expliquer le problème + numéro de téléphone).
permanence.jeunes@spf31.org
l’accès aux soins.
Lun, mer et ven 9h15-11h30 sur rendez-vous
RÉTABLISSEMENT
PÔLE D’ACCUEIL, D’INFORMATION ET
D’ORIENTATION (PAIO) 147 avenue des États-Unis
La Vache Dulong
05 61 63 78 78
info.midi-pyrenees@medecinsdumonde.net
DES LIENS FAMILIAUX
Écoute, renseignement et orientation pour les
5 boulevard Bonrepos
personnes sans domicile fixe n’ayant pas de
ARGOS Marengo SNCF RÉTABLISSEMENT DES LIENS
référent social. Service social public qui apporte
une aide ponctuelle sur les besoins de première Accompagnement des jeunes de 16 à 25 ans FAMILIAUX - CROIX-ROUGE
sans résidence stable via l’accès aux droits, BOUTIQUE SOLIDARITÉ - ARPADE
Watizat, tous droits réservés www.watizat.org
Watizat, tous droits réservés www.watizat.org
nécessité et l’accès aux droits. Pour assurer un suivi, Possibilité de rendez-vous avec un Aide aux personnes qui ont perdu contact
une orientation vers un référent social aura lieu. l’inclusion sociale et/ou professionnelle. avec leur famille en raison d’un conflit, d’une
Évaluation par téléphone pour ensuite travailleur social en semaine l’après-midi.
Permanence téléphonique du lundi au Perm. sociale du PAIO (par ordre d’arrivée) catastrophe naturelle ou d’une migration.
vendredi 9h-17h. obtenir un rendez-vous. Pas pour les Service gratuit et informations fournies sécurisées.
personnes en situation irrégulière. le mer 9h-12h.
Pour prendre rendez-vous, venir sur place 05 34 25 03 70 Prendre rendez-vous par téléphone ou mail.
le matin (9h-12h) ou, en cas d’impossibilité, Du lundi au vendredi 9h-17h 05 34 50 14 84
06 42 46 23 10 cpva.equipeboutique@arpade.org
appeler de 9h-17h. 36 rue Emile Brouardel rlf.dt31@croix-rouge.fr
05 34 36 40 95. argos@toulouse-metropole.fr 71 chemin des Capelles
45 rue Gatien-Arnoult Compans-Caffarelli
66 bis avenue Étienne-Billières Canal de Brienne Ecole Croix-Rouge
Patte d’Oie Jeanne-d’Arc14 15
Ja
3
ORDRE DE MALTE
Soir
02
nv
r. 2
ACCUEILS
.-F
Petits-déjeuners gratuits.
év
év
.-F
r. 2
Dimanche matin 9h-12h
DE JOUR BAGAGERIE
nv
02
Cathédrale Saint Etienne
Ja
CAMION DES RESTOS DU CŒUR
3
François Verdier Service gratuit de repas chauds sur place.
Tous les jours 19h-20h30
ATELIERS JAMMES - GAF 42b avenue de Rangueil + Restaurant Jules Julien
BOUTIQUE SOLIDARITÉ - ARPADE BOUTIQUE SOLIDARITÉ - ARPADE
Restauration assise de petits-déjeuners (0,30€) Rangueil
Accueil de jour pour personnes majeures. Prises Bagagerie gratuite si place disponible
et boissons chaudes (0,20€). 76 chemin du Raisin (sauf le dimanche)
pour recharger son téléphone. Animaux admis. Téléphoner avant de venir sur place. Du lundi
Du lundi au dimanche (sauf jeudi) 8h30-11h30 place du Marché aux Cochons
Lun-ven 9h-12h. Sam-Dim 10h30-12h30 et au vendredi 9h-11h45
05 61 57 95 20 Minimes
14h-17h l’hiver. Collation (gratuite), boissons chaudes 05 34 25 03 70
jammesateliers@gmail.com
(0,10€), un duvet (gratuit) un par an et par pers. 36 rue Emile Brouardel
13 rue du Professeur Jammes RESTO’RUE - MAIN TENDUE
Douches de 9h à 11h30 (0.15€) produits Compans-Caffarelli
Canal du MIdi - Minimes Distribution gratuite de repas chauds.
d’hygiène (0,15€), laverie (0,50€ sur Rdv). Canal de Brienne
Permanence sociale du PAIO le mercredi matin Le dimanche à partir de 18h30 toute l’année.
Permanence d’un psychologue le lundi, mardi SOLIDARITÉ MIGRANTS PATTE D’OIE
Bagagerie gratuite pour les personnes en
Midi 76 chemin du Raisin - Minimes
et vendredi et ateliers divers.
05 34 25 03 70
cpva.equipeboutique@arpade.org
demande d’asile, déboutées ou sans titre de
séjour. Apporter son récépissé ou une autre ESPACE SOCIAL DU GRAND-RAMIER
Colis alimentaires
36 rue Emile Brouardel attestation pour les personnes sans papiers. Distribution gratuite d’un repas à emporter et
Compans-Caffarelli Du mardi au vendredi 9h30-11h30 restauration assise pour personnes à la rue. Accessibles sur inscription
Canal de Brienne 05 36 89 64 87 Contrôles de police fréquents autour du lieu, après étude de votre situation.
Paroisse Sacré Cœur - 2 place de la Patte d’Oie apporter une pièce d’identité si possible.
L’ÔSTALADA (SECOURS CATHOLIQUE) Patte d’Oie Tous les jours en hiver 10h30-14h SECOURS POPULAIRE
Accueil de jour. Animaux admis. Permanence téléphonique au 05 61 32 03 24 Colis alimentaire (produits à cuisiner).
Du lundi au samedi 8h30-11h30 : Laverie sur du lundi au vendredi 14h-16h. Entretien social au bout duquel
rendez-vous (0,50€) et douches (0,20€)
Mercredi 8h30-11h30 : Accueil social sur Rdv
MANGER 10 avenue du Grand-Ramier
Palais de Justice -
une aide alimentaire pourra être
roposée les jours suivants :
ostalada.311@secours-catholique.org Île du Ramier Lundi, mercredi et vendredi 9h-12h sur
22 place Arnaud Bernard
Compans-Caffarelli - Jeanne d’Arc Matin SAVEURS D’EXIL
rendez-vous (par téléphone ou sur place).
05 34 40 34 40
Fermé du 27 février au 5 mars. 147 avenue des Etats-Unis
ATELIERS JAMMES - GAF Cantine populaire végétarienne à prix libre
Accueil de jour. (animaux admis) BOUTIQUE SOLIDARITÉ - ARPADE La Vache - Dulong
(gratuité possible). Accueil pour discuter, être
Lun-sam 8h30-17h. Fermé jeu. Dim 8h30-13h30 Collation gratuite et boissons (0,10€). informé ou recherche de solutions en cas d’urgence.
05 61 57 95 20 CROIX-ROUGE
Du lundi au vendredi 9h-10h30 Du mardi au vendredi midi
jammesateliers@gmail.com Dépannage alimentaire, de vêtements, kit
05 34 25 03 70 saveursdexil@gmail.com
13 rue du Professeur-Jammes d’hygiène et sac de couchage (selon stocks).
cpva.equipeboutique@arpade.org À l’Itinéraire Bis - 22 rue de Périole
Canal du Midi - Minimes Lundi au samedi 9h30-12h, sauf mercredi.
36 rue Emile Brouardel Marengo SNCF Aller sur place avec une pièce d’identité vers
Compans-Caffarelli
Pour femmes seules et/ou avec enfants : 11h (de préférence le lundi) pour une étude de
Canal de Brienne ARMÉE DU SALUT votre situation.
LA CASELA (SECOURS CATHOLIQUE) Restauration sur place à 1€. Aide administrative et écrivain public sur
L’ÔSTALADA (SECOURS CATHOLIQUE) S’inscrire avant 10h par téléphone.
Du lundi au vendredi, 8h30-11h30 : petit- Restauration assise de petits-déjeuners (0,20€). rendez-vous.
déjeuner (0,20€), douches (0,20€). 07 51 52 15 71 ou 05 61 62 96 63 05 61 99 24 69
Du lundi au vendredi 8h30-11h30
Watizat, tous droits réservés www.watizat.org
Watizat, tous droits réservés www.watizat.org
09 80 49 29 39 Du mercredi au vendredi 12h-13h30 20 rue Raymond IV
ostalada.311@secours-catholique.org 111 rue Négreneys
6 bis boulevard Maréchal Leclerc 22 place Arnaud-Bernard Jeanne d’Arc
Compans-Caffarelli Minimes
Compans-Caffarelli - Jeanne d’Arc
RESTOS DU CŒUR
LE PETIT SALON - ESPOIR FOOD NOT BOMBS Téléphoner pour être orienté vers le centre de
Lundi - samedi 13h-17h. Animaux acceptés. SECOURS CATHOLIQUE Distribution gratuite de repas vegan.
Petits-déjeuners gratuits à emporter. distribution le plus proche.
Permanence psychologue le mardi 14h 2e et dernier dimanche du mois à 13h Permanence téléphonique le matin:
37 boulevard Matabiau Tous les jours 7h-9h (9h30 le dimanche) Place Belfort
76 chemin du Raisin 05 34 40 12 12 (puis taper 1)
Canal du Midi - Marengo SNCF Jean Jaurès - Marengo SNCF
Passerelle Minimes - Marengo SNCF16 17
Ja
AIDE
3
CIDFF 31
Permanences ACT UP SUD-OUEST
02
nv
r. 2
.-F
Informations pour les femmes victimes de Défense des droits sociaux et de santé
év
év
JURIDIQUE téléphoniques
.-F
r. 2
violences, sur les droits des femmes, familles pour personnes LGBTQ+ discriminées et/ou
nv
02
et LGBTQIA+. Droit des étrangers, du travail personnes vivant avec le VIH VHB VHC.
Ja
3
et droit international privé. Informations Aide à la constitution de dossier sur la demande
juridiques, accompagnement, aide à l’insertion LA CIMADE d’asile, préparation OFPRA et CNDA, OQTF, titre
Aide et conseils dans vos procédures professionnelle, médiation familiale. Information et accompagnement des personnes de séjour étranger malade, collaboration avec
en fonction de votre situation : Sur rendez-vous du lundi au vendredi (sauf le pour leurs démarches d’accès au séjour et à l’asile. avocats spécialisés pour la procédure Dublin.
mercredi) de 9h-12h et 13h30-17h Permanences téléphoniques lundi et jeudi social.actup31@gmail.com
PROCÉDURE ASILE
05 34 31 23 31 (pour prendre rendez-vous) 13h-15h30. Accueil sur rendez-vous possible Permanences sur rendez-vous mardi et jeudi
INFORMATION DUBLIN (pris lors des permanences).
cidff31@cidff31.fr 10h-12h et 14h-17h
RÉFUGIÉS Les rendez-vous sont donnés dans les différents 05 61 41 13 20 06 47 00 74 17
CARTE DE SÉJOUR lieux de permanence sur Toulouse et aux toulouse@lacimade.org Espace Diversités Laïcité - 38 rue d’Aubuisson
DROIT DU TRAVAIL alentours. Jean-Jaurès - François-Verdier
LA CASE DE SANTÉ
COLLECTIF MIGRANT·E·S CGT 31 Aide pour l’accès aux soins (assurance maladie, CSS, FONDATION LE REFUGE
Vous avez besoin d’un avocat ?
Demande de régularisation par le travail et aide AME), droit au séjour pour raison médicale, droit Accueil, hébergement temporaire, accompagne-
Liste des avocats de l’Association
en droit du travail. des personnes porteuses de handicap, logement ment des jeunes de 18 à 25 ans victimes de LGBT+
de Défense des Étrangers (ADE)
Permanence le lundi 15h30-18h30 et santé. Interprètes dans plus de 100 langues. phobies et en situation de rupture familiale.
https://bit.ly/ADETou
05 61 21 53 75 Perm. téléphonique du lundi au vendredi Sur rendez-vous du lundi au jeudi 9h-17h,
ade.toulouse@gmail.com
collectifimmigrationcgt31@laposte.net 10h-12h et 14h-16h, sauf le mardi matin vendredi 9h-13h.
COLLECTIF AUTONOMIE 19 place Saint-Sernin 05 61 23 62 35 07 61 80 67 22
Permanence d’aide juridique et lutte pour Jeanne d’Arc toulouse@le-refuge.org
COMEDE SOCIAL ET JURIDIQUE 30 rue de Soupetard
la reconnaissance des droits
LA PREM Renseignements sur l’accès aux soins (assurance Jolimont - Soupetard Salonique
des mineurs isolés étrangers.
Accueil de toute personne étrangère qui souhaite maladie, CSS, AME), droit de séjour pour raison Ligne d’urgence nationale 24h/24, 7J/7 :
autonomie@riseup.net
discuter, être informée, ou qui cherche des médicale, prestations sociales liées à l’état de santé 06 31 59 69 50
autonomie31
solutions à sa situation. des personnes étrangères (CAF, Pôle emploi, AAH...).
Perm. Juridique. sans Rdv le lundi 14h-19h Interprètes disponibles dans toutes les langues. CLAR-T
MAISON DES DROITS DES ENFANTS Lundi au vendredi 9h30-12h30. Lundi et
Itinéraire Bis - 22 rue de Périole Association d’entraide pour les personnes
ET DES JEUNES Marengo SNCF jeudi 14h30-17h30. transgenres, non-binaires, ou en questionnement.
Écoute, information juridique et orientation 01 45 21 63 12 Permanences sociales pour un accompagne-
pour les mineurs et jeunes isolés. SOLIDARITÉ MIGRANTS ment individuel. Accès aux droits, orientation,
Du lundi au vendredi 9h-12h30 et 14h-17h PATTE D’OIE PAIO aide juridique et administrative. Interprètes
sauf le jeudi avec et sans rendez-vous. Permanence d’aide juridique asile, Dublin, Information et orientation pour les besoins de possibles.
22-24 rue Monserby réfugiés, titre de séjour, OQTF… première nécessité et l’accès aux droits. Service Une fois par mois sur rendez-vous
Jolimont lundi 9h-12h - jeudi 14h-16h30 sur rendez-vous. social public : aide ponctuelle pour les personnes 06 59 83 97 90
Possibilité de rendez-vous avec interprète 06 12 62 16 84 (pour prendre rendez-vous) sans domicile fixe sans référent social (pas de suivi). clar.t.social@disroot.org
sur rendez-vous le 2e mercredi du mois de Paroisse Sacré Cœur, 2 place de la Patte d’Oie Lundi-vendredi 9h-17h. (pas de secrétariat, les Permanences conviviales pour se rencontrer
14h à 17h. Patte d’Oie travailleurs sociaux répondent quand ils peuvent). mar 17/01, 18h-21h, sam 11/02, 14h-18h (sans Rdv)
05 61 53 22 63 05 34 36 40 95 Espace Diversités Laïcité - 38 rue d’Aubuisson
Centre social Izards - 1 place Micoulaud AMNESTY INTERNATIONAL Jean-Jaurès - François-Verdier
Trois Cocus
LGBTQIA+
Aide juridique aux demandeurs d’asile en
cours de procédure OFPRA ou CNDA, aide au CESAME (CENTRE ENIPSE DE RESSOURCES
SECOURS CATHOLIQUE - récit, préparation aux entretiens, recours et EN SANTÉ MENTALE LGBT+)
SERVICE MIGRANTS
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Watizat, tous droits réservés www.watizat.org
réexamen au cas par cas. Accueil, écoute, orientation pour les personnes
Aide récit de vie OFPRA, Aide juridictionnelle pour Venir à une permanence pour expliquer sa ALDA - LESBIENNES RÉFUGIÉES LGBT+ et leur entourage. Gratuit et confidentiel.
CNDA, Assistance à la demande de titre de séjour. demande, vous serez ensuite recontacté. Soutien et accompagnement administratif pour Du mardi au samedi 15h-19h. Rendez-vous
Permanence sur rendez-vous le mardi et le Permanences mardi, mercredi, jeudi 14h-17h lesbiennes en demande d’asile ou réfugiées. individuels possibles.
jeudi 14h-17h. 06 07 76 84 03 Une permanence et un groupe de parole par Permanence téléphonique mar-ven 13h-16h.
05 34 25 67 40 (lun.-ven. 9h-12h, 14h-17h) asiletoulouse@amnesty.fr mois et des rencontres conviviales 05 34 66 81 48 - 06 42 38 74 97
Maison Caritas - 56 rue de Périole 2 rue Renée Aspe (angle de la rue Fourtanier) reseau.alda@yahoo.com cesame.occitanie@enipse.fr
Marengo SNCF - Arago Jean Jaurès AldaToulouse 7 rue des Puits Clos
Espace Diversités Laïcité, 38 rue d’Aubuisson Esquirol ou Capitole
Jean-Jaurès - François-Verdier18 19
Ja
FEMMES TRAVAIL DU SEXE
3
PLANNING FAMILIAL 31 PASS CITÉ DE LA SANTÉ,
02
nv
r. 2
.-F
Permanences d’écoute, d’info et d’orien- HÔPITAL LA GRAVE
év
év
PROSTITUTION
.-F
r. 2
tation gratuites, anonymes et non-médicali- Consultations réservées aux personnes
nv
02
sées. Vie sexuelle et affective, contraceptions, sans CSS ou AME ou toute personne pour qui
Ja
3
IVG, IST, LGBTQIA+, violences.
3919
Violence femmes l’accès au soin est difficile. Uniquement sur
Lundi au jeudi 13h30-17h sans rendez-vous. info écoute : rendez-vous.
contact@planningfamilial31.fr GRISÉLIDIS Lundi au vendredi 9h-12h et 13h30-16h
44 place Nicolas Bachelier - 1er étage Accueil collectif et convivial des travailleur·se·s du 05 61 77 78 31
Jean-Jaurès OLYMPE DE GOUGES - SAVIF sexe, accompagnement social (santé, logement, pass@chu-toulouse.fr
Num. vert national 0800 08 11 11 lun-sam 9h-20h Lieu d’accueil, d’écoute, d’information et d’ori emploi, violences, accès au séjour et au droit place Lange
entation pour les femmes victimes de violences. d’asile), prévention santé, ateliers collectifs.
Accueil sur rendez-vous. Permanence Saint Cyprien
LE JEKO Sans rendez-vous mardi et jeudi 14h-18h.
Espace d’échange, d’entraide, de soutien pour les téléphonique du lundi au vendredi 9h-17h (16h Sur rendez-vous du lundi au jeudi.
le vendredi).
PASS HÔPITAL JOSEPH DUCUING
personnes LGBTQI+ migrantes (en non-mixité) 05 61 62 98 61 Accueil de patients sans CSS ou AME qui
les 2e et 4e jeudi du mois 18h15-20h 06 26 47 62 85 association@griselidis.com nécessitent des soins médicaux urgents.
06 89 51 99 54 - 06 74 51 98 08 savif@olympe2gouges.org 10 chemin Lapujade Accès sans rendez-vous par le service des
jeko.toulouse@gmail.com Plateforme SIAO Femmes Victimes de Violences Marengo SNCF - Arago Urgences. Après avoir vu un médecin,
au Planning Familial ci-dessus Conjugales. Enregistrement et demandes
demander à voir le travailleur social pour être
d’hébergement le lundi 13h30-17h sans RDV. AMICALE DU NID 31
pris en charge et accéder à la pharmacie en cas
Maison des associations, 3 place Guy-Hersant Soutien des personnes en situation de prostitution
de prescription de médicaments.
ENFANCE Empalot - Saint Agne-SNCF ou victimes d’exploitation sexuelle. Écoute, accueil
et accompagnement individuel et/ou collectif (accès
du lundi au vendredi 9h-13h et 13h30-15h
05 61 77 34 00
APIAF aux droits, santé, logement, formation et emploi).
Ecoute, soutien psychologique et serv.social@hjd.asso.fr
Permanence sans rendez-vous lundi 14h-17h.
15 rue de Varsovie
119
Numéro d’urgence pour les accompagnement social et juridique pour 05 34 41 57 60
femmes victimes de violences. Saint Cyprien
enfants ou les adolescents : contact@amicaledunid31.fr
1er accueil sans rendez-vous mardi 13h-16h30 52 boulevard Déodat de Séverac
MAISON MUNICIPALE DES FAMILLES et jeudi 14h-17h, les autres jours sur rendez-vous.
05 62 73 72 62
Arènes - Déodat de Séverac Urgences
Inscriptions scolaires et activités de
loisirs (infos: bit.ly/EducTLS) selon le association@apiaf.fr
dossier DUI (Dossier Unique Interactif). 31 rue de l’Etoile Service chargé d’accueillir les malades qui
Lundi au vendredi (sauf jeudi) 8h30-
12h30 et 13h30-17h avec ou sans rendez-vous.
Francois Verdier
SANTÉ doivent être soignés en extrême urgence.
Vous n’avez pas besoin de couverture maladie.
PLANNING FAMILIAL 31
05 36 25 25 25 Permanences d’écoute, d’info et d’orientation Attention, sans couverture maladie
32-34 boulevard André-Netwiller gratuites, anonymes et non-médicalisées. Vie
Borderouge sexuelle et affective, contraceptions, IVG, IST, PASS (AME ou CSS), vous devrez payer 19,61€
votre consultation aux urgences. Privilégiez le
LES RESTOS BÉBÉS LGBTQIA+, violences. Reprise le 9 janvier. passage à la PASS sauf en cas d’urgence.
Distribution d’alimentation, de couches et de Lundi au jeudi 13h30-17h sans rendez-vous. Les Permanences d’Accès aux Soins de Santé
vêtements (selon stocks) aux bébés de -1 an. contact@planningfamilial31.fr (PASS) sont des consultations médicales HÔPITAL PURPAN
Tél. lun 13h30-16h30, mer. 10h-12h et 14h-16h 44 place Nicolas Bachelier - 1er étage gratuites réservées aux personnes sans CSS ou 05 61 77 22 33
ven 14h-16h pour faire son dossier et Rdv d’inscription. Jean-Jaurès AME, voir page 38 pour plus d’informations. Avenue du Professeur Jean Dausset
05 61 42 96 13 Num. vert national 0800 08 11 11 lun-sam 9h-20h Purpan - Hôpital Purpan
7 Grande rue Saint-Nicolas • Ne sortez pas de l’hôpital sans avoir
CENTRE SOCIAL BAGATELLE - ASSQOT vu un assistant social. HÔPITAL DES ENFANTS
Saint Cyprien Cours Dillon
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Watizat, tous droits réservés www.watizat.org
Permanence du centre d’information sur le • Être accompagné d’une personne 05 34 55 84 10
PROTECTION MATERNELLE INFANTILE (PMI) droit des femmes et des familles (CIDFF) par francophone peut aider. 105 avenue de Casselardit
Consultations médicales pour les 0-6 ans et une juriste (violences, divorces, parentalité, • Le site de traduction Traducmed Arènes Romaines
consultations en pré ou post-natal. Accessibles adoption, etc.). (39 langues) est très utile pour Hôpital des Enfants
aux personnes inscrites en Maison des Solidarités Mardi 13h30-16h30 sur rendez-vous par les rendez-vous médicaux :
(MDS, voir page 12). Pour prendre rendez-vous, téléphone ou mail. www.traducmed.fr HÔPITAL RANGUEIL
téléphonez à la MDS proche de l’adresse où vous 05 67 77 44 42 05 61 77 22 33
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https://bit.ly/MDS-HG 117 rue Henri Desbals vous sont prescrits pendant votre consultation Université Paul-Sabatier
accueil-collectif-pmi@cd31.fr Bagatelle demandez le service pharmacie de l’hôpital.Vous pouvez aussi lire
