L,ENTREPRISE DE RÉFÉRENCE POUR LA - Veolia
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L’ESSENTIEL 2020 — 2021
L,ENTREPRISE DE RÉFÉRENCE
POUR LA
L’essentiel Veolia 2020 — 2021
A
V E O L I A,
L,ENTREPRISE
DE RÉFÉRENCE POUR
LA TRANSFORMATION
VEOLIA, L , ENTREPRISE
ÉCOLOGIQUE
DE RÉFÉRENCE POUR
LA TR ANSFORMATION
ÉCOLOGIQUE
page 1 Ce qui ressort de l’année 2020, qui a été bouleversée par la pandémie
de coronavirus et la crise économique, c’est la très forte résilience
NOS 3 MÉTIERS de notre Groupe et sa formidable capacité de rebond ; elles résultent
page 2
notamment de la nature de nos métiers qui sont essentiels à la vie
NOTRE PRÉSENCE de tous les jours, de l’exceptionnelle mobilisation de nos salariés,
DANS LE MONDE et de la bonne répartition sectorielle et géographique de nos activités.
page 3
Malgré la pandémie et ses conséquences, l’urgence écologique demeure.
C’est pourquoi notre plan stratégique Impact 2023 conserve toute
LA RAISON D , ÊTRE sa pertinence, ainsi que l’ambition qui le fonde – devenir l’entreprise
ET LA PERFORMANCE de référence pour la transformation écologique. Et ce, d’autant plus
qu’il bénéficiera des plans de relance économique dont une large part
PLURIELLE
sera consacrée, dans différents pays, à l’environnement.
page 4
Notre plan Impact 2023 permettra à notre Groupe de renforcer
LA R AISON D’ÊTRE ses positions sur les marchés les plus porteurs, tels que l’efficacité
POUR BOUSSOLE énergétique des bâtiments, le recyclage des plastiques, le traitement
page 6
des déchets industriels... À travers lui, Veolia cherche, comme
2020, PREMIÈRE ANNÉE l’y invite sa raison d’être, à avoir plus d’impact sur toutes ses parties
DU PLAN STR ATÉGIQUE prenantes. C’est la raison pour laquelle il comprend un système
IMPACT 2023 de 18 indicateurs, mesurant la performance plurielle de notre Groupe
page 8 sur celles-ci.
Pour accroître encore plus son impact, Veolia a engagé un grand projet
DES SOLUTIONS POUR de rapprochement avec Suez. Cette opération stratégique majeure
nous donne l’opportunité historique de constituer un champion mondial
LA TRANSFORMATION
de la transformation écologique. Avec ce projet industriel, nous
ÉCOLOGIQUE apportons une réponse d’envergure au défi environnemental de ce siècle.
page 10
En effet, l’ensemble sans équivalent que nous allons former nous
L , INNOVATION RENFORCÉE donnera davantage de moyens en termes de talents, de savoir-faire,
L’essentiel Veolia 2020 — 2021
page 19 de plateformes géographiques, de recherche et développement,
VEOLIA MOBILISÉ de capacités d’investissement, pour que l’indispensable transformation
ET SOLIDAIRE FACE écologique dont le monde a tant besoin devienne plus vite une réalité.
À LA CRISE COVID-19
page 20 Antoine Frérot, Président-directeur général de Veolia
1
NOS NOTRE
3 MÉTIERS PRÉSENCE
DA N S L E M O N D E
ÉNERGIE
EAU
FRA
NC
E
26 010
7 895 M€
ORD MILLIONS D’EUROS
UN
DE CHIFFRE D’AFFAIRES
DE CHIFFRE D’AFFAIRES
E D 51 685 À TRAVERS LE MONDE
DÉCHETS
U
COLLABORATEURS
IQ
178 894
AMÉR
2 023 M€
DE CHIFFRE D’AFFAIRES
7 869 COLLABORATEURS
COLLABORATEURS À TRAVERS LE MONDE
RS FRANCE
95 40 43 (HO )
E
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STRALIE
MILLIONS D ,HABITANTS – AU
EUR
MILLIONS DE PERSONNES MILLIONS DE MWH E –
DESSERVIES EN EAU POTABLE DESSERVIS EN COLLECTE PRODUITS 10 164 M€ SI N
A
POUR LE COMPTE DE CHIFFRE D’AFFAIRES
OU
DES COLLECTIVITÉS LOCALES
62 45 806
VELL
63 629 3 373 M€
COLLABORATEURS
47 DE CHIFFRE D’AFFAIRES
E-ZÉLAN
MILLIONS D,HABITANTS INSTALLATIONS E
TIN
23 946
RACCORDÉS EN ASSAINISSEMENT THERMIQUES COLLABORATEURS
MILLIONS DE TONNES
A
GÉRÉES
EL
DE DÉCHETS TRAITÉS
3 362
AMÉRIQU
DE
464 948 2 137 903 M€
DE CHIFFRE D’AFFAIRES
USINES DE PRODUCTION
SITES INDUSTRIELS
19 964 AFRIQUE –
D’EAU POTABLE GÉRÉES
COLLABORATEURS M
ENTREPRISES DESSERVIS O
CLIENTES
2 737
YE
611
N
685
-ORIENT
1 652 M€
L’essentiel Veolia 2020 — 2021
USINES DE TRAITEMENT DE CHIFFRE D’AFFAIRES
DES EAUX USÉES OPÉRÉES RÉSEAUX
UNITÉS DE TRAITEMENT DE CHALEUR ET 11 801
EXPLOITÉES DE FROID OPÉRÉS COLLABORATEURS
2
3
ET LA PERFORMANCE
PLURIELLE
Fondatrice et conçue pour le long terme, la raison d’être
de Veolia est mise en œuvre à travers le plan
stratégique Impact 2023, qui est piloté pour répondre
aux enjeux de la performance plurielle
L’essentiel Veolia 2020 — 2021
4
5
LA RAISON D ,ÊTRE OBJECTIFS ET
INDICATEURS ASSOCIÉS
Performance économique et financière
RÉFÉRENCE
2019
RÉSULTATS
2020
CIBLE
2023
P O U R B O U SS O L E Croissance du chiffre d’affaires
Croissance annuelle du CA 27,2 Mds€ 26,0 Mds€ Cible annuelle
Puissant levier de relance et de transformation, Profitabilité des activités
Résultat net courant part du Groupe 760 M€ 415 M€ 1 Md€
l’engagement de performance plurielle pris Rentabilité des capitaux investis
par Veolia vise un équilibre nouveau entre impératifs ROCE après impôts (avec IFRS 16) 8,4 % 6,4 % Cible annuelle
Capacité d’investissement
économiques, sociaux et environnementaux Free cash-flow (avant investissements discrétionnaires) 1 230 M€ 942 M€ Cible annuelle
Performance sociale
Engagement des collaborateurs
PLA Taux d’engagement des collaborateurs, 84 % 87 % ≥ 80 %
NÈ mesuré par une enquête indépendante
ORM A N CE E N V I R O N N
EME TE
P ER F N TA Sécurité au travail
T RE LE 1.
NO Taux de fréquence des accidents du travail 8,12 6,6 5
TÉ
Formation et employabilité des salariés
É 2.
Nombre d’heures de formation moyen par salarié par an 18 h 17 h 23 h
Mixité
CI
attre les pollutio
Comb transformation ns et Proportion de femmes nommées entre 2020 et 2023 Non applicable 28,3 % 50 %
SO
la écolo
lérer giqu parmi le Top 500 des cadres supérieurs du Groupe
accé e
NO
Économie Protection
circulaire : des milieux 3. Performance environnementale
E
TR
AL
recyclage et de la
Lutte biodiversité Gestion
EP
des
IÉT
contre le plastiques durable des Lutte contre le dérèglement climatique
ER
dérèglement ressources
OC
• Réduction des émissions de GES : progression du plan Non applicable 8,1 % des investisse- 30 % des investissements
e
Ga av
climatique en eau
FO
l
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ments totaux réalisés totaux à réaliser (1)
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d’investissements visant à éliminer le charbon en Europe
ns
Création Traitement
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ANC
po
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d’emplois et et valorisation d’ici à 2030
de richesses dans des déchets
d es er v i
ANC
man ppe
les territoires 4. dangereux • Émissions évitées : contribution annuelle aux émissions 12 Mt CO2 éq. 12,8 Mt CO2 éq. 15 Mt CO2 éq.
ORM
résu ces inno
des territoires de dévelo
de GES évitées (évaluées au regard de scénarios de référence)
E CO M
Éthique et Déploiement
ltats
Économie circulaire : recyclage des plastiques
N O T R E P ER F
conformité de solutions
e
innovantes Volumes de plastiques recyclés dans les usines 350 kt 391 kt 610 kt
Soutenir l
dans la du e
ME RCIALE
de transformation de Veolia
NOTRE
vants
Protection des milieux et de la biodiversité
Accès aux services
essentiels (eau et PERFOR MANCE Satisfaction
des clients et des
Taux d’avancement des plans d’action visant à améliorer Non applicable 1,6 % 75 %
ré
CLIENTS
assainissement) consommateurs l’empreinte milieux et biodiversité des sites sensibles
PLURIEL LE Gestion durable de la ressource en eau
Rendement des réseaux d’eau potable (2) (volumes d’eau 72,5 % 73,4 % > 75 %
potable consommée/volumes d’eau potable produite)
Sécurité Croissance
du chiffre
au travail
d’affaires Performance commerciale
le d
Engagement des Profitabilité Satisfaction des clients et des consommateurs
éve
ts
collaborateurs des activités Taux de satisfaction client via la méthodologie Non applicable NPS = 41 avec 57 % NPS > 30 avec 75 %
lop
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du CA couvert du CA couvert
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du Net Promoter Score
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Formation et Rentabilité
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ré
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employabilité des capitaux
et u se l
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des salariés Capacité investis et e Développement de solutions innovantes
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LA
ng et d’investis- ér dur Nombre d’innovations incluses dans au moins 10 contrats Non applicable 2 12
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ag ac Mixité sement p
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em com p r o ns l signés par le Groupe
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en pa
t d gne oîtr Traitement et valorisation des déchets dangereux
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borat Chiffre d’affaires consolidé du segment 2,56 Mds€ 2,53 Mds€ > 4 Mds€
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RF IQ « Traitement et valorisation des déchets liquides et dangereux »
OR M
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AN O NO
CE ÉC Performance sociétale
SO N CE
CIA MA
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P ER FOR Création d’emplois et de richesses dans les territoires 1 105 388 emplois Évaluation chaque année
N OT R E S Étude publiée annuellement pour mesurer l’impact global Non applicable soutenus et 51 Mds€ à partir de 2020 de l’impact
IRE
L’essentiel Veolia 2020 — 2021
de Veolia en termes d’emplois soutenus et de richesses créées de richesses créées de Veolia dans 45 pays
NNA Éthique et conformité
ACTIO Pourcentage de réponses positives à la question : « Les valeurs 92 % du 95 % du ≥ 80 % sur tous
de Veolia et l’éthique sont appliquées dans mon entité » Top 5000 Top 5000 les répondants
de l’enquête d’engagement
Accès aux services essentiels (eau et assainissement)
Nombre d’habitants bénéficiant de dispositifs inclusifs 5,78 Mhab. 6,12 Mhab. + 12 %
1. Nos parties prenantes 2. Notre performance 3. Nos engagements 4. Nos objectifs pour accéder aux services d’eau ou d’assainissement dans (+ 7 %) à périmètre constant
le cadre de contrats Veolia
(1) Le montant cumulé depuis 2019 des investissements dans de nouvelles formes d’énergie visant à éliminer le charbon sur le périmètre
Europe d’ici à 2030 a été évalué à 1,2 milliard d’euros.
(2) Pour les réseaux desservant plus de 50 000 habitants. À périmètre constant.
6
7
2020, P R E M I È R E A N N É E D U P L A N
STRATÉGIQUE
IMPACT 2023
Avoir plus d’impact Avoir plus d’impact
sur les territoires pour les collaborateurs
C’est les rendre attractifs et durables C’est élargir leurs compétences et
L’empreinte socio-économique, directe et indirecte, leurs opportunités d’évolution professionnelle
de Veolia dans les territoires est plus large que Veolia embarque ses collaborateurs au service
ses activités. C’est pourquoi les territoires exigent de la transformation écologique et prépare l’insertion
qu’une part croissante de la valeur ajoutée de Veolia des générations montantes. Écouter pour impliquer :
participe au développement local (achats, emplois, 57 500 collaborateurs ont participé à l’enquête
fiscalité…). La Local Footprint® du Groupe, mesurée d’engagement « Voice of Resourcers ». Leur taux
dans 51 pays, évalue le retour sur investissement d’engagement, l’un des indicateurs de notre raison
Avoir plus d’impact pour ses partenaires (investisseurs, collectivités...) d’être, est de 87 % (+ 3 % par rapport à 2019).
pour la planète par un reporting RSE (ISO 26000, Global Reporting 90 % ont salué la gestion de la crise Covid par
Initiative). Dans le monde, Veolia a soutenu le Groupe. Former pour transformer : pendant la crise
1,1 million d’emplois (équivalent temps plein) sanitaire, les programmes de formation ont été
C’est diminuer les prélèvements de ressources et a contribué à créer 51 milliards d’euros de PIB digitalisés. L’Amérique latine a conduit une démarche
naturelles et les pollutions émises dont 30 % en direct, 26 % pour les fournisseurs, globale de formation via le digital. Renforcer
Veolia a renforcé son engagement en faveur 31 % pour les ménages et 13 % via la fiscalité. la culture de la mixité : le réseau interne WEDO
de la planète en alignant vision stratégique et leviers de 3 100 membres dans 25 pays développe Avoir plus d’impact
opérationnels. Sollicité par ses investisseurs pour une culture de mixité et féminise le management, pour les clients
se conformer aux objectifs de l’Accord de Paris, et Women in Leadership offre un coaching à distance
Veolia s’appuie sur des scénarios établis à partir aux femmes managers. Préparer demain :
de trajectoires du changement climatique élaborées le Prix Veolia de la solidarité étudiante soutient C’est améliorer leurs performances
par le GIEC. Il cartographie ses risques en intégrant l’engagement solidaire des nouvelles générations ; et réduire leurs coûts
les composantes bas carbone des différents plans la Veolia Summer School 2020, en 100 % digital, Dans un contexte difficile, Veolia a renforcé la relation
de relance « Covid ». Veolia renouvelle son a rassemblé 51 étudiants de 23 pays ; Veolia de proximité avec ses clients. Le Groupe utilise
engagement Act for Nature pour la protection de a accueilli 2 000 alternants en France, notamment le Net Promoter Score pour identifier les attentes
la biodiversité avec des plans d’actions dans sept pays les plus fragiles, pendant la crise sanitaire, de 300 000 clients et 10 millions de consommateurs
à fort enjeu. Un module d’e-learning « Agir pour contre 1 800 en 2019. dans le monde. Cet espace d’expression permet
la planète » forme équipes, clients et fournisseurs à Veolia de rebondir sur leurs critiques et leurs motifs
à la transformation écologique. Les performances de satisfaction. À la demande de clients,
du Groupe sont reconnues (par le DJSI Monde au Royaume-Uni, pendant la crise sanitaire,
et Europe, les FTSE4Good et Euronext Low Carbon Veolia a mis en place des Customer Hubs, leur donnant
L’essentiel Veolia 2020 — 2021
Europe 100, le CDP Climate Change...). accès à des indicateurs de performance en ligne.
8
9
DES SOLUTIONS
POUR LA
Veolia met son expertise au service
des industriels et des collectivités pour accroître
leur performance et réduire
leur empreinte environnementale
L’essentiel Veolia 2020 — 2021
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11
ACCÈS À L, EAU TECHNOLOGIES,
E T A SS A I N I SS E M E N T O U V R AG E S E T T R A I T E M E N T
D E S R É S E AU X D’E AU
ROUMANIE CÔTE D’IVOIRE CORÉE DU SUD
700 km de réseaux De l’eau pour une mise en service Les eaux
d’eau et potable pour dès avril 2022. La ville industrielles
d’assainissement l’agglomération avait connu en 2018 de la pétrochimie
de Bouaké une situation de crise
La ville de Bucarest, aiguë due à l’assèchement Veolia a renouvelé deux
qui compte 2 millions Avec plus de de sa principale source contrats significatifs
d’habitants, a choisi 1,5 million d’habitants, d’approvisionnement, dans le secteur de
Veolia pour moderniser et l’agglomération le lac du barrage la pétrochimie. Le premier,
étendre son réseau d’eau de Bouaké doit répondre de La Loka. d’une durée de 20 ans,
et d’assainissement, à la demande croissante sur un site de SEETEC,
JAPON
prolongeant la concession en eau potable pour traiter et produire
jusqu’en 2037. À la clé : et sécuriser son l’eau déminéralisée, Digitalisation de
FRANCE
700 kilomètres de réseaux approvisionnement l’eau potable et l’eau de la station d’épuration
Nouveaux services qui vont couvrir plus de de manière durable. la tour de refroidissement. d’Hiroshima
d’assainissement 1 900 rues de la ville. Elle a confié à Veolia, Le second, d’une durée
avec l’acquisition Les habitants avec le groupe PFO, de 15 ans, avec Kumho La ville d’Hiroshima
d’Osis bénéficieront d’un tarif la construction Petrochemical pour gérer a renouvelé pour 4 ans
fixe pour les services d’une usine de traitement les installations le contrat avec Veolia
En 2020, Veolia a acquis d’eau et d’assainissement. d’eau (2 500 m3/h), d’approvisionnement pour l’exploitation
FRANCE
la filiale Suez RV Osis, d’une station de pompage en eau et l’eau de et la maintenance
spécialisée dans et la réhabilitation refroidissement de ses de son usine de Détecter le virus les stations d’épuration
l’entretien de réseaux de l’usine d’eau existante, usines de caoutchouc traitement d’eaux usées, SARS-CoV-2 dans sont mesurées avec
et d’ouvrages et de résines à Yeosu Hiroshima Seibu, d’une les eaux usées la méthode PCR
d’assainissement, et à Ulsan. capacité de 310 000 m3 (Polymerase Chain
et dans les services par jour. Veolia améliorera Anticiper les évolutions Reaction). Début 2021,
industriels sur site. les performances de de la pandémie est Veolia lance Vigie
Le Groupe complète cette usine, qu’elle gère devenu un enjeu majeur Covid-19 Plus pour
ainsi son offre avec depuis 2006, avec pour les territoires. traquer et quantifier
de nouveaux services ses solutions Aquavista Veolia a donc développé les variants du SARS-CoV-2
d’assainissement et qui digitalisent les process deux offres pour lutter dans les eaux usées,
de collecte des déchets pour contrôler la qualité contre la propagation du en collaboration avec
liquides, de nettoyage de l’eau. virus. En novembre 2020, le CNRS et l’université
industriel et d’hygiène Vigie Covid-19 permet Côte d’Azur.
des bâtiments : aux collectivités de
des services à forte valeur détecter le coronavirus
L’essentiel Veolia 2020 — 2021
ajoutée pour ses clients SARS-CoV-2 dans les eaux
publics, tertiaires et usées. Les traces du virus
industriels, sur l’ensemble prélevées dans
du territoire.
12
13
RECYCLAGE TRAITEMENT
E T VA L O R I S AT I O N E T VA L O R I S AT I O N D E S D É CH E T S
D E S D É CH E T S S O L I D E S L I Q U I D E S E T DA N G E R E U X
FRANCE HONG KONG
Du plastique Le centre traitent chaque
recyclé pour de traitement année les déchets
l’impression 3D des déchets de mercure (équivalents
dangereux le plus à 3,5 millions de lampes),
Les plastiques constituent complexe d’Asie 100 000 tonnes
la principale matière de déchets chimiques et
ALLEMAGNE
première des imprimantes Veolia gère le centre 3 700 tonnes de déchets
MONDE
3D actuelles. Pour rendre Eaux de rinçage de traitement des déchets cliniques, et récupèrent
Réduire l’empreinte ces plastiques plus de Pfizer chimiques de Hong Kong 52 250 MWh d’énergie
environnementale durables, Veolia (CWTC), seule installation par an. Prolongé de
mondiale de Sanofi et Francofil fabriquent Pfizer a confié à Veolia autorisée par les pouvoirs 15 ans, ce contrat prévoit
des filaments à partir la construction et publics à recevoir et une nouvelle ligne
Sanofi a sollicité Veolia de plastiques recyclés l’exploitation d’une unité à traiter les déchets d’incinération,
ÉTATS-UNIS
pour gérer l’ensemble issus de polypropylène de traitement des eaux chimiques selon les la stérilisation
des déchets de ses sites et d’ABS coloré. Déchets dangereux, de rinçage issues normes internationales des déchets cliniques
selon sa stratégie Planet Technologie clé liquides et solides de la production de son environnementales et la décharge
Mobilization, qui vise pour l’industrie 4.0, site de Fribourg (ISO 55000 et ISO 31000). des bouteilles de gaz.
à améliorer son empreinte l’impression 3D Veolia a repris le site en Allemagne. Ces installations,
ÉTATS-UNIS environnementale. Veolia est utilisée dans de traitement des déchets L’installation évitera les plus complètes et
a construit un tableau de nombreux secteurs dangereux du spécialiste le transport de plus sophistiquées d’Asie,
Seconde vie 90 % de la lame sont de bord Greenboard pour réaliser américain de la production de 3 000 m3 de déchets
pour les pales réutilisés : 65 % pour suivre et améliorer les prototypes d’aluminium, Alcoa USA chaque année, réduisant
d’éoliennes, en matière première la performance des sites de l’automobile, Corporation. Situé à Gum ainsi l’empreinte carbone
une première et 28 % en énergie. de Sanofi aux États-Unis, l’électronique, Springs dans l’Arkansas, de Pfizer de 460 tonnes
aux États-Unis À la clé, une réduction à Singapour, au Mexique l’aéronautique, ce site s’étend sur 5 km2 et de CO2. Par ailleurs,
de 27 % des émissions et en France. Avec 11 KPIs le biomédical emploie 73 personnes Pfizer a signé un contrat
GE Renewable Energy de CO2. Le recyclage alignés sur les priorités ou l’architecture. pour traiter les déchets cadre pluriannuel avec
a signé un accord d’une pale évite du client, le Greenboard dangereux issus du Veolia pour l’exploitation
avec Veolia pour recycler de consommer 5 tonnes. permet d’exploiter et process d’électrolyse de et la maintenance
les pales de ses éoliennes de charbon, 2,7 tonnes de piloter les informations l’aluminium (“spent pot de certains sites de
et leur donner une de silice, 1,9 tonne en intégrant les aspects lining”) des industriels production
seconde vie dans de calcaire et 1 tonne HSE (hygiène, sécurité, nord-américains de pharmaceutique en
la fabrication du ciment. de matière minérale. environnement), la fonderie. Veolia va Irlande et en Allemagne.
Une première dans GE Renewable Energy comme la formation élargir le type de déchets
l’industrie éolienne réduit ainsi son impact et le reporting. Veolia et accroître le volume
du pays. Les lames environnemental contribue ainsi à pris en charge dans
en fibres de verre en visant la neutralité la réussite des objectifs ces installations pour
sont déchiquetées carbone. environnementaux y traiter toutes
dans une usine de Veolia du groupe les catégories de déchets
au Missouri et traitées pharmaceutique. dangereux liquides
avec une solution et solides de ses clients
déjà éprouvée en Europe. en Amérique du Nord.
14
15
BOUCLES SERVICES
L O C A L E S D’É N E RG I E É N E RG É T I Q U E S
AU X B ÂT I M E N T S
FINLANDE ITALIE
Trigénération Services Les installations seront
pour BASF énergétiques modernisées pour
à Tarente optimiser le rendement
Veolia va construire énergétique avec
ROYAUME-UNI et exploiter une usine La ville de Tarente un objectif : éviter
de trigénération dans les Pouilles a confié 4 933 tonnes de CO2
Électricité verte qui fournira vapeur, à Veolia la gestion par an, soit la capacité
pour le comté eau et air sous pression des services énergétiques d’absorption de
de Norfolk à la future usine BASF de 67 établissements 822 hectares de forêt.
de production de scolaires. Le contrat
Veolia alimente batteries lithium-ion pour comprend l’entretien
110 000 foyers du comté véhicules électriques des installations
de Norfolk (côte est de à Harjavalta. L’énergie électriques et thermiques,
l’Angleterre) en électricité BELGIQUE
récupérée d’autres la maintenance
verte issue de la L’hôpital industries du parc des systèmes de
valorisation annuelle Erasme réduit industriel d’Harjavalta chauffage, climatisation,
de 180 000 tonnes son empreinte et une nouvelle électricité, eau
de déchets ménagers. environnementale centrale électrique et incendie.
L’objectif : réduire
RÉPUBLIQUE minimiseront l’empreinte
les émissions carbone
TCHÈQUE Dans le cadre du projet environnementale
et atteindre zéro déchet de performance du site en remplaçant
en décharge à Norfolk. Le plus grand de Prague Rive Gauche,
HONGRIE énergétique avec le CHU les combustibles fossiles.
Ce contrat prévoit réseau de chaleur renforce sa présence Erasme à Bruxelles
Trois cogénérations également le recyclage du pays dans la capitale tchèque d’une capacité
à Budapest des métaux et avec l’exploitation de 1 000 lits, Veolia
des agrégats récupérés Veolia, qui exploite du réseau de Prague Rive a installé une nouvelle
Avec l’acquisition de trois dans le process. déjà le réseau Droite grâce à la reprise cogénération de 1,5 MW
centrales de cogénération de chauffage urbain de la société Pražská qui permettra à l’hôpital
au gaz, Veolia fournit Teplárenská. de réduire son empreinte
de la chaleur au réseau 600 personnes exploitent environnementale.
de chauffage urbain les 550 kilomètres Depuis 8 ans, grâce
de Budapest tout en du plus grand réseau à Veolia, le CHU Erasme
produisant de l’électricité de chaleur du pays réduit chaque année
pour le réseau électrique pour fournir de la chaleur ses émissions
de la ville. Soit pour à 230 000 foyers, à des de 7 500 tonnes de CO2
L’essentiel Veolia 2020 — 2021
les 3 centrales : 765 MWh installations municipales et a déjà diminué
de chaleur fournie par an et des locaux tertiaires. sa facture énergétique
à 142 000 foyers et 4 400 La municipalité de Prague de 18 %.
autres usagers, avec une est actionnaire de PVK,
capacité électrique totale filiale de Veolia depuis
installée de 400 MWe. plus de 20 ans.
16
17SERVICES SUR SITE L, INNOVATION
AU X I N D U ST R I E L S R E N F O RCÉ E
Pour relever les défis de la transformation écologique, Veolia a choisi
de renforcer son innovation dans 6 domaines : réduire les conséquences
du dérèglement climatique ; préserver les ressources naturelles ;
développer des pratiques agricoles respectueuses de l’environnement ;
réduire l’impact des pollutions sur la santé ; donner l’accès à une énergie
décarbonée ; optimiser la gestion des ressources naturelles
grâce au digital et à l’intelligence artificielle.
COLOMBIE
Recycler les déchets
de 26 sites de
Coca-Cola Femsa
Capture et stockage d’une WAGABOX® qui valorisera
Veolia gère pour de carbone (Inde) du biométhane issu des déchets
Coca-Cola Femsa Veolia et Carbon Clean, leader dans enfouis pour alimenter en gaz
MEXIQUE JAPON
le recyclage et la la capture et la séparation du CO2, renouvelable 20 000 foyers
valorisation énergétique Eaux industrielles Traitement ont créé une joint-venture pour de la région parisienne pendant
des déchets de 7 usines de la raffinerie d’effluents décarboner à grande échelle 15 ans. Bilan : 120 GWh par an
d’embouteillage et de Salina Cruz chimiques les process industriels. La centrale de biométhane pur à 98 %, obtenu
19 centres de distribution
à charbon de Tamil Nadu est par filtration et distillation
répartis dans tout le pays. La raffinerie Ingeniero Sur la zone dévastée
CHINE la première au monde à convertir cryogénique, soit 25 000 tonnes
Pour le premier Antonio Dovali Jaime par le tremblement
embouteilleur de produits Une production de Salina Cruz a confié de terre du grand est
ses 60 000 tonnes de CO2 émis de CO2 évitées par an.
Coca-Cola dans le monde sidérurgique à Veolia la surveillance du Japon en 2011 par an en soude pour fabriquer
et premier fournisseur plus propre de ses eaux industrielles à Fukushima, Veolia du verre. Coût de cette Quand le déchet devient
de boissons en Amérique et de leur taux de PTA participe à la construction décarbonation : 30 dollars par protéine pour l’alimentation
latine, Veolia a déployé Le plus grand producteur (acide téréphtalique d’une nouvelle usine tonne de CO2, soit la moitié animale (Malaisie)
une solution d’acier chinois, Tangshan purifié). Suite à la mise de production de celui des autres solutions. La première usine d’Entofood,
qui transforme Industry Trade, a renouvelé en maintenance de 10 000 tonnes par an Économie circulaire des batteries une start-up française soutenue
les matériaux à recycler sa confiance en Veolia de cette raffinerie, Veolia d’hydroxyde de lithium de véhicules électriques (Europe) Plateforme blockchain par Veolia, a démarré. Cette nouvelle
issus du processus pour le traitement a assuré la continuité (LiOH) pour Toyotsu d’enchères inversées (Chine)
Groupe Renault, Veolia installation produit de l’huile,
de production (papier, de ses eaux industrielles et du process en livrant Lithium, une joint-venture
et Solvay s’associent pour Au cœur de la crise sanitaire, des farines riches en protéines
bois, verre et acier) la réduction de son impact sur site 2 unités mobiles entre Toyota Tsusho
en nouveaux produits : environnemental. de filtration et 5 systèmes et Orocobre, producteur
créer une économie circulaire Veolia a lancé une plateforme et des engrais grâce à des larves
papier toilette, palettes Filiale du groupe HBIS, d’osmose inverse. mondial de produits des matériaux de batteries blockchain d’enchères inversées de mouche (Hermetia illucens) se
de bois, vitres, acier l’un des plus grands chimiques au lithium. de véhicules électriques dédiée aux appels d’offres. nourrissant de déchets organiques.
profilé. Une unité sidérurgistes chinois, en Europe. Groupe Renault Cette innovation a pérennisé
de trigénération assurera Tangshan Industry Trade apporte son expérience dans les appels d’offres en ligne Le digital, outil transversal
l’autosuffisance va accroître sa capacité l’économie circulaire et la gestion en évitant tout risque de rupture d’innovation (Monde)
énergétique du process de production avec du cycle de vie des batteries. de transactions. La blockchain La transformation digitale
de l’usine de Barranquilla. de nouvelles installations Solvay, dans la chimie et (données cryptographiées et de Veolia est un facteur
utilisant du phénol,
l’extraction des métaux, et Veolia, vérifiées à intervalles réguliers par d’optimisation de sa performance
du cyanure et des boucles
ses 10 ans d’expérience dans blocs formant une chaîne) combine opérationnelle. Elle enrichit
de refroidissement. Veolia
L’essentiel Veolia 2020 — 2021
accompagne Tangshan le recyclage hydrométallurgique sécurité, traçabilité et coûts réduits. la relation clients. Le digital irrigue
Industry Trade pour respecter des batteries lithium-ion. Dans tous les segments stratégiques
les niveaux de rejets exigés un circuit fermé, les matériaux La plus grande production de Veolia. Il crée plus de valeur
par les réglementations stratégiques seront extraits de gaz vert à partir de stockage pour ses clients en économisant
locales et des normes et transformés en matières de de déchets en Europe (France) les ressources naturelles.
environnementales de plus haute pureté pour être réutilisés Veolia et Waga Energy ont signé C’est un « Veolia augmenté
en plus strictes. dans de nouvelles batteries. un partenariat pour la construction pour aller un cran plus loin ».
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19VEOLIA MOBILISÉ
ET SOLIDAIRE
FACE À L A CR I S E COV I D -19
Partout dans le monde, la pandémie de Covid-19 a plus que jamais mis
en lumière le caractère essentiel des services délivrés au quotidien
par Veolia pour répondre aux besoins des populations en eau, en énergie
et en traitement des déchets. Dès le début de l’épidémie, Veolia a activé
son plan de continuité, pays par pays et métier par métier. Objectif :
garantir à la fois le maintien et la qualité de ses services,
ainsi que la sécurité des collaborateurs.
Répondre aux besoins Sécuriser l’accès Accompagner les hôpitaux
essentiels à l’eau et les mesures sanitaires
CHINE : transformation BANGLADESH : fournir une HONG KONG : augmenter
du réseau d’opérateurs eau de qualité à 4 000 personnes la capacité des salles d’isolement
téléphoniques en hotline pour pour appliquer les mesures à pression négative du Princess
résoudre à distance les problèmes de distanciation sociale. Margaret Hospital pour préserver
des clients. de la contamination les patients non
ÉQUATEUR : 150 000 familles Covid-19 et les personnels soignants.
CAMEROUN, à Bangangté : ont bénéficié de 3 000 m3 d’eau
programme pour faciliter l’accès gratuite par jour, et 1 500 paniers ITALIE : 3 000 collaborateurs
à l’eau, renforcer les équipements alimentaires ont été distribués mobilisés pour contribuer
et le personnel des hôpitaux, par Veolia aux familles les plus à l’ouverture de nouveaux lits
soutenir les agriculteurs, fournir démunies de Guayaquil. dans les hôpitaux de Lombardie, Ce document a été réalisé par la direction de la communication de Veolia – avril 2021.
des paniers alimentaires et du Frioul ou de Campanie. Crédits photo : Juan Xavier Borja/Avatar, Médiathèque VEOLIA : Salah Benacer, Christophe Daguet,
Alexis Duclos, Alexandre Dupeyron, Rodolphe Escher, Olivier Guerrin, Stéphane Lavoué,
proposer aux jeunes sans emploi COLOMBIE : 5 000 m3 d’eau
Christophe Majani d’Inguimbert, Daniele Mattioli/Interlinks image, François Moura/ANDIA,
de travailler pour la fabrication potable distribués gratuitement HONGRIE : don à la clinique Jean-Marie Ramès, Christel Sasso/CAPA Pictures, Gilles Vidal/MAD Production.
de savon. dans les zones d’habitation de Szeged de matériel médical Iconographie : Laure Duquesne.
à l’accès difficile. (pompes à perfusion, appareils Création et réalisation :
FRANCE : faire face à l’urgence de bronchoscopie et Impression : STIPA.
en traitant plus de 60 % de volume d’électrocardiogramme)
de déchets des hôpitaux du Grand pour 400 patients.
Ouest et d’Île-de-France. Et mettre
à disposition 55 logements RÉPUBLIQUE TCHÈQUE :
individuels du Campus Veolia de distribution à Prague de Dans le souci du respect de l’environnement, le présent
Lyon pour les populations fragiles. déjeuners aux personnes âgées document est réalisé par un imprimeur Imprim’Vert®
sur un papier Symbol Matt Plus ; ce produit est composé
et aux hôpitaux. Don de de matériaux issus de forêts bien gérées certifiées FSC®
15 000 équipements de protection et d’autres sources contrôlées.
et fabrication de 4 500 masques
de protection cousus main.
20Veolia
30, rue Madeleine-Vionnet – 93300 Aubervilliers – France
Tél. : +33 (0)1 85 57 70 00
www.veolia.comVous pouvez aussi lire
