Élaborer une méthode pour évaluer l'accessibilité et la qualité d'usage d'un quartier - Marion Ailloud et Juliette Maitre Cerema Territoires et ...
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Élaborer une méthode pour évaluer l'accessibilité et la qualité d'usage d'un quartier Marion Ailloud et Juliette Maitre (Cerema Territoires et ville) Date : 27 mars 2018
Les enjeux – La méthode proposée
Un double objectif :
● Développer des outils à l'intention des collectivités/acteurs de l'aménagement
● Évaluer et capitaliser pour l'amélioration des réalisations futures
Pourquoi le choix des écoquartiers ?
● Caractère exemplaire, quartiers déjà engagés dans l'évaluation
● Travaux récents donc soumis aux règles d'accessibilité
● Données existantes
Une évaluation :
● du point de vue des personnes les plus vulnérables,
● pour révéler des difficultés impactant la qualité d'usage pour tous.
Dans quelle mesure le quartier étudié permet-il à tous d'« habiter » dans
de bonnes conditions ?
Date_Titre de la présentation
27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgs
Les enjeux – La méthode proposée
Méthode retenue :
● État de l'art sur les besoins des catégories visées et les méthodes
d'évaluation (bibliographie, entretiens, échanges avec l'IFFSTAR)
● Élaboration des outils :
● Décomposition des besoins par situation d'usage et par catégorie
● Analyse de l'offre (en amont, in situ)
● Entretiens avec les habitants et les acteurs du projet
● Analyse d'itinéraires
● Table de synthèse
● Test sur 3 quartiers (dont 2 écoquartiers) :
– Monconseil à Tours (37), Bottière Chénaie à Nantes (44)
– Bègles (33)
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgs
Les enjeux – La méthode proposée
Les catégories
● Personnes déficientes motrices
● Personnes déficientes visuelles
● Personnes déficientes auditives
● Personnes déficientes cognitives, psychiques ou mentales
● Personnes âgées
● Familles avec enfants en bas âge
Décomposition de la notion d'habiter
● Se loger
● Se déplacer
● Accéder aux services
● S’informer
● Se divertir
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgs
Les enjeux – La méthode proposée
Pour chaque catégorie et pour chaque intention d'usage :
● 5 niveaux :
● A : agréable et sûr (contribue au bien-être)
● B : fonctionnel
● C : difficile (usage possible mais rendu pénible)
● D : dépendance (pas d’autonomie possible, aide obligatoire)
● E : impossible (situation excluante)
● Des critères associés
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgs
Les critères proposés pour les
personnes déficientes mentales,
psychiques ou cognitifs
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgs
Les enjeux – La méthode proposée
Analyse de l'offre (logements, transports, services, espaces collectifs)
→ cartes de présentation, cartes de restitution et d'analyse
Exemple de carte de situations des services et commerces sur
le quartier de Tours
→ Appréciation globale de l'offre, confortée par la visite et les entretiens
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgs
Les enjeux – La méthode proposée
Analyse de site
Analyse (notamment analyse de l'espace public : sécurité, éclairage, ambiance,
conflits d'usage, lisibilité, signalétique) + restitution
→ Appréciation globale de la qualité d'usage des espaces publics +
identification des points problématiques (lien avec le PAVE)
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgs
Les enjeux – La méthode proposée
Entretiens / Parcours commentés
Grilles d'entretiens et possibilités de parcours commentés
Table de synthèse
A dire d'experts ou de manière collective et participative
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgs
Constats principaux
Quelques constats suite aux tests terrains :
➔Une offre en logements, en services et en transports plutôt complète qui permet
de répondre aux besoins de tous
➔ Des interfaces bâti/espaces publics +/- gérées (ou rattrapées) qui peuvent
générer parfois des ruptures dans la chaîne des déplacements
➔Des espaces publics globalement « circulables », mais quelques difficultés qui
persistent.
Un outil html de restitution
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgsIllustration sur l'écoquartier Monconseil à Tours
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgsIllustration sur l'écoquartier Monconseil à Tours
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgsIllustration sur l'écoquartier Monconseil à Tours
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgsIllustration sur l'écoquartier Monconseil à Tours
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgsIllustration sur l'écoquartier Monconseil à Tours
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgsIllustration sur l'écoquartier Monconseil à Tours
Offre de logements diversifiés ainsi que des espaces extérieurs pour Un EHPAD a été construit dans le quartier et se veut ouvert sur celui-ci.
les chiens-guide. Bonne offre en logements récents (après 2005), dont des logements sociaux
Se loger avec un gardien.
Des services collectifs et d'aide disponibles (CCAS) (transport à la demande,
portage de repas...).
Dans le quartier : Dans le quartier :
Pas de feux sonores pour les traversées Manque de lieux de repos et d'ombre sur le cheminement, ainsi que de
Difficulté de repérage de la piste cyclable à hauteur du trottoir toilettes publiques.
(avenue Daniel Mayer) La circulation des vélos sur le trottoir n'est pas sécurisant.
Eclairage non encore mis en place sur une partie du site Des problèmes d'éclairage en cours de réglage.
Manque quelques bandes d'éveil de vigilance Quelques seuils difficiles à franchir ou entraînant un risque de chute.
Se Phase chantier posant des soucis d'accessibilité et de repérage du Mais des cheminements agréables et sécurisés (le long du jardin, au travers
danger. des cœurs d'ilots).
déplacer La phase chantier peut être un peu déroutante.
Vers l'extérieur Vers l'extérieur
Très bonne offre en TC avec le bus et le tramway Bonne offre en TC avec le bus et le tramway. Mais le tramway peut être déjà
Au niveau du tramway, billettique adaptée et dispositif d'aide au un peu loin pour certaines personnes âgées (pour les résidents de la maison
repérage des portes de retraite par exemple).
A terme, offre de services diversifiée et « complète » A terme, offre de service diversifiée et « complète »
Accéder Le reste est facilement accessible en TC Environnement familier (personnes connues), services à domicile proposés à
aux l'échelle de la ville mais petit bémol sur les services médicaux ( plus loin)
services A noter, à terme une église et un marché sur le quartier
Vie de quartier agréable apparemment agréable Service de gardiennage pour le logement social + lien possible avec la maison
A venir, une salle de quartier, un cœur marchand, une église et un de retraite
S'informer marché qui faciliteront le lien social. A venir, une salle de quartier, un cœur marchand, une église et un marché qui
A priori aucune information spécifique adaptée aux personnes faciliteront le lien social.
déficientes sensorielles.
Des lieux sécurisant et calmes (jardin, cœurs d'ilots) Des espaces intergénérationnels via le jardin et les échanges possibles avec la
crèche
Se récréer Manque d'ombre (notamment dans le jardin devant l'EHPAD), de bancs le long
des cheminements (en dehors du jardin), de toilettes et d'eau
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgsIllustration sur l'écoquartier Monconseil à Tours
Il ressort de l'analyse faite en 2014 que le quartier est globalement très satisfaisant
(majorité de B et de nombreux A, notamment à terme).
Certaines difficultés ont été pointées, notamment concernant les déplacements piétons dans le quartier
(liées pour beaucoup à la phase chantier).
Des pistes d'amélioration pour les personnes âgées et les personnes déficientes visuelles.
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgsIllustration sur l'écoquartier Monconseil à Tours
De nombreux changements intervenus depuis le test
Mai 2016
Entre 2014 et 2016, le problème d'éclairage a été réglé. Le parc a été aménagé avec des
jeux et des bancs supplémentaires (après concertation avec la population et observations
des usages).
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27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgsIllustration sur l'écoquartier Monconseil à Tours
De nombreux changements intervenus depuis le test
Eté 2014 Mai 2016
Entre 2014 et 2016, passage de la rue en sens unique et basculement du stationnement du
trottoir vers la voirie, libérant ainsi l'espace pour les piétons.
Le marquage du passage piéton a été réalisé et la bande d'éveil de vigilance installée.
Date_Titre de la présentation
27 mars 2018 – Accessibilité des centres-bourgsMerci Marion AILLOUD Chargée de mission accessibilité et qualité d'usage de la voirie et des espaces publics +33 (0)4 72 74 58 67 marion.ailloud@cerema.fr
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