Le commerce électronique n'aura pas la peau des artères commerciales - L'Ordre des urbanistes du Québec

20 SEPTEMBRE 2018— PIERRE DUHAMEL

le commerce
électronique
n’aura pas la
peau des artères
commerciales
20 SEPTEMBRE 2018 — PIERRE DUHAMEL

La cible : les artères commerciales

ANCRAGE HISTORIQUE D’UNE COMMUNAUTÉ
LIEUX D’ÉCHANGES
AMPLIFICATEUR DE TENDANCES
ESPACES CRÉATIFS

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Le constat : ça va mal

« Ne laissons pas Amazon détruire le commerce traditionnel » - Les Échos 3/8/18
« High street 2018: a tale of lost shops and at least 35,000 jobs at risk» - The Guardian 7/6/18
« Retailers feel the strain as high street blues continue » - Financial Times 21/3/18
«DANS LA RICHE MANHATTAN, DE PLUS EN PLUS DE COMMERCES VIDES » - CAPITAL 13/2/18
«15 chiffres qui montrent le bain de sang qui attend le commerce de détail » - L’Express
16/5/17
« Dur temps pour les rues commerciales » - La Presse + 21/1/16
« From 5th Ave. to Oxford St., retail's global problem» - CNBC 25/2/14
« Les artères commerciales montréalaises en arrachent » - Les Affaires 5/3/11
 .

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SUSPECT NO 1

LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE
Selon le Conseil québécois du commerce de détail, en 2017, plus de six
Québécois sur 10 ont effectué des achats sur le web, dont plus de la moitié
(55 %) sur Amazon.

11,9 % du marché en 2018
17,5 % du marché en 2021

20 % du budget des milléniaux passe dans les achats en ligne (Crédit Suisse)

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SUSPECT NO 1

LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE
Vente du premier livre en 1995
Ventes de 6,9 G$ en 2004 et de 177,8 G$ en 2017
372 millions de produits
3 milliards de profits nets
4 % des dépenses de consommation des Américains

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SUSPECT NO 2

LE CENTRE COMMERCIAL
« Dans ma p’tite ville y sont pu rien qu’trois mille
Pis la rue principale est devenue ben tranquille
L’épicerie est partie, le cinéma aussi
Et le motel est démoli
Quand j’y r’tourne ça m’fait assez mal Y’é
tombé une bombe su’a rue principale
Depuis qu’y ont construit le centre d’achat »

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TÉMOINS NO 1

L’ÉCONOMIE

L’économie change constamment. La seule constance, c’est le changement.

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Durée de vie moyenne
des entreprises et des usines

              13 ANS
               ENTREPRISES DE 5 EMPLOYÉS ET PLUS
                                                   9 ANS
                                                   USINES DE 5 EMPLOYÉS ET PLUS

                                                                            SOURCE : STATISTIQUE CANADA

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Taux de survie après 7 ans

               27 %                  33 %
                                       SOURCE : STATISTIQUE CANADA

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TÉMOIN NO 1

L’ÉCONOMIE
Greenberg, Miracle Mart, Zellers,
Woodwards, Towers, Eaton, Simpson, Sam
The Record Man, A Gold & Sons, Sherman,
Woolworth, Kresge, Kmart, Woolco, Dupuis
Frères, Dionne, Perrette, Les Ailes de la
mode, Horizon, Marks & Spencer, Target,
Dominion, A&P, Steinberg, Future Shop,
Parasuco, Radio Shack, Castor Bricoleur,
Brico, Dalmy’s, Benetton, Bovet, Le Coin
des petits, Jacob

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TÉMOIN NO 2

LA DÉMOGRAPHIE
 Croissance annuelle moyen de la population juillet 2012 à juillet 2017
                    Québec : 0,8 %
                    Canada : 1,1 %

 La population âgée de 65 ans et plus en juillet 2017
                    Québec : 18,5 %
                    Canada : 16,4 %

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Le babyboom
De 1950 à 1980 le nombre de naissances
explose au Québec. Le terme «babyboom»
fait son apparition dans le jargon populaire.                                           6,5 M

                                     + 2,5 M
4M

                                                BASÉ SUR LE REVENU PERSONNEL RÉEL PAR HABITANT - ISQ

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Le baby bust
De 1980 à 2017 le nombre de naissances
atteint un plateau. Le terme «babybust»
décrit ce ralentissement.                                                               8,4 M

                                     + 1,9 M

6,5 M

                                               BASÉ SUR LE REVENU PERSONNEL RÉEL PAR HABITANT - ISQ

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Enjeu 2 : il faut des employés

La population vieillit
L'âge médian au Québec augmente d'année en
année. On estime que l'âge médian au Québec
sera d'environ 45 ans en 2031.                 42,1
                                               EN 2016

                                     41,5
                                     EN 2012
36,1
EN 1996

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TÉMOIN NO 3

LA SOCIOLOGIE
 Les inégalités sociales

 Revenus : 1er quintille dépensent 4 X plus que le cinquième

     Âge : les 65 ans et plus dépensent beaucoup moins

 Tendances: les dépenses au resto en hausse , les achats de vêtements et
  accessoires stagnent

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TÉMOIN NO 3

LA SOCIOLOGIE
 L’embourgeoisement
 La présence d’une clientèle urbaine, plus scolarisée et aux revenus
  plus élevés.

 L’indice Starbucks : la présence d’un café se traduit par une
  augmentation de 0,5 % de la valeur des loyers et du foncier et de
  l’activité économique dans son voisinage.
 158 micro-brasseries au Québec
(https://www.hbs.edu/faculty/Publication%20Files/18-077_a0e9e3c7-eceb-4685-8d72-
21e0f518b3f3.pdf 3 économistes d’Harvard, Glaeser, Luca et Kim pour le National Bureau of
Economic Research)
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TÉMOIN NO 3

LA SOCIOLOGIE
   Les inégalités sociales ont un impact sur l’offre commerciale

   Les commerces non ou peu touchées par le e-commerce :

                Les magasins pas chers comme Dollarama, Winners, Wal-Mart
                                       ET
                Les bannières de luxe comme Nordstrom, Nespresso,
                Apple ou Costco

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TÉMOIN NO 3

LA SOCIOLOGIE

  + 1550 magasins                                                   + 650   + 350

  Ouverture de magasins aux États-Unis depuis 2017 Coresight Research 688
  fermetures de Sears et de K-Mart
  Dollarama veut passer de 1160 magasins au Canada à 1700 d’ici 2027)

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TÉMOIN NO 4

L’URBANISME
   Le siècle des très grandes villes – city-state

   Les 300 plus grandes villes au monde regroupent 20 % de l’humanité
    et comptent pour presque la moitié de l’économie mondiale.

   Des villes comme Bruxelles (59 % de l’économie belge), Copenhague (55 %),
    Tel- Aviv (54 %) et Santiago (52 %) représentent déjà plus de 50 % de
    l’économie de leur pays respectif.

   Les 100 plus grandes villes américaines génèrent 75 % du PIB des États-Unis
  .

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TÉMOIN NO 5

Les villes
« We found that the main reason high streets are struggling is that local councils
and businesses have been slow to adapt to changes – they just don’t seem to be
able to work and act together. Individual organisations were not used to
collaborating, and wanted to know how, collectively, to improve their
high street.» - High Street UK 2020, un comité qui a identifié 201 facteurs qui ont un impact sur la vitalité et la viabilité économique
 des grandes artères commerciales.

Taxe foncière annuelle d’un magasin de 6 000 pieds carrés, rue Sainte-Catherine :
                              640 000 $ (Gilles Fortin, Gravel le matin, 15/9/16)

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TÉMOIN NO 6

LES COMMERÇANTS

69 % des clients délaissent un magasin à cause du
mauvais service – Consumer Reports, 2011

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TÉMOIN NO 7

LES TENDANCES
Selon McKinsey : les ventes dans des magasins physiques représenteront
de 75 % à 85 % des ventes au détail en 2025

Stratégie multi-canaux de distribution : les ventes en ligne sont plus élevées
quand il y a un magasin physique à proximité

                             Toucher, palper, sentir

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TÉMOIN NO 8

LA PROXIMITÉ
            MINI ME

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TÉMOIN NO 8

LA PROXIMITÉ

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TÉMOIN NO 8

LA PROXIMITÉ
                    Croissance du nombre des
  39 %              magasins de proximité en
                    France

  Ces magasins génèrent 30 % de la
  croissance des produits de grande
  consommation

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TÉMOIN NO 9

L’HISTOIRE
• Trois-Rivières : Aaron Hart, marchand général rue Des Forges vers
  1768
• Québec : premier commerce sur la rue Saint-Jean en 1829.
• Sherbrooke : en 1850, la rue Wellington Nord, au centre-ville, devient le
  lieu d’activité commerciale principal.
• Montréal : Nazaire Dupuis ouvre un magasin en 1868 sur la rue
  Sainte- Catherine.

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TÉMOIN NO 9

L’HISTOIRE
1843, rue Notre-Dame…
1851, rue McGill
1858, rue Notre-Dame,
1866, rue Saint-Jacques
1891, rue…

Des rues McGill, St-Jacques et Notre-Dame à la rue Sainte-Catherine
Goodwin, Murphy, Ogilvy, Birks…
128 ans de métamorphoses

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TÉMOIN NO 9

L’HISTOIRE
Time Out Food Montréal
Simons « Maison »
Mackage
Ogilvy-Holt Renfrew
Birks (rénovations majeures)
Canada Goose
Lacoste

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EMBELLIR – CRÉER L’EXPÉRIENCE
           Fleurir                                UNICITÉ
                                                                 SÉCURITÉ
  ESPACES DE COWORKING
                             DESTINATION               HEURES D’OUVERTURE

                    BÂTIR UNE MARQUE           PAS JUSTE DES RESTOS !
      PROPRETÉ                             ACCESSIBILITÉ    FAITES ATTENTION AUX TAXES

                        TOUT CHANGE TOUT LE TEMPS!
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