Les enjeux de la sécurité routière en entreprise - Ouverture par le président de la CCI de la Charente, monsieur Daniel BRAUD - CCI Charente
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Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Jeudi 1er mars 2018 Ouverture par le président de la CCI de la Charente, monsieur Daniel BRAUD 1
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Sommaire - Introduction (contexte, INSERR, chiffres du risque routier en entreprise) - Le cadre juridique et réglementaire - Témoignages d’entreprises - Le plan de prévention du risque routier - Conclusion Intervenants INSERR : Carole DABRIGEON – directrice générale de l’INSERR Amaury de SIGALAS – consultant préventeur 2
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise - Introduction (contexte, INSERR, chiffres du risque routier en entreprise) - Le cadre juridique et réglementaire - Témoignages d’entreprises - Le plan de prévention du risque routier - Conclusion 3
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise - Introduction (contexte, INSERR, chiffres du risque routier en entreprise) Vidéo DSR : la sécurité routière au travail (1’50’’) 4
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Contexte : un engagement fort des pouvoirs publics et des entreprises - CISR du 2 octobre 2015 - mesure 33 : « S’appuyer sur l’entreprise pour renforcer la prévention et la sensibilisation à la sécurité routière ». - CISR du 9 janvier 2018 – mesure 1 : « la sécurité routière doit être l’affaire de tous ». Cette mesure encourage notamment les acteurs à s’engager pour la prévention au risque routier professionnel (partenaires sociaux et entreprises dont les TPE et PME. - Le plan santé au travail 2016-2020, du ministère chargé du travail, cible le risque routier professionnel et promeut sa prévention (sensibilisation, formation, DUERP, prévention). - Octobre 2016 : charte des sept engagements pour une route plus sûre. - 30 mars 2017 : premier colloque national sur le risque routier professionnel. - février 2018 : document général d’orientation relatif à la sécurité routière en Charente, fixant une stratégie départementale pour la période 2018-2022. - février 2018 : plan départemental d’actions de la sécurité routière – préfecture de la Charente, soutenant des actions départementales annuelles. 5
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Présentation de l’INSERR Institut national de sécurité routière et de recherches GIP à compétence nationale (métropole et outre-mer) Institut basé à Nevers Formations en éducation et sécurité routières selon trois axes d’intervention : - formations institutionnelles : à l’attention des personnels et agents chargés de l’éducation et de la sécurité routières ; - formations des professions réglementées : médecins, experts automobile, animateurs de stage de sensibilisation à la sécurité routière ; - formations post-permis et formations à la prévention : à l’attention conducteurs en entreprises et au sein des collectivités publiques. 6
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Les chiffres du risque routier en entreprise En 2016, en France métropolitaine, on déplore 3 477 tués sur les routes, et 72 645 blessés, dont 27 187 hospitalisés, soit 0,5 % d’augmentation du nombre de tués par rapport à 2015. Les accidents mortels de la route : la première cause de mortalité au travail & 13 % de la mortalité routière totale. 463 vies perdues en 2016 à la suite d’un accident (- 20 par rapport à 2015), dont 339 lors des trajets domicile – travail (- 20 par rapport à 2015), dont 124 en mission professionnelle (idem 2015), dont la moitié en PL ou VU. 4 507 personnes hospitalisées en 2016 dans le cadre d’un déplacement professionnel. 6 000 000 de journées de travail perdues. 7
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Les chiffres du risque routier en entreprise Les accidents sur la route du travail : Trajet domicile-travail Mission professionnelle 61 % des personnes tuées en VL ou VU 42 % des personnes tuées en VL ou VU 32 % de personnes tuées en deux-roues 35 % des personnes tuées en PL motorisées (alors que ce mode de déplacement n’est utilisé que dans 3 % des trajets domicile- travail). En Charente : En Charente : - sur 16 tués en 2016, deux tués dans le cadre - sur 16 tués en 2016, trois tués dans le cadre de du trajet domicile-travail. leur mission professionnelle. - sur 212 blessés, 47 blessés dans le cadre du - Sur 212 blessés, 33 blessés (23 blessés trajet domicile-travail. hospitalisés et dix non hospitalisés) dans le cadre de leur mission professionnelle. 77 % sont des hommes (alors qu’ils représentent 52 % de la population active) 90 % sont des hommes (alors qu’ils représentent 52 % de la population active) Les 15-24 ans représentent un risque plus important : 24 % des tués et 21 % des blessés Les plus de 45 ans représentent 51 % des tués hospitalisés (pour 9 % de la population active) (pour 41 % de la population active) Source : ONISR – bilan 2016
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Les chiffres du risque routier en entreprise Etude AXA relative au comportement des français au volant : Ensemble de la population Trajets professionnels 14 641 km par an 25 250 km par an Neuf infractions ou comportements dangereux Douze infractions ou comportements dangereux sur un même trajet sur un même trajet 82 % en excès de vitesse 88 % en excès de vitesse 59 % : téléphone et/ou SMS et/ou GPS 80 % : téléphone et/ou SMS et/ou GPS 18 % : vitesse + téléphone au volant 30 % : alcool (repas d’affaires) 22 % : vitesse + téléphone au volant Source : 13ème baromètre AXA – 30 mars 2017 9
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Les chiffres du risque routier en entreprise Enquête on line – 16 juin au 3 juillet 2017 - de la MAIF & de l’IFSTTAR, effectuée auprès d’un échantillon représentatif, 2 311 personnes conduisent régulièrement un véhicule (hors deux roues motorisées), => 990 conducteurs soit 43 % de l’échantillon ont déclaré utiliser leur téléphone au moins occasionnellement en conduisant, avec une prédominance des conversations. Les autres usages s’accentuent, notamment l’écrit (SMS et eMails en réception et en envoi …). 2016 2017 conversations 37 % 39 % SMS 28 % 31 % E mails 10 % 13 % Réseaux sociaux 7% 9% GPS 22 % 28 % Les données 2017 ont été comparées à celles issues d’une première enquête réalisée du 29 mars au 25 avril 2016. Source : lettre mensuelle DSR – 26 janvier 2018 10
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Charte des sept engagements pour une route plus sûre Octobre 2016 : signature initiale par 21 grandes entreprises Au 26 février 2018, 799 entreprises se sont engagées pour la sécurité de leur 2 389 700 collaborateurs sur la route • Nous limitons aux cas d’urgence les conversations téléphoniques au volant • Nous prescrivons la sobriété sur la route • Nous exigeons le port de la ceinture de sécurité • Nous n’acceptons pas le dépassement des vitesses autorisées • Nous intégrons des moments de repos dans le calcul des tes temps de trajet • Nous favorisons la formation à la sécurité routière • Nous encourageons les conducteurs de deux roues à mieux s’équiper Source : DSR et entreprises.routeplussure.fr 11
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Quelques idées d’animation sur les sites web : entreprises.routeplussure.fr journees- securiteroutiereautravail.fr Du 14 au 18 mai 2018, se déroulera la deuxième édition des journées de la sécurité routière au travail, l’occasion de sensibiliser tous les acteurs du monde du travail au risque routier au travers d’animations. 13
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise - Introduction (contexte, INSERR, chiffres du risque routier en entreprise) - Le cadre juridique et réglementaire - Témoignages d’entreprises - Le plan de prévention du risque routier - Conclusion 14
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise - Le cadre juridique et réglementaire Vidéo DSR : idée reçue n°1 Le risque juridique (36’’) 15
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Un encadrement juridique et réglementaire Le chef d’entreprise est-il le seul responsable lorsque un accident de la circulation survient ou qu’une infraction au code de la route est commise ? La responsabilité du salarié : obligation de respecter le code de la route, le salarié conducteur est pénalement responsable des infractions commises. La responsabilité de l’employeur : responsabilité pénale et civile. L’assurance et la couverture du risque : les entreprises sont tenues de souscrire une assurance civile automobile pour leurs véhicules, leurs engins et leurs remorques. Quid contrat flotte ou recours à l’auto-assurance ? La complétude du constat amiable mérite d’être effectuée avec une grande attention afin de ne pas inverser la responsabilité de l’accident de la route. 16
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Un encadrement juridique et réglementaire Le risque routier est pour l’employeur une véritable obligation juridique qui met en jeu : - sa responsabilité pénale : = obligation de sécurité à l’égard de ses salariés : mesure de prévention pour que les salariés puissent se déplacer et travailler en sécurité (DUERP) ; - et sa responsabilité civile : = la responsabilité du fait d’autrui : obligation pour l’employeur de réparer les dommages causés par son salarié (cf art 1384 du code civil) = faute inexcusable : salarié exposé à un danger et que l’employeur n’a pas pris les mesures nécessaires pour l’en préserver (exemple : défaut d’entretien du véhicule qui ne relève pas du conducteur). 17
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Un encadrement juridique et réglementaire Comment faire face à sa responsabilité ? - Elaborer un DUERP, dont le risque routier, et prévoir un plan d’action de prévention qui en découle. Double objectif : protéger le dirigeant et responsabiliser le conducteur. - Consulter le permis de conduire original du salarié, afin de vérifier sa validité. En revanche l’employeur ne peut pas connaitre le nombre de points affecté au permis. - Elaborer une charte du conducteur (ou livret d’instruction) remis au salarié et signé par celui-ci. - Prévoir, dans le règlement intérieur, de fixer les règles en matière de non consommation d’alcool, de produits stupéfiants, et les règles de non utilisation du téléphone portable lors da la conduite … - Organiser des séances de sensibilisation à la sécurité routière, et des formations au risque routier. - Prévoir des équipements de sécurité dans les véhicules, notamment les véhicules utilitaires (air bag, ABS, EPS …). - S’assurer d’un entretien rigoureux du parc automobile de l’entreprise. 18
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise - Témoignages d’entreprises Vidéo DSR : idée reçue n°2 La performance (29’’) 19
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise - Introduction (contexte, INSERR, chiffres du risque routier en entreprise) - Le cadre juridique et réglementaire - Témoignages d’entreprises charentaises Madame Dominique ROGER-CHATREAU– ENEDIS + témoignages d’autres entreprises (exemples fournis par INSERR) - Le plan de prévention du risque routier - Conclusion 20
Caisse nationale d’assurance maladie des travailleurs salariés La CNAMTS assure les entreprises du régime général de sécurité sociale pour les conséquences des risques professionnels, notamment les accidents de la route, premier risque de mortalité au travail. Concernant le trajet domicile-travail, la CNAMTS préconise de mener trois types d’action : - 1 – réfléchir sur les horaires, la flexibilité des prises de poste, et définir des trajets les plus sûrs en fonction de le la cartographie de résidence des salariés ; - 2 – envisager la problématique avec son voisinage (ZI, ZAC), pour développer des solutions mutualisées comme le covoiturage ; - 3 – solliciter les collectivités territoriales pour améliorer la desserte en transports en commun, la construction de pistes cyclables …
Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail Les CARSATs renseignent, conseillent et accompagnent : - les assurés durant leur vie active et à la retraite, en proposant une offre de services adaptée dans les domaines de l’accompagnement social, de la retraite et du bien vieillir ; - les entreprises pour assurer et prévenir les risques professionnels. Les CARSATs, émettent des préconisations selon quatre leviers d’actions : - management des déplacements, - management des véhicules, - management des communications mobiles, - management des compétences (formations …).
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Deux témoignages d’entreprises, apportés lors du premier colloque nationale relatif au risque routier professionnel – 30 mars 2017 – Paris Deux témoignages d’entreprises nivernaises : 23
PME de la Sarthe, spécialisée dans le froid positif 330 collaborateurs dont 230 conducteurs (68 % travaillent de nuit) 120 véhicules 19 800 000 km parcourus en 2016 et 700 à 800 manœuvres par jour Suite à trois accidents corporels graves survenus en 2013, l’entreprise a instauré un plan de prévention des risques routiers (PPRR), et nommé huit conducteurs référents formés à la prévention et à l’éco-conduite. Depuis 2015, SALESKY Transport a instauré : - un module de formation annuelle sur la prévention routière (vs FCO tous les cinq ans), - un challenge d’éco-conduite assorti d’un prix de 26 000 €, - l’interdiction pour le SAV d’appeler les conducteurs au volant (- 30 % d’appels). Bénéfices pour l’entreprise : - taux de sinistralité réduit de 1,5 en 2013 à 0,7 en 2016, - sérénité, fidélisation des conducteurs, image de l’entreprise, - réduction de la consommation de carburant, - réduction du taux d’arrêts de travail … 24
Compagnie européenne de transports urgents personnalisés (38) 200 collaborateurs dont 170 conducteurs, 175 véhicules utilitaires. En 2003 : 15 véhicules et 50 % de véhicules impliqués dans des accidents. En 2009 : 90 % des 40 véhicules de la flotte étaient concernés. Depuis 2010, CETUP a effectué ou mis en œuvre : - la modernisation du parc automobile, - le bridage des véhicules à 130 km/h, - l’équipement avec boitier permettant l’analyse comportementale (évaluation de la vigilance du conducteur et détection de la somnolence), - un cursus de formation de trois jours dès l’embauche des nouveaux salariés. Bénéfices pour l’entreprise : - en 2016 : 175 véhicules dont 17 % sont impliqués dans un accident, - constitution d’un esprit de consensus, - DUERP et référentiels de management ISO 9001, 14001 et 18001, - échange de bonnes pratiques avec la CARSAT et les entreprises locales. 25
STI Nièvre – exploitation de réseaux de transport interurbain dans la Nièvre (58) Témoignage de monsieur Marc RAKO 104 salariés, dont 80 conducteurs, 98 véhicules parcourant 3 500 000 km / an. La prise en compte de la sécurité routière au sein de STI Nièvre est une conséquence de son adhésion à la charte CO² visant tout d’abord à réduire les émissions de CO². Démarche entreprise en 2016, et encadrée par un audit de l’ADEME et de la DREAL, dans le cadre d’un plan d’actions triennal (2017-2018-2019), comprenant notamment des formations éco-conduite, éco-responsable. L’objectif attendu est le changement de comportement du conducteur. Bénéfices pour l’entreprise : - diminution de la consommation de carburant, - diminution du nombre d’accidents, - diminution du nombre de signalements de certains comportements, par des tiers. 26
Age d’Or services – Nevers (58) Service à la personne, aide aux personnes fragilisées ou en situation difficile Témoignage de monsieur Bernard GREMION 13 salariés, dont 7 conducteurs, véhicules parcourant 3 500 000 km / an. Constat : Exposition continuelle des conducteurs au risque routier. Action de formation au risque routier en février 2017 pour : - sensibiliser les conducteurs et de les rassurer dans leurs déplacements, - rassurer le dirigeant. Bénéfices pour l’entreprise : « Je me suis vite rendu compte que cette formation allait apporter un soutien dans la conduite automobile et faire prendre conscience d’une conduite rationnelle qui va leur faire respecter l’environnement, économiser et sécuriser leur déplacement. Aujourd’hui, cette formation leur apporte une certaine sérénité dans les déplacements et les clients véhiculés sont plus rassurés en cas de retard ». 27
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise - Introduction (contexte, INSERR, chiffres du risque routier en entreprise) - Le cadre juridique et réglementaire - Témoignages d’entreprises - Le plan de prévention du risque routier 28
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise - Le plan de prévention du risque routier Vidéo DSR : idée reçue n°3 La politique de prévention (32’’) 29
Évaluer les risques et comprendre les sinistres 30
La pyramide d’Heinrich 1 4 16 284 300 31
Véhicule Environnement Organisation Conducteur 32
Véhicule -Catalogue -Equipements -Usage (exclusif ou partagé) -Entretien -… 33
Environnement -Type de trajet (urbain ou rural) -Conditions climatiques -Environnement à risque -Lieux de livraison -… 34
Organisation -Charte « conducteur » -Mesures de prévention mises en œuvre -Gestion du parc -Prise en charge des sinistrés récidivistes -… 35
Conducteur -Utilisation du véhicule -Respect de la réglementation -Aptitude à conduire -Usage du téléphone -… 36
90% des accidents sont évitables. L’accident n’est donc pas une fatalité. 37
Paradoxe : - le conducteur est le principal acteur de sa sécurité, - mais l’homme n’a pas été conçu pour conduire. 38
Pour conduire en sécurité, le conducteur doit, malgré ses limites, : bien voir bien analyser et bien agir. 39
Actions correctrices Indicateurs de performance Communication des résultats 40
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Le plan de prévention du risque routier Le rôle de l'INSERR … Vous accompagner dans la conduite de votre projet de prévention du risque routier. 41
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise - Introduction (contexte, INSERR, chiffres du risque routier en entreprise) - Le cadre juridique et réglementaire - Témoignages d’entreprises - Le plan de prévention du risque routier - Conclusion 42
Signature de la charte nationale 43
Les enjeux de la sécurité routière en entreprise Jeudi 1er mars 2018 CCI d’Angoulême Conclusion par le préfet de la Charente, monsieur Pierre N’GAHANE 44
Merci de votre attention 45
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