Linkedin Un allié pour son activité - Foliweb

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Un allié pour son activité

Agenda
détails

ATELIER 1 (18h30//19h30)                           ATELIER 2 (19h30 // 20h30)
L’atelier indispensable pour comprendre et         Session Questions/Réponses.
appréhender LinkedIn et les enjeux au niveau       L’occasion de voir concrètement ce qui va et ce qui doit
professionnel.
                                                   être amélioré sur vos comptes et pages LinkedIn;
Vous verrez pourquoi et comment communiquer        l’occasion aussi d’échanger sur tous types de
sur LinkedIn et quels peuvent être les bénéfices   problématiques liés à LinkedIn.
pour votre activité.
                                                   C’est 100% concret et aussi très convivial.

CLOTÛRE: APÉRITIF (20h30 // …)

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Théorie et pratique

1.1
Pourquoi et comment communiquer sur
LinkedIn
Fondamentaux et bonnes pratiques

“   Si vous vous ennuyez avec les
    médias sociaux, c’est parce que
    vous essayez d’obtenir plus de
    valeur que vous créez

    Fast Company

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Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
L’usage internet réseaux sociaux par les français en 2017
▪    88% des Français utilisent Internet
▪    500 000 nouveaux internautes ont été comptabilisés en 2017.
▪    Côté réseaux sociaux, près de 60% des Français les utilisent chaque mois, c’est
     2 millions de plus que l’année précédente.
▪    Ils y passent en moyenne plus d’une heure par jour
▪    L’utilisation est quotidienne dans 91% des cas
▪    YouTube est en tête des plateformes utilisées (69%) devant Facebook (65%),
     FB Messenger (41%), Instagram (26%), Twitter (24%) et LinkedIn (14%)

(source: https://www.blogdumoderateur.com/etat‐lieux‐2018‐internet‐reseaux‐sociaux/)

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Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
L’usage des réseaux sociaux par les entreprises françaises en 2017

       https://www.blogdumoderateur.com/barometre-hootsuite-2017/

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Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
Le top 15 des réseaux sociaux utilisés en b2b

       http://www.lecadredigital.fr/2017/03/22/top-reseaux-sociaux-utilises-b2b/

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Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux

▪   une communication instantanée, large et gratuite (actualités : opérations
    commerciales, promotions nouveaux produits ou services)
▪   la valorisation de votre expertise et de votre crédibilité
▪   une relation de proximité
▪   la réactivité
▪   L’amélioration de votre référencement naturel sur les moteurs de recherche

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Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
Raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les RS en France en 2017

       https://fr.statista.com/statistiques/486932/presence-entreprise-reseaux-sociaux-france-dirigeants-raisons/

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Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux

Fin de la publicité et                       Le pouvoir est donné
                         Le consommateur      au consommateur
    du marketing
                           devient acteur
     traditionnel

                                                Social Selling
Content marketing        Inbound marketing
                                                 marketing

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Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
« Pourquoi on communique ?
3 objectifs cognitif, affectif et conatif, respectivement faire connaître, faire aimer,
faire agir.
Et pour réussir cela, il faut mettre le client ou l’utilisateur au cœur de la
réflexion. Toujours en se questionnant. Qu’est ce que veut ma cible ? Sur quels
canaux se renseigne‐t‐elle ? Comment interagit‐elle avec les marques ? Qu’est ce
qu’elle aime ?
En effet, comprendre les besoins et les comportements de votre cible est
primordial pour adapter votre stratégie de communication digitale. Parce que c’est
ça que le client recherche : un contact, une relation personnalisée.
C’est pourquoi on parle beaucoup aujourd’hui d’expérience client, de parcours
utilisateur. C’est LA clé de votre stratégie de communication! »

https://blog.empreintedigitale.fr/2017/10/13/communication‐dentreprise‐ere‐digitale/

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     Pourquoi communiquer
     sur ce réseau
Les chiffres clefs dans le monde
 ▪    106 millions d’utilisateurs par mois.
 ▪    40 millions d’inscrits visitent le
      réseau social chaque jour.
 ▪    Le trafic sur mobile représente 57%.
 ▪    53% des inscrits sur LinkedIn se
      connectent entre 0 à 2 heures par
      semaine sur le réseau social.
 (https://www.cofabrikrh.fr/2017/12/08/linkedin‐25‐chiffres‐
 a‐connaitre‐france‐monde/)

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      Pourquoi communiquer
      sur ce réseau
Les chiffres clefs en France
 ▪     Plus de 14 millions de profils.
 ▪     1 million d’inscrits actifs sur la
       plateforme, chaque jour; 3,2 millions
       chaque mois.
 ▪     On compte près de 9,4 millions de
       visiteurs uniques par mois.
 ▪     Les fonctions les plus représentées:
       commerciales (17% des métiers) puis
       administration, ingénieurs, …
 (https://www.cofabrikrh.fr/2017/12/08/linkedin‐25‐chiffres‐a‐connaitre‐
 france‐monde/)

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     Pourquoi communiquer
     sur ce réseau
Les plus de LinkedIn
 ▪   Le réseau social professionnel de
     référence.
 ▪   Il permet de :
     ▫ créer son identité numérique,
     ▫ construire/développer son réseau,
     ▫ publier des informations
     ▫ d'actualiser son profil.
 ▪   Apporte une visibilité, une notoriété,
     une légitimité utile à tout professionnel
     >> e‐réputation et Personal Branding.

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Comprendre les attentes et types de contenus publiés
Les attentes
                                 Quelle utilisation ?
‐ Être pertinent                 Les membres du réseau social ont
‐ Poster des articles qui        publié plus de 100 000 articles, chaque
   correspondent à ses centres   semaine, durant le premier trimestre
   d’intérêt, son expertise      2017.
‐ Commenter ses partages         …
‐ Être authentique et rester     Un must pour le contenu de marque:
   humble                        30.000 messages y sont publiés chaque
                                 semaine.
‐ Être en phase avec sa ligne
   éditoriale, sa stratégie et
   ses objectifs

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Comprendre les attentes et types de contenus publiés
Les attentes
‐ Personnaliser ses
  demandes de contacts             « Le moyen le plus facile de
                                détruire une marque est de mettre
‐ Ne pas demander un
  contact pour lui faire du
                                        son nom partout »
  push marketing
‐ S’intéresser aux autres               Al Ries et Laura Ries
  pour qu’ils s’intéressent à
  soi
‐ Trouver son propre
  positionnement (article,
  storytelling, infographie…)

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Comprendre les attentes et types de contenus publiés
Les attentes
‐ Penser à remercier, à
  répondre
‐ Travailler son profil, le
  mettre à jour
  régulièrement

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Comprendre les attentes et types de contenus publiés
Les types de contenus
 ▪   Infographies – parfaite
     combinaison écrit et visuel   Le contenu visuel est retenu à
 ▪   Images – seules ou avec un                80%
     texte
 ▪   Articles ou post toujours      Pour ce qui est du texte, la
     avec une photo
 ▪   Vidéos
                                   composante émotionnelle est
 ▪   Repartage d’articles avec              essentielle
     commentaire – importance
     de l’actualité

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Comprendre les attentes et types de contenus publiés
Les types de contenus            "Linkedin est un réseau social professionnel, à ce
                                 titre mes publications doivent être
 5 grandes thématiques au        professionnelles..."
 service de votre visibilité :
 ▪   Fun & insolite              "Je souhaite mettre en avant mon expertise et
                                 trouver de nouveaux clients : le mieux est de
 ▪   Lifestyle & témoignage      publier des articles ramenant vers mon site
 ▪   Offreur & demandeur         internet...".
 ▪   Inspirant & positif
                                 Je vous arrête tout de suite : c'est une erreur.
 ▪   Gratuit & pédagogique
                                 https://fr.linkedin.com/pulse/quoi‐publier‐sur‐linkedin‐5‐types‐de‐
                                 contenus‐pour‐le‐bourguignon

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    Découverte de l’outil
Les principaux éléments
‐ Profil personnel (fonction, expérience,
  entreprise, compétences, photos,
  parcours,…)
‐ Messagerie instantanée
‐ Compte
‐ Accès au mur
‐ Connexions en commun
‐ Suggestions
‐ Page entreprise

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    Les principales
    fonctionnalités
Des outils ciblés pour les professionnels
Se mettre en relation
Publier des posts
Interagir avec son réseau
Participer à des groupes
Trouver un emploi ou recruter
Compte Basic et comptes Premium

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    Créer et valoriser son
    profil professionnel
Paramétrer son profil LinkedIn
Intitulé: C’est par là que vous allez être
trouvé. Pensez aux mots clés que les
internautes vont taper.

URL: changer votre URL pour qu’elle soit
plus facilement lisible.

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    Créer et valoriser son
    profil professionnel
Remplir sa fiche LinkedIn
La photo est importante! Evaluez votre
photo sur photofeeler.com.
Résumé:
          Dîtes ce qui est important pour
          vous
          Reprenez les fondements de
          votre ligne éditoriale
          Suivez une trame: why, what,
          how

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    Créer et compléter sa
    page professionnelle
Pourquoi avoir une page LinkedIn
‐LinkedIn va rattacher automatiquement
tous les collaborateurs à la page.
‐La page peut servir de lieu de stockage
de contenu pour les commerciaux qui
pourront les relayer.
La page LinkedIn fournit des statistiques
que le compte LinkedIn ne fournit pas,
comme le nombre d’impression.

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    Créer et compléter sa
    page professionnelle
Conditions pour ouvrir une page
LinkedIn:
‐Avoir un compte LinkedIn
‐Etre employé de l’entreprise
‐l’adresse e‐mail principale doit être
reliée au nom de l’entreprise
‐Avoir le niveau « intermédiaire » au
minimum.

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 les abonnements
Les différentes solutions
Premium Career: envoi de trois In‐Mails,
21,99 euro/mois
Business Plus: accès aux membres du 3ème
niveau, 44,99 euro/mois
Sales Navigator: création de liste de
prospects ciblés: 59,99 euro/mois
Recruiter Lite: Design spécial pour les
recruteurs: 89,95 euro/mois

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        La routine
        Exemple de routine

Jours      Actions

Lundi      Commenter, liker ou partager 3 articles

Mardi      Entrer en contact avec 5 nouvelles
           personnes
Mercredi   Inviter un contact à déjeuner

Jeudi      Publier une information

Vendredi   Se connecter à 5 personnes pour prendre
           des nouvelles

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#Bonus 1 :
La ligne éditoriale
Elle se fait par rapport à votre cible!
Règle de base: Joe Pulizzi

Lister les parties prenantes

Réalisation de fiche persona

Mise au point d’indicateurs de
performances

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#Bonus 2 :
Les hashtags #
Il est important d’utiliser des hashtags!
https://fr.linkedin.com/pulse/faciliter‐sa‐veille‐sur‐
linkedin‐gr%C3%A2ce‐aux‐hashtags‐foschiani
Attention à ne pas en abuser
(un maximum de 5 parait raisonnable)

On ne met pas les hashtags directement
dans l’article – voir détails ci‐après
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/7
4297/ajout‐d‐un‐hashtags‐dans‐vos‐
articles?lang=fr
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/7
1587/adding‐hashtags‐in‐your‐articles?lang=en

1.2
Questions / Réponses
Retours d’expériences avec LinkedIn, questions complémentaires, problèmes,
avis, conseils …

MERCI!
                              Une question?

Renaud VUILLET - https://pluvian.fr      Agnès LOPEZ – https://www.all4webmarketing.com
Directeur Digital Marketing                        Consultante formatrice Marketing Digital
renaud@pluvian.com // 0781746977             contact@all4webmarketing.com // 0601943760

Credits

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