Message du conseil d'administration et de la direction générale
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Caisse Hydro
Choisir Desjardins,
c’est contribuer à changer
les choses.
Rapport annuel 2017
Message du conseil d’administration
et de la direction générale
C’est avec plaisir que je vous présente, au Nous continuons aussi d’innover. Par exemple, c’est maintenant possible
nom des dirigeants, cette revue de l’année de vous identifier de manière sécuritaire sur AccèsD mobile grâce à vos
2017 pour la Caisse Desjardins Hydro. empreintes digitales. Une fois sur AccèsD, vous pouvez personnaliser votre Info
solde, faire le dépôt mobile de vos chèques ou encore, d’une simple pression
Un moteur de développement durable du doigt, faire un dépôt dans votre compte Hop-Ép@rgne. Aussi, en plus
En 2017, notre caisse a enregistré des excédents d’exploitation de 449 k$. d’Apple Pay, Android Pay s’est ajouté à notre éventail de services en 2017.
Ces résultats sont un indicateur de la saine gestion de la Caisse ainsi que de Quant à la nouvelle application de Desjardins Assurances, elle vous offre un
votre fidélité. Votre utilisation des produits et des services de la Caisse accès direct à votre dossier d’assurance en ligne.
entraîne un effet positif direct sur sa rentabilité. Ce virage numérique est une de nos multiples façons d’être à la bonne place,
Un autre facteur positif sur lequel nous avons pu compter est le Fonds de au bon moment, pour la bonne personne.
développement 100 M$ sur 3 ans lancé en 2016 pour l’ensemble du Québec
et de l’Ontario. Son objectif est de soutenir et de faire rayonner des initiatives Vous écouter, nous améliorer
et des projets en lien avec la mission socioéconomique du Mouvement Lors de la dernière année financière, nous avons également revu certaines de
Desjardins que sont l’éducation, la responsabilité sociale, le développement nos pratiques pour mieux répondre à vos attentes en abolissant, par exemple,
durable et la prise en charge des milieux par les personnes. les frais Interac. Nous avons aussi modifié le moment où sont appliqués les frais
Votre caisse a ainsi pu bénéficier d’une aide du Mouvement Desjardins afin d’effet sans provision sur les chèques, ce qui donne un délai supplémentaire à
d’ouvrir l’Espace Caisse Hydro au siège social. Un espace où vous pouvez nos membres afin d’honorer les montants. Ici encore, nous avons mis votre
profiter de conseils d’experts pour donner vie à tous vos projets financiers. intérêt à l’avant-plan.
Avec sa connaissance fine de vos particularités d’emploi, l’équipe de la Caisse En tant que membres, vous avez un rôle à jouer dans l’évolution de votre caisse
Desjardins Hydro se distingue en vous proposant des solutions adaptées à votre afin de la rendre toujours plus performante. En octobre 2017, à l’occasion d’un
réalité. Que ce soit pour en apprendre un peu plus sur les coopératives et le important congrès d’orientation du Mouvement Desjardins, il a été affirmé que
Mouvement Desjardins, obtenir des conseils sur un achat important et des les caisses doivent s’assurer que les membres puissent facilement se faire
stratégies d’épargne en vue de leur retraite, ou simplement découvrir un nouvel entendre. Sachez que nous sommes toujours à l’affût des meilleurs moyens
espace, nos conseillers sont là pour accueillir les employés d’Hydro-Québec pour vous permettre de nous influencer.
et leur faire vivre une expérience enrichissante. Lors du congrès, une orientation concernant le processus électoral a été
C’est grâce à l’engagement de ses membres que la Caisse Desjardins Hydro, adoptée. À compter de 2019, il vous sera plus facile d’apprécier les candidatures
ses employés et ses dirigeants forment un puissant moteur de développement déposées pour pourvoir les postes de dirigeants selon la représentativité
durable. Notre engagement fait partie de notre différence coopérative et des membres et en tenant compte aussi des compétences que le conseil
demeure une de nos principales sources de fierté. d’administration de la Caisse doit réunir.
Ce congrès a aussi permis d’adopter une orientation qui vise à faire évoluer
Ensemble, bien préparer l’avenir la surveillance de toutes les caisses pour les dimensions éthique,
Dans tout le Mouvement, ce sont plus de 7 millions de membres et clients déontologique et coopérative. Cette orientation suggère l’ajout d’un
qui ont choisi Desjardins. À la Caisse, vous êtes 7 546 membres à nous faire volet au rôle de surveillance, portant sur la manière dont s’exerce la
confiance. Cela nous motive à poursuivre l’amélioration constante de nos gouvernance de la Caisse. De plus, comme c’est généralement le cas dans
services et le développement de nos produits afin d’être plus près de vos les coopératives et les autres entreprises, la responsabilité de la surveillance
besoins. Notre façon de nous impliquer dans le programme de formation à la serait confiée à un comité du conseil d’administration plutôt qu’à un conseil
retraite en est un fier exemple. distinct. Certaines conditions légales et réglementaires doivent encore être
(SUITE À LA PAGE 2) —>
Siège social Centre de services Centre de services
57-75, boulevard René-Lévesque Ouest Montréal Québec
Montréal (Québec) H2Z 1A3 1010, rue de Liège Est 2625, boulevard Lebourgneuf
Téléphone : 514 289-3500 Montréal (Québec) H2P 1L2 Québec (Québec) G2C 1P1
Télécopieur : 514 289-3498 ou 514 289-5324 Téléphone : 514 289-3500 Téléphone : 514 289-3500/1 800 340-1322
www.caissehydro.com Télécopieur : 514 385-8642 Télécopieur : 418 845-7070Message du conseil d’administration
et de la direction générale (SUITE)
remplies dans les prochains mois pour que la mise en œuvre de cette COMMENTAIRES SUR LE RAPPORT FINANCIER
orientation soit rendue possible. Je veux d’ailleurs remercier les membres du Ces commentaires sont un aperçu du rapport financier, disponible sur
conseil de surveillance de notre caisse qui continuent d’assumer leur rôle demande et sur le site Internet de la Caisse. De plus, les états financiers
avec le même sérieux en dépit de ce contexte particulier. combinés des caisses Desjardins du Québec sont rendus publics sur le
site www.desjardins.com.
Remerciements
Je tiens à remercier tous ceux et celles qui s’engagent avec passion à la Bilan
Caisse : les dirigeants, les gestionnaires ainsi que les employés. Sous la
direction dynamique de Mme Sylvie Soulard, leur travail, leurs compétences
Évolution des éléments du bilan (M$)
et leur grande capacité d’adaptation permettent à notre coopérative de 2017 2016 Variation (%)
répondre toujours plus efficacement à vos besoins. Merci aussi à nos
partenaires du Mouvement Desjardins de coopérer avec nous afin de bien Actif 375,2 355,5 5,6
vous servir. Passif 357,8 338,6 5,7
Avoir 17,4 16,9 3,2
Enfin, merci à nos 7 546 membres pour la confiance qu’ils nous témoignent.
Choisir Desjardins, c’est plus que choisir une institution financière. C’est choisir
de prendre part à un grand mouvement coopératif et de lui donner les moyens L’actif de votre coopérative financière s’établit à 375 248 855 $, une hausse de
de contribuer activement à la vie des gens et des collectivités. 5,6 % par rapport à l’an passé. Les prêts aux particuliers et aux entreprises
s’établissent à 337 834 189 $, en augmentation de 4,8 %.
Résultats financiers Le passif de la Caisse est de 357 804 525 $, affichant une croissance de 5,7 %.
En 2017, notre caisse, comme tout le Mouvement Desjardins, a été à pied Les dépôts totalisent désormais 246 324 033 $, une variation à la hausse de
d’œuvre afin d’offrir à ses membres et clients des expériences distinctives et 6,4 %, tandis que les emprunts de votre caisse ont augmenté de 3,7 % et se
pertinentes. Cet exercice se poursuivra durant l’année en cours. Pour y chiffrent maintenant à 106 457 141 $.
parvenir, nous pouvons compter sur le savoir-faire de nos ressources ainsi Toujours au 31 décembre 2017, l’avoir de votre coopérative a connu une hausse,
que sur la collaboration des filiales du Mouvement, mais aussi sur les passant à 17 444 330 $, soit une croissance de 3,2 %. L’avoir est constitué
nouvelles technologies. du capital social qui se chiffre désormais à 1 529 610 $, des excédents à répartir
En personne ou avec le support de ces technologies, nous demeurons votre de 480 131 $, du cumul des autres éléments du résultat global qui est de
partenaire tout désigné pour atteindre vos objectifs financiers et réaliser 452 907 $ et finalement des réserves de 14 981 681 $. Le montant de la réserve
vos projets. Avec votre caisse qui vous suit partout grâce, entre autres, de stabilisation représente 1 551 168 $. Votre caisse a également accumulé
à l’application AccèsD sur votre téléphone intelligent, nous pouvons plus 23 482 $ dans le Fonds d’aide au développement du milieu.
que jamais participer activement à votre vie de tous les jours. Cette En date de fin d’exercice, la Caisse présente un ratio de capitalisation des fonds
modernisation et l’intégration de nouveaux outils à l’avantage de nos propres de catégorie 1 versus les actifs d’expansion inférieur à celui requis par
membres et clients continueront de dynamiser le développement de la norme. De plus, ses excédents générés par les opérations étant insuffisants,
nos affaires et notre relation avec vous. elle doit maintenir son plan de renforcement du capital.
RATIOS DES 31 décembre 31 décembre Norme
FONDS PROPRES 2017 2016 minimale
2017 EN BREF Fonds propres de catégorie 1A
Volume d’affaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 761,9 M$ versus ses actifs à risque 12,37 % 8,08 % 11,0 %
Avoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17,4 M$ Fonds propres de catégorie 1
Revenu net d’intérêts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4,9 M$ versus ses actifs d’expansion 3,21 % 2,40 % 3,5 %
Excédents d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0,4 M$
État du résultat
Au cours du dernier exercice, votre caisse a réalisé des excédents d’exploitation
Voici les résultats financiers détaillés de la Caisse Desjardins Hydro et de la de 447 783 $, en baisse de 42,2 % par rapport à l’année précédente.
quote-part du revenu des activités dans les filiales du Mouvement Desjardins,
Évolution des éléments de l’état du résultat (k$)
au 31 décembre 2017.
Ces résultats sont indissociables de votre confiance et de votre engagement 2017 2016 Variation (%)
auprès de la Caisse. C’est grâce à cette fidélité de la part de nos membres
que nous pouvons soutenir le développement de nos affaires et aussi celui Revenu d’intérêts 9 533 9 429 1,1)
de notre milieu. Frais d’intérêts 4 602 4 499 2,3)
Revenu net d’intérêts 4 931 4 930 —)
Volume d’affaires sous gestion Autres revenus 2 032 1 801 12,8)
Forte d’un volume d’affaires sous gestion de 761 907 000 $, en hausse de Dotation à la provision pour
9,0 % par rapport à 2016, la Caisse est en bonne position dans son marché. pertes sur créances 250 1 41 77,3)
Par son appartenance au Mouvement Desjardins et sa participation dans ses Frais autres que d’intérêts 6 264 5 816 7,7)
filiales, la Caisse a accès à une grande variété de produits et de services Excédents d’exploitation 449 774 (42,2)
financiers en mesure de répondre à la diversité grandissante des besoins
de ses membres.
2Rapport du conseil
de surveillance
Le revenu d’intérêts totalise 9 533 015 $, une augmenta- Le conseil de surveillance veille à ce que la Caisse s’assure de ses responsabilités en
tion de 1,1 % par rapport à l’an passé. Les frais d’intérêts matière d’éthique, de déontologie et de coopération.
ont, quant à eux, augmenté de 2,3 %, pour se situer à
4 602 171 $. Les autres revenus, provenant en majeure Surveillance des dimensions éthique et déontologique
partie de la distribution de produits et services des com- Chaque année, les dirigeants et les employés de la Caisse renouvellent leur engagement
posantes de Desjardins, totalisent 2 031 858 $, en hausse à respecter le Code de déontologie Desjardins. Ce code précise les comportements
de 12,8 % par rapport à l’année dernière. attendus et ceux jugés non acceptables. Sur le plan éthique, le conseil de surveillance
La dotation à la provision pour pertes sur créances a été de s’est assuré que la Caisse, les dirigeants et les employés ont pris en compte les valeurs
249 887 $, soit 0,07 % de l’ensemble du portefeuille de de Desjardins pour guider leur conduite. Voici le bilan de la surveillance relative à trois
prêts consentis à nos membres particuliers et entreprises. règles déontologiques pour la dernière année.
Les frais autres que d’intérêts ont connu une croissance 1. Les situations de conflit d’intérêts
importante dans l’ensemble, soit une variation de 7,7 % Le conseil de surveillance déclare qu’aucune situation de conflit d’intérêts n’a
pour atteindre 6 265 032 $. été constatée.
2. Les dépôts et les prêts aux personnes intéressées
En faire plus avec les technologies Le conseil de surveillance n’a constaté aucune dérogation à la règle déontologique
La technologie, en particulier la mobilité, vous offre un relative aux dépôts acceptés par la Caisse et provenant d’une personne intéressée,
accès sans pareil à des outils, des produits et des services soit un dirigeant et le directeur général de la Caisse, un dirigeant de la Fédération des
offerts par Desjardins, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous caisses Desjardins du Québec et leurs personnes liées et aux règles déontologiques
continuons même d’y ajouter de nouvelles fonctionnalités relatives au crédit consenti aux personnes intéressées ainsi qu’au traitement des
pour encourager votre autonomie financière. Votre utilisa- situations d’irrégularité relatives à un tel crédit.
tion des services nous permet d’être toujours plus perfor-
mants dans notre prestation de service. En connaissant Notez que les prêts accordés aux personnes intéressées par la Caisse totalisent
mieux nos membres et nos clients, nous pouvons person- 1 033 185,63 $ pour l’exercice écoulé.
naliser les offres que nous vous faisons. Nous pouvons 3. Les contrats de fourniture de biens ou de services accordés par la Caisse à des
même anticiper certains besoins et mieux planifier avec personnes visées par le Code
vous les prochaines étapes de votre vie financière. La Caisse peut conclure un contrat avec des personnes visées par le Code, soit les
Nous continuons également d’améliorer les expériences personnes intéressées, les employés de la Caisse, les gestionnaires des centres et
offertes sur tous nos canaux, que ce soit sur Internet, au leurs personnes liées, en respectant les conditions prévues à cet effet. À ce titre, la
téléphone, à la Caisse ou au guichet automatique. À cet Caisse a octroyé 1 contrat, pour un total de 27 253,29 $. Ce contrat a été conclu dans
effet, tout le Mouvement Desjardins se prépare au déploie- le respect des règles déontologiques.
ment de nouveaux guichets automatiques. Ces modèles
offriront les services nécessaires à vos transactions et Surveillance de la dimension coopérative
assureront une expérience simple et efficace. La Caisse Sur le plan de la dimension coopérative, le conseil de surveillance doit notamment s’assurer
continuera, maintenant comme après leur installation, de l’intégration des valeurs de Desjardins dans les pratiques commerciales et les pratiques
d’analyser les besoins en termes de services automatisés de gestion de la Caisse. Il doit également veiller à ce que la Caisse contribue au dévelop-
afin de se positionner en fonction des habitudes financières pement de son milieu et à l’éducation économique et financière des membres. Enfin, le
de ses membres. conseil s’assure que les membres soient informés sur les sujets d’importance pour eux.
Ainsi, au cours de la dernière année, les activités du conseil ont porté sur les élé-
Mettre notre passion ments suivants :
à votre service • la participation des membres à la vie associative, notamment les mécanismes mis en
Nos 32 employés sont présents pour vous accompagner place par la Caisse pour informer, écouter et consulter ses membres tel que l’Espace
dans la réalisation de vos projets. Je tiens à souligner leur Caisse Hydro;
engagement et leur mobilisation et je les remercie d’avoir • les activités et les moyens offerts aux membres pour les accompagner dans leur
choisi Desjardins comme employeur. gestion financière;
Merci également aux dirigeants de la Caisse, des gens qui • les stratégies mises en place par la Caisse pour améliorer la satisfaction des membres
aiment sincèrement Desjardins, mais aussi profondément et répondre à leurs besoins;
leur collectivité et leur entreprise. Votre investissement en • le soutien de la Caisse au développement du milieu, notamment par l’utilisation du
temps et en énergie est essentiel pour le développement Fonds d’aide au développement du milieu, et l’octroi de dons et commandites;
d’une collectivité stimulante. • la collaboration de la Caisse avec les autres types de coopératives.
Choisir Desjardins, c’est participer tous ensemble à un Le conseil de surveillance est satisfait des travaux réalisés au cours de la dernière année.
milieu plus dynamique! Des changements seront apportés dans quelques mois à la manière dont est assurée la
surveillance de la Caisse pour les dimensions éthique, coopérative et déontologique. Soyez
assurés que, d’ici à ce que ces changements soient en vigueur, votre conseil de surveillance
Louise Pelletier continuera de jouer son rôle avec la même rigueur. Je souhaite d’ailleurs remercier les
Présidente du conseil d’administration
membres du conseil pour leur engagement, dans ce contexte, ainsi que la direction
Sylvie Soulard générale pour son soutien dans la réalisation de notre mandat.
Directrice générale
André Tétu
Président
3INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES AU RAPPORT ANNUEL
Sommaire du portefeuille de prêts
Au 31 décembre 2017, la Caisse continuait de présenter un portefeuille de prêts de grande qualité. En effet, les prêts bruts en souffrance, mais non douteux,
ainsi que les prêts douteux bruts ne représentaient respectivement que 1,8 % et 0,1 % du solde brut des prêts.
Le tableau suivant présente la répartition des prêts par catégorie d’emprunteur et les montants des prêts bruts en souffrance, mais non douteux, des prêts
douteux bruts ainsi que des provisions individuelles et de la provision collective afférentes*.
SOMMAIRE DU PORTEFEUILLE Prêts bruts en Prêts nets au 31 décembre
DE PRÊTS Solde brut souffrance mais Prêts douteux Provisions Provision
(EN MILLIERS DE DOLLARS CANADIENS) des prêts non douteux bruts individuelles collective 2017 2016
PARTICULIERS
Habitation 252 030 $
Consommation et autres 57 061 $
Sous-total 309 091 $ 6 165 $ 462 $ 55 $ 149 $ 308 887 $ 293 531 $
ENTREPRISES
Commerciales et industrielles 28 742 $
Agricoles, forestières et pêcheries —$
Administration et institutions publiques —$
Sous-total 28 742 $ —$ —$ —$ 28 $ 28 714 $ 28 603 $
TOTAL 337 833 $ 6 165 $ 462 $ 55 $ 177 $ 337 601 $ 322 134 $
* Se référer à la note 2 des états financiers combinés des caisses Desjardins du Québec disponibles sur le site www.desjardins.com pour obtenir de l'information
additionnelle sur le mode de présentation et les principales méthodes comptables.
Sommaire du portefeuille de dépôts
Au 31 décembre 2017, les dépôts des membres à la Caisse s'élevaient à 246 324 000 $ en hausse de 14 825 000 $, ou de 6,4 %, depuis la fin de l'année
précédente. Soulignons que la principale source de financement de la Caisse pour assurer son expansion provient des dépôts des particuliers. Ceux-ci
représentaient 78,1 % du total des dépôts au 31 décembre 2017.
Le tableau ci-dessous présente la répartition des dépôts par catégorie de déposant et les montants des divers types d'épargne*.
SOMMAIRE DU PORTEFEUILLE Total au 31 décembre
DE DÉPÔTS Épargne Comptes à plage Épargne Épargne Épargne régimes
(EN MILLIERS DE DOLLARS CANADIENS) opérations de taux stable à terme enregistrés 2017 2016
Particuliers 27 538 $ 12 114 $ 31 328 $ 36 087 $ 85 246 $ 192 313 $ 180 079 $
Entreprises 19 620 $ 276 $ 12 712 $ 17 049 $ —$ 49 657 $ 46 541 $
Secteur public et autres 1 593 $ 5$ 1 093 $ 1 662 $ 1$ 4 354 $ 4 879 $
TOTAL 48 751 $ 12 395 $ 45 133 $ 54 798 $ 85 247 $ 246 324 $ 231 499 $
* Se référer à la note 2 des états financiers combinés des caisses Desjardins du Québec disponibles sur le site www.desjardins.com pour obtenir de l'information
additionnelle sur le mode de présentation et les principales méthodes comptables.
FONDS Parts détenues au Rendement
31 décembre 2017 moyen
DE PARTICIPATION
Les placements que les caisses détiennent dans les fonds de Fonds provinciaux
participation permettent à la Fédération des caisses Desjardins Société de Services des
du Québec de coordonner les investissements dans les filiales caisses Desjardins (SER) (90) $ —%
du Mouvement Desjardins et les investissements régionaux. Gestion Desjardins
Le tableau présente, pour la Caisse, sa participation dans Capital (INV) 48 499 $ 12,31 %
chacun des fonds de participation ainsi que le rendement Desjardins Holding
réalisé sur ce placement en fin d’exercice. financier (FIN5A) 7 458 364 $ 14,70 %
4Bilan de la distinction
coopérative
Choisir Desjardins, c’est préparer la relève
de nos institutions
c’est contribuer à changer les choses Votre caisse croit qu’il est important que la composition de ses conseils
Choisir Desjardins, c’est plus que choisir une institution financière. C’est représente fidèlement son milieu. Elle a donc mis en place des moyens pour
choisir de prendre part à un grand Mouvement et de nous donner, ensemble, favoriser le recrutement de femmes et de jeunes. Le programme Jeunes
les moyens de contribuer activement à la vie des gens et des collectivités. dirigeants de la relève a d’ailleurs suscité l’intérêt de 4 jeunes au cours des
C’est grâce à la confiance de nos membres que la Caisse Desjardins dernières années dont 1 est maintenant membre du conseil d’administration
Hydro est un puissant moteur de développement durable. Notre implication de la Caisse. Vous désirez participer à la vie et aux décisions de votre caisse?
et notre générosité, comme tous les traits caractéristiques de notre distinction N’hésitez pas à nous en faire part.
coopérative, font partie de notre différence. Merci à vous!
c’est offrir des solutions humaines
Votre caisse continue de s’impliquer dans la communauté Hydro-Québec en
soutenant les tournois de hockey et volley-ball. Cette année, la Caisse a de financement
commandité le premier tournoi de soccer Hydro-Québec. Notre équipe était En collaboration avec des organismes du milieu, votre caisse permet aux
présente toute la journée avec la Caisse Mobile, qui comprenait entre autres personnes qui en ont besoin d’obtenir un accompagnement budgétaire ou
un guichet mobile, un espace bureau et de nouvelles technologies. un financement adapté à leur situation, soit par :
La Caisse a renforcé sa présence et son lien avec la communauté • le programme de financement CRÉAVENIR créé pour soutenir les jeunes
Hydro-Québec avec la création de l’Espace Caisse Hydro. Le 31 août dernier, entrepreneurs;
ce sont M. Guy Cormier, président du Mouvement Desjardins et M. Éric • le programme Microcrédit Desjardins aux entreprises qui s’adresse aux
Martel, président-directeur général d’Hydro-Québec, qui ont inauguré microentrepreneurs et travailleurs autonomes désirant démarrer ou
officiellement l’Espace Caisse Hydro, un beau projet de collaboration entre consolider leur entreprise.
Desjardins et Hydro-Québec.
c’est favoriser l’achat local avec
Aussi, nous continuons d’assurer les sessions de formation de planification à
la retraite à travers toute la province, de gérer le programme de Régime de
ses BONIDOLLARSMD
congé à traitement différé et de vous accompagner dans tous vos projets Desjardins a mis à jour sa plateforme BONIDOLLARSMD pour en améliorer la
grâce à notre expertise. Votre caisse fait la différence dans votre quotidien! consultation, mais aussi afin d’ajouter à son catalogue une offre de produits
locaux permettant d’encourager des entreprises locales à but non lucratif.
c’est profiter d’Avantages membre
Desjardins c’est faire affaire avec une institution
Votre caisse a renouvelé ses partenariats avec le Club de Récréation des
de confiance et responsable
employés d’Hydro-Québec de la région de Montréal et le Club Bonne Entente Desjardins est passé du 6e au 5e rang mondial des coopératives du secteur
de Québec pour vous permettre d’obtenir des rabais sur leurs tournois financier selon la dernière édition du World Co-operative Monitor. Au
de golf respectifs. classement global, tous secteurs confondus, nous occupons le 36e rang,
en hausse de quatre positions en comparaison à 2016. Ce classement des
Votre caisse a remis des Avantages membre pour une valeur de 300 plus grandes coopératives du monde, en fonction de leur chiffre
113 677 $ au cours de la dernière année. Pour en savoir plus, visitez d’affaires, est une initiative de l’Alliance coopérative internationale et son
www.desjardins.com/avantages. partenaire scientifique Euricse.
c’est aussi soutenir la persévérance scolaire Nous faisons également partie, pour une septième année consécutive, du
top 10 du classement des 50 meilleures entreprises citoyennes canadiennes
et la réussite éducative de Corporate Knights. Nous sommes reconnus comme une entreprise res-
Desjardins a organisé de nombreuses activités pour soutenir la persévérance ponsable, qui sait concilier les enjeux économiques, sociaux et environne-
et la réussite scolaire pendant la Semaine de la coopération 2017. Quelque mentaux. Nous demeurons fidèles à notre mission de répondre aux besoins
7 100 employés et dirigeants du Mouvement ont participé à 50 corvées dans financiers de nos membres et clients tout en contribuant au mieux-être des
les Auberges du cœur et à de nombreux autres projets visant la réussite des personnes et des collectivités. Finalement, nous occupons le 2e rang des
jeunes de nos communautés. La somme de 1,5 M$ a été recueillie dans la organisations les plus responsables au Québec selon le Baromètre de la
seule journée du 19 octobre 2017 pour cette cause. consommation responsable 2017 de l’Université du Québec à Montréal.
LA CAISSE DESJARDINS HYDRO, C’EST :
7 546 MEMBRES 762 M$ DE VOLUME
Faits 14 DIRIGEANTS
D’AFFAIRES SOUS GESTION
25 000 $
saillants 32 EMPLOYÉS
DISTRIBUÉS À NOS
MEMBRES ET À NOTRE COMMUNAUTÉ
5Le personnel
Les dirigeants
AU 31 DÉCEMBRE 2017 SYLVIE SOULARD OUALID BELAHBIB
Directrice générale LE TRUNG NGUYEN
Conseillers en finances
Conseil d’administration SÉBASTIEN BADEL personnelles
LOUISE PELLETIER* . . . . . . . . . . . . . . . Présidente Adjoint à la Direction et
SYLVAIN DUBREUIL. . . . . . . . . . . . . . . . Vice-président aux communications MARIE-ISABELLE RHÉAUME
Chargée de Clientèle
ÉLISE BOUDRIAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . Secrétaire SOPHIE DESJARDINS
SARA BOISSONNAULT. . . . . . . . . . . . . Administratrice Directrice ÉLENA ANDONI
BENOÎT BOUCHARD . . . . . . . . . . . . . . Administrateur Marché des particuliers NANCY SEABORN
LOUIS CHAMPAGNE. . . . . . . . . . . . . . . Administrateur Conseillères
MARTIN GAUTHIER services aux membres
DENIS DUMARESQ* . . . . . . . . . . . . . . . Administrateur Directeur
DAVID MURRAY* . . . . . . . . . . . . . . . . . . Administrateur Développement de marché FRANCE ST-PIERRE
OSWALDO WILFREDO MONTOYA . . Administrateur Analyste en Contrôle Interne
SUZANNE BESSETTE
MYRIAM TRUCHON . . . . . . . . . . . . . . . Administratrice
Directrice Services aux GENEVIÈVE DUMAS
LOUIS-VINCENT FAUCHER. . . . . . . . . Jeune dirigeant membres et Opérations FRANÇOISE THERRIEN
de la relève Agentes administratives
MANON MILLETTE
Conseil de surveillance Coordonnatrice JOCELYNE BERNIER
ANDRÉ TÊTU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Président Gestion de Patrimoine JULIE CARDIN
MICHEL GIGUÈRE* . . . . . . . . . . . . . . . . Secrétaire CHANTALE DESROCHES
MATHIEU DAGENAIS SYLVIE GIROUX
GILLES DUCLOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conseiller Planificateur financier* SYRINE NAJJAR
* Dirigeants sortants et rééligibles VÉRONIQUE SALVAIL JOËLLE TRÉGOUËT
Conseillère JACYNTHE TURCOTTE
Gestion du Patrimoine Agentes services financiers
AMAURY BAUDOIN LOUIS GAGNON
BENJAMIN RICHARD Agent services financiers
Conseillers
Choisir Desjardins, Gestion du Patrimoine
________
c’est contribuer à changer SOPHIE ASSI * Le planificateur financier
les choses. MARIE-HÉLÈNE CLOUTIER agit pour le compte de
NORA LAVOIE Desjardins Cabinet de services
VIRGINIE LEBRUN financiers inc.
JOSÉE PICCOLI
SYLVIE VIBERT
Conseillères en finances
personnelles
ENGAGEMENT DE LA
FÉDÉRATION AU BÉNÉFICE
DES DÉTENTEURS
DE PARTS PERMANENTES
À la demande de l’Autorité des marchés financiers, la
Fédération des caisses Desjardins du Québec a garanti en
faveur des porteurs de parts permanentes émises par une
Approbation du
caisse Desjardins du Québec, le paiement de certaines
sommes dans l’éventualité d’un dommage relié au
rapport annuel
contenu des états financiers annuels combinés audités et Nous certifions que le rapport annuel de la
du rapport de gestion annuel du Mouvement des caisses Caisse Desjardins Hydro, pour l’année financière
Desjardins, mis à leur disposition sur le site Internet complétée au 31 décembre 2017, répond aux
www.sedar.com . Cet engagement de la Fédération exigences de la Loi sur les coopératives de ser-
est sujet à certaines conditions. Les détenteurs de parts vices financiers et qu’il a été dûment approuvé
permanentes peuvent obtenir des détails sur cet par le conseil d’administration de la Caisse.
engagement en s’adressant à la Caisse.
De plus, les états financiers combinés des caisses Louise Pelletier Élise Boudrias
Desjardins du Québec sont rendus publics sur le site Présidente Secrétaire
www.desjardins.com.
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