Croisière Groupe FLORIDE - Transcontinents Voyages
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Croisière Groupe FLORIDE Miami - Saint Thomas - Puerto Rico - Haïti Circuit de 14 jours / 10 nuits Du 12 au 25 mars 2020 Infos techniques Découverte de la ville de Miami Vols inclus Assurance incluse Version du 18 septembre 2019
Croisière Groupe Floride Miami - Saint Thomas - Puerto Rico - Haïti Circuit de 14 jours / 10 nuits - Du 12 au 25 mars 2020 Itinéraire Jeudi 12 mars - REUNION / PARIS Rendez-vous à l’aéroport Roland Garros pour les formalités d’enregistrement et envol pour Paris. Repas et nuit à bord. Vendredi 13 mars - PARIS / MIAMI Petit déjeuner à bord. Transit et continuation vers Miami. A votre arrivée, accueil et transfert en navette avec chauffeur local vers votre hôtel. Déjeuner libre. A partir de 14h, installation au Baymont by Wyndham Doral (3* normes locales) pour 2 nuits en chambre Standard. Reste de la journée et dîner libres. Nuit. Samedi 14 mars - MIAMI Petit déjeuner. Départ avec votre guide francophone pour une demi-journée à la découverte de Miami. Visite du port de Miami, plus grand port au monde en terme de croisières. Continuation vers Little Havana, coeur cubain de Miami avec ses galeries d’art latino-américaines et ses succession de petits commerces. Puis, découverte de Coral Gables, quartier hispanique aux rues ombragées et de l’historique Hotel Biltmore à l’architecture méditerranéenne. Enfin, visite du quartier Art Déco et le Dowtown de Miami avec Bayside Market Place, centre commercial en plein air. Déjeuner dans un restaurant local. Retour à votre hôtel. Reste de la journée et dîner libres. Nuit. Dimanche 15 mars - MIAMI Petit déjeuner. Matinée et déjeuner libres. Puis, transfert en navette avec chauffeur local en direction du port de Miami. Embarquement à bord de la croisière : “Oasis Of The Seas”. Installation en cabine. Dîner et nuit à bord. Lundi 16 mars - EN MER Croisière selon programme Royal Caribbean. Mardi 17 mars - EN MER Croisière selon programme Royal Caribbean. Mercredi 18 mars - CHARLOTTE AMALIE (SAINT THOMAS) Croisière selon programme Royal Caribbean. Jeudi 19 mars - SAN JUAN (PUERTO RICO) Croisière selon programme Royal Caribbean. Vendredi 20 mars - LABADIE (HAITI) Croisière selon programme Royal Caribbean. Samedi 21 mars - EN MER Croisière selon programme Royal Caribbean. Dimanche 22 mars - MIAMI Petit déjeuner. Débarquement au port de Miami. Transfert en navette avec chauffeur local vers votre hôtel. Déjeuner libre. A partir de 14h, installation au Baymont by Wyndham Doral (3* normes locales) pour 1 nuit en chambre Standard. Reste de la journée et dîner libres. Nuit. Lundi 23 mars - MIAMI / PARIS Petit déjeuner. Libération de vos chambres avant 10h. Déjeuner et après-midi libres. En fin de journée, transfert avec chauffeur local en direction de l’aéroport de Miami. Formalités d’enregistrement et vol pour Paris. Repas et nuit à bord. Mardi 24 mars - PARIS / REUNION Petit déjeuner. Transit et continuation vers La Reunion. Repas et nuit à bord. Mercredi 25 mars - REUNION Arrivée à La Reunion. Fin de nos services Annexe au contrat N°...................... Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription 2/12
Croisière Groupe Floride Miami - Saint Thomas - Puerto Rico - Haïti Circuit de 14 jours / 10 nuits - Du 12 au 25 mars 2020 Prix TTC en euros par personne sur une base de 16 adultes et 8 cabines minimum : Cabine Intérieure : Enfant de - de 12 ans Cabine Double Cabine Triple BASE partageant la cabine Intérieure Intérieure de 2 adultes (maxi. 1) 16 adultes 2 999 €* 2 579 €* 2 419 €* Cabine Extérieure : Cabine Double Cabine Triple BASE Intérieure Intérieure 16 adultes 3 095 €* 2 785 €* *Devis sous réserve de toute disponibilité au moment de la réservation. L’obtention de repas spéciaux et de chambres/cabines communicantes n’est jamais garantie. NOS FORFAITS COMPRENNENT : - Les billets d’avion REUNION / PARIS / MIAMI / PARIS / REUNION en classe normale sur Corsair (taxes aériennes incluses et modifiables sans préavis). - Les transferts en navette avec chauffeur local comme mentionnés au programme. - L’hébergement dans l’hôtel mentionné au programme ou similaire. - Les repas (hors boissons) mentionnés en caractère gras au programme. - Les visites avec guide francophone comme mentionnées au programme. - La taxe de séjour à l’hôtel. - La croisière de 08 jours / 07 nuits à bord du “Oasis Of The Seas” de la compagnie Royal Caribbean dans la catégorie de cabine choisie. - Le forfait de séjour à bord. - La pension complète à bord (hors boissons) dans les restaurants : Windjammer Marketplace, Principal, Park Café, Solarium Bistro, Wipe Out Café, Vitality Café, Boardwalk Dog House, Sorrento’s Pizzeria et Café Promenade. - Utilisation de tous les équipements du navire tels que les piscines, la salle et le terrain de sport, les bains à remous, les murs d'escalade, la patinoire et la piste de jogging, 2 simulateurs de surf, un mini golf. - Participation à toutes les activités d’animation quotidiennes. - Spectacles au théâtre et soirée à thèmes au programme durant la croisière. - Les taxes d’embarquement. - Les services d’un accompagnateur Transcontinents à partir de 16 adultes. - Notre assurance LEA formule Gold multirisques prenant en charge l’annulation, l’assistance rapatriement, les bagages et l’interruption de séjour. - L’assurance Multirisque Europ Assistance (47,68 €-contrat N° 53 786 153). Toutefois, si les voyageurs le souhaitent, ils peuvent y renoncer, nous la déduirons du montant total de la facture, notre garantie se limitant ainsi à notre Responsabilité Civile Professionnelle. Annexe au contrat N°...................... Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription 3/12
CROISIERE Groupe Floride Miami - Saint Thomas - Puerto Rico - Haïti Circuit de 14 jours / 10 nuits - Du 12 au 25 mars 2020 NOS FORFAITS NE COMPRENNENT PAS : - Les boissons. - Les excursions facultatives. - Les repas mentionnés comme libres. - Les dépenses à caractère personnel (soins de beauté, boutiques et shopping, blanchisserie, téléphone, etc...). - Les pourboires. - Les droits de douane en cas d’embarquement de matériel. - Le petit déjeuner en cabine, le room service, l’accès au solarium privé, activités pour les enfants. - Les droits de douane en cas d’embarquement de matériel. - Tout ce qui n’est pas mentionné dans la rubrique “ Notre forfait comprend ”. BONUS Exclusivité REUNION Grâce à notre partenariat avec cette revue nationale, bimestrielle, nous avons l’avantage en exclusivité à La Réunion, de pouvoir offrir à votre foyer, un an d’abonnement à ce magazine. A compter de votre départ effectif, un à deux mois seront nécessaires pour recevoir le premier numéro, puis les 5 suivants, de la même façon, dans votre boite aux lettres à un rythme bimestriel. Le Magazine Voyageur A/R, ce sont 100 pages de chroniques sur toutes destinations, illustrées de nombreuses photos, de bon plans et d’idées tout simplement, pour vos futurs voyages. FORMALITES (pour les ressortissants francais) : ETATS-UNIS Depuis le 1er avril 2016, seules les personnes titulaires d’un passeport électronique ou biométrique peuvent bénéficier du programme d’exemption de visa (VWP) qui permet aux ressortissants français d’accéder sans visa, mais avec une autorisation électronique de voyage (ESTA) au territoire américain, soit en transit, soit pour un séjour touristique ou d’affaires de 90 jours maximum (s’entendant par la possibilité de signer des contrats, de passer des commandes, de participer à des séminaires ou de rencontrer des clients). Le ressortissant français qui se rend aux États-Unis par la voie aérienne ou maritime et qui bénéficie du VWP doit obligatoirement solliciter, via Internet, une autorisation électronique de voyage avant le départ (Electronic System for Travel Authorization - ESTA). L’ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/ (multilingue), seul site habilité par les autorités américaines et permettant un paiement en ligne par carte bancaire. Le formulaire est à renseigner en langue anglaise, mais les instructions sont disponibles en langue française. La demande d’autorisation peut être déposée à tout moment avant le voyage. Le ministère américain de la sécurité intérieure (Department of Homeland Security) recommande cependant d’effectuer cette formalité au moins 72 heures avant le départ. L’ESTA permet de voyager dans le cadre du VWP mais ne constitue pas un droit d’entrée sur le territoire américain, lequel reste accordé ou refusé à l’arrivée par l’officier d’immigration. L’autorisation est valable 2 ans à compter de la date de délivrance, mais doit être renouvelée en cas de changement de situation (nom, prénom, sexe, nationalité, passeport, réponses différentes aux questions posées, etc.), ou si la date de validité du passeport est inférieure à ce délai de 2 ans. Pour tout nouveau voyage pendant la période de validité de l’autorisation, il conviendra de mettre à jour via Internet certaines informations (numéro de vol et adresse de destination) dans son dossier ESTA et bien évidemment de voyager avec le passeport déclaré sur le formulaire ESTA. Annexe au contrat N°...................... Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription 4/12
CROISIERE Groupe Floride Miami - Saint Thomas - Puerto Rico - Haïti Circuit de 14 jours / 10 nuits - Du 12 au 25 mars 2020 HAÏTI A l’arrivée, les non-résidents doivent s’acquitter d’une taxe touristique payable en devises : soit 10 USD, soit 10 euros. Les voyageurs français ne peuvent pénétrer sur le territoire haïtien que munis d’un passeport valide six mois après la date de retour prévue, même s’ils se rendent dans ce pays via la République dominicaine. Ils sont également soumis à l’obligation de visa. Sur présentation du passeport lors du passage de la frontière, des visas d’entrée d’une validité de 90 jours sont délivrés gratuitement. Ils sont renouvelables une fois. Les voyageurs ont ainsi la possibilité, avant d’avoir atteint la durée limite de validité du visa, de quitter le pays et d’y revenir pour une (et une seule) nouvelle période de 90 jours. Une carte, généralement de couleur verte, intitulée « Départ/Sòti », est remise à tous les étrangers à leur arrivée sur le territoire haïtien. Ce document est exigé par les autorités au départ du voyageur et son absence ou sa perte peut entraîner des difficultés avec les services de police et d’immigration. Nos compatriotes sont donc invités à : • Exiger, lors de leur entrée en Haïti (notamment s’ils passent la frontière en bus), l’établissement et la remise de cette carte. Des touristes français voulant regagner Saint-Domingue ont déjà été arrêtés par les services de police locaux, faute d’avoir pu présenter ce document. • Faire une copie de cette carte dès que possible et en conserver l’original agrafé dans leur passeport, qui sera gardé en sécurité. FORMALITES douanières : « Dans le cadre d’un voyage à l’étranger, nous vous informons que le mineur résidant en France et voyageant sans être accompagné par un titulaire de l’autorité parentale, doit être muni du formulaire d’autorisation de sortie de territoire : CERFA n°15646*01 à télécharger : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do ». SANTE : Pas de vaccination obligatoire. Nous vous recommandons de consulter votre médecin traitant. Il appartient au client de signaler à l’agence de voyages tout problème de santé nécessitant un suivi ou une assistance particulière pendant le voyage. IMPORTANT : L’ordre des escales et les horaires de la croisière sont sujets à modification sans préavis de la part de la compagnie Royal Caribbean. L’armateur se réserve le droit d’annuler la croisière en cas de force majeure, à tout moment avant le départ, sans aucune autre obligation que le remboursement des sommes versées. ATTRIBUTION DES CABINES : Selon la catégorie choisie, le pont sera attribué en fonction de la disponibilité au moment de la confirmation du groupe. Les éventuelles demandes d’attributions spécifiques de cabines seront gérées en fonction des des disponibilités au moment de la confirmation du groupe. Annexe au contrat N°...................... Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription 5/12
CROISIERE Groupe Floride Miami - Saint Thomas - Puerto Rico - Haïti Circuit de 14 jours / 10 nuits - Du 12 au 25 mars 2020 CONDITIONS D’ANNULATION : Le passager qui annule, qui ne se présente pas en temps utile au départ ou bien abandonne le voyage en cours de route pour quelque raison que ce soit n’a droit à aucun remboursement et doit payer le prix dans sa totalité. Dans tous les cas le défaut d'enregistrement, pour quelque cause que ce soit, même de force majeure, est considéré comme une annulation le jour du départ. Toutes modifications, quelles qu’elles soient, souhaitées par le voyageur dans le programme, et, a fortiori, toute annulation du présent Contrat, doivent être signifiées à l’Organisateur du Voyage, par lettre Recommandée avec demande d'Avis de Réception. Annulation plus de 90 jours avant le départ : 20% du montant du voyage. Entre 90 jours et 60 jours avant la date prévue pour le départ : 25% du montant du voyage. Entre 59 et 46 jours avant la date prévue pour le départ : 50% du montant du voyage. 45 jours avant le départ ou annulation le jour du départ : 100% du montant du voyage. Dans tous les cas le défaut d'enregistrement, pour quelque cause que ce soit, même de force majeure, est considéré comme une annulation le jour du départ. Toutes modifications, quelles qu’elles soient, souhaitées par le voyageur dans le programme, et, a fortiori, toute annulation du présent Contrat, doivent être signifiées à l’Organisateur du Voyage, par lettre Recommandée avec demande d' Avis de Réception. CONDITIONS DE VENTE CORSAIR : Annulation totale : Jusqu’à 90 jours du départ : annulation sans frais, acompte remboursable De 89 à 30 jours du départ : acompte non remboursable A compter de 29 jours du départ : 100% du montant total net Hors Taxes + 100% du montant total de la surcharge carburant seront facturés. Après émission des billets : les billets ne sont pas remboursables. Annulation partielle : Jusqu’à 90 jours du départ : annulation sans frais, acompte remboursable De 89 à 30 jours du départ : possibilité d’annuler sans pénalité 20% des places pour la totalité du groupe, dans la limite de 30 places. Au-delà de ce plafond, une pénalité de 40% du tarif net Hors Taxes par place annulée sera facturée. De 29 à 21 jours du départ : 100% du montant total net Hors Taxes sera facturé. A compter de 20 jours du départ : 100% du montant total net Hors Taxes + 100% du montant total de la surcharge carburant seront facturés. Après émission des billets : les billets ne sont pas remboursables. Attention, si l’annulation partielle amène le nombre total des passagers du groupe à passer en dessous de 10 passagers alors le groupe sera annulé et basculé en tarif public. Les demandes de départ ou retour différé doivent faire l’objet d’une demande au plus tard 30 jours avant le départ, le tarif Hors Taxes étant majoré de 50 euros minimum selon disponibilité sur le(s) vol(s) demandé(s). Les places supplémentaires doivent faire l’objet d’une demande, si le tarif groupe ne peut être maintenu, une nouvelle proposition sera faite en fonction des disponibilités. DROIT D’UTILISATION DES PHOTOS Notre proposition montre certaines photos, fournies par nos partenaires ou directement issues d’Internet et dont l’appartenance n’est pas toujours définie. Si vous disposez de la propriété de ces photos, et que vous ne souhaitez pas autoriser leur libre utilisation, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par téléphone ou email. Nous nous engageons à les retirer de nos propositions sur justificatifs, à la première demande et dans les meilleurs délais. Annexe au contrat N°...................... Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription 6/12
SIÈGE SOCIAL SOCIÉTÉ ANONYME RÉSIDENCE DU BARACHOIS À LA RÉUNION DEPUIS 1959 3, RUE DU MÂT DU PAVILLON À CONSEIL D’ADMINISTRATION Capital de 255.000 € B.P.142 - 97400 Rcs Saint-Denis B310836549 SAINT DENIS CEDEX Code APE : 7911Z Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, Tél. 02 62 94 28 28 SIREN :310 836 549 19 rue Louis le Grand, 75002 PARIS Fax: 02 62 21 97 17 SIRET : 310 83654900017 Garantie par le GROUPAMA Assurance-Crédit, adev@transcontinents.com Immmatriculation : IM974110003 8-10 rue d’Astorg, 78008 PARIS www.transcontinents.com Descpritif du voyage Forfait touristique Devis n°GRPFLORIDECROISIERE12MAR20 PRODUCTION AGENCE Organisateur / Détaillant Organisateur détaillant : TRANSCONTINENTS VOYAGES Adresse : 3 rue Mât du Pavillon, B.P. 142 - 97463 - Saint-Denis Cedex Téléphone : 0262 94 28 28 - Email : adev@transcontinents.com Intitulé du voyage : Groupe FLORIDE Nature de la prestation : Circuit en groupe Destination : Etats-Unis - Haïti Itinéraire : Miami - Saint Thomas - Puerto Rico - Haïti Périodes - Dates et nombre de nuitées : Du 12 au 25 mars 2020 - 10 nuits (hors transports) Circuit en demande. Sous réserve de disponibilité. Transportsv Air : Vols réguliers (selon plan de vols ci-dessous, à ce jour, sous réserve de disponibilité lors de la réservation) Vols non connus à ce jour Vols non domiciliés chez Transcontinents Voyages Voir plan de vols ci-joint Plan de vols : Départ le 12/03 à 22h30, de La Réunion (RUN) vers Paris (ORY) opéré par Corsair. Arrivée à Paris le 13/03 à 07h35 - Durée du transit : 04h35 Départ le 13/03 à 12h10, de Paris (ORY) vers Miami (MIA) opéré par Corsair. Arrivée à Miami à 18h00. Départ le 23/03 à 20h05, de Miami (MIA) vers Paris (ORY) opéré par Corsair. Arrivée à Paris le 24/03 à 09h50 - Durée du transit : 10h30 Départ le 24/03 à 21h20, de Paris (ORY) vers La Réunion (RUN) opéré par Corsair. Arrivée à La Réunion le 25/03 à 11h45. Toutes les réservations de vols ont été effectuées en classe normale. En temps utile avant le début de votre voyage, vous recevrez les documents nécessaires à l’accomplissement de votre voyage (vouchers/bons d’échange, billets d’avion) et les informations sur l’heure prévue de départ, l’heure limite d’enregistrement pour le transport aérien, et les heures prévues des escales, des correspondances et de votre arrivée. Annexe au contrat N°...................... 7/12 Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription
SIÈGE SOCIAL SOCIÉTÉ ANONYME RÉSIDENCE DU BARACHOIS À LA RÉUNION DEPUIS 1959 3, RUE DU MÂT DU PAVILLON À CONSEIL D’ADMINISTRATION Capital de 255.000 € B.P.142 - 97400 Rcs Saint-Denis B310836549 SAINT DENIS CEDEX Code APE : 7911Z Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, Tél. 02 62 94 28 28 SIREN :310 836 549 19 rue Louis le Grand, 75002 PARIS Fax: 02 62 21 97 17 SIRET : 310 83654900017 Garantie par le GROUPAMA Assurance-Crédit, adev@transcontinents.com Immmatriculation : IM974110003 8-10 rue d’Astorg, 78008 PARIS www.transcontinents.com Descriptif de l’hébergement Le programme ci-avant (page 1 à 6) Taxes de séjour non comprises à régler sur place. Les repas inclus au circuit sont mentionnés dans le programme ci-dessus (page 1 à 6). Observations Besoin(s) particulier(s) des voyageurs : ......................................................................................... ......................................................................................................................................................... Groupe Individuels Regroupés : votre voyage est rattaché à un voyage de groupe de 16 à 30 personnes, sans modification de vos prestations. Personnes à mobilité réduite : le circuit n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Formalités Sanitaires - Police Vaccins et traitements médicaux : Pas de vaccination obligatoire. Nous vous recommandons de consulter votre médecin traitant. Il appartient au client de signaler à l’agence de voyages tout problème de santé nécessitant un suivi ou une assistance particulière pendant le voyage. Liens de référence : https://www.pasteur.fr/fr https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ Franchissement des frontières : Depuis le 1er avril 2016, seules les personnes titulaires d’un passeport électronique ou biométrique peuvent bénéficier du programme d’exemption de visa (VWP) qui permet aux ressortissants français d’accéder sans visa, mais avec une autorisation électronique de voyage (ESTA) au territoire américain, soit en transit, soit pour un séjour touristique ou d’affaires de 90 jours maximum (s’entendant par la possibilité de signer des contrats, de passer des commandes, de participer à des séminaires ou de rencontrer des clients). Le ressortissant français qui se rend aux États-Unis par la voie aérienne ou maritime et qui bénéficie du VWP doit obligatoirement solliciter, via Internet, une autorisation électronique de voyage avant le départ (Electronic System for Travel Authorization - ESTA). L’ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/ (multilingue), seul site habilité par les autorités américaines et permettant un paiement en ligne par carte bancaire. Le formulaire est à renseigner en langue anglaise, mais les instructions sont disponibles en langue française. La demande d’autorisation peut être déposée à tout moment avant le voyage. Le ministère américain de la sécurité intérieure (Department of Homeland Security) recommande cependant d’effectuer cette formalité au moins 72 heures avant le départ. L’ESTA permet de voyager dans le cadre du VWP mais ne constitue pas un droit d’entrée sur le territoire américain, lequel reste accordé ou refusé à l’arrivée par l’officier d’immigration. L’autorisation est valable 2 ans à compter de la date de délivrance, mais doit être renouvelée en cas de changement de situation (nom, prénom, sexe, nationalité, passeport, réponses différentes aux questions posées, etc.), ou si la date de validité du passeport est inférieure à ce délai de 2 ans. Pour tout nouveau voyage pendant la période de validité de l’autorisation, il conviendra de mettre à jour via Internet certaines informations (numéro de vol et adresse de destination) dans son dossier ESTA et bien évidemment de voyager avec le passeport déclaré sur le formulaire ESTA. Lien de référence : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ A compter du 15 janvier 2017, l’autorisation de sortie de territoire est nécessaire pour tout mineur voyageant sans l’un de ses parents (titulaire de l’autorité parentale) : CERFA n°15646*01 à télécharger : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do. Pour éviter tout désagrément pendant votre voyage hors de France, il est impératif de privilégier l’utilisation de pièces d’identité officielles en cours de validité. Dans le cas contraire, l’agence ne pourrait être tenue comme responsable en cas de refus d’entrée sur le territoire par les autorités locales. Il est impératif que chaque participant soit muni d’une pièce d’identité conforme. Il appartient au client de vérifier la validité des documents en sa possession, et de s’assurer d’être en conformité avec les formalités douanières administratives et sanitaires du pays d’origine et de destination. En cas de non-respect à ces formalités, l’agence ne serait en être tenu pour responsable. Les frais afférents seront dès lors à votre entière charge. Il appartient au client de vérifier que les noms et prénoms figurant sur les documents de voyage (réservations, titres de transport, bons d’échange....) correspondent exactement à ceux des pièces d’identité utilisée pour le séjour. Annexe au contrat N°...................... 8/12 Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription
SIÈGE SOCIAL SOCIÉTÉ ANONYME RÉSIDENCE DU BARACHOIS À LA RÉUNION DEPUIS 1959 3, RUE DU MÂT DU PAVILLON À CONSEIL D’ADMINISTRATION Capital de 255.000 € B.P.142 - 97400 Rcs Saint-Denis B310836549 SAINT DENIS CEDEX Code APE : 7911Z Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, Tél. 02 62 94 28 28 SIREN :310 836 549 19 rue Louis le Grand, 75002 PARIS Fax: 02 62 21 97 17 SIRET : 310 83654900017 Garantie par le GROUPAMA Assurance-Crédit, adev@transcontinents.com Immmatriculation : IM974110003 8-10 rue d’Astorg, 78008 PARIS www.transcontinents.com Assurances La souscription d’une assurance Multirisque est facultative et vous permettra d’obtenir le remboursement des frais de résolution de votre contrat de voyage et d’être pris en charge en cas d’incident, accident ou décès des voyageurs, après déclaration et étude par l’assureur en fonction et adéquation avec les garanties souscrites. Si vous n’êtes pas déjà couvert par une assurance personnelle, nous vous conseillons de consulter les garanties proposées par MAPFRE et EUROP ASSISATANCE. * Assurance Multirique MAPFRE : 43 € par personne N° de police : A venir. * Assurance Europ Assistance : 47,68 € par personne N° de police : 53 786 153 Conditions de règlement Acompte à verser le jour de la commande : 30% Solde à régler 30 jours avant le départ : 70% Important : Faute de règlement du solde 30 jours avant le départ, le contrat que vous signerez sera résolu de plein droit de votre fait, sans remboursement des acomptes versés. Révision du prix (à la hausse ou à la baisse) Devise : USD Taux de référence : 1 USD = 0.90 EUR Date : 18/09/2019 Pourcentage du prix affecté par la devise : 50% Pourcentage du prix affecté par le coût du transport : 37% Le prix du transport de passagers résultant du coût du carburant ou d’autres sources d’énergie, du niveau des taxes ou redevances sur les services de voyage compris dans le contrat, imposées par un tiers y compris les taxes touristiques, d’atterrissage ou d’embarquement et de débarquement ; peuvent varier à la hausse ou à la baisse. Toute variation vous sera communiquée au plus tard 20 jours avant le départ. Pour toute hausse supérieure à 8%, vous recevrez sur un support durable le détail de la variation du prix, ses conséquences sur le prix du forfait, le choix qui s’offre à vous d’accepter ou de refuser dans un délai raisonnable et les conséquences de l’absence de réponse. Résolution du contrat par le voyageur Voir détails en page 5 et 6. Montant de l’assurance Mapfre et Europ Assistance non remboursables. Important : Le voyage peut être annulé par l’organisateur si un nombre de 16 participants adultes n’est pas inscrits 20 jours avant la date de départ soit le 20/02/20. Le formulaire standard correspondant à votre demande vous est communiqué en dernière page du présent descriptif. Annexe au contrat N°...................... 9/12 Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription
SIÈGE SOCIAL SOCIÉTÉ ANONYME RÉSIDENCE DU BARACHOIS À LA RÉUNION DEPUIS 1959 3, RUE DU MÂT DU PAVILLON À CONSEIL D’ADMINISTRATION Capital de 255.000 € B.P.142 - 97400 Rcs Saint-Denis B310836549 SAINT DENIS CEDEX Code APE : 7911Z Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, Tél. 02 62 94 28 28 SIREN :310 836 549 19 rue Louis le Grand, 75002 PARIS Fax: 02 62 21 97 17 SIRET : 310 83654900017 Garantie par le GROUPAMA Assurance-Crédit, adev@transcontinents.com Immmatriculation : IM974110003 8-10 rue d’Astorg, 78008 PARIS www.transcontinents.com Je soussigné Nom........................., Prénom............................., agissant tant pour moi-même que pour le compte des autres personnes inscrites au présent descriptif, certifie avoir pris connaissance des informations précontractuelles relatives à mon voyage et du formulaire standard correspondant. J’accepte la transmission des données présentes dans ce présent descriptif en vue de l’exécution des dites prestations et garantit avoir recueilli le consentement des autres voyageurs aux mêmes fins. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de possibilité des données personnelles vous concernant et d’un droit d’opposition pour raison légitime à leur traitement. Pour exercer ces droits, vous devez adresser un courrier postal à l’adresse suivante : Transcontinents Réunion - 3 rue Mât de Pavillon - 97400 Saint-Denis ou un courrier électronique à cnil@transcontinents.com Je certifie avoir communiqué à l’agence de voyages toutes les informations utiles au bon déroulement du circuit concernant les participants inscrits et moi-même, de sorte que celle-ci ne pourra être tenue pour responsable de tout désagrément survenant du fait d’une telle omission de ma part. Fait à........................................., le ....................en 1 exemplaire. Signature du Client Signature du Vendeur participant ou non au voyage et effectuant l’inscription Annexe au contrat N°...................... 10/12 Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription
SIÈGE SOCIAL SOCIÉTÉ ANONYME RÉSIDENCE DU BARACHOIS À LA RÉUNION DEPUIS 1959 3, RUE DU MÂT DU PAVILLON À CONSEIL D’ADMINISTRATION Capital de 255.000 € B.P.142 - 97400 Rcs Saint-Denis B310836549 SAINT DENIS CEDEX Code APE : 7911Z Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, Tél. 02 62 94 28 28 SIREN :310 836 549 19 rue Louis le Grand, 75002 PARIS Fax: 02 62 21 97 17 SIRET : 310 83654900017 Garantie par le GROUPAMA Assurance-Crédit, adev@transcontinents.com Immmatriculation : IM974110003 8-10 rue d’Astorg, 78008 PARIS www.transcontinents.com Partie B - Formulaire d’information standard pour des contrats de voyage à forfait dans des situations autres que celles couvertes par la partie A (vente en ligne). (1/2) La combinaison de services de voyage qui vous est proposé est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302 et l’article L.211-2 II du Code du Tourisme. Vous bénéficiez donc de tous les droits octroyés par l’Union Européenne applicables aux forfaits, tels que transposés dans le Code du Tourisme. L’entreprise Transcontinents Réunion sera entièrement responsable de la bonne exécution du forfait dans son ensemble. En outre, comme l’exige la loi, l’entreprise Transcontinents Réunion dispose d’une protection afin de rembourser vos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d’assurer votre rapatriement en cas où elle deviendrait insolvable. Droits essentiels prévus par la directive (UE) 2015/2302 transposée dans le Code du Tourisme : Les voyageurs recevront toutes les informations essentielles sur le forfait avant de conclure le contrat de voyage à forfait. L’organisateur ainsi que le détaillant sont responsables de la bonne exécution de tous les services de voyage compris dans le contrat. Les voyageurs recevront un numéro de téléphone d’urgence et les coordonnées d’un point de contact leur permettant de joindre l’organisateur ou le détaillant. Les voyageurs peuvent céder leur forfait à une autre personne, moyennant un préavis raisonnable et éventuellement sous réserve de payer des frais supplémentaires. Le prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques augmentent (par exemple, les prix des carburants) et si cette possibilité est explicitement prévue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas être modifié moins de 20 jours avant le début du forfait. Si la majoration de prix dépasse 8% du prix du forfait, le voyageur peut résoudre le contrat. Si l’organisateur se réserve le droit d’augmenter le prix, le voyageur a droit à une réduction de prix en cas de diminution des coûts correspondants. Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution et être intégralement remboursés des paiements effectués si l’un des éléments essentiels du forfait, autre que le prix, subit une modification importante. Si, avant le début du forfait, le professionnel responsable du forfait annule celui-ci, les voyageurs peuvent obtenir le remboursement et un dédommagement, s’il y a lieu. Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution avant le début du forfait en cas de circonstances exceptionnelles, par exemple s’il existe des problèmes graves pour la sécurité au lieu de destination qui sont susceptibles d’affecter le forfait. En outre, les voyageurs peuvent, à tout moment avant le début du forfait, résoudre le contrat moyennant le paiement de frais de résolution appropriés et justifiables. Annexe au contrat N°...................... 11/12 Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription
SIÈGE SOCIAL SOCIÉTÉ ANONYME RÉSIDENCE DU BARACHOIS À LA RÉUNION DEPUIS 1959 3, RUE DU MÂT DU PAVILLON À CONSEIL D’ADMINISTRATION Capital de 255.000 € B.P.142 - 97400 Rcs Saint-Denis B310836549 SAINT DENIS CEDEX Code APE : 7911Z Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, Tél. 02 62 94 28 28 SIREN :310 836 549 19 rue Louis le Grand, 75002 PARIS Fax: 02 62 21 97 17 SIRET : 310 83654900017 Garantie par le GROUPAMA Assurance-Crédit, adev@transcontinents.com Immmatriculation : IM974110003 8-10 rue d’Astorg, 78008 PARIS www.transcontinents.com Partie B - Formulaire d’information standard pour des contrats de voyage à forfait dans des situations autres que celles couvertes par la partie A (vente en ligne). (2/2) Si, après le début du forfait, des éléments importants de celui-ci ne peuvent pas être fournis comme prévu, d’autres prestations appropriées devront être proposées aux voyageurs, sans supplément de prix. Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution lorsque les services ne sont pas exécutées conformément au contrat, que cela perturbe considérablement l’exécution du forfait et que l’organisateur ne remédie pas au problème. Les voyageurs ont aussi droit à une réduction de prix et/ou à un dédommagement en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution des services de voyage. L’organisateur ou le détaillant doit apporter une aide au voyageur en cas de difficulté. Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable, les montants versés seront remboursés. Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable après le début du forfait et si le transport est compris dans le forfait, le rapatriement des voyageurs est garanti. Transcontinents Réunion a souscrit une protection contre l’insolvabilité auprès de GROUPAMA Assurance-Crédit & Caution. Les voyageurs peuvent prendre contact avec cet organisme (8-10 rue d’Astrog - 75008 PARIS, teléphone : 01 44 56 77 77) si des services leur sont refusés en raison de l’insolvabilité de Transcontinents Réunion. Site internet pour consulter la Directive (UE) 2015/2302 transposée au droit national : https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=B6B56671A51841699A8FB7B4B5EB08A2.tplgfr21s _1?idArticle=LEGIARTI000036242695&cidTexte=LEGITEXT000006074073&categorieLien=id&dateTexte=201807 01 Annexe au contrat N°...................... 12/12 Signature du Client Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscription
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