Mise en place de l'abonnement HIN
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03.05.18
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Bienvenue
Les pages suivantes vous aideront à installer votre abonnement HIN.
Si vous avez des questions, notre service d’assistance se tient à votre
disposition au 0848 830 741 ou par e-mail à infosr@hin.ch
Windows
• Introduction 04 – 05
• Windows 7 ou version ultérieure
– Installation 06 – 07
– Enregistrement 08 – 09
• macOS 10.9 ou version ultérieure
– Installation 10 – 11
– Enregistrement 12 – 13
Mac OS
• Voilà comment régler vos paramètres HIN 14 – 17
• Webmail HIN 18 – 19
• Configuration de l’e-mail
– Configuration de l’e-mail «Outlook 2013 / 2016» 20 – 21
– Configuration de l’e-mail «Outlook 2013 / 2016» pour Mac 22 – 23
– Configuration de l’e-mail «Windows Live Mail» 24 – 25
– Configuration de l’e-mail «Windows 10 Mail» 26 – 29
Configuration de l'e-mail
– Configuration de l’e-mail «Thunderbird» 30 – 31
– Configuration de l’e-mail «Apple Mail 10.11» 32 – 35
– Configuration de l’e-mail «Apple Mail 10.12» 36 – 39
• Autres programmes de messagerie électronique et configuration 40 – 41
manuelle
2 3
Introduction
Selon votre navigateur et vos paramètres personnels, il est possible que le Vous avez choisi d’installer le client HIN sur votre poste de travail. Sur la
chemin affiché ici soit légèrement différent. page de téléchargement, vous trouverez trois programmes d’installation,
Lorsque vous avez inséré le CD, l’écran suivant apparaît. pour Windows, Mac et Linux, ainsi que différents documents importants.
Si vous souhaitez installer le logiciel client HIN sur votre poste de
travail, cette notice vous aide pour l’installation, l’enregistrement et
la configuration.
Si vous souhaitez simplement accéder à la plate-forme HIN à l’aide
du code SMS, vous pouvez cliquer sur cette icône. Téléchargez la version du client HIN dont vous avez besoin (Windows, Mac
ou Linux) et allez à la page correspondante de la notice.
Nous vous recommandons toutefois d’installer au préalable le client HIN
sur votre poste de travail. Vous pourrez ensuite activer toutes les autres
possibilités d’accès dans le Centre Client HIN.
4 A 5
Installation Windows
1 Double-cliquez sur l’icône du 5 Acceptez les conditions du
Client HIN et choisissez la version contrat et cliquez sur «Suivant».
Installation Windows
désirée, selon explication en
page 5.
2 Choisissez la langue désirée et
cliquez sur «OK».
6 Le Client HIN est en cours
d’installation.
7 Cliquez sur «Terminer».
3 Cliquez sur «Oui».
4 Cliquez sur «Suivant».
8 Cliquez sur le lien en dessous du
message d’erreur afin de débuter
l’enregistrement.
Pour vous enregistrer, veuillez tourner la page.
6 7
Enregistrement Windows
1 S i la fenêtre du point 8, Installati- 4 hoisissez un mot de passe dont
C
Enregistrement Windows
on Windows ne s’affiche pas vous vous souviendrez et cliquez
automatiquement, cliquez sur sur « Continuer ».
l’icône HIN dans votre barre des
tâches et sélectionnez « Admini-
stration de l’identité ».
2 hoisissez ensuite l’alternative
C 5 Votre identité est enregistrée.
désirée.
3 E ntrez votre login HIN et votre 6 ous obtiendrez ensuite la confir-
V
mot de passe d’initialisation mation que l’enregistrement de
(ces informations se trouvent sur votre identité a été faite avec
la confirmation d’abonnement) succès. Laissez la coche dans
et cliquez sur « Continuer ». l’option se connecter avec cette
identité puis cliquez sur « Termi-
ner » pour finaliser
l’enregistrement.
7 Important: vous pouvez dès à
présent régler l'accès par SMS
dans le Centre Client HIN
(http://servicecenter.hin.ch) .
Vous trouverez la configuration de la messagerie à partir de la page 20
8 9
Installation macOS
1 Ouvrez le fichier .dmg, selon 5 Acceptez les conditions du
explication en page 5. Double- contrat et cliquez sur «Suivant».
cliquez sur l’icône du Client HIN.
2 Choisissez la langue désirée et
cliquez sur «OK».
6 Le Client HIN est en cours
d’installation.
Installation Mac OS
3 Entrez votre mot de passe
administrateur.
7 liquez sur le lien en dessous du
C
message d’erreur afin de débuter
l’enregistrement.
4 Cliquez sur «Suivant».
8
Cliquez sur «Terminer» pour fina-
liser l’installation. Le Client HIN
démarre automatiquement, la
prochaine étape concerne
l’enregistrement.
Pour vous enregistrer, veuillez tourner la page.
10 11
Enregistrement macOS
1 S i la fenêtre du point 8, Installa- 5 Votre identité est enregistrée.
tion Mac ne s’affiche pas
automatiquement, cliquez sur
l’icône HIN dans votre barre de
menu et sélectionnez
« Administration de l’identité ».
6 ous obtenez ensuite la confir-
V
2 hoisissez ensuite l’alternative
C mation que l’enregistrement de
désirée. votre identité a été faite avec
succès. Laissez la coche dans
l’option se connecter avec cette
identité puis cliquez sur «Termi-
Enregistrement Mac OS
ner» pour finaliser
l’enregistrement.
3 E ntrez votre login HIN et votre
mot de passe d’initialisation 7 Important: vous pouvez dès à
(ces informations se trouvent sur présent régler l'accès par SMS
la confirmation d’abonnement) dans le Centre Client HIN
et cliquez sur «Continuer». (http://servicecenter.hin.ch).
4 hoisissez un mot de passe dont
C
vous vous souviendrez et cliquez
sur «Continuer».
Vous trouverez la configuration de la messagerie à partir de la page 33.
12 13
Voilà comment régler vos
paramètres HIN
L’accès aux paramètres HIN se fait via la page d’accueil HIN Home 2 Activez les options nécessaires dans le Centre Client HIN
(www.hin.ch). Cet espace HIN protégé est un réseau social créé par et
pour les professionnels de la santé. Vous souhaitez utiliser pleinement
les différentes possibilités de HIN?
Profil HIN Home: Activez toutes les options à votre
Votre carte de visite sur HIN disposition sur servicecenter.hin.ch.
Home. Parallèlement à la possi-
bilité de gérer vos informations
personnelles, vous avez une vue Par Exemple:
d’ensemble de tous vos contacts, • HIN Mail GLOBAL (e-mail sécurisé à un tiers)
groupes, activités et bien plus. • Code SMS (HIN Mobile)
3
Contrôlez / Modifiez vos données de profil dans le répertoire des
Paramètres: participants
Vous pouvez ici régler les paramètres de base de votre compte HIN. Cli-
quez sur «Centre Client HIN» pour gérer vos options HIN et sur «Mail- Vous voulez savoir qui fait partie des participants HIN et avec quelle
box Manager» pour modifier les paramètres de votre boîte aux lettres. adresse e-mail il est possible de
communiquer de manière sécurisée?
Ou avez-vous modifié vos propres
1 Ajoutez une photo à votre profil coordonnées de contact? Les
informations correspondantes sont
Vous pouvez ajouter une photo à votre profil afin d’augmenter votre accessibles dans le répertoire des
degré de notoriété sur HIN Home. Vous pouvez faire cela dans votre participants.
profil HIN Home sous «Modifier la photo du profil».
14 15
Voilà comment régler vos
paramètres HIN
4Configurez vos paramètres de votre boîte aux lettres dans le Gérer les e-mails
Mailbox-Manager
Gestion de la boîte aux lettres avec le Mailbox-Manager
Afin d’utiliser pleinement les possibilités de l’e-mail HIN, procédez aux Le Mailbox-Manager vous aide à gérer votre boîte aux lettres. Les fonc-
modifications dans les domaines suivants: tionnalités suivantes sont à votre disposition au sein dans le Centre client
HIN afin de vous permettre une utilisation optimale de votre HIN Mail.
• Transferts
• Notifications Transferts
• Messages d’absence Vous pouvez transférer tous vos e-mails à d’autres personnes possédant
• Suppléance une identité HIN valide. (Pour des raisons de sécurité, ce service ne fonc-
tionne qu’au sein de la plate-forme HIN)
Notifications
HIN Mail GLOBAL Vous recevez une notification sur les autres adresses e-mail (Gmail,
GMX, etc.) dès que des nouveaux e-mails sont reçus votre boîte aux
Envoi sécurisé d’e-mails aux personnes qui ne sont pas raccordées au HIN. lettres HIN sécurisée.
Vous souhaitez envoyer des informations de manière sécurisée à des
personnes en dehors de la communauté HIN? Grâce au code SMS et au Messages d’absence
mot de passe, les destinataires peuvent décrypter les informations. Rédigez un texte standard qui sera envoyé automatiquement au
destinataire par le système lors de votre absence. Grâce aux champs
«de» et «à», vous pouvez définir la période pendant laquelle vous êtes
Exemples d’utilisation:
absent.
• Communication confidentielle avec les patients
• Échange d’informations confidentielles avec des partenaires en Suisse
Attention: Votre texte n’est pas enregistré automatiquement lors de la
et à l’étranger
saisie. Afin d’enregistrer votre texte, veuillez cliquer sur «Sauvegarder».
• Envoi de décomptes de salaires aux collaborateurs
Gérer les suppléances
Définissez un suppléant auquel vous souhaitez donner accès à votre boîte
aux lettres pendant votre absence.
16 17
Webmail HIN
Utilisez le Webmail HIN pour consulter vos e-mails.
Pour ce faire, saisissez le Webmail ( http://webmail.hin.ch ) dans votre A titre d’alternative, l’accès peut se
navigateur (p.ex. Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome, etc.). faire via le Client HIN: ouvrez le
client HIN puis cliquez à gauche sur
«Webmail HIN».
Vous pouvez également utiliser Voici ce quoi ressemble le Webmail HIN:
l'accès via HIN Home: saisissez
www.hin.ch dans votre navigateur.
(Attention: assurez-vous que vous
êtes connecté au client HIN.) Dans
la barre de menus, cliquez sur
« Messages reçus» dans «Services
de la communauté».
18 19Configuration de l’e-mail
Outlook 2013 / 2016 pour Windows
1 émarrez Outlook. Dans le menu,
D 4 liquez sur «Terminer» afin de finaliser
C
cliquez sur «Fichier», «Informations» la configuration du compte e-mail.
puis sur «ajouter un compte».
2 D
ans la fenêtre «Ajouter un nouveau
compte de messagerie», entrez votre
nom et adresse e-mail HIN. Sous «nom
d’utilisateur», entrez votre login HIN et
5 out fonctionne-t-il correctement?
T
sous «mot de passe» un mot de passe
Pour un essai, envoyez un message
quelconque et cliquez sur «Suivant».
électronique à testmail@hin.ch. Dans
les minutes qui suivent, vous recevrez
un message de confirmation. Vérifiez
qu’il arrive également sur le Webmail
3 M
aintenant, le compte est paramétré
( http://webmail.hin.ch ).
automatiquement (durée 1 a 2 mi-
nutes). Après cliquez sur «Suivant».
l’e-mail
Configurationdedel’e-mail
Configuration
Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie.
20 21Configuration de l’e-mail
Outlook 2013 / 2016 pour Mac
1 émarrez Outlook et ouvrez l'onglet
D 4 out fonctionne-t-il correctement?
T
«Outils». Cliquez ensuite sur «Comp- Pour un essai, envoyez un message
tes».. électronique à testmail@hin.ch. Dans
les minutes qui suivent, vous recevrez
un message de confirmation. Vérifiez
qu’il arrive également sur le Webmail
( http://webmail.hin.ch ).
2 C
liquez sur «Autre adresse de message-
rie».
3 S aisissez votre adresse HIN sous Adresse
de messagerie et votre identité HIN sous
Nom d'util. Sélectionnez le type IMAP.
Saisissez 127.0.0.1 pour le serveur
entrant et pour le serveur sortant et
l’e-mail
cochez pour les deux la case «Passer
Configurationdedel’e-mail
outre au port par défaut». Indiquez
également «5020» pour le serveur
entrant le port et «5018» pour le
serveur sortant le port. Cliquez ensuite
Configuration
sur Ajouter un compte.
Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie.
22 23Configuration de l’e-mail
Windows Live Mail
1 Démarrez Windows Live Mail. 4 Cliquez sur «Terminer» afin de finaliser
Dans le menu «Comptes», sélectionnez la configuration du compte e-mail.
«e-mail».
2 Sous «Adresse e.mail», indiquez votre
adresse de messagerie HIN. Définissez
un mot de passe quelconque. Sous
«Nom d’affichage pour les messages
envoyés», indiquez votre nom ou celui
5 out fonctionne-t-il correctement?
T
ce votre cabinet / organisation. Cochez
Pour un essai, envoyez un message
la case «Configurer manuellement les
électronique à testmail@hin.ch. Dans
réglages du serveur». Cliquez sur
les minutes qui suivent, vous recevrez
«Suivant».
un message de confirmation. Vérifiez
qu’il arrive également sur le Webmail
( http://webmail.hin.ch ).
3 Sous «Informations sur le serveur
entrant», laisser POP sous le type de
serveur. Sous adresse du serveur entrez
127.0.0.1, sous port 5019, et sous nom
d’utilisateur, votre login HIN.
Configuration de l’e-mail
Sous Informations sur le serveur
sortant, entrez 127.0.0.1 et sous port
5018 puis cliquez sur «Suivant».
Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie.
24 25Configuration de l’e-mail
Windows 10 Mail
1 Démarrer le programme de messagerie 4 Saisissez votre adresse e-mail HIN
et sélectionnez «Comptes» à gauche comme adresse e-mail.
dans la liste. Vous voyez maintenant à Le nom d'utilisateur et le mot de passe
droite une liste de tous vos comptes. sont votre identifiant de connexion
Sélectionnez le point «Ajouter compte». HIN. Vous pouvez choisir librement le
nom du compte.
5 Sous «Envoyer vos messages en
2 Faites défiler la fenêtre «Ajouter utilisant ce nom», sélectionnez soit
compte» vers le bas et sélectionnez votre nom soit le nom de votre cabinet.
«Configuration avancée» Sélectionnez «127.0.0.1:5020» comme
serveur de courrier entrant, le type de
compte est IMAP et le
«127.0.0.1:5018» pour le serveur de
courrier sortant (SMTP).
6 Décochez les cases «Le serveur sortant
requiert l'authentification» ainsi que
Configuration de l’e-mail
«Exiger le protocole SSL pour le courrier
3 Sélectionnez «Messagerie Internet»
entrant» et «Exiger le protocole SSL
pour le courrier sortant». Cliquez
ensuite sur «Se connecter»
Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie.
26 27Configuration de l’e-mail
Windows Live Mail
7 out fonctionne-t-il correctement?
T
Pour un essai, envoyez un message
électronique à testmail@hin.ch. Dans
les minutes qui suivent, vous recevrez
un message de confirmation. Vérifiez
qu’il arrive également sur le Webmail
( http://webmail.hin.ch ).
Configuration de l’e-mail
Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie.
28 29Configuration de l’e-mail
Thunderbird
1 ans le menu à gauche, cliquez sur
D 3 ans le serveur des messages entrants,
D
l’enveloppe correspondant  sélectionnez «IMAP». Dans le «serveur
«127.0.0.1». Sous «serveur messages messages entrants, messages sortants»,
connaissance des risques» le sous-titre indiquez «127.0.0.1». Sous «serveur
«ouvrir un nouveau compte», cliquez messages entrants», tapez «5020» sous
sur «E-Mail». Dans la fenêtre qui suit, port et dans le «serveur messages
cliquez sur «Ignorer et utiliser mon sortants» «5018» sous Port .Dans le
adresse e-mail existante». SSL, sélectionnez «pas de liaison» . Dans
le «serveur de messages entrants» ,
l’authenfication est «Mot de passe,
2 Sous votre nom introduisez votre nom normal», pour le serveur Messages
ou celui de votre cabinet/organisation. sortants «Pas d’authentification». Le
Dessous, indiquez votre adresse de «nom d’utilisateur» correspond à votre
messagerie HIN et un mot de passe nom d'authentification HIN. Cliquez sur
quelconque. Cliquez sur «Continuer». «Terminer »
4 our le message concernant les risques,
P
vous pouvez sélectionner «J’ai pris
connaissance des risques». Cliquez
ensuite sur «Terminer». Vous pouvez
faire confiance à la liaisons, le cryptage
étant établi via le Client HIN.
Configuration de l’e-mail
5 out fonctionne-t-il correctement?
T
Pour un essai, envoyez un message
électronique à testmail@hin.ch. Dans
les minutes qui suivent, vous recevrez
un message de confirmation. Vérifiez
qu’il arrive également sur le Webmail
( http://webmail.hin.ch ).
Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie.
30 31Configuration de l’e-mail
Apple Mail pour Mac OS 10.11
1 Cliquez dans le menu sous «Mail» le 5 Sous port, introduisez «5020». Dans
point «Réglages». Cliquez sur l’onglet l’authentification, choisissez «Mot-clé»
«Comptes» et en bas sur le Plus «+». Puis cliquer sur «Poursuivre».
Dans le type de compte, choisir (Mail 9.3 ou version ultérieure, activer
«ajouter un compte de messagerie », «Autoriser l'authentification non
puis cliquez sur «créer». sécurisée»)
2 Sous «nom complet», indiquez votre 6 Reportez «127.0.0.1» dans le serveur
nom ou celui de votre cabinet/ SMTP puis cliquez sur «terminer».
organisation. Puis en dessous, indiquez
l’adresse de messagerie HIN et un mot
de passe quelconque. Cliquez sur
«Créer».
3 Le message «le compte doit être 7 T
apez «5018» sous Port. Dans
configuré manuellement» s’affiche. l’authentification, sélectionnez «sans».
Cliquez sur «Suivant». Puis cliquez sous «terminer».
Configuration de l’e-mail
4 D
ans le type de compte, sélectionnez
«IMAP». Reportez la valeur
«127.0.0.1» pour le serveur de
messagerie. Le nombre d’utilisateur doit
correspondre au nom d’authentification
HIN. Introduisez le même mot de passe
que mentionné ci-dessus.
32 33Configuration de l’e-mail
Option: Dans Apple Mail, vous pouvez 11 out fonctionne-t-il correctement?
T
9
 déterminer quel dossier doit être utilisé Pour un essai, envoyez un message
 comme dossier spécial. Sélectionnez le électronique à testmail@hin.ch. Dans
 dossier «sents». les minutes qui suivent, vous recevrez
un message de confirmation. Vérifiez
qu’il arrive également sur le Webmail
( http://webmail.hin.ch )
10Dans le menu, cliquez sous «Boîte de
messagerie» puis sur «Utiliser cette
boîte de messagerie comme» et
sélectionnez «Boîte de messagerie
"messages envoyés"». Sélectionnez le
dossier «Trash» et utilisez-le comme
«Boîte de messagerie "Corbeille"».
Sélectionnez le dossier «Drafts» et
Configuration de l’e-mail
utilisez-le comme «Boîte de messagerie
"Brouillons"».
Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie.
34 35Configuration de l’e-mail
Apple Mail pour Mac OS 10.12
1 Si Apple Mail démarre et qu'aucune 4 U
n message apparaît vous demandant
adresse de messagerie n'est encore de choisir pour quoi vous voulez utiliser
configurée, une boîte de dialogue vous le compte. Sélectionnez ici seulement
invite à installer un compte. Sélection- Mail puis cliquez sur «Terminé».
nez «Autre compte Mail...» et cliquez
sur «Continuer».
5 Sélectionnez maintenant dans le menu
«Mail» le point «Préférences...»
2 Sous «Nom», saisissez votre nom ou
celui de votre cabinet / organisation.
Saisissez ensuite l'adresse de message-
rie HIN et un mot de passe de votre
choix. Cliquez sur «Se connecter». 6 Sélectionnez le point Comptes puis
Paramètres serveur. Décochez les deux
cases «Gérer automatiquement les
réglages de connexion» et sélectionnez
3 Saisissez sous Nom d'utilisateur votre le port 5020 comme serveur de
identifiant de connexion HIN. Sélec- réception et 5018 comme serveur
tionnez le type de compte IMAP. d'envoi. Cliquez ensuite sur «Réglages
Sélectionnez «127.0.0.1» comme type IMAP avancés».
Configuration de l’e-mail
de serveur de réception ainsi que pour
le courrier d'envoi. Cliquez ensuite sur
«Se connecter» puis dans la même
fenêtre sur «Continuer».
7 C
ochez «Autoriser une authentification
non sécurisée» puis cliquez sur «OK».
Sélectionnez en bas à droite «Enregis-
trer».
36 37Configuration de l’e-mail
8 Facultatif: Vous pouvez régler dans
Apple Mail les dossiers utilisés comme
dossiers spéciaux. Retournez dans les
préférences et cliquez sur l'onglet
«Comportement des BAL».
9 Sélectionnez «Drafts» pour les
brouillons, «Sent Messages» pour les
messages envoyés, «Junk» pour les
messages indésirables et «Deleted
Messages» pour la corbeille. Vous
pouvez également définir ici la fré-
quence à laquelle votre corbeille et
votre dossier de publicité doit être
définitivement vidé.
10 out fonctionne-t-il correctement?
T
Pour un essai, envoyez un message
électronique à testmail@hin.ch. Dans
Configuration de l’e-mail
les minutes qui suivent, vous recevrez
un message de confirmation. Vérifiez
qu’il arrive également sur le Webmail
( http://webmail.hin.ch )
Votre compte e-mail HIN est à présent intégré dans le programme de messagerie.
38 39Autres programmes de messagerie
électronique Configuration manuelle
Nous avons testé les programmes de messagerie suivant, dont nous pou Pour les programmes de messagerie absents de la liste ou pour une
vons vous garantir l’utilisation avec IMAP: configuration manuelle, vueillez utiliser les configurations suivantes:
- Microsoft Outlook 2013 ou version ultérieure Le serveur entrant (POP3):
- Windows Live Mail
- Thunderbird L'adresse du serveur: 127.0.0.1
- Apple Mail 7.3 (OS 10.9) ou version ultérieure Port: 5019
Nom d'utilisateur: Login HIN p.ex. pmuster
En règle générale, les versions non-mentionnées fonctionnent sans prob Mot de passe: Mot de passe quelconque
lèmes. Nous vous recommandons de vous informer devant l'arrangement
du compte IMAP sur le site Web du programme d'e-mail fournisseur des
problèmes possibles. Le serveur entrant (IMAP):
L'adresse du serveur: 127.0.0.1
Port: 5020
Nom d'utilisateur: Login HIN p.ex. pmuster
Mot de passe: Mot de passe quelconque
Si vous utilisez un autre programme de messagerie électronique ou si vous
préférez consulter vos e-mails par le biais d'un compte POP, vous trouver- Le serveur sortant (SMTP):
ez les instructions au lien suivant:
L'adresse du serveur: 127.0.0.1
Port: 5018
Configuration de l’e-mail
www.hin.ch/fr/support/anleitungen
Remarque: veuillez noter que les numéros de port doivent pouvoir
être modifiés dans les réglages du réseau du Client HIN et doivent
correspondre à ceux de la configuration.
Vous trouverez d'autres informations utiles sur notre page d'assitance
www.hin.ch/fr/support.
40 41Vous pouvez aussi lire
