On jase autour du BBQ - ou pendant un petit party ÉDITION JUIN 2021
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ÉDITION JUIN 2021
On jase autour du BBQ
ou pendant un petit party
Énergie en commun…
Fières C’est une pour que la population québécoise
Hydro- consultation réfléchisse collectivement aux orientations
Québécoises citoyenne d’Hydro-Québec et à l’électrification du Québec.
et fiers
Hydro-
Ce sont trois chantiers
Québécois
Pour alimenter
vos discussions,
lisez l’édition 2021
d’On jase… autour
du BBQ. Économie verte Mobilité durable Consommation
pour placer pour accélérer responsable
Bel été à toutes
et à tous ! l’environnement et la l’électrification pour réinventer la
prospérité au coeur des transports façon dont notre
de nos priorités ; individuels, collectifs société consomme
et de marchandises ; l’énergie.
23 000 idées
et ce n’est pas fini...
Plus de 6 700 idées soumises
par des membres du personnel
et plus de 17 000 autres proposées
par des Québécoises et Québécois
• Ces idées serviront à inspirer et à orienter
nos futurs projets.
• Elles seront analysées et priorisées.
• Les idées retenues seront progressivement réalisées.
• Hydro-Québec agira aussi comme facilitateur
pour que le Québec concrétise l’ambition collective
de contribuer à créer le monde de demain.
Notre contribution
au Plan pour une économie
verte (PEV) du gouvernement
du Québec
D’abord, voyons ce que prévoit le PEV :
• l’augmentation des exportations d’électricité pour aider
nos voisins à atteindre leurs propres cibles de réduction des GES ;
• l’attraction au Québec d’entreprises voulant bénéficier
d’une énergie verte ;
• l’électrification accrue des bâtiments ;
• l’intensification de l’électrification des transports ;
• la conversion des réseaux autonomes à des énergies renouvelables ;
• la production d’hydrogène vert.
Avec notre énergie propre et renouvelable, les idées proposées
et nos partenaires, nous avons tout ce qu’il faut pour y arriver !
Mettre la bonne énergie au bon endroit…
Avec Énergir
• On va encourager les propriétaires des bâtiments actuellement
chauffés au gaz naturel à passer à un système biénergie (électricité
et gaz naturel).
• La principale source de chauffage de ces bâtiments proviendra
de notre électricité ; mais leur chauffage passera au gaz naturel
lors des périodes de forte demande en hiver.
• Pourquoi ? Pour réduire la pression sur notre réseau électrique pendant
les pointes hivernales.
• Cette stratégie commune et complémentaire permettra aussi de réduire
au maximum les émissions de GES du secteur du bâtiment.
• Hydro-Québec continuera d’électrifier le Québec de façon intelligente
et efficace en limitant l’impact sur la puissance !
Mettre la bonne énergie au bon endroit…
Avec le Circuit électrique
On va intensifier le déploiement des bornes de recharge publiques :
• objectif de 2 500 bornes de recharge rapide d’ici 2030 en fonction
de l’évolution technologique et de la progression des ventes de
véhicules électriques ;
• ajout de 4 500 bornes de recharge standards d’ici 2028 dans
les quartiers densément peuplés et les centres-villes du Québec.
Avec Hilo, EVLO et Dana TM4
On va intensifier nos initiatives, accélérer la transition énergétique
et accroître l’efficacité énergétique grâce à nos filiales.
Du nouveau à Hilo !
Notre filiale, qui aide les Québécois et Québécoises à optimiser
leur consommation d’énergie a connu un printemps très fertile.
• Avril : Nouvelle offre de maison intelligente plus abordable adaptée
à la taille de la maison et au nombre de ses thermostats. Les ensembles
pour maison intelligente comprennent des thermostats ainsi que plusieurs
appareils connectés et sont offerts à 199,99 $ et plus, installation incluse.
• Mai : Annonce d’un partenariat qui propulsera la solution affaires
À compter de l’automne prochain, lors de son lancement sur invitations,
de nouveaux types de bâtiments pourront bénéficier de l’offre.
« Le partenariat avec ACCS permettra à Hilo d’offrir des services
complets de gestion intelligente des bâtiments commerciaux, de
l’idéation à l’installation » — Sébastien Fournier, pdg d’Hilo. Il s’agit d’une
première activation de la solution sur le terrain pour l’équipe, qui souhaite
aussi collaborer avec les autres entreprises spécialisées en immotique.
• Juin : Hilo arrive dans plusieurs régions du Québec dont les
Laurentides et bientôt dans certaines municipalités de Lanaudière,
de la Montérégie et de la région de la Capitale-Nationale.
Croissance et exportations
Quelles sont les dernières nouvelles?
Poste existant
Lignes des Appalaches-Maine
Nouvelles infrastructures
de transport
au Québec et New England Clean
QUÉBEC
Ligne d’interconnexion
des Appalaches-Maine –
Energy Connect (NECEC) au Maine
Hydro‑Québec
MAINE Ligne New England
Clean Energy Connect
Au Québec et au Maine, on a les autorisations
(NECEC) – Central
Maine Power
nécessaires pour réaliser les projets des lignes
Poste projeté d’interconnexion des Appalaches–Maine et
Appalaches
New England Clean Energy Connect (NECEC).
Lewiston
Dès 2023, nous fournirons 1 200 mégawatts
d’hydroélectricité du Québec aux États du Maine
Pownal
et du Massachusetts.
VERMONT
Cela correspond au retrait des routes de l’équivalent
NEW
HAMPSHIRE de 700 000 véhicules.
Rappel de quelques dates clés : À terme, Hydro-Québec fournira
21 MAI : 14 AVRIL : MI-JANVIER : chaque année respectivement
feu vert de la autorisation du obtention par notre 9,45 térawattheures
Régie de l’énergie gouvernement partenaire américain et 0,5 térawattheure
du Canada. du Québec. du permis présidentiel d’hydroélectricité propre
pour le projet NECEC. du Québec au Massachusetts
et au Maine, pendant 20 ans !
Début de la construction :
Massachusetts
• en février dernier, dans le Maine, pour la ligne NECEC ; 9,5
• à la fin de l’été, au Québec, pour la ligne des Appalaches-Maine. térawattheures
chaque année
Un référendum, subventionné par l’industrie pétrolière
Maine
américaine, aura lieu dans le Maine en novembre 2021.
0,5
térawattheure
La mise en service est prévue pour 2023. chaque année
Éclairer
New York
avec notre énergie propre
et renouvelable
En association avec Transmission Developers
12 mai Inc., Hydro-Québec a répondu à l’appel
2021 de propositions de l’État de New York.
Construire les lignes d’interconnexion
Hertel-New York et Champlain Hudson
Power Express (CHPE).
Objectifs
Fournir jusqu’à 1 250 MW d’énergie propre
à la Ville de New York, soit l’équivalent de la
consommation de plus de 1,2 million de foyers.ISLAND
NEW
BRUNSWICK
ONTARIO
QUÉBEC
Poste
Hertel
605 km
de Québec à New York
VERMONT N O VA
SCOTIA
Au Québec, la ligne souterraine Hertel–
New York, à 400 kilovolts (kV), relierait
le poste Hertel, à La Prairie, et la frontière
NEW YORK
canado-américaine, suivant un tracé
d’environ 60 km.
Cette énergie
Dans l’État de New York, la ligne propre permettrait
souterraine et sous-fluviale Champlain de réduire les
MASSACHUSETTS Boston
Hudson Power Express (CHPE) parcourrait émissions de GES
environ 545 km entre la frontière canado- d’environ 3,9 millions
ANIA CONNECTICUT américaine et la ville de New York. de tonnes métriques
d’équivalent CO2
La décision de l’État annuellement, ce qui
équivaut au retrait
Ville de
de New York est attendue de 44 % des voitures
New York
au cours de l’été des rues de New York.Hausse de 1,3 % des tarifs d’électricité
le 1er avril 2021
• Cet ajustement concerne les tarifs
des clients résidentiels. Nos tarifs
résidentiels restent
• Il correspond à la « variation de parmi les plus bas
l’Indice des prix à la consommation de l’Amérique
au Québec », plus communément
Votre voisin appelée inflation.
du Nord.
se questionne
sur les tarifs… C’est combien par mois
selon le type d’habitation ?
Logement 5 ½ Petite maison Maison moyenne Grande maison
68 m2 111 m2 158 m2 207 m2
0,96 $/mois 1,78 $/mois 2,35 $/mois 2,89 $/moisDes mesures Jusqu’à quand
pour aider les hausses tarifaires
la clientèle en fonction
en difficulté de l’inflation ?
Hydro-Québec est consciente
de la situation difficile que les
Québécois et Québécoises Évolution annuelle de la majorité des tarifs
vivent depuis plus d’un an. d’électricité au Québec
Afin d’éviter de payer des Ajustement des tarifs en fonction de l’inflation
frais d’administration pour
factures impayées, les clients 2020 2021 2022 2023 2024 2025
peuvent conclure une entente Gel des tarifs Retour au
de paiement en tout temps à
processus
partir de leur Espace client sur
réglementaire
notre site Web ou en appelant
habituel pour
les Services à la clientèle au
une année
1-888-385-7252.COVID-19 :
notre rôle dans la
campagne de vaccination
Participation à la logistique de la vaccination
OBJECTIF :
au Nunavik :
administration
• Avion à la disposition de la Croix-Rouge de quelque
pour transporter son personnel, des vaccins 20 000 doses de
et de l’équipement pour la vaccination dans vaccin d’ici la fin
Soutien à l’effort collectif d’août 2021.
les communautés nordiques.
de vaccination avec l’offre
• Prêt de téléphones satellites et de véhicules d’une clinique de vaccination
de notre parc de réseaux autonomes. au volant :
Contribution des équipes des Services à la • Prise de rendez-vous possible pour le grand public
depuis le 24 mai 2021 sur le portail Clic Santé.
clientèle pour la prise de rendez-vous en ligne.
• Vaccinateurs bénévoles recrutés au sein du
personnel qualifié d’Hydro-Québec et parmi les
proches du personnel.À proximité de nos installations… On garde une distance Même quand on est propriétaire d’un terrain, on a parfois besoin d’un professionnel pour réaliser certains travaux notamment à proximité d’une ligne électrique. Ce conseil est valable par exemple pour l’élagage et l’émondage des arbres, le nettoyage des gouttières et l’entretien de la toiture. Ce n’est pas non plus une bonne idée de pêcher ou de se baigner près d’une centrale ou d’un évacuateur, ou encore de faire de la randonnée dans la zone asséchée à proximité. La page Sécurité de notre site Web donne plus d’information à ce sujet : https://www.hydroquebec.com/securite/.
Hydro-Québec,
en chiffres Exportation nettes
Des résultats encourageants 10,5 TWh
au premier trimestre 2021 Un volume
historique !
malgré la pandémie
Bénéfice net
1 641 M$ 64 000
ententes de paiement
une hausse
de 116 M$ conclues avec
des clients.Hydro-Québec
en 2020
Nos activités commerciales,
nos achats de biens et
de services et nos tarifs
contribuent à la vitalité
économique et au soutien
de l’emploi dans toutes
les régions du Québec.
Investissements 2,7 G$
communautaires ou 90 %
33 M$ de nos achats de biens et
services ont été réalisés
auprès de fournisseurs ayant
un établissement au Québec.Savez-vous qu’il est
possible de suivre
l’évolution d’une panne ?
Pannes et qualité du service
Dites à vos proches de télécharger
Quoi répondre à notre application mobile
ou d’appeler à Info-pannes
un proche qui se plaint ? au 1 800 790-2424.
La cause de 40 % Dans les secteurs
des pannes est la boisés, cette
chute de branches et proportion
d’arbres sur les lignes. monte à 70 %.
Il est donc essentiel, pour le maintien de l’intégrité
du réseau et de la qualité du service, d’entretenir la
végétation le long de nos lignes.On plante
le bon arbre
au bon Est ce qu’il y a une ligne
endroit électrique aérienne
ou des équipements
électriques souterrains
à proximité ?
Avant de faire
un aménagement paysager,
posons-nous la question :
L’objectif est non d’éliminer la végétation, mais bien
de planter ou de conserver des essences à faible
hauteur et compatibles avec le réseau électrique.
Pour plus d’information, voyez notre Outil pour
choisir le bon arbre ou arbuste : https://arbres.
hydroquebec.com/recherche-arbres-arbustes.Avec le printemps • Dans certaines régions, la crue printanière était d’environ
la moitié de ce que nous connaissons normalement.
atypique de 2021,
• La couverture de neige a été inférieure aux normales dans
qu’en est-il le sud du Québec ; elle était de 31 à 36 % de la normale dans
du niveau •
certains secteurs.
Les précipitations ont été nettement moindres
des cours d’eau que les normales depuis mars dernier.
du Québec ? • Dans certains secteurs de la Mauricie et de l’Outaouais,
c’est environ la moitié des précipitations normales qu’on
a reçues depuis le 1er avril.
• Hydro-Québec a réagi en fermant
ses réservoirs plus tôt qu’à l’habitude.
• Toutefois, la faible couverture de neige – et surtout les très
faibles précipitations – ont ralenti considérablement le
remplissage des réservoirs.
• Le niveau de nombreux cours d’eau est donc plus bas qu’à
l’habitude, et la prudence est de mise pour les plaisanciers.Votre tante
a un problème
avec Hydro-Québec ?
Utilisez la ligne réservée aux employés ambassadeurs !
Composez le 1 877 234-6548.
Entrez le code 8687 (français) ou 8326 (anglais).
Ambassadeurs
Identifiez-vous en tant qu’employé d’Hydro-Québec :
(CII, prénom et nom).
1 877 234-6548
Soyez fier d’avoir soutenu un proche afin de
nous aider à offrir une expérience client positive !Bon appétit et bonnes retrouvailles !
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