Plateforme de communication et de travail Office 365 - Présentation Hiver 2019

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Plateforme de communication et de travail Office 365 - Présentation Hiver 2019
Plateforme de
communication et de travail
      collaboratif
         Présentation

     Environnement collaboratif
         Office 365
                             Hiver 2019
Plateforme de communication et de travail Office 365 - Présentation Hiver 2019
Objectifs

• Faire une introduction à Office 365
• Vous permettre de comprendre le plan de
  déploiement d’Office 365 à l’UQAM
• Vous permettre de commencer à réfléchir sur
  l'utilisation de Office 365 dans vos services
• Faire une introduction à Office Online, OneDrive et
  Teams

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Plateforme de communication et de travail Office 365 - Présentation Hiver 2019
Le choix d’Office 365

• La réflexion s'est amorcée en 2016 dans le contexte du
  renouvellement du courriel étudiant
• Suite à une analyse des options, en collaboration avec la
  communauté et les étudiants, la décision de migrer le courriel
  étudiant vers Office 365 a été prise
   – Microsoft offre des licences gratuites aux institutions d'enseignement
     pour utiliser Office 365
   – Au début 2017, Microsoft a ouvert 2 centres de données au Canada
     répondant aux exigences légales des organismes publics
• Compte tenu de l'infrastructure actuelle de l'UQAM qui utilise déjà
  Microsoft Exchange pour le courriel, l'évolution naturelle était la
  migration vers Office 365

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Plateforme de communication et de travail Office 365 - Présentation Hiver 2019
Qu’est‐ce que Office 365 ?

Plateforme de collaboration de Microsoft dans le nuage

Accès 365 jours par année… partout ! (avec Internet)

Licences de services (abonnements) et non plus d’installation
(achats)

Qu’est‐ce que cela comprend ?
   –   « Nouveau » Outlook : logiciel de courriels
   –   OneDrive : espace de stockage personnel en ligne et illimité
   –   Office Online : suite bureautique allégée
   –   Teams, Sway, Forms : nouveaux logiciels de collaboration

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Plateforme de communication et de travail Office 365 - Présentation Hiver 2019
Exemples de nouvelles utilisations avec Office 365

 Partage de documents sécuritaire
 Coédition simultanée de documents
 Création/diffusion de sondages et
  formulaires
 Groupe de discussion et clavardage
 Appel, vidéo et partage d’écran
Plateforme de communication et de travail Office 365 - Présentation Hiver 2019
Ce que l’UQAM vous offre présentement…

   Édition de        Stockage           Communications       Courriel, contacts   Stockage partagé par
   documents         personnel            instantanée          et calendriers       groupe ou unité

Suite bureautique    Z: 100 Mo par           Zoom             Boites de 1 Go          Espaces aux
    achetée et          employé                                 seulement          services, unités et
   installée sur                        Plusieurs unités /                         facultés de 20 Go
                      Accès externe          employés           Hébergé à
 chaque poste de      possible avec                              l'interne              Besoins
      travail                           utilisent d'autres
                     fonctionnalités    services payants      Rehaussement          supplémentaires
                        réduites         ou gratuits (ex.        requis                 facturés
                        Partage de       Skype) avec des     Redondance avec          Accès externe
                    fichiers complexe     comptes hors         le centre de           possible avec
                      Sauvegardes             UQAM            données du PK          fonctionnalités
                       difficiles à                                                     réduites.
                       restaurer                                                        Solutions
                     Aucun suivi de                                                 institutionnelles
                     version intégré

                                                                                                         6
Plateforme de communication et de travail Office 365 - Présentation Hiver 2019
Ce que l’UQAM vous offre présentement…
                        et de plus avec Office 365
   Édition de         Stockage            Communications         Courriel, contacts    Stockage partagé par
   documents          personnel             instantanée            et calendriers        groupe ou unité

Suite bureautique      Z: 100 Mo par            Zoom
                                                 Zoom             Boites courriel
                                                                  Boîtes   de 1 Go         Espaces
                                                                                             750 To aux
                                                                                                     à
                         OneDrive:
    achetée et            employé                                    seulement          services,
                                                                                            partager à et
                                                                                                  unités
                      Espace illimité     Plusieurs   unités /       de 50 Go
   installée sur       Accès  externe           Microsoft            Hébergé à          facultés  de 20 Go
                                                                                              travers
                        par employé            employés
 chaque poste de       possible avec              Teams           Redondant
                                                                      l'internesur          l’institution
                                                                                               Besoins
      travail                             utilisent d'autres     deux centres de
                       Accessible via
                      fonctionnalités                                                    (service actuel =
                                                                                         supplémentaires
                                               Clavardage,
                                          services   payants      Rehaussement
                                                                     données
                         ordinateur,
                           réduites                                                       moins    de 1 To)
                                                                                               facturés
   Word, Excel,                            ouréunions    en
                                               gratuits (ex.            requis
                                                                     (Canada)
                       téléphone ou
  PowerPoint et          Partage de        Skype)ligne,
                                                    avec des     Redondance     avec          Mêmes
                                                                                           Accès externe
                           tablette                               Accessible via
     OneNote        fichiers complexe         messagerie,
                                            comptes    hors         le web
                                                                       centre             fonctionnalités
                                                                                           possible avec
                                            appels
                                                UQAM audio et               et de          d’accès et de
                                                                                          fonctionnalités
  accessibles en         Partage de
                        Sauvegardes                               données    du PK
                                                  vidéo              appareils            partage  que la
                                                                                             réduites.
    ligne via le     fichiers  internes
                         difficiles à                                 mobiles                 solution
    navigateur          etrestaurer
                            externes                                                         Solutions
                                             Diffusion de                                   personnelle
     (versions                                                                           institutionnelles
                     Aucun  suivi
                      Gestion  desde        conférence en
      allégées)
                     version intégré
                        versions                 ligne

                        Phase 1                                       Phase 2                 Phase 3

                                                                                                              7
Déploiement et formation – phase 1

Depuis le 15 octobre, les employés et les membres du corps enseignant
auront accès à:
OneDrive
Office Online
Microsoft Teams

Offre de formation :
Plusieurs formations par semaine jusqu’à épuisement des stocks ;‐)
Formations différentes pour enseignants et employés
Documentation accessible sur le site des Services informatiques
Formations à la demande pour des unités et services
Déploiement et formation – phase 2

•   Au cours de l’hiver 2019, s’amorcera la migration des boîtes de courriel
    (Outlook) vers Office 365.
•   Les migrations s’échelonneront sur plusieurs mois et seront réalisées
    par unité/service/division/département.
•   Les migrations seront planifiées au cours de la nuit. Les utilisateurs
    seront informés préalablement à la migration de leur boîte. Des
    ressources techniques seront à leur disposition suite à la migration en
    cas de problème.
•   Préalablement à la migration, vous serez invités à suivre une formation
    sur le courriel dans Office 365.
Enseignants et employés – Déploiement – Phase 3
Norme relative à la gestion des espaces de stockage et de
conservation des documents et des informations numériques de
                            l’UQAM

    Information institutionnelle numérique
       Toute information, quelle qu’en soit la date, produite ou reçue
       par une personne ou une unité pour ses besoins ou l’exercice
       de ses activités d’abord utilisée à des fins administrative,
       légale ou financière et qui pourrait ultimement être conservée
       pour sa valeur historique.

    Pour consulter la norme : https://wiki.uqam.ca/x/SrbbAg
Résumé de la norme de stockage et conservation
Le Service des archives et de gestion des
     documents offre des services
 personnalisés d’accompagnement, de
conseils et de formation pour la gestion
    de vos informations numériques
                     archives@uqam.ca
Ouvrir un navigateur web* et saisir l’adresse suivante
https://office365.uqam.ca ou https://o365.uqam.ca

                    * Éviter Internet Explorer
Comment se connecter ?

1. Code d’employé (MS)@uqam.ca
  Ex. marechal_v@uqam.ca
2. Entrez votre mot de passe
du code MS
Visite guidée et
         exercices
Office Online et One Drive
À savoir sur Office Online
Les documents s’enregistrent automatiquement dans OneDrive
Format de papier A4
Quelques fonctions non disponibles

    Word Online          Excel Online   PowerPoint Online

 • Suivi de          • Dictionnaire     • Dictionnaire
   modifications     • Filtre avancé    • Effets de
 • Table des         • Macros             Transition et
   matières          • Graphique 3D       d’animation
 • Saut de section   • Modifications      limités
 • SmartArt            graphiques       • Options
 • Publipostage        limitées           Diaporama sous
 • Un seul style     • SmartArt           onglet Affichage
Répertoires
  réseau
COMMUNS
Création de formulaires, sondages, en ligne

                  • Options des réponses :
                       o Choix de réponses / Texte ou nombre / Évaluation / Dates
                       o Obligatoire / Plusieurs réponses possibles
Microsoft Forms

                       o Mélanger les options / liste déroulante
                       o Bonne réponse et pointage avec les questionnaires
                       o Ramifications
                       o Anonymes
                       o 1 seule participation ou aucune restriction
                  •   Présentation : personnalisation ou thèmes
                  •   Possibilité d’indiquer des dates de début et de fin
                  •   Possibilité d’analyse les réponses dans Excel
                  •   Possibilité de personnaliser le message de
                      remerciement
Partage des formulaires, sondages, etc.

         • Envoyer et recueillir les réponses :
                  • Toute personne ayant le lien (même à l’externe) peut le
                    remplir et transférer le lien à une autre personne.
Microsoft Forms

                  • Seuls les membres de mon organisation peuvent le
                    remplir et le transférer à une autre personne.
         • Partager sous forme de modèle (pour copier)
                  • Toute personne ayant reçu le lien peut dupliquer le
                    formulaire
         • Partager pour collaborer (plusieurs personnes
           peuvent modifier le formulaire)
                  • Utilisateurs avec compte O365 professionnel ou scolaire
                  • Seuls les membres de mon organisation
Introduction à Sway

                 • Application web de présentation en ligne
                   seulement
                 • Permet de « Glisser‐déposer » du contenu à
Microsoft Sway

                   partir d’un site web, de Youtube, de votre
                   ordinateur, etc.
                 • Intègre les vidéos, cartes, tweets, graphiques
                   interactifs, fichiers GIF, etc.
                 • Mise en forme optimisée par Sway des
                   images, textes, etc.
Qu’est‐ce que Teams ?

• Application de collaboration en équipe dans le
  nuage
• Accessible via un ordinateur, une tablette ou
  un téléphone intelligent
• Discussions d’équipe et personnelles
• Appels téléphoniques et vidéo
• Partage d’écran
• Partage de notes et pièces jointes
Qu’est‐ce que Teams n’est pas ?

• Système de gestion des documents
  institutionnels
• Espace de stockage des documents
  institutionnels

• Ne remplace pas les répertoires réseaux
  partagés, ni Constellio, ni le wiki Confluence
Accéder et installer Teams – Mac/PC

1. Ouvrir un navigateur web (Chrome, Edge, Firefox. Pas Safari)
2. Aller sur : o365.uqam.ca
     o S’authentifier : code_ms@uqam.ca
     o NIP : mot du passe du code ms
3.   Dans la page d’accueil O365, cliquer sur Teams
4.   Dans le menu de gauche, cliquer sur Télécharger.
5.   Installer
6.   Resaisir le code_ms@uqam.ca et le nip associé à
     votre code MS.
Première connexion à Teams
La première fois que vous allez modifier un document situé
dans Teams, ce dernier va demander de valider votre accès

Entrez code_ms@uqam.ca et le mot de passe associé à votre
code MS
Installer Teams – Appareils mobiles

1. Aller dans le « magasin » d’applications de
   votre appareil
  o Apple Store ou PlayStore
2. Rechercher Teams
3. Installer
4. Resaisir le code_ms@uqam.ca et le nip
   associé à votre code MS.
Visite guidée et exercices
        dans Teams
Création d’équipe dans Teams

Demande pour la création d’une équipe :
  1. Aller sur le site :
     https://servicesinformatiques.uqam.ca
  2. Rechercher « Office 365 »
  3. Remplir la requête pour la création d’une
     équipe Teams
Chaque équipe doit avoir au moins deux
propriétaires
Visite guidée et exercices
        dans Teams
Création d’équipe dans Teams

Demande pour la création d’une équipe :
  1. https://servicesinformatiques.uqam.ca
  2. Recherche sur Office 365
  3. Remplissez la requête pour la création d’une
     équipe Teams

Chaque équipe doit avoir au moins deux
« propriétaires »
Première connexion à Teams
La première fois que vous allez modifier un document situé
dans Teams, ce dernier va demander de valider votre accès

Entrez code_ms@uqam.ca et le mot de passe associé à votre
code MS
Définir clairement
         les attentes de l’équipe

           Quand se connecter à Teams ?
             Tout temps ou à l’occasion

            Quel de temps de réponse ?
              5 min ou demi‐journée

     Quelle utilisation de chaque plateforme ?
Teams d’équipe, courriel, clavardage, vidéoconférence,
                 téléphone, wiki, etc.
Bonnes pratiques de communication

• Conversations d’équipes : informations plus officielles, pour
  toute l’équipe. Ex: date de la prochaine réunion d’équipe,
  notification d’une activité spéciale, etc.
• Conversations de canaux : par projet, secteur,
  regroupement (même accès que l’équipe).
• Conversations privées (chat) : discussions spontanées, clins
  d’œil, etc. Ex: où aller manger, comment s’écrit tel mot, etc.
• Courriels : confirmation de décisions, trace officielle d’un
  échange, communications avec des clients externes. Ex:
  signature d’un contrat, embauche d’une nouvelle personne,
  etc.
• Téléphone, réunion, vidéoconférence, etc.
Bonnes pratiques de gestion des documents institutionnels

    Privilégier l'hyperlien vers des documents dans un
    répertoire réseau commun / Constellio plutôt que
    d'attacher le fichier lui‐même dans une conversation. Ex.
       • https://constellio.uqam.ca/constellio/#!displayDocument/000
         02056112
       • \\index.admin.gst.uqam.ca\donnees.01\Commun\116_comite
         _uqam\conseil_academique\20180103_pv.pdf

    Supprimer de Teams les versions préliminaires des
    documents déposés dans votre répertoire réseau
    commun / Constellio.
Bonnes pratiques de gestion des documents institutionnels

   Fichier déposé dans le clavardage : appartient à celui
   qu’il l’a mis (OneDrive). Attention à la continuité des
   opérations !

   Fichier déposé dans une équipe ou un canal d’équipe :
   appartient à l’équipe, peu de fonctionnalités de gestion.

   Les bonnes pratiques de gestion des documents
   numériques s’appliquent toujours !
Accès :
    https://office365.uqam.ca
      Foire aux   questions :
             Présentation
   https://wiki.uqam.ca/x/lrjbA
     Description    du
        Environnement    service :
                      collaboratif
https://servicesinformatiques.uqa
   m.ca/services/Office%20365
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