Plateforme de communication et de travail Office 365 - Présentation Hiver 2019
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Plateforme de communication et de travail collaboratif Présentation Environnement collaboratif Office 365 Hiver 2019
Objectifs • Faire une introduction à Office 365 • Vous permettre de comprendre le plan de déploiement d’Office 365 à l’UQAM • Vous permettre de commencer à réfléchir sur l'utilisation de Office 365 dans vos services • Faire une introduction à Office Online, OneDrive et Teams 2
Le choix d’Office 365 • La réflexion s'est amorcée en 2016 dans le contexte du renouvellement du courriel étudiant • Suite à une analyse des options, en collaboration avec la communauté et les étudiants, la décision de migrer le courriel étudiant vers Office 365 a été prise – Microsoft offre des licences gratuites aux institutions d'enseignement pour utiliser Office 365 – Au début 2017, Microsoft a ouvert 2 centres de données au Canada répondant aux exigences légales des organismes publics • Compte tenu de l'infrastructure actuelle de l'UQAM qui utilise déjà Microsoft Exchange pour le courriel, l'évolution naturelle était la migration vers Office 365 3
Qu’est‐ce que Office 365 ? Plateforme de collaboration de Microsoft dans le nuage Accès 365 jours par année… partout ! (avec Internet) Licences de services (abonnements) et non plus d’installation (achats) Qu’est‐ce que cela comprend ? – « Nouveau » Outlook : logiciel de courriels – OneDrive : espace de stockage personnel en ligne et illimité – Office Online : suite bureautique allégée – Teams, Sway, Forms : nouveaux logiciels de collaboration 4
Exemples de nouvelles utilisations avec Office 365 Partage de documents sécuritaire Coédition simultanée de documents Création/diffusion de sondages et formulaires Groupe de discussion et clavardage Appel, vidéo et partage d’écran
Ce que l’UQAM vous offre présentement… Édition de Stockage Communications Courriel, contacts Stockage partagé par documents personnel instantanée et calendriers groupe ou unité Suite bureautique Z: 100 Mo par Zoom Boites de 1 Go Espaces aux achetée et employé seulement services, unités et installée sur Plusieurs unités / facultés de 20 Go Accès externe employés Hébergé à chaque poste de possible avec l'interne Besoins travail utilisent d'autres fonctionnalités services payants Rehaussement supplémentaires réduites ou gratuits (ex. requis facturés Partage de Skype) avec des Redondance avec Accès externe fichiers complexe comptes hors le centre de possible avec Sauvegardes UQAM données du PK fonctionnalités difficiles à réduites. restaurer Solutions Aucun suivi de institutionnelles version intégré 6
Ce que l’UQAM vous offre présentement… et de plus avec Office 365 Édition de Stockage Communications Courriel, contacts Stockage partagé par documents personnel instantanée et calendriers groupe ou unité Suite bureautique Z: 100 Mo par Zoom Zoom Boites courriel Boîtes de 1 Go Espaces 750 To aux à OneDrive: achetée et employé seulement services, partager à et unités Espace illimité Plusieurs unités / de 50 Go installée sur Accès externe Microsoft Hébergé à facultés de 20 Go travers par employé employés chaque poste de possible avec Teams Redondant l'internesur l’institution Besoins travail utilisent d'autres deux centres de Accessible via fonctionnalités (service actuel = supplémentaires Clavardage, services payants Rehaussement données ordinateur, réduites moins de 1 To) facturés Word, Excel, ouréunions en gratuits (ex. requis (Canada) téléphone ou PowerPoint et Partage de Skype)ligne, avec des Redondance avec Mêmes Accès externe tablette Accessible via OneNote fichiers complexe messagerie, comptes hors le web centre fonctionnalités possible avec appels UQAM audio et et de d’accès et de fonctionnalités accessibles en Partage de Sauvegardes données du PK vidéo appareils partage que la réduites. ligne via le fichiers internes difficiles à mobiles solution navigateur etrestaurer externes Solutions Diffusion de personnelle (versions institutionnelles Aucun suivi Gestion desde conférence en allégées) version intégré versions ligne Phase 1 Phase 2 Phase 3 7
Déploiement et formation – phase 1 Depuis le 15 octobre, les employés et les membres du corps enseignant auront accès à: OneDrive Office Online Microsoft Teams Offre de formation : Plusieurs formations par semaine jusqu’à épuisement des stocks ;‐) Formations différentes pour enseignants et employés Documentation accessible sur le site des Services informatiques Formations à la demande pour des unités et services
Déploiement et formation – phase 2 • Au cours de l’hiver 2019, s’amorcera la migration des boîtes de courriel (Outlook) vers Office 365. • Les migrations s’échelonneront sur plusieurs mois et seront réalisées par unité/service/division/département. • Les migrations seront planifiées au cours de la nuit. Les utilisateurs seront informés préalablement à la migration de leur boîte. Des ressources techniques seront à leur disposition suite à la migration en cas de problème. • Préalablement à la migration, vous serez invités à suivre une formation sur le courriel dans Office 365.
Enseignants et employés – Déploiement – Phase 3
Norme relative à la gestion des espaces de stockage et de conservation des documents et des informations numériques de l’UQAM Information institutionnelle numérique Toute information, quelle qu’en soit la date, produite ou reçue par une personne ou une unité pour ses besoins ou l’exercice de ses activités d’abord utilisée à des fins administrative, légale ou financière et qui pourrait ultimement être conservée pour sa valeur historique. Pour consulter la norme : https://wiki.uqam.ca/x/SrbbAg
Résumé de la norme de stockage et conservation
Le Service des archives et de gestion des documents offre des services personnalisés d’accompagnement, de conseils et de formation pour la gestion de vos informations numériques archives@uqam.ca
Ouvrir un navigateur web* et saisir l’adresse suivante https://office365.uqam.ca ou https://o365.uqam.ca * Éviter Internet Explorer
Comment se connecter ? 1. Code d’employé (MS)@uqam.ca Ex. marechal_v@uqam.ca 2. Entrez votre mot de passe du code MS
Visite guidée et exercices Office Online et One Drive
À savoir sur Office Online Les documents s’enregistrent automatiquement dans OneDrive Format de papier A4 Quelques fonctions non disponibles Word Online Excel Online PowerPoint Online • Suivi de • Dictionnaire • Dictionnaire modifications • Filtre avancé • Effets de • Table des • Macros Transition et matières • Graphique 3D d’animation • Saut de section • Modifications limités • SmartArt graphiques • Options • Publipostage limitées Diaporama sous • Un seul style • SmartArt onglet Affichage
Répertoires réseau COMMUNS
Création de formulaires, sondages, en ligne • Options des réponses : o Choix de réponses / Texte ou nombre / Évaluation / Dates o Obligatoire / Plusieurs réponses possibles Microsoft Forms o Mélanger les options / liste déroulante o Bonne réponse et pointage avec les questionnaires o Ramifications o Anonymes o 1 seule participation ou aucune restriction • Présentation : personnalisation ou thèmes • Possibilité d’indiquer des dates de début et de fin • Possibilité d’analyse les réponses dans Excel • Possibilité de personnaliser le message de remerciement
Partage des formulaires, sondages, etc. • Envoyer et recueillir les réponses : • Toute personne ayant le lien (même à l’externe) peut le remplir et transférer le lien à une autre personne. Microsoft Forms • Seuls les membres de mon organisation peuvent le remplir et le transférer à une autre personne. • Partager sous forme de modèle (pour copier) • Toute personne ayant reçu le lien peut dupliquer le formulaire • Partager pour collaborer (plusieurs personnes peuvent modifier le formulaire) • Utilisateurs avec compte O365 professionnel ou scolaire • Seuls les membres de mon organisation
Introduction à Sway • Application web de présentation en ligne seulement • Permet de « Glisser‐déposer » du contenu à Microsoft Sway partir d’un site web, de Youtube, de votre ordinateur, etc. • Intègre les vidéos, cartes, tweets, graphiques interactifs, fichiers GIF, etc. • Mise en forme optimisée par Sway des images, textes, etc.
Qu’est‐ce que Teams ? • Application de collaboration en équipe dans le nuage • Accessible via un ordinateur, une tablette ou un téléphone intelligent • Discussions d’équipe et personnelles • Appels téléphoniques et vidéo • Partage d’écran • Partage de notes et pièces jointes
Qu’est‐ce que Teams n’est pas ? • Système de gestion des documents institutionnels • Espace de stockage des documents institutionnels • Ne remplace pas les répertoires réseaux partagés, ni Constellio, ni le wiki Confluence
Accéder et installer Teams – Mac/PC 1. Ouvrir un navigateur web (Chrome, Edge, Firefox. Pas Safari) 2. Aller sur : o365.uqam.ca o S’authentifier : code_ms@uqam.ca o NIP : mot du passe du code ms 3. Dans la page d’accueil O365, cliquer sur Teams 4. Dans le menu de gauche, cliquer sur Télécharger. 5. Installer 6. Resaisir le code_ms@uqam.ca et le nip associé à votre code MS.
Première connexion à Teams La première fois que vous allez modifier un document situé dans Teams, ce dernier va demander de valider votre accès Entrez code_ms@uqam.ca et le mot de passe associé à votre code MS
Installer Teams – Appareils mobiles 1. Aller dans le « magasin » d’applications de votre appareil o Apple Store ou PlayStore 2. Rechercher Teams 3. Installer 4. Resaisir le code_ms@uqam.ca et le nip associé à votre code MS.
Visite guidée et exercices dans Teams
Création d’équipe dans Teams Demande pour la création d’une équipe : 1. Aller sur le site : https://servicesinformatiques.uqam.ca 2. Rechercher « Office 365 » 3. Remplir la requête pour la création d’une équipe Teams Chaque équipe doit avoir au moins deux propriétaires
Visite guidée et exercices dans Teams
Création d’équipe dans Teams Demande pour la création d’une équipe : 1. https://servicesinformatiques.uqam.ca 2. Recherche sur Office 365 3. Remplissez la requête pour la création d’une équipe Teams Chaque équipe doit avoir au moins deux « propriétaires »
Première connexion à Teams La première fois que vous allez modifier un document situé dans Teams, ce dernier va demander de valider votre accès Entrez code_ms@uqam.ca et le mot de passe associé à votre code MS
Définir clairement les attentes de l’équipe Quand se connecter à Teams ? Tout temps ou à l’occasion Quel de temps de réponse ? 5 min ou demi‐journée Quelle utilisation de chaque plateforme ? Teams d’équipe, courriel, clavardage, vidéoconférence, téléphone, wiki, etc.
Bonnes pratiques de communication • Conversations d’équipes : informations plus officielles, pour toute l’équipe. Ex: date de la prochaine réunion d’équipe, notification d’une activité spéciale, etc. • Conversations de canaux : par projet, secteur, regroupement (même accès que l’équipe). • Conversations privées (chat) : discussions spontanées, clins d’œil, etc. Ex: où aller manger, comment s’écrit tel mot, etc. • Courriels : confirmation de décisions, trace officielle d’un échange, communications avec des clients externes. Ex: signature d’un contrat, embauche d’une nouvelle personne, etc. • Téléphone, réunion, vidéoconférence, etc.
Bonnes pratiques de gestion des documents institutionnels Privilégier l'hyperlien vers des documents dans un répertoire réseau commun / Constellio plutôt que d'attacher le fichier lui‐même dans une conversation. Ex. • https://constellio.uqam.ca/constellio/#!displayDocument/000 02056112 • \\index.admin.gst.uqam.ca\donnees.01\Commun\116_comite _uqam\conseil_academique\20180103_pv.pdf Supprimer de Teams les versions préliminaires des documents déposés dans votre répertoire réseau commun / Constellio.
Bonnes pratiques de gestion des documents institutionnels Fichier déposé dans le clavardage : appartient à celui qu’il l’a mis (OneDrive). Attention à la continuité des opérations ! Fichier déposé dans une équipe ou un canal d’équipe : appartient à l’équipe, peu de fonctionnalités de gestion. Les bonnes pratiques de gestion des documents numériques s’appliquent toujours !
Accès : https://office365.uqam.ca Foire aux questions : Présentation https://wiki.uqam.ca/x/lrjbA Description du Environnement service : collaboratif https://servicesinformatiques.uqa m.ca/services/Office%20365
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