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Présenté par Capital One Canada Dans le cadre de ce défi, les équipes Enactus ont accès aux ressources nécessaires pour repérer, créer et livrer des projets qui répondent aux besoins particuliers de la communauté ou offrent des opportunités en matière d’éducation financière et/ou d’inclusion financière avec l’objectif d’améliorer des vies. Quelle équipe d’Enactus a utilisé le plus efficacement l’éducation financière et/ou l’inclusion pour permettre aux gens d’améliorer leur vie d’une façon viable sur le plan économique, social et environnemental? Qu’est-ce qu’un « programme sur l’éducation et l’inclusion financière »? L’éducation financière aide des publics cibles à comprendre les questions financières et à acquérir des connaissances sur le sujet. La littératie financière englobe souvent les 2 connaissances nécessaires pour prendre de bonnes décisions quant à certains secteurs des finances personnelles comme l’immobilier, l’assurance, l’investissement, l’épargne, la planification fiscale et la retraite. Cela inclut également une excellente connaissance des concepts financiers comme l’intérêt composé, la planification financière, le fonctionnement d’une carte de crédit, les meilleures méthodes d’épargne, les droits des consommateurs, la valeur de rendement de l’argent, etc. L’inclusion financière signifie la prestation de services financiers à un coût abordable pour les populations désavantagées ou à faible revenu. Le besoin d’éducation et d’inclusion financière est évident, car nous vivons dans un monde où l’argent est partie intégrante de presque tout ce que nous faisons. Les projets d’éducation financière devraient viser à avoir un impact positif sur la relation qu’entretiennent les personnes avec l’argent. On peut imaginer la relation d’une personne avec l’argent comme une échelle. Au bas de l’échelle se situe la situation financière personnelle de la personne. Au sommet de l’échelle se trouvent ses objectifs financiers. L’échelle de chacun est différente, selon la distance entre la situation actuelle et les objectifs de la personne. Pour qu’un projet Enactus soit bel et bien lié à la littératie financière, il doit aider une personne ou un groupe à grimper l’échelle de littératie financière. Par conséquent, afin de bien mesurer les résultats d’un projet d’éducation financière, il est important de savoir à quel niveau votre public se situe au début… Où se trouve le bas de l’échelle? Comme tout bon projet Enactus, les projets d’éducation financière doivent commencer par une évaluation des besoins. Au moment de déterminer le point de départ d’une personne en matière de littératie financière, il y a deux considérations principales. La première est la connaissance qu’a cette personne du monde des
finances. La deuxième est sa position financière actuelle. Les connaissances financières d’une personne doivent couvrir de nombreux sujets tels que : Dette Intérêt composé Investissements Épargne Transactions bancaires La position financière actuelle d’une personne est composée des dettes et des actifs, ainsi que du revenu et des dépenses. Techniquement, la littératie financière vise uniquement le niveau de connaissances financières d’une personne, mais sa situation financière actuelle est la manifestation de son niveau de connaissance. Ce sujet est très personnel, et il est souvent impossible de recueillir cette information. Cependant, lorsque vous travaillez devant un public, il est important d’aider les gens à réaliser eux-mêmes où ils en sont, même s’ils ne vous divulguent pas l’information. Souvent, cela peut se faire au moyen d’un journal de dépenses et d’exercices sur le budget. Les gens ont des objectifs financiers différents, mais il y a de grands thèmes. Parmi les étapes importantes, mentionnons : Créer un budget Éliminer la dette à la consommation Épargner pour un achat important ou des études Acheter une maison Fonder une famille Épargner pour la retraite Les projets Enactus ne devraient pas viser un objectif en particulier, mais certains objectifs seront plus pertinents selon le public. Les personnes âgées auront des besoins d’éducation financière différents de ceux des jeunes diplômés universitaires, et la conception et les outils de mesure de votre projet devraient en tenir compte. La seule façon d’avoir un impact sur la vie d’une personne au moyen d’un projet d’éducation financière, c’est d’aider cette personne à grimper son échelle. L’éducation est le premier échelon à gravir. Les participants doivent s’éduquer sur deux sujets. Premièrement, ils doivent apprendre à évaluer leur propre position financière. Deuxièmement, ils doivent apprendre quelles répercussions chaque décision a sur cette position. Les bons projets de littératie financière vont au-delà de l’éducation. L’éducation montre à la personne quelles sont les bonnes décisions, mais l’équipe peut aussi encourager la personne à prendre les bonnes décisions financières. Par le passé, des équipes ont réussi à augmenter le taux d’épargne, aidé des enfants à ouvrir leur premier compte de banque ou aidé les participants à établir un régime de retraite. Lorsqu’un participant utilise l’information obtenue par l’entremise du projet pour entreprendre l’une de ces étapes, il grimpe les échelons de son échelle financière et le projet a eu un impact réel.
Beaucoup de projets d’éducation financière sont incomplets. Souvent, les équipes tiennent des séances d’information très bien organisées avec les participants. Cependant, si les participants n’utilisent pas l’information obtenue, l’équipe ne peut pas montrer qu’elle a obtenu des résultats. Parfois, un projet se porte mieux que l’équipe le croit. Souvent, un projet donne une excellente leçon financière, mais il n’y a pas de suivi. En effet, les participants appliqueront les leçons apprises après l’activité, et, si l’équipe n’effectue pas de suivi, elle ne le saura jamais. Si une équipe ne connaît pas les résultats de son projet, elle ne pourra pas les présenter lors du concours et n’obtiendra pas toute la reconnaissance qu’elle mérite. Fait important, au moment de planifier un programme d’éducation financière, n’oubliez pas de tenir compte de l’étape de vie à laquelle vos participants se situent. Il y a certains moments de la vie où les ressources financières augmentent ou diminuent, et où les besoins changent. Les personnes qui entrent sur le marché du travail ont soudainement plus de revenus, alors la littératie financière sera importante pour eux. Les jeunes qui passent de l’école à l’université se retrouvent tout à coup avec une plus grande liberté financière et plusieurs options; pour eux aussi, la littératie financière sera importante. Ces changements de vie et bien d’autres donneront naissance à un besoin d’éducation financière. Ainsi, une équipe Enactus a l’occasion de réellement faire une différence dans la vie de quelqu’un. Savoir gérer son argent peut avoir des répercussions immédiates sur le niveau de vie d’une personne. Les projets d’éducation financière réussis sont mesurables. Le principal résultat est un changement positif dans les finances personnelles. Une personne qui a de bonnes connaissances financières et qui les utilise pour prendre de bonnes décisions financières aura plus de chances de pouvoir se payer les choses dont elle a besoin et envie. Utiliser ses compétences en littératie financière pour s’acheter une maison et avoir des fonds suffisants pour prendre sa retraite sont deux excellents moyens d’améliorer son niveau de vie. Parfois, les compétences en littératie financière aident une personne à vivre selon ses moyens, ce qui peut donner l’impression d’une diminution temporaire du niveau de vie. Toutefois, ces actions mènent à une réelle augmentation du futur niveau de vie. Les exemples de résultats liés au niveau de vie et à l’éducation financière incluent entre autres : Augmentation de l’épargne Réduction de la dette au consommateur, qui en retour diminue l’intérêt payé Réussir à économiser pour l’achat d’une première maison Épargner pour la retraite Établissement d’un budget efficace qui permet à quelqu’un de vivre confortablement, selon ses moyens Comme nous l’avons mentionné plus haut, soyez créatifs pour déterminer les résultats qui seront les plus utiles pour votre public. Établissez un plan de suivi afin de mesurer et de présenter les changements de comportement réels ayant découlé de vos projets. C’est ainsi que vous pourrez 10 démontrer les vrais résultats. Bon nombre des problèmes causés par un manque d’éducation financière ne sont pas que financiers. Il y a également un coût social et psychologique au fait de ne pas comprendre le monde des finances. Être aux prises avec des difficultés financières est une grande source de conflit dans les relations et peut causer la
dépression. Éprouver un stress lié aux finances personnelles peut aussi causer l’insomnie ou mener à un abus d’alcool ou d’autres substances. Tous ces problèmes ont un effet négatif sur la qualité de vie. Les projets d’éducation financière favorisent aussi la confiance des participants. Une personne qui a confiance en sa capacité de faire face au monde des finances se sent beaucoup mieux en général. Au moment de mesurer l’impact d’un projet, vous pouvez choisir des méthodes qui offrent une évaluation qualitative ou quantitative. Les méthodes d’évaluation utilisées pour chaque projet devraient être choisies à l’étape de la planification, avant le début du projet. Les mesures qualitatives sont fondées sur le contact direct avec les participants. Elles pourraient inclure des entrevues ou des témoignages des participants, des conseillers ou d’autres partenaires communautaires. Les mesures quantitatives traduisent l’expérience en unités pouvant être comptées, comparées, mesurées et exprimées en termes statistiques. Il peut s’agir d’examens effectués avant et après l’expérience, d’évaluation de la réalisation des objectifs et de documentation, ou de guides et d’échelles où consigner les observations. Au moyen d’un éventail de mesures qualitatives et quantitatives, chaque équipe doit pouvoir démontrer et prouver que son projet est réussi. Il est essentiel de prouver que vous avez aidé les participants à améliorer leur niveau de vie. Si, par exemple, les résultats d’un sondage montrent un changement positif dans les connaissances ou les compétences du public cible, la question devrait viser la suite des choses. Comment ces personnes ont-elles appliqué les connaissances acquises pour améliorer leur vie? Comment peut-on réellement mesurer les effets? N’oubliez pas que les résultats à long terme sont les changements les plus importants pour les participants. Par conséquent, il est important que les équipes continuent de surveiller les impacts de leur projet après sa fin. Comme vous le savez, les équipes Enactus génèrent toutes sortes d’impact, que ce soit un impact social, économique, environnemental, etc. Afin que tout le monde bénéficie d’une terminologie commune, Enactus Canada a créé le tableau de définitions des impacts ci-dessous. Il est obligatoire d’utiliser ces définitions lors de vos présentations aux compétitions. NIVEAU DÉFINITION EXEMPLE L’habilitation, qui consiste à rehausser le pouvoir d’agir et l’autonomie des personnes, est le type (Empowerment) HABILITATION d’impact le plus profond qu’une équipe peut Suite au projet, le bénéficiaire obtient un emploi, avoir. Nous disons qu’une personne a été lance sa propre entreprise, réduit sa dette, habilitée lorsque l’individu acquiert des augmente son épargne, obtient une certification, compétences et/ou des connaissances par le retourne aux études, et/ou accède à un biais du projet et les applique de façon hébergement stable. indépendante. Cela apporte une amélioration mesurable de ses conditions de vie.
IMPACT DIRECT (Direct Impact) L’équipe organise un atelier de techniques de Nombre de personnes qui ont acquis des vente avec les bénéficiaires. Les bénéficiaires ont connaissances et/ou compétences nouvelles en maintenant des connaissances et des travaillant directement avec l’équipe, résultant compétences qu’ils n’avaient pas avant de directement du projet. participer au projet. Le cas le plus fréquent de ce type d’impact se VIES AMÉLIORÉES produit lorsqu’une personne accède à une (Lives Improved) Nombre de personnes qui ont bénéficié du projet, nouvelle ressource qui améliore ses conditions mais avec qui l’équipe n’a pas travaillé de vie. Par exemple, une équipe réalise un projet directement. Il peut y avoir eu un transfert the de filtration d’eau qui désormais alimente en eau connaissances et/ou de compétences, mais de potable toute une communauté. Les personnes manière indirecte qui ont maintenant accès à de l’eau potable représentent les vies améliorées.
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