Rapport sur les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance - Nos progrès et l'incidence de nos activités en 2021
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Rapport sur les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance Nos progrès et l’incidence de nos activités en 2021
é 2 E
• Introduction Voici le rapport sur les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) 2021 de Bombardier.
Faits saillants de 2021
Ce rapport présente notre performance à l’égard des aspects ESG pour l’exercice 2021. Vous y trouverez comment nous gérons ces aspects,
Bombardier aujourd’hui les progrès que nous avons accomplis pour atteindre les objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies ainsi que notre
Message du président engagement à respecter le Pacte mondial des Nations Unies (PMNU). De plus, ce rapport reprend notre plan ESG ainsi que les progrès
du conseil d’administration que nous avons accomplis pour atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés. Enfin, vous y trouverez une matrice de l’importance
Message du président relative d’aspects ESG ainsi que l’analyse de nos risques et occasions. Nous nous sommes engagés à présenter des données factuelles et
et chef de la direction pertinentes en toute transparence alors que nous progressons dans la réalisation de notre plan ESG. Notre présentation est alignée sur
les objectifs de développement durable des Nations Unies, ceux du Pacte mondial des Nations Unies, les lignes directrices de la Global
Gestion responsable
Reporting Initiative (GRI) et les paramètres du Sustainability Accounting Standards Board (SASB). Nous croyons que ce rapport vous fournira
Stratégie l’information que vous recherchez.
Gestion des risques
Performance
Profil
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX
Bombardier est un leader mondial de l’aviation d’affaires qui crée des avions novateurs
ASPECTS SOCIAUX changeant la donne sur leur marché et un fournisseur de choix dans l’industrie de la défense.
ASPECTS DE GOUVERNANCE Ses produits et ses services permettent d’offrir des expériences de calibre international
établissant de nouvelles normes en matière de confort passager, d’efficacité énergétique,
Tableau des données ESG de fiabilité et de sécurité. Établie à Montréal, au Canada, Bombardier est présente dans
plus de 12 pays où elle dispose d’installations de production et d’ingénierie ainsi que d’un
À propos du rapport vaste réseau de centres de service à la clientèle.
Information sur l’entreprise
Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires et à nous poser vos questions.
Faites-nous part de vos commentaires et posez-nous vos questions en envoyant un courriel
à l’adresse rse @ bombardier.com .
Date de publication
10 mai 2022
Page couverture: l’image montre une illustration artistique de l’éco-démonstrateur.
Tous les montants du présent rapport sont exprimés en dollars américains, sauf indication contraire.
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021
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Faits saillants de 2021
Introduction Revenus1
PRIX
• Faits saillants de 2021
Bombardier aujourd’hui
6,1 G$ 9%
de réduction
MERCURE
2021
de nos émissions dans la catégorie
Message du président Carnet de
de gaz à effet de Santé et sécurité –
du conseil d’administration commandes d’avions 2
serre (GES) Grande entreprise
Message du président
et chef de la direction 12,2 G$
Gestion responsable
Employés 3
13 800
Stratégie
Gestion des risques Reconnue comme
Lancement de
Performance l’avion d’affaires L’UN DES DIX
employeurs canadiens
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX
Challenger 3500 les plus attrayants pour
ASPECTS SOCIAUX
aux caractéristiques les stagiaires dans les
ASPECTS DE GOUVERNANCE avancées en matière de domaines du génie
durabilité et des technologies
Tableau des données ESG de l’information
À propos du rapport
Information sur l’entreprise
Bombardier a
versé au total
PLUS DE
2 MILLIONS $
32 %
de réduction de
en dons en nature, notre production
dons, commandites et de déchets dangereux
1. Pour l’exercice 2021.
2. Au 31 décembre 2021.
adhésions dans
3. Au 31 décembre 2021, y compris les employés le monde entier
contractuels et environ 700 employés inactifs.
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021
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Bombardier aujourd’hui
Introduction Un portefeuille d’avions innovants
Faits saillants de 2021 concrétisant performances,
développement durable et innovation
• Bombardier aujourd’hui
— En bref Bombardier est un leader mondial en
aviation qui crée des avions d’affaires
Message du président
innovants changeant la donne sur
du conseil d’administration
leur marché. Ses produits et services
Message du président permettent d’offrir des expériences
et chef de la direction
de calibre international établissant de
Gestion responsable nouvelles normes en matière d’efficacité
Stratégie énergétique, de fiabilité, de sécurité,
de confort des passagers et de vol Global 7500 Challenger 3500
Gestion des risques
en douceur. Établie à Montréal, au
Performance Canada, l’entreprise est présente
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX dans plus de 12 pays, où elle dispose
ASPECTS SOCIAUX d’installations de production et
ASPECTS DE GOUVERNANCE d’ingénierie, ainsi que d’un réseau de
Tableau des données ESG
centres de service à la clientèle clés
en main. Nous soutenons une flotte
À propos du rapport
d’environ 5 000 avions en service dans
Information sur l’entreprise le monde. >
Bombardier Défense Centres de service
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021
é 5 E
En bref
Introduction
Faits saillants de 2021 Revenus1
Total
■ Fabrication
• Bombardier aujourd’hui 6,1 G$ et autres ......................4,8 G$
— En bref ■ Services ......................1,2 G$
■ Autre ...........................0,1 G$
■
Message du président BIGGIN HILL ■■ ■ ■ BERLIN
MONTRÉAL ■ ■
du conseil d’administration ■ ■■ ■■
TORONTO ■ ■
■ ■■ ■ HARTFORD ■
Message du président WICHITA ■ ■ ■ ■ TIANJIN ■ ■
■■
et chef de la direction ■■ ■■■
TUCSON DALLAS/ ■ ■ FORT LAUDERDALE
RED OAK ■ MIAMI
Gestion responsable Livraisons d’avions 2 ■■
■
Total ■ QUERÉTARO
■ Grands ............................... 66
Stratégie 120 ■ Intermédiaires ................... 44
■ Légers ................................ 10
Gestion des risques SINGAPOUR ■ ■
Performance
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX
ASPECTS SOCIAUX
ASPECTS DE GOUVERNANCE ■
Employés 3 MELBOURNE ■
Tableau des données ESG Total
■ Canada ........................... 67 %
13 800 ■ États-Unis ....................... 18 %
À propos du rapport
■ Autres ............................. 15 %
Information sur l’entreprise
Notre présence mondiale
■ Siège social et ■ Centre de service
Centre de réponse à la clientèle ■ Autres établissements de service :
■ Installation de production — Escale de maintenance en ligne
■ Établissement de formation agréé — Révision et réparation de pièces et de composants
1. Pour l’exercice 2021. — Services de pièces
2. Au 31 décembre 2021.
3. Au 31 décembre 2021, y compris les employés contractuels
et environ 700 employés inactifs.
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021
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Tournés vers l’avenir en toute confiance
Introduction Maintenant que notre transformation en une entreprise axée exclusivement sur les avions d’affaires est terminée,
Faits saillants de 2021 nous pouvons nous concentrer sur la conception et la production des meilleurs avions d’affaires ainsi que sur
la prestation de services connexes, tout en réduisant notre empreinte environnementale.
Bombardier aujourd’hui
• Message du président
du conseil d’administration
Je suis fier de vous présenter ce Rapport ESG Bombardier a également été nommée par Je suis convaincu que, grâce à notre esprit
Message du président 2021 qui résume les efforts que nous avons Universum parmi les 10 employeurs canadiens d’innovation et à nos employés talentueux,
déployés au cours de l’année dernière pour les plus attrayants pour les stagiaires en génie nous continuerons d’offrir des avions à
et chef de la direction
produire des produits novateurs de manière et en technologie de l’information, et nous l’avant-garde de l’industrie tout en étant
Gestion responsable responsable. Nous accordons la priorité en sommes très fiers. Encourager les futurs de bons gestionnaires de l’espace aérien dans
aux initiatives où nous pouvons avoir la plus professions dans les domaines des sciences, lequel nous avons le privilège d’évoluer.
Stratégie grande incidence compte tenu de notre de la technologie, du génie et des mathé
raison d’être et de notre mission d’entreprise. matiques est primordial si nous voulons être
Gestion des risques
Nous sommes grandement conscients une entreprise durable. De plus, l’organisme
Performance de la responsabilité qui nous incombe de à but non lucratif La gouvernance au féminin,
minimiser notre empreinte environnementale qui vise à faciliter l’accès des femmes aux
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX afin d’appuyer l’objectif de l’industrie de conseils d’administration au Canada, a reconnu
ASPECTS SOCIAUX l’aviation d’affaires d’atteindre zéro émission nos réalisations en nous décernant son PIERRE BEAUDOIN
nette de carbone d’ici 2050. Nous le faisons certificat Parité Bronze pour la deuxième Président du conseil d’administration
ASPECTS DE GOUVERNANCE
aussi parce que c’est la chose à faire. année consécutive.
Tableau des données ESG Au cours de cette dernière année très occupée Tout au long de l’année, notre conseil
pour l’aviation d’affaires, les membres diversifiés d’administration a approuvé les cibles, les
À propos du rapport
et dévoués de notre équipe ont fait de la stratégies et les objectifs ambitieux reliés à
Information sur l’entreprise sécurité une priorité, alors que la pandémie se notre nouveau plan ESG, tandis que notre
poursuivait. Nos efforts ont été reconnus par comité de la gouvernance et des nominations
l’un des concours d’affaires les plus prestigieux a commencé à examiner les progrès que
au Québec, Les Mercuriades. Bombardier nous réalisons dans l’atteinte de ces objectifs.
a reçu le prix Mercure 2021 dans la catégorie
Santé et sécurité – Grandes entreprises.
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021
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Des actions ciblées dans la bonne direction
Introduction Je suis fier de vous présenter le Rapport ESG 2021 de Bombardier qui démontre les progrès que nous avons
Faits saillants de 2021 réalisés pour atteindre les différents objectifs que nous nous sommes fixés pour 2025.
Bombardier aujourd’hui
Message du président Notre engagement en faveur du Pacte d’essais neutres en carbone pour notre nouvel De plus, nous avons mis en place un nouveau
du conseil d’administration mondial des Nations Unies nous rappelle avion Challenger 3500. Nous avons aussi processus de gestion des conflits d’intérêts
de toujours agir en faisant preuve d’une effectué une tournée européenne en propulsant avec comme objectif particulier d’éviter les
• Message du président intégrité inébranlable tout en réduisant notre conflits internes potentiels.
nos avions avec du carburant d’aviation
et chef de la direction empreinte environnementale, de respecter durable (SAF) pour faire la promotion de son
Nous sommes particulièrement heureux de
et de promouvoir les droits de l’homme, importance auprès de nos partenaires et de
Gestion responsable mettre en avant, dans le rapport de cette
de lutter contre la corruption sous toutes ses nos clients.
année, les employés qui font une différence
Stratégie formes et d’offrir des conditions de travail
Plus tôt cette année, nous avons effectué une dans les divers domaines ESG. Notre succès
favorables et que nous nous attendrons aux
évaluation de l’importance relative des aspects repose sur l’engagement de nos employés
Gestion des risques mêmes critères tout au long de notre chaîne
ESG, dont les résultats sont présentés dans dans l’ensemble de l’entreprise.
de valeur. À cette fin, nous renouvelons notre
Performance engagement à respecter les dix principes
ce rapport. En nous adressant à un vaste
Nous continuons de respecter nos principes.
groupe de parties prenantes, nous avons pu
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX du Pacte mondial des Nations Unies. En 2021, La façon dont nous obtenons des résultats
nous assurer du bon alignement de nos
nous avons également poursuivi nos progrès est tout aussi importante que les résultats
ASPECTS SOCIAUX priorités avec celles de nos parties prenantes.
dans le cadre des sept objectifs de développe- eux-mêmes.
ASPECTS DE GOUVERNANCE De plus, nous avons identifié les domaines
ment durable des Nations Unies sur lesquels
sur lesquels nous devons concentrer nos
nous avons le plus grand impact.
Tableau des données ESG ressources. Cet exercice est essentiel pour
Réduire son empreinte environnementale et nous assurer que nous développons nos
À propos du rapport être un chef de file de l’aviation durable sont activités tout en ayant une incidence positive
de la plus haute importance pour Bombardier. sur toutes nos parties prenantes.
Information sur l’entreprise
En 2021, nous avons amélioré notre performance
En ce qui concerne la gouvernance, en 2021, ÉRIC MARTEL
environnementale et lancé un programme
nous avons amélioré nos interactions avec Président et chef de la direction
nos fournisseurs pour nous assurer que
l’éthique, l’emploi et l’environnement sont au
cœur de notre chaîne d’approvisionnement.
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021
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Une direction responsable
Introduction S’assurer que le conseil d’administration Notre plan ESG englobe 25 stratégies qui Aligner nos mesures incitatives à
et la haute direction supervisent les nous aideront à atteindre nos objectifs ESG la performance sur notre stratégie
Faits saillants de 2021 aspects ESG d’ici 2025. Chacune des stratégies a été à long terme
Chez Bombardier, les aspects environne confiée à un haut-dirigeant et sa responsabilité Afin d’accélérer l’intégration des aspects ESG
Bombardier aujourd’hui
mentaux, sociaux et de gouvernance (ESG) à une personne précise et à un ou plusieurs au sein de l’entreprise et de responsabiliser
Message du président sont la responsabilité du Comité de la experts. Ces parties prenantes clés sont davantage les hauts-dirigeants quant à
gouvernance des nominations (CGN) du responsables de s’assurer de la bonne mise l’atteinte de nos objectifs ESG, nous avons
du conseil d’administration
conseil d’administration qui approuve le en œuvre de leur stratégie et, ultimement, intégré à nos régimes de rémunération
Message du président plan ESG. de l’atteinte de nos objectifs ESG pour 2025. incitative à long terme pour l’exercice 2021
et chef de la direction des mesures ESG non financières liées aux
Au sein de l’équipe de la haute direction de Une telle responsabilisation, étendue et aussi
émissions de gaz à effet de serre (GES),
l’entreprise, le dossier Développement durable claire à l’échelle de l’entreprise contribue à
• Gestion responsable aux incidents avec perte de temps, aux
est dirigé par Daniel Brennan, vice-président nous assurer que les aspects ESG font partie
— Une direction responsable femmes occupant des postes de gestion et
principal, Ressources humaines et durabilité. intégrante de nos activités stratégiques.
— Les objectifs de développement à l’engagement des employés. Les mesures
Paul Michaud, vice-président, Systèmes Différentes équipes, notamment celles chargées
durable des Nations Unies ESG que nous avons choisies sont alignés
d’information de ressources humaines et de nos relations avec la clientèle, l’équipe
sur notre stratégie à long terme. Ces mesures
— Le Pacte mondial des développement durable relève de M. Brennan d’engagement envers les communautés, les
Nations Unies seront revues et mises à jour régulièrement
ainsi qu’une équipe pluridisciplinaire contribuent experts en environnement, les professionnels
dans le but d’en optimiser l’alignement sur
aux différents éléments de notre plan ESG. de l’ingénierie et les experts en chaîne
Stratégie les éléments clés de notre stratégie ESG.
d’approvisionnement contribuent à la réalisation
Gestion des risques de notre plan ESG faisant ainsi de Bombardier
une entreprise plus résiliente et plus durable.
Performance L’exécution de notre plan ESG est un
cheminement qui compte sur les efforts
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX
collectifs d’une équipe Bombardier soudée!
ASPECTS SOCIAUX
ASPECTS DE GOUVERNANCE
Tableau des données ESG
À propos du rapport
Information sur l’entreprise
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021
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Les objectifs de développement durable
des Nations Unies
Introduction Dans le cadre du déploiement de notre plan ESG, nous nous assurons d’être bien alignés sur les objectifs de développement durable
Faits saillants de 2021 des Nations Unies (ODD), en axant nos efforts sur sept domaines sur lesquels nous pouvons avoir la plus grande incidence.
Bombardier aujourd’hui
Message du président Éducation de qualité Consommation et production responsables
du conseil d’administration Bombardier encourage les leaders de demain par ses initiatives de développement Plus de 80 % de l’incidence sur l’environnement d’un produit pouvant être déter-
des talents futurs de son industrie, en collaborant avec le monde universitaire dans minée dès l’étape de sa conception, notre processus de conception durable nous
Message du président le cadre de projets d’étude et de recherche, en donnant priorité aux activités de assure de bien tenir compte du développement durable à toutes les étapes du cycle
et chef de la direction développement durable liées aux domaines des sciences, des technologies, du génie de vie de nos produits. En 2020, nous avons eu la fierté de marquer l’histoire en
et des mathématiques (STEM) ainsi qu’à celui de l’entrepreneuriat, et nous avons publiant pour l’avion Global 7500, notre avion phare, la toute première déclaration
• Gestion responsable accueilli plus de 1 000 étudiants stagiaires1 tout au long de l’année 2021. environnementale de produit (EPD) de l’aviation d’affaires. En 2021, nous avons
Voir pages 28 et 40 continué à préparer une EPD par modèle d’avion, et nous les publierons en 2023.
— Une direction responsable
Voir pages 17 et 20
— Les objectifs de développement Égalité entre les sexes
durable des Nations Unies Nous nous sommes résolument engagés à combler les écarts entre les genres dans Mesures liées au climat
— Le Pacte mondial des nos milieux de travail. Nous sommes convaincus qu’avoir des effectifs plus diversifiés Nos stratégies d’innovation de produits sont alignées sur l’objectif de l’industrie de
Nations Unies permet de prendre de meilleures décisions. En 2021, nous avons reçu une Certification l’aviation d’affaires de parvenir d’ici 2050 à zéro émission nette de carbone. En 2021,
Parité Bronze de l’organisme La gouvernance au féminin, et nous avons soutenu le nous avons publié notre plan ESG, lequel expose clairement nos stratégies et nos
Stratégie programme Femmes en ingénierie – expérience de lancement de carrière (FEI-ELC) objectifs de réduction de nos émissions de carbone. Nous avons travaillé fort pour
en collaborant avec l’Université Concordia. Ayant atteint notre objectif de 25 % de accélérer l’adoption de carburants d’aviation durables (SAF) et contribué à l’initiative
Gestion des risques femmes occupant un poste de gestion, nous avons porté cet objectif à 30 % d’ici 2025. Fueling the Future, en sensibilisant les leaders de l’industrie à l’utilisation de SAF
Voir pages 28 et 40 comme solution de rechange immédiate aux carburants traditionnels.
Performance Voir pages 17, 20, 40 et 51
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX Travail décent et croissance économique
Compte tenu de notre envergure internationale, nous sommes en mesure d’établir Partenariats pour la réalisation des objectifs
ASPECTS SOCIAUX des normes de durabilité dans l’ensemble de notre chaîne de valeur et de stimuler En 2021, nous avons continué à participer à l’International Aerospace Environmental
une croissance inclusive. En 2021, nous avons eu des coûts de 1,4 milliard $2 en Group (IAEG) pour promouvoir des normes et des lignes directrices de développement
ASPECTS DE GOUVERNANCE
salaires, avantages de retraite et autres avantages sociaux, et investi la somme de durable au sein de l’industrie. En tant que signataire de l’Engagement de l’industrie
18,55 millions $ CAN 3 dans notre programme de stages pour former la prochaine du transport aérien à agir contre les changements climatiques et en tant que membre
Tableau des données ESG
génération d’innovateurs. actif du Comité sur l’environnement de la General Aviation Manufacturers Association
Voir pages 25, 28, 32, 48 et 51 (GAMA), nous contribuons aux progrès réalisés par l’industrie pour réduire l’incidence
À propos du rapport
du transport aérien sur les changements climatiques. Dans le cadre d’un partenariat
Information sur l’entreprise Industrie, innovation and infrastructures au sein de l’industrie, nous avons dirigé la définition de l’objectif lié au CO2 pour
Nos produits établissent de nouvelles normes sur les plans du confort passager, de l’engagement de l’aviation d’affaires à agir contre les changements climatiques, soit
la fiabilité et de l’éco-efficacité. En 2021, nous avons investi 101 millions $4 dans le l’objectif de zéro émission nette de carbone d’ici 2050. De plus, nous établissons des
développement de produits. Nous nous sommes engagés à concevoir et à construire partenariats avec les communautés où nous exerçons des activités afin de promouvoir
des avions d’affaires intégrant des technologies et des matériaux de pointe pour en leur développement sur les plans social et économique, leurs initiatives de dévelop-
1. Au Canada seulement.
2. Veuillez vous référer à notre Rapport financier 2021 améliorer la durabilité et en réduire le niveau de bruit et la consommation de carburant. pement durable et la persévérance scolaire.
3. Comprend les salaires des stagiaires et les frais Voir pages 20 et 40
généraux pour le Canada. Voir pages 17, 20 et 35
4. Veuillez vous référer à notre Rapport financier 2021.
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021
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Le Pacte mondial des Nations Unies
Introduction Comme signataire du Pacte mondial des Nations Unies, nous nous sommes engagés à respecter les dix principes fondamentaux en matière de droits de l’homme,
Faits saillants de 2021 de normes du travail, d’environnement et de lutte contre la corruption dans l’ensemble de nos activités par nos stratégies, nos politiques et nos processus.
Bombardier aujourd’hui
Message du président Droits de l’homme Travail Environnement Anti-corruption
du conseil d’administration Nous appuyons et nous respectons la protection Nous veillons à faire en sorte que ni Bombardier Nous soutenons une approche respectueuse Nous luttons contre la corruption sous toutes
des droits de l’homme proclamés à l’échelle ni nos fournisseurs ne fassent appel à du travail des défis environnementaux; nous prenons ses formes, et notamment contre l’extorsion et
Message du président internationale, et nous nous assurons de ne forcé ou obligatoire ou à du travail d’enfants des initiatives visant à promouvoir une plus les pots-de-vin. En 2021, nous avons créé en
et chef de la direction nous rendre complices d’aucune violation de dans leurs activités; et nous interdisons grande responsabilité environnementale; et interne une bibliothèque de ressources pour
ces droits. En outre, nous défendons la liberté la discrimination en matière d’emploi et de nous investissons dans le développement aider les gestionnaires à discuter des sujets de
• Gestion responsable
d’association et la reconnaissance effective du profession. À l’interne, nous avons mis en et la réalisation de technologies respectueuses préoccupation avec leurs employés. De plus,
— Une direction responsable droit à la négociation collective. Bombardier place une formation pour aider les gestion- de l’environnement. Nos avions sont certifiés nous avons détaillé notre directive sur les
— Les objectifs de développement est très sensible à la crise humanitaire qui naires à reconnaître et à éliminer les préjugés pour utiliser 50 % de carburant d’aviation examens de diligence raisonnable par des
durable des Nations Unies secoue l’Ukraine et continuera à soutenir sa inconscients dans leurs pratiques d’embauche durable. De plus, notre application mobile tierces parties, laquelle a formalisé le processus
— Le Pacte mondial des population via des organismes sur le terrain. et de mentorat. d’optimisation des plans de vol (eWAS Pilot d’examen de diligence raisonnable que
Nations Unies avec OptiFlight de SITA) disponible dans nous réalisons sur nos fournisseurs et clarifié
Voir : Voir :
nos avions Challenger 350 et Challenger 3500 le processus de recours hiérarchique.
Stratégie • Éthique et conformité • Chaîne d’approvisionnement responsable aide nos clients à économiser du carburant
Voir :
Gestion des risques • Diversité et inclusion • Diversité et inclusion et à réduire les émissions de carbone de
leur appareil. • Éthique et conformité
Performance • Chaine d’approvisionnement responsable
Voir :
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX
• Aviation durable
ASPECTS SOCIAUX
ASPECTS DE GOUVERNANCE
Tableau des données ESG
À propos du rapport
Information sur l’entreprise
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021é 11 E
Plan et feuille de route ESG
E S G
Introduction Élaboré avec la collaboration d’équipes
Faits saillants de 2021 de grand talent de toute l’entreprise,
notre plan ESG est tourné vers l’avenir,
Bombardier aujourd’hui
audacieux, mesurable et réalisable.
Message du président Notre vision est d’être le leader de
du conseil d’administration l’aviation durable en offrant les produits
Message du président les plus avancés et les plus respectueux
et chef de la direction de l’environnement et ce grâce à des
Gestion responsable employés créatifs, diversifiés et engagés.
Le présent rapport vous permettra d’en
• Stratégie
apprendre davantage sur notre plan ASPECTS ASPECTS ASPECTS
— Plan et feuille de route ESG ENVIRONNEMENTAUX SOCIAUX DE GOUVERNANCE
et sur les progrès que nous avons réalisés
Gestion des risques au cours de l’année 2021. • Empreinte environnementale • Santé et sécurité • Conseil d’administration et comités
Fabriquer des avions et en assurer Objectif zéro blessure Avoir une solide gouvernance pour
Performance le service après-vente tout soutenir la valeur des actionnaires
Nous présentons le plan ESG pour chacun • Diversité et inclusion
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX en ayant la plus faible incidence
des 11 domaines dans la rubrique Performance. Avoir une main-d’œuvre diversifiée • Éthique et conformité
sur l’environnement
ASPECTS SOCIAUX Vous pouvez aussi consulter l’intégralité du qui mène le changement vers un Respecter les normes les plus
plan ESG à l’adresse • Aviation durable monde inclusif strictes en matière d’intégrité éthique
ASPECTS DE GOUVERNANCE
www.bombardier.com/fr/durabilite/notre-plan-esg Être un chef de file de et de leadership
• Engagement des employés
Tableau des données ESG l’aviation durable en concevant
Être un employeur de choix • Chaîne d’approvisionnement
des produits innovants et
À propos du rapport responsable
respectueux de l’environnement • Satisfaction des clients
Influencer les fournisseurs
Placer le client au centre de
Information sur l’entreprise relativement à leurs pratiques
nos produits et services
en matière d’environnement,
• Protection des données d’éthique et d’emploi
Assurer une protection optimale
des données personnelles de
tous les employés et de tous
les clients dans le monde entier
• Communautés
Être un vecteur de changement
constructif dans nos communautés
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021é 12 E
Engagement à communiquer
avec nos parties prenantes
Introduction Nous nous engageons à communiquer tout au long de l’année avec toutes nos parties prenantes, incluant nos employés, nos clients, nos fournisseurs, nos
Faits saillants de 2021 investisseurs et nos partenaires de l’industrie, pour n’en citer que quelques-unes, afin de développer et de faire évoluer en permanence la stratégie de notre
entreprise. Nous accordons de l’importance à leurs préoccupations et prenons les mesures pour y répondre si nécessaire.
Bombardier aujourd’hui
Message du président
du conseil d’administration
Inspirés par nos employés À l’écoute de nos clients Faire la promotion de meilleures pratiques téléphoniques sur nos résultats financiers,
Message du président Nous communiquons régulièrement avec Nos clients ont plusieurs moyens pour de nos fournisseurs nous organisons régulièrement des Journées
nos employés, à la fois de manière informelle communiquer avec nous, notamment par le Nous demandons à nos fournisseurs de signer des investisseurs, nous communiquons toute
et chef de la direction
lors de mêlées et de réunions d’équipe que biais de services de conciergerie et d’entre- notre Code de conduite des fournisseurs. information pertinente à nos investisseurs, et
Gestion responsable nous tenons régulièrement et de manière tiens sur la satisfaction de la clientèle ainsi que Nous les surveillons pour nous assurer qu’ils se notre équipe de relations avec les investisseurs
formelle par le biais de sondages semestriels par le biais de l’équipe d’intervention mobile comportent bien en permanence conformé- répond à leurs questions et à leurs inquiétudes.
Stratégie et de sondages annuels, de programmes de de Bombardier et d’applications logicielles ment aux valeurs reflétées dans le code qu’ils
formation, de groupes d’affinité, de question- leur permettant de suivre les performances ont signé. Dans certains cas, nous investissons Collaborer avec nos partenaires de l’industrie
• Gestion des risques
naires et de bulletins d’information. Nous et la maintenance des avions. De plus, nos du temps et des ressources pour former les Notre expertise en matière de développement
— Engagement à communiquer communiquons aussi régulièrement avec les clients ont une influence sur la conception fournisseurs afin qu’ils s’améliorent, et nous durable nous a permis de jouer en 2021 un
avec nos parties prenantes représentants des syndicats. Nous avons mis de nos produits en participant à des forums de mettons fin aux relations avec les fournisseurs rôle de leader au sein de plusieurs groupes
— Évaluation de l’importance en place des lignes d’assistance téléphonique, discussions sur les nouveaux produits, en qui ne respectent pas nos normes. Nous de travail de l’Organisation de l’aviation civile
relative des aspects ESG des structures et des canaux d’information nous accordant des entretiens et en répondant récompensons les fournisseurs qui nous aident internationale (OACI). Un de nos employés
— Risques et occasions et nommé des responsables de la conformité, à des sondage sur les produits, ainsi qu’en à surpasser les attentes des clients en leur a été le premier Canadien à être nommé
pour permettre à nos employés de signaler participant au conseil consultatif des clients. accordant la certification Diamant. Chaque vice-président d’un comité chargé d’étudier
Performance une préoccupation au besoin. De plus, nous Finalement, nous prenons l’initiative de année, nous récompensons les fournisseurs le bruit et les émissions. Un autre de nos
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX avons recruté des employés motivants pour communiquer avec nos clients au moindre les plus performants lors d’une cérémonie employés siège au comité chargé de définir
être nos ambassadeurs, Diversité et inclusion. problème, et nous nous comportons en de remise de prix. les normes en matière de carburant d’aviation
ASPECTS SOCIAUX
En outre, nous avons instauré des politiques permanence dans le respect des normes durable. Enfin, nous participons au comité
ASPECTS DE GOUVERNANCE visant à encourager le développement éthiques les plus élevées. Communiquer clairement de l’environnement de la General Aviation
professionnel individuel, les conditions de avec nos investisseurs Manufacturers Association (GAMA), et nous
Tableau des données ESG travail flexibles, la reconnaissance des employés En tant qu’entreprise inscrite à la Bourse de sommes membres de l’Association des
À propos du rapport et le mentorat sur base régulière. Enfin, Toronto (TSX), Bombardier dépose par voie industries aérospatiales du Canada (AIAC),
nous nous assurons que tous nos employés électronique les documents d’information la National Air Transport Association (NATA) et
Information sur l’entreprise s’engagent, chaque année, à respecter notre exigés par les lois provinciales sur les valeurs l’European Business Aviation Association (EBAA).
Code d’éthique. mobilières. Ces documents peuvent être
consultés sur le site Web de SEDAR. De plus,
nous tenons trimestriellement des conférences
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021é 13 E
Évaluation de l’importance relative
des aspects ESG
Introduction Nous avons récemment fait une Méthodologie Liste des aspects
Nous avons mené la consultation au cours du premier trimestre
Faits saillants de 2021 évaluation exhaustive de l’importance • Avions respectueux de l’environnement
de 2022, en fournissant le même sondage à tous les groupes
relative des aspects ESG afin de nous de parties prenantes leur demandant d’évaluer chaque aspect • Chaîne d’approvisionnement responsable
Bombardier aujourd’hui
assurer que nos aspects ESG prioritaires en fonction du degré d’importance, 10 étant le plus haut degré • Consommation d’énergie
Message du président sont alignés avec ceux identifiés par d’importance et 0 étant le plus faible niveau d’importance. • Cycle de vie du produit
Une approche méthodique inspirée des normes du Global
du conseil d’administration nos parties prenantes. Nous avons • Développement du capital humain
Reporting Initiative (GRI) a été suivie. Nous avons sélectionné
interrogé des parties prenantes internes 20 aspects parmi un large éventail d’aspects considérés comme • Diversité, équité et inclusion
Message du président
et chef de la direction et des parties prenantes externes les plus pertinents pour notre industrie tels que ceux inclus • Émissions de gaz à effet de serre
dans d’autres rapports ESG. À chaque aspect, nous avons donné • Engagement des employés
Gestion responsable pour évaluer l’importance d’un large une étiquette et une définition détaillée pour nous assurer que
• Engagement envers les communautés
éventail d’aspects ESG et transposer tous les participants en aient la même compréhension. Nous
Stratégie avons utilisé l’information fournie par la Global Reporting • Éthique et conformité
ces résultats dans une matrice de
Initiative (GRI) et le Sustainability Accounting Standards Board • Gestion de l’eau
• Gestion des risques l’importance relative. (SASB) pour nous assurer que nos définitions étaient alignées • Gestion des déchets
— Engagement à communiquer
avec celles de l’industrie.
avec nos parties prenantes Les parties prenantes internes • Gestion du bruit
— Évaluation de l’importance étaient les membres de notre conseil Nous avons présenté le sondage de la même façon à tous • Gouvernance de l’entreprise
relative des aspects ESG les participants, et les avons invités à y répondre de façon • Protection des données
d’administration, notre président et impartiale. Nous avons accordé la même pondération à tous
— Risques et occasions • Recherche et développement
chef de la direction et les hauts-dirigeants, les groupes de parties prenantes, qu’elles soient internes ou
Performance externes. La note relative à chaque aspect ESG a été obtenue • Santé et sécurité de la main-d’œuvre
et les parties prenantes externes
en calculant la moyenne arithmétique de toutes les notes • Sécurité et qualité des produits
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX étaient des clients, des investisseurs, obtenues pour chaque groupe de parties prenantes. • Transition vers une économie à faibles
ASPECTS SOCIAUX des fournisseurs, des représentants émissions de carbone
ASPECTS DE GOUVERNANCE gouvernementaux, des représentants • Utilisation des ressources naturelles
Tableau des données ESG
d’organisme à but non lucratif, des
collaborateurs de l’industrie, des syndi- Les résultats du sondage sont présentés sur
À propos du rapport la page suivante. >
cats, des médias, des établissements
Information sur l’entreprise d’enseignement et des employés.
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021é 14 E
Matrice de l’importance
10/10
relative de sujets ESG
Sécurité et qualité des produits
Introduction Les résultats du sondage sont présentés dans le graphique.
Il y a un degré élevé de corrélation dans l’ordre de priorité Éthique et conformité
Faits saillants de 2021 des aspects entre les parties prenantes internes et les Recherche et développement
parties prenantes externes. La zone bleue correspond à
Bombardier aujourd’hui
tous les aspects pour lesquels la note moyenne accordée Santé et sécurité de la main-d’œuvre
Message du président par les parties prenantes internes et les parties prenantes
externes était égale ou supérieure à 8 sur 10. Les aspects Avions respectueux
Score des parties prenantes externes
du conseil d’administration de l’environnement
suivants ont obtenu la note la plus élevée :
Message du président • Sécurité et qualité des produits Protection des données Gouvernance de l’entreprise
et chef de la direction Émissions de gaz à effet de serre
• Éthique et conformité Transition vers une économie
Gestion des déchets à faibles émissions de carbone
Gestion responsable • Recherche et développement
Consommation d’énergie Développement du capital humain
• Santé et sécurité des employés
Stratégie
Les aspects environnementaux liés au climat Chaîne Cycle de vie du produit
• Gestion des risques suivent de près. d’approvisionnement Engagement des employés
— Engagement à communiquer responsable
avec nos parties prenantes Nous utiliserons ces résultats pour nous assurer que nos
— Évaluation de l’importance
priorités et les ressources qui s’y rapportent soutiennent Gestion de l’eau
les priorités d’un vaste groupe de parties prenantes. Utilisation des
relative des aspects ESG ressources naturelles
— Risques et occasions Diversité, équité et inclusion
Engagement envers
Légende les communautés
Performance
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX • Aspect environnemental
ASPECTS SOCIAUX • Aspect social
Aspect Gestion du bruit
ASPECTS DE GOUVERNANCE • de gouvernance
Tableau des données ESG La zone bleue correspond à tous les
aspects pour lesquels la note moyenne
À propos du rapport
accordée par les parties prenantes
Information sur l’entreprise internes et les parties prenantes externes
était égale ou supérieure à 8 sur 10.
6/10
6/10 Score des parties prenantes internes 10/10
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021é 15 E
Risques et occasions
Introduction Nous examinons régulièrement les risques et occasions pouvant avoir une incidence sur nos activités sur les plans financier, stratégique et opérationnel ainsi que
Faits saillants de 2021 sur celui de la conformité. Cette approche nécessite l’analyse systématique de tous les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), afin de
déterminer la façon dont nous atteignons nos objectifs tout en comblant les besoins de nos clients, ceux de nos actionnaires, de nos employés et de la société.
Bombardier aujourd’hui
Message du président
du conseil d’administration
Changements climatiques Conformité et Santé et sécurité Ressources humaines Développement de produits
Message du président et environnement comportement éthique Nos produits, nos activités manufac- Nous faisons face à une très vive Mettre en marché de nouveaux
Les changements climatiques peuvent Notre présence internationale nous turières et nos activités de service sont concurrence quand il s’agit produits ou de nouvelles technolo-
et chef de la direction
être une source de risques physiques expose à de nombreux risques liés soumis aux lois et réglementations d’embaucher des employés haute- gies nécessite d’importants
Gestion responsable (températures extrêmes et change- aux réglementations actuelles et régissant la santé et la sécurité au ment qualifiés, en particulier alors investissements en R et D, tandis
ments dans les schémas climatiques, futures. Le fait de ne pas respecter travail là où nous exerçons des activités. que nous développons notre gamme que les tendances mondiales influent
Stratégie hausses du niveau de la mer, migrations ces réglementations pourrait nous Nous continuons à développer notre de services et de soutien. Notre sur les exigences des clients. Nous
de populations ayant perdu leur lieu valoir de lourdes amendes, nuire à stratégie en matière de santé et succès dépend de notre capacité à prévoyons ces changements et
• Gestion des risques
d’habitation) de même qu’une source notre réputation et donc réduire nos sécurité, laquelle repose sur une recruter, développer et retenir des investissons sans relâche dans de
— Engagement à communiquer de risques de transition (politiques et revenus et notre rentabilité. Nous approche de gestion des risques par employés qualifiés formant des nouveaux produits, de nouvelles
avec nos parties prenantes réglementations, technologies, marchés, renforçons en permanence notre laquelle nous évaluons les risques équipes solides et diversifiées. Pour technologies et de nouveaux services.
— Évaluation de l’importance réputation et réactions du public, système de gestion de la conformité, et analysons les incidents et leur y arriver, nous avons commencé à
relative des aspects ESG Voir :
des clients, des actionnaires et des en axant nos efforts clairement sur tendance, afin de mettre en place renforcer notre équipe Acquisition de
— Risques et occasions investisseurs). Ces risques pourraient une culture de conformité durable à des plans d’actions fondées sur les talents afin d’atteindre nos objectifs • Aviation durable
avoir d’importantes conséquences sur l’échelle de Bombardier. données. Ces actions fondées sur de recrutement dans les domaines
Performance nos activités. Nous tenons de plus en les données donnent des résultats en croissance, sondé nos employés
Voir :
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX plus compte de considérations liées positifs et nous aident à gérer de pour évaluer leur engagement,
au climat dans la conception et la • Éthique et conformité manière efficace les risques en et pris les mesures qui s’imposaient
ASPECTS SOCIAUX
fabrication de nos produits ainsi que matière de santé et sécurité de tous en cas de besoin.
ASPECTS DE GOUVERNANCE nos activités de services et de soutien dans l’ensemble de nos sites. Alors
Voir :
à la clientèle. De plus, nous évaluons que la pandémie de COVID-19 se
Tableau des données ESG de façon rigoureuse l’incidence de la • Diversité et inclusion
poursuit, la santé et la sécurité de
À propos du rapport transition vers une économie mondiale nos employés restent notre priorité. • Engagement des employés
à faible sur nos activités et sur nos Les protocoles de distanciation
Information sur l’entreprise stratégies, en appliquant la méthodo physique et le port du masque nous
logie du Task Force on Climate-related permettent d’atténuer les risques
Financial Disclosures (TCFD). de manière efficace.
Voir : Voir :
• Empreinte environnementale • Santé et sécurité
• Aviation durable
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021é 16 E
Introduction
Faits saillants de 2021
Bombardier aujourd’hui
Message du président
du conseil d’administration
Message du président
et chef de la direction
Gestion responsable
Stratégie
Gestion des risques
• Performance
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX
— Empreinte environnementale
— Aviation durable
ASPECTS SOCIAUX
Aspects environnementaux
ASPECTS DE GOUVERNANCE
Tableau des données ESG
À propos du rapport
Information sur l’entreprise
L’innovation continue nous aide à développer des solutions efficaces pour
minimiser les impacts de nos produits, de nos services et de nos opérations.
Photo:
Global 6500
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021
Eé 17 E ODD 9 | ODD 12 | ODD 13 ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX E
S
Empreinte environnementale
Introduction Notre objectif : fabriquer des avions et en assurer le service en ayant la plus faible incidence sur l’environnement
Faits saillants de 2021 Nous sommes engagés à améliorer la performance environnementale de fabrication et de service et celle de nos produits
Bombardier aujourd’hui
tout au long de notre chaîne de valeur. Nous nous sommes fixés des objectifs ambitieux de réduction des émissions de
carbone, de consommation d’énergie et de déchets. En utilisant les ressources plus efficacement et en collaborant pour
Message du président
relever les défis environnementaux, nous pouvons réduire nos coûts, rehausser notre compétitivité et inspirer la confiance.
du conseil d’administration
Grâce à notre culture de prévention et d’amélioration continue, nous avons maintenu les certifications ISO 14001 de
Message du président gestion de l’environnement des sites admissibles, tout en nous assurant que les risques environnementaux et leur incidence
et chef de la direction sont identifiés, gérés et réduits efficacement.
«
Gestion responsable
Stratégie
OBJECTIFS STRATÉGIQUES 2021–2025 NOTRE PERFORMANCE EN 20211
Gestion des risques
BUT STRATÉGIES MESURES FAITS SAILLANTS J’adore me retrouver en nature
• Performance
• Réduire nos émissions de gaz à • Augmenter l’efficacité énergétique • 25 % de réduction de nos émissions • 9 % de réduction de nos en famille et le développement
ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX effet de serre, notre consommation de nos processus de production de gaz à effet de serre d’ici 2025 par émissions de GES durable fait partie intégrante
— Empreinte environnementale d’énergie et la production de et de nos sites rapport à celles de 2019 • 8 % de réduction de notre
déchets générés par nos activités
de notre quotidien. Protéger
• Accroître notre utilisation des • 20 % de réduction de notre consommation d’énergie
— Aviation durable de fabrication et nos activités l’environnement est donc
énergies renouvelables consommation d’énergie d’ici 2025 • 20 % de réduction de notre
ASPECTS SOCIAUX de service par rapport à celle de 2019 essentiel et spontané pour moi.
• Optimiser les compensations production total de déchets
carbone et les possibilités d’échange • 5 % de réduction de notre production Le travail d’équipe rend mon
ASPECTS DE GOUVERNANCE • 32 % de réduction de
• Optimiser nos activités de de déchets totale d’ici 2025 par notre production de déchets rôle stimulant. L’environnement
Tableau des données ESG fabrication pour réduire notre rapport à celle de 2019 dangereux touche toutes les fonctions de
production de déchets • 20 % de réduction de notre l’entreprise de l’ingénierie à
À propos du rapport • Promouvoir l’utilisation de production de déchets dangereux l’entretien des aéronefs, et
véhicules électriques d’ici 2025 par rapport à celle de 2019
chacune contribue à l’atteinte
Information sur l’entreprise
des objectifs. Après 35 ans, je
En 2021, nous avons réduit de 9 % nos émissions de GES et 8 % de notre consom- Notre programme de contrôle des stocks et des matériaux nous a permis de réduire
suis toujours captivé par mon
mation d’énergie par la modernisation et le remplacement d’équipements ainsi la production totale de déchets, la portant de 15,2 milliers de tonnes en 2019 à boulot, en constante évolution
que par la rationalisation de notre empreinte manufacturière. Nous avons continué 12,1 milliers de tonnes en 2021. Cette réduction inclut aussi, entre autres, les et rempli de défis pour l’avenir! »
à utiliser davantage d’électricité renouvelable sur nos sites. Nous avons accru fluctuations de production causées par la pandémie et l’adaptation de la méthode
PIERRE DESMARAIS
de 5 % la part de notre consommation d’électricité provenant de sources de calcul des données.
Leader, Stratégie et conformité
renouvelables que nous avons portée à 75 % en 2021. Ce pourcentage élevé En 2021, nous avons établi un plan fixant des objectifs annuels de réduction jusqu’en environnementales
est rendu possible car nos sites au Québec fonctionnent à l’hydroélectricité, et 2025. Nous avons choisi 2019, année qui a précédé la pandémie, comme année de
que nos fournisseurs d’électricité ont amélioré leurs performances en passant référence. Nous avons lancé des initiatives ciblées sur différents sites pour réduire
1. Par rapport à celle de 2019, année de référence,
pour les activités poursuivies
à des sources d’énergie plus propres. nos émissions de GES, notre consommation d’énergie et notre production de déchets.
Bombardier Inc. Rapport ESG 2021Vous pouvez aussi lire
