SUP'DE COM Mag#09 - SUP'DE COM Mag
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#09 SUP'DE COM Mag 1ER SEMESTRE 2018 Rédacteur en chef : Valentin Blanchot Co-fondateur de Siècle Digital DOSSIER SPÉCIAL MARKETING : LES PARTENARIATS MARQUE/CINÉMA ENQUÊTE LES JEUNES ET LES MÉDIAS TENDANCE QUELLES TENDANCES CRÉATIVES EN 2018 ? DOSSIER SPÉCIAL LES FAKE NEWS COMMUNITY MANAGEMENT NEWS JACKING CARTE BLANCHE RÉALITÉ AUGMENTÉE ET RÉALITÉ VIRTUELLE RENCONTRE PORTRAIT DE MARION CASSAN
ÉDITO ET INTERVIEW PAR VALENTIN BLANCHOT CO-FONDATEUR DE SIÈCLE DIGITAL ET ANCIEN ÉTUDIANT SUP'DE COM RÉDACTEUR EN CHEF POUR CE NUMÉRO ÉDITEUR Édito SUP’DE COM AIPF Association loi 1901 L’influence qu’ont les fake news sur l’opinion de millions de personnes à 47 rue sergent Michel Berthet travers le monde n’est plus à prouver. Pour les gouvernements comme pour les 69009 LYON. Établissements d’enseignement plateformes qui les hébergent, leur prolifération nécessite un travail quotidien. supérieur technique privés. D’un côté pour appliquer un cadre légal à leur existence, de l’autre pour les identifier et les éradiquer. Dans leur création comme dans leur éradication, CONCEPTION GRAPHIQUE l’intelligence artificielle va jouer un rôle majeur. Agence Neon à Cannes Communication graphique Depuis de longs mois, des organismes ont pour mission de fact-checker des IMPRIMEUR articles d’actualité afin d’apporter un contexte supplémentaire au lecteur. JF Impression On rappellera alors qu’une information est datée d’il y a plusieurs années, ou 296 rue Patrice Lumumba qu’un article présente très certainement un hoax (information fausse, périmée ou 34075 MONTPELLIER invérifiable propagée par les internautes). Ce travail manuel est titanesque, mais TYPOGRAPHIES il devrait rapidement être assisté par des intelligences artificielles. Famille Averta par Kostas Bartsokas Facebook utilise le machine learning pour identifier quels sujets pourraient être faux ou induire un utilisateur en erreur. Ensuite, le réseau social transmet ces DIRECTEUR DE LA PUBLICATION contenus aux organismes de fact-checking. Ces derniers vont alors s’assurer ET DE LA RÉDACTION de l’authenticité de l’information. Si elle est signalée comme fausse, elle sera Henri Rivollier déclassée dans le fil d’actualité pour réduire son impact sur les utilisateurs. Grâce à ce processus, la distribution des fakes news a baissé de 80%. DÉPOT LÉGAL 1er semestre 2018 Dans la création de fausses informations, l’intelligence artificielle s’attaque ISSN N° 2273-5852 également à la vidéo. Plusieurs projets permettent de créer de fausses interventions de personnages publics. Ainsi avec un logiciel comme Face2Face CRÉDIT PHOTO on peut faire dire ce que l’on souhaite à Barack Obama, Vladimir Poutine, SUP’DE COM ou Donald Trump. Nul besoin de vous expliquer la dangerosité des contenus créés et sources web citées. avec ces méthodes. Surtout en période électorale. Le développement des technologies s’avère être à double tranchant pour la lutte contre les fake news. La seule solution pourrait donc résider dans l’éducation des citoyens à la consommation de contenu afin qu’ils sachent s’assurer de la véracité et de l’authenticité de ce qu’ils lisent, entendent, ou regardent. Sommaire P.04 → MARKETING : LES PARTENARIATS MARQUE/CINÉMA P.12 → ENQUÊTE : LES JEUNES ET LES VOYAGES P.14 → QUELLES TENDANCES CRÉATIVES EN 2018 ? P.18 → DOSSIER SPÉCIAL : LES FAKES NEWS P.20 → COMMUNITY MANAGMENT : NEWS JACKING P.22 → CARTE BLANCHE : RÉALITÉ AUGMENTÉE ET RÉALITÉ VIRTUELLE P.26 → PORTRAIT DE MARION CASSAN NOM DE LA RUBRIQUE : SOUS RUBRIQUE PAGE 2 ― ÉDITO
INTERVIEW Interview de Valentin Blanchot, rédacteur en chef. TU ES CO-FONDATEUR Siècle Digital est né en août 2013, j’étais en troisième année de Bachelor à l’époque. DE SIÈCLE DIGITAL, J’ai lu beaucoup de contenus sur le community management pour écrire mon PEUX-TU NOUS dossier professionnel. À la fois en anglais et en français. Je me suis alors rendu RACONTER L’HISTOIRE compte que ce qu’on pouvait lire en français était souvent rempli de jargon et DE LA CRÉATION écrit pour des personnes qui maîtrisaient leur sujet, alors qu’en anglais, le niveau DE CE MÉDIA ? d’expertise était le même, mais avec une lecture accessible à tous. J’avais aussi envie de créer un blog pour partager des sujets qui me tenaient à coeur, et vu qu’à deux c’est toujours mieux, j’ai proposé à un ami qu’on le fasse ensemble. QU’EST-CE QUI Nous faisons très attention à rendre nos articles lisibles par tous. DIFFÉRENCIE SIÈCLE Que l’on soit étudiant, ou expert, le plus important ce sont les faits et ce que DIGITAL DES AUTRES l’on apprend avec notre contenu. Nous faisons aussi attention à toujours MÉDIAS CENTRÉS SUR apporter un contexte à nos articles en expliquant par exemple les motivations LE DIGITAL ? d’un réseau social comme Facebook de mettre des Stories partout. Je pense donc que c’est d’abord le contenu et l’exigence que l’on a sur ce qu’on publie qui nous différencie des autres. COMMENT ANTICIPES- Bonne question. Les IA commencent déjà à écrire des articles, mais elles n’ont TU L’ÉVOLUTION pas l’analyse que nous avons. Je pense donc que notre métier dans le futur, DE TON MÉTIER DANS comme nous le faisons déjà, ce sera d’expliquer les choses. Par contre, le LES ANNÉES À VENIR ? journalisme changera sur le contenu produit avec beaucoup plus de vidéos, même si les gens vont continuer de lire. QUEL(S) CONSEIL(S) Je pense qu’il ne faut pas attendre pour se lancer, même si dans mon cas, DONNERAIS-TU pour un blog (qui est aujourd’hui un média) c’est plus simple. Le cadre des À UN ÉTUDIANT études pour un projet entrepreneurial permet de rencontrer des personnes, QUI SOUHAITERAIT de s’appuyer sur les conseils de ses professeurs ou de son tuteur en entreprise. SE LANCER DANS Enfin, mon dernier conseil serait d’y croire et de persévérer. Le travail accompli UN PROJET apportera d’une manière ou d’une autre de la valeur à son expérience. ENTREPRENEURIAL SUR LE WEB ? PAGE 3 ― INTERVIEW
DOSSIER SPÉCIAL DOSSIER SPÉCIAL Les partenariats marque / cinéma © Unsplash PAGE 4 ― NOM DE LA RUBRIQUE : SOUS RUBRIQUE
DOSSIER SPÉCIAL Les produits dérivés "Les Minions" nous font voir la vie en jaune Les partenariats entre les marques et le 7e art sont des techniques utilisées pour annoncer la sortie d’un film et promouvoir les marques. ÉCRIT PAR MÉLISSA BANU Le film d'animation Les Minions a pu ET MÉLISSA MICHAUD bénéficier de partenariats avec des marques BAC +4 MANAGER DE LA COMMUNICATION variées : décryptage d'un phénomène ! STRATÉGIQUE ET DIGITALE CAMPUS DE NANTES La sortie du film Les Minions en juillet 2015 était Bob, ta bave garde-là pour coller l’affiche l’opportunité pour les marques de dériver leur publicitaire de Kärcher sur l’écran TV. produit, attirer la clientèle et faire monter en flèche Le tour est joué. les ventes. Ces petits êtres jaunes, si maladroits et si drôles sont tellement attachants, qu’à eux- Oasis a très bien compris comment allier ses fruits seuls ils attirent les petits comme les grands. et nos petits jaunes. En symbolisant la fameuse Le film Moi, Moche et Méchant a réalisé 7 millions photo “Déjeuner en haut d’un gratte-ciel” et ses d’entrées en 2010, c’était donc évident pour les ouvriers en salopette. Déjà que nos fruits n’étaient marketeurs de miser sur la notoriété des Minions. pas très futés, organiser une rencontre avec les Bob, Stuart et Kévin ne le savaient pas encore, Minions c’était un combo. Ils sont drôles et les mais ils signeront un contrat en tant que enfants en raffolent. Carton plein pour Oasis. mannequin pour nos marques ! Amazon le leader du e-commerce a lui aussi été QUELLES SONT LES MARQUES QUI ONT emporté par la vague des Minions. Les boîtes de colis CARTONNÉ POUR LA SORTIE DU FILM ? étaient recouvertes de ces bonhommes en salopette et Tic-Tac est connu pour ses bonbons et qui ont les consommateurs pouvaient aussi personnaliser ce vraisemblablement la forme du corps des Minions. packaging en fonction de leurs achats. Ce partenariat C’était l’occasion parfaite pour la marque de entre la marque et Universal Pictures a connu un franc colorer en jaune ses friandises pour promouvoir succès. Sur les réseaux sociaux : les clients étaient ce goût de banane. Les enfants et les adultes sont surpris de retrouver ces personnages dans leurs boîtes attirés par nos égéries préférées et sont les cibles aux lettres et s’empressèrent de relayer l’information. principales pour l’achat de bonbons. L’enseigne Mc Donald a quant à elle customisé ses nuggets en utilisant la forme du corps des Minions. La marque Kärcher a également joué sur la couleur Cette opération fût lancée dans le monde entier. de ses nettoyeurs de vitre. Pas si bête... enfin ça L’invasion de ces personnages dans nos assiettes dépend pour qui Bob sous le feu des projecteurs a permis de promouvoir considérablement la sortie essaie de nettoyer ses bêtises avec sa langue. du film. Non, ça ne marche pas comme ça, avec le nettoyeur de vitre Kärcher c’est plus facile. PAGE 5 ― DOSSIER SPÉCIAL : LES PARTENARIATS MARQUE / CINÉMA
On ne compte plus le nombre de collaborations. Et pourtant, certaines personnes se sentent D’autres marques connues ont utilisé la notoriété emprisonnées par ce phénomène. Les Minions de ces égéries jaunes comme : Carrefour, Havaïanas, c’est bien, c’est drôle, mais certaines personnes Uhu ou encore Pantone qui a dédié une nuance sont excédées d’avoir affaire à des produits imposés au jaune "Minion". (t-shirts, tongs, bijoux etc…). Trop c’est trop. DES COLLABORATIONS AVANTAGEUSES La collaboration entre les marques et les films AU DÉTRIMENT DES CONSOMMATEURS ? permet aux deux parties d’améliorer la perception Cette campagne promotionnelle a connu un réel de la marque en question, et surtout de créer un succès. Universal Pictures et les marques partenaires buzz. C’est un cercle vicieux, tout est lié pour y ont chacun trouvé leur compte. Ces nombreuses pousser le consommateur jusqu’au bout de sa marques ont saisi l’opportunité d’utiliser la forte démarche, et ce jusqu’à la salle de cinéma. notoriété des Minions en se les appropriant. Jusqu’où iront les marques pour promouvoir Elles ont créé un lien affectif avec les les films ? consommateurs permettant de faciliter la vente de leurs produits. L’omniprésence médiatique des Minions a permis à ces personnages de faire partie du quotidien des populations. Ils sont devenus une marque à part entière. Campagne pub Tic-Tac - Source : www.piwee.net Packaging Tic-Tac - Source : www.piwee.net PAGE 6 ― DOSSIER SPÉCIAL : LES PARTENARIATS MARQUE / CINÉMA
DOSSIER SPÉCIAL Bond et les marques, une affaire en or ! « I’m Bond. James Bond. » Avec cette phrase, une seule franchise vous vient en tête. Avec plusieurs acteurs. Mais surtout, de nombreuses marques. Sony, Omega, Jaguar, Tom Ford… Ou encore Aston Martin. ÉCRIT PAR La marque compte en effet un demi-siècle de LAURA PRÉVOT BAC +4 MANAGER partenariat avec l’agent secret britannique. DE LA COMMUNICATION STRATÉGIQUE ET DIGITALE Plus qu’une voiture, l’Aston Martin de Bond CAMPUS DE NANTES est devenu iconique. Décryptage du pouvoir de l’agent secret sur les marques. Lorsqu’un nouveau James Bond sort en salles, Pas étonnant donc, que d’année en année, la cette sortie est accompagnée de multiples franchise a développé de nombreux partenariats campagnes publicitaires qui affichent le héros. avec de prestigieuses marques. Certaines sont désormais iconiques, d’autres plus récentes. L’explication ? Les partenariats entre les UNE IMAGE PRESTIGIEUSE marques et la franchise. Parmi elles, le plus vieux James Bond, c’est l’agent secret des années 60, qui partenariat de l’histoire de Bond : Aston Martin. a traversé les décennies en s’adaptant parfaitement Présentée pour la première fois dans Goldfinger à son époque. Calé sur les objets high-tech et en 1964, l’Aston Martin DB5 marque le début d’une intransigeant sur la préparation de son martini, longue histoire entre la marque et 007. il est constamment équipé des meilleurs produits. A l’instar des nombreuses marques présentes dans Jean-Patrick Flandé, directeur de l’agence Film Media chaque film de la saga, Aston Martin bénéficie de Consultant qui place les produits dans la franchise l’image du héros, très populaire. depuis 1978, explique leur stratégie : « Ces produits seraient de toute façon présents dans "C’est un personnage mondialement reconnu qui a le scénario, aussi nous nous efforçons simplement une image très positive, un humour anglais bon teint", de choisir des partenaires qui offriront les meilleures explique Philippe Citroën, directeur de Sony France. chances de succès au film, en leur demandant de Il est unique et représente la pérennité dans participer à sa médiatisation. » Une stratégie qui paye son absolu. Il est populaire dans le bon sens du d’année en année, puisque désormais, la sortie d’un terme. Tout le monde le connaît, mais il n’est jamais nouveau James Bond est immanquable. vulgaire. » De l’autre côté, cette marque permet Les marques profitent de l’univers et la notoriété au héros de conforter son statut de personnage de James Bond, et le film se fait connaître par les hédoniste, avec une voiture sportive améliorée qui clients de ces marques. en fait rêver plus d’un ! PAGE 7 ― DOSSIER SPÉCIAL : LES PARTENARIATS MARQUE / CINÉMA
Dernièrement, des marques de grande sur une Omega plutôt qu’une Rolex. consommation ont acheté la licence du héros, afin Ces accords passent par une seule société : d’exploiter l’image de Bond contre des royalties EON, la société de production britannique, sur leurs ventes. C’est le cas de Gillette qui, en 2015, qui a produit 21 des films Bond. a profité de la sortie de Spectre pour raser Daniel Les marques qui s’associent à Bond sont devenues Craig de près. Bien que les fans n’aiment pas essentielles pour soutenir le lancement de chaque toujours voir l’agent secret associé à des marques épisode. Les studios ne peuvent dépenser trop « grand public », c’est pour le film l’occasion de en publicité, au risque de saturer le public. toucher une cible très large, et encaisser de belles C’est donc aux entreprises que revient la mission royalties au passage. de renforcer la curiosité liée au film. Cependant, les partenaires n’apportent pas les DES PARTENARIATS ESSENTIELS mêmes contreparties. POUR LA FRANCHISE Aston Martin a fabriqué 10 exemplaires d’un modèle Si autrefois, les marques étaient choisies en sur-mesure pour Spectre, dont 7 qui, après le fonction des affinités avec les dirigeants d’EON, tournage, ont été utilisées pour promouvoir le film à la logique marketing a désormais pris le dessus, travers le monde. En revanche, Tom Ford, qui habille contrairement à ce que clame la société. l’agent secret, les cascadeurs et les autres acteurs, « Avant, tout se faisait de façon amicale, artisanale. est bien plus discret. La mention de la marque à la Bollinger (marque de champagne préférée de Bond) fin des films et sur les sites internet est très discrète, ou Brioni étaient des membres de la famille que Bond et les magasins n’affichent aucune publicité. s’était choisie, explique un ancien partenaire de la En revanche, certains clients réclament parfois production. Aujourd’hui, la logique marketing prévaut. les modèles repérés dans le film. Tout s’achète à commencer par le placement de produits James Bond est donc une affaire en or pour les qui passent tous par des transactions commerciales. » marques, au même titre que ces dernières sont une belle opportunité pour l’agent secret. La guerre fait rage, et c’est pourquoi l’agent secret, fidèle à son personnage, a parfois été infidèle. Après tout, « Il y a des moments de luxe absolu Il troquera son Aston Martin pour une BMW le temps dans la vie d’un agent secret. »* de quelques épisodes, et vérifie désormais l’heure * Tiré du film « Vivre et laisser mourir », 1973 Campagne pub OMEGA - Source : www.lepoint.fr PAGE 8 ― DOSSIER SPÉCIAL : LES PARTENARIATS MARQUE / CINÉMA
DOSSIER SPÉCIAL Une souris rachète la Fox Courant décembre 2017, une rumeur a couru dans les oreilles de la population, sur les médias on line et off line. Il était question ÉCRIT PAR que la plus grande des petites souris allait SARAH RHUIN BAC +4 MANAGER racheter l’une des plus grandes compagnies DE LA COMMUNICATION STRATÉGIQUE ET DIGITALE de cinéma américaines : Disney convoite la CAMPUS D'AMIENS 21th Century Fox Inc. MICKEY, « LA SOURIS AUX ŒUFS D’OR » Après de vifs débats entre les fans de Star Wars The Walt Disney Company, créée en 1923 par le et ceux de Disney, la compagnie gagne les enchères célèbre rêveur et inventif Walt Disney, fait beaucoup et rachète la production pour un peu plus de parler d’elle ces derniers temps. 4 milliards de dollars. Aujourd’hui, la compagnie En effet, la compagnie qui se faisait discrète est Disney utilise l’image et la notoriété de la guerre aujourd’hui la plus riche des entreprises de cinéma. des étoiles pour faire venir des touristes dans leurs Après avoir racheté les studios d’animation Pixar parcs d’attractions puisque des attractions sont en 2006, le géant Disney s’attaque à Marvel et entièrement dédiées, et rénovées à l’occasion du ses héros. Après de riches négociations, Marvel dernier opus de Star Wars. Cependant, la peur des deviendra une filiale de The Walt Disney Company jeunes padawans de voir débarquer Mickey devant en 2010. Mais les dirigeants ne s’arrêtent pas là. Dark Vador ne s’efface pas… Leur objectif : devenir le leader dans la production du cinéma. C’est pourquoi, Mickey et ses amis vont LUCASFILM, ET APRÈS ? s’intéresser doucement mais sûrement à la licence Encore une fois, comme le dit un célèbre adage Star Wars et plus précisément à la société de « toujours plus haut, toujours plus loin », c’est pourquoi, production LucasFilm qui regroupe tous les films The Walt Disney Company va s’intéresser à une autre de George Lucas. société de cinéma qui regroupe un portefeuille immense de films et de séries sortis mais également « Après de vifs débats à venir : la 21th Century Fox. entre les fans de Star Wars Cette entreprise a été créée en 2013 et comprend les groupes de la FOX. Il y a donc énormément et ceux de Disney, la compa- de matières à pouvoir travailler avec ce genre d’entreprises. C’est ce qui intéresse le groupe gnie gagne les enchères Disney. En décembre 2017, The Walt Disney Company rachète une partie des actifs (et non pas tout) de la et rachète la production pour 21th Century Fox, et ce pour un total de 53 milliards de dollars. Le groupe étant endetté de plus de 13 un peu plus de 4 milliards milliards de dollars, il a été question que Disney de dollars » récupère également les dettes de la société. Au total, le coût de la transaction sera de plus de 66 milliards de dollars, une transaction qui a de quoi faire planer. PAGE 9 ― DOSSIER SPÉCIAL : LES PARTENARIATS MARQUE / CINÉMA
On peut alors imaginer le portefeuille que la Les Simpson l’avaient prédit lors d’un épisode de la compagnie Walt Disney a aujourd’hui à son actif, et saison 10 diffusé en 1998 où ils évoquaient déjà le il est on ne peut plus impressionnant. rachat de la FOX par Disney, un épisode parodique Ainsi, les films et franchises appartenant qui au final s’est révélé vrai. anciennement à la Fox font partie du catalogue Disney : Alien, Avatar, X-men, Les Simpson… En 2016, le chiffre d’affaires de The Walt Disney De quoi raviver de houleux débats entre les Company est estimé à plus de 55 milliards de partisans du géant Disney et les fans des filiales dollars. La compagnie est sûrement déjà en train petit à petit rachetées par le groupe. de réfléchir à son prochain investissement pour pouvoir conquérir le reste du monde des entreprises cinématographiques. Le groupe n’a sûrement pas terminé de faire parler de lui… « Les Simpson l’avaient prédit lors d’un épisode de la saison 10 diffusé en 1998 où ils évoquaient déjà le rachat de la FOX par Disney, un épisode parodique qui au final s’est révélé vrai. » Source : épisode « Quand Homer fait son cinéma » (When you Dish upon a Star, Saison 10) PAGE 10 ― DOSSIER SPÉCIAL : LES PARTENARIATS MARQUE / CINÉMA
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Les Jeunes et les Médias Quelle relation entretiennent les jeunes avec les médias ? Télévision, presse, radio, Internet ou encore affichage publicitaire, décryptage de leurs usages avec notre enquête menée auprès de 546 jeunes en février 2018. LA TÉLÉVISION 48% DES JEUNES INTERROGÉS 50.4% 49.6% REGARDENT LA TV EN REGARDENT LA TV EN SONT ABONNÉS À UN LIVE REPLAY SERVICE DE VIDÉO À LA DEMANDE "En général, je regarde 56% MON POSTE TV 11% MON SMARTPHONE la TV sur..." 31% MON ORDINATEUR 2% MA TABLETTE LA PRESSE 15% 59% 17% DES JEUNES ONT TÉLÉCHARGÉ SERAIENT PRÊTS INTERROGÉS LISENT L'APPLICATION À PAYER POUR RÉGULIÈREMENT UN D'UN TITRE DE ACCÉDER À UN TITRE MAGAZINE PAPIER PRESSE EN LIGNE DE PRESSE EN LIGNE PAYANT PAGE 12 ― ENQUÊTE : LES JEUNES ET LES MÉDIAS
LA RADIO "En général, j'écoute la radio sur..." 47% MON AUTORADIO 59% DES JEUNES INTERROGÉS 25% MON POSTE DE RADIO SONT ABONNÉS À UNE PLATEFORME DE 23% MON SMARTPHONE STREAMING AUDIO (Deezer, Spotify, Apple Music) 5% MON ORDINATEUR INTERNET "En général, j'accède à Internet via..." 60.5% MON SMARTPHONE 62% DES JEUNES INTERROGÉS ONT ÉQUIPÉ LEUR 39% MON ORDINATEUR ORDINATEUR D'UN BLOQUEUR DE 0.5% MA TABLETTE PUBLICITÉ "J'utilise principalement Internet pour..." 60% 22% 18% LES RÉSEAUX VISIONNER RECHERCHER DES DES FILMS OU INFORMATIONS SOCIAUX VIDÉOS L'AFFICHAGE PUBLICITAIRE 56% "Je suis plus sensible à l'affichage..." 58% ABRIBUS DES JEUNES INTERROGÉS 4X3 N'ACCEPTERAIENT PAS STATIONS DE MÉTRO QU'UN AFFICHAGE NUMÉRIQUE SUR LES BUS INTÉRAGISSE AVEC LEUR SONT ATTENTIFS SMARTPHONE À L'AFFICHAGE PUBLICITAIRE PAGE 13 ― ENQUÊTE : LES JEUNES ET LES MÉDIAS
TENDANCE TENDANCE Créativité : les incontournables 2018 © Unsplash PAGE 14 ― NOM DE LA RUBRIQUE : SOUS RUBRIQUE
TENDANCE Les principales tendances graphiques et créatives de 2018 ÉCRIT PAR MANON DELBOS BAC+4 MANAGER Nous vous proposons un focus sur les 10 DE LA COMMUNICATION STRATÉGIQUE ET DIGITALE tendances qui ont retenu notre attention ! CAMPUS DE BORDEAUX 01 DES COULEURS POSITIVES 2018 sera l’année de l’Ultra-violet dixit Pantone®. Le violet symbolise l’initiation et la spiritualité. Derrière son allure électrique, c’est la couleur de la douceur et du rêve. L’Ultra-Violet n’est pas visible à l’œil nu, mais il me semble que par Ultra-violet, Pantone souhaite mettre en avant les teinte RVB chargées de lumière. Outre ce Pantone de l’année, les marques affichent un optimisme à travers des choix de couleurs très positives et franches. Elles communiquent leur enthousiasme via des tonalités vives, et des dégradés bichromatiques dynamiques. 02 LE LOW-DESIGN Il est temps de revenir progressivement au détail, l’an dernier nous évoquions le « no design » désor- mais on parle de « low design ». « Less is a Bore » soulignait l’architecte américain Robert Venturi. Place aux couleurs vivantes, aux univers en mouve- ment, tout en conservant cette économie de signes. Le Low Design veut limiter la production de stimulis dans des environnements saturés d’images et de messages et a pour but d’atteindre un minimalisme de compréhension. PAGE 15 ― TENDANCE : CRÉATIVITÉ : LES INCONTOURNABLES 2018
03 TYPOGRAPHIE SUR MESURE Il y a aujourd’hui une démocratisation du dessin de caractère. « La typographie se libère, et c’est tant mieux ! Créer une titraille, travailler la typo comme une image, en posant des contrastes étonnants, des décalages de proportions inattendus, est devenu possible. » Delphine Bommelaer, Babel pour La Réclame. Ce que l’on retient c’est qu’en 2018, la typographie s’impose, quitte à vivre sans visuel. Les lettres sont des éléments graphiques à part entière qui se suffisent à eux-mêmes. 04 LE MOUVEMENT Cette année, les vidéos et GIF prennent de l’ampleur pour promouvoir des marques et immerger les consommateurs/utilisateurs dans leur univers. Les vidéos sont à la portée de tous, le développement des Stories sur Instagram en atteste. Des petits éléments s’animent çà et là, dans un but quasiment uniquement esthétique et souvent ludique. Le site Fubiz par exemple voit son logo s’animer à chaque rafraichissement de page… ! L’avantage dans une création digitale, c’est qu’elle peut « prendre vie » par le mouvement. 05 LES MÉTA-INFORMATIONS "Au quotidien, nos players vidéos, nos écrans, et nos posts sur les réseaux sociaux sont envahis par un tas d’informations connexes. Comme si, sur la fenêtre à travers laquelle nous regardons nos contenus, étaient inscrits, discrètement (ou pas) de plus en plus de nouvelles données, écrites ou pictographiées. Likes, cœurs, commentaires, sur-impressions typo, filtres, données de géolocalisation, titres, sous-titres… Des méta-données qui participent tout autant à la compréhension du contenu, que le contenu lui-même." Citation de Gregori Vincens. 06 LE HANDMADE Cette tendance graphique revient à quelque chose de plus traditionnel en valorisant les beaux-arts. On met en avant l’artiste. Les « œuvres » sont du coup bien plus personnalisées. PAGE 16 ― TENDANCE : CRÉATIVITÉ : LES INCONTOURNABLES 2018
07 LES LOGOS RESPONSIVES Les logos sont de plus en plus multiformes, notamment pour s’adapter à la lecture sur écran. Alors que nous ne développions il y a quelques années que deux versions voire trois versions d’un même logo : en lecture horizontale, verticale et avec le symbole graphique seulement, aujourd’hui, il se simplifie petit à petit. On part d’une forme complète et complexe pour le grand écran, qui se réduit petit à petit pour arriver au symbole. 08 LA DOUBLE EXPOSITION En photographie, la double exposition consiste à faire deux photos sur le même négatif permettant ainsi la superposition de deux images. Cette technique a été remis au goût du jour via une option sur les appareils numériques, ou directement sur un logiciel de retouche photo. 09 LE SURRÉALISME Ce courant artistique ne perdra pas sa force en 2018. Les outils logiciels permettent maintenant de littéralement faire parler son imagination. Une exploitation à fond de ceux-ci donneront à voir cette année des créations totalement dingues. 10 LE PAPERCUT ILLUSTRATION L’une des dernières tendances en matière de design graphique en 2018 sont les illustrations en papier. Inspiré par l’art de la coupe de papier, cette tendance prend rapidement de la vitesse. Les illustrations Papercut recréent des compositions composées de différentes couches de papier, ce qui signifie que la profondeur et les textures spécifiques sont des éléments incontournables. SOURCE : http://www.pollenstudio.fr/inspiration/tendances-graphiques-2018/ https://www.creativepubmarketing.com/tendances-creatives-design-2018/ PAGE 17 ― TENDANCE : CRÉATIVITÉ : LES INCONTOURNABLES 2018
DOSSIER SPÉCIAL DOSSIER SPÉCIAL Les fake news © Unsplash
DOSSIER SPÉCIAL Éliminons les Fake News ! La question des fakes news se pose de plus en plus. On a tous déjà entendu des « à ce qu’il parait … ». Comment se propagent ces fausses informations ? Comment les repérer ? Et surtout, quelles ÉCRIT PAR sont les solutions trouvées par des réseaux KAREN POMPAGNINI BACHELOR 1RE ANNÉE comme Facebook ou Twitter pour lutter CAMPUS DE NANTES contre leur propagation ? Les rumeurs et les potins ont toujours existé. Il est donc plus difficile de garder un œil sur tous La technique est très simple : une information les internautes. Mais Facebook ne compte pas divulguée par une personne, puis ensuite répétée. s’arrêter là ! La société va travailler en collaboration Un millier de relais suffisent pour qu’une rumeur avec plusieurs organes de presse. Parmi eux, on monte en « trending topic ». retrouve l’agence Associated Press, l’éditeur en ligne ABC News. Ces spécialistes de l’information vont Maintenant, le principal problème est « comment ainsi pouvoir inspecter de près la véracité des repérer les fausses informations ? ». Sur Chrome, la informations postées sur le compte des utilisateurs. technique est très simple. Faites un clic droit sur De quoi rassurer les internautes ! Malgré tout, l’image. Sélectionnez dans le menu « recherchez cette beaucoup d’internautes aujourd’hui se demandent image dans Google » et le tour est joué ! s’ils peuvent faire confiance aux réseaux sociaux Il existe également des sites spécialisés dans le tels que Twitter et Facebook. Nous sommes dans debunking ou le factchecking comme Hoaxbuster une société qui tend à évoluer technologiquement. ou Conspiracy Watch. Cependant, ceux-ci ne Demain, la technologie sera dans la vie quotidienne permettent pas de supprimer les fakes news. de tous et de toutes. Seulement, la population tient Pour cause ? Démystifier une actualité peut prendre à sa presse traditionnelle telle que les journaux ou plus de temps qu’il n’en faut pour en créer dix les informations télévisées. Les réseaux sociaux ne autres. Facebook et Twitter sont les cibles principales sont pas qualifiés de sources d’informations mais des fakes news. Facebook dit stop ! plutôt de divertissement pour eux. Suite aux critiques, la société décide d’agir. Elle a annoncé que de nouveaux outils allaient être mis en place pour lutter efficacement contre les fakes news. Ce n’est plus qu’une question de temps. La mise à jour de ces nouveaux outils offrira aux utilisateurs la possibilité de dénoncer directement les messages contenant de fausses informations. Twitter essaie d’utiliser les mêmes outils. Seulement cela reste plus compliqué pour eux. Le but numéro un de Twitter est de tweeter ce que l’on pense, vrai ou non, tant que cela reste dans la légalité. PAGE 19 ― DOSSIER SPÉCIAL : LES FAKE NEWS
COMMUNITY MANAGEMENT News jacking ! CRÉÉ PAR Les meilleurs tweets du moment, ALINE JULLIAT à ne surtout pas manquer ! BAC +4 MANAGER DE LA COMMUNICATION STRATÉGIQUE ET DIGITALE CAMPUS DE LYON Paris sous l’eau, la France entière en a entendu parler. Un mois après le « One Planet Summit », cette action coup de poing de l’agence Rosa Park nous rappelle les problématiques environne- mentales actuelles. Il faut sauver le Zouave de Paris ! Perrier rebondit sur l’actualité du 7 février : l’envoi dans l’espace d’une voiture Tesla propulsé par la fusée SpaceX. Perrier a pour ambition d’être la première bouteille à être bue dans l’espace. PAGE 20 ― COMMUNITY MANAGEMENT : NEWS JACKING
Monoprix consacre la plupart de ses réflexions aux urbains, et n’est pas sans savoir que la moitié d’entre eux sont célibataires. La marque lance alors « Pack 06 » avec le #uncrushchezMonoprix. A tous les célibataires, la Saint-Valentin va devenir votre fête préférée. Sixt tourne en dérision l’actualité marquante pour tous les automobilistes français : la limitation des routes à 80 km/h. PAGE 21 ― COMMUNITY MANAGEMENT : NEWS JACKING
CARTE BLANCHE CARTE BLANCHE À chaque numéro, SUP'DE COM Mag laisse la parole à un(e) étudiant(e) pour s'exprimer sur le sujet de son choix. © Unsplash PAGE 22 ― NOM DE LA RUBRIQUE : SOUS RUBRIQUE
TRIBUNE Réalité augmentée et réalité virtuelle : une communication innovante La réalité virtuelle ainsi que la réalité augmentée représentent une véritable révolution technologique et une opportunité CRÉÉ PAR non négligeable pour les entreprises. NOÉMIE BATTAIS BAC +4 MANAGER Celles-ci permettent entre autres de faire DE LA COMMUNICATION STRATÉGIQUE ET DIGITALE vivre une expérience unique à leurs clients CAMPUS DE NANTES mais également de faciliter leur quotidien. De belles perspectives d’avenir… Connues de tous dans le milieu du gaming Des investissements importants dans la (jeux vidéo), la réalité virtuelle et la réalité communication sont, par conséquent, à prévoir. augmentée s’emparent, aujourd’hui, du marché Mais, aujourd’hui, le digital n’est plus simplement du digital. Phénomènes innovants et spectaculaires, une question de communication. Celui-ci entre ces nouvelles méthodes de communication attirent désormais au cœur des décisions stratégiques de plus en plus les entreprises de secteurs différents. des organisations. Encore frileuses, elles n’auront Mais, pouvons-nous parler d’événement éphémère pourtant d’autres choix que de répondre aux ou sommes-nous aux prémices d’une révolution demandes des consommateurs, sous peine de ne digitale pour les entreprises ? plus être rentables. DES ENJEUX IMPORTANTS POUR LA RÉALITÉ VIRTUELLE, LE NOUVEAU MOYEN LES ENTREPRISES DE DEMAIN POUR TESTER AVANT D’ACHETER Malgré son aspect extrêmement innovant, la réalité N’avez-vous jamais été déçu après l’achat d’un virtuelle et la réalité augmentée peuvent freiner article en ligne ? N’avez-vous jamais hésité sur les entreprises. Ceci est notamment dû à son coût l'acquisition d’un produit par crainte que celui- onéreux. Le développement d’un environnement ci n’aille chez vous ? Ne vous êtes-vous jamais virtuel demande du temps et de l’argent. questionné sur la couleur, la forme, la taille… d’un Aussi, étant actuellement trop récentes, il est article ? Voici autant de problématiques que nous difficile d’estimer le ROI (Retour sur investissement) rencontrons, nous consommateurs, chaque jour. de ces nouvelles technologies. À cela, s’ajoute la Les nouveaux canaux de communication que question de l’adaptabilité de ces outils à tous les sont la réalité augmentée et la réalité virtuelle secteurs d’activité présents sur le marché. apportent des solutions à ces interrogations quotidiennes. PAGE 23 ― CARTE BLANCHE : RÉALITÉ AUGMENTÉE ET RÉALITÉ VIRTUELLE
Prenons pour exemple, la réalité virtuelle. À tout cela s’ajoute le caractère expérientiel de Elle peut permettre aux consommateurs de se la réalité augmentée et de la réalité virtuelle. plonger dans l’intérieur de leur maison avec de Ces moyens de communication placent le nouveaux meubles, de nouvelles couleurs de consommateur en tant qu’acteur et l’invitent à peinture, etc. Finies les mauvaises surprises, tester des produits de manière quasiment réelle. désormais tout peut être digitalisé pour notre plus grand bonheur. ALORS, À QUAND LE CHANGEMENT DANS VOTRE ENTREPRISE ? DE NOUVELLES MÉTHODES DE COMMUNICA- Les entreprises doivent, dans les années à venir, TION MODERNES ET SURPRENANTES s’interroger sur des questions d’innovations Par son aspect inédit et ludique, la réalité virtuelle digitales comme la réalité augmentée ou la réalité ainsi que la réalité augmentée viennent en soutien virtuelle. La concurrence s’accroit et chacun utilise à une communication dite plus « classique ». désormais les mêmes moyens de communication. Faire découvrir un nouveau produit, proposer Les entreprises ont donc tout intérêt à se distinguer une visite virtuelle de l’entreprise, essayer un via l’innovation. habit provenant d’un site e-commerce… sont Ceci passe par des méthodes permettant aux autant de possibilités désormais réalisables par consommateurs de vivre une expérience client l’intermédiaire de ces innovations. inédite mais également par la possibilité d’offrir L’utilisation de ces nouvelles technologies permet une projection avant l’acte d’achat. aux entreprises de promouvoir leurs valeurs d’innovation mais également de redorer leur image, parfois vieillissante. Réalité augmentée et réalité virtuelle : quelles différences faire ? Concrètement, la réalité virtuelle a pour objectif de plonger un individu dans un espace totalement virtuel par l’intermédiaire d’un casque. Lors de l’immersion, l’utilisateur est en mesure de se déplacer dans un univers de synthèse tout en percevant diverses sensations (visuelles, auditives et parfois tactiles). À l’inverse, la réalité augmentée se base sur du concret. Elle utilise des éléments print (flyers, étiquettes, kakémonos, billets de concerts, etc.) en y ajoutant une dimension 2D ou 3D afin de les enrichir. Par exemple, il est possible de scanner, via son smartphone, un produit de grande consommation ; l’application se charge ensuite de faire appa- raître une recette de cuisine en lien avec le produit en question (visuel ci-dessous). Source : influenzzz.fr PAGE 24 ― CARTE BLANCHE : RÉALITÉ AUGMENTÉE ET RÉALITÉ VIRTUELLE
CRÉÉ PAR NINA PAYRAT BAC+3 MANAGER DE LA COMMUNICATION STRATÉGIQUE ET DIGITALE CAMPUS NICE VOCABULAIRE DU DIGITAL 2018 Retrouvez les mots numérotés & découvrez une des tendances marquantes de cette année grâce aux cases oranges. 1 S 2 3 4 5 6 7 8 9 H 10 11 12 13 INDICES : 1 Mots clefs / 2 Mouchard / 3 Démocratisation de l’enseignement 4 Surnom des géants du web / 5 Application propre au système exploité 6 Stockage / 7 Financement participatif / 8 Génération Y 9 Les robots du web / 10 Données 11 Révolution du E-commerce / 12 Exclusivement sur internet 13 Adaptation totale MOT RECONSTITUE : ______ _______ 10 : Big Data / 11 : Beacon / 12 : Pure Player / 13 : Responsive / Mot reconstitué: Social Selling 1 : SEO / 2 : Cookie / 3 : Mooc / 4 : GAFA / 5 : Native / 6 : Cloud / 7 : Crowdfunding / 8 : Millennials / 9 : Chatbots
RENCONTRE Portrait de Marion Cassan : une vie après le diplôme Marion Cassan, ancienne étudiante de SUP'DE COM et diplômée depuis 2 ans, INTERVIEW PAR a accepté de partager avec nous son JUSTINE DUBOIS BAC +4 MANAGER expérience. Polyvalente et autonome dans DE LA COMMUNICATION STRATÉGIQUE ET DIGITALE son travail actuel, elle nous raconte tout. CAMPUS DE MONTPELLIER BONJOUR, Bonjour, je m’appelle Marion CASSAN, j’ai 27 ans et je vis et travaille sur PARLES NOUS Montpellier. Je travaille au sein de l’entreprise RENT’US, c’est un Centre UN PEU DE TOI ? d’Affaires à Montpellier et nous proposons diverses prestations telles que de la domiciliation professionnelle, de la location de bureaux/salle de réunion/espace coworking et des prestations en communication. Le poste que j’occupe est Responsable de la Commercialisation et de la Communication, mais réellement, j'ai des missions diverses au sein de l’entreprise. QUEL EST TON PROFIL Mon profil de communicante est assez large puisque SUP'DE COM DE COMMUNICANTE ? m’a vraiment permis de développer des compétences dans un peu toutes les branches en termes de communication. Actuellement, je peux gérer différentes missions, telles que : • La conception graphique • La politique de communication de l’entreprise • La communication digitale • Gestion et suivi des relations avec différents distributeurs ou prescripteurs • Analyse, suivi, retombées des actions de communication mises en place • Événementiel • Participation à des foires/salons QUEL RETOUR J’ai un avis très positif de l’école puisqu’elle m’a beaucoup apporté, tant au PEUX-TU FAIRE SUR niveau professionnel que personnel. Elle m’a permis de faire des rencontres TES ANNÉES D'ÉTUDES extraordinaires et j’ai développé des compétences vraiment intéressantes. À SUP'DE COM ? Ce que j’ai trouvé très intéressant au cours de cette formation, et notamment au cours de mon année de Bac+5, c'est la diversité des étudiants. C’est très enrichissant, tant au niveau professionnel qu’au niveau humain. PAGE 26 ― RENCONTRE : PORTRAIT DE MARION CASSAN
Cela permet d’avoir une vue sur le travail d’équipe avec des étudiants issus de formations différentes, ça favorise le relationnel et l’échange avec les autres et ça permet aux étudiants de découvrir le réel fonctionnement en entreprise. Ils ne sont pas cantonnés qu’à leur seule branche. UN CONSEIL POUR Si je peux vous donner des conseils, n’hésitez pas à demander des avis à vos LES ÉTUDIANTS professeurs, de l’aide dans des domaines que vous ne maitrisez pas forcément ACTUELS ? et un accompagnement si vous avez des projets à responsabilité qui vous sont confiés par votre entreprise. Aussi, commencez le travail dès que possible pour votre mémoire ou thèse professionnelle : c'est beaucoup de travail et de l'investissement personnel. TON POSTE IDÉAL ? Directrice communication forcément, dans une entreprise. Le but étant de pouvoir m’occuper des missions de communication en intégralité et superviser une équipe. À vous de prendre les bonnes décisions, mais commencez à y penser. Pensez à négocier et surtout ne vous dévalorisez pas face à une entreprise. PAGE 27 ― RENCONTRE : PORTRAIT DE MARION CASSAN
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