TROUVER UN EMPLOI Guide à l'attention des étudiants et des diplômés de l'UNIL pour rédiger un dossier de candidature convaincant et réussir un ...

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TROUVER UN EMPLOI
Guide à l’attention des étudiants et des diplômés de l’UNIL pour rédiger un dossier
          de candidature convaincant et réussir un entretien d’embauche

                                    Edition 2014
Table des matières

I.     Faire le point                                                                                                  4

II.    S’informer                                                                                                      7

III.   Faire un stage                                                                                                  9

IV.    Rerchercher des offres                                                                                         10

V.     Décoder les offres d’emploi                                                                                    11

VI. Rédiger son CV                                                                                                    13

VII. Réussir sa lettre de motivation                                                                                  16

VIII. Passer un entretien d’embauche                                                                                  19

IX. Les questions les plus fréquentes                                                                                 23

X.     Pour aller plus loin                                                                                           27

                Pour des raisons de commodité de lecture, nous avons renoncé à féminiser les catégories de personnes
                                        dans ce document. Merci de votre compréhension.
Introduction

L’objectif de ce guide est de vous donner des outils concrets pour votre recherche d’emploi, définir votre projet professionnel,
obtenir des informations sur un secteur, décoder les offres d’emploi, présenter un curriculum vitae percutant, rédiger une lettre de
motivation convaincante et, au final, réussir l’entretien d’embauche.

Afin d’atterrir sur la bonne pile, votre dossier de candidature devra rendre évident votre parcours personnel, votre objectif
professionnel, votre motivation à travailler dans l’entreprise ou l’institution contactée ainsi que les raisons de vous convoquer à un
entretien.

Le but d’un dossier de candidature n’est pas de vous donner accès à un emploi, mais d’obtenir un entretien d’embauche qui sert
à confirmer votre lettre de motivation, votre CV et vos certificats. L’entretien permet à la fois à l’employeur d’être rassuré et au
futur employé de développer des aspects de sa personnalité ou de son expérience professionnelle qu’il n’a pas pu, faute de place,
intégrer dans son dossier. Un dossier de candidature est constitué :

 •   d’un curriculum vitae (CV) ;
 •   d’une lettre de motivation ;
 •   des copies des diplômes et des certificats de travail ;
 •   et des éventuels résumés de textes ou publications mentionnés dans la lettre de motivation ou le CV.

Le Service d’orientation et conseil est à votre disposition pour votre recherche d’emploi.

 •   Préparez votre passage à l’emploi et cernez vos atouts professionnels en vous inscrivant aux ateliers emploi.
 •   Rencontrez un professionnel d’un secteur lors des Journées emploi.
 •   Consultez les offres d’emploi que nous publions dans notre centre documentation ou sur le portail Alumnil
     (www.unil.ch/alumnil).
 •   Ainsi que les revues professionnelles et économiques à disposition dans notre centre de documentation
 •   Faites corriger votre dossier de candidature lors des permanences emploi.
 •   Trouvez un stage grâce au programme Unistages.

                                             Vous trouverez également de nombreux conseils,
                                         des portraits de diplômés ainsi que des liens sur le site du
                                                      Service d’orientation et conseil :
                                                   www.unil.ch/soc > Trouver un emploi

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I.  Faire le point

Avant de vous lancer dans la recherche d’un emploi et de constituer votre dossier de candidature, il est nécessaire d’établir un bilan
de vos compétences, de vos valeurs ou de vos intérêts. Vous pourrez ainsi faire le point sur votre parcours, évaluer vos atouts et
définir un projet professionnel.

Identifier ses compétences

Les compétences sont l’ensemble des savoirs, des savoir-faire, des faire-savoir et des savoir-être qui vont vous permettre d’exercer
votre profession avec succès.

 •   Les savoirs
     Connaissances acquises pendant vos études ou de manière autodidacte (les langues, les connaissances informatiques,
     l’anatomie, la comptabilité, etc.).
 •   Les savoir-faire
     Techniques et compétences exercées dans toutes sortes de situations (s’exprimer en public, mettre en place un dispositif
     expérimental, mener un entretien d’orientation, organiser une manifestation culturelle, etc.).
 •   Les savoir-être
     Attitudes ou comportements adéquats dans une situation donnée (le tact, la persuasion, le sens des responsabilités, la
     motivation, l’envie d’apprendre, etc.).
 •   Les faire-savoir
     Compétences qui se manifestent lorsque vous devez expliquer quelque chose, vulgariser des notions ou enseigner à
     quelqu’un.

C’est pourquoi il peut être rapide et facile d’apprendre les savoirs qui vous font défaut, mais plus long de développer des savoir-
faire ou des faire-savoir qui vous manqueraient et extrêmement difficile d’acquérir des savoir-être. En bref, l’école enseigne des
savoirs, les expériences de vie ou professionnelles permettent d’acquérir des savoir-faire et l’éducation développe des savoir-être.
Une expérience peut ainsi vous apporter des compétences très variées :

 •   Sens du contact
     Savoir interagir avec des personnes très différentes les uns des autres, faire preuve de tact et de diplomatie.
 •   Communication
     Présenter de l’information en l’adaptant au destinataire, émettre une opinion ouvertement, faire preuve d’assurance lors
     d’apparitions en public, savoir vulgariser des notions complexes.
 •   Ecoute, conseil
     Réagir aux propos d’autrui sans porter de jugement, établir un climat de confiance, aider les autres à mieux se comprendre,
     aider les autres à résoudre leurs problèmes.
 •   Encadrement
     Evaluer les performances des autres, aider les autres à développer leurs compétences, exercer un contrôle sur l’activité
     d’autrui.
 •   Pédagogie
     Aider les autres à acquérir des connaissances, inciter les gens à apprendre, adapter un contenu à un auditoire, construire un
     cours.
 •   Relations publiques, représentation
     Construire et entretenir un réseau de relations, être à l’aise dans des milieux très différents, savoir s’habiller en fonction des
     circonstances, savoir présenter une réalité problématique de manière positive.
 •   Négociation
     Argumenter pour défendre un projet ou une idée, trouver des compromis, dépasser les oppositions agressives, exprimer son
     point de vue de manière ferme.
 •   Leadership
     Motiver les autres, inspirer confiance et respect, savoir déléguer, savoir obtenir la collaboration de personnes non réceptives,
     faciliter les interactions dans un groupe.
 •   Médiation
     Résoudre des conflits entre personnes, persuader les autres d’être tolérants, être capable de rester neutre et objectif.
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•   Thérapie, soins
     Reconnaître une situation exigeant des soins, une aide psychologique ou une thérapie, se montrer patient et compréhensif,
     être capable d’empathie.
 •   Analyse
     Tirer les conclusions d’un ensemble d’observations ou de faits, comprendre les relations entre des événements
     apparemment sans liens, synthétiser l’information et les idées, déterminer les cadres d’analyse et d’évaluation à utiliser.
 •   Pensée critique
     Examiner les points forts et faibles d’un raisonnement, mettre en évidence les limites d’une méthodologie, différencier les
     faits des hypothèses.
 •   Planification, organisation
     Pouvoir planifier des projets ou des événements, définir des objectifs et des besoins, évaluer des options, choisir la meilleure
     d’entre elles, établir des échéanciers réalistes, établir des priorités et respecter des délais.
 •   Administration
     Concevoir et tenir à jour des systèmes de classement, rédiger des procès-verbaux de séances, connaître les règles de la
     correspondance commerciale, établir et gérer un budget.
 •   Rédaction
     Ecrire de façon à obtenir le maximum d’effet, rédiger des rapports complexes, adapter style et contenu à l’intention des
     lecteurs.
 •   Langues
     Traduire ou converser dans une langue étrangère.
 •   Créativité, compétences artistiques
     Réaliser des infographies, concevoir des éléments d’exposition ou du matériel de communication pour les relations
     publiques, imaginer des solutions nouvelles, créer ou modifier des images ou des photos à l’aide d’outils informatiques.
 •   Compétences techniques et mécaniques
     Savoir travailler avec des dispositifs techniques complexes, savoir organiser un laboratoire, effectuer des réparations sur des
     appareils ou des instruments.

Les valeurs et les intérêts

Réfléchissez aux valeurs qui sont plus ou moins importantes pour vous et qui                   Chaque semestre, le Service d’orientation
                                                                                              et conseil organise des ateliers emploi pour
peuvent être liées à l’emploi lui-même ou aux conditions de travail. Est-ce que je me
                                                                                                  les étudiants et diplômés de l’UNIL.
vois travailler dans le secteur public ou privé ? Pour une multinationale ou une petite
                                                                                               Certains donnent la possibilité de passer
entreprise ? Est-ce que je cherche plutôt un emploi stable ou suis-je prêt à travailler
                                                                                                    des tests et de les interpréter.
sur mandat ? Suis-je plus à l’aise dans un travail d’équipe ou plutôt solitaire ? Suis-je
                                                                                                  www.unil.ch/soc > Ateliers emploi
prêt à voyager si ma fonction l’exige ?

Définir ses intérêts demande souvent une certaine prise de recul. Il existe deux types de tests pour compléter ce travail de réflexion.
Les tests d’intérêts évaluent vos préférences pour certains secteurs d’activités ou certaines tâches plutôt que d’autres. Les tests de
personnalité mettent en évidence des attitudes et des comportements liés à l’exercice d’une activité professionnelle.

Le projet professionnel

Avoir un projet professionnel, c’est être au clair sur les fonctions et les secteurs susceptibles de vous intéresser.

 •   Ai-je envie d’être en contact avec des personnes dans mon travail ?
 •   Suis-je créatif ? Plein d’idées et d’imagination que je voudrais exploiter dans ma future fonction ?
 •   Suis-je à l’aise avec les données chiffrées, les mots, les règlements, etc.
 •   Est-ce que j’aime conceptualiser ? Analyser ? Réfléchir ?

                                                                    5
L’ensemble de fonctions (non exhaustif) ci-dessous organisé en quatre aspects vous aidera à faire émerger les idées qu’il vous
manque peut-être encore pour établir votre projet professionnel.

                                      Administration,
                                                                   Persuasion, négociation
                                       organisation,
                                       planification                  Agent d’assurances
                                                                                                              Conseil
                                       Administrateur                  Agent de change
 Traitement de données
                                                                             Avocat                     Agent d’assurance
                                         des finances
          Actuaire                                                                                      Conseiller juridique
                                           Archiviste                 Chef du personnel
     Agent de change                                                                                  Conseiller en orientation
                                    Assistant de direction                Consultant
    Analyste financier                                                                                Conseiller pédagogique
                                           Assureur                   Courtier en valeurs
   Analyste de marchés                                                                                Conseiller en personnel
                                           Banquier                      Conseiller en
    Analyste-systèmes                                                                                 Conseiller en placement
                                        Bibliothécaire                  développement
         Archiviste                                                                                         Consultant
                                     Chef du personnel                   économique
          Assureur                                                                                             Notaire
                                     Conseil en publicité              Délégué du CICR
          Banquier
                                   Conservateur de musée               Gestionnaire de
       Bibliothécaire
                                          Diplomate                       production
   Commissaire-priseur                                                                                          Aide
                                      Expert-comptable                      Notaire
        Comptable
                                       Gestionnaire de                Officier-instructeur                Assistant social
Contrôleur du trafic aérien
                                          production                  Secrétaire syndical               Educateur spécialisé
       Démographe
                                            Notaire                          Trader                          Enseignant
      Documentaliste
                                   Secrétaire d’association                 Vendeur                           Infirmier
  Gestionnaire de crédits
                                            Trader                         Voyagiste                        Logopédiste
       Informaticien
                                           Urbaniste                                                          Médecin
 Ingénieur d’organisation
                                                                                                               Pasteur
     et des méthodes
                                                                                                            Psychologue
     Inspecteur fiscal
                                                                                                         Psychothérapeute
            Juriste
      Météorologue
       Programmeur
                                                                                                      Sciences et techniques
   Spécialiste marketing
  Spécialiste en recherche                                                                                Agent de brevets
      opérationnelle                           INFORMATIONS        PERSONNES                              Analyste financier
         Statisticien                                                                                       Archéologue
                                                                                                             Audiologiste
                                                     OBJETS            IDÉES
                                                                                                             Biochimiste
                                                                                                            Criminologue
                                                                                                             Economiste
                                                                                                             Géographe
                                                                                                              Géologue
                                                                                                           Gestionnaire de
      Arts et lettres                                                                                         production
                                                                                                            Informaticien
        Antiquaire
                                                                                                               Ingénieur
       Archéologue                                                      Pensée créative
                                                                                                           Mathématicien
           Artiste                                                    Animateur radio/TV                   Météorologue
           Ecrivain                                                      Archéologue                     Neuropsychologue
           Editeur                       Pratiques
                                                                             Avocat                      Policier scientifique
        Enseignant                        Céramiste                  Chercheur scientifique          Spécialiste de la recherche
   Expert en objets d’art                Eclairagiste                   Consultant en                      opérationnelle
        Illustrateur                    Gemmologue                       management                   Technologue alimentaire
        Journaliste                        Jardinier                      Logopédiste                        Toxicologue
         Sculpteur                          Luthier                     Mathématicien                          Urbaniste
                                           Opticien                   Relations publiques
                                        Pilote d’avion               Rédacteur publicitaire

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II.  S’informer

Avant de postuler, il est nécessaire de bien vous informer sur les secteurs qui vous intéressent, les profils recherchés et les possibilités
d’emploi. Vous pourrez ainsi mieux cibler vos postulations et accéder au « marché caché » de l’emploi, une part importante du
marché, puisque environ 50% des postes en font partie. Pour ce faire, plusieurs méthodes s’offrent à vous.

Lisez la presse généraliste ou spécialisée (Bilan, PME Magazine, etc.)
pour trouver des entreprises et des contacts. Utilisez internet : bases de
données d’offres, modèles de CV, informations sur les entreprises et le
                                                                                                       Journée emploi
marché de l’emploi, conseils divers. Fouillez les répertoires d’entreprises
                                                                                     Chaque année, le SOC invite des anciens diplômés de
généralistes, d’administrations fédérales et cantonales et d’associations
                                                                                     l’UNIL pour parler de leurs parcours professionnels et
professionnelles (social, édition, environnement, médias, etc.). Ou                                leurs secteurs d’activités.
informez-vous directement auprès de recruteurs lors des manifestations
                                                                                     L’occasion de vous informer sur les caractéristiques et
sur l’emploi qui sont organisées pour les étudiants (Forum AIESEC, EPFL,                nouveautés d’un secteur, les profils recherchés et
Cinfo, etc.). Vous trouverez des documents d’information sur les fonctions                          les possibilités d’emploi.
en général au centre de documentation du Service d’orientation et de                    Plus d’infos : www.unil.ch/soc > Journée emploi
conseil (bâtiment Unicentre) ou sur le site www.orientation.ch.

Et vous, qu’avez-vous fait après vos études ?

Consultez les portraits de diplômés de l’UNIL sur le site du SOC. Ils vous racontent leurs parcours professionnels, leurs domaines
d’activités et les possibilités d’emploi dans leurs secteurs. Plus d’infos : www.unil.ch/soc > Galerie de portraits emploi.

Gradués : quatre ans après les études

Tous les quatre ans, le Service d’orientation et conseil mène une grande enquête sur le devenir des gradués de l’UNIL dans le but
de recueillir des informations sur le passage à l’emploi, leur premier emploi ainsi que les fonctions et compétences qu’ils exercent.
Un bon moyen de se renseigner sur le type de postes qu’ils occupent, les activités qui constituent leur quotidien, les connaissances
et compétences qu’ils jugent essentielles pour leur fonction, leur évolution professionnelle, et les stratégies de recherche d’emploi
qui se sont avérées les plus fructueuses pour eux. Vous trouverez l’enquête « Gradués : quatre ans après les études » sur le site du
SOC : www.unil.ch/soc > Publications > Perspectives professionnelles.

S’informer par le biais de son réseau

Activer son réseau lorsque l’on recherche un emploi est également un moyen important pour récolter des informations sur le
secteur visé, notamment pour postuler au bon moment et auprès d’interlocuteurs pertinents. Il ne s’agit ni de piston, ni de trouver
un poste directement grâce à vos contacts, mais d’être bel et bien actif dans la recherche d’informations, de partager son projet
professionnel avec des personnes plus expérimentées, et de développer votre réseau.

Famille, amis, connaissances, camarades d’études, contacts noués pendant les emplois d’étudiants ou les hobbies : tout le monde
a un réseau. La qualité des contacts est plus importante que la quantité. Avec une dizaine de personnes, un réseau peut déjà
donner de bons résultats. En partant des individus que vous connaissez, vous pourrez rencontrer certaines de leurs connaissances
susceptibles de vous renseigner sur vos domaines de prédilection.

Au risque de mentionner des réflexes naturels pour certains, réseauter implique de montrer de l’intérêt pour les autres, de ne
pas être égoïste et de se montrer ouvert à la diversité. Le respect mutuel est à la base de toute relation, existante ou nouvelle.
Privilégiez le véritable échange, en sachant demander et donner. Enfin, n’oubliez pas que les relations, quelles qu’elles soient, se
cultivent.

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L’entretien d’information

Demander un entretien d’information à un professionnel vous permettra de bien cerner le secteur que vous visez, un poste qui
vous intéresse, les profils recherchés et les compétences requises.

 •   Gardez à l’esprit qu’il s’agit de s’informer, et non de trouver un poste.
 •   Intéressez-vous au parcours professionnel de votre interlocuteur, à son expérience, etc.
 •   Osez aller à la rencontre de quelqu’un de la part d’un contact commun.
 •   Présentez-vous de manière claire et succincte.
 •   Ne repoussez pas indéfiniment le rendez-vous avec un nouveau contact.
 •   Préparez suffisamment bien vos questions afin d’être en mesure de les adapter au fil de la discussion avec votre interlocuteur.
 •   Lors de l’échange, concentrez-vous sur l’interlocuteur, il peut apporter des éléments que l’on n’attendait pas.
 •   Prenez des notes.
 •   Remerciez votre interlocuteur.

Quelques questions à poser
 •   Quel est votre parcours professionnel ?
 •   Quelles sont vos principales tâches ?
 •   Quelles sont les compétences et les connaissances auxquelles vous faites le plus souvent appel ?
 •   Quels sont les avantages et désavantages de votre activité ?
 •   Avez-vous des idées de pistes à explorer ou de personnes à contacter ?

On peut démarrer avec des entretiens d’information menés auprès d’amis proches pour se familiariser avec l’outil, puis auprès de
nouveaux contacts dans un deuxième temps.

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III.  Faire un stage

Un stage peut vous donner un aperçu réaliste du secteur ou du domaine qui vous intéresse. Vous pourrez ainsi identifier vos points
forts, vos intérêts, vos lacunes, vérifier vos motivations et affiner votre projet professionnel. Effectuer un stage est un élément
décisif pour engager un jeune diplômé sorti de l’université car il constitue une première expérience professionnelle. Il vous donne
l’occasion de confronter les acquis théoriques appris à l’université aux réalités du monde professionnel, d’acquérir les compétences
qui vous manquent encore ou de développer celles acquises à l’université et qui sont immédiatement transférables dans le milieu
professionnel. Enfin, il peut vous permettre de vous créer un réseau de relations professionnelles.

Pourquoi faire un stage ?

Le tableau suivant vous aidera à déterminer dans quelle mesure un stage est pertinent pour votre objectif professionnel.

                                                                            Pas
 Mon stage doit contribuer à prouver que je sais (cochez                                   Peu                          Très
                                                                         important                     Important
 ce qui convient)                                                                       important                     important
                                                                          du tout

 Analyser les situations, poser des questions

 Travailler en équipe, coordonner

 Travailler seul

 Concevoir des projets

 Motiver, stimuler, écouter les autres

 Faire face à l’imprévu

 Informer les autres

 M’adapter au changement

 Synthétiser les informations

 Apprendre à décider

 Apporter de nouvelles idées

 Me remettre en question dans mon travail

 Accepter, exécuter des ordres

 Faire face aux conflits

 Résister à l’échec

 Mener des négociations

 Respecter les délais

 Présenter mes idées, mes opinions

 Résister au stress, à la surcharge de travail

                                                                 9
IV.  Rerchercher des offres

Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour trouver des annonces. Vous pouvez consulter la presse comme les cahiers emploi des
quotidiens, les journaux spécialisés ou les revues professionnelles. Vous trouverez également des offres d’emploi sur les nombreux
sites d’offres d’emploi disponibles sur Internet. Les répertoires de fondations et d’entreprises sont aussi d’excellents moyens pour
dénicher des adresses et envoyer des candidatures spontanées.

Vous pouvez aussi consulter les offres directement sur les sites des entreprises,        ALUMNIL, le réseau des diplômés de l’Université
                                                                                          de Lausanne, dispose d’une rubrique « offres
institutions ou associations qui vous intéressent. C’est un bon moyen de
                                                                                         d’emploi » où vous trouverez des postes vacants
se renseigner sur leurs activités et leurs services, de saisir l’état d’esprit de               destinés aux diplômés de l’UNIL.
l’entreprise et ainsi, de se préparer pour l’entretien d’embauche éventuel.
                                                                                                      www.unil.ch/alumnil

Trouver un stage

Il n’existe pas de liste établie d’entreprises qui engagent des stagiaires. Seules les grandes entreprises et organisations ont une
politique d’engagement de stagiaires. De plus, l’engagement d’un stagiaire est rarement la tâche prioritaire d’un recruteur. Dans
la grande majorité des cas, les engagements se font par approche personnelle ou via une offre spontanée. Vous devez donc être
proactif dans vos démarches de recherche de stage.

Sollicitez vos amis ou vos connaissances, le bouche-à-oreille est un bon moyen de
connaître voire de pénétrer un domaine professionnel. Parlez de vos intérêts autour                     Pour aller plus loin
de vous, voyez du monde pour discuter de votre projet. N’hésitez pas à demander des
                                                                                                  Vous trouverez de nombreuses
adresses de 2-3 collègues / relations professionnelles ou des adresses d’entreprises ,            informations sur les stages, des
institutions ou associations qui pourraient accueillir votre candidature de manière            conseils et des liens sur www.unil.ch/
favorable. Vous pouvez aussi prendre votre courage à deux mains et téléphoner à                soc > Trouver un emploi > Trouver un
des employeurs potentiels ou des associations professionnelles, pour leur présenter                              stage
un projet réalisable ou leur demander des conseils pour votre recherche.

Le programme Unistages

Si vous êtes étudiant en fin de Master à l’UNIL ou diplômés de l’UNIL depuis moins d’une année, vous avez la possibilité de
bénéficier du programme Unistages. Vous aurez accès à des stages qualifiants, professionnels et rémunérés dans des entreprises
et services de différents secteurs d’activité. Plus d’infos : www.unil.ch/soc > Unistages.

Stages par facultés

Dans certaines filières de formation, vous avez la possibilité d’effectuer un stage pour compléter votre cursus et connaître un milieu
professionnel. Consultez le site du SOC pour connaître les possibilités qui sont offertes dans votre faculté : www.unil.ch/soc >
Trouver un emploi > Trouver un stage > Stages par faculté.

Offre spontanée

Envoyer une offre spontanée signifie postuler pour un emploi qui n’existe pas ou qui n’existe pas encore. Cette démarche fait donc
suite à une bonne récolte d’informations et constitue un moyen d’accéder au « marché caché » de l’emploi.

 •   Informez-vous soigneusement sur l’entreprise car votre dossier doit être ciblé : secteur d’activité, taille, type de produits ou
     de services, catégories de personnel, etc. Consultez son site internet ou son rapport d’activités, pour comprendre ses besoins
     et éventuellement découvrir des manques que vous pourriez combler le cas échéant.
 •   Ayez un interlocuteur précis. Vous pouvez l’obtenir en lisant des offres d’emplois publiées dans la presse, sur Internet, en
     faisant appel à votre réseau ou en téléphonant directement.
 •   Visez un secteur ou un emploi défini sous forme de tâches (adaptation de l’organisation à des marchés difficiles, conception
     de documents d’information, évaluation de projets d’investissement, consultant en organisation de stages, etc.). Ne vous
     présentez pas comme intéressé à tout ou comme polyvalent à l’extrême.

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V.  Décoder les offres d’emploi

Pour que votre candidature soit prise en considération, vous devez répondre à 60-80% des exigences formulées dans une offre
d’emploi. Le contenu d’une annonce doit être analysé, car il déterminera votre décision à postuler, le contenu de votre lettre de
motivation, la présentation de votre CV et le type de documents que vous joindrez à votre dossier de candidature. Sachez que dans
une offre d’emploi, plus une exigence est décrite précisément, plus elle a de chance d’être impérative.

Le tableau ci-dessous vous permet d’analyser plus facilement les offres d’emploi, de faire le tri entre les exigences impératives et
négociables et de mettre en évidence vos forces et vos faiblesses.

 •   Exigences du poste : notez toutes les informations présentes dans l’annonce. Répartissez-les en deux catégories : impératifs
     et atouts.
 •   Mes forces et mes faiblesses : définissez brièvement vos points forts et vos points faibles en regard de chaque exigence.
 •   Ce qui me plaît ou me déplaît : notez l’intérêt que vous portez à telle ou telle tâche.
 •   Informations manquantes : inscrivez dans tout ce qui vous semble important mais manque dans le texte de l’annonce. De
     nombreuses annonces mentionnent le nom du recruteur et ses coordonnées, auprès duquel vous pouvez demander des
     informations complémentaires. Profitez de cette opportunité en préparant des questions pertinentes ou essentielles à votre
     décision de postuler.

                                          Mes forces et                    Ce qui me plaît
      Exigences du poste                                                                             Informations manquantes
                                          mes faiblesses                   ou me déplaît
 Impératifs

 Atouts

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Exemple d’offre d’emploi
                   Notre société, active dans le développement de systèmes médicaux de haute technologie, offre un poste
                                              d’assistant d’études cliniques/industrie biomédicale.
                                     Le profil recherché est : Master en biologie, pharmacie ou biochimie
                                  Réel intérêt pour la physiologie humaine, la pharmacologie et la médecine
                                  Bonnes connaissances de l’anglais (écrit, parlé) et si possible de l’allemand
                                           Aisance avec l’informatique et la technologie en général
                                                  Excellente disponibilité, sérieux et discrétion
                                  Forte motivation pour le développement de nouveaux projets de recherche
                  Le poste consiste en le suivi et l’assistance d’études cliniques qui se déroulent en salle d’opération (projet
                  en anesthésiologie), dans différents centres européens. Le lieu de travail principal est basé à Genève, mais
                                                 de nombreux déplacements sont à considérer.

Décodage de l’annonce

Master en biologie, pharmacie ou biochimie
 •   Doctorat pas exigé, ni expérience professionnelle préalable. Poste de débutant.
 •   Exigence pas totalement impérative: un médecin formé à la recherche devrait pouvoir postuler, de même qu’un chimiste
     ayant suivi des cours de physiologie et/ou de pharmacologie.

Réel intérêt pour la physiologie humaine, la pharmacologie et la médecine

 •   Précise les domaines d’activité ; à argumenter dans la lettre de motivation et lors de l’entretien d’embauche.
 •   Fausse exigence, sert plutôt à préciser le domaine d’activité et les compétences nécessaires.

Bonne connaissance de l’anglais (écrit, parlé) et si possible de l’allemand
 •   L’annonce étant écrite en français, on demande au candidat de maîtriser au moins deux langues ; l’allemand sera un atout
     qui permettra éventuellement de départager les candidats.
 •   L’anglais devra impérativement être bien maîtrisé, c’est le cas de toutes les offres qui demandent de pouvoir écrire dans une
     langue étrangère.

Aisance dans l’informatique et la technologie en général
 •   Pas de connaissances précises demandées, de l’aisance seulement.
 •   Implique qu’il faut savoir se débrouiller avec un ordinateur, pouvoir s’initier rapidement à de nouveaux logiciels et apprendre
     facilement à manipuler certains appareils.

Excellente disponibilité / nombreux déplacements
 •   La disponibilité semble être un critère important, elle constitue même probablement une exigence impérative à argumenter
     dans la lettre de motivation.

Sérieux et discrétion
 •   Qualités qui seront certainement appréciées subjectivement lors de l’entretien (tenue vestimentaire par ex.).

Forte motivation pour le développement de nouveaux projets de recherche
 •   Précise à nouveau le poste, mais aussi certaines caractéristiques de personnalité (curiosité, enthousiasme, créativité, mobilité
     d’esprit) et le type d’engagement personnel attendu (on ne veut pas d’un fonctionnaire).
 •   A argumenter dans la lettre de motivation.

                                                                        12
VI.  Rédiger son CV

Le curriculum vitae restitue les points clés de votre parcours. Souvent lu en premier par le recruteur, il constitue un élément
essentiel de votre dossier de candidature. Il se compose habituellement des rubriques suivantes, décrites ici dans l’ordre le plus
courant. Mais il existe plusieurs manières de structurer un CV (qu’on peut d’ailleurs combiner), un bon CV n’étant pas forcément
structuré de façon antéchronologique (ou chronologique).

Objectif professionnel

Cette rubrique doit faire comprendre d’emblée au recruteur qui vous êtes, ce que vous savez faire, la situation que vous recherchez.
Elle permet au recruteur de vous situer rapidement par rapport à vos compétences et vos objectifs, de s’en faire une première image.

                             Par exemple :
                             Une première expérience de pigiste ; la maîtrise de l’allemand ; une Maîtrise
                             universitaire en histoire et en science politique : je me destine au journalisme et
                             j’espère obtenir le poste de stagiaire qui me permettra de réaliser la première étape
                              de cette vocation.
                             Titulaire d’une Maîtrise universitaire en sciences sociales et pédagogiques, j’aimerais
                             mettre à profit ma formation en animant et encadrant des groupes d’enfants socialement
                             inadaptés.
                             Jeune assistant diplômé en biologie ; après trois ans de recherche en milieu hospitalier,
                             je souhaite mettre en pratique mon expérience en biologie moléculaire (caractérisation
                             génétique) dans le secteur privé.

Si vous vous intéressez à un poste de recherche, les publications et travaux scientifiques, dont la thèse, sont à décrire plus
précisément. Plutôt que de les inclure au CV, ils feront l’objet d’une annexe.

Formation

Regroupez sous cette catégorie les études et les diplômes plutôt que d’en faire deux rubriques distinctes. Dans cette rubrique, on
remonte jusqu’à la maturité inclusivement. Tout le reste (écoles secondaire et primaire) n’intéresse pas le recruteur. Toutefois, si
vous avez effectué une partie ou toute votre scolarité à l’étranger, mentionnez-la de manière synthétique, cela montrera que vous
avez eu accès à d’autres langues et d’autres cultures. Le sujet du mémoire ou les cours peuvent être cités, mais seulement s’ils ont
un lien avec le poste ou le secteur visé.

      Maîtrise universitaire ès Lettres, Faculté des lettres, Université de Lausanne                                          2012

      • Disciplines : anglais, histoire de l’art, histoire ancienne

      • Prix de faculté (mémoire de maîtrise en littérature post-coloniale)

      Maîtrise universitaire ès Sciences en systèmes d’information, Faculté des hautes études commerciales (HEC),
                                                                                                                         2011-2013
      Université de Lausanne

      • Cours sur l’E-Business

      • Travail de diplôme sur la politique de sécurité des systèmes d’information dans une entreprise

      Thèse de doctorat en biologie, Département d’écologie et évolution, Ecole de Biologie,
                                                                                                                          2008-2012
      Université de Lausanne
      • Pratique d’expériences de capture, marquage et recapture de salamandres

      • Traitement des données et interprétation des résultats

      • Rédaction d’articles scientifiques (anglais et français) dans des revues spécialisées

      • Présentations orales (anglais et français) dans le cadre de conférences

                                                                          13
Expériences professionnelles

Décrivez en quelques lignes vos expériences, ne vous contentez pas d’aligner des fonctions souvent abstraites (stagiaire,
collaborateur scientifique, animatrice, etc.) et noms d’entreprises. Faites un bilan de chaque expérience en termes de compétences,
responsabilités, réalisations et indiquez les plus pertinentes dans votre CV. Tous les éléments relatifs à une expérience ne figureront
pas dans le CV, mais peuvent être développés dans la lettre de motivation ou lors de l’entretien en fonction de l’intérêt d’une
expérience particulière pour le poste.

Les questions qui suivent sont là pour vous guider :

 •   Quelles étaient vos tâches ? Avez-vous eu des responsabilités d’exécution, d’organisation, de contrôle, de création ?
     Qu’avez-vous mené à bien ? Quelles réalisations ?
 •   Avec quoi ? Quels sont les moyens, les méthodes, les techniques, les appareils qui vous sont devenus familiers ?
 •   Qu’avez-vous appris ? Toute expérience peut se traduire en termes de compétences, de connaissances. Qu’avez-vous appris
     sur vous ? Quelles compétences avez-vous acquises ?
 •   Qu’avez-vous apporté ? Quels résultats avez-vous obtenus, et par quels moyens ? Il est certes difficile de décrire un résultat
     non chiffrable (comme l’est un résultat commercial : « augmentation des ventes de 15% »). Pour évaluer le résultat d’une
     activité quelconque, demandez-vous : « Si je n’avais pas été là, qu’est-ce qui n’aurait pas été accompli ? »

Mettez l’accent sur les réalisations et compétences transférables dans un autre environnement : si vous vous intéressez à un poste
de webmaster, insistez sur les compétences rédactionnelles que vous avez développées pendant une éventuelle expérience de
pigiste, vos compétences en informatique acquises sur le tas (« plusieurs pages Internet réalisées à ce jour de manière bénévole »),
et votre sens de la communication (expériences de promotion et de recherche de sponsors).

      Promotion (10 jours par an)                                                                                            2010-2012

      • Hôtesse de promotion au comptoir de Cossonay, lancement d’un produit de l’entreprise Mercur

      Responsable communication, Ingénieurs du Monde, Ecole polytechnique fédérale de Lausanne                                   2012

      • Préparation de manifestations culturelles et de conférences, contacts avec la presse locale, élaboration de textes
        et de plaquettes d’information

      Stage de documentaliste, Conseil suisse de la science et de la technologie (DFI), Berne                                2011-2012

      • Documentation, gestion de bibliothèque, contacts internes et internationaux, traductions
        allemand/français, élaboration de revues de presse

      Travail de recherche, centres médico-sociaux, région Morges-Aubonne (6 mois)                                               2011

      • Sujet : prévention de la douleur chez les personnes âgées

      • Entretiens avec des personnes âgées de 66 à 80 ans sur la base d’un questionnaire

      • Travail d’équipe pour évaluer la recherche et affiner l’analyse

      Enseignante et animatrice de séjours linguistiques, organisations EF (Allemagne et Autriche) et AeA (Alle-             2008-2011
      magne et Angleterre)

      • Enseignement de l’allemand et de l’anglais à des adolescents

      • Organisation de diverses manifestations et loisirs

      Stage de recherche (4 mois), Centre de recherche marine et côtière de Santa Marta en Colombie                              2012
      • Collaboration à un projet d’inventaire et d’évaluation des zones de récifs de corail.

      • Conception d’un système d’information géographique (GIS)

      Réalisation d’une émission radiophonique hebdomadaire sur la vie culturelle lausannoise                                    2009
      et romande, Rouge FM, Lausanne

      • Interviews et expérience du direct. Equipe d’une dizaine de personnes. Une trentaine d’émissions réalisées

      Secrétaire de rédaction, Edito-Service (maison d’édition), Genève, 3 mois                                                  2009
      • Coordination des envois, corrections informatiques, traductions anglais - français, contrôle d’épreuves noir/blanc
        et couleurs, commandes téléphoniques

                                                                          14
Langues

Indiquez votre niveau réel et actuel (tout ce qui est écrit dans votre CV doit ou peut être justifié lors de l’entretien). Si vous écrivez
que vous parlez couramment anglais, il y a des chances que le recruteur se mette à parler anglais au cours de l’entretien ou vous
demande de commenter un élément de votre CV dans cette langue.

Evitez les périphrases du type « niveau scolaire » qui ne signifient pas grand-chose pour le recruteur. On admet qu’il y a quatre
niveaux de connaissances dans une langue étrangère : notions (on se débrouille pour faire ses courses), bonnes connaissances
écrites / compréhension orale, courant à l’écrit et à l’oral (pratique régulière), et bilingue.

Précisez sur une ligne votre niveau de langue à l’oral et à l’écrit, et en termes de compréhension et expression. Si vous avez
voyagé, que vous êtes resté longtemps dans un pays étranger ou avez effectué un séjour linguistique, c’est le moment d’en parler.
Cela donne de vous l’image d’une personne mobile, sachant s’adapter à d’autres cultures, d’autres langues, d’autres cadres de
référence. Mentionnez également vos diplômes de langues et leur année d’obtention ou si vous êtes en train de suivre des cours
de perfectionnement ou de remise à niveau.

Vous pouvez également indiquer le niveau du cadre européen commun de référence pour les langues (www.europass.cedefop.
europa.eu/fr/home) à la fin de votre description de niveau.

Informatique

Indiquez les noms des logiciels que vous maîtrisez (traitement de texte, mise en page, comptabilité, base de données, Internet, etc.)
et caractérisez l’utilisation que vous en faites (niveau de maîtrise).

Centres d’intérêts

Cette rubrique doit vous décrire, tout en vous démarquant des autres candidats. Evitez donc le trio « lecture, voyages et cinéma ».
Préférez les activités ou les loisirs où vous exercez des responsabilités (trésorier, secrétaire, président, etc.) ou que vous pratiquez
régulièrement à celles où vous êtes simple consommateur. Si vous estimez ne rien avoir à dire de plus que le fameux trio, omettez
la rubrique, ou spécifiez plus précisément vos centres d’intérêts.

La mise en forme du CV

Votre CV doit être pertinent et adapté en fonction du poste visé, différentes structures sont donc possibles. Veillez à construire
votre CV de manière cohérente autant dans la mise en page que dans le contenu. Si vous variez styles et polices, restez constant
dans vos choix : une même police pour tous les titres, des italiques pour les paragraphes analogues, etc.

A moins de postuler pour un emploi très créatif (webdesigner, publicité), ne cherchez pas l’originalité à tout prix. Une présentation
sobre et une mise en page soignée rendent le document rapidement lisible. Concentrez-vous sur la structure, la lisibilité et la
cohérence. Plutôt que des polices de caractères fantaisistes qui fatiguent les yeux, utilisez des polices sans empattement (Arial,
Helvetica, Verdana, etc.) qui ont l’avantage d’être lisibles.

Pour les jeunes diplômés, une page suffit. Privilégiez une mise en page aérée sans être diluée. Meublez agréablement l’espace
de votre feuille en jouant avec les tailles, les gras, les italiques, les tabulations. Respectez soigneusement les alignements en
posant les tabulations adéquatement. Laissez toujours un intervalle identique entre les rubriques de votre CV. Enfin, n’oubliez
pas que certaines polices prennent plus de place que d’autres et que vous pouvez jouer sur les interlignes ou les espaces entre les
paragraphes pour aérer votre CV.

                                                   Préparer sa recherche d’emploi et
                                                      son dossier de candidature
                                             Organisé chaque semestre par le SOC, cet atelier
                                                emploi vous permet d’optimiser votre CV
                                                       et votre lettre de motivation
                                                    www.unil.ch/soc > Ateliers emploi

                                                                   15
VII.  Réussir sa lettre de motivation

Votre lettre de motivation n’est pas une simple lettre d’accompagnement du CV. Elle doit convaincre le recruteur que vous vous
intéressez précisément à ce poste et lui donner envie de vous rencontrer. Votre lettre doit mettre en avant les points forts de votre
candidature, vos aptitudes, vos compétences ainsi que votre personnalité. Privilégiez donc les expériences de vie plutôt que la
formation, en reformulant de manière plus pointue les éléments de votre CV qui sont pertinents pour la place que vous convoitez.
Mais plutôt que d’énumérer vos points forts, démontrez-les au moyen d’expériences vécues.

Ne dites pas : «J’ai une grande résistance au stress et parle couramment anglais ». Mais préférez : « Responsable de l’accueil à
l’Office du tourisme de Verbier pendant mes vacances d’été, j’ai orienté chaque jour plus de cent personnes, dont une moitié
d’étrangers ». Dîtes : « Je participe depuis trois ans à l’organisation de la régate de mon club nautique où je suis responsable d’un
budget de CHF 80’000.-», plutôt que « Je suis bon gestionnaire ».

Si votre profil ne correspond pas vraiment aux exigences de l’annonce, sachez que la plupart des recruteurs dessinent dans les
offres d’emploi un profil idéal. Vous n’avez donc pas forcément à répondre à toutes les exigences (expérience professionnelle un
peu courte, compétences informatiques qu’on acquiert facilement). Si vous vous sentez capable d’occuper un poste défini dans
une offre d’emploi, mais que votre profil ne correspond pas vraiment à celui qui est demandé, postulez quand même. Mais jouez
franc-jeu !

Enfin, n’oubliez pas que votre lettre de motivation doit être personnalisée autant que possible. Le discours sera différent si on
postule pour une place de traducteur dans une banque ou pour la Croix-Rouge. Montrez que vous vous intéressez à l’employeur
autant qu’à la fonction, que vous vous êtes renseigné sur ses activités, que vous connaissez déjà le secteur.

La structure de la lettre

Soyez concis, la règle admise est de ne pas dépasser une page lorsque la lettre est dactylographiée. Adoptez la structure « vous »
(je connais votre entreprise ou votre secteur d’activités), « moi » (ce que vous offrez ou cherchez correspond à mon objectif et
je vais vous le prouver par deux ou trois exemples), « nous » (rencontrons-nous pour discuter d’une collaboration). Ces éléments
peuvent être intégrés les uns aux autres, sans forcément constituer trois paragraphes distincts.

Vous

Captez l’attention de l’employeur en montrant que vous le connaissez : activités ? Spécificités ? Public ? Zone géographique ?
Nombre d’employés ? Nouveautés ? Référez-vous aux informations parues sur Internet, dans la presse, dans les annuaires
professionnels et interrogez vos relations ou des professionnels. Envoyer un nombre restreint de dossiers de candidature, mais
bien ciblés et personnalisés évite bien des déconvenues.

                   Par exemple :
                   Lors de mes expériences dans l’enseignement, il m’est apparu combien la présentation et la qualité des
                   documents jouent un rôle important dans la motivation à apprendre. Chercher des informations, les
                   gérer, élaborer un programme de cours et des documents pertinents et attractifs représente pour moi
                   un grand intérêt. C’est pourquoi le stage « formation aux adultes » que vous proposez m’intéresse tout
                   particulièrement.
                   Monsieur X, votre responsable du recrutement, a présenté votre société dans le cadre du Forum XXX. Il a
                   particulièrement insisté sur la réorientation de vos activités vers l’audit informatique. C’est un défi que je
                   souhaite relever afin de faire correspondre les solutions techniques aux besoins des utilisateurs.
                   De par son aspect créatif mais aussi technique et administratif, le domaine du marketing m’intéresse
                   vivement. J’ai d’ailleurs commencé le mois passé la formation proposée par le SAWI (Formation de base en
                   marketing et communication, 9 mois). Souhaitant allier théorie et pratique, mais également mettre à profit
                   mes compétences de communication ainsi que mon sens de l’organisation, je suis donc particulièrement
                   intéressé par le poste que vous proposez.

Ne perdez pas inutilement un paragraphe en citant l’annonce à laquelle vous répondez ou en copiant le texte de leur site internet.
Entrez dans le vif du sujet, à savoir pourquoi vous écrivez à cet employeur et pas à un autre. Expliquez en quelques mots pourquoi
l’entreprise, l’institution, la fonction, le secteur vous intéresse, ce qui a retenu votre attention dans l’annonce, ou ce qui vous motive
à postuler. Montrez au recruteur que vous avez réfléchi à ses attentes, que vous ne tombez pas sur lui par hasard. Au lieu de dire
                                                                        16
que vous êtes intéressé, prouvez-le !

Moi

Démontrez que votre expérience et votre personnalité répondent aux exigences du poste, et que vous avez un projet professionnel
cohérent. Inutile de redire ce qui se trouve dans le CV, mettez en évidence les atouts de votre candidature (stages, compétences,
formation, connaissances du domaine, personnalité, projet professionnel, etc.) qui coïncident avec ce que le recruteur recherche.
Choisissez des verbes d’action. Posez-vous les questions suivantes : « quels sont mes points forts pour ce poste en particulier ? »,
« qu’ai-je à leur offrir ? ».

                           Par exemple :
                           Mes études m’ont permis de pratiquer régulièrement l’expression écrite, et donc de développer
                           mes capacités rédactionnelles, dans le sens de la clarté de l’expression et de la synthèse des
                           informations. Fouiller les bibliothèques ou les journaux, traquer les informations utiles est
                           devenu pour moi une seconde nature après ces quelques années d’université.
                           Depuis octobre 2013, je travaille comme représentante d’œuvre d’entraide dans le Canton de
                           Vaud. J’assiste aux auditions des requérants d’asile puis, sur la base de la situation des pays
                           d’origine des requérants et de la loi d’asile suisse, je rédige un rapport à l’attention des œuvres
                           d’entraide. La rédaction d’un tel rapport nécessite un esprit de synthèse ainsi qu’une capacité
                           de formulation claire et précise.
                           My plans for the future are to carry on research in microbiology with industrial applications.
                           That is why I wanted to broaden my knowledge on enzymatic processes by carrying out a
                           project in the Thermophile Biotechnology and Biochemistry Research Unit of X. Consequently,
                           I have worked on…

Verbes d’action pouvant être utiles dans la formulation de votre lettre
 •    Gérer
      Anticiper, budgétiser, comptabiliser, consolider, élaborer des stratégies, équilibrer, optimiser, prévoir, rentabiliser, etc.
 •    Organiser
      Agencer, aménager, coordonner, mettre en place, planifier, préparer, réorganiser, restructurer, etc.
 •    Former
      Animer, conduire, créer un climat d’apprentissage, démontrer, encadrer, enseigner, entraîner, évaluer, instruire, susciter,
      sensibiliser, etc.
 •    Conseiller
      Analyser, aider, clarifier, comprendre, créer un climat de confiance, diagnostiquer, écouter, guider, orienter, prendre en
      charge, prescrire, etc.
 •    Chercher
      Analyser, calculer, consulter, enquêter, étudier, expérimenter, formuler, identifier, observer, prospecter, s’informer,
      administrer, archiver, classer, enregistrer, inventorier, mettre à jour, ranger, recenser, répertorier, trier, structurer, etc.
 •    Contrôler
      Eprouver, évaluer, expertiser, mesurer, prouver, surveiller, tester, valider, vérifier, etc.
 •    Communiquer
      Collaborer, consulter, dialoguer, enseigner, établir des contacts, informer, interviewer, présenter, rédiger, renseigner,
      traduire, vulgariser, etc.
 •    Développer
      Adapter, améliorer, augmenter, entreprendre, implanter, lancer, mettre au point, modifier, optimiser, promouvoir,
      prospecter, transformer, etc.
 •    Fabriquer
      Effectuer, exécuter, installer, optimiser, réaliser, régler, réparer, simplifier, suivre, etc.
 •    Diriger
      Appuyer une équipe, commander, conduire, déléguer, impulser, manager, motiver, présider, recruter, répartir les tâches,
      superviser, décider, etc.
 •    Négocier
      Affirmer (s’), acheter, arbitrer, argumenter, conclure, convaincre, démontrer, représenter, vendre, etc.
 •    Créer
      Concevoir, construire, décorer, dessiner, écrire, élaborer, imaginer, improviser, innover, inventer, mettre en page, sculpter, etc.

                                                                           17
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