EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...

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EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...
GUIDE PRATIQUE
                             EMPLOI&HANDICAP
DIVERSITÉ MISSION HANDICAP PARCOURS PROFES-
SIONNELS TRAVAIL SOCIÉTÉ INCLUSION PARTAGE
OFFRES ENTREPRISES EMPLOI ENGAGEMENT PAR-
TICIPATION AMBITION RSE ET CARRIÈRE DIVERSITÉ
MISSION HANDICAP PARCOURS PROFESSIONNELS
TRAVAIL SOCIÉTÉ INCLUSION PARTAGE OFFRES EN-
TREPRISES EMPLOI ENGAGEMENT PARTICIPATION
AMBITIONRSEETCARRIÈRE DIVERSITÉ MISSION HAN-
DICAP PARCOURS PROFESSIONNELS TRAVAIL SOCIÉ-
TÉ INCLUSION PARTAGE OFFRES ENTREPRISES EM-
PLOI ENGAGEMENT PARTICIPATION AMBITION RSE ET
CARRIÈRE DIVERSITÉ MISSION HANDICAP PARCOURS
PROFESSIONNELS TRAVAIL SOCIÉTÉ INCLUSION PAR-
TAGE OFFRES ENTREPRISES EMPLOI ENGAGEMENT
PARTICIPATION AMBITION RSE ET CARRIÈRE DIVER-
SITÉ MISSION HANDICAP PARCOURS PROFESSION-
NELS TRAVAIL SOCIÉTÉ INCLUSION PARTAGE OFFRES
ENTREPRISES EMPLOI ENGAGEMENT PARTICIPATION
AMBITIONRSEETCARRIÈRE DIVERSITÉ MISSION HAN-
DICAP PARCOURS PROFESSIONNELS TRAVAIL SOCIÉ-
TÉ INCLUSION PARTAGE OFFRES ENTREPRISES EM-
PLOI ENGAGEMENT PARTICIPATION AMBITION RSE ET
                                                 ION
CARRIÈRE DIVERSITÉ MISSION HANDICAP PARCOURS
                                       10 É2D0IT
                                               16 201
                                                     e
                                                       7    •

PROFESSIONNELS TRAVAIL SOCIÉTÉ INCLUSIONEANPAR-
                                             NNUARIR
                                              TREP IS
                                                     E
                                                     ES
TAGE OFFRES ENTREPRISES EMPLOI ENGAGEMENT    IN CLU S

PARTICIPATION AMBITION RSE ET CARRIÈRE
                                   LADAPT - Association loi 1901
                                      reconnue d’utilité publique
EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...
DIVERSITÉ MISSION HANDICAP PARCOURS PROFES-
               10
              SIONNELS           TRAVAIL SOCIÉTÉ INCLUSION PARTAGE
                        e

           ÉDITION
              OFFRES
           DU GUIDE  DES      ENTREPRISES EMPLOI ENGAGEMENT PAR-            OUI,
              TICIPATION AMBITION RSE ET CARRIÈRE DIVERSITÉ
           ENTREPRISES
           ENGAGÉES
                                                                            JE SUIS EN SITUATION

              MISSION
            2016 • 2017        HANDICAP PARCOURS PROFESSIONNELS             DE HANDICAP,
                                                                            MAIS AVANT TOUT,
              TRAVAIL SOCIÉTÉ INCLUSION PARTAGE OFFRES EN-
           SOMMAIRE                                                         JE SUIS UNE PERSONNE
              TREPRISES EMPLOI ENGAGEMENT PARTICIPATION                     COMPÉTENTE.
              AMBITION
                 1    PAGE 4
                                RSE ET CARRIÈRE DIVERSITÉ MISSION
                      Handicap, rqth,
                                                             MiSSION HAN-
              DICAP        PARCOURS
                      travailleur        PROFESSIONNELS TRAVAIL SOCIÉ-
                                   handicapé…                               CE GUIDE PRATIQUE A
              TÉ INCLUSION           PARTAGE
                      de quoi parlons-nous     ? OFFRES ENTREPRISES EM-     POUR OBJECTIF :
              PLOI ENGAGEMENT PARTICIPATION AMBITION RSE ET                 > De comprendre ce que recouvre la notion de
                                                                            travailleur handicapé,
              CARRIÈRE
                 2    PAGE 6
                                DIVERSITÉ MISSION HANDICAP PARCOURS         > De vous donner toutes les clés pour faciliter

                                                                            votre recherche d’emploi,
                      Vous êtes reconnu
              PROFESSIONNELS              TRAVAIL SOCIÉTÉ INCLUSION PAR-
                      travailleur handicapé...
                                                                            > De vous aider à être pleinement acteur de

                                                                            vos démarches pour être partie prenante des
              TAGE    et OFFRES
                         en rechercheENTREPRISES
                                        d’emploi      EMPLOI ENGAGEMENT     décisions et orientations qui vous concernent,
                                                                            > De vous donner des pistes pour réussir votre

              PARTICIPATION AMBITION RSE ET CARRIÈRE DIVER-                 évolution professionnelle.

              SITÉ
                 3       MISSION
                      PAGE 18        HANDICAP PARCOURS PROFESSION-          MAIS TOUT D’ABORD, HANDICAP, RQTH,
              NELS       TRAVAIL
                      Vous    avez unSOCIÉTÉ
                                      emploi... INCLUSION PARTAGE OFFRES    TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...

              ENTREPRISES
                      et êtes reconnuEMPLOI    ENGAGEMENT PARTICIPATION
                                        travailleur                         DE QUOI PARLONS-NOUS ?
                      handicapé.
              AMBITION RSE ET CARRIÈRE DIVERSITÉ MISSION HAN-               SUIVEZ LE GUIDE !
              DICAP   Vous PARCOURS      PROFESSIONNELS TRAVAIL SOCIÉ-
                              avez un emploi...
              TÉ INCLUSION           PARTAGE
                      lorsque le handicap         OFFRES ENTREPRISES EM-
                                            se déclare.
              PLOI
                 4      ENGAGEMENT
                      PAGE 27              PARTICIPATION AMBITION RSE ET
              CARRIÈREL’annuaireDIVERSITÉ    MISSION HANDICAP PARCOURS
                                   des entreprises
              PROFESSIONNELS
                      qui recrutent       TRAVAIL SOCIÉTÉ INCLUSION PAR-
              TAGE OFFRES ENTREPRISES EMPLOI ENGAGEMENT
2
              PARTICIPATION AMBITION RSE ET CARRIÈRE
    GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                            GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2014|2015   3
EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...
1
               HANDICAP,
               RQTH, TRAVAILLEUR HANDICAPÉ…                        de QUOI                                                                            LA RQTH,
                  PARLONS-NOUS?                                                                                                                       CELA
                                                                                                                                                      PREND DU
                                                 Pour y voir plus clair,
                                                    c’est par ici !
                                                                                                                                                      TEMPS...
                                                                                                                                                      ... MAIS VOUS AVEZ RAISON D’INITIER CETTE
                                                                                                                                                      DÉMARCHE CAR CE STATUT DE TRAVAILLEUR
                                                                                                                                                      HANDICAPÉ VOUS OUVRE DES DROITS.

                                                                                                                                                      VOUS POUVEZ BÉNÉFICIER :
                                                                                                                                                      > de l’obligation d’emploi à laquelle sont soumis
               DANS UN PREMIER TEMPS, POSONS LES BASES :                                                                                              les employeurs des secteurs privé et public (vous
                                                                                                                                                      savez ! Les 6% de travailleurs handicapés dont on
               HANDICAP, QUE DIT LA LOI ?                                                                                                             entend parler),

               “ Constitue un handicap, […], toute limitation d’activité ou restriction de                À
                                                                                                                                                      > d’aides financières : allocation compensatrice pour

               participation à la vie en société subie dans son environnement par une                   NOTER                                         frais professionnels, subvention pour vous installer
               personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive                                                               à votre compte, prime de reclassement... Mais aussi
               d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives               D’après la définition précédente,             des aides de l’AGEFIPH, du FIPHFP ou de l’OETH,
               ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un trouble de santé invalidant. ”
                                                                                                        le handicap ne s’évalue qu’en rapport         notamment pour tous les équipements techniques
                                                                                                        à une situation précise, dans                 dont vous pourriez avoir besoin (appareil auditif,
                                                                                                        un environnement déterminé.                   agrandisseur d’écran, clavier en braille… ou encore
                                                                                                                                                      pour aménager votre véhicule).
               VOUS VOUS SENTEZ CONCERNÉ PAR CETTE DÉFINITION ?                                         Donc au niveau professionnel, une
               LA RQTH PEUT VOUS AIDER !                                                                personne peut être reconnue en
                                                                                                        situation de handicap si l’environnement
                                                                                                                                                      TOUTE ATTRIBUTION DE LA RQTH S’ACCOMPAGNE
                                                                                                                                                      D’UNE ORIENTATION PROFESSIONNELLE :
               La Reconnaissance de la qualité              poste), une assistante sociale, le          dans lequel elle évolue est source de
               de travailleur handicapé (RQTH)              Service d’appui au maintien dans            limitations, restrictions ou difficultés en   >   soit en milieu ordinaire de travail,
               est un dispositif qui permet de faire        l’emploi des travailleurs handicapés        lien avec un souci de santé.                  >soit en milieu protégé : vers un Établissement ou
               reconnaître votre aptitude à travailler      (SAMETH)… pourront vous aider à             Prenons l’exemple d’un boulanger qui          service d’aide par le travail (ESAT) ou une Entreprise
               en fonction de votre handicap et             remplir ce dossier.                                                                       adaptée (EA),
                                                                                                        devient subitement allergique à la
               donc d’optimiser votre inclusion                                                                                                       > soit vers un dispositif de formation spécialisé
                                                            Une fois complété et déposé à la            farine : il se retrouve alors en situation
               professionnelle. Une fois acquise, cette                                                                                               comme les Centres de rééducation professionnelle
                                                            MDPH, une Commission des droits             de handicap.
               reconnaissance vous donne le statut                                                                                                    (CRP).
               de travailleur handicapé.                    et de l’autonomie des personnes             Mais s’il poursuit un reclassement ou
                                                            handicapées (CDAPH) se tiendra              une reconversion professionnelle pour
               Pour obtenir une RQTH, il faut retirer       dans les semaines qui suivront pour         travailler dans un bureau, il est très
               un dossier à la Maison départementale        l’évaluer. Il vous faudra alors patienter   probable que sa reconnaissance ne soit
               des personnes handicapées (MDPH)             et vous recevrez par courrier votre                                                       VOUS POUVEZ ENTREPRENDRE CETTE DÉMARCHE
                                                                                                        pas reconduite.
               de votre département de résidence.
                                                            avis de reconnaissance. La RQTH est                                                       À L’EMBAUCHE, EN COURS D’EMPLOI OU EN
               Votre médecin, le médecin du travail,        limitée dans le temps et peut être ou                                                     ÉTANT À LA RECHERCHE D’UN EMPLOI. LA RQTH
               le responsable de la mission handicap        non reconduite en fonction de votre                                                       EST INDIVIDUELLE ET SOUMISE AUX RÈGLES DE
               de votre entreprise (si vous êtes en         situation.                                                                                CONFIDENTIALITÉ. LIBRE À VOUS D’EN PARLER…
                                                                                                                                                      OU NON !

4   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                                                                        GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   5
EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...
DES PROFESSIONNELS PEUVENT VOUS AIDER À RÉALISER CE
                                                 VOUS ÊTES RECONNU                               TRAVAIL, N’HÉSITEZ PAS À LES SOLLICITER :
                                         2       TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...                               INSERTION
                                                                                                        TOYENTOYEN
                                                                                                                   PARTAGEPARTAGE
                                                                                                             PARRAINAGE
                                                                                                              TRAVAILLEUR
                                                                                                                            ÉCOUTEÉCOUTE
                                                                                                                            HANDICAP
                                                                                                                    TRAVAILLEUR
                                                                                                                                    EMPLOIEMPLOI
                                                                                                                                            RENCONTRE
                                                                                                                                       BÉNÉVOLE
                                                                                                                                 HANDICAP         PARTAGE
                                                                                                                                            BÉNÉVOLE
                                                                                                                                                          CI-
                                                                                                                                                    RENCONTRE     CI-
                                                                                                                                                        INSERTIONLE RÉSEAU DES RÉUSSITES

                              et en RECHERCHE
                                                                                                        OCIALE INSERTION
                                                                                                             SOCIALE       PROFESSIONNEL
                                                                                                                      PROFESSIONNEL        CITOYENCITOYEN
                                                                                                                                       RENCONTRE    TRAVAIL-TRAVAIL-
                                                                                                        LEUR LEUR
                                                                                                             HANDICAPÉ   PARRAINAGE
                                                                                                                   HANDICAPÉ          PARTAGE
                                                                                                                               PARRAINAGE       ÉCOUTE
                                                                                                                                           PARTAGE       EMPLOI
                                                                                                                                                      ÉCOUTE      DE LADAPT !
                                                                                                                                                               EMPLOI
                                                                                                        RENCONTRE   CITOYEN
                                                                                                             RENCONTRE       TRAVAILLEUR
                                                                                                                          CITOYEN         HANDICAP
                                                                                                                                  TRAVAILLEUR         BÉNÉVOLE
                                                                                                                                                HANDICAP    BÉNÉ-
                                                                                                        INSERTION  SOCIALE PROFESSIONNEL
                                                                                                             VOLE INSERTION                               CI- Être parrainé c’est avant tout :
                                                                                                                                            RENCONTRERENCONTRE
                                                                                                                              SOCIALE PROFESSIONNEL

                                                      D’EMPLOI
                                                                                                        TOYENCITOYEN
                                                                                                              TRAVAILLEUR   HANDICAPÉ   PARRAINAGE    PARTAGE
                                                                                                                      TRAVAILLEUR HANDICAPÉ PARRAINAGE PAR-
                                                                                                        ÉCOUTE  EMPLOI
                                                                                                             TAGE ÉCOUTERENCONTRE   CITOYEN TRAVAILLEUR
                                                                                                                           EMPLOI RENCONTRE                 HAN- > Rompre l’isolement
                                                                                                                                               CITOYEN TRAVAILLEUR
                                                                                                        DICAPHANDICAP
                                                                                                              BÉNÉVOLEBÉNÉVOLE
                                                                                                                         INSERTIONINSERTION
                                                                                                                                    SOCIALE PROFESSIONNEL
                                                                                                                                              SOCIALE PROFESSION-
                                                                                                        RENCONTRE   CITOYEN TRAVAILLEUR
                                                                                                             NEL RENCONTRE                HANDICAPÉ
                                                                                                                              CITOYEN TRAVAILLEUR      PAR
                                                                                                                                                     HANDICAPÉ       Bénéficier des conseils de son
                                                                                                                                                                  PAR-
                                                                                                                                                                  >
                                                                                                         INSERTION PARTAGE   ÉCOUTE  EMPLOI  RENCONTRE    CI-
                                                                                                             RAINAGE PARTAGE ÉCOUTE EMPLOI RENCONTRE CITOYEN
                                                                                                        TOYENTRAVAILLEUR
                                                                                                              TRAVAILLEURHANDICAP         OLE INSERTION
                                                                                                                            HABÉNÉV BÉNÉVOLE    INSERTIONSO-SOCIALEparrain
                                                                                                        CIALEPROFESSIONNEL
                                                                                                              PROFESSIONNELRENCONTRE
                                                                                                                               RENCONT RECITOYEN
                                                                                                                                           CITOYENTRAVAILLEUR
                                                                                                                                                     TRAVAIL-
                                                                                                             HANDICAP PARRAINAGE
                                                                                                        LEUR HANDICAPÉ   PARRAINAGEPARTAGE
                                                                                                                                      PARTAGEÉCOUTE
                                                                                                                                               ÉCOUTEEMPLOI
                                                                                                                                                         EMPLOI REN-
                                                                                                                                                                  > Un accompagnement individualisé
                                                                                                             CONTRECITOYEN
                                                                                                        RENCONTRE    CITOYENTRAVAILLEUR
                                                                                                                              TRAVAILLEURPROFESSIONNELBÉ-
                                                                                                                                            HANDICAP BÉNÉVOLE IN-
                                                                                                        NÉVOLE  INSERTION
                                                                                                             SERTION       SOCIALE
                                                                                                                      SOCIALE      HANDICAP RENCONTRE
                                                                                                                               PROFESSIONNEL    RENCONTRECI-  CITOYEN
                                                                                                                                                                  > Un partage d’expérience personnelle
                                                                                                        TOYENTRAVAILLEUR    INSERTIONPARRAINAGE
                                                                                                              TRAVAILLEURHANDICAPÉ     PARRAINAGEPARTAGE
                                                                                                                                                     PARTAGEÉCOUTE
                                                                                                        ÉCOUTE  EMPLOI
                                                                                                             EMPLOI     RENCONTRE
                                                                                                                     RENCONTRE      CITOYEN
                                                                                                                                 CITOYEN     TRAVAILLEUR
                                                                                                                                          TRAVAILLEUR       HAN-
                                                                                                                                                         HANDICAP
                                          Rechercher un emploi…                                         DICAPBÉNÉVOLE
                                                                                                              BÉNÉVOLEINSERTION
                                                                                                                         INSERTIONSOCIALE    PROFESSIONNELREN- et professionnelle
                                                                                                                                    SOCIALEPROFESSIONNEL
                                                                                                               LE PARRAINAGE LA RENCONTRE
                                   Pas facile par les temps qui courent !
                                                                                                               NOTRE RÉUSSITE !
                                                                                                                  La force bénévole pour l’emploi des personnes handicapées.
                                                                                                                                                                                                                                 En 2015, 350 bénévoles ont
                                                                                                                                                                                                                                 accompagné près de 500
                                                                                                                                                                                                                                 chercheurs d’emploi en situation de
                                                                                                                                                                                                                                 handicap.
                                                                                                                                                       Réseau des   Rejoignez le Réseau des Réussites de L’ADAPT !
                                                                                                                                                       Réussites    asso@ladapt.net 01 48 10 34 97

                                                                                                                                                                                                                                 Au quotidien, les équipes du réseau
                                                                                                                                                                                                                                 des réussites agissent sur des
                                                                                                             20140303-LADAPT-aff40x60-RR-EXE .indd 1                                                            10/03/14 17:27

                                                                                                            POUR PLUS                                                                                                            périmètres très larges autour de
                                                                                                                                                                                                                                 l’emploi, la formation, la culture et le
               LA RECHERCHE D’EMPLOI                                                                        D’INFORMATION :
                                                                                                                                                                                                                                 sport, la sensibilisation mais aussi les
                                                                                                            asso@ladapt.net
               EST UN VÉRITABLE TRAVAIL À TEMPS PLEIN                                                       01.48.10.94.37
                                                                                                                                                                                                                                 instances institutionnelles.
               QUE NOUS VOUS PROPOPONS
               DE SÉQUENCER EN PLUSIEURS PHASES :                                                                                                                                                                                         PAROLE À
                                                                                                                                                                                                                                  GUILLAUME, PARRAINÉ

               PHASE 1
               PRÉPARER VOTRE RECHERCHE                                                          “    Le Réseau des Réussites m’a permis de rencontrer des personnes de qualité et de mettre
                                                                                                      fin à une impression de solitude face au challenge que représente actuellement
                                                                                                      la recherche d’un emploi.”
               Notre premier conseil : soyez organisé.    votre formation, vos compétences et
                                                          vos aspirations,
               Ne partez pas tout azimut au risque        > prendre connaissance de la réalité
                                                                                                 PÔLE EMPLOI ET CAP EMPLOI                                                                                                       LA MISSION LOCALE
               de vite vous épuiser, mettez en                                                   Le Cap Emploi est un réseau                                                                                                     Il s’agit d’un espace d’intervention
                                                          du marché et des besoins actuels des
               place une méthodologie qui vous                                                   d’associations qui a reçu une                                                                                                   au service des jeunes. Chaque
                                                          entreprises.
               correspond et ciblez vos recherches.                                              labellisation pour accompagner les                                                                                              jeune accueilli bénéficie d’un suivi
               Par exemple : consultez et envoyez vos                                            travailleurs handicapés dans leur                                                                                               personnalisé dans le cadre de ses
               candidatures tous les matins de 9h à                                              reconversion professionnelle,                                                                                                   démarches. Les structures d’accueil
               10h, imprimez les annonces auxquelles                                             puis dans leur recherche d’emploi.                                                                                              doivent apporter des réponses aux
               vous répondez et rangez-les dans une                                              Service de proximité, il est présent                                                                                            questions d’emploi, de formation mais
                                                                                                 dans l’ensemble des départements                                                                                                aussi sur le logement ou la santé.
               pochette dédiée…
                                                                                                 français grâce à 107 antennes.
               Pour cela, il faut en amont de votre
               recherche d’emploi à proprement                                                   TOUT CE TRAVAIL PRÉPARATOIRE VA VOUS PERMETTRE DE RÉDIGER VOTRE CV ET
               parler :                                                                          VOTRE LETTRE DE MOTIVATION PLUS FACILEMENT.
               > définir et mettre en œuvre votre

               projet professionnel,                                                                                                                                                                                                        POUR PLUS D’INFORMATION :
               > faire le point sur votre cible métier,
                                                                                                                                                                                                                                            www.mission-locale.fr
               > identifier les postes correspondant à
                                                                                                                                                                                                                                            www.pole-emploi.fr
                                                                                                                                                                                                                                            www.cap-emploi.com
6   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                                                                                                                                                GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   7
EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...
VOUS ÊTES RECONNU
                                                                                                                                                                                        TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...        2
                                                                                                                                                                               et en RECHERCHE
                                                 PHASE 2                                                                                                                                   D’EMPLOI
                                                 CONSTRUISEZ VOTRE CV
                                                 Le CV est la base de votre recherche. C’est parce
                                                 qu’il retient l’attention que le recruteur va décider
                                                 de vous rencontrer.

        IL EXISTE
                                                                                                                                                                            FAUT-IL OU PAS MENTIONNER SA RQTH
                                                 Il s’agit donc de susciter son intérêt en orientant
                                                                                                                                                                            DANS SON CV ?
      DEUX TYPES
                                                 l’information selon des critères bien établis.

                                                                                                                                                                            Voici une question qui n’aura de

            DE CV                                Le CV anti-chronologique, c’est-à-dire qui
                                                 présente votre expérience professionnelle de la plus
                                                                                                           LES CONSEILS
                                                                                                                                                                            bonne réponse que la vôtre !
                                                                                                                                                                            Le choix d’indiquer ou non que vous
                                                                                                           DE CAROLINE PALLUT,                                              disposez d’une RQTH dans votre CV
                                                 récente à la plus ancienne. Il permet de mettre en
                                                                                                           CHARGÉE DE DÉVELOPPEMENT RH,                                     relève de votre décision personnelle.
                                                 avant vos compétences acquises dernièrement
                                                                                                           GENERALI.                                                        Cette dernière est fonction de votre
                                                 qui sont souvent les plus significatives. Il est                                                                           vécu et de votre histoire.
                                                 particulièrement conseillé si votre progression de        >   Faites vous relire pour bannir les fautes d’orthographe !
                                                 carrière est régulière et cohérente. Attention, car les                                                                    Gardez en tête que vous n’êtes en
                                                 “ ruptures de parcours ” ou “ périodes de trou ” sont     > Visez un emploi précis en mettant un titre à votre CV.         aucun cas obligé de mentionner cette
                                                 plus visibles dans ce type de CV.                         Vous pouvez réaliser plusieurs versions avec des titres          information que ce soit sur votre CV,
                                                                                                                                                                            durant l’entretien ou même au cours
                                                                                                           et des agencements différents afin de répondre aux
                                                 POINTS FORTS DU CV ANTI-CHRONOLOGIQUE :                                                                                    de votre mission.
                                                                                                           annonces plus rapidement,
                                                 > il s’agit d’un CV très traditionnel et très souvent
                                                                                                                                                                            Si vous êtes en difficulté avec cette
                                                 apprécié par les entreprises,                             >  Les recruteurs passent en moyenne 30 secondes à               question, vous pouvez choisir
                                                 > il est simple, clair, facile à lire et à comprendre,
                                                                                                           lire un CV : proposez une mise en page aérée, jouez              d’indiquer cette information lorsque
                                                 > il permet de décrire vos fonctions et qualités dans

                                                 le milieu du travail.
                                                                                                           avec les polices et les tailles de caractères, créez des         vous postulez auprès d’une entreprise
                                                                                                           rubriques, des paragraphes, le tout idéalement sur une           qui affiche clairement son ouverture
                                                                                                                                                                            au handicap (présence sur des forums
                                                 Le CV thématique, c’est-à-dire organisé par grands        page,
                                                                                                                                                                            de recrutement spécialisés, mission
                                                 thèmes : commercial, secrétariat, administratif…
                                                                                                           > Utilisez des verbes pour parler de vos compétences et          handicap dynamique sur les réseaux
                                                 Chaque compétence est illustrée par une ou
                                                                                                           illustrez-les d’exemples précis. N’hésitez pas à évoquer         sociaux… sont autant d’indices qui
                                                 plusieurs actions et expériences professionnelles.
                                                                                                                                                                            vous mettent sur la bonne piste).
                                                 Ce CV est plus difficile à réaliser que le précédent,     vos compétences transférables, c’est-à-dire acquises
                                                 mais il peut être avantageux pour les personnes           dans un autre secteur d’activité, voire même, en dehors          Enfin, il existe plusieurs façons de
                                                 ayant exercé plusieurs métiers différents sans            d’une activité professionnelle et qui pourront être utiles       signaler son handicap : certains
                                                 continuité ou cohérence.                                                                                                   mentionnent simplement leur
                                                                                                           sur le poste visé,                                               statut “ RQTH ”, d’autres ajoutent
                                                 POINTS FORTS DU CV THÉMATIQUE :                           > Le CV doit vous représenter et refléter au mieux               des précisions : “ RQTH sans
                                                 > il met l’accent sur vos capacités et compétences                                                                         aménagement ” ou encore “ RQTH/
                                                                                                           qui vous êtes ! Donc avant tout, il est personnel !
                                                 plutôt que sur votre carrière professionnelle,                                                                             pas de port de charges lourdes ”.
                                                 > il permet plus de flexibilité et de liberté pour
                                                                                                           Les conseils peuvent être bienvenus mais attention car
                                                 organiser l’information.                                  en la matière, il y a autant d’avis que de personnes.
                                                                                                           Si vous êtes à l’aise avec celui que vous avez réalisé           QUOI QU’IL EN SOIT, SACHEZ QUE TÔT
                                                                                                           car il vous ressemble et intègre les bases de tout bon           OU TARD, IL SERA DANS VOTRE INTÉRÊT
                                                 QUEL QUE SOIT LE TYPE DE CV CHOISI,                       CV, n’y touchez plus !                                           D’EN PARLER AVEC VOTRE FUTUR
                                                 SA CONSTRUCTION NÉCESSITE DU TEMPS                                                                                         EMPLOYEUR.
                                                 ET DE LA RÉFLEXION.

8   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                                                                             GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   9
EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...
VOUS ÊTES RECONNU
                                                                                                                                                                          TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...        2
                                                                                                                                                                 et en RECHERCHE
                PHASE 3                                                                                                                                                      D’EMPLOI
                                                                                                                  PHASE 4
                RÉDIGEZ VOTRE LETTRE DE MOTIVATION
                                                                                                                  POSTULEZ
                Chaque envoi de candidature doit                     Elle doit présenter vos points forts et
                être associé à une lettre ou email de                susciter la curiosité du recruteur.          IDENTIFIEZ LES ANNONCES QUI CORRESPONDENT À VOTRE PROFIL
                motivation.                                                                                       Sur les sites emploi généralistes ou encore sur des sites spécialisés dédiés
                                                                     LETTRE DE MOTIVATION OU MAIL DE              aux personnes handicapées comme par exemple Hanploi ou encore
                MAIS DE QUOI S’AGIT-IL EXACTEMENT ?                  MOTIVATION ?                                 Handicap.fr. Pensez à reprendre dans votre candidature, des mots clefs de
                Une lettre de motivation est un                      Plutôt que d’envoyer une lettre de           l’offre, que ce soit sur votre CV ou sur votre lettre de motivation. N’oubliez pas
                texte argumentaire concis qui vient                  motivation en pièce jointe d’un mail,        de mentionner la référence de l’offre à laquelle vous répondez dans l’objet de la
                soutenir votre CV et apporte au                      vous pouvez aussi reprendre les              lettre de motivation et du mail.
                recruteur des réponses aux questions                 éléments clefs de votre lettre pour
                qu’il se pose : “ qu’est-ce que ce                   les énoncer dans le corps du mail
                candidat peut m’apporter de plus ? ”,                accompagnant votre CV.                       CRÉEZ DES PROFILS EN LIGNE                  MOBILISEZ VOTRE RÉSEAU !
                “ correspond-il au profil de mon                                                                  SUR LES SITES EMPLOI                        Inscrivez- vous sur les réseaux
                entreprise ? ”.                                                                                   LADAPT dispose d’une CVthèque               sociaux professionnels classiques
                                                                                                                  qui est mise à la disposition des           (Viadeo, Linkedin…) et également
                                                                                                                  Entreprises Engagées.                       sur le réseau social spécialisé
                                                                                                                  Cet espace permet de postuler               Talenteo, destiné à l’handicap et à
                                                                                                                  en ligne aux annonces de nos                l’emploi en précisant sur votre profil
                                                                                                                  partenaires.                                que vous êtes en recherche active.

                                                                                                                                                              Le club des cadres handicapés
                LES CONSEILS                                                                                                                                  de LADAPT est un club de
                                                                                                                                                              réflexion, dont l’un des objectifs
                DE CHRISTINE DAOULAS, RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES                                                                                         est de favoriser la rencontre entre
                EN CHARGE DE LA MISSION HANDICAP, GENERALI.                                                                                                   le monde du travail (PME, grands
                > Adaptez votre lettre à l’offre       avez peu d’expérience, vous devez                                                                      groupes, secteur public, …) et les
                                                                                                                                                              cadres en poste ou en recherche
                d’emploi et structurez-la en suivant   également mettre en avant votre                                                                        d’emploi.
                le schéma “ vous-moi-nous ”:           désir d’apprendre pour progresser
                  - vous : montrez à l’entreprise      et évoluer. Cette lettre doit                                                                          CONTACTEZ LE CLUB
                  que vous connaissez bien son         séduire, elle est le reflet de votre                                                                   DES CADRES HANDICAPÉS :
                  activité et ses valeurs              personnalité, tandis que votre CV                                                                      clubdesjeunescadres@ladapt.net
                  - moi : parlez de votre parcours     est celui de vos compétences,                                                                          01.48.10.38.58
                  et de vos réalisations sans être     > Utilisez le jargon de l’entreprise :

                  exhaustif                                                                                                                                   ENVOYEZ OU DÉPOSEZ DES
                                                       les “ mots clefs ” de l’offre                                                                          CANDIDATURES SPONTANNÉES
                  - nous : terminez votre lettre       d’emploi seront de précieux                                                                            Envoyez des candidatures spontanées
                  en montrant à l’entreprise que       sésames si vous les utilisez dans                                                                      directement sur les sites internet des
                  vous souhaitez mettre vos            votre lettre à bon escient,                             www.ladapt.net/espace-emploi.html              entreprises que vous souhaitez cibler.
                  compétences à son service,                                                                   Créer votre compte, répondre aux offres        La 2e partie de ce guide recense les
                                                       > Vigilance sur l’orthographe ! Tout                    en ligne, mais aussi être contacté par         entreprises partenaires de LADAPT.
                > N’hésitez pas à exprimer votre       comme pour le CV, la relecture par                      l’association lors d’organisation d’actions    N’hésitez pas à les contacter
                motivation pour le poste, si vous      un tiers est de mise !                                  emploi (Handicafé©, Jobdating©) qui            directement ! Vous pouvez
                                                                                                               correspondraient à votre domaine               aussi déposer des candidatures
                                                                                                               de compétences.                                spontanées.

10   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                                                              GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   11
EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...
VOUS ÊTES RECONNU
                                                                                                                                                                                                 TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...        2
                                                                                                                                                                                        et en RECHERCHE
                PHASE 5                                             L’ENTRETIEN TÉLÉPHONIQUE                            Son objectif est de détailler votre                                         D’EMPLOI
                                                                    L’entretien téléphonique constitue                  CV, de s’intéresser aux éléments
                L’ENTRETIEN                                         une étape intermédiaire qui permet                  hors CV, de découvrir qui vous êtes
                                                                    au recruteur de déterminer s’il                     – et pas seulement votre diplôme –
                Votre envoi de candidature a été                    souhaite aller plus loin dans le                    d’apprécier votre motivation, mais
                fructueux et vous avez attiré l’attention           processus d’embauche.                               aussi de vous présenter le poste.
                d’un ou plusieurs recruteurs ! Bravo !              D’une durée assez courte (environ
                C’est une nouvelle étape de franchie…               10/15 minutes), il s’agit pour autant               Vous avez obtenu le poste ?
                Désormais vient le temps de l’entretien !           d’un exercice à part entière qui ne                 Félicitations ! Dans le cas contraire,
                Tout comme les étapes précédentes,                  s’improvise pas. Tenez-vous donc                    pas de découragement ! Si le feeling a
                cette dernière ne s’improvise                       prêt dès l’envoi des premiers dossiers              été bon avec votre interlocuteur, vous
                pas : il est indispensable de vous                  de candidature car cet entretien est                pouvez lui demander de vous faire
                préparer. Votre discours doit être en               tout sauf anodin : l’enjeu, obtenir un              un retour constructif sur l’entretien
                cohérence avec votre CV, votre lettre               entretien en face à face !                          et vous renseigner sur d’éventuelles
                de motivation et votre parcours.                                                                        autres opportunités.
                L’entretien peut se dérouler deux
                                                                    L’ENTRETIEN EN FACE À FACE                          Il s’agit, en fait, d’entretenir la relation
                temps : l’entretien téléphonique et                                                                     avec le recruteur qui pourra penser
                                                                    L’entretien est la dernière phase du
                l’entretien face à face.                                                                                à vous à un autre moment. C’est le
                                                                    processus de recrutement.
                                                                    C’est l’occasion pour l’employeur de                travail de réseau qui débute.
                                                                    prendre sa décision finale, c’est donc
                                                                    l’étape à ne pas manquer !
                                                                    Si un recruteur vous convoque à un
                                                                    entretien, c’est que votre candidature
                                                                    l’intéresse !                                       MAINTENANT,
                                                                                                                        LES CLÉS SONT DANS VOS MAINS !
                                                                                                                        Incontournable avant l’entretien,              Le jour J…
                                                                                                                        vous devez :                                   > soignez votre tenue et oubliez le

                                                                                                                        > le préparer ! Faites l’inventaire de         jean !
                                                  NOS CONSEILS                                                          vos qualités, en cohérence avec le             > arrivez en avance pour être calme et

                                                                                     > Répondez dans un
                                                                                                                        poste proposé. Vous devez aussi                détendu,
                                                                                                                        impérativement avoir fait des                  > observez les lieux et les gens en
                                                  >En amont, assurez-vous            environnement calme.               recherches pour connaître l’entreprise         attendant votre interlocuteur. Cela
                                                  que votre messagerie vocale        Si vous n’êtes pas disponible      et son secteur d’activité,                     vous donne une première idée de la
                                                  est adaptée et oubliez les         au moment où le recruteur vous     > apprendre à présenter votre                  culture de l’entreprise,
                                                  messages “ rigolos ” et les        contacte, n’hésitez pas à le lui   parcours de façon concise :                    > saluez votre interlocuteur d’une

                                                  musiques d’ambiance !              dire pour convenir ensemble        5 à 10 minutes maximum ! Pour cela,            poignée de main franche et regardez-
                                                                                                                        rien de tel que de simuler votre prise         le dans les yeux,
                                                  > Faites un suivi des offres
                                                                                     d’un autre rendez-vous. Mais       de parole devant un miroir ou un               > ne lisez pas votre CV, vous devez le
                                                                                     ne raccrochez pas sans avoir       proche,                                        connaître par cœur !
                                                  auxquelles vous avez candidaté
                                                                                     bien noté son nom et ses           > repérez et calculez le temps de trajet       > ne coupez pas la parole de votre
                                                  pour répondre aux questions
                                                                                     coordonnées,                       afin d’éviter les mauvaises surprises          interlocuteur et posez les questions
                                                  du recruteur concernant le                                            le jour J.                                     qui vous semblent pertinentes,
                                                  poste et mettez en avant les       > Conservez sur vous de quoi                                                      > soyez dynamique et positif !

                                                  compétences qui selon vous         prendre des notes en toutes                                                       Evitez les termes négatifs :
                                                  sont nécessaires pour l’obtenir,   circonstances !                                                                   “ je suis désolée ”, “ je ne peux pas ”,
                                                                                                                                                                       “ je n’ai pas ”…
                                                                                                                                                                       > e
                                                                                                                                                                          t surtout, soyez vous-même !

12   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                                                                                     GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   13
EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...
VOUS ÊTES RECONNU
                                                                                                                                                                TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...        2
                                                                                                                                                       et en RECHERCHE
                                                                                                                                                                   D’EMPLOI
                                  PAROLE À                                                     ET MON HANDICAP
                                 VÉRONIQUE LAFON, RESPONSABLE DU RECRUTEMENT
                                 MISSION HANDICAP SOCIÉTÉ GÉNÉRALE                             DANS TOUT ÇA ?!
                                                                                               Si votre CV l’indique ou que votre      Votre objectif doit être de rassurer
                                                                                               handicap est visible, la question ne    l’employeur sur le fait que votre
                QUELQUES CONSEILS PRATIQUES                                                    se pose pas : vous devez aborder le     handicap n’est pas incompatible
                POUR PRÉPARER VOTRE ENTRETIEN                                                  sujet !                                 avec le poste !
                DE RECRUTEMENT                                                                 Sinon, cet entretien peut être le       Le recruteur n’a pas besoin de
                                                                                               bon moment pour évoquer votre           connaître tous les détails relatifs à
                                                                                               reconnaissance de travailleur           votre situation personnelle,
                                                                                               handicapé!                              au contraire, ce n’est pas l’objectif.
                                                                                               Aborder cette question n’est pas        Le handicap ne doit pas devenir
                                                                                               obligatoire. Sachez cependant que       le sujet de conversation principal de
                > LA VEILLE DE VOTRE ENTRETIEN :       > LE JOUR DE L’ENTRETIEN :                                                    votre entretien !
                                                                                               si vous choisissez de ne pas en
                Il faut vous mettre en situation        Arrivez un peu en avance sur           parler, vous ne pourrez pas accéder     L’enjeu est de valoriser vos
                pour comprendre les valeurs             l’heure du rendez-vous pour vous       aux aides spécifiques dont vous         compétences pour le poste
                de l’entreprise que vous allez          permettre de décompresser et           pouvez bénéficier.                      proposé.
                rencontrer, consultez son site          pour la même raison, évitez les
                internet :                              boissons excitantes.
                                                                                               Ne minimisez pas les conséquences
                Regardez son actualité,                 Prenez soin de votre présentation      de votre handicap sur le travail,       PEU IMPORTE VOTRE
                et plus particulièrement :              vestimentaire, restez sobre, votre
                • ses offres d’emploi                   tenue générale doit être en phase
                                                                                               vous risqueriez de vous mettre
                                                                                               en difficulté par la suite. Parlez en
                                                                                                                                       STATUT DE TRAVAILLEUR
                • sa politique d’intégration            avec la culture de l’entreprise.       toute objectivité de vos contre-        HANDICAPÉ, VOUS
                • ses valeurs clés                      Emmener des CV en quantité             indications et des besoins éventuels    ÊTES AVANT TOUT
                Relisez votre CV (vérifiez l’absence    suffisante ainsi qu’un bloc-note       d’aménagements (techniques,
                de fautes, les incohérences,…).         et un crayon pour vous rassurer.       de tâches, d’horaires…). Essayez        UN POTENTIEL
                Préparez votre présentation de          Lors de l’entretien, ayez une          d’adopter un ton positif : plutôt que   COLLABORATEUR.
                façon à être clair et bref en mettant   attitude positive, veillez à sourire   de dire “ je ne peux pas porter plus
                en évidence vos points forts par        tout en restant naturel !              de 20 kg ”, dites “ je peux porter
                rapport à l’offre d’emploi pour         A la fin de l’entretien, prenez le     jusqu’à 20kg ”.
                laquelle vous avez postulé.             temps de remercier la personne
                                                        qui vous a reçue.

14   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                                                    GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   15
EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...
VOUS ÊTES RECONNU
                                                                                                                                                       TRAVAILLEUR HANDICAPÉ...        2
                                                                                                                                              et en RECHERCHE
       VOUS RECHERCHEZ UN EMPLOI                                                                                                                          D’EMPLOI
       DEPUIS UN CERTAIN TEMPS ET NE PARVENEZ
       PAS À TRANSFORMER L’ESSAI ? SACHEZ QU’IL EXISTE
       D’AUTRES LEVIERS POUR FAVORISER                                                                       PAROLE À
       VOTRE RETOUR À L’EMPLOI !                                                                             STÉPHANIE LE DORNER, RESPONSABLE DIVERSITÉ,
                                                                                                             HANDICAP ET ÉGALITÉ DES CHANCES, GROUPE MALAKOFF MÉDÉRIC

                                                                                                   QUELLE FORMATION POUR LES               Nous assurons ensuite l’accueil
                LA FORMATION                            un bilan de compétences peut parfois       PERSONNES HANDICAPÉES ?                 lors des stages avec un objectif
                Les entreprises recherchent surtout     être nécessaire pour identifier la         Depuis plusieurs années, le             d’engagement à l’issue de la
                des profils qualifiés. Pour donner      formation la plus adéquate, celle qui      constat reste le même : le              formation. Nous avons ainsi pu
                un nouvel élan à votre candidature,     vous permettra de concilier aspirations    chômage des personnes en                mettre en place une formation
                n’hésitez pas à vous former !           professionnelles, compétences et           situation de handicap ne diminue        pour deux types de profil : attaché
                Sachez que de plus en plus d’écoles     handicap.                                  pas ! En réalité, c’est moins le        commercial et téléconseiller.
                et d’universités développent des                                                   handicap lui-même qui pénalise
                missions handicap : contactez-les !                                                l’employabilité des personnes,          Ces expériences ont permis de
                                                        Les pré-requis pour intégrer un CRP :      que le déficit de qualification dont    faire changer le regard, à la fois
                Par ailleurs, si votre situation        >  Disposer d’une RQTH et d’une           elles souffrent parfois du fait de      sur le monde de l’entreprise pour
                de santé ne vous permet plus               demande d’orientation de la CDAPH,      leur handicap. On constate que les      les étudiants et sur le handicap
                d’occuper le poste que vous             >Avoir un avis d’inaptitude au poste     jeunes arrivent donc bien moins         pour les employeurs. En effet, les
                occupiez jusqu’alors, les Centres de     antérieur et/ou à la formation initiale   armés sur le marché de l’emploi.        étudiants ont ainsi pu valoriser
                rééducation professionnelle (CRP)        ou encore,                                Il faut également songer aux            leurs compétences, au-delà du
                proposent des formations diverses       > A voir un accord de suspension de       reconversions des personnes qui         handicap, et prendre confiance
                qui vous permettront de vous               contrat de travail ou une inscription   deviennent handicapées au cours         en eux. Quant aux équipes et aux
                réorienter :                               comme demandeur d’emploi.               de la vie.                              managers, ils ont pu se confronter
                                                                                                                                           aux préjugés liés au handicap.
                                                                                                   Notre expérience nous a
                Au cours de votre formation, il vous sera probablement demandé de                  effectivement conduits à nous           OBJECTIF : ALTERNANCE
                valider une ou des périodes de stage. Autant d’expériences positives qui           interroger sur la formation de ces      En cette rentrée 2016, nous
                valoriseront votre CV et vous aideront à décrocher un poste ensuite.               publics. Nous avons mis en place        accompagnons une personne en
                                                                                                   un certain nombre de dispositifs qui    alternance pour sa 3e année suite
                                                                                                   concernent principalement l’emploi      à la promotion BTS Assurance, une
                L’ALTERNANCE                                                                       et l’employabilité des personnes en     formation à la fois qualifiante et
                C’est un dispositif adapté à un                                                    situation de handicap.                  diplômante.
                public jeune ou adulte qui permet
                de concilier une formation pratique     QUELS BÉNÉFICES POUR VOUS ?                “ RECRUTER DIFFÉREMMENT ”               La formation initiale ou en
                et théorique. L’adéquation entre une    QUELS BÉNÉFICES POUR L’EMPLOYEUR ?         En 2009, nous avons initié              reconversion des personnes
                formation au service d’un métier et     >  Un accompagnement personnalisé,         un projet intitulé “ recruter           handicapées nous semblent un
                l’apprentissage de ce métier traduit    >  Une sécurisation du recrutement,        différemment ”. Nous avons conclu       enjeu de fond pour les entreprises.
                la qualité des formations proposées     > Une alternance de temps pratiques       des accords avec des Centres de         Nous souhaitons poursuivre notre
                dans ces parcours.                        et théoriques qui consolident les        rééducation professionnelle (CRP)       engagement dans l’insertion
                L’intérêt pour vous est de construire     apprentissages,                          pour définir avec eux des contenus      d’alternants en situation de
                un projet professionnel sécurisé,       > L’embauche en fin de contrat            de formation pour répondre à            handicap.
                adapté à votre situation.                 d’une personne déjà intégrée.            nos besoins en recrutement.

16   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                                           GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   17
EMPLOI & HANDICAP GUIDE PRATIQUE - INCLUS - Semaine européenne pour l'emploi des ...
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                                                  vous AVEZ
                                   UNEMPLOI
                                                                                                                                                  FOCUS
                                                                                                                                                      AMÉNAGEMENTS DE POSTE
                                                                                                                                                      Si parler de son handicap peut
                                                                                                                                                      d’emblée paraître complexe, révéler
                                                  ... ET ÊTES RECONNU TRAVAILLEUR                                                                     votre situation de handicap à votre
                                                                                                                                                      employeur vous permettra de
                                                  HANDICAPÉ.                                                                                          bénéficier de tous les aménagements
                                Mais avez-vous déjà parlé de votre handicap                                                                           possibles pour vous permettre
                                           à votre employeur ?                                                                                        d’accéder à un poste et de vous y
                                                                                                                                                      maintenir.
                                                                                                                                                      Il est difficile d’établir une liste
                                                                                                                                                      exhaustive, en tout état de cause, ces
                                                                                                                                                      aménagements doivent être adaptés
                                                                                                        pour optimiser vos conditions de              à vos besoins et sont définis au cas
                                                                                                        travail (espace de travail, transport,        par cas.
                                                                                                                                                      Ils peuvent concerner des
                PARMI LES TRAVAILLEURS HANDICAPÉS EN                                                    horaires…), mais c’est avant tout
                                                                                                                                                      aménagements ergonomiques du
                                                                                                        éviter les incompréhensions
                POSTE, 15% AFFIRMENT N’AVOIR JAMAIS                                                     et les maladresses dues à la
                                                                                                                                                      poste de travail mais également :
                                                                                                                                                      > une adaptation des équipements,
                PARLÉ DE CE STATUT.                                                                     méconnaissance de vos contraintes et          individuels ou collectifs,
                                                                                                        besoins spécifiques.                          > une adaptation des horaires ou des

                                                                                                        Concrètement, voici mes conseils :            rythmes de travail,
                                                                                                        prenez rendez-vous avec votre                 > une adaptation de l’offre de

                                                                                                        responsable Ressources Humaines               formation ou de l’encadrement
                             TÉMOIGNAGE DE                                                                                                            (formation complémentaire, tutorat),
                                                                                                        ou votre manager, ce n’est pas
                             CATHERINE PETROVIC,                                                                                                      > un aménagement des modalités
                                                                                                        un sujet qu’on aborde entre deux

          “
                             RESPONSABLE DIVERSITÉ ET MISSION HANDICAP SIEMENS FRANCE                                                                 et des conditions de recrutement
                                                                                                        portes. Soyez direct et pragmatique,          (recours à une prestation d’un
                Parler de son handicap est toujours         l’information peut rester confidentielle,   préparez cet échange en faisant la            interprète en langue des signes),
                délicat. Parce qu’il s’agit de soi, de sa   connue seulement du service de santé        liste des aménagements qui vous               > une reformulation des consignes

                vie privée, de sa santé. Parce qu’il faut   au travail et de la Mission Handicap.       permettraient d’être plus efficace tout       pour les travailleurs en situation de
                souvent faire un travail personnel avant    La VRAIE bonne nouvelle, c’est que          en préservant votre santé (au besoin,         handicap mental ou cognitif,
                de se sentir à l’aise pour s’ouvrir aux     depuis 2005 la loi a réellement permis      établissez cette liste avec le médecin        > un aménagement de la répartition

                                                            de faire évoluer les mentalités dans        du travail). Pas besoin de donner des         des tâches au sein d’un service.
                autres. Cela peut sembler d’autant
                                                            les entreprises. C’est particulièrement     détails médicaux, restez bien focalisé
                plus difficile d’aborder le sujet dans le                                                                                             L’AGEFIPH, le FIPHFP ou l’OETH
                                                            vrai chez Siemens : l’ensemble de nos       sur les éléments professionnels. Vous
                cadre professionnel, que ce soit auprès                                                                                               peuvent participer au financement de
                                                            recruteurs et de nos responsables           pouvez décider ensemble d’organiser           ces aménagements en complément
                de son employeur, de son manager ou         Ressources Humaines ont été formés          une réunion de service, pour informer         de l’employeur et après étude de
                de ses collègues.                           et sensibilisés, ainsi que nos managers.    également vos collègues. Vous seriez          chacune des situations.
                Vont-ils m’écouter ? Me comprendre ?        Parler ouvertement de votre                 surpris de constater à quel point
                Me juger ? M’écarter ? Vous n’êtes pas      handicap, c’est donner les moyens           une simple discussion peut lever les
                obligé de vous déclarer, mais la bonne      à l’entreprise de vous fournir tous         incompréhensions.
                nouvelle c’est que si vous le faites,       les aménagements nécessaires                ALORS, PRÊT À VOUS DÉCLARER ? ”

18   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                                                           GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   19
vous AVEZ
                                                                                                                                                            UNEMPLOI                            3
                                                                                                                                                         ... LORSQUE LE HANDICAP SE DÉCLARE.

                                            vous AVEZ                                          TROIS QUESTIONS À

                            UNEMPLOI
                                                                                               MAGALI HUREAU, DIRECTRICE D’ETABLISSEMENT CHEZ KORIAN

                                                                                               POURQUOI AVOIR ENTAMÉ UNE               L’ergonome de la médecine du
                                                                                               DÉMARCHE DE RQTH ?                      travail est venue sur mon poste
                             ... LORSQUE LE HANDICAP SE DÉCLARE.                               J’ai malheureusement été                évaluer les difficultés liées à
                                             Comment vous faire reconnaître                    diagnostiquée d’une maladie «           l’environnement du travail. Son
                                                travailleur handicapé ?                        qui ne se voit pas » il y a quelques    analyse a été complétée par celle
                                                                                               mois. De part mon travail en            d’un ergonome missionné par la
                                                                                               tant que manager, j’ai toujours         mission handicap qui a observé
                                                                                               accompagné et encouragé mes             pendant deux jours mon poste de
                                                                                               équipes à entamer les démarches         travail.
                                                                                               de RQTH pour que nous puissions         Au final c’est l’ensemble de mon
                                                                                               ensemble faire le nécessaire pour       bureau qui a été réorganisé et
                                                                                               adapter leur poste de travail. Mais     équipé avec des meubles et un
                LE HANDICAP PEUT CONCERNER                                                     quand il s’agit de le faire pour soi-   agencement informatique adaptés
                CHACUN D’ENTRE NOUS.                                                           même, cela est une toute autre          à mes difficultés.
                                                                                               démarche. À 36 ans, entamer une         Aujourd’hui les douleurs n’ont
                UN ACCIDENT, UNE MALADIE…                                                      démarche de RQTH, c’est aussi           pas disparu totalement mais elles
                85% DES HANDICAPS SONT ACQUIS                                                  accepter et reconnaître sa maladie      sont en grande diminution ce qui
                                                                                               et ce n’est pas forcément facile.       finalement a été bénéfique aussi
                AU COURS DE LA VIE.                                                            Mais les douleurs engendrées par        bien sur mon moral que sur mon
                                                                                               la position assise à mon bureau la      efficacité et ma productivité.
                                                         Vous faire reconnaître travailleur    majeure partie de ma journée de
                                                         handicapé, si le handicap survient,   travail m’ont poussé à démarrer         LE REGARD SUR VOUS A-T-IL CHANGÉ
                                                         est tout à fait possible !            le processus rapidement après la        EN ENTREPRISE ?
                                                                                               reconnaissance de ma maladie.           Le regard de mon équipe n’a pas
                                                         Cette reconnaissance sera pour        Mon équipe était déjà au courant        changé. Ils apprécient même eux
                                                         vous une aide, un appui dans          de ma maladie et même si, pour          aussi ce nouveau bureau, plus
                                                         votre parcours professionnel pour     certains, ce n’est pas un handicap,     fonctionnel lorsque nous devons
                                                         traverser cette épreuve et vous       ils ont tout à fait compris la          travailler ensemble sur des dossiers.
                                                         permettre de continuer à travailler   démarche.                               En revanche aujourd’hui, c’est
                                                         dans les meilleures conditions.                                               le regard de mes collègues
                                                                                               QUELLES DIFFICULTÉS ET AIDES AVEZ-      managers qui changent. Beaucoup
                                                                                               VOUS RENCONTRÉES ?                      d’entre eux reconnaissent qu’ils
                                                                                               J’ai la chance de travailler            ne l’auraient pas fait par peur de
                                                                                               dans une entreprise qui a une           ralentir leur évolution de carrière.
                                                                                               réelle démarche d’aide pour les         Comme quoi les mentalités des
                                                                                               personnes handicapées. Le service       directeurs changent au sujet du
                                                                                               dédié « mission handicap »              handicap de leur équipe mais pas
                                                                                               m’a accompagné tout au long             forcément quand il s’agit de postes
                                                                                               de la démarche.                         de direction...
                                                                                                  VOUS SOUHAITEZ INITIER UNE DÉMARCHE DE RQTH ?
                                                                                                  RETROUVEZ TOUTES LES INFORMATIONS PRATIQUES PAGE 4
                                                                                                  “ VOUS VOUS SENTEZ CONCERNÉ ? LA RQTH PEUT VOUS AIDER ! ”

20   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                                                    GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   21
vous AVEZ
                                                                                                                                                                                           UNEMPLOI                            3
                                                                                                                                                                                        ... LORSQUE LE HANDICAP SE DÉCLARE.

        VOS INTERLOCUTEURS PRIVILÉGIÉS DANS L’ENTREPRISE

                                                                                                                                       TROIS GRANDS TYPES
        Différents acteurs agissent dans                              Le médecin du travail est, quant à lui,
        l’entreprise en faveur d’une meilleure                        incontournable : il sera à l’origine de

                                                                                                                                       DE SOLUTIONS :
        intégration des personnes handicapées :                       préconisations, pourra donner son avis sur
        la mission handicap, par exemple,                             des aménagements de poste, ainsi que
        ou encore le service des Ressources                           pour des situations d’inaptitude.
        Humaines, appuyés par la Direction, mais                      Si vous rencontrez des difficultés dans                          > LE MAINTIEN AU MÊME POSTE DE TRAVAIL AVEC OU SANS AMÉNAGEMENT,
        aussi les représentants du personnel et                       votre poste du fait d’un problème de
                                                                                                                                       > LE RECLASSEMENT À UN POSTE DIFFÉRENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE
        le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des                       santé, n’hésitez pas à vous rapprocher
                                                                                                                                          AVEC OU SANS AMÉNAGEMENT ET/OU FORMATION,
        Conditions de Travail (CHSCT).                                d’un de ces interlocuteurs. Ils garantiront
                                                                      la confidentialité de votre situation.                           > LA MOBILISATION D’AIDES ET DE DISPOSITIFS POUR PRÉPARER À UNE
                                                                                                                                          RECONVERSION PROFESSIONNELLE EN L’ABSENCE DE SOLUTION DANS
        LE MAINTIEN DANS L’EMPLOI                                                                                                         L’ENTREPRISE.
        Le maintien dans l’emploi fait référence à                    alors si vous êtes déjà déclaré inapte.
        toute situation d’inaptitude ou de risque                     L’objectif est d’identifier, puis de
        d’inaptitude susceptible de constituer une                    mettre en œuvre les solutions qui vous
        menace pour l’emploi.                                         permettront de poursuivre au mieux
        Vous êtes concernés par ce dispositif                         votre parcours professionnel, dans                                              PAROLE À

                                                                                                                                       “
        si vous connaissez une dégradation                            l’entreprise ou non, en mobilisant les                                          DOMINIQUE BELLION, RESPONSABLE
        de votre situation de santé, un risque                        ressources et les outils appropriés dans                                        MISSION HANDICAP, BNP PARIBAS
        d’inaptitude à votre poste de travail ou                      cette démarche.

        CE DISPOSITIF VOUS PERMET                                                                                                          Le maintien dans l’emploi          que des tests d’audition, des
        > d’éviter la détérioration de votre santé par l’exposition à une situation de travail devenue incompatible avec votre état,       est au cœur des actions de         conférences ou ateliers pratiques
        > de prendre conscience de vos difficultés et faciliter votre réinsertion professionnelle,                                         l’équipe Mission Handicap de       sur les maladies invalidantes
        > de bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour votre évolution professionnelle (interne et/ou externe).
                                                                                                                                           BNP Paribas. Notre objectif est    (diabète, lombalgie, etc.).
                                                                                                                                           de conserver les compétences       De même, il est nécessaire de
                                                                                                                                           et d’améliorer les conditions de   sensibiliser en permanence
                                                                                                                                           travail pour qu’une personne       tous les salariés de l’entreprise,
                                                                                                                                           puisse exercer sur la durée        de leur faire connaître les
                                                                                                                                           une activité professionnelle.      possibilités d’aménagements mis
                                TÉMOIGNAGE DE                                                                                              Chaque démarche de maintien        en œuvre (matériels, formation,
                                                                                                                                           est personnalisée du fait des      organisation, etc.) pour une
                               LUC AMAURY, IKEA BREST
                                                                                                                                           disparités de situations, et de    meilleure adéquation des postes

 “
                                                                                                                                           la multiplicité des pôles de       de travail. En 2013 et 2014, plus
        Salarié de IKEA reconnu travailleur handicapé,                 déterminer et mettre en œuvre un projet                             décision.                          de 500 personnes ont bénéficié
        j’ai bénéficié d’un changement de poste suite                  professionnel compatible avec ma santé.                                                                de telles actions, tandis que des
        à une aggravation de mes problèmes de                          En plus de me sentir soutenu par l’entreprise,                      Pour créer les conditions          films de témoignages, des bilans
        santé. Ayant été déclaré inapte à mon poste                    cet accompagnement me permet de                                     de réussite, l’anticipation        d’activité ont été diffusés via
        par la médecine du travail, IKEA a étudié la                   connaître et d’accepter mes limites                                 est un facteur clef. Nous          l’intranet pour informer chacun.
        possibilité d’un reclassement localement                       physiques, de prendre confiance en moi                              menons également, en étroite
        et nationalement. Cela étant impossible, j’ai                  et de mieux découvrir ma personnalité et                            collaboration avec le Service
        bénéficié de l’accord interne sur le handicap :                mes compétences transposables dans des                              de santé au travail (SST), des
        un bilan et un accompagnement pour                             domaines nouveaux. Cela permet de faire                             actions de prévention telles
                                                                       des choix et des compromis.”

22   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                                                                                   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   23
L’ACCÈS À L’EMPLOI ET
                 LE
            SAVIEZ-VOUS
                   ?
                               L’EMPLOI ACCOMPAGNÉ
                               FONDATION MALAKOFF MÉDÉRIC HANDICAP
                Créée en 2013, la fondation d’entreprise Malakoff Médéric
                Handicap a pour mission de faciliter l’accès aux soins et à
                l’emploi des personnes en situation de handicap.

                Forte d’un comité d’orientation               Ses travaux d’enquêtes quantitatives
                composé d’experts et des travaux de           et qualitatives menés en 2015 et 2016,
                son Observatoire de l’emploi des              auprès de 650 entreprises clientes
                personnes handicapées, la Fondation           du Groupe Malakoff Médéric et de
                Malakoff Médéric Handicap identifie           plus de 750 personnes handicapées,

                                                                                                          ANNUAIRE
                des projets innovants ; elle soutient         donnent des indicateurs précis à la
                des expérimentations et s’engage              fois sur la situation de l’emploi, le
                                                                                                         L’
                                                                                                                                              DES

                                                                                                       ENTREPRISES
                sur le long terme pour permettre la           positionnement et les besoins des
                généralisation, sur tout le territoire,       entreprises.
                des idées ou réalisations les plus
                pertinentes.

                Dotée de 2 millions d’euros par an,                                                       QUI RECRUTENT
                la fondation a déjà soutenu de
                nombreux projets permettant
                d’accompagner les entreprises dans
                le recrutement et le maintien dans
                l’emploi des personnes handicapées.
                Son Observatoire de l’emploi a                     RETROUVEZ LA FONDATION ET
                réalisé 5 études autour de                          L’ENSEMBLE DES ÉTUDES DE
                ce thème : et notamment, en
                                                                   L’OBSERVATOIRE DE L’EMPLOI
                2016, une étude ciblant l’accès à
                l’emploi des personnes porteuses du
                syndrome d’asperger et autistes de
                haut niveau.
                                                  www.fondationhandicap-malakoffmederic.org/

24   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                                                           GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   25
SOMMAIRE

                             ADREXO                         28   MALAKOFF MÉDÉRIC                                  60
                             AIR FRANCE                     30   MAZARS                                            62
                             BNP PARIBAS                    32   MODIS                                             64
                             BOUYGUES ENERGIES & SERVICES   34   NATIXIS                                           66
                             BUREAU VERITAS                 36   NORAUTO                                           68
                             BUT                            39   PIERRE & VACANCES CENTER PARCS                    70
                             CELAD                          40   POMONA                                            72
                             CRÉDIT AGRICOLE                42   PRISMA MEDIA                                      74
                             EAU DE PARIS                   45   SFL                                               77
                             GENERALI                       46   SIEMENS                                           78
                             GROUPAMA                       49   GROUPE SII                                        80
                             HIGHTEKWAY                     50   SNCF                                              82
                             IKEA                           52   SOCIÉTÉ GÉNÉRALE                                  84
                             INGÉROP                        54   SPIE                                              86
                             KORIAN                         56   TREMPLIN ÉTUDES HANDICAP
                             LADAPT                         58   ENTREPRISES                                       87

26   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017                                     GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017   27
AB C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

                                                                                                                                                                                       RCS Aix-en-Provence 315 519 352
                                                    ADREXO

                                        “QUEL QUE SOIT VOTRE PROFIL,
                                        ADREXO VOUS OUVRE SES PORTES !”

                                             1
                                                       ER opérateur privé français de diffusion
                                                       d’Imprimés Publicitaires, Adrexo diffuse
           MÉTIERS RECHERCHÉS                          chaque année plus de 9 milliards d’Imprimés
            Distributeur d’Imprimés               Publicitaires grâce à un réseau de distribution
                   Publicitaires H/F              couvrant 24,4 millions de boîtes à lettres
          Fonctions Commerciales :                et à son site de bonnes affaires
   Responsable Commercial Grands                  www.promodeclic.fr. En complément,
                       Comptes H/F,               Adrexo propose à ses clients des solutions
 Fonctions Techniques/Logistiques :               de marketing digital local et d’opérations
Responsable Opérationnel de Centre                événementielles. Présent sur l’ensemble
     H/F, Responsable de Centre de                du territoire national, Adrexo compte près de
                    Distribution H/F,
  Adjoint Responsable Opérationnel
                                                  20 000 collaborateurs.                                          Spécialiste de la diffusion d'Imprimés Publicitaires physiques
                      de Centre H/F               Depuis 2008, Adrexo déploie une politique handicap                 et numériques, Adrexo mène depuis plusieurs années
                                                  active lui permettant d’être aujourd’hui une                                     une politique handicap active.
                                                  entreprise pleinement «handi-engagée». Sa mission

                                                                                                                    QUEL QUE SOIT VOTRE PROFIL,
                                                  interne DEFI Handicap travaille au développement
                   COORDONNÉES                    de l’emploi, de la formation et de l’insertion des
    ADREXO Mission DEFI Handicap                  travailleurs handicapés au sein d’Adrexo. Elle mène
              Europarc de Pichaury
1330 Avenue Guilibert de la Lauzière
                                                  de nombreuses actions pour favoriser le recrutement,
                                                  l’insertion et le maintien dans l’emploi des salariés en
                                                                                                                   ADREXO VOUS OUVRE SES PORTES
  13592 AIX-EN-PROVENCE Cedex 3                   situation de handicap.
               defihandicap@spir.fr               Vous souhaitez nous rejoindre ? Contactez-nous !           Sa mission interne DEFI Handicap se mobilise pour développer l'emploi,
                                                                                                              la formation et l'insertion des salariés handicapés dans l'entreprise.

                               SITE
                    www.adrexo.fr
                                                                                                                                             REJOIGNEZ-NOUS !
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      EN 2 CHIFFRES
                                                  reconnus travailleurs            aux salariés en 2015
                                                  handicapés

                                                                                                                    adrexo.fr
28   GUIDE PRATIQUE HANDICAP & EMPLOI 2016|2017
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