Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug

 
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Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug
Vers un avenir digital
pour votre entreprise
de construction

Livre blanc pour la construction
Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug
Vers un avenir digital
        pour votre entreprise de construction

1. La digitalisation vous réserve un avantage stratégique     04

2. Les entreprises belges amorcent un rattrapage              07

3. D’abord les processus, ensuite les applications            10
  3.1. La digitalisation dans les grandes entreprises         12
      3.1.1 Un VPN (Virtual Private Network)                  12
      3.1.2 Mobile Device Management (MDM)                    12

  3.2. La PME digitale                                        13
  3.3. Les gros chantiers : internet mobile et fixe           14
  3.4. Digital, le nouveau normal                             15
      3.4.1 5G                                                15
      3.4.2 Le BIM                                            15

4. L’Internet of Things comme baromètre                       18
  4.1. Les nouvelles technologies IoT                         19
  4.2. Les applications IoT concrètes pour votre entreprise   20

5. Culture digitale                                           22

6. Œuvrez aujourd’hui à demain                                25

7. Contactez-nous                                             28

                                                                   02
Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug
Vers un avenir digital
      pour votre entreprise de construction

                  Le secteur belge de la construction entre dans l’ère de la digitalisation.
                  La digitalisation est certes tendance, mais il s’agit surtout de la voie
                  du futur. Des solutions et innovations spécifiques, comme la 5G, le BIM
                  et l’Internet of Things, existent aussi dans le domaine de la construction
                  pour réduire vos coûts et accroître votre efficacité. Grâce à une
                  stratégie digitale appropriée, vous offrez une longueur d’avance à votre
Qu’implique       entreprise !
concrètement
le concept        Nous traitons, dans ce livre blanc, de la situation actuelle dans
d’entreprise      la construction, des innovations déjà disponibles et de la manière
de construction   d’aborder concrètement la transformation digitale de votre entreprise
digitale ?        de construction.

                                                                                               03
Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug
La digitalisation vous
réserve un avantage
stratégique
Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug
La digitalisation vous réserve
       un avantage stratégique

Vous n’avez pas encore coulé les fondations de votre entreprise digitale ? Pas de panique,
vous n’êtes pas seul. La construction est un secteur conservatif partout dans le monde.
Moins de 1 % du chiffre d’affaires est consacré aux investissements dans les technologies
de l’information1, ce qui fait du bâtiment l’un des secteurs les moins numérisés.

                       Cela s’explique par diverses raisons. Plusieurs parties sont souvent
                       impliquées dans un projet de construction. Il n’est pas évident de rallier
                       un chacun à la même idée. Les chantiers dispersés compliquent aussi
                       l’intégration de nouveaux processus. De plus, le secteur ne dispose que
                       de budgets restreints pour les investissements informatiques.

                       Il est pourtant passionnant, de nos jours, d’être actif dans le secteur
                       de la construction. Grâce aux nouveaux outils et innovations
                       techniques, les entreprise de construction sont en mesure de travailler
                       plus efficacement, plus intelligemment et de manière plus sûre.
                       Elles peuvent en outre relever leurs grands défis. Parmi ceux-ci,
                       la concurrence féroce, les retards fréquents et les dépassements
                       budgétaires. Autant de challenges qui ne simplifient pas la maîtrise
                       des coûts et l’introduction d’une planification intelligente des projets.
                       Heureusement, la digitalisation peut vous y aider.

                       Mais pour récolter réellement les fruits de la digitalisation, il ne suffit pas
                       d’intégrer une application ou un outil ci et là.

                                                                                                         05
Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug
La digitalisation vous réserve
             un avantage stratégique

La digitalisation                            Pourquoi opter pour la digitalisation ?
est une question
stratégique, il                              1. Vous réduisez vos frais opérationnels.
s’agit donc d’une                            2. Vous avez un avantage concurrentiel structurel.
priorité absolue.
                                             3. Vous remportez plus facilement les appels d’offres, car les
                                                grands projets de construction requièrent de plus en plus souvent
                                                des sous-traitants qui travaillent de manière digitale.
                                             4. Vous attirez les collaborateurs les plus talentueux, car ils

90
                                                aiment travailler dans un environnement digitalisé et innovant.

               %
des entreprises                        De nombreuses entreprises belges de construction estiment que la
de construction                        digitalisation est la seule voie à suivre. Une écrasante majorité de 90 %
belges pensent que                     est d’ailleurs convaincue que la transformation digitale du secteur belge
la transformation                      de la construction s’accélérera au cours des deux prochaines années2.
digitale du secteur                    Pourtant, peu d’entreprises de construction en ont déjà fait une priorité
s’accélérera au                        stratégique ou ont des projets concrets quant à la façon de réinventer
cours des deux                         leur mode de travail de manière digitale.
prochaines années.
                                       Ce livre blanc vous met sur la voie.

1 “Imaginer le futur digital de la construction”, McKinsey, juin 2016
2 Enquête en ligne menée par Orange à l’occasion du salon Digital Construction Brussels des 24 et 25 octobre 2018

                                                                                                                    06
Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug
Les entreprises
belges amorcent
un rattrapage
Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug
Les entreprises belges
           amorcent un rattrapage

Véronique Vanderbruggen, Directeur Public Relations de la Confédération Construction,
croit en un avenir positif pour le bâtiment : “La digitalisation ne fera pas disparaître le travail
manuel, les mains deviendront simplement plus intelligentes.”

                         Quel impact la digitalisation a-t-elle sur le secteur de la construction ?
                         “Dans le secteur de la construction, je constate un changement majeur
                         en ce qui concerne la réflexion lean : organiser davantage à l’avance
                         et moins improviser sur chantier. Autrement dit, réaliser beaucoup plus
                         de simulations de ce qui peut survenir sur chantier et cartographier
                         toutes sortes de choses grâce aux analyses des données disponibles.
                         En réalisant le processus de construction de cette façon, les entreprises
                         fournissent un travail plus qualitatif et plus sûr, tout en améliorant leur
                         productivité.”

                                  Le secteur de la construction
                                  se transforme en un secteur
                                  high-tech très rapidement.
                                  Véronique Vanderbruggen, Directeur Public
                                  Relations de la Confédération Construction

                         Où en sommes-nous dans la digitalisation des entreprises de
                         construction belges ?
                         “La Belgique ne constitue pas un chef de file en Europe : nos voisins
                         ont déjà adopté de nombreuses innovations qui doivent encore percer
                         chez nous, comme les drones, l’impression 3D et le BIM. Mais comme
                         notre secteur de construction a été aussi longtemps conservateur, la
                         transformation digitale connaît maintenant une véritable accélération.
                         Peut-être serons-nous bientôt en tête ? Mon message aux professionnels
                         de la construction est le suivant : regardez ce qui s’annonce chez vous
                         et intégrez-le le plus vite possible dans votre business model. La plus-
                         value est insestimable. Le secteur de la construction se transforme en
                         un secteur high-tech très rapidement.”

                         Le BIM (Building Information Modeling ou modélisation des infor-
                         mations du bâtiment) est omniprésent en termes de digitalisation
                         dans la construction. Le BIM pour toutes les entreprises alors ?
                         “Absolument. Le BIM présente d’incroyables avantages et toute
                         entreprise de construction y est inévitablement confrontée. Cela
                         commence souvent avec des gros projets, comme l’hôpital Sint-Maarten
                         à Malines, qui est construit de A à Z en BIM.

                                                                                                       08
Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug
Les entreprises belges
          amorcent un rattrapage

                   Tous les sous-traitants ont donc dû travailler dans le modèle BIM.
                   Certains pour la première fois. Après quelques premiers pas hésitants,
                   ils y ont découvert un tel potentiel qu’ils ne feront plus jamais marche
                   arrière. Dans notre rapport annuel de 2016-2017, 4 % des entreprises
                   ont dit travailler avec BIM. Nous avons réinterrogé ces précurseurs
                   en 2017 : ils travaillent déjà en BIM pour 60 % de leurs chantiers
                   en moyenne.”

                   Comment la Confédération Construction stimule-t-elle
                   la digitalisation dans le secteur ?
                   “Les grandes entreprises s’occupent déjà de la digitalisation depuis

60
                   des années. Mais les plus petites y sont aussi confrontées :
                   l’enregistrement des présences se fait obligatoirement via
                   Checkinatwork. Et ceux qui veulent travailler pour le secteur public
         %         doivent se frotter à l’e-guichet, l’e-procurement et la facturation
En 2017,           électronique. La digitalisation est essentielle pour les entrepreneurs qui
les précurseurs    souhaitent se professionnaliser, et nous devons les préparer à cette
travaillaient en   évolution. Nous proposons des formations, des séances d’information
BIM pour 60 %      et des publications ciblées, afin qu’ils découvrent des exemples de ce
des chantiers.     que peut leur apporter la technologie et qu’ils suivent la tendance.”

                                                                                                09
Vers un avenir digital pour votre entreprise de construction - Livre blanc pour la construction - Beltug
D’abord les
processus, ensuite
les applications
D’abord les processus,
        ensuite les applications

Non seulement le secteur de la construction est marginal sur le plan financier, mais l’aspect
technique et organisationnel de sa digitalisation comporte également plus de défis que
dans les autres secteurs. Une solution uniforme est loin d’être évidente en raison de la
dispersion géographique des chantiers, des nombreux sous-traitants et de la législation
complexe. Résultat ? Beaucoup d’entreprises de construction s’occupent toujours de leurs
processus opérationnels fondamentaux sur papier.

Avant de mettre            Connaissez-vous vos processus d’entreprise ?
en branle la
transformation             1. De quoi est fait le travail quotidien de vos collaborateurs ?
digitale, il est im-       2. Quand les collaborateurs font-ils des calculs pour un appel d’offres ?
portant d’avoir une
                           3. Quand les travailleurs commencent-ils un nouveau chantier ?
vue d’ensemble
et une vue détaillée       4. Quand un sous-traitant livre-t-il les matériaux de construction ?
de vos différents          5. Quand un client est-il informé de la progression du chantier ?
processus.
                           6. ...

                        Dans tous ces processus, il est important d’examiner comment se
                        déroule la circulation de l’information. Et surtout : à quelle vitesse,
                        avec quel niveau de précision et de sécurité ? À cet égard, les entre-
                        prises de construction ont beaucoup de retard par rapport aux autres
                        secteurs : les collaborateurs sont dispersés sur différents chantiers
                        et n’ont souvent qu’un accès limité aux moyens de communication.
                        Mais pourquoi les travailleurs mobiles devraient-ils travailler autre-
                        ment que leurs collègues au bureau ?

                                                                                                       11
D’abord les processus,
       ensuite les applications

                      3.1. La digitalisation dans les grandes
                           entreprises
                      Pour un travail mobile efficace sur chantier, vos collaborateurs ont
                      besoin d’un accès sûr et performant au réseau ainsi que d’un appareil
                      mobile correctement géré.

                      3.1.1. Un VPN (Virtual Private Network)
De plus en plus       Avec les outils basés dans le cloud, les collaborateurs peuvent
d’entreprises         se connecter facilement et partout aux applications d’entreprise.
optent pour des       Bon nombre d’entreprises ne sont toutefois pas satisfaites des
applications cloud.   performances et des risques liés à la sécurité de l’internet public
                      comme accès au cloud public.

                      La solution ? Connecter les travailleurs mobiles à leur fournisseur cloud
                      via le VPN sécurisé de l’entreprise.

                      Grâce au VPN, les collaborateurs mobiles sont également en mesure
                      de se connecter au réseau d’entreprise et d’envoyer des données en
                      toute sécurité. Ils peuvent en outre directement introduire les données
                      dans la bonne application (CRM, ERP...).

                         Les avantages d’un VPN
                         1. Les données sont transférées en temps réel. Le collaborateur
                            peut donc immédiatement passer aux étapes suivantes.
                         2. Le collaborateur ne doit introduire qu’une seule fois ses
                            données, dans une seule application. Le travail administratif
                            supplémentaire le soir devient superflu et le risque d’erreur
                            de saisie diminue considérablement.
                         3. Les données sont transférées via un réseau privé sécurisé.
                            La sécurité des données est un axe de vigilance majeur pour
                            les entreprises, surtout depuis l’entrée en vigueur du GDPR
                            (General Data Protection Regulation – Règlement général sur
                            la protection des données).

                      Pour les travailleurs mobiles, Orange propose IP VPN Everywhere,
                      une solution pour accéder en toute sécurité au réseau d’entreprise à
                      l’aide d’appareils mobiles, via la 3G ou la 4G.

                                                                                                  12
D’abord les processus,
        ensuite les applications

Un téléphone           3.1.2. Mobile Device Management (MDM)
mobile ou une          Le téléphone mobile de vos collaborateurs représente leur connexion
tablette est un        avec l’entreprise. Ils l’utilisent entre autres pour :
instrument à part
entière pour vos          la communication interne
collaborateurs, au
                          consulter le plan d’un projet de construction
même titre qu’un
ordinateur portable       regarder les tâches attribuées
pour vos employés         uploader des rapports de chantier, y compris des photos
de bureau.                en haute résolution.

                       La sécurité et la gestion de ces appareils doivent bien sûr être
                       parfaitement au point. Une bonne politique en matière d’appareils
                       mobiles est dès lors indispensable.

                       Avec une solution de Mobile Device Management (MDM) sur tous
                       les appareils connectés, vous pouvez notamment gérer de manière
                       centralisée l’accès de chaque collaborateur à vos applications et veiller
                       à ce que la sécurité de leurs appareils reste garantie.

                       3.2. La PME digitale
                       Beaucoup de petites et moyennes entreprises sont actives dans le
                       secteur belge de la construction. Elles procèdent souvent en sous-
                       traitance ou sur des projets qui ne durent que quelques mois. Leur mode
                       de travail ne diffère pourtant pas tellement des grandes entreprises :
                       elles se chargent de plusieurs chantiers et une bonne communication
                       interne est essentielle. Seules l’envergure et la complexité des projets
                       sont d’un autre ordre.

                          5 conseils pour les PME
Même si votre             1. Faites correspondre les abonnements mobiles aux besoins
entreprise ne                de chaque collaborateur. Est-ce que tout le monde a besoin
compte que quel-             de data mobile ou la communication de certains collaborateurs
ques collaborateurs,         peut-elle se faire exclusivement par téléphone ?
la collaboration
                          2. Il existe beaucoup d’applications qualitatives spécialisées qui
et les flux d’infor-
                             améliorent votre fonctionnement quotidien, également taillées
mation peuvent
                             sur mesure pour les plus petites entreprises. Nombre de ces
être améliorés de
                             applications reposent sur le cloud et ne nécessitent donc qu’une
bien des manières
                             simple connexion internet. C’est par exemple le cas de Coyote
pragmatiques.
                             pour aider vos collaborateurs sur la route ou d’APROPLAN pour
                             suivre vos projets de construction.
                          3. Grâce à un hotspot wifi sur le chantier, vos collaborateurs
                             accèdent facilement à internet quand ils prennent une pause
                             ou s’ils doivent de temps à autre consulter une application
                             spécifique.

                                                                                                   13
D’abord les processus,
       ensuite les applications

                      4. Vous souhaitez utiliser des tablettes pour soutenir certaines
                         tâches ? Avec une carte SIM data-only, les tablettes accèdent
                         facilement aux applications cloud.
                      5. Les collaborateurs utilisent également leur téléphone mobile à
                         des fins privées. Une solution de Mobile Device Management
                         garantit un usage correct des appareils mobiles.

                      Orange propose Shape & Fix, une solution télécom complète pour
                      la téléphonie fixe et mobile et internet dans votre entreprise. Avec une
                      facture globale, des coûts prévisibles, deux fois plus de data mobile
                      et un plan tarifaire flexible avec des formules sur mesure.

                      3.3. Les gros chantiers : internet mobile et fixe
Une connexion         En plus d’une bonne solution pour le travail mobile, vous avez encore
internet fixe est     toujours besoin d’une connexion internet fixe sur les (plus gros)
encore nécessaire     chantiers. Les appareils mobiles ne sont en effet pas les mieux
pour les projets de   appropriés pour consulter des plans détaillés ou gérer des tâches
construction de       administratives plus complexes. Mais il n’est pas simple d’équiper
grande envergure et   une cabane de chantier d’une connexion internet performante.
de longue haleine.    Ce, pour diverses raisons :
Un routeur peut
être la solution.        Il faut souvent des semaines pour avoir une ligne internet fixe sur
                         le chantier, or ce temps est précieux pour une entreprise de
                         construction.
                         Le cuivre n’est généralement pas encore installé. Les travaux
                         de terrassement nécessaires à cet effet ne sont peut-être pas
                         autorisés.
                         De plus en plus de lignes internet seront en fibre optique, mais
                         l’installation dure encore plus longtemps que celle du fil de cuivre
                         traditionnel.

                      Dans ces cas-là, un routeur qui se connecte au réseau mobile (3G, 4G
                      ou 4G+) constitue une bonne alternative.

                         5 avantages d’un routeur
                         1. installation très rapide de la connexion internet sur le chantier
                         2. performances réseau similaires au VDSL
                         3. bonne gestion des coûts : vous payez un montant mensuel fixe
                         4. politique fair use (utilisation raisonnable) avec d’office 100 GB
                            par mois
                         5. possibilité d’utiliser la 4G comme accès de secours si vous
                            utilisez le VDSL pour accéder à internet.

                                                                                                 14
D’abord les processus,
        ensuite les applications

                     Les managers du site connectent alors facilement leur ordinateur portable
                     sur le routeur afin de travailler dans les mêmes conditions qu’au bureau.

                     3.4. Digital, le nouveau normal
La 5G et le          C’est une certitude depuis quelque temps : le secteur de la construction
BIM assurent         n’échappera pas à la digitalisation. Il existe déjà quelques technologies
une connexion        innovantes qui auront un impact non négligeable sur le secteur : la 5G et
continue entre       le BIM. Ces deux technologies jettent un pont entre le chantier et le bureau.
le chantier et       Leur atout majeur ? Vous pouvez optimiser le transfert et la gestion des
le bureau.           données, car c’est ce qui pose souvent problème à l’heure actuelle.

                     3.4.1. 5G
                     Avec l’évolution des réseaux mobiles vers la norme 5G à partir de 2020,
                     l’accès mobile gagnera encore en importance.

                        Avantages de la 5G
                        1. jusqu’à 20 fois plus rapide que la 4G
                        2. latence plus faible, ce qui profite aux applications en temps réel
                        3. possibilité de donner priorité sur le réseau aux applications les
                           plus importantes (conversations téléphoniques, BIM, applications
                           en temps réel…).

                     L’implémentation de la 5G améliorera considérablement la collaboration
                     entre les collègues sur différents chantiers et entre les entreprises de
                     construction.

                     3.4.2. Le BIM
                     Le BIM (Building Information Modeling) constitue un instrument
                     important dans la digitalisation de la construction. Avec la méthode

12
                     BIM, toutes les parties de l’équipe de construction sont interconnectées
                     dans un modèle 3D numérique, où l’architecte, les entrepreneurs, les
                     sous-traitants, les installateurs, les bureaux d’étude et les entreprises de
         %           finitions donnent leur input et collaborent.
Baisse des coûts
de carence,          Le BIM permet de détecter plus rapidement les erreurs. Résultat :
qui atteignent       les coûts de carence – qui atteignent jusqu’à 12 % du chiffre d’affaires
jusqu’à 12 % du      dans certaines entreprises – baissent, l’efficacité augmente et la phase
chiffre d’affaires   de construction est plus courte. Le BIM est également un instrument
dans certaines       pratique pour les Facility Managers en charge de la maintenance
entreprises.         des systèmes et des techniques.

                                                                                                     15
D’abord les processus,
       ensuite les applications

                  Interview vidéo avec Bart Ingelaere : “Construction 4.0”
                  Regardez cette interview vidéo de Bart Ingelaere, Directeur général
                  adjoint du CSTC, qui parle des avantages d’une digitalisation poussée
                  dans le secteur de la construction.

                  www.bit.ly/interviewconstructionFR

                     Le fait que le siège se trouve à Bruxelles
                     et le chantier à Dubaï ou Moscou
                     n’a plus vraiment d’importance.
                     Bart Ingelaere,
                     Directeur général adjoint du CSTC

                  Interview avec Peter Vanhove : “Le BIM pour tout le
                  monde (ou en tout cas très bientôt)”
Une bonne         Peter Vanhove, Responsable BIM de l’agence de communication
connexion data    Claerhout, a créé la plateforme BIM avec quelques experts et fabricants
est essentielle   de produits du bâtiment. Cette plateforme est un forum indépendant
pour le BIM.      pour échanger des connaissances relatives à la méthode BIM. Peter
                  Vanhove est optimiste, mais il lance quand même un avertissement :
                  “Nos entreprises ne peuvent pas rater le train du BIM.”

                  Selon une enquête de la Confédération Construction menée
                  en 2017, une minorité des entreprises belges de construction
                  est convaincue par le BIM. Où le bât blesse-t-il ?
                  “Cette minorité augmentera bientôt. Les start-ups innovantes et les
                  entreprises existantes avec une relève des générations franchissent
                  actuellement le pas. Mais une grande frilosité est toujours de mise
                  dans les nombreuses petites entreprises de constructions et chez
                  les indépendants. C’est compréhensible, car cela implique certains frais.
                  Mais c’est surtout l’ignorance qui engendre l’intolérance, on a peur de
                  ce que l’on ne connaît pas. Nous devons donc communiquer mieux et
                  davantage communiquer sur les avantages du BIM. Et c’est exactement
                  ce que nous faisons avec la plateforme BIM, via des événements et des
                  workshops portant sur des questions très claires. Comment m’y
                  mettre ? Quand mes investissements seront-ils amortis ?”

                                                                                              16
D’abord les processus,
ensuite les applications

          Nos pays voisins sont plus avancés que nous en matière de BIM.
          Quels sont les obstacles chez nous ?
          “En effet, la France, les Pays-Bas et surtout la Grande-Bretagne sont
          très orientés vers le BIM. Chez nous, les pouvoirs publics font preuve
          de plus de lenteur. Les outils pour les demandes de permis de bâtir
          digitales et l’encadrement légal se font attendre. S’agit-il d’une matière
          fédérale, flamande, bruxelloise ou wallonne ? Chacun se toise. Nous
          devons cependant veiller à ce que les entreprises belges ne prennent
          pas trop de retard ou elles seront mises à l’écart dans le cadre de plus
          gros projets de construction internationaux.”

                  Le BIM vous permet de résoudre
                  des problèmes avant même qu’ils
                  ne se présentent.
                  Peter Vanhove, Responsable BIM
                  de l’agence de communication Claerhout

          Quel est le rôle des télécoms dans le BIM ?
          “Le BIM permet, à l’aide d’une tablette, d’explorer le gros-œuvre sur
          le chantier en réalité virtuelle, avant même que ce gros-œuvre ne soit
          construit. Vous résolvez donc les problèmes avant qu’ils ne se posent.
          Pour cela, vous avez besoin d’une bonne couverture, d’un choix adapté
          d’appareils et des installations appropriées pour le transfert de données.
          Les solutions développées par les opérateurs pour les chantiers de
          construction, même s’ils se trouvent à un endroit isolé, permettent un
          travail sur mesure intelligent. Avec les Industry Foundation Classes (IFC),
          le secteur a déjà développé une norme ouverte pour le trafic data.”

                                                                                        17
L’Internet of Things
comme baromètre
L’Internet of Things
             comme baromètre

 Dans le secteur de la construction, l’Internet of Things (IoT) – ou avant le Machine to
 Machine (M2M) – ne date pas d’hier. Beaucoup d’entreprises de construction utilisent
 des solutions track & trace pour localiser leur flotte ou des cartes SIM data-only pour
 la vidéosurveillance. Ces applications intègrent une carte SIM qui permet aux appareils
 d’envoyer leur localisation ou des données vidéo.

                                  4.1. Les nouvelles technologies IoT
                                  L’Internet of Things est entré dans une nouvelle ère. Des nouvelles
                                  technologies comme le Narrowband-IoT (NB-IoT) et le LTE-M
                                  élargissent le spectre des solutions. Ces technologies présentent les
                                  avantages suivants par rapport au M2M “classique” :

                                     jusqu’à 10 ans d’autonomie sur une batterie grâce à la faible
                                     consommation d’énergie
                                     une bonne couverture à l’intérieur (+20 dB par rapport à la 4G)
                                     un coût moindre par capteur.

                                  Les entreprises de construction considèrent l’Internet of Things comme
                                  l’une des nouvelles technologies ayant le plus d’impact dans leur
                                  secteur, juste après le BIM3.

                      BIM                                                                  6,20

      Internet of Things                                                            5,72

                  Drones                                              4,40

  Intelligence artificielle                                       4,18

Impression/scanning 3D                                                       4,95

         Réalité virtuelle                              3,44

  Réseaux mobiles (5G)                                            4,15

      Big data analytics                                       3,80

                              0         1        2         3             4          5             6   7   8

                                                                                                              19
L’Internet of Things
         comme baromètre

                     Ces nouvelles technologies – qu’Orange a déjà déployées sur son
                     réseau fin 2017 – permettent de connecter littéralement tous les objets.
                     Mais le défi ne consiste pas à connecter les objets, mais bien à
                     choisir les bons objets :

                        Quels processus pouvez-vous optimiser à l’aide d’appareils ou de
                        capteurs intelligents ?
                        Pouvez-vous enregister structurellement à l'aide de capteurs
                        des données susceptibles qui vous apportent de nouvelles
                        connaissances pertinentes en recourant aux big data analytics ?

                     4.2. Les applications IoT concrètes
L’Internet of
Things de nou-            pour votre entreprise
velle génération     Des capteurs IoT peuvent ajouter une réelle plus-value dans le cycle
peut booster         de vie complet d’un bâtiment. Quelques exemples4 concrets soulignent
votre entreprise.    leur potentiel.

                        Avantages de l’IoT
                        1. Sachez à tout moment où se trouve votre matériel
                           Sachez toujours à quel endroit se trouvent vos machines et à
                           quelle fréquence elles sont inactives. Vous réduisez les coûts liés
                           au vol et à la perte, vous optimisez l’usage des machines et en
                           améliorez la maintenance.
                        2. Matériaux de construction intelligents
                           Intégrez des capteurs intelligents dans les matériaux de

2,78 m
                           construction. Vous serez alors capable de mesurer à distance
                           si le béton coulé est suffisamment dur. Ou de vérifier si les
                           éléments préfabriqués sont livrés au bon endroit.
L’Organisation
                        3. Surveillez les paramètres du chantier
Internationale
                           Obtenez un aperçu des principaux paramètres de sécurité
du Travail (OIT)
                           (consommation électrique, niveau sonore, intrus …) et recevez
estime que plus
                           des alertes automatiques en cas de constatations d’écarts.
de 2,78 millions
de personnes dans       4. Contrôlez la sécurité de vos collaborateurs
le monde décè-             Contrôlez automatiquement les heures d’activité de vos
dent chaque année          collaborateurs. En paramétrant des limites, vous évitez que
des suites d’acci-         vos collaborateurs ne se fatiguent et que des accidents
dents du travail           surviennent sur le chantier. Les wearables sous forme de
ou de maladies             bracelets peuvent monitorer la santé et la vigilance des
professionnelles6.         chauffeurs. L’Organisation Internationale du Travail (OIT) estime
Des risques qui            que plus de 2,78 millions de personnes dans le monde décèdent
peuvent être               chaque année des suites d’accidents du travail ou de maladies
réduits par l’IoT.         professionnelles5. Des risques qui peuvent être réduits par l’IoT.

                                                                                                 20
L’Internet of Things
              comme baromètre

                                              5. Prévision précise des coûts
                                                 En collectant les données liées aux processus de toutes sortes
                                                 de chantiers, vous serez en mesure de prévoir plus précisément
                                                 les coûts.
                                              6. Créez des bâtiments intelligents
                                                 Intégrez des capteurs dans les bâtiments pour améliorer
                                                 la gestion des bâtiments et leur performance (énergétique).
                                              7. Intégrez l’IoT dans les modèles BIM
                                                 Des capteurs IoT vous permettent de mettre à jour un modèle
                                                 BIM avec des informations relatives à la manière dont le bâtiment
                                                 a été construit en réalité. Les capteurs vous informent de l’impact
                                                 des intempéries et du temps sur les matériaux, des changements
                                                 en matière d’efficacité énergétique, de la structure porteuse en
                                                 cas de tremblement de terre ou du fléchissement d’un pont sous
                                                 le poids de la circulation.

3   Enquête en ligne menée par Orange à l’occasion du salon Digital Construction Brussels les 24 et 25 octobre 2018
4   www.orange-business.com/en/blogs/iot-building-our-industries-future
5   https://www.ilo.org/global/topics/safety-and-health-at-work/lang--en/index.htm
6   https://www.ilo.org/global/topics/safety-and-health-at-work/lang--en/index.htm
                                                                                                                       21
Culture digitale
Culture
      digitale

Le changement n’est pas toujours une sinécure. Il en va de même pour la transformation
digitale. Même en disposant de la meilleure connexion internet, des appareils mobiles
les plus évolués et de logiciels de construction dernier-cri, la réussite dépend de la culture
d’innovation. En d’autres termes, il est indispensable que vos collaborateurs adhèrent
au projet. Cela ne se fait pas du jour au lendemain. Mais si tout le monde se concentre sur
le même objectif, vos efforts seront deux fois plus payants.

L’innovation                5 étapes vers l’innovation7
est nécessaire
pour la croissance          1. L’innovation est un processus continu
et le progrès.                 L’innovation ne s’atteint pas en un seul geste. Il s’agit d’un cycle
                               constant d’idées que vous devez sans cesse alimenter. Cela
                               nécessite non seulement du temps, mais aussi des efforts et des
                               investissements financiers.
                            2. L’innovation est l’affaire de tous
                               L’innovation ne peut rester le domaine d’une équipe triée sur le
                               volet, mais elle doit être ouverte à tous dans votre entreprise. Les
                               meilleures idées viennent parfois de là où on ne les attend pas.
                            3. Ne jugez pas trop durement les échecs
                               La prise de risques et les échecs font partie intégrante de
                               l’innovation. Ne vous découragez pas. La Harvard Business
                               School8 estime que jusqu’à 90 % des innovations échouent,
                               mais que celles qui réussissent sont indispensables aux
                               entreprises pour rester concurrentielles.

                                                                                                      23
Culture
            digitale

                                             4. Collaborez
                                                L’innovation fleurit dans un environnement ouvert, bâti sur la
                                                confiance et la collaboration. Sans collaboration au sein et en
                                                dehors de votre secteur, vous travaillez dans un vide et il est
                                                difficile de parvenir à des idées radicalement neuves. Selon
                                                PwC9, les entreprises les plus innovantes collaborent trois fois
                                                plus souvent que les autres.
                                             5. Connaissez votre but
                                                Une stratégie d’innovation mûrement réfléchie est absolument
                                                nécessaire. Consacrez suffisamment de temps à chercher ce que
                                                vous voulez vraiment atteindre et à définir vos objectifs. D’après
                                                une étude de PwC10, près de 80 % des entreprises les plus
                                                innovantes affirment avoir une stratégie d’innovation bien définie.

7    www.orange-business.com/en/magazine/5-steps-building-innovation-culture
8    https://hbr.org/2013/11/a-new-model-for-innovation-in-big-companies
9    https://www.pwc.co.uk/assets/pdf/achieving-business-growth.pdf
10   https://www.pwc.co.uk/assets/pdf/achieving-business-growth.pdf
                                                                                                                      24
Œuvrez aujourd’hui
à demain
Œuvrez aujourd’hui
         à demain

L’avenir de votre entreprise de construction commence aujourd’hui. Miser sur la
digitalisation augmentera votre compétitivité et attirera les bons collaborateurs.

La digitalisation       Inutile de tout faire en une fois. Réfléchissez bien à la conception,
est essentielle         comme vous le feriez pour un bâtiment. Esquissez le plan et posez
pour améliorer          de bonnes fondations. Construisez un gros-œuvre solide et mettez
la compétitivité        finalement en œuvre les techniques qui feront en sorte que le bâtiment
du secteur de           est prêt pour l’avenir.
la construction.
                        Vous avez besoin d’un architecte pour construire ce projet à vos côtés ?
                        Notre équipe professionnelle de Business Experts se tient à votre
                        disposition. Avec nos partenaires, nous prévoyons les services télécoms
                        et l’enveloppe digitale appropriés de votre entreprise. Des concepts
                        innovants comme la 5G et le BIM, mais aussi des technologies
                        existantes et éprouvées comme les Virtual Private Networks, le Mobile
                        Device Management et l’Internet of Things vous mettront sur la voie
                        du futur. Bonne chance !

                                                                                                   26
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Koen Van Echelpoel, en appelant le 0472 97 86 43.
Une équipe professionnelle de Business Experts se tient aussi toujours à votre disposition.
Posez-leur vos questions via business.orange.be/contactconstruction. Ils seront ravis
de vous aider grâce à l’expertise de notre écosystème de partenaires qui complètent notre
cœur de métier.

Ont collaboré à            Koen Van Echelpoel,
cette publication          Customer Value Proposition Manager chez Orange
                           Wouter Van Tilborg,
                           Senior Product Manager Marketing chez Orange
                           Gert Pauwels,
                           Head of Commercial and Marketing IoT, M2M,
                           Big Data and Innovation chez Orange
                           Véronique Vanderbruggen,
                           Directeur Public Relations de la Confédération Construction
                           Bart Ingelaere,
                           Directeur général adjoint du CSTC
                           Peter Vanhove,
                           Responsable BIM de l’agence de communication Claerhout

                                                                                              28
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