WIA540 PROGRAMME DE MENTORAT - PRÉSENTATION GÉNÉRALE - WIA Initiative
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WIA540 PROGRAMME DE MENTORAT PRÉSENTATION GÉNÉRALE
EMPOWERING ENTREPRENEURS, CONNECTING GLOBALLY. CONTEXTE ET OBJECTIFS 3 I. QU’EST - CE QUE LE MENTORAT ? 4 1. Qu’est-ce que c’est ? 4 2. Quel est l’intérêt pour moi ? 4 3. Dans quoi je m’engage ? 4 II. COMMENT VA SE DÉROULER LE PROGRAMME 5 DE MENTORAT WIA 540 ? 1. Quelles sont les différentes étapes du programme ? 5 2. Quelles sont les règles à respecter pour le mentor et la mentee ? 6 3. Quelles sont mes responsabilités ? 6 4. Mentee - comment préparer un entretien ? 6 5. Comment se déroule un entretien ? 7 6. Mentee, que faire après chaque entretien ? 7 III. QUEL SERA MON RÔLE ? 8 1. Quel est le rôle de la mentee ? 8 2. Qu’est-ce qui fait de vous une bonne mentee ? 8 3. Quel est le rôle du mentor ? 8 4. Qu’est-ce qui fait un bon mentor ? 9 5. Méthode de sélection et de formation des paires 9 IV. COMMENT FAIRE DU MENTORAT UNE RÉUSSITE ? 10 1. Quelles peuvent être les principales difficultés ? 10 2. Quelles sont les clés pour réussir ? 10 3. Comment former un duo complémentaire ? 10 4. Comment établir une relation solide ? 11 5. Comment définir vos objectifs ? 11 6. Comment passer à l’action ? 11 7. Comment évaluer ma progression ? 11
3 I WIA540 • PROGRAMME DE MENTORAT CONTEXTE ET OBJECTIFS Ce guide pratique a pour objectif de répondre à toutes les questions que vous vous posez sur le programme de mentorat Women in Africa destiné aux finalistes du programme WIA 54. Il vous donnera des clés indispensables pour comprendre le mode de fonctionnement du programme, votre rôle et les outils qui sont mis à votre disposition. Bonne lecture ! La promotion 2021 sera composée de 540 entrepreneuses sélectionnées dans 54 pays d’Afrique. Dans un contexte où la difficulté majeure des Hafsat Abiola entrepreneuses africaines reste l’accès aux financements, l’objectif du Présidente de WIA programme WIA 54 est de leur permettre de consolider leurs acquis mais aussi et surtout de renforcer leurs capacités afin qu’elles puissent accéder aux offres de financements / présenter leurs sociétés à de potentiels investisseurs. Les entrepreneuses auront ainsi l’opportunité d’être formées de septembre 2021 à décembre 2021, et d’être accompagnées au travers du programme de mentorat de janvier à juin 2022, date à laquelle une série de roadshow de pitchs sera organisée par WIA et ses partenaires pour les mettre en avant. L’objectif du programme de mentorat sera donc avant tout d’accompagner SEYNABOU THIAM les entrepreneuses dans l’exercice du pitch/de la présentation d’entreprise, Directrice de WIA54 afin qu’elles soient armées pour accéder au financement et pour les roadshows WIA.
4 I WIA540 • PROGRAMME DE MENTORAT 1 QU’EST - CE QUE LE MENTORAT ? 1. QU’EST - CE QUE C’EST ? Le mentorat est le processus de développement personnel et professionnel qui se concentre sur l’accompagnement de la mentorée et qui vise à Le mentorat est l’établissement d’un partenariat écouter, comprendre les motivations profondes, entre deux personnes volontaires : un Mentoré et se fixer des objectifs, identifier les ressources un Mentor. Dans notre cas, il s’agira d’une mentorée nécessaires, comprendre les points de blocage et d’un(e) mentor. éventuels, partager des expériences et du réseau, formaliser un plan d’action et suivre les progrès. Le but est d’accompagner la mentorée dans la réalisation d’une série d’objectifs. Le mentorat est une relation « gagnant-gagnant » Ces objectifs peuvent être à la fois personnels, dans laquelle le mentor va également bénéficier individuels, subjectifs et évoluer dans le temps. de la perspective, du regard et de l’expérience Dans le cadre du programme WIA 540, une partie d’une professionnelle plus jeune, entrepreneuse. des objectifs est prédéfinie afin que les mentees soient à l’aise avec l’exercice du pitch en fin de Le mentorat permet au mentor de partager ses programme. connaissances, dans le but de transmettre des enseignements qu’il aura lui-même reçus. 2. QUEL EST L’INTÉRÊT POUR MOI ? MENTOR MENTEE D Obtenir des conseils sur le développement D Partager mon D Être exposé(e) à de D Se former à l’art de mes forces et sur les expérience nouvelles perspectives, du Pitch afin de façons de surmonter et mon réseau ; idées et approches ; pouvoir présenter son mes faiblesses ; projet à de potentiels D Être reconnu(e) D Développer mon investisseurs (dès le D Développer de en tant qu’expert(e) style de management mois de mai 2022) ; nouvelles compétences sur un sujet et leadership et connaissances ; et leader ; personnel. D Être exposée à de nouvelles idées D Définir des objectifs et façons de penser ; et les réaliser. 3. DANS QUOI JE M’ENGAGE ? MENTOR MENTEE difficultés et de mes échecs avec mon D Sur une période D À former ma mentee D Sur une période de mentor ; de 6 mois ; au pitch tout au 6 mois ; long de la durée du D À sortir de ma zone D À hauteur d’environ programme ; D À hauteur d’environ de confort ; 2-3 heures par mois ; 2-3 heures par mois ; D À ouvrir mon réseau D À recevoir des D À donner des à ma mentee ; D À suivre un feedbacks ; feedbacks réguliers à processus de ma mentee ; D À garder une connaissance de moi D À m’entraîner confidentialité totale et de développement régulièrement au pitch D À développer une sur mes échanges ; personnel ; avec mon mentor ; relation basée sur la confiance et l’écoute D À établir un bilan D À développer une D À fournir le travail active ; concis relation basée sur la nécessaire pour que de la collaboration confiance et l’écoute ; mon pitch soit un outil avec le mentee. de très bonne qualité ; D À discuter ouvertement et en D À garder une toute franchise de confidentialité totale mes succès, de mes sur mes échanges.
5 I WIA540 • PROGRAMME DE MENTORAT 2 COMMENT VA SE DÉROULER LE PROGRAMME DE MENTORAT WIA 540 ? Le programme a pour vocation d’accompagner les 2/ savoir présenter leur entreprise à un tiers, femmes entrepreneuses tout au long de l’année et notamment un investisseur afin qu’elles puissent : ou un banquier de façon efficace. Dans ce contexte, le programme de mentorat 1/ disposer d’un document de présentation est encadré par une feuille de route qui présente de leur entreprise « clair » et impactant différentes étapes. 1. QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DU PROGRAMME ? PHASE DE LANCEMENT DÉROULÉ PRÉPARATION JANVIER 2022 FÉV. - JUIN 2022 NOVEMBRE - DÉCEMBRE 2021 Première rencontre mentor/ Chaque binôme fixe la fréquence mentee ; des rencontres, nous préconisons cependant 2 échanges par mois Partage de la feuille de route avec son mentor/sa mentee Constitution des paires à suivre entre le mentor (en présentiel ou en distanciel) ; par WIA ; et la mentee ; Rendez-vous de suivi mensuels Formations des mentors Définition des objectifs pour les mentors, organisés au mentorat et au pitch et des axes de travail à suivre ; avec et par WIA ; par WIA : série de sessions Signature de l’accord Rendez-vous de suivi mensuels d’1 ou 2 heures chacune sur de mentorat. pour les mentorées, Zoom organisée par WIA. organisés avec et par WIA ; Entraînements réguliers au pitch ; Réalisation du feedback final. Détails sur le déroulé de la formation au Pitch de la mentorée par son mentor FÉVRIER MARS AVRIL MAI JUIN CLÔTURE 2022 2022 2022 2022 2022 JUIN JULY 2022 2022 INTRODUCTION ; ACCROCHE ; TECHNOLOGIE ; MODÈLE ENTRAÎNEMENT SESSION ILLUSTRATION ; ÉCONOMIQUE : FINAL. DE PITCH. ÉQUIPE ; KPI ET TRACTION ; LEVÉE DE CLIENTS / FONDS ; GO - TO - MARKET / PROBLÈME TRAITÉ. MARCHÉ ET CHIFFRES. FORMAT DE LA CONCURRENCE. VENTE ; ROADMAP TECHNIQUE / COMMERCIAL.
6 I WIA540 • PROGRAMME DE MENTORAT 2. QUELLES SONT LES RÈGLES À RESPECTER POUR LE MENTOR ET LE MENTEE ? LA CONFIDENTIALITÉ L’ÉCOUTE DE VOS LA POSITIVITÉ ACTIVE ÉCHANGES LE RESPECT LE NON - L’ASSIDUITÉ JUGEMENT 3. QUELLES SONT MES RESPONSABILITÉS ? Responsabilités liées au programme pour les mentors et les mentees EN TANT QUE MENTOR EN TANT QUE MENTEE D Écouter et D S’assurer de D Réaliser les objectifs D S’assurer de donner des pistes transmettre à sa fixés et redéfinir prendre en compte d’amélioration tout au mentee toutes les les aboutissements les conseils de son long de la relation ; compétences à envisagés si besoin ; mentor ; sa disposition et D Être flexible utiles à son succès ; D Être flexible D S’entraîner et s’adapter aux et s’adapter aux mensuellement au circonstances et défis D Organiser circonstances et défis pitch avec son mentor. changeants des sessions changeants d’entraînement D Être pro-actif ; mensuelles avec sa D Être pro-active ; mentee. 4. MENTEE - COMMENT PRÉPARER UN ENTRETIEN ? Suis-je satisfaite Quelles étaient Quelles étaient Ces choses du déroulement les choses les choses à mettre ont-elles été des réunions à retenir en place suite mises en place ? précédentes ? des réunions à la dernière précédentes ? réunion ? Où en suis-je Quelles ont été Quels sont Mes objectifs dans ma les difficultés les sujets ont-ils progression ? rencontrées à aborder évolué ? et pourquoi ? en priorité ?
7 I WIA540 • PROGRAMME DE MENTORAT 5. COMMENT D Auto-évaluation par la men- torée des efforts et des pro- SE DÉROULE grès effectués pour atteindre UN ENTRETIEN ? un l’objectif qui avait été établi en début de relation ; DÉROULEMENT ET CONTENU D Feedback du mentor sur DES ÉCHANGES : les actions en cours et retour de la mentorée ; Le déroulement de la rencontre dépend de chaque D Réévaluation des objectifs ; binôme, de leur proximité géographique et de leur D Étapes à suivre pour parve- mode de communication nir aux objectifs fixés ; privilégié. D Retour d’expérience de la Si les rencontres physiques ne part du mentor et questions sont pas possibles, un rendez- de la mentorée ; vous en visio est à privilégier. Il est conseillé de passer au D Modalités de la prochaine moins une heure à échanger ; rencontre. D Quel devrait-être le sujet 6. MENTEE, de la prochaine rencontre ? QUE FAIRE Comment le préparer ? APRÈS CHAQUE D Quels résultats concrets ENTRETIEN ? mon mentor attend-t-il d’ici la prochaine rencontre ? SE POSER LES QUESTIONS … PUIS ÉVALUER SUIVANTES … L’EFFICACITÉ DE LA RÉUNION : D Quelles sont les choses à retenir ? D Comment avons-nous avancé concernant les objec- D Quels ont été les apports tifs fixés ? positifs de cette rencontre ? D Avons-nous effectué un sui- D Que dois-je faire/mettre en vi des actions mises en place, place suite à cela ? des évolutions nécessaires ? D Quelles sont les actions D Nous sommes-nous mis attendues et comment les d’accord sur la date et le lieu mettre en place ? de la prochaine rencontre ?
8 I WIA540 • PROGRAMME DE MENTORAT 3 QUEL SERA MON RÔLE ? 1. QUEL EST LE RÔLE DE LA MENTEE ? D Animer et rythmer D Prendre des D Être ouverte à la D Mettre en place les la relation ; initiatives : fixer la discussion et être actions sur lesquelles première date de prête à redéfinir les un accord a été conclu D Établir les objectifs, rendez-vous et se objectifs évoqués et tenir le mentor au gérer le processus de mettre d’accord lors de la première courant (procédure, mentorat et le mettre sur les dates des rencontre ; résultats, progrès, défis, à jour régulièrement ; prochaines rencontres, etc.). tout en respectant D Donner des D Analyser les contraintes du exemples concrets les attentes du mentor ; pour aider à la programme de compréhension du mentorat, identifier mentor. Être engagée, les objectifs et les prendre des notes, aboutissements accepter les pistes nécessaires ; d’amélioration ; 2. QU’EST - CE QUI FAIT DE VOUS UNE BONNE MENTEE ? D Vous D Acceptez les D Êtes prête à fixer des D Allez poser remarques et critiques objectifs clairs tout au des questions et D Êtes une personne constructives ; long du mentorat ; consacrer du temps au ouverte d’esprit, mentorat ; curieuse et disponible ; D Avez la capacité D Allez mener votre de persévérer pour développement par et D Allez accepter de D Souhaitez sortir de atteindre vos buts ; pour vous-même, tout nouvelles approches votre zone de confort ; en utilisant les conseils de travail. D Êtes mature, avez donnés ; conscience de vos besoins et savez les formaliser ; 3. QUEL EST LE RÔLE DU MENTOR ? D Faire naître du D Suivre l’avancement D Partager au sujet D Ouvrir son réseau potentiel. Un potentiel des progrès de la de ses compétences à sa mentee ; correspondant aux mentee en Pitch ; relationnelles, de son besoins de la mentee expérience du travail D Partager son et qui lui permet de D Ne pas agir à la en équipe à différents expertise technique trouver des solutions à place de la mentee, niveaux d’une (management ses propres problèmes ; simplement garder un organisation ; et leadership, œil sur ses actions tout technologie, industries, D Créer un en encourageant et D Conseiller en matière etc.) ; environnement conseillant ; de choix de carrière, de confiance et de montrer comment D Conseiller sur transparence, où la D Partager son certains projets le plan personnel communication est expérience de peuvent s’articuler et si nécessaire et effective. La mentee l’entreprise (culture, se développer ; demandé. doit pouvoir s’ouvrir procédures, valeurs) ; et se confier ;
9 I WIA540 • PROGRAMME DE MENTORAT 4. QU’EST - CE QUI FAIT UN BON MENTOR ? Vous... D Êtes capable de faire preuve D Le mentorat peut vous aider à : d’une écoute active D Avez de l’expérience et ÉTENDRE VOTRE RÉSEAU souhaitez la partager D Êtes digne de confiance et dénué de tout jugement FAIRE DES CHOIX D Considérez avoir la maturité PROFESSIONNELS COHÉRENTS nécessaire pour dialoguer avec D Pouvez donner des conseils et votre mentee et l’accompagner feedbacks ÉTENDRE VOTRE EXPERTISE dans son développement 5. MÉTHODE DE SÉLECTION ET DE FORMATION DES PAIRES D Vous D Formation de 540 paires. D Les mentorées sont les 540 meilleures D Les paires sont entrepreneuses constituées en fonction du continent du pays de résidence, sélectionnées pour du secteur d’activité, l’édition 2022 du des intérêts et des programme WIA54. expériences. D Les mentors sont D WIA travaille sélectionnés par les à la constitution équipes de WIA, en des meilleurs duos fonction de leurs possibles ; l’équipe de profils, de leurs WIA est disponible expertises, de leur pour les mentors et motivation et de les mentees qui ne leur disponibilité se sentent pas à l’aise sur la période de dans leur paire. déroulement du programme. D Les mentees provenant des pays D Le questionnaire les plus en difficultés de candidature seront soigneusement est disponible ici matchées avec des https://0ia7a5sy5yh. mentors locaux, typeform.com/to/ ayant une meilleure uvIGglo1 compréhension du contexte (ex. : pays en D Les paires sont guerre ou écosystème constituées par WIA. entrepreneurial féminin peu mature).
10 I WIA540 • PROGRAMME DE MENTORAT 4 COMMENT FAIRE DU MENTORAT UNE RÉUSSITE ? 1. QUELLES PEUVENT ÊTRE LES PRINCIPALES DIFFICULTÉS ? D MANQUE DE SUIVI ; D MENTORAT LAISSÉ D DIFFICULTÉS À S’OUVRIR DE CÔTÉ CAR CONSIDÉRÉ ET À SE CONFIER À SON D DIFFICULTÉ À TROUVER COMME NON PRIORITAIRE ; MENTOR/MENTORÉE. DES CRÉNEAUX COMMUNS ; D DIFFICULTÉS À SOULIGNER D DIFFICULTÉ À RESPECTER LES CHOSES À AMÉLIORER, LES RENDEZ - VOUS FIXÉS ; MANQUE D’AUTO - CRITIQUE ; 2. QUELLES SONT LES CLÉS POUR RÉUSSIR ? D COMPRÉHENSION Vous êtes libre de construire votre partenariat de mentorat ET CONFIANCE ; comme vous le souhaitez. Cependant nous souhaitons D De partager au sujet de son D FRANCHISE relever l’importance de parcours et de ses expériences ; ET TRANSPARENCE ; quelques points utiles : D De parler ouvertement des D BIENVEILLANCE Dès le début, prendre le temps : défis futurs du mentorat naissant ; ET ABSENCE DE JUGEMENT ; D D’apprendre à se connaître et D’instaurer un cadre à la relation D ATTENTES RÉALISTES d’établir la confiance ; et le respecter. ET CLAIRES. 3. COMMENT FORMER UN DUO COMPLÉMENTAIRE ? DIFFÉRENTES CLÉS : Connaissance Partage Communication et compréhension de valeurs, adaptée D ÉCHANGE ; des qualités, croyances aux deux profils, défauts, forces et sentiments qui doit être claire D PARTAGE et faiblesses de et efficace (INFORMATIONS, son partenaire SAVOIR, EXPÉRIENCE) ; D APPRENDRE DE L’UN ET DE L’AUTRE ; D INSPIRER ; OBJECTIFS PARTAGÉS. D RÉALISER DES OBJECTIFS.
11 I WIA540 • PROGRAMME DE MENTORAT 4. COMMENT ÉTABLIR UNE RELATION SOLIDE ? D Trouver un juste D Votre mentor reste la glace » mais elle D Objectifs clairement milieu entre : votre mentor, vous doit être extrêmement définis pour les deux Confiance, rapports pourrez devenir organisée : parties ; personnels et amis à la sortie du agréables programme D Mise en place d’un D Objectifs mis à agenda qui donne la jour après chaque D Nécessité pour le D La relation ne doit fréquence et la durée rencontre ; mentor de garder un pas être trop formelle, des rencontres ; « regard extérieur » vous devez être D Mise en place capables de « briser d’étapes à suivre. 5. COMMENT DÉFINIR VOS OBJECTIFS ? Vous bénéficierez au maximum du mentorat si Quelques questions D QUELS SONT vous êtes capable de vous donner des objectifs à se poser pour avoir LES BLOCAGES à l’écrit, et de les clarifier à l’oral. Une partie des une idée plus claire QUE JE ME POSE objectifs est incluse dans le calendrier, dans la de ses buts : À MOI - MÊME ? mesure où fin juin chaque mentee doit disposer d’un livrable qui présente son entreprise et se D SUIS - JE ÉPANOUIE D QUELS SONT sentir capable de « pitcher » son projet devant un AUJOURD’HUI ? MES POINTS FAIBLES panel d’investisseurs et partenaires potentiels. EST - CE QUE JE VIS ET COMMENT LA VIE DONT JE PUIS - JE D Les objectifs sont discutés et redéfinis lors de la RÊVE ? M’AMÉLIORER ? première rencontre. D OÙ ET COMMENT D QUELS SONT Les deux parties doivent ensuite clarifier, affiner, ME VOIS - JE LES POINTS revoir ou redéfinir des objectifs et étapes à suivre DANS 10 ANS ? FAIBLES DE MA autant de fois que nécessaire. PRÉSENTATION Il faut s’assurer que les objectifs et étapes à suivre D QUELS SONT ET COMMENT sont adéquates après chaque rencontre. LES DÉFIS QUE J’AI PUIS - JE PU RENCONTRER ? M’AMÉLIORER ? 6. COMMENT PASSER À L’ACTION ? D Se mettre d’accord sur les D Identifier les ressources D Avec l’aide du mentor, objectifs déjà disponibles explorer les blocages, et celles à trouver contraintes et problèmes sous D Identifier les stratégies/ de nouvelles perspectives options possibles pour atteindre D Identifier les blocages les objectifs personnels et les contraintes D Prioriser les étapes professionnelles D Identifier les ressources D Définir un plan nécessaires pour atteindre D Identifier les risques d’action concret les objectifs et les problèmes éventuels qui pourraient se présenter D Définir des indicateurs d’avancement 7. COMMENT ÉVALUER MA PROGRESSION ? D Les feedbacks permettent le efficaces possibles, Les Feedbacks efficaces incluent : progrès et la mesure du progrès. sans blesser la mentorée. Ils doivent avoir lieu après La mentorée doit cependant Une évaluation générale des chaque rencontre ainsi qu’à la être prête à recevoir ces pistes actions de la mentorée ; fin du programme. d’amélioration et à évoluer. Une évaluation des D Un mentor doit être D La mentorée peut également conséquences et aboutissements encourageant mais également donner des feedbacks et des actions et décisions de la objectif et faire preuve d’un proposer des solutions pour mentorée ; esprit critique pour pouvoir faire avancer la relation. donner les feedbacks les plus Des pistes d’amélioration, ce qui pourrait être fait différemment la prochaine fois.
EMPOWERING ENTREPRENEURS, CONNECTING GLOBALLY. Aude de Thuin Fondatrice et présidente du conseil d’administration aude@wia-initiative.com Hafsat Abiola Présidente hafsat@wia-initiative.com Caroline Boudergue Directrice générale caroline@wia-initiative.com Seynabou Thiam Directrice de WIA 54 seynabou@wia-initiative.com contact@wia-initiative.com Suivez nos actions, nos projets et développez la communauté ! www.wia-initiative.com WIAInitiative womeninafrica womeninafrica womeninafrica Graphic Design : Sandrine Autissier - graphicology.tumblr.com
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