18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse

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18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse
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les nouvelles des entreprises | n°30 - janvier 2019

.18 STRATÉGIE
         Croissance : changer
         d’échelle, changer
         d’ambitions

  .14 PROSPECTIVE
   Formation professionnelle,
   quand l’entreprise et l’école
   apprennent ensemble
18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse
Parce qu’être là

                                                                                                                                     RESPONSABILITÉ
                                                                                                                                     pour vous est NOTRE

                                                                                                                                     DE CHAQUE INSTANT.

         HAUTE-GARONNE : TOULOUSE I COLOMIERS I MURET I ST-GAUDENS
Mutuelle Prévifrance soumise aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité - SIREN n° 776 950 669 - Mutuelle Prévifrance - Siège social : 80, rue Matabiau - BP 71269 - 31012 Toulouse Cedex 6. © Agence coRco - 01/2018 - Crédit photos : Laurent Moynat
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actualité
                                                                                                                                                agenda

                                                                 LE FIL               12/02 : 6 à 8 de l’Economie et de la Finance. 19/03 : Présentation
                                                                                      des résultats de l’Enquête de conjoncture Haute-Garonne.
                                                                                      03/06 : 18e édition du Concours Régional des Etudiants Créateurs
                                                                                      d’Entreprises (Crece) au Palais consulaire.

                 .19 janvier
                                                                               .6 février                       La CCI Toulouse Haute-Garonne organise
                                                                                                                la 7e édition de sa Nuit de l’orientation
                 Contrat d’apprentissage ou contrat de
                                                                                                                le mercredi 6 février au Palais
                 professionnalisation ? A partir de quel
                                                                                                                consulaire (2, rue d’Alsace-Lorraine :
                 niveau d’études peut-on commencer                                                              métro Esquirol et Carmes). Collégiens,
                 l’alternance ? Quel statut cela donne-                                                         lycéens et étudiants (et leurs parents)
                 t-il dans l’entreprise ? Le salon de                                                           viendront nombreux pour cerner
                 l’apprentissage et de l’alternance                                                             gratuitement leurs aptitudes, s’informer
                 répond à toutes ces questions qui                                                              sur les parcours de formation, mieux
                                                                  © B Béchet

                 se posent aux personnes et entreprises                                                         connaître les métiers qui les tentent
                 qui s’intéressent à l’alternance.                                                              et/ou définir un projet d’avenir pour
                 Il se tiendra le 19 janvier de 10h à 18h                                                       « rêver le monde de l’entreprise ».
                 au Parc des Expositions de Toulouse.

                 .19 février                                                                                       .13/22 avril
                 Fin des soldes d’hiver, engagés le 9 janvier. D’une durée légale de six semaines,
                 les soldes saisonniers verront cette année leur organisation modifiée puisque la
                 Loi Pacte prévoit de ramener à 4 semaines la période au cours de laquelle les
                 commerçants peuvent écouler leurs stocks à prix remisés. L’objectif est de rendre
                 son attractivité à cette formule face aux ventes sur internet.

                                                                                                                   La 86e édition de la Foire internationale
                                                                                                                   de Toulouse aura lieu du samedi 13 au
                                                            .12/15 mars                                            lundi 22 avril au Parc des Expositions.
                                                                                                                   Ce rendez-vous attire chaque année
                                                                                                                   entre 100 et 120 000 visiteurs.
                                                            La CCI Toulouse Haute-Garonne
                                                            sera présente au Mipim 2019
                                                            de Cannes. Plus grand marché
                                                            international de l’immobilier
                                                            réunissant les acteurs les plus
                                                                                                                   .17/23 juin
                                                            influents de tous les secteurs
                                                            de l’immobilier professionnel
                                                            et offrant un accès inégalé aux plus
                                                            grands projets de développement
© A Lemarchand

                                                            immobiliers et aux sources de
                                                            capitaux à l’international.
                                                                                                                   53e édition du Bourget, le « rendez-vous sur
                                                                                                                   terre des professionnels du ciel ».

                 .22/24 mars                           Lieu incontournable de rencontre des professionnels avec le grand public, le 53e Salon
                                                       de l’Immobilier de Toulouse se déroulera au Parc des Expositions du 22 au 24 mars.

                                                                                                                                                3 · janvier 2019 - diccit
18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse
.sommaire
                                                        .14
                                                                        PROSPECTIVE
                                                                        Formation professionnelle,
                                                                        quand l’entreprise et l’école
                                                                        apprennent ensemble

        Les mutations actuelles confortent
                la nécessité de se former
                    tout au long de la vie.

Elles sonnent l’heure du rapprochement
       entre organismes de formation et
 entreprises, au bénéfice des individus,
          de l’emploi et de la croissance.

                               Avec François Bonvalet
                              et Luc Marta de Andrade

  .18                                                   .26                       .30
  STRATÉGIE                                             Les portraits            Produits, services et
  Croissance :                                          de diccit                entreprises à suivre
  changer d’échelle,
  changer d’ambitions                                   .28
                                                        Interview croisée :
                                                        José Martinez, fondateur
                                                        et président d’Amplitudes,
                                                        Thomas de Saintignon,
                                                        cofondateur et CTO
  diccit - janvier 2019 · 4
                                                        de Eyelights
18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse
.numéro 30 - janvier 2019

                                .édito
                                                                                                .37
                                                                                                Nexteam,

      .33
                                                                                                grandir avec les projets

Nouvelle économie                                                                               .40
   « Made in 31 »,                                                                              Les clubs d’entreprises
                       © Rémi Benoit

ce qu’il faut savoir                                                                            ont la parole

                                       Philippe Robardey,
                                       président de la CCI Toulouse Haute-Garonne

                                       Le département de la Haute-Garonne
                                       et la Région Occitanie sont des terres
                                       d’excellence et d’innovation. Première
                                       Région française en la matière avec
                                       3,7 % du PIB consacrés aux dépenses en
                                       Recherche et Développement, près de
                                       30 000 chercheurs et 7 000 doctorants,
                                       8 pôles de compétitivité et de nombreux
                                       incubateurs d’entreprises innovantes.
                                       Si la notoriété de notre territoire repose
                                       beaucoup sur sa position dominante dans
                                       les secteurs de l’aéronautique et du spatial,
                                       d’autres filières relèvent avec succès
                                                                                                  .42                               L’actualité
                                                                                                                                    de TBSeeds
                                       les défis de l’innovation : l’agroalimentaire,
                                                                                         © DR

                                       les TIC, la santé, les biotechnologies.

      .34
                                       Notre département regroupe de nombreux
                                       acteurs de l’innovation qui se rendront
                                       au CES de Las Vegas en janvier prochain,
                                       véritable accélérateur de business.
                                       Comme elle est fortement mobilisée pour
         Immoblade                     accompagner toutes les entreprises qui
     rayonne contre                    souhaitent innover, investir et exporter
  le réchauffement                     pour se développer, la CCI Toulouse
                                       Haute-Garonne sera à leur côté.
                                       Notre formidable capacité d’innovation           Trimestriel économique et d’information édité par la CCI Toulouse Haute-Garonne
                                                                                        2, rue d’Alsace-Lorraine - BP 10202 - 31 002 Toulouse Cedex 6 - Tél. : 05 61 33 65 60 -
                                       est notre meilleur atout pour renforcer          Directeur de la publication : Philippe Robardey - Secrétaire générale de publication :
                                                                                        Carole Shiff – Rédacteur en chef : Yann-Yves Corlouër, yy@cest-a-dire.fr - Réalisation :
                                       l’attractivité de notre territoire et            Studio Urbain - Impression : Imprimerie Delort - Ont collaboré à ce numéro : Josiane
                                                                                        Gasquet, Marie-Alice Gilles Coubrun - ISSN : 2119-260X – Commission paritaire : XXXX B
                                       accueillir de nouveaux projets innovants         07176 - Dépôt légal : Décembre 2018 - Diffusion : 45 000 exemplaires.
                                                                                        La rédaction de ce numéro a été achevée le 23 novembre 2018 - Publicité : Régie RCM -
                                       comme le campus d’innovation B612.               Contact : Caroline Angibault, cangibault@regiercm.com - Tél. : 05 61 11 19 96.

                                                                                                                                               5 · janvier 2019 - diccit
18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse
actualité
                     on en parle

            TEXTOS > YéO frais, la laiterie toulousaine spécialisée dans la production de yaourts au laits de vache, brebis et chèvre 100 % français, a
            célébré cette année les 50 ans de son usine de l’avenue des États-Unis qui emploie 190 personnes pour un CA de 90 M€ en 2017. www.yfrais.
            com > L’IoT Valley, écosystème dédié à l’Internet des objets (IoT), et Sigfox, premier fournisseur mondial de solution de connectivité dédiée à
            l’IoT, ont uni leur expérience et savoir-faire pour proposer un parcours e-learning 100 % digital, intitulé « 5 heures pour déployer son projet
            IoT ». www.iot-valley.fr > GA Smart Building a lancé le Campus « NOW Living Spaces » à Saint-Martin-du-Touch. Ce cadre de travail dynamique
            et inspirant permet à ses occupants de travailler au contact de la nature. Le Groupe Alten sera le premier d’entre eux. > Satys (ex-Finaero) est
            spécialisé dans la peinture d’avions et mène une stratégie offensive de croissance externe à l’échelle européenne et d’internationalisation.
            Après l’ouverture d’une usine au Maroc, l’entreprise va s’implanter à Dubaï.

                                                                                                                   +45%
            Forum économique de Toulouse,
            le big bang se poursuit
            C’est le 9 octobre que s’est déroulé la 8e édition de ce qui est devenu l’un des princi-               L’augmentation du nombre d’offres
            paux temps fort de la rentrée économique de notre territoire et de notre région. Co-                   d’emploi pour les métiers de la pro-
            organisé par la CCI Toulouse Haute-Garonne et la CCI Occitanie avec le soutien d’Engie,                duction industrielle en Occitanie au
            cette journée de réflexion et de prospective a réuni plus de 700 chefs d’entreprise et                 3e trimestre 2018 par rapport au 3e tri-
            décideurs et constitue un véritable laboratoire d’idées. La thématique du millésime                    mestre 2017. La seconde place revient
            2018 a été « Big Bang entrepreneurial, équations d’une économie conquérante ».                         aux métiers de l’ingénierie et du déve-
            En présence d’économistes tels que Olivier Babeau, Daniel Cohen et Pierre Sabatieret                   loppement informatique (+24 %).
            de philosophes tels que François-Xavier Bellamy, Gaspard Koenig et Adèle Van Reeth…,
            les débats ont été animés par Jean-Rémy Baudot. Les trois tables rondes organisées
            proposaient chacune de réfléchir à la résolution d’une équation pour redonner toute
            son énergie à l’économie de notre pays : « Recaler croissance et emploi sur une même

                                                                                                                    Une App 100% biz
© D Bécus

                                                                                                                    La CCI Toulouse Haute-Garonne a lancé
                                                                                                                    une nouvelle application mobile desti-
                                                                                                                    née aux entrepreneurs et porteurs de
            trajectoire », « Exporter pour réenchanter la mondialisation » et « Renforcer l’attrac-                 projet. Au menu, actualités et événe-
            tion entre petites et grandes entreprises ». L’occasion pour Philippe Robardey, pré-                    ments, veille économique, networking,
            sident de la CCI Toulouse Haute-Garonne, de déclarer que « nous assistons actuellement                  accès direct aux réseaux sociaux CCI,
            à ce que l’on pourrait qualifier de big bang entrepreneurial. Avec un alignement favo-                  gestion des notifications par théma-
            rable des planètes et dans une France engagée dans une transformation profonde, les                     tique… « Cette application concrétise
            entreprises participeront à la construction de ce nouveau monde, source d’opportunités                  la digitalisation de notre organisation
            et de croissance. » A cette occasion, plusieurs experts ont insisté sur le fait qu’il ne                et notre ambition de proposer à terme
            fallait pas faire reposer tous les espoirs de créations d’emplois sur la croissance. Une                une CCI H24 et 7/7 » a expliqué Phi-
            position rappelant celle du FMI qui recommande d’intégrer un ralentissement de l’acti-                  lippe Robardey, président de la CCI
            vité mondiale dans les années à venir.                                                                  Toulouse Haute-Garonne.
            www.toulouse.cci.fr                                                                                     www.toulouse.cci.fr/applimobile

            diccit - janvier 2019 · 6
18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse
actualité
                                                                                                                                               on en parle

                      Siane, une usine
                                                                                                                           2e édition des Journées
                                                                                                                           de la commande publique
                                                                                                                           Organisée par le Collège des Ache-

                      au cœur de la ville
                                                                                                                           teurs Publics du Club Stratégies Achat,
                                                                                                                           la 2e édition des Rencontres de la
                                                                                                                           commande publique s’est tenue le 19
                                                                                                                           septembre avec pour objectif de per-
                      La 14e édition du Siane, le Salon de l’indus-     avec le TFC, Philippe Robardey a expliqué          mettre aux fournisseurs d’échanger
                      trie du Grand Sud, s’est déroulée du 23           « les joueurs sont de plus en plus connec-         avec les acheteurs publics sur leurs
                      au 25 octobre au Parc des Expositions de          tés pour améliorer leur performance. C’est         intentions d’achats (2018/2019), de
                      Toulouse. Elle a confirmé le statut de poids      la même démarche dans nos usines. » C’est          s’informer sur des questions tech-
                      lourd des événements dédiés aux acteurs de        la raison de l’importance prise, cette année,      niques comme la dématérialisation et,
                      la filière industrielle, moteur de l’économie     par la robotique et la cobotique, ces robots       ainsi, mieux accéder à la commande
                                                                                                                           publique. 129 entreprises et 14 enti-
                      puisque 1 emploi dans l’industrie génère 3        qui travaillent en collaboration avec les
                                                                                                                           tés publiques ont participé. Selon les
                      à 4 emplois hors industrie (étude du think-       humains. Mais, si les entreprises viennent
                                                                                                                           fournisseurs, 57 % des personnes ren-
                      tank Terra Nova). L’envergure du Siane            chercher des solutions de robotique pour les       contrées sont de nouveaux contacts
                      2018, véritable usine au cœur de la ville,        déployer dans leurs process, la France tient       et 55 % de ceux-ci sont qualifiés de
                                                                                                                           contacts prometteurs. Pour les ache-
                                                                                                                           teurs, 47 % sont des contacts connus
                                                                                                                           dont 52 % sont des contacts à suivre.
© MA Gilles Coubrun

                      peut se résumer en quelques chiffres : 18         à préserver la place de l’humain dans ceux-
                      500 m2 sur 3 halls, 600 tonnes de machines-       ci en investissant aussi sur la formation des
                      outils et robots, 700 entreprises et 11 000       salariés à la digitalisation. Pour cette raison,

                                                                                                                                                                               © DR
                      visiteurs. « Cette édition est véritablement      l’édition 2018 de l’opération « Vitrine de
                      une vitrine de l’usine du futur dite 4.0 dans     l’Industrie du futur » avait pour thématique
                                                                                                                           VisioCommerce, un zoom sur
                      une région où l’industrie aura continué de        « La révolution humaine dans l’Industrie du        les tendances et les opportunités
                      croître de 4,5 % en 2018 » a déclaré Phi-         futur » et a réuni offreurs de solutions, en-      Le 27 septembre, la CCI Toulouse
                      lippe Robardey, président de la CCI Toulouse      treprises, partenaires institutionnels, écoles     Haute-Garonne organisait la 4e édition
                      Haute-Garonne, co-organisatrice du salon          d’Ingénieurs… afin de partager ensemble            de VisioCommerce sur le territoire tou-
                      avec PromoSalons. A propos des trophées           leur vision de l’avenir industriel et apporter     lousain, en partenariat avec la Mairie
                      de l’industrie du futur remis en partenariat      des solutions concrètes et durables.               de Toulouse et la Chambre de Métiers
                                                                                                                           et de l’Artisanat. Cette journée a per-
                                                                                                                           mis de recevoir plus d’une soixantaine
                                                                                                                           de représentants de grandes enseignes
                                                                                                                           et, aussi, les développeurs d’enseignes
                      Prix de la TPE, sous le signe du 16                                                                  et commerçants pour leur présenter
                                                                                                                           les possibilités d’implantations sur
                      Le prix de la TPE est l’opportunité de mettre à l’honneur les entrepreneurs, en donnant              le territoire de Toulouse Métropole.
                      à chaque participant, la possibilité de se faire connaître, et reconnaître, sur son territoire en    La matinée a permis de présenter
                      acquérant plus de visibilité. Il récompense un homme ou une femme, un produit, un service,           le dynamisme du département, son
                      un savoir-faire ou une entreprise. Ouvert aux TPE de moins de 10 salariés et de plus d’un            économie locale et les opportunités
                      an d’existence de tous les secteurs d’activité, il a vu, pour sa 16e édition, 16 entreprises du      commerciales plus spécifiquement à
                      département retenues pour candidater au millésime 2018 du prix de la TPE Haute-Garonne.              Toulouse, dont le centre-ville reste très
                      La remise territoriale s’est déroulée à la CCI Toulouse Haute-Garonne le 18 octobre et au            attractif pour les haut-garonnais et les
                      cours de laquelle « Feel Object », « Bleu Jour » et « Slot B » ont été récompensées. Celles-ci       touristes. Une tendance que les impor-
                      participeront à la finale du 7 décembre prochain qui se déroulera à Montpellier. L’entreprise        tants travaux de rénovation en cours
                      Sena Service a reçu le Prix « Coup de cœur du jury ».                                                ne fera que conforter.

                                                                                                                                                   7 · janvier 2019 - diccit
18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse
actualité
                on en parle

       Serviciz, au service de la filière                                                       Une convention de partenariat
                                                                                                avec le Conseil Départemental
                                                                                                Le président du Conseil départemental
                                                                                                de la Haute-Garonne, Georges Méric, et le
                                                                                                président de la CCI Toulouse Haute-Ga-
                                                                                                ronne, Philippe Robardey, ont signé fin
                                                                                                septembre une convention de partenariat
                                                                                                pour favoriser le dynamisme économique
                                                                                                sur l’ensemble du territoire haut-garon-
                                                                                                nais. « Le travail accompli depuis plusieurs
                                                                                                années entre nos deux organismes a permis
                                                                                                d’établir un rapport de confiance et une
                                                                                                collaboration étroite sur le développement
                                                                                                économique local. La signature de ce par-
                                                                                                tenariat vient conforter une des priorités
                                                                                                que notre CCI s’est fixée pour cette manda-
                                                                                                ture : accompagner le développement des
                                                                                                entreprises et des territoires ruraux et de
                                                                                                montagne de notre département ; à l’instar
                                                                                                de notre antenne de proximité implantée
                                                                                                à Saint-Gaudens pour desservir les entre-
© DR

                                                                                                prises du Comminges et du sud du dépar-
                                                                                                tement » a détaillé Philippe Robardey lors
       Créé par la CCI Toulouse Haute-Garonne et désormais co-organisé avec La Dépêche          de la signature.
       Events, Serviciz est le salon professionnel des services aux entreprises. Cette ren-
       contre constitue, pour les exposants et pour les visiteurs, l’opportunité de venir
       exposer et rencontrer leurs futurs partenaires, clients ou fournisseurs dans un
       environnement conçu pour faciliter l’échange et la proximité. La 4e édition s’est
       déroulée le 7 novembre au centre de congrès Pierre Baudis à Toulouse et a réuni
       plus d’un millier de visiteurs professionnels et 80 exposants issus de neuf secteurs
       d’activité différents. Cette année, la thématique était « Boostez votre réussite :
       les nouveaux services au cœur de votre stratégie ». Comme chaque année, confé-
       rences, RV d’affaires et autres speed-business ont constitué quelques-uns des for-
       mats à l’affiche de ce programme riche et résolument opérationnel. Parmi ceux-ci,

                                                                                                                                                 © DR
       le stand CCI Toulouse Haute-Garonne « Le Lab by Serviciz » a constitué une vitrine
       du savoir-faire des start-ups et PME innovantes. Dans une ambiance « co-wor-             Les « Rencontres de l’Immobilier » bougent
       king », le Lab by Serviciz a proposé un espace d’animations et de démonstrations.        Lancées en 2013 par la CCI Toulouse Haute-
       Autour de la thématique « les services de demain », chacune de ces entreprises           Garonne, mobilisée pour soutenir la struc-
       illustrait l’un des enjeux de la transformation du secteur des services : l’apparition   turation, la professionnalisation et la valo-
       de nouveaux modèles économiques, la prise en charge de nouvelles compétences,            risation des entreprises des professionnels
       l’élaboration d’un nouveau management, l’importance prise par l’expérience client        de l’acte de bâtir, les Rencontres de l’Immo-
       ainsi que le développement de l’intelligence artificielle. « La numérisation bouscule    bilier sont devenues un événement incon-
       nos modèles d’organisation. Mais c’est aussi une opportunité pour les PME de notre       tournable. Elles réunissent chaque année
       territoire, notamment dans la conquête de nouveaux marchés. » a expliqué Phi-            architectes, urbanistes et promoteurs ainsi
       lippe Robardey, président de la CCI Toulouse Haute-Garonne.                              que les secteurs transverses (assurances,
                                                                                                conseil, numérique...). Les années précé-
                                                                                                dentes avaient abordé des thèmes comme
                                                                                                l’image des professionnels de l’Immobilier,

   +22%
                                                                                                les politiques du logement en France et à
                                                  Le boom des créations d’entreprises en        l’étranger… Cette 5e édition, qui s’est dérou-
                                                  Haute-Garonne en deux ans (2016 et            lée le 11 octobre, était placée sous le signe
                                                  2017) selon l’observatoire de l’Agence        du numérique et, plus particulièrement, de
                                                  France Entrepreneur qui a dévoilé les         l’internet des objets appliqué à l’immobilier
                                                  chiffres de l’Occitanie. Cela permet au       et des nouveaux usages de la 3D au ser-
                                                  département d’enregistrer, en 2017, son       vice des professionnels de l’immobilier.
       plus haut niveau de créations depuis le début du siècle. Avec 54 997 nouvelles           Plus de 40 participants ont répondu à l’invi-
       d’entités, la région enregistre une hausse de 4 % des créations.                         tation de la CCI Toulouse Haute-Garonne.

       diccit - janvier 2019 · 8
18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse
actualité
                                                                                                                          on en parle

Petit-déjeuner des donneurs d’ordres Aeromart
Co-organisée par la CCI Toulouse Haute-
Garonne et Ad’Occ, Aeromart s’est imposée
comme la première convention d’affaires
internationale de l’industrie aéronautique
et spatiale. Bisannuelle, elle a fêté ses 20
ans en 2016. Du 4 au 6 décembre, s’est
tenue la 12e édition au Centre de Congrès
Pierre Baudis et au Parc des expositions à
Toulouse (magazine mis sous presse avant
l’ouverture). Celle-ci devrait confirmer l’at-
tractivité de l’événement qui réunit tous

                                                                                                                                                                                                         © DR
les acteurs mondiaux de l’aéronautique et
du spatial et où sont attendus 2 500 par-           Embarqués, les principaux constructeurs       de notre territoire et de notre pays, qui
ticipants, 1 500 entreprises et 35 pays             mondiaux, équipementiers et l’ensemble        figure au deuxième rang mondial, entre
représentés pour participer à 16 000 ren-           des industriels et fournisseurs de services   les Etats-Unis et la Chine. Les enjeux sont
dez-vous d’affaires. C’est ce qu’a rappelé          participeront à cet événement incontour-      donc d’envergure et, qu’il s’agisse d’événe-
Philippe Robardey, président de la CCI              nable de la filière. Plus de 400 acheteurs    ments -Aeromart, le Toulouse Space Show…-
Toulouse Haute-Garonne, lors du petit-dé-           et 500 fournisseurs seront présents à cette   ou d’initiatives comme le Club Stratégie
jeuner donneur d’ordres qui a précédé la            année. Une vraie reconnaissance pour          Achats, qui vise à renforcer les relations
conférence de presse Aeromart, le 17 sep-           les nombreuses actions de soutien que         entre grandes entreprises et fournisseurs-,
tembre. « Au cœur du pôle de compétitivité          nous menons « au service de cette filière     la CCI est au cœur du poste de pilotage ».
mondial Aéronautique, Espace, Systèmes              au cœur de la performance économique          www.industrie-dufutur.org

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18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse
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La Nouvelle BMW X5 incarne l’ADN de la gamme BMW X. Cette quatrième génération atteint des
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Par E-mail : contact-bmw@pelras.fr                                Périphérique sortie 27 - La Cépière
synergies
                                                                                                                        sur le terrain

                                    Les commissions
                                    en action
      La Commission commerce, tourisme et services à la personne a organisé le 6 novembre             La Commission Transformation et
      une nouvelle Rencontre Commerces et Territoire qui s’est déroulée, pour la première fois,       Amélioration de la Performance a
      dans un centre commercial, en l’occurrence celui du Grand Noble, à Blagnac. Dans cette          organisé, le 16 octobre, un Atelier
      commune du nord-ouest toulousain, le commerce représente 412 des 1 336 établisse-               RH sur le thème « Formation Profes-
      ments que compte la ville. Accompagné d’une délégation d’élus et de techniciens du Ser-         sionnelle : actualité de la réforme ».
      vice Commerce, Philippe Robardey, président de la CCI Toulouse Haute-Garonne, est allé          Objectif, permettre aux personnes en
      à la rencontre d’Olivier Schwam, à la tête du centre commercial et de celui de Saint-Orens      charge des ressources humaines dans
      depuis 2016, mais aussi des commerçants et de l’association des Exploitants du Centre           les TPE-PME de mieux appréhender, et
                                                                                                      de manière pratique, les changements
                                                                                                      et la gestion des droits à la formation
                                                                                                      des individus. La « loi pour la liberté
                                                                                                      de choisir son avenir professionnel »
                                                                                                      du 5 septembre dernier renforce en
                                                                                                      effet le droit de la formation des per-
                                                                                                      sonnes et nécessite de la pédagogie
                                                                                                      pour être bien comprise et appliquée.

                                                                                                      La Commission financement, péren-
                                                                                                      nité et développement a organisé le
                                                                                                      12 novembre une nouvelle matinée
                                                                                                      des jeunes entreprises. Conçue de
©DR

                                                                                                      manière très opérationnelle, cette
      Commercial de Blagnac (AECCB). Présidée par Philippe Duverger, dirigeant de la boutique         Matinée a commencé, après un mot
      Levi’s et présent dans le centre depuis son ouverture, l’association regroupe toutes les        de bienvenue du président de la CCI
      boutiques du centre et essaie de maintenir l’esprit de famille du début. Un esprit de famille   Toulouse Haute-Garonne, par une
      que, comme l’a rappelé Philippe Robardey, il est essentiel de maintenir entre l’ensemble        présentation par le président de la
      des commerçants du territoire. L’occasion pour lui de rappeler l’attention accordée par         Commission « financement, pérennité
      la CCI à l’économie de centre-ville et à la vitalité du commerce de proximité, notamment        et développement ». Les actions de
      indépendant, comme le démontre le partenariat avec la Mairie de Blagnac pour l’organisa-        chaque commission ont été exposées
      tion, le 13 octobre dernier, d’une journée d’animation avec l’association des commerçants,      sous forme de questions/réponses
      Blagnac mon commerce. C’est la première fois qu’une ville de Haute-Garonne participait à        à chaque élu référent, en interaction
      ce dispositif national.                                                                         avec les participants.

      TEXTOS > La Commission Promotion et attractivité de la métropole aménagement (présidée par Patrick Lafforgue) a, le 8 octobre,
      organisé une réunion sur la présentation du projet mobilité Tisséo en présence de Philippe Robardey, président de la CCI Toulouse Haute-
      Garonne. > La Commission Industrie et services aux entreprises a organisé, le 20 novembre, une journée Marché Transport Terrestre
      Intelligent (TTI). > La Commission développement du commerce, du tourisme et des services à la personne a organisé un atelier SAP le
      29 novembre en partenariat avec la FEDESAP et la FESP.

                                                                                                                             11 · janvier 2019 - diccit
actualité
         tbs et aéroport

    www.tbs-education.fr                                                                                     www.toulouse.aeroport.fr

                              TBS                                                 Aéroport
Toulouse Business School
Think and Create             News                                                 News                         Aéroport Toulouse-Blagnac
                                                                                                           Depuis toujours un ciel d’avance

                                                                        +5,2%
                      TBS, une école en mouvement !
                      Le 19 octobre, Philippe Robardey,
                      président de TBS, François Bonvalet,
                      directeur général de TBS, et les membres
                      du Comité de Direction ont présenté
                      à la presse les évolutions stratégiques           Le trafic de l’aéroport de Toulouse-Blagnac a progressé de
de l’École visant à réaffirmer et conforter son statut d’école          5,2 % en octobre, avec un total de 888 426 passagers ac-
internationale basée à Toulouse. L’occasion de dresser un               cueillis. Le trafic national est en hausse de 3.9 % par rap-
bilan de la stratégie « Horizon 2020 » de l’Ecole dont la               port à octobre 2017, tout comme l’international +6.7 % (soit
plupart des objectifs ont déjà été atteints, voire dépassés.            48.3 % du trafic total). Avec 382 007 passagers, la part du
                                                                        segment low-cost représente, elle, 43,2 % du trafic local.

                                                                        Deux nouvelles lignes avec Volotea
                                                                        La compagnie aérienne des capitales régionales euro-
                                                                        péennes a annoncé cet automne le lancement de deux nou-
                                                                        velles lignes à destination de Nice et Lanzarote. En 2019,
                                                                        Volotea proposera donc 26 destinations dont 14 exclu-
                                                                        sives soit plus de 593 000 sièges disponibles au départ de
                                                                        Blagnac. La compagnie low-cost espagnole augmentera
                                                                        donc de 16 % son nombre de sièges mis à la vente au départ
                                                                        du premier aéroport d’Occitanie.
                                                                 © DR

Stéphanie Lavigne, directrice générale adjointe
Stéphanie Lavigne a été nommée directrice générale ad-
jointe de Toulouse Business School en octobre. Doyen de
la faculté de TBS depuis octobre 2014, elle a conduit avec
succès la politique de développement du corps professoral.
Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Stéphanie La-
vigne aura la responsabilité de superviser les dimensions
académiques des programmes de l’école sur l’ensemble
                                                                                                                                              © DR
des campus de TBS.

Immersion dans la réalité stratégique de l’entreprise                   Nouvelle jetée d’embarquement pour le Hall A
C’est la raison d’être des missions SESAME, proposées aux               Après la zone de contrôle sûreté et le duty free du Hall D,
Master 2 du Programme Grande École dans l’objectif de                   les mises en service des nouveaux équipements se pour-
stimuler la créativité des étudiants et qui conduit ceux-ci             suivent avec la jetée du Hall A. Une extension dédiée à l’em-
à réaliser une véritable mission de conseil pour une en-                barquement à pied, dont vont bénéficier les passagers des
treprise partenaire. Nature & Découvertes, Thalès Group,                compagnies low cost notamment. Avec cette infrastructure
Nutrition & Santé, Airbus Aerospace ou La Comtesse du                   de 2 500 m², la capacité d‘accueil de l’aérogare franchit un
Barry : autant d’entreprises ayant déjà ouvert leur champ               nouveau cap et pourra désormais recevoir 12 millions de
des possibles avec SESAME.                                              passagers annuels.

diccit - janvier 2019 · 12
Crédits photos : Jean Haeusser Accent Visuel, MFC, Sergio Grazia et SOPREMA.
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enjeux
         prospective

FORMATION PROFESSIONNELLE,
quand l’entreprise et l’école
apprennent ensemble

Face aux mutations actuelles (révolution numérique, robotisation, transition écologique,
intelligence artificielle…), la nécessité de se former tout au long de la vie, la réforme de
la formation professionnelle et l’essor des Ed Techs, sonnent l’heure du rapprochement
entre les organismes de formation et les entreprises, avec des perspectives de croissance
significatives à la clé.

                                               La « loi pour la liberté de choisir son avenir    des adultes de l’OCDE) a servi de révélateur,
                                               professionnel », parue au Journal Officiel en     en chiffrant l’inadéquation croissante entre
                                               septembre dernier, vise à modifier en pro-        les besoins des entreprises et les compé-
                                               fondeur un système de formation profes-           tences disponibles. Ainsi, 42 % des travail-
                                               sionnelle jugé « opaque, inégalitaire et inef-    leurs français ont une spécialité de forma-

         307 000                               ficace ». En effet, la France accuse un retard
                                               certain en la matière, avec un taux d’accès
                                               à la formation professionnelle de seulement
                                                                                                 tion qui ne correspond pas à l’emploi qu’ils
                                                                                                 occupent. En outre, 31 % des travailleurs
                                                                                                 sont surqualifiés pour leur poste, et 14 %
               contrats                        36 %, contre 53 % en Allemagne et 60 % dans       sont sous-qualifiés. La difficulté croissante
           d’apprentissage                     les pays scandinaves. Ce qui, en période de
                                               révolution technologique et de transforma-
                                                                                                 à recruter est l’autre signe tangible de l’ina-
                                                                                                 déquation des compétences aux besoins,
                                               tion rapide des métiers –constitue une réelle     constituant un frein évident au développe-
                                               épée de Damoclès, pour l’employabilité des        ment des entreprises. Selon le rapport de
                                               Français, la compétitivité de nos entreprises     France Stratégie « Renforcer la capacité des
               ont été signés                  et partant, pour l’avenir de notre économie.      entreprises à recruter », en 2017 en France,
                                               L’enjeu est de taille : selon une étude publiée   37,5 % des projets de recrutement sont jugés
                 en France                     fin 2017, augmenter d’un point le taux d’ac-      difficiles contre 32,4 % en 2016.
               en 2017/2018                    cès à la formation représenterait jusqu’à 0,3
             contre 1,5 millions               point de croissance en plus !                     Un nouveau paradigme
                                                                                                 Face à ces constats, la réforme de la forma-
               en Allemagne.                   Résoudre l’inadéquation des compétences           tion instaure un changement de paradigme,
                                               L’enquête PIAAC 2012 (Programme pour              avec l’ambition de remettre les besoins des
                                               l’évaluation internationale des compétences       individus et des entreprises au cœur du

diccit - janvier 2019 · 14
enjeux
                                                                                                                        prospective

                                                                Du point de vue de l’entreprise,
                                                                la formation participe à la progression
                                                                globale des équipes, à la convergence
                                                                intellectuelle et à la cohérence (…)
                                                                Mais, par-delà l’entreprise, la formation
                                                                continue participe à l’ascenseur social.
dispositif de la formation professionnelle. Pour les
individus, il s’agit de les aider à adapter leurs compé-
tences aux métiers de demain, afin d’augmenter leur
employabilité et de faciliter leur mobilité interne et
externe. Pour les entreprises, il s’agit d’accroître leur
compétitivité, de leur redonner de l’agilité et de sou-
tenir leur capacité d’innovation et de transformation.
Parmi les mesures les plus marquantes, la transfor-
mation du compte personnel de formation, crédité
en euros et non plus en heures, pour le rendre plus
lisible. En matière de financement, il n’y aura plus
qu’une seule cotisation pour la formation (au lieu de
deux aujourd’hui le 1 % formation et taxe d’appren-
tissage), qui sera automatiquement collectée par les
Urssaf. Enfin, la réforme remet à plat la gouvernance
du système : la nouvelle agence nationale en cours
de création, France Compétences, gérée par l’État, les
régions et les partenaires sociaux, sera notamment
chargée de réguler la qualité et le coût des forma-
tions. L’autre maître-mot de la réforme est la désin-
termédiation, pour simplifier et unifier le mode de
financement de la formation professionnelle, com-
plexe et opaque, dénoncé par de nombreux patrons.
Luc Marta de Andrade pointe « les usines à gaz où
les entreprises cotisent et ne retrouvent pas le fruit
de leurs cotisations. On passe son temps à monter
des dossiers pour faire valider auprès des OPCAs            Luc Marta de Andrade
sans savoir si ceux-ci auront encore du budget ». Au
1er janvier 2021 au plus tard, l’URSSAF collectera          Fondateur et dirigeant de l’Entreprise de Services du Numérique U-need,
l’ensemble des cotisations versées par les entre-           il est l’un des piliers du cluster Digital Place et préside le thinktank « NXU »
                                                            (Next Humanity), dédié aux impacts du numérique et des biotechnologies
prises. De ce fait, la mutualisation des fonds devrait
                                                            sur la société.
bénéficier plus largement aux entreprises de moins

                                                                                                                            15 · janvier 2019 - diccit
enjeux
         prospective

                                                                                                    La révolution E-learning
                                                                                                    Le secteur de la formation continue se digi-
                                                                                                    talise à vitesse grand V : c’est l’avènement de
                                                         Les certifications                         l’Ed Tech – fusion d’éducation et de technolo-
                                                                                                    gie. Forme moderne de la fertilisation croisée
                                                         demandées                                  école /entreprise, ce marché en plein boom
                                                         aux prestataires                           devrait atteindre 115 à 156 millions d’euros
                                                                                                    d’ici à 2022, selon le cabinet Deloitte. Pour
                                                         de formation                               François Bonvalet, cet essor devrait s’am-
                                                         devraient améliorer                        plifier car « la réforme ouvre largement le
                                                                                                    champ aux nouvelles pédagogies et en par-
                                                         la qualité globale                         ticulier au on line, qui permet de travailler à
                                                         de ce qui est délivré                      distance et en asynchrone. A TBS, nous pra-
                                                                                                    tiquions déjà cela au travers de programmes
                                                         sur le marché,                             innovants créés ces dernières années pour
                                                         au bénéfice                                nos publics d’étudiants, qui mixent plusieurs
                                                                                                    pédagogies, dont du « on line ». Nous allons
                                                         des apprenants.                            pourvoir généraliser cela à la formation
                                                                                                    continue ». Côté entreprises, on n’a pas at-
                                                                                                    tendu la réforme pour intégrer le digital dans
        François Bonvalet                                                                           les process de formation. Selon l’enquête réa-
        Directeur général de Toulouse Business School depuis 2014, il est également chargé          lisée en 2017 par l’ISTF-Institut des métiers
        de cours à la Sorbonne et professeur associé à l’ESA de Beyrouth.                           du blended-learning, une large majorité de
                                                                                                    structures pratiquent le digital learning : 8 %
                                                                                                    proposent des formations 100 % à distance,
                                                                                                    et 59 % développent des plans de formation
de 50 salariés, grandes perdantes de l’ancien      tis à 30 ans), le gouvernement espère mieux      mixtes (blended learning).
système. Une bonne nouvelle sur le papier,         répondre aux besoins des entreprises. Un
qui ne va pas sans soulever des inquiétudes.       changement qui réjouit François Bonvalet.        Co-construire les programmes
Maintenant que l’état va tout centraliser, le      « Les branches professionnelles vont de-         La question du contenu des programmes, pas
patron de U-need redoute « un réel manque          venir des éléments importants du disposi-        toujours adaptés, se pose également : selon
de visibilité et de souplesse. La solution se-     tif (...). Nous allons donc nous adapter et le   l’Institut Montaigne, plus d’une personne sur
rait de l’associer à la baisse des charges des     fait de proposer des formations fortement        2 (55 %) estime que la formation qu’elle a
entreprises. Genre : on baisse les charges en      liées aux entreprises, qui est une dimen-        suivie ne répond que partiellement ou pas
contrepartie de l’allocation d’un budget for-      sion consubstantielle d’une école comme          du tout à ses attentes. D’où la nécessité de
mation, avec une vision tournée vers le trip-      TBS, nous donnera un avantage certain au         repenser l’ingénierie des programmes, dans
tyque salarié, entreprise, école. »                départ. ». Au plan économique, la réforme        une logique de co-construction des conte-
                                                   semble aller dans le sens d’un processus ga-     nus, associant établissements de formation
Libéraliser l’apprentissage                        gnant-gagnant entre Écoles et entreprises.       et entreprises. « La co-construction, c’est
En matière de rapprochement entre école            « Un processus gagnant-gagnant potentiel »       typiquement le projet Scale up PME mon-
et entreprises, l’apprentissage fait figure        à ce stade, nuance François Bonvalet, car        té en partenariat entre TBS et DigitalPlace
de panacée. Or, les plans dédiés successifs        « une école historiquement basée sur de          (grappe d’entreprises numériques en Occi-
ont échoué : seulement 7 % des jeunes fran-        la formation initiale, doit pour réussir com-    tanie) auquel je participe » témoigne Luc
çais de 16-25 ans sont en apprentissage            prendre que la formation continue, a fortiori    Marta de Andrade. « Il s’agit du programme
contre 15 % en Allemagne. Chasse gardée            avec cette réforme, répond à d’autres para-      « Métier Dirigeant » de TBS [que l’intéressé
des Régions jusque-là, l’apprentissage sera        mètres, en termes de commercialisation, de       connaît bien, pour l’avoir suivi lui-même,
désormais piloté par les branches profes-          financement, de délivrance et de certifica-      ndlr], augmenté de modules dédiés à l’accé-
sionnelles. Celles-ci seront impliquées dans       tion. TBS est déjà dans cette logique depuis     lération (LBO, Management, international,
la construction des diplômes et dans la fixa-      de nombreuses années, aussi la performance       etc.). Nous avons co-construit le programme
tion du coût des contrats. Tout organisme de       que l’on peut espérer sera grandement cor-       avec Jean Michel Rago, directeur acadé-
formation pourra à l’avenir ouvrir un centre       rélée aux moyens que nous dédierons, en          mique de Métier Dirigeant. Je suis intime-
de formation d’apprentis (CFA) sous réserve        particulier sur les volets commercialisation     ment convaincu que ce type de formule est
d’obtenir la certification prévue par la loi. En   et financement. A ce propos, nous mettons        très efficace. » Ce genre d’initiatives devrait
libéralisant ainsi l’apprentissage, en assou-      en œuvre en ce moment même toute une             se multiplier, grâce au rapprochement entre
plissant ses règles d’accès (possibilité de        réorganisation de notre force de vente com-      opérateurs de compétences et branches
signer des contrats d’apprentissage toute          merciale en formation continue, pour tenir       professionnelles, permis par la réforme en
l’année, recul de la limite d’âge des appren-      compte de la réforme. »                          cours de déploiement.

diccit - janvier 2019 · 16
Produire

 mieux &
plus
           PURPAN, l’école des filières agricoles
             et agroalimentaires du futur...

Voilà 100 ans que PURPAN accompagne une agri-            sociales et environnementales aux quatre coins du
culture française qui ne cesse d’évoluer dans une        Globe. Leur cursus les a en plus confrontés aux en-
Europe et un Monde qui changent.                         jeux des entreprises et de leurs filières.

Désormais, les citoyens exigent des produits             Le Monde change mais les valeurs restent. Depuis
de qualité, issus d’une agriculture plus saine,          sa création, PURPAN tire sa réussite de la priorité
plus sûre, plus responsable et plus équitable.           qu’elle donne à l’engagement humain, à cette forma-
Nos ingénieurs étaient, sont et seront au rendez-vous.   tion où il n’y a pas de savoir-faire sans savoir-être.
Les nombreux témoignages professionnels nous
prouvent qu’ils sont déjà les acteurs d’une transi-      Oui, le Monde change, mais notre engagement pour
tion agricole portant sur les innovations techniques     l’Humain n’est pas près de changer.
et la compréhension des dynamiques économiques,

           Devenez l’un des acteurs                      Nom : École d’Ingénieurs de PURPAN

        du développement de l’école                      N°UAI : 0310154Z
           en décidant de lui verser                     Adresse : 75 Voie du TOEC - BP 57611 - 31076 Toulouse Cedex 3

          votre taxe d’apprentissage                     Habilitation Hors Quota Catégorie B

                                            www.purpan.fr
enjeux
         stratégie

CROISSANCE
changer d’échelle,
changer d’ambitions

                                Les ETI sont régulièrement présentées comme une des clés de la croissance et de la
                                création d’emplois. Mais leur nombre reste encore trop réduit pour de multiples raisons.
                                Pourtant, notre tissu de PME regorge de pépites qui pourraient devenir les moteurs de
                                l’économie française de demain.

       5 800
                                En 2014, le patron de BPI France dévoilait      allemands, britanniques ou même italiens.
                                le plan ETI 2020 qui mettait un fonds de 3      Régulièrement, les économistes rappellent
                                milliards d’euros à disposition des entre-      ainsi que notre pays souffre du nombre trop
                                prises de tailles intermédiaires afin de leur   faible d’ETI. Le Mittelstand et ses 12 500
             le nombre d’ETI    permettre de renforcer leur haut de bilan.      ETI sont cités comme un des facteurs de
                 en France vs   Nicolas Dufourcq annonçait également            la réussite économique allemande et leur
                                le doublement des crédits annuels d’ici à       développement permettrait, selon certains,
                   12 500 en    2020, passant de 2,5 à 5 milliards d’euros.     de faire baisser le chômage et de rééqui-
                   Allemagne    Une énième preuve de l’intérêt porté à ces      librer les comptes sociaux. Ainsi, comme
                                entreprises de 250 à 4 999 salariés réali-      l’explique Fanny Letier, auteur du Com-
                                sant un chiffre d’affaires de moins de 1,5      ment doubler la taille de votre entreprise,
                                milliard d’euros* et qui sont souvent des       « remettre nos PME dans une ambition de
                                championnes à l’export. La France en comp-      croissance est un enjeu majeur pour l’éco-
                                terait environ 5 800, bien loin des chiffres    nomie française et pour l’emploi des géné-

diccit - janvier 2019 · 18
enjeux
                                                                                                                               stratégie

rations futures ». Elle rappelle que, selon        sont mises en avant par 56 % des dirigeants
les données de l’Insee, les grands groupes         de PME comme la principale entrave à leur
ont détruit 80 000 emplois sur notre ter-          croissance, selon le baromètre trimestriel BPI
ritoire entre 2009 et 2015. Dans le même           France le Lab / Coe-Rexecode (septembre
temps, les ETI, qu’elle qualifie de « trésor       2018). Les charges fiscales, la concurrence,
caché », ont créé 337 500 emplois. « À côté        l’accès au financement, le manque de fonds
d’elles, la France est également riche de ses      propres ou les contraintes administratives
PME, qui représentent 50 % des emplois »,          sont aussi régulièrement avancés par les
poursuit la cofondatrice de Geneo Capital          chefs d’entreprise comme des points suscep-
Partner. Un point de vue partagé par Pas-          tibles de brider le développement de leur so-
cal Lorot, président de l’Institut Choiseul, qui   ciété. Avec des obligations proches de celles
ajoute « Dans une étude récente réalisée par       des grands groupes mais des moyens plus

Afficher un projet de
croissance ambitieux et
atteindre une taille critique
engage l’entreprise dans
une dynamique motivante
pour les équipes et aide
à attirer les talents : il existe
un cercle vertueux
de la croissance.
Fanny Letier
Cofondatrice de Geneo Capital Partner
                                                                           © DR

                                                                                                                                Fanny Letier

cinq banques publiques européennes, il est         limités, les ETI sont parfois prises à la gorge   Diplômée de Sciences Po Paris, de l’Ena
apparu que les PME représentent plus de            et ne se sentent ainsi pas aidées dans leur       et de l’Institut français des administrateurs,
50 % de la valeur ajoutée et les deux tiers        développement. La transmission des ETI, du        Fanny Letier vient de cofonder Geneo Capital
                                                                                                     Partner. Elle est l’auteur du livre Comment
des emplois au niveau national ». C’est dire       fait de droits de succession très élevés, a
                                                                                                     doubler la taille de votre entreprise qui met
l’enjeu que représente leur développement.         longtemps été rendue difficile, ce qui a limité   en avant quatre accélérateurs de croissance
                                                   certains chefs d’entreprise dans leur volonté     et cinq piliers de la croissance durable.
Pourquoi croître ?                                 de croissance, préférant jouer la sécurité. La    Elle a débuté sa carrière à la direction géné-
Cependant, pour les chefs d’entreprise, il         croissance de l’entreprise offre malgré tout      rale du Trésor puis est devenue conseillère
n’est pas toujours évident de se projeter          de multiples avantages, depuis les écono-         financière à la Représentation permanente
dans un processus de croissance, d’autant,         mies d’échelle à l’« effet réseau » avancé        de la France auprès de l’UE en 2008. Fanny
                                                                                                     Letier travaille ensuite pour le Comité intermi-
comme le souligne Pascal Lorot « qu’il y a         par Fanny Letier, qui insiste : « Afficher un
                                                                                                     nistériel de restructuration et le ministère du
de nombreux freins au développement de             projet de croissance ambitieux et atteindre       Redressement productif, après 5 ans passés
nos entreprises, notamment de nos PME ».           une taille critique engage l’entreprise dans      chez BPI France où elle s’occupe
Aujourd’hui, les difficultés de recrutement        une dynamique motivante pour les équipes          des programmes Accélérateur PME et ERI.

                                                                                                                                19 · janvier 2019 - diccit
enjeux
         stratégie

et aide à attirer les talents : il existe un cercle   Par ailleurs, pour beaucoup d’entreprises,        segments de la chaîne de production à haute
vertueux de la croissance. » En suivant sa            le marché français n’est pas suffisant pour       valeur ajoutée ». Mais si l’export constitue un
vision d’entrepreneur, il est ainsi possible de       maintenir une croissance forte. L’export est      levier remarquable de développement pour
relever les nombreux défis qui se présentent.         donc indispensable à la constitution d’ETI        nos PME, il ne faut pas se lancer à l’export
Car la croissance implique de révolutionner           dans le paysage économique français. Or,          sans filet. « Se projeter à l’international pose
de nombreux process, qu’ils soient financier          « nos pépites régionales ont parfois du mal       plusieurs questions : quelle implantation
ou managérial. Et les freins peuvent parfois          à se lancer à l’international et l’export reste   choisir ? comment s’adapter aux dynamiques
être psychologiques, avec une peur de bou-            bien souvent (et malheureusement) l’apa-          locales et aux attentes des consomma-
leverser nos habitudes et de modifier un              nage des grands groupes », regrette Pascal        teurs ? », rappelle Pascal Lorot, soulignant un
équilibre qui a montré ses vertus. Il ne faut         Lorot. En 2017, on comptait ainsi 124 000         peu plus l’importance d’un accompagnement.
pas avoir peur d’oser, en s’appuyant sur ses          entreprises exportatrices, moitié moins           « L’internationalisation est un long chemin
valeurs pour donner un nouveau souffle à              qu’en Allemagne. Ces marchés représentent         qui suppose de dépasser le simple opportu-
son entreprise. « On sait que le rapport au           pourtant des opportunités considérables,          nisme : il faut construire sa stratégie d’inter-
risque des Français est culturellement com-           notamment en dehors de l’Europe, « où nous        nationalisation en construisant sur ses forces.
pliqué, indique Fanny Letier. Mais quand on           voyons resurgir les craintes d’un ralentisse-     Ce qui est formidable, c’est que l’on trouve
a une vision, c’est presque une “mission” ; et        ment de la croissance économique sur le long      à l’international de nouveaux marchés mais
ne pas oser, c’est risquer de regretter toute         terme », note le président de l’Institut Choi-    aussi de nouvelles idées et de l’énergie »,
sa vie de n’être pas passé à l’action. »              seul. Selon lui, l’Afrique, « véritable fusée     s’enthousiasme Fanny Letier. Pour partir à
                                                                                                        l’export, la mise en réseau et le partage d’ex-
                                                                                                        périence ne doivent pas être négligés.

          Notre pays ne manque pas d’audace.                                                            Croissance externe et innovation
                                                                                                        Alors que les PME françaises ont souvent

  Nous pouvons être fiers de nos pépites et de                                                          des difficultés à croître, le rapprochement
                                                                                                        de plusieurs entreprises peut se révéler le
                                                                                                        moyen le plus simple pour atteindre une
  nos talents. Le véritable enjeu, c’est de créer                                                       taille critique. Les dirigeants se montrent
                                                                                                        parfois réticents à l’idée de vendre leur
  un écosystème toujours plus favorable à leur                                                          entreprise ou d’acquérir une société qui n’a
                                                                                                        pas forcément la même culture. Là encore,
    développement, de les accompagner dans                                                              la préparation doit être minutieuse. « C’est
                                                                                                        un levier de croissance économique de pre-
      les mutations économiques et technolo-                                                            mier plan. Ce type d’opérations est toutefois
                                                                                                        perçu comme très risqué par les dirigeants

  giques et de leur donner tous les outils pour                                                         de PME. Pour qu’elle soit réussie, elle doit
                                                                                                        être mûrement réfléchie. La mise en réseau

     innover et se projeter vers l’international.                                                       et les conseils extérieurs sont essentiels »,
                                                                                                        assure Pascal Lorot. Fanny Letier parle de
                                                                                                        son côté du leadership nécessaire à une telle
                                                                                                        opération, qui peut apporter des réponses
                                                                          Pascal Lorot                  à de nombreuses problématiques straté-
                                                                                                        giques : « diversification, acquisition de
                                                                                                        clients, économie d’échelle… », souligne-t-
                                                                                                        elle. Enfin, l’innovation apparaît comme un
Quels leviers activer ?                               économique », est le continent d’avenir pour      élément incontournable pour une entreprise
Malgré les différentes contraintes et les nom-        les entreprises françaises. Les parts de mar-     en quête de croissance et de compétitivité.
breux freins auxquels doivent faire face les          ché de la France à l’international se sont sta-   Et contrairement aux idées reçues, « il n’est
dirigeants de PME, il existe plusieurs pistes à       bilisées autour de 3 % depuis 2012 mais leur      pas forcément besoin d’un gros budget pour
explorer pour permettre à son entreprise de           évolution n’est pas aussi favorable que dans      décoller », insiste la cofondatrice de Geneo
franchir un cap. Fanny Letier, cofondatrice           d’autres pays européens. « Il est intéressant     Capital Partner, et l’innovation peut prendre
de Geneo Capital Partner, place la perfor-            de remarquer que, contrairement à leurs           de multiples formes : « innovation technolo-
mance commerciale au premier rang des fac-            homologues européens, les PME françaises          gique, de produit ou de service, marketing ou
teurs positifs sur le développement des PME.          tendent à moins exporter », poursuit-il. La       commerciale, de procédé, de business model
« Booster la performance commerciale, dit-            compétitivité-coût reste l’un des facteurs de     ou innovation sociale ». En effet, comme le
elle, c’est repenser la relation client pour en       cette faiblesse. Les entreprises françaises       remarque Pascal Lorot, il faut parfois sortir
faire un acteur central de votre développe-           doivent donc miser sur leur savoir-faire re-      des sentiers battus en matière d’innovation.
ment. Passer du client au “consom’acteur”. »          connu à l’étranger et se positionner « sur des    « Je pense au design thinking, qui permet,

diccit - janvier 2019 · 20
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