18 STRATÉGIE Croissance : changer d'échelle, changer d'ambitions - CCI Toulouse
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www.toulouse.cc i . f r les nouvelles des entreprises | n°30 - janvier 2019 .18 STRATÉGIE Croissance : changer d’échelle, changer d’ambitions .14 PROSPECTIVE Formation professionnelle, quand l’entreprise et l’école apprennent ensemble
Parce qu’être là RESPONSABILITÉ pour vous est NOTRE DE CHAQUE INSTANT. HAUTE-GARONNE : TOULOUSE I COLOMIERS I MURET I ST-GAUDENS Mutuelle Prévifrance soumise aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité - SIREN n° 776 950 669 - Mutuelle Prévifrance - Siège social : 80, rue Matabiau - BP 71269 - 31012 Toulouse Cedex 6. © Agence coRco - 01/2018 - Crédit photos : Laurent Moynat
actualité agenda LE FIL 12/02 : 6 à 8 de l’Economie et de la Finance. 19/03 : Présentation des résultats de l’Enquête de conjoncture Haute-Garonne. 03/06 : 18e édition du Concours Régional des Etudiants Créateurs d’Entreprises (Crece) au Palais consulaire. .19 janvier .6 février La CCI Toulouse Haute-Garonne organise la 7e édition de sa Nuit de l’orientation Contrat d’apprentissage ou contrat de le mercredi 6 février au Palais professionnalisation ? A partir de quel consulaire (2, rue d’Alsace-Lorraine : niveau d’études peut-on commencer métro Esquirol et Carmes). Collégiens, l’alternance ? Quel statut cela donne- lycéens et étudiants (et leurs parents) t-il dans l’entreprise ? Le salon de viendront nombreux pour cerner l’apprentissage et de l’alternance gratuitement leurs aptitudes, s’informer répond à toutes ces questions qui sur les parcours de formation, mieux © B Béchet se posent aux personnes et entreprises connaître les métiers qui les tentent qui s’intéressent à l’alternance. et/ou définir un projet d’avenir pour Il se tiendra le 19 janvier de 10h à 18h « rêver le monde de l’entreprise ». au Parc des Expositions de Toulouse. .19 février .13/22 avril Fin des soldes d’hiver, engagés le 9 janvier. D’une durée légale de six semaines, les soldes saisonniers verront cette année leur organisation modifiée puisque la Loi Pacte prévoit de ramener à 4 semaines la période au cours de laquelle les commerçants peuvent écouler leurs stocks à prix remisés. L’objectif est de rendre son attractivité à cette formule face aux ventes sur internet. La 86e édition de la Foire internationale de Toulouse aura lieu du samedi 13 au .12/15 mars lundi 22 avril au Parc des Expositions. Ce rendez-vous attire chaque année entre 100 et 120 000 visiteurs. La CCI Toulouse Haute-Garonne sera présente au Mipim 2019 de Cannes. Plus grand marché international de l’immobilier réunissant les acteurs les plus .17/23 juin influents de tous les secteurs de l’immobilier professionnel et offrant un accès inégalé aux plus grands projets de développement © A Lemarchand immobiliers et aux sources de capitaux à l’international. 53e édition du Bourget, le « rendez-vous sur terre des professionnels du ciel ». .22/24 mars Lieu incontournable de rencontre des professionnels avec le grand public, le 53e Salon de l’Immobilier de Toulouse se déroulera au Parc des Expositions du 22 au 24 mars. 3 · janvier 2019 - diccit
.sommaire .14 PROSPECTIVE Formation professionnelle, quand l’entreprise et l’école apprennent ensemble Les mutations actuelles confortent la nécessité de se former tout au long de la vie. Elles sonnent l’heure du rapprochement entre organismes de formation et entreprises, au bénéfice des individus, de l’emploi et de la croissance. Avec François Bonvalet et Luc Marta de Andrade .18 .26 .30 STRATÉGIE Les portraits Produits, services et Croissance : de diccit entreprises à suivre changer d’échelle, changer d’ambitions .28 Interview croisée : José Martinez, fondateur et président d’Amplitudes, Thomas de Saintignon, cofondateur et CTO diccit - janvier 2019 · 4 de Eyelights
.numéro 30 - janvier 2019 .édito .37 Nexteam, .33 grandir avec les projets Nouvelle économie .40 « Made in 31 », Les clubs d’entreprises © Rémi Benoit ce qu’il faut savoir ont la parole Philippe Robardey, président de la CCI Toulouse Haute-Garonne Le département de la Haute-Garonne et la Région Occitanie sont des terres d’excellence et d’innovation. Première Région française en la matière avec 3,7 % du PIB consacrés aux dépenses en Recherche et Développement, près de 30 000 chercheurs et 7 000 doctorants, 8 pôles de compétitivité et de nombreux incubateurs d’entreprises innovantes. Si la notoriété de notre territoire repose beaucoup sur sa position dominante dans les secteurs de l’aéronautique et du spatial, d’autres filières relèvent avec succès .42 L’actualité de TBSeeds les défis de l’innovation : l’agroalimentaire, © DR les TIC, la santé, les biotechnologies. .34 Notre département regroupe de nombreux acteurs de l’innovation qui se rendront au CES de Las Vegas en janvier prochain, véritable accélérateur de business. Comme elle est fortement mobilisée pour Immoblade accompagner toutes les entreprises qui rayonne contre souhaitent innover, investir et exporter le réchauffement pour se développer, la CCI Toulouse Haute-Garonne sera à leur côté. Notre formidable capacité d’innovation Trimestriel économique et d’information édité par la CCI Toulouse Haute-Garonne 2, rue d’Alsace-Lorraine - BP 10202 - 31 002 Toulouse Cedex 6 - Tél. : 05 61 33 65 60 - est notre meilleur atout pour renforcer Directeur de la publication : Philippe Robardey - Secrétaire générale de publication : Carole Shiff – Rédacteur en chef : Yann-Yves Corlouër, yy@cest-a-dire.fr - Réalisation : l’attractivité de notre territoire et Studio Urbain - Impression : Imprimerie Delort - Ont collaboré à ce numéro : Josiane Gasquet, Marie-Alice Gilles Coubrun - ISSN : 2119-260X – Commission paritaire : XXXX B accueillir de nouveaux projets innovants 07176 - Dépôt légal : Décembre 2018 - Diffusion : 45 000 exemplaires. La rédaction de ce numéro a été achevée le 23 novembre 2018 - Publicité : Régie RCM - comme le campus d’innovation B612. Contact : Caroline Angibault, cangibault@regiercm.com - Tél. : 05 61 11 19 96. 5 · janvier 2019 - diccit
actualité on en parle TEXTOS > YéO frais, la laiterie toulousaine spécialisée dans la production de yaourts au laits de vache, brebis et chèvre 100 % français, a célébré cette année les 50 ans de son usine de l’avenue des États-Unis qui emploie 190 personnes pour un CA de 90 M€ en 2017. www.yfrais. com > L’IoT Valley, écosystème dédié à l’Internet des objets (IoT), et Sigfox, premier fournisseur mondial de solution de connectivité dédiée à l’IoT, ont uni leur expérience et savoir-faire pour proposer un parcours e-learning 100 % digital, intitulé « 5 heures pour déployer son projet IoT ». www.iot-valley.fr > GA Smart Building a lancé le Campus « NOW Living Spaces » à Saint-Martin-du-Touch. Ce cadre de travail dynamique et inspirant permet à ses occupants de travailler au contact de la nature. Le Groupe Alten sera le premier d’entre eux. > Satys (ex-Finaero) est spécialisé dans la peinture d’avions et mène une stratégie offensive de croissance externe à l’échelle européenne et d’internationalisation. Après l’ouverture d’une usine au Maroc, l’entreprise va s’implanter à Dubaï. +45% Forum économique de Toulouse, le big bang se poursuit C’est le 9 octobre que s’est déroulé la 8e édition de ce qui est devenu l’un des princi- L’augmentation du nombre d’offres paux temps fort de la rentrée économique de notre territoire et de notre région. Co- d’emploi pour les métiers de la pro- organisé par la CCI Toulouse Haute-Garonne et la CCI Occitanie avec le soutien d’Engie, duction industrielle en Occitanie au cette journée de réflexion et de prospective a réuni plus de 700 chefs d’entreprise et 3e trimestre 2018 par rapport au 3e tri- décideurs et constitue un véritable laboratoire d’idées. La thématique du millésime mestre 2017. La seconde place revient 2018 a été « Big Bang entrepreneurial, équations d’une économie conquérante ». aux métiers de l’ingénierie et du déve- En présence d’économistes tels que Olivier Babeau, Daniel Cohen et Pierre Sabatieret loppement informatique (+24 %). de philosophes tels que François-Xavier Bellamy, Gaspard Koenig et Adèle Van Reeth…, les débats ont été animés par Jean-Rémy Baudot. Les trois tables rondes organisées proposaient chacune de réfléchir à la résolution d’une équation pour redonner toute son énergie à l’économie de notre pays : « Recaler croissance et emploi sur une même Une App 100% biz © D Bécus La CCI Toulouse Haute-Garonne a lancé une nouvelle application mobile desti- née aux entrepreneurs et porteurs de trajectoire », « Exporter pour réenchanter la mondialisation » et « Renforcer l’attrac- projet. Au menu, actualités et événe- tion entre petites et grandes entreprises ». L’occasion pour Philippe Robardey, pré- ments, veille économique, networking, sident de la CCI Toulouse Haute-Garonne, de déclarer que « nous assistons actuellement accès direct aux réseaux sociaux CCI, à ce que l’on pourrait qualifier de big bang entrepreneurial. Avec un alignement favo- gestion des notifications par théma- rable des planètes et dans une France engagée dans une transformation profonde, les tique… « Cette application concrétise entreprises participeront à la construction de ce nouveau monde, source d’opportunités la digitalisation de notre organisation et de croissance. » A cette occasion, plusieurs experts ont insisté sur le fait qu’il ne et notre ambition de proposer à terme fallait pas faire reposer tous les espoirs de créations d’emplois sur la croissance. Une une CCI H24 et 7/7 » a expliqué Phi- position rappelant celle du FMI qui recommande d’intégrer un ralentissement de l’acti- lippe Robardey, président de la CCI vité mondiale dans les années à venir. Toulouse Haute-Garonne. www.toulouse.cci.fr www.toulouse.cci.fr/applimobile diccit - janvier 2019 · 6
actualité on en parle Siane, une usine 2e édition des Journées de la commande publique Organisée par le Collège des Ache- au cœur de la ville teurs Publics du Club Stratégies Achat, la 2e édition des Rencontres de la commande publique s’est tenue le 19 septembre avec pour objectif de per- La 14e édition du Siane, le Salon de l’indus- avec le TFC, Philippe Robardey a expliqué mettre aux fournisseurs d’échanger trie du Grand Sud, s’est déroulée du 23 « les joueurs sont de plus en plus connec- avec les acheteurs publics sur leurs au 25 octobre au Parc des Expositions de tés pour améliorer leur performance. C’est intentions d’achats (2018/2019), de Toulouse. Elle a confirmé le statut de poids la même démarche dans nos usines. » C’est s’informer sur des questions tech- lourd des événements dédiés aux acteurs de la raison de l’importance prise, cette année, niques comme la dématérialisation et, la filière industrielle, moteur de l’économie par la robotique et la cobotique, ces robots ainsi, mieux accéder à la commande publique. 129 entreprises et 14 enti- puisque 1 emploi dans l’industrie génère 3 qui travaillent en collaboration avec les tés publiques ont participé. Selon les à 4 emplois hors industrie (étude du think- humains. Mais, si les entreprises viennent fournisseurs, 57 % des personnes ren- tank Terra Nova). L’envergure du Siane chercher des solutions de robotique pour les contrées sont de nouveaux contacts 2018, véritable usine au cœur de la ville, déployer dans leurs process, la France tient et 55 % de ceux-ci sont qualifiés de contacts prometteurs. Pour les ache- teurs, 47 % sont des contacts connus dont 52 % sont des contacts à suivre. © MA Gilles Coubrun peut se résumer en quelques chiffres : 18 à préserver la place de l’humain dans ceux- 500 m2 sur 3 halls, 600 tonnes de machines- ci en investissant aussi sur la formation des outils et robots, 700 entreprises et 11 000 salariés à la digitalisation. Pour cette raison, © DR visiteurs. « Cette édition est véritablement l’édition 2018 de l’opération « Vitrine de une vitrine de l’usine du futur dite 4.0 dans l’Industrie du futur » avait pour thématique VisioCommerce, un zoom sur une région où l’industrie aura continué de « La révolution humaine dans l’Industrie du les tendances et les opportunités croître de 4,5 % en 2018 » a déclaré Phi- futur » et a réuni offreurs de solutions, en- Le 27 septembre, la CCI Toulouse lippe Robardey, président de la CCI Toulouse treprises, partenaires institutionnels, écoles Haute-Garonne organisait la 4e édition Haute-Garonne, co-organisatrice du salon d’Ingénieurs… afin de partager ensemble de VisioCommerce sur le territoire tou- avec PromoSalons. A propos des trophées leur vision de l’avenir industriel et apporter lousain, en partenariat avec la Mairie de l’industrie du futur remis en partenariat des solutions concrètes et durables. de Toulouse et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. Cette journée a per- mis de recevoir plus d’une soixantaine de représentants de grandes enseignes et, aussi, les développeurs d’enseignes Prix de la TPE, sous le signe du 16 et commerçants pour leur présenter les possibilités d’implantations sur Le prix de la TPE est l’opportunité de mettre à l’honneur les entrepreneurs, en donnant le territoire de Toulouse Métropole. à chaque participant, la possibilité de se faire connaître, et reconnaître, sur son territoire en La matinée a permis de présenter acquérant plus de visibilité. Il récompense un homme ou une femme, un produit, un service, le dynamisme du département, son un savoir-faire ou une entreprise. Ouvert aux TPE de moins de 10 salariés et de plus d’un économie locale et les opportunités an d’existence de tous les secteurs d’activité, il a vu, pour sa 16e édition, 16 entreprises du commerciales plus spécifiquement à département retenues pour candidater au millésime 2018 du prix de la TPE Haute-Garonne. Toulouse, dont le centre-ville reste très La remise territoriale s’est déroulée à la CCI Toulouse Haute-Garonne le 18 octobre et au attractif pour les haut-garonnais et les cours de laquelle « Feel Object », « Bleu Jour » et « Slot B » ont été récompensées. Celles-ci touristes. Une tendance que les impor- participeront à la finale du 7 décembre prochain qui se déroulera à Montpellier. L’entreprise tants travaux de rénovation en cours Sena Service a reçu le Prix « Coup de cœur du jury ». ne fera que conforter. 7 · janvier 2019 - diccit
actualité on en parle Serviciz, au service de la filière Une convention de partenariat avec le Conseil Départemental Le président du Conseil départemental de la Haute-Garonne, Georges Méric, et le président de la CCI Toulouse Haute-Ga- ronne, Philippe Robardey, ont signé fin septembre une convention de partenariat pour favoriser le dynamisme économique sur l’ensemble du territoire haut-garon- nais. « Le travail accompli depuis plusieurs années entre nos deux organismes a permis d’établir un rapport de confiance et une collaboration étroite sur le développement économique local. La signature de ce par- tenariat vient conforter une des priorités que notre CCI s’est fixée pour cette manda- ture : accompagner le développement des entreprises et des territoires ruraux et de montagne de notre département ; à l’instar de notre antenne de proximité implantée à Saint-Gaudens pour desservir les entre- © DR prises du Comminges et du sud du dépar- tement » a détaillé Philippe Robardey lors Créé par la CCI Toulouse Haute-Garonne et désormais co-organisé avec La Dépêche de la signature. Events, Serviciz est le salon professionnel des services aux entreprises. Cette ren- contre constitue, pour les exposants et pour les visiteurs, l’opportunité de venir exposer et rencontrer leurs futurs partenaires, clients ou fournisseurs dans un environnement conçu pour faciliter l’échange et la proximité. La 4e édition s’est déroulée le 7 novembre au centre de congrès Pierre Baudis à Toulouse et a réuni plus d’un millier de visiteurs professionnels et 80 exposants issus de neuf secteurs d’activité différents. Cette année, la thématique était « Boostez votre réussite : les nouveaux services au cœur de votre stratégie ». Comme chaque année, confé- rences, RV d’affaires et autres speed-business ont constitué quelques-uns des for- mats à l’affiche de ce programme riche et résolument opérationnel. Parmi ceux-ci, © DR le stand CCI Toulouse Haute-Garonne « Le Lab by Serviciz » a constitué une vitrine du savoir-faire des start-ups et PME innovantes. Dans une ambiance « co-wor- Les « Rencontres de l’Immobilier » bougent king », le Lab by Serviciz a proposé un espace d’animations et de démonstrations. Lancées en 2013 par la CCI Toulouse Haute- Autour de la thématique « les services de demain », chacune de ces entreprises Garonne, mobilisée pour soutenir la struc- illustrait l’un des enjeux de la transformation du secteur des services : l’apparition turation, la professionnalisation et la valo- de nouveaux modèles économiques, la prise en charge de nouvelles compétences, risation des entreprises des professionnels l’élaboration d’un nouveau management, l’importance prise par l’expérience client de l’acte de bâtir, les Rencontres de l’Immo- ainsi que le développement de l’intelligence artificielle. « La numérisation bouscule bilier sont devenues un événement incon- nos modèles d’organisation. Mais c’est aussi une opportunité pour les PME de notre tournable. Elles réunissent chaque année territoire, notamment dans la conquête de nouveaux marchés. » a expliqué Phi- architectes, urbanistes et promoteurs ainsi lippe Robardey, président de la CCI Toulouse Haute-Garonne. que les secteurs transverses (assurances, conseil, numérique...). Les années précé- dentes avaient abordé des thèmes comme l’image des professionnels de l’Immobilier, +22% les politiques du logement en France et à Le boom des créations d’entreprises en l’étranger… Cette 5e édition, qui s’est dérou- Haute-Garonne en deux ans (2016 et lée le 11 octobre, était placée sous le signe 2017) selon l’observatoire de l’Agence du numérique et, plus particulièrement, de France Entrepreneur qui a dévoilé les l’internet des objets appliqué à l’immobilier chiffres de l’Occitanie. Cela permet au et des nouveaux usages de la 3D au ser- département d’enregistrer, en 2017, son vice des professionnels de l’immobilier. plus haut niveau de créations depuis le début du siècle. Avec 54 997 nouvelles Plus de 40 participants ont répondu à l’invi- d’entités, la région enregistre une hausse de 4 % des créations. tation de la CCI Toulouse Haute-Garonne. diccit - janvier 2019 · 8
actualité on en parle Petit-déjeuner des donneurs d’ordres Aeromart Co-organisée par la CCI Toulouse Haute- Garonne et Ad’Occ, Aeromart s’est imposée comme la première convention d’affaires internationale de l’industrie aéronautique et spatiale. Bisannuelle, elle a fêté ses 20 ans en 2016. Du 4 au 6 décembre, s’est tenue la 12e édition au Centre de Congrès Pierre Baudis et au Parc des expositions à Toulouse (magazine mis sous presse avant l’ouverture). Celle-ci devrait confirmer l’at- tractivité de l’événement qui réunit tous © DR les acteurs mondiaux de l’aéronautique et du spatial et où sont attendus 2 500 par- Embarqués, les principaux constructeurs de notre territoire et de notre pays, qui ticipants, 1 500 entreprises et 35 pays mondiaux, équipementiers et l’ensemble figure au deuxième rang mondial, entre représentés pour participer à 16 000 ren- des industriels et fournisseurs de services les Etats-Unis et la Chine. Les enjeux sont dez-vous d’affaires. C’est ce qu’a rappelé participeront à cet événement incontour- donc d’envergure et, qu’il s’agisse d’événe- Philippe Robardey, président de la CCI nable de la filière. Plus de 400 acheteurs ments -Aeromart, le Toulouse Space Show…- Toulouse Haute-Garonne, lors du petit-dé- et 500 fournisseurs seront présents à cette ou d’initiatives comme le Club Stratégie jeuner donneur d’ordres qui a précédé la année. Une vraie reconnaissance pour Achats, qui vise à renforcer les relations conférence de presse Aeromart, le 17 sep- les nombreuses actions de soutien que entre grandes entreprises et fournisseurs-, tembre. « Au cœur du pôle de compétitivité nous menons « au service de cette filière la CCI est au cœur du poste de pilotage ». mondial Aéronautique, Espace, Systèmes au cœur de la performance économique www.industrie-dufutur.org PARIS TOULOUSE ...partout en France et en Europe Tous droits de reproduction interdits - novembre 2018 STAND - AGENCEMENT Bureaux - PARIS +33 1 48 20 97 71 - paris@expoeven.com www.expoeven.com Siège Social - TOULOUSE +33 5 62 24 81 33 - accueil@expoeven.com 9 · janvier 2019 - diccit
THE BOSS IS BACK. La Nouvelle BMW X5 incarne l’ADN de la gamme BMW X. Cette quatrième génération atteint des sommets en termes de présence et de modernité. Il définit un nouveau langage stylistique pour la lignée X, empreint de robustesse, de simplicité et de précision. Le nouvel aménagement intérieur va encore plus loin dans le luxe et offre des interfaces encore jamais vues. À DÉCOUVRIR CHEZ Plus d’informations sur www.pelras.fr BMW PELRAS TOULOUSE Par téléphone : 05 34 608 608. 145, rue Nicolas Vauquelin - 31100 Toulouse Par E-mail : contact-bmw@pelras.fr Périphérique sortie 27 - La Cépière
synergies sur le terrain Les commissions en action La Commission commerce, tourisme et services à la personne a organisé le 6 novembre La Commission Transformation et une nouvelle Rencontre Commerces et Territoire qui s’est déroulée, pour la première fois, Amélioration de la Performance a dans un centre commercial, en l’occurrence celui du Grand Noble, à Blagnac. Dans cette organisé, le 16 octobre, un Atelier commune du nord-ouest toulousain, le commerce représente 412 des 1 336 établisse- RH sur le thème « Formation Profes- ments que compte la ville. Accompagné d’une délégation d’élus et de techniciens du Ser- sionnelle : actualité de la réforme ». vice Commerce, Philippe Robardey, président de la CCI Toulouse Haute-Garonne, est allé Objectif, permettre aux personnes en à la rencontre d’Olivier Schwam, à la tête du centre commercial et de celui de Saint-Orens charge des ressources humaines dans depuis 2016, mais aussi des commerçants et de l’association des Exploitants du Centre les TPE-PME de mieux appréhender, et de manière pratique, les changements et la gestion des droits à la formation des individus. La « loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel » du 5 septembre dernier renforce en effet le droit de la formation des per- sonnes et nécessite de la pédagogie pour être bien comprise et appliquée. La Commission financement, péren- nité et développement a organisé le 12 novembre une nouvelle matinée des jeunes entreprises. Conçue de ©DR manière très opérationnelle, cette Commercial de Blagnac (AECCB). Présidée par Philippe Duverger, dirigeant de la boutique Matinée a commencé, après un mot Levi’s et présent dans le centre depuis son ouverture, l’association regroupe toutes les de bienvenue du président de la CCI boutiques du centre et essaie de maintenir l’esprit de famille du début. Un esprit de famille Toulouse Haute-Garonne, par une que, comme l’a rappelé Philippe Robardey, il est essentiel de maintenir entre l’ensemble présentation par le président de la des commerçants du territoire. L’occasion pour lui de rappeler l’attention accordée par Commission « financement, pérennité la CCI à l’économie de centre-ville et à la vitalité du commerce de proximité, notamment et développement ». Les actions de indépendant, comme le démontre le partenariat avec la Mairie de Blagnac pour l’organisa- chaque commission ont été exposées tion, le 13 octobre dernier, d’une journée d’animation avec l’association des commerçants, sous forme de questions/réponses Blagnac mon commerce. C’est la première fois qu’une ville de Haute-Garonne participait à à chaque élu référent, en interaction ce dispositif national. avec les participants. TEXTOS > La Commission Promotion et attractivité de la métropole aménagement (présidée par Patrick Lafforgue) a, le 8 octobre, organisé une réunion sur la présentation du projet mobilité Tisséo en présence de Philippe Robardey, président de la CCI Toulouse Haute- Garonne. > La Commission Industrie et services aux entreprises a organisé, le 20 novembre, une journée Marché Transport Terrestre Intelligent (TTI). > La Commission développement du commerce, du tourisme et des services à la personne a organisé un atelier SAP le 29 novembre en partenariat avec la FEDESAP et la FESP. 11 · janvier 2019 - diccit
actualité tbs et aéroport www.tbs-education.fr www.toulouse.aeroport.fr TBS Aéroport Toulouse Business School Think and Create News News Aéroport Toulouse-Blagnac Depuis toujours un ciel d’avance +5,2% TBS, une école en mouvement ! Le 19 octobre, Philippe Robardey, président de TBS, François Bonvalet, directeur général de TBS, et les membres du Comité de Direction ont présenté à la presse les évolutions stratégiques Le trafic de l’aéroport de Toulouse-Blagnac a progressé de de l’École visant à réaffirmer et conforter son statut d’école 5,2 % en octobre, avec un total de 888 426 passagers ac- internationale basée à Toulouse. L’occasion de dresser un cueillis. Le trafic national est en hausse de 3.9 % par rap- bilan de la stratégie « Horizon 2020 » de l’Ecole dont la port à octobre 2017, tout comme l’international +6.7 % (soit plupart des objectifs ont déjà été atteints, voire dépassés. 48.3 % du trafic total). Avec 382 007 passagers, la part du segment low-cost représente, elle, 43,2 % du trafic local. Deux nouvelles lignes avec Volotea La compagnie aérienne des capitales régionales euro- péennes a annoncé cet automne le lancement de deux nou- velles lignes à destination de Nice et Lanzarote. En 2019, Volotea proposera donc 26 destinations dont 14 exclu- sives soit plus de 593 000 sièges disponibles au départ de Blagnac. La compagnie low-cost espagnole augmentera donc de 16 % son nombre de sièges mis à la vente au départ du premier aéroport d’Occitanie. © DR Stéphanie Lavigne, directrice générale adjointe Stéphanie Lavigne a été nommée directrice générale ad- jointe de Toulouse Business School en octobre. Doyen de la faculté de TBS depuis octobre 2014, elle a conduit avec succès la politique de développement du corps professoral. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, Stéphanie La- vigne aura la responsabilité de superviser les dimensions académiques des programmes de l’école sur l’ensemble © DR des campus de TBS. Immersion dans la réalité stratégique de l’entreprise Nouvelle jetée d’embarquement pour le Hall A C’est la raison d’être des missions SESAME, proposées aux Après la zone de contrôle sûreté et le duty free du Hall D, Master 2 du Programme Grande École dans l’objectif de les mises en service des nouveaux équipements se pour- stimuler la créativité des étudiants et qui conduit ceux-ci suivent avec la jetée du Hall A. Une extension dédiée à l’em- à réaliser une véritable mission de conseil pour une en- barquement à pied, dont vont bénéficier les passagers des treprise partenaire. Nature & Découvertes, Thalès Group, compagnies low cost notamment. Avec cette infrastructure Nutrition & Santé, Airbus Aerospace ou La Comtesse du de 2 500 m², la capacité d‘accueil de l’aérogare franchit un Barry : autant d’entreprises ayant déjà ouvert leur champ nouveau cap et pourra désormais recevoir 12 millions de des possibles avec SESAME. passagers annuels. diccit - janvier 2019 · 12
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enjeux prospective FORMATION PROFESSIONNELLE, quand l’entreprise et l’école apprennent ensemble Face aux mutations actuelles (révolution numérique, robotisation, transition écologique, intelligence artificielle…), la nécessité de se former tout au long de la vie, la réforme de la formation professionnelle et l’essor des Ed Techs, sonnent l’heure du rapprochement entre les organismes de formation et les entreprises, avec des perspectives de croissance significatives à la clé. La « loi pour la liberté de choisir son avenir des adultes de l’OCDE) a servi de révélateur, professionnel », parue au Journal Officiel en en chiffrant l’inadéquation croissante entre septembre dernier, vise à modifier en pro- les besoins des entreprises et les compé- fondeur un système de formation profes- tences disponibles. Ainsi, 42 % des travail- sionnelle jugé « opaque, inégalitaire et inef- leurs français ont une spécialité de forma- 307 000 ficace ». En effet, la France accuse un retard certain en la matière, avec un taux d’accès à la formation professionnelle de seulement tion qui ne correspond pas à l’emploi qu’ils occupent. En outre, 31 % des travailleurs sont surqualifiés pour leur poste, et 14 % contrats 36 %, contre 53 % en Allemagne et 60 % dans sont sous-qualifiés. La difficulté croissante d’apprentissage les pays scandinaves. Ce qui, en période de révolution technologique et de transforma- à recruter est l’autre signe tangible de l’ina- déquation des compétences aux besoins, tion rapide des métiers –constitue une réelle constituant un frein évident au développe- épée de Damoclès, pour l’employabilité des ment des entreprises. Selon le rapport de Français, la compétitivité de nos entreprises France Stratégie « Renforcer la capacité des ont été signés et partant, pour l’avenir de notre économie. entreprises à recruter », en 2017 en France, L’enjeu est de taille : selon une étude publiée 37,5 % des projets de recrutement sont jugés en France fin 2017, augmenter d’un point le taux d’ac- difficiles contre 32,4 % en 2016. en 2017/2018 cès à la formation représenterait jusqu’à 0,3 contre 1,5 millions point de croissance en plus ! Un nouveau paradigme Face à ces constats, la réforme de la forma- en Allemagne. Résoudre l’inadéquation des compétences tion instaure un changement de paradigme, L’enquête PIAAC 2012 (Programme pour avec l’ambition de remettre les besoins des l’évaluation internationale des compétences individus et des entreprises au cœur du diccit - janvier 2019 · 14
enjeux prospective Du point de vue de l’entreprise, la formation participe à la progression globale des équipes, à la convergence intellectuelle et à la cohérence (…) Mais, par-delà l’entreprise, la formation continue participe à l’ascenseur social. dispositif de la formation professionnelle. Pour les individus, il s’agit de les aider à adapter leurs compé- tences aux métiers de demain, afin d’augmenter leur employabilité et de faciliter leur mobilité interne et externe. Pour les entreprises, il s’agit d’accroître leur compétitivité, de leur redonner de l’agilité et de sou- tenir leur capacité d’innovation et de transformation. Parmi les mesures les plus marquantes, la transfor- mation du compte personnel de formation, crédité en euros et non plus en heures, pour le rendre plus lisible. En matière de financement, il n’y aura plus qu’une seule cotisation pour la formation (au lieu de deux aujourd’hui le 1 % formation et taxe d’appren- tissage), qui sera automatiquement collectée par les Urssaf. Enfin, la réforme remet à plat la gouvernance du système : la nouvelle agence nationale en cours de création, France Compétences, gérée par l’État, les régions et les partenaires sociaux, sera notamment chargée de réguler la qualité et le coût des forma- tions. L’autre maître-mot de la réforme est la désin- termédiation, pour simplifier et unifier le mode de financement de la formation professionnelle, com- plexe et opaque, dénoncé par de nombreux patrons. Luc Marta de Andrade pointe « les usines à gaz où les entreprises cotisent et ne retrouvent pas le fruit de leurs cotisations. On passe son temps à monter des dossiers pour faire valider auprès des OPCAs Luc Marta de Andrade sans savoir si ceux-ci auront encore du budget ». Au 1er janvier 2021 au plus tard, l’URSSAF collectera Fondateur et dirigeant de l’Entreprise de Services du Numérique U-need, l’ensemble des cotisations versées par les entre- il est l’un des piliers du cluster Digital Place et préside le thinktank « NXU » (Next Humanity), dédié aux impacts du numérique et des biotechnologies prises. De ce fait, la mutualisation des fonds devrait sur la société. bénéficier plus largement aux entreprises de moins 15 · janvier 2019 - diccit
enjeux prospective La révolution E-learning Le secteur de la formation continue se digi- talise à vitesse grand V : c’est l’avènement de Les certifications l’Ed Tech – fusion d’éducation et de technolo- gie. Forme moderne de la fertilisation croisée demandées école /entreprise, ce marché en plein boom aux prestataires devrait atteindre 115 à 156 millions d’euros d’ici à 2022, selon le cabinet Deloitte. Pour de formation François Bonvalet, cet essor devrait s’am- devraient améliorer plifier car « la réforme ouvre largement le champ aux nouvelles pédagogies et en par- la qualité globale ticulier au on line, qui permet de travailler à de ce qui est délivré distance et en asynchrone. A TBS, nous pra- tiquions déjà cela au travers de programmes sur le marché, innovants créés ces dernières années pour au bénéfice nos publics d’étudiants, qui mixent plusieurs pédagogies, dont du « on line ». Nous allons des apprenants. pourvoir généraliser cela à la formation continue ». Côté entreprises, on n’a pas at- tendu la réforme pour intégrer le digital dans François Bonvalet les process de formation. Selon l’enquête réa- Directeur général de Toulouse Business School depuis 2014, il est également chargé lisée en 2017 par l’ISTF-Institut des métiers de cours à la Sorbonne et professeur associé à l’ESA de Beyrouth. du blended-learning, une large majorité de structures pratiquent le digital learning : 8 % proposent des formations 100 % à distance, et 59 % développent des plans de formation de 50 salariés, grandes perdantes de l’ancien tis à 30 ans), le gouvernement espère mieux mixtes (blended learning). système. Une bonne nouvelle sur le papier, répondre aux besoins des entreprises. Un qui ne va pas sans soulever des inquiétudes. changement qui réjouit François Bonvalet. Co-construire les programmes Maintenant que l’état va tout centraliser, le « Les branches professionnelles vont de- La question du contenu des programmes, pas patron de U-need redoute « un réel manque venir des éléments importants du disposi- toujours adaptés, se pose également : selon de visibilité et de souplesse. La solution se- tif (...). Nous allons donc nous adapter et le l’Institut Montaigne, plus d’une personne sur rait de l’associer à la baisse des charges des fait de proposer des formations fortement 2 (55 %) estime que la formation qu’elle a entreprises. Genre : on baisse les charges en liées aux entreprises, qui est une dimen- suivie ne répond que partiellement ou pas contrepartie de l’allocation d’un budget for- sion consubstantielle d’une école comme du tout à ses attentes. D’où la nécessité de mation, avec une vision tournée vers le trip- TBS, nous donnera un avantage certain au repenser l’ingénierie des programmes, dans tyque salarié, entreprise, école. » départ. ». Au plan économique, la réforme une logique de co-construction des conte- semble aller dans le sens d’un processus ga- nus, associant établissements de formation Libéraliser l’apprentissage gnant-gagnant entre Écoles et entreprises. et entreprises. « La co-construction, c’est En matière de rapprochement entre école « Un processus gagnant-gagnant potentiel » typiquement le projet Scale up PME mon- et entreprises, l’apprentissage fait figure à ce stade, nuance François Bonvalet, car té en partenariat entre TBS et DigitalPlace de panacée. Or, les plans dédiés successifs « une école historiquement basée sur de (grappe d’entreprises numériques en Occi- ont échoué : seulement 7 % des jeunes fran- la formation initiale, doit pour réussir com- tanie) auquel je participe » témoigne Luc çais de 16-25 ans sont en apprentissage prendre que la formation continue, a fortiori Marta de Andrade. « Il s’agit du programme contre 15 % en Allemagne. Chasse gardée avec cette réforme, répond à d’autres para- « Métier Dirigeant » de TBS [que l’intéressé des Régions jusque-là, l’apprentissage sera mètres, en termes de commercialisation, de connaît bien, pour l’avoir suivi lui-même, désormais piloté par les branches profes- financement, de délivrance et de certifica- ndlr], augmenté de modules dédiés à l’accé- sionnelles. Celles-ci seront impliquées dans tion. TBS est déjà dans cette logique depuis lération (LBO, Management, international, la construction des diplômes et dans la fixa- de nombreuses années, aussi la performance etc.). Nous avons co-construit le programme tion du coût des contrats. Tout organisme de que l’on peut espérer sera grandement cor- avec Jean Michel Rago, directeur acadé- formation pourra à l’avenir ouvrir un centre rélée aux moyens que nous dédierons, en mique de Métier Dirigeant. Je suis intime- de formation d’apprentis (CFA) sous réserve particulier sur les volets commercialisation ment convaincu que ce type de formule est d’obtenir la certification prévue par la loi. En et financement. A ce propos, nous mettons très efficace. » Ce genre d’initiatives devrait libéralisant ainsi l’apprentissage, en assou- en œuvre en ce moment même toute une se multiplier, grâce au rapprochement entre plissant ses règles d’accès (possibilité de réorganisation de notre force de vente com- opérateurs de compétences et branches signer des contrats d’apprentissage toute merciale en formation continue, pour tenir professionnelles, permis par la réforme en l’année, recul de la limite d’âge des appren- compte de la réforme. » cours de déploiement. diccit - janvier 2019 · 16
Produire mieux & plus PURPAN, l’école des filières agricoles et agroalimentaires du futur... Voilà 100 ans que PURPAN accompagne une agri- sociales et environnementales aux quatre coins du culture française qui ne cesse d’évoluer dans une Globe. Leur cursus les a en plus confrontés aux en- Europe et un Monde qui changent. jeux des entreprises et de leurs filières. Désormais, les citoyens exigent des produits Le Monde change mais les valeurs restent. Depuis de qualité, issus d’une agriculture plus saine, sa création, PURPAN tire sa réussite de la priorité plus sûre, plus responsable et plus équitable. qu’elle donne à l’engagement humain, à cette forma- Nos ingénieurs étaient, sont et seront au rendez-vous. tion où il n’y a pas de savoir-faire sans savoir-être. Les nombreux témoignages professionnels nous prouvent qu’ils sont déjà les acteurs d’une transi- Oui, le Monde change, mais notre engagement pour tion agricole portant sur les innovations techniques l’Humain n’est pas près de changer. et la compréhension des dynamiques économiques, Devenez l’un des acteurs Nom : École d’Ingénieurs de PURPAN du développement de l’école N°UAI : 0310154Z en décidant de lui verser Adresse : 75 Voie du TOEC - BP 57611 - 31076 Toulouse Cedex 3 votre taxe d’apprentissage Habilitation Hors Quota Catégorie B www.purpan.fr
enjeux stratégie CROISSANCE changer d’échelle, changer d’ambitions Les ETI sont régulièrement présentées comme une des clés de la croissance et de la création d’emplois. Mais leur nombre reste encore trop réduit pour de multiples raisons. Pourtant, notre tissu de PME regorge de pépites qui pourraient devenir les moteurs de l’économie française de demain. 5 800 En 2014, le patron de BPI France dévoilait allemands, britanniques ou même italiens. le plan ETI 2020 qui mettait un fonds de 3 Régulièrement, les économistes rappellent milliards d’euros à disposition des entre- ainsi que notre pays souffre du nombre trop prises de tailles intermédiaires afin de leur faible d’ETI. Le Mittelstand et ses 12 500 le nombre d’ETI permettre de renforcer leur haut de bilan. ETI sont cités comme un des facteurs de en France vs Nicolas Dufourcq annonçait également la réussite économique allemande et leur le doublement des crédits annuels d’ici à développement permettrait, selon certains, 12 500 en 2020, passant de 2,5 à 5 milliards d’euros. de faire baisser le chômage et de rééqui- Allemagne Une énième preuve de l’intérêt porté à ces librer les comptes sociaux. Ainsi, comme entreprises de 250 à 4 999 salariés réali- l’explique Fanny Letier, auteur du Com- sant un chiffre d’affaires de moins de 1,5 ment doubler la taille de votre entreprise, milliard d’euros* et qui sont souvent des « remettre nos PME dans une ambition de championnes à l’export. La France en comp- croissance est un enjeu majeur pour l’éco- terait environ 5 800, bien loin des chiffres nomie française et pour l’emploi des géné- diccit - janvier 2019 · 18
enjeux stratégie rations futures ». Elle rappelle que, selon sont mises en avant par 56 % des dirigeants les données de l’Insee, les grands groupes de PME comme la principale entrave à leur ont détruit 80 000 emplois sur notre ter- croissance, selon le baromètre trimestriel BPI ritoire entre 2009 et 2015. Dans le même France le Lab / Coe-Rexecode (septembre temps, les ETI, qu’elle qualifie de « trésor 2018). Les charges fiscales, la concurrence, caché », ont créé 337 500 emplois. « À côté l’accès au financement, le manque de fonds d’elles, la France est également riche de ses propres ou les contraintes administratives PME, qui représentent 50 % des emplois », sont aussi régulièrement avancés par les poursuit la cofondatrice de Geneo Capital chefs d’entreprise comme des points suscep- Partner. Un point de vue partagé par Pas- tibles de brider le développement de leur so- cal Lorot, président de l’Institut Choiseul, qui ciété. Avec des obligations proches de celles ajoute « Dans une étude récente réalisée par des grands groupes mais des moyens plus Afficher un projet de croissance ambitieux et atteindre une taille critique engage l’entreprise dans une dynamique motivante pour les équipes et aide à attirer les talents : il existe un cercle vertueux de la croissance. Fanny Letier Cofondatrice de Geneo Capital Partner © DR Fanny Letier cinq banques publiques européennes, il est limités, les ETI sont parfois prises à la gorge Diplômée de Sciences Po Paris, de l’Ena apparu que les PME représentent plus de et ne se sentent ainsi pas aidées dans leur et de l’Institut français des administrateurs, 50 % de la valeur ajoutée et les deux tiers développement. La transmission des ETI, du Fanny Letier vient de cofonder Geneo Capital Partner. Elle est l’auteur du livre Comment des emplois au niveau national ». C’est dire fait de droits de succession très élevés, a doubler la taille de votre entreprise qui met l’enjeu que représente leur développement. longtemps été rendue difficile, ce qui a limité en avant quatre accélérateurs de croissance certains chefs d’entreprise dans leur volonté et cinq piliers de la croissance durable. Pourquoi croître ? de croissance, préférant jouer la sécurité. La Elle a débuté sa carrière à la direction géné- Cependant, pour les chefs d’entreprise, il croissance de l’entreprise offre malgré tout rale du Trésor puis est devenue conseillère n’est pas toujours évident de se projeter de multiples avantages, depuis les écono- financière à la Représentation permanente dans un processus de croissance, d’autant, mies d’échelle à l’« effet réseau » avancé de la France auprès de l’UE en 2008. Fanny Letier travaille ensuite pour le Comité intermi- comme le souligne Pascal Lorot « qu’il y a par Fanny Letier, qui insiste : « Afficher un nistériel de restructuration et le ministère du de nombreux freins au développement de projet de croissance ambitieux et atteindre Redressement productif, après 5 ans passés nos entreprises, notamment de nos PME ». une taille critique engage l’entreprise dans chez BPI France où elle s’occupe Aujourd’hui, les difficultés de recrutement une dynamique motivante pour les équipes des programmes Accélérateur PME et ERI. 19 · janvier 2019 - diccit
enjeux stratégie et aide à attirer les talents : il existe un cercle Par ailleurs, pour beaucoup d’entreprises, segments de la chaîne de production à haute vertueux de la croissance. » En suivant sa le marché français n’est pas suffisant pour valeur ajoutée ». Mais si l’export constitue un vision d’entrepreneur, il est ainsi possible de maintenir une croissance forte. L’export est levier remarquable de développement pour relever les nombreux défis qui se présentent. donc indispensable à la constitution d’ETI nos PME, il ne faut pas se lancer à l’export Car la croissance implique de révolutionner dans le paysage économique français. Or, sans filet. « Se projeter à l’international pose de nombreux process, qu’ils soient financier « nos pépites régionales ont parfois du mal plusieurs questions : quelle implantation ou managérial. Et les freins peuvent parfois à se lancer à l’international et l’export reste choisir ? comment s’adapter aux dynamiques être psychologiques, avec une peur de bou- bien souvent (et malheureusement) l’apa- locales et aux attentes des consomma- leverser nos habitudes et de modifier un nage des grands groupes », regrette Pascal teurs ? », rappelle Pascal Lorot, soulignant un équilibre qui a montré ses vertus. Il ne faut Lorot. En 2017, on comptait ainsi 124 000 peu plus l’importance d’un accompagnement. pas avoir peur d’oser, en s’appuyant sur ses entreprises exportatrices, moitié moins « L’internationalisation est un long chemin valeurs pour donner un nouveau souffle à qu’en Allemagne. Ces marchés représentent qui suppose de dépasser le simple opportu- son entreprise. « On sait que le rapport au pourtant des opportunités considérables, nisme : il faut construire sa stratégie d’inter- risque des Français est culturellement com- notamment en dehors de l’Europe, « où nous nationalisation en construisant sur ses forces. pliqué, indique Fanny Letier. Mais quand on voyons resurgir les craintes d’un ralentisse- Ce qui est formidable, c’est que l’on trouve a une vision, c’est presque une “mission” ; et ment de la croissance économique sur le long à l’international de nouveaux marchés mais ne pas oser, c’est risquer de regretter toute terme », note le président de l’Institut Choi- aussi de nouvelles idées et de l’énergie », sa vie de n’être pas passé à l’action. » seul. Selon lui, l’Afrique, « véritable fusée s’enthousiasme Fanny Letier. Pour partir à l’export, la mise en réseau et le partage d’ex- périence ne doivent pas être négligés. Notre pays ne manque pas d’audace. Croissance externe et innovation Alors que les PME françaises ont souvent Nous pouvons être fiers de nos pépites et de des difficultés à croître, le rapprochement de plusieurs entreprises peut se révéler le moyen le plus simple pour atteindre une nos talents. Le véritable enjeu, c’est de créer taille critique. Les dirigeants se montrent parfois réticents à l’idée de vendre leur un écosystème toujours plus favorable à leur entreprise ou d’acquérir une société qui n’a pas forcément la même culture. Là encore, développement, de les accompagner dans la préparation doit être minutieuse. « C’est un levier de croissance économique de pre- les mutations économiques et technolo- mier plan. Ce type d’opérations est toutefois perçu comme très risqué par les dirigeants giques et de leur donner tous les outils pour de PME. Pour qu’elle soit réussie, elle doit être mûrement réfléchie. La mise en réseau innover et se projeter vers l’international. et les conseils extérieurs sont essentiels », assure Pascal Lorot. Fanny Letier parle de son côté du leadership nécessaire à une telle opération, qui peut apporter des réponses Pascal Lorot à de nombreuses problématiques straté- giques : « diversification, acquisition de clients, économie d’échelle… », souligne-t- elle. Enfin, l’innovation apparaît comme un Quels leviers activer ? économique », est le continent d’avenir pour élément incontournable pour une entreprise Malgré les différentes contraintes et les nom- les entreprises françaises. Les parts de mar- en quête de croissance et de compétitivité. breux freins auxquels doivent faire face les ché de la France à l’international se sont sta- Et contrairement aux idées reçues, « il n’est dirigeants de PME, il existe plusieurs pistes à bilisées autour de 3 % depuis 2012 mais leur pas forcément besoin d’un gros budget pour explorer pour permettre à son entreprise de évolution n’est pas aussi favorable que dans décoller », insiste la cofondatrice de Geneo franchir un cap. Fanny Letier, cofondatrice d’autres pays européens. « Il est intéressant Capital Partner, et l’innovation peut prendre de Geneo Capital Partner, place la perfor- de remarquer que, contrairement à leurs de multiples formes : « innovation technolo- mance commerciale au premier rang des fac- homologues européens, les PME françaises gique, de produit ou de service, marketing ou teurs positifs sur le développement des PME. tendent à moins exporter », poursuit-il. La commerciale, de procédé, de business model « Booster la performance commerciale, dit- compétitivité-coût reste l’un des facteurs de ou innovation sociale ». En effet, comme le elle, c’est repenser la relation client pour en cette faiblesse. Les entreprises françaises remarque Pascal Lorot, il faut parfois sortir faire un acteur central de votre développe- doivent donc miser sur leur savoir-faire re- des sentiers battus en matière d’innovation. ment. Passer du client au “consom’acteur”. » connu à l’étranger et se positionner « sur des « Je pense au design thinking, qui permet, diccit - janvier 2019 · 20
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