2020 CATALOGUE www.artisanat-bfc.fr - CMA Bourgogne-Franche-Comté

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2020 CATALOGUE www.artisanat-bfc.fr - CMA Bourgogne-Franche-Comté
Bourgogne franche-comtÉ

CATALOGUE
FORMATION
2020
1er semestre

                                                       www.artisanat-bfc.fr
                                                           Votre           disponible quand vous l’êtes !

    UNIVERSITÉ DES METIERS ET DE L’ARTISANAT BOURGOGNE FRANCHE-COMTÉ

               Catalogue formation 1er semestre 2020
1              Chambre  de Métiers
                    L’avenir        et de
                             appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                        à ceux
                         qui se forment
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Entre pros
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                     Prenez rendez-vous sur                                              Sur maaf.fr et l’appli mobile
                    maaf.fr ou sur l’appli mobile       3015                                   MAAF et Moi
                                                    du lundi au vendredi de 8h30 à 20h
                           MAAF et Moi                  et le samedi de 8h30 à 17h.

             Catalogue formation 1er semestre 2020
2            Chambre  de Métiers
                  L’avenir        et de
                           appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                      à ceux
                        qui se forment
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Sommaire
INFORMATIONS PRATIQUES................................................................................................................................................................................................................................. 4
BLOQUEZ VOS DATES DE STAGE SUR VOTRE AGENDA !................................................................................................................................................................................ 5
FORMATIONS DIPLOMANTES.............................................................................................................................................................................................................................. 6
   Encadrant de l’Entreprise Artisanale - 2EA / Assistant(e) de Dirigeant(e) d’Entreprise Artisanale ADEA / Brevet de Maîtrise - BM / Titre Entrepreneur de Petite
    Entreprise - TEPE / Assistant (e) de comptabilité et d’Administration - ASCA / Secteur de la mécanique / Secteur de la petite enfance / Secteur de l’alimentation /
    Secteur du bâtiment / Secteur de la restauration

FORMATION DIPLOMANTES TECHNIQUES....................................................................................................................................................................................................... 9
   secteur de la mécanique, secteur de la petite enfance, secteur du bâtiment, secteur de la restauration, secteur de l’alimentation, secteur du commerce,
    secteur de soins à la personne

INFORMATIQUE..................................................................................................................................................................................................................................................... 11
   Pack bureautique / EXCEL Les Bases / EXCEL perfectionnement / WORD / L’entretien de votre ordinateur / FREECAD / AUTOCAD / CANVA / SKETCH UP :
    Un rendu en 3D / SKETCH UP perfectionnement / PHOTOSHOP GIMP : S’initier à la retouche photos / Créer facilement mes documents publicitaires avec un
    logiciel gratuit

WEB.......................................................................................................................................................................................................................................................................... 16
   RGPD - Protection des données personnelles / Création de site internet Niveau 1 / Création d’un site internet marchand / Référencer votre site internet (Créer
    du trafic sur les supports web) / Découvrir les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, pinterest et créer sa page facebook pro) / Booster ses ventes avec de la
    publicité sur Facebook & Google

JURIDIQUE.............................................................................................................................................................................................................................................................. 18
    Appel d’offre : La législation, la réponse dématérialisée, la rédaction du mémoire technique / CGV, devis, factures et recouvrement des impayés = soyez
     conforme / CHORUS PRO Dématérialisez vos factures

MANAGEMENT...................................................................................................................................................................................................................................................... 19
   Manager et impliquer vos salariés / Formation des maîtres d’apprentissage

COMPTABILITÉ & FINANCES............................................................................................................................................................................................................................... 20
   Piloter votre entreprise / Débuter en comptabilité / Bien gérer son entreprise / Comprendre le bilan et le compte de résultat / Créer son tableau de trésorerie et
    calculer son seuil de rentabilité / Calculer mes coûts pour mieux facturer / Le tableau de bord, un outil de gestion

COMPTABILITÉ INFORMATISÉE.......................................................................................................................................................................................................................... 23
   EBP Comptabilité / EBP Comptabilité / EBP Auto entrepreneur / EBP Devis Factures Bâtiment

LANGUES................................................................................................................................................................................................................................................................. 24
   L’anglais en formation individualisée / L’Anglais Professionnel pour les débutants / L’Anglais Professionnel Perfectionnement

COMMERCIAL........................................................................................................................................................................................................................................................ 25
   Stratégie commerciale : Faire connaître son entreprise / Mieux vendre mes prestations et produits / Prospecter, fidéliser / Exposer à un salon professionnel /
    Vendre + Développer ma stratégie / Faire le point sur ma démarche commerciale / Développer des e-mailing en utilisant mailjet / Créer des supports publici-
    taires avec Word / Créer facilement mes documents / Prospecter au téléphone / Rendre attractif son point de vente / Pack commercial

PRÉVENTION ET SECURITÉ.................................................................................................................................................................................................................................. 30
   SST Formation aux premiers secours / SST Recyclage / Rédiger son document unique d’évaluation des risques professionnels / Habilitation électrique (pour
    les professionnels non-électriciens) Hygiène et allergène / Formation spécifique en matière d’hygiène alimentaire pour les établissements de restauration
    commerciale / Plan de maîtrise sanitaire

DIVERS ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL..................................................................................................................................................................................................... 32
    Concilier vie privée et vie professionnelle / Gestion du temps / Valoriser son image Niveau 1 / Valoriser son image avec le maquillage / Feng Shui / Apprendre
     à lâcher prise / Bien préparer sa retraite

SPECIFIQUE MICRO ENTREPRISE....................................................................................................................................................................................................................... 34
    Réussir mon démarrage d’activité / EBP AUTOENTREPRENEUR / Micro-entrepreneur Comprendre et gérer la rentabilité de mon entreprise / Micro-entre-
preneur, comment gérer votre activité

FORMATION TECHNIQUE SECTEUR DE LA PROPRETÉ................................................................................................................................................................................. 35
        L ’entretien des salles blanches / L’entretien des vitres à faible hauteur / Réaliser le bio-nettoyage en milieu médical / L’entretien des communs d’im-
         meubles / L’entretien et la remise en état des sols thermo-plastiques / L’entretien des grandes surfaces / Initiation à la monobrosse sur sols souples
         / L’habilitation électrique niveau BS / CACES PEMP 1B ou 3B / Initiation à l’utilisation de l’autolaveuse / L’entretien des bureaux et
        sanitaires / Agent de propreté et d’hygiène

VALIDATION DES ACQUIS DE L’EXPÉRIENCE.................................................................................................................................................................................................. 37

BILAN DE COMPÉTENCES................................................................................................................................................................................................................................... 38

BULLETIN D’INSCRIPTION FORMATION........................................................................................................................................................................................................... 39

PIÈCES COMPLÉMENTAIRES POUR L’INSCRIPTION....................................................................................................................................................................................... 40

FINANCER SA FORMATION................................................................................................................................................................................................................................. 42

                                                                                                   Catalogue formation 1er semestre 2020
                                                                Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté                                                                                                                                             3 L’aven
                                                                                                                                                                                                                                                                                          q
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informations pratiques
      Comment s’inscrire ?
    Compléter le bulletin d’inscription (page 39) et joindre un chèque par stage correspondant au
    droit d’inscription. Le chèque est établi à l’ordre de la CMA
    Vous êtes salarié(e) ou pas encore artisan ? Contactez-nous, nous établirons un devis pour monter
    un dossier de demande de prise en charge (voir financement page 42).

      Programmation et contenus                                              Les formateurs
    Les contenus détaillés de toutes nos formations                        Tous les intervenants chargés des formations
    sont disponibles à la demande.                                         sont dûment qualifiés et connaissent bien les
    Des sessions de formations peuvent être                                réalités des entreprises artisanales.
    rajoutées à notre programmation en cours
    d’année, en fonction de la demande.                                     Nos sessions sont organisées
                                                                            pour des groupes comprenant
      Les tarifs                                                            entre 4 et 12 stagiaires.

                                                   Droits d’inscription* pour :                           Frais pédagogiques**
                                                artisan(e), conjoint(e), associé(e)                        de formation pour :
                                                             déclaré(e)                                   salarié(e), autre public
                                 1 journée                          50 €                                              210 €
                               2 journées                           75 €                                              420 €
                               3 journées                           100 €                                             630 €
                               4 journées                          125 €                                              840 €
                               5 journées                          150 €                                             1050 €
                  Formation sur-mesure                          200 € / jour                               Sur devis, nous consulter
        Hygiène HACCP Restaurateur                                 400 €                                              400 €

                 L’anglais en formation
                                                                   120 €                                                  -
                           individualisée

    * Les chefs d’entreprises artisanales, conjoints collaborateurs et associés versent uniquement les droits d’inscription. Les frais pédagogiques
    sont réglés par subrogation par le conseil de la formation.
    ** Les stagiaires salariés et le public non artisanal pouvant contacter la CMA qui établira un devis. Une demande de prise en charge sera
    faite auprès de l’OPCO concerné (voir détails p.42 remboursement et subrogation).

    Pour les formations diplômantes, tarif par module (détails p.40) :
    Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale : 90 €
    Brevet de Maîtrise : 85 € / BM module professionnel coiffure : 200 €.
    Pour les formations techniques (diplômantes ou non), la VAE et le Bilan de compétences :
    nous consulter.

                      Catalogue formation 1er semestre 2020
4                     Chambre  de Métiers
                           L’avenir        et de
                                    appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                               à ceux
                                   qui se forment
2020 CATALOGUE www.artisanat-bfc.fr - CMA Bourgogne-Franche-Comté
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sur votre agenda !
 Les horaires de formation
Formation à la journée : 9h - 12h et 13h - 17h
Formation en langues : 8h30 - 11h                                NOS OFFRES
Ces horaires peuvent être modifiés en fonction
 de la formation et des lieux.                                   • Le 3ème offert :
                                                                 pour un même participant immatriculé
 Les lieux de formation                                          au Repertoire des Métiers = 2 droits
                                                                 d’inscription payés ouvrent droit à un
• BELFORT : 6 avenue de la République à Danjoutin                3ème offert.
Tél. 03 39 21 22 23 - formation90@artisanat-comtois.fr           • « À 2, c’est mieux » :
• BESANÇON : Nef aux Métiers,                                    droits d’inscription offerts au conjoint
101 rue de Vesoul - Bâtiment B                                   immatriculé qui accompagne le chef
Tél. 03 39 21 22 23 - formation25@artisanat-comtois.fr           d’entreprise où à un autre gérant ou
• DOLE : 2 rue Louis de la Verne                                 associé.
Tél. 03 39 21 22 23 - formation39@artisanat-comtois.fr           • Le parrainage :
• GEVINGEY : route de Lyon                                       Parrainez un filleul, vos prochains droits
Tél. 03.84.47.33.72 - cfajura@artisanat-comtois.fr               d’inscriptions sont offerts.
• LONS-LE-SAUNIER : 17 rue Jules Bury
                                                                 NB : Ces 3 offres ne sont pas cumulables et sont non
Tél. 03 39 21 22 23 - formation39@artisanat-comtois.fr           applicables aux formations ayant un tarif spécial, hors
                                                                 formations diplomantes, pack bureautique, hygiène,
• LURE : 6 rue Victor Hugo                                       anglais individualisé.
Tél. 03 39 21 22 23 - formation70@artisanat-comtois.fr
• PONTARLIER : 7, rue des Bernardines
Tél. 03 39 21 22 23 - formation25@artisanat-comtois.fr
• SAINT-CLAUDE : 1 rue du Tomachon
Tél. 03 39 21 22 23 - formation39@artisanat-comtois.fr
• VESOUL : 2 rue du Docteur Girard, ZAC des Haberges
Tél. 03 39 21 22 23 - formation70@artisanat-comtois.fr
                                                                Le saviez-vous ?
• DÉLÉGATION YONNE (89)
56-58 rue du Moulin du Président BP 337                          Vous pouvez bénéficier d’une formation
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                                                                 Si vous ne trouvez pas la formation
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9, rue Romain Baron CS 80040                                     trouverons le formateur le plus
58027 Nevers cedex - Tél. 03 86 71 80 65                         approprié et déterminerons des dates
formation-s58@artisanat-bourgogne.fr                             selon vos disponibilités.
• DÉLÉGATION SAÔNE ET LOIRE (71)                                 Contactez-nous !
185 avenue Boucicaut BP 10052
                                                                               Suivi Individualisé Post-formation =
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Tél. 03 85 41 40 15                             sur demande vous bénéficiez d’un appui personnalisé en relation
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                                                         Catalogue formation 1er semestre 2020
                      Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté                               5 L’aven
                                                                                                                                  q
2020 CATALOGUE www.artisanat-bfc.fr - CMA Bourgogne-Franche-Comté
Formations diplômantes
    Formation modulables selon votre rythme !
    niveau 4

         Encadrant de l’Entreprise                          4 modules
                 Artisanale - 2EA                           Coût pédagogique : nous consulter
                 • Pour acquérir les compétences
         nécessaires afin de gérer au mieux une           Marketing                                                   56 h
              entreprise et manager le personnel          Gestion économique et financière                            84 h
     • Le titre s’adresse aux personnes titulaires        Gestion des ressources humaines                             56 h
                         d’un niveau 3 (CAP-BEP)          Formation du maître d’apprentissage                         42 h
                          avec 3 ans d’expérience
         professionnelle (temps d’apprentissage
                   non compris) ou d’un niveau 4
           (BP, BAC PRO) relevant de l’artisanat.

    niveau 4

     Assistant(e) de Dirigeant(e)
               d’Entreprise Artisanale                     4 modules
                                 ADEA                      Coût pédagogique : nous consulter

                                                         La communication et les relations humaines :                70 h
           Les atouts : L’ADEA valide la                 - Acquérir les fondements de la communication
      qualification de l’Assistant(e) de                    et les techniques de management
               Dirigeant(e) d’Entreprise
    Artisanale et atteste de sa capacité                 Gestion et analyse financière de l’entreprise :             203 h
           à exercer des responsabilités                 - Maîtriser les techniques qui s’appliquent à la comptabilité
         commerciales, administratives                      pour engager les opérations courantes et participer à
                                                            l’élaboration du bilan et du compte de résultat
                          et financières.
                                                         - Maîtriser l’environnement juridique, fiscal et social de
          C’est une formation concrète,                     l’entreprise
            pratique et professionnelle,                 - Appliquer les principes de droit du travail à la gestion du
       attestée par un titre national de                    personnel
                   niveau baccalauréat.
                                                         Secrétariat bureautique :                                  112 h
      Une formation « terrain » animée par des           - Maîtriser les logiciels pour mener à bien les tâches de
            professionnels de l’entreprise pour :           secrétariat et commerciales
     • accompagner le développement de votre             - Appréhender l’organisation administrative de mon espace
                                        entreprise          pour plus d’opérationnalité
      • valoriser votre fonction dans l’entreprise
    • développer votre employabilité et intégrer         Stratégie et techniques commerciales :                     98 h
                            le marché de l’emploi        - Maîtriser les techniques de vente
        • se positionner sur un BTS Assistant de         - Réaliser le diagnostic commercial interne et externe de mon
          gestion PME PMI accessible par la VAE             entreprise
                                   (Validation des
                        Acquis et de l’Expérience)

                 Catalogue formation 1er semestre 2020
6                Chambre  de Métiers
                      L’avenir        et de
                               appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                          à ceux
                           qui se forment
2020 CATALOGUE www.artisanat-bfc.fr - CMA Bourgogne-Franche-Comté
niveau 5 (BTS)
                                                            7 modules
            Brevet de Maîtrise - BM                         Coût pédagogique : nous consulter

      • Diplôme de l’Artisanat par excellence, le         Module A : Fonction entrepreneuriale                  49 h
          Brevet de Maîtrise est un titre national.       Module B : Fonction commerciale                       56 h
      Il valide des capacités à définir et à mettre       Module C : Fonction gestion économique et financière 84 h
      en oeuvre une stratégie de conduite et de           Module D : Fonction gestion des ressources humaines 42 h
        développement de l’entreprise artisanale          Module E : Fonction formation et accompagnement
              ainsi que la maîtrise professionnelle       de l’apprenant                               56h en groupe
    • Pour les chefs d’entreprise, il donne accès         Module F : Fonction communiquer
                         au titre de Maître Artisan       à l’international «anglais»                           42 h
    • Ce titre est accessible aux personnes titu-         Module G : Module professionnel -
     laires d’un niveau 4 (BP, Bac PRO, BTM…).            Durée variable selon le secteur d’activité
          Tous les métiers ne sont pas concernés
                                         par le BM.

     niveau 5 (BTS)

                 Titre Entrepreneur                         8 modules
         de Petite Entreprise - TEPE                        Coût pédagogique : nous consulter
    Un guidage efficace pour conforter
                                                         - « AGIR » Développeur d’activité
                          votre entreprise.
                                                         - Management de projet
 Un outil essentiel pour déployer votre                  - GRH Management
            stratégie de développement.                  - Développement personnel
Le TEPE permet au stagiaire                              - Gestion : Marketing, Communication
d’acquérir :                                             - Gestion : Analyse de rentabilité
                • une double connaissance :              - Commercial
          métier et entreprenant (dirigeant)
              • les compétences de pilotage              Calendrier - Volume horaire
                                                         Organisé sur 6 à 8 mois / 308 heures dont 147 heures en
              opérationnel d’une entreprise
                                                         présentiel
        • les connaissances essentielles à la
                          conduite de projet             Validation du Titre TEPE
             • une posture entrepreneuriale              • Rapport méthodologique écrit et soutenance orale
Chef d’entreprise, conjoint(e), salarié(e),              • Note de synthèse pour chaque module avec présentation
apprenez à :                                                orale
                   • manager des ressources
                        et contrôler l’activité          Renseignements
                                                         Contacter le CONSEILLER FORMATIONS de votre délégation
          • concevoir et conduire un projet
                    • construire une décision
    • animer des réseaux de partenaires in-
                           ternes et externes

                                                        Bourgogne franche-comtÉ                                        Ces forma
                                                                                                                       par le Fond
                                                                                                                       le cadre du
                                                                  Catalogue formation 1er semestre 2020                nel nationa
                               Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté                   7 L’aveni
                                                                                                                       » 2014-202
                                                                                                                                qu
2020 CATALOGUE www.artisanat-bfc.fr - CMA Bourgogne-Franche-Comté
www.artisanat-bfc.fr
                                                                                  Votre       disponible quand vous l’êtes !

     niveau 4

      Assistant (e) de Comptabilité                           5 modules
       et d’Administration - ASCA                             Coût pédagogique : nous consulter
     Acquérir les principes et techniques
                                                             - Comptabilité ​​​	                                   105h
    comptables nécessaires au suivi quo-
                                                             - Comptabilité Informatisée​                           42h
     tidien et courant de la comptabilité                    - Traitement de texte                                  35h
      d’entreprise, ainsi que les connais-                   - Tableur ​​​                                          42h
    sances et techniques pour la gestion                     - Paie (option) ​​​                                    49h
            administrative de l’entreprise
         à partir d’outils de bureautique.                   La validation de la certification professionnelle d’Assistant
                                                             de Comptabilité et d’Administration (ASCA) est conditionnée
        A l’issue de la formation, le stagiaire est en       par la réussite aux évaluations des 3 blocs de compétences :
              mesure d’exercer dans les TPE et PME,
                                                             -Administration des ventes, des achats et des règlements
                  tous secteurs d’activités confondus.           de la PME
      Les compétences acquises lui permettent de :
        • Maîtriser l’enregistrement des opérations          -Mise en oeuvre des travaux préparatoires de fin d’exercice
               courantes (achats, ventes, règlements)            de la PME
             • Maîtriser une organisation comptable
     • Traiter le cas des immobilisations, de la TVA,        -Support à l’activité administrative et comptable de la PME
                         de la gestion de la trésorerie
             • Régulariser les comptes à l’inventaire
     • Finaliser les travaux d’inventaire nécessaires
             à l’établissement du bilan et du compte
                                            de résultat
    • Faire une analyse des charges et des produits
          afin d’obtenir des informations de gestion
        • Maîtriser les tâches courantes de gestion
    administrative d’une entreprise sur les logiciels
                    de bureautique texteur et tableur

          PENSEZ À
       UTILISER VOTRE

          CPF
                     Catalogue formation 1er semestre 2020
8                    Chambre  de Métiers
                          L’avenir        et de
                                   appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                              à ceux
                               qui se forment
2020 CATALOGUE www.artisanat-bfc.fr - CMA Bourgogne-Franche-Comté
Formation diplômantes techniques
Nous vous proposons des formations diplômantes dans les secteurs du
bâtiment, propreté, alimentation, coiffure, esthétique, mécanique, vente et
restauration.

Les formations diplômantes, en alternance, en PROA,
contrat de professionnalisation ou en Projet de transition
professionnelle ( PTP) :
• Pour renforcer et développer le professionnalisme de vos équipes
• Pour favoriser la montée en compétences de vos salariés ou valider les compétences de vos
   collaborateurs par un diplôme professionnel
• Pour former un nouveau collaborateur
Nous vous proposons l’accès aux diplômes suivants :
• Les CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) : dispositif créé par les professionnels et adapté aux
   besoins et aux spécificités des entreprises
• Les diplômes de l’Education Nationale
• Les Titres Professionnels du Ministère chargé de l’Emploi

         secteur de la mécanique                                    secteur de la restauration
CQP Démonteur Automobile Spécialiste                                                TP Cuisinier(ère
                                 CFA de Haute-Saône                            826 heures en centre
                       CAP Mécanique Auto                         septembre à juin /Site de Lons-Le-Saunie
                       CFA Jura / CFA de Haute-Saône                          TP Service Restaurant
                                                                               539 heures en centre
   secteur de la petite enfance                                            175 heures en entreprise
                                                                       septembre / Site de Lons-Le-Saunier
                    CAP Accompagnement                                                    CAP Cuisine
                    éducatif petite enfance                                        CFA Jura / CFA de Haute-Saône
                                 CFA de Haute-Saône                                   BP Art de la cuisine
                                                                                     CFA Jura et CFA Haute-Saône
                                                                                       BP Art du service
                                                                                et de commercialisation
                  secteur du bâtiment                                                CFA Jura et CFA Haute-Saône
          TP Technicien de Maintenance                                             Bac Pro Restauration
             Equipement de Chauffage,                                        et Service en Restauration
                      de Climatisation et                                                       CFA Haute-Saône
              d’Energies Renouvelables,                                             BTS Management
     en partenariat avec l’Institut Européen                                en Hôtellerie Restauration
   de Formation - Compagnons du Tour de                                                         CFA Haute-Saône
                      France, à Mouchard
         décembre à juin / Site de Mouchard
                                                              Catalogue formation 1er semestre 2020
                           Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté                  9 L’aveni
                                                                                                                          qu
2020 CATALOGUE www.artisanat-bfc.fr - CMA Bourgogne-Franche-Comté
secteur de l’alimentation                                       secteur du commerce
                                   BP boulanger                              CAP et BAC PRO commerce
                         CFA jura et CFA Haute-Saône                              CFA de Haute-Saône / CFA du Jura
     MC cuisinier en desserts de restaurant
                                             CFA Jura
                  MC pâtisserie boulangère
                                             CFA Jura        secteur de soins à la personne
        MC pâtisserie glacerie chocolaterie                                               CAP, BP coiffure
                         CFA Jura et CFA Haute-Saône                                    CAP, BP esthétique
             CAP Boulanger / CAP Pâtissier                                          CFA Jura / CFA de Haute-Saône
             CAP Boucher / CAP Charcutier
                       CFA Jura / CFA de Haute-Saône

      Focus sur deux formations diplômantes

                       TItre Professionnel 539 heures en centre
                      Service Restaurant et 175 heures en entreprise
     Amener le candidat à maîtriser l’ensemble des connaissances et savoir-faire correspondant
     au poste de serveur en restauration et à valider le TP « Serveur en restauration », diplôme
     de niveau 3 (CAP) du ministère chargé de l’emploi et inscrit au RNCP. Liste des modules :
     • Apprentissage des règles de sécurité et santé au travail et de sensibilisation au
        développement durable et connaissances techniques de base
     • Réaliser les travaux préalables au service en restauration
     • Anglais professionnel
     • Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande en français et en anglais
     • Réaliser le service en restauration
     • Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel.

                        TItre Professionnel 826 heures en centre
                          de cuisinier(ére) et 350 heures en entreprise
     Acquérir le Titre Professionnel du Ministère du Travail Cuisinier(ère).
     Diplôme inscrit au RNCP, homologué au niveau national de niveau 3 (CAP cuisinier)
     Acquérir les savoir-faire nécessaires pour occuper un poste qualifié en cuisine au travers de
     plusieurs modules :
     • Connaissance du secteur, des techniques culinaires et Hygiène
     • Préparer, cuire et dresser des hors d’œuvre et entrées chaudes
     • Réaliser une production culinaire « de masse » en intégrant les techniques de la liaison
        froide et chaude
     • Préparer et cuire des plats au poste chaud
     • Elaborer des pâtisseries et entremets de restaurant

                  Catalogue formation 1er semestre 2020
10                Chambre  de Métiers
                       L’avenir        et de
                                appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                           à ceux
                            qui se forment
Informatique
                                                     12 jours
            PACK BUREAUTIQUE                         Coût pédagogique : nous consulter
                                                     Dijon                       Les lundis, du 6 janvier au 6 avril
  Notions de base de traitement de texte,                                         Les jeudis, du 2 avril au 9 juillet
   tableur, sécurité, organisation, internet         Besançon                         Vendredis 6, 13, 20, 27 mars
                                                                                    Jeudis 2, 9, 30 avril, 7, 28 mai
                                                                                         Vendredis 5, 12 et 19 juin
                                                     Auxerre - Avallon            Les lundis, du 9 mars au 22 juin
                                                     Belfort                     Les jeudis, du 12 mars au 18 juin
                                                     Sens                            Les Mardis 10,17,24,31 mars

                                                     7, 14, 21 avril - 12, 19,26 mai - 9, 16 juin

                                                     2 jours
                 EXCEL Les Bases                     Coût pédagogique : 420 €
       Pilotez et suivez les chiffres                Dijon                               Mardis 12 et 19 mai
                de votre entreprise                  Besançon                         Mardis 11 et 18 février
                                                     Lons                   Lundi 27 janvier et lundi 3 février
 Créer et mettre en forme des tableaux               Vesoul                                 Jeudis 2 et 9 avril
Se familiariser avec les formules de calcul          Chalon/Saône Mardis 10 et 17 mars - Lundis 22 et 29 juin
      Construire des graphiques simples              Belfort                           Jeudis 28 mai et 4 juin
                                                     Pontarlier                       Vendredis 12 et 19 juin
                                                     Dole                         Lundis 23 mars et 30 mars

                                                     2 jours
   EXCEL perfectionnement                            Coût pédagogique : 420 €
Approfondissez vos connaissances                     Dijon                               Lundis 15 et 22 juin
 pour plus de facilité au quotidien                  Besançon                        Jeudis 28 mai et 4 juin
                                                     Lons                             Lundis 17 et 24 février
Réviser les fonctionnalités de base                  Chalon/Saône Mardis 10 et 17 mars - Lundis 22 et 29 juin
Approfondir avec :                                   Dole                               Mardis 14 et 21 avril
les saisies de formules
les fonctions
l’extraction de données
les tris et filtres automatiques
les tableaux croisés dynamiques                                      www.artisanat-bfc.fr
les graphiques avancés                                                   Votre       disponible quand vous l’êtes !

                                                           Catalogue formation 1er semestre 2020
                        Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté                          11L’aveni
                                                                                                                               qu
2 jours
                                       WORD               Coût pédagogique : 420 €
                  Découvrez et maîtrisez                  Dijon                                  Lundis 4 et 11 mai
                      les bases de Word                   Lons                                   Lundis 2 et 9 mars
                                                          Belfort                                Jeudis 7 et 14 mai
       Créer et mettre en forme des courriers,
                    préparer un publipostage,
                     utiliser les fonctionnalités
                            de Word (image,...)

                         L’entretien                      1 jour
                de votre ordinateur                       Coût pédagogique : 210 €
          Conservez la performance de                     Dijon                                        Lundi 6 juillet
           votre matériel informatique                    Besançon                                    Mardi 28 avril
                                                          Chalon/Saône                                Jeudi 6 février

                                                          3 jours
                                  FREECAD                 Coût pédagogique : 630 €
       Maîtrisez les fonctionnalités de                   Dijon                          Mercredis 6, 13 et 20 mai
        base de ce logiciel 3D gratuit                                                              Jeudi 13 février
                                                                                        Mercredis 11, 18 et 25 mars
                                                          Dole                                         Mardi 7 avril
                                                          Avallon                                       Lundi 8 juin

                                                         3 jours
                               AUTOCAD                   Coût pédagogique : 630 €
                 Découvrez et confortez                  Dijon                         Mercredis 11, 18 et 25 mars
     l’utilisation de ce logiciel de DAO                 Chalon/Saône                     Mardis 3, 10 et 17 mars
              afin de réaliser des pièces
              surfaciques et volumiques

                  Catalogue formation 1er semestre 2020
12                Chambre  de Métiers
                       L’avenir        et de
                                appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                           à ceux
                            qui se forment
1 jour
                                CANVA             Coût pédagogique : 210 €
Créez des documents publicitaires                    Sens                                      Vendredi 5 juin
     percutants et professionnels                    Auxerre                                   Lundi 17 février
  grâce à ce logiciel d’infographie
                  intuitif et gratuit

                      SKETCH UP :                    2 jours
                  Un rendu en 3 D                    Coût pédagogique : 420 €
        Donnez forme à vos projets                   Dijon        Mercredis 5 et 12 février
         d’aménagement intérieur                     Besançon      Vendredis 15 et 29 mai
        et extérieur avec ce logiciel                Vesoul            Mardis 5 et 12 mai
                 de DAO 3D gratuit                   Chalon/Saône Vendredis 7 et 14 février
                                                             Mercredis 24 juin et 1er juillet
                                                     Sens       Vendredis 14 et 21 février
                                                     Auxerre        Vendredis 5 et 26 juin

                       SKETCH UP                     1 jour
               perfectionnement                      Coût pédagogique : 210 €
                Confortez l’utilisation              Dijon                                          Mardi 16 juin
                        de ce logiciel               Chalon/Saône                                   Jeudi 16 avril

                                                     2 jours
                        PHOTOSHOP                    Coût pédagogique : 420 €

      Maîtrisez les fonctionnalités                  Dijon                           Mercredis 27 mai et 3 juin
                                                     Chalon/Saône                       Lundis 17 et 24 février
          de base de ce logiciel de                                                       Mardis 23 et 30 juin
             traitement de l’image

      - retoucher des images et des photos
    - réaliser des documents commerciaux
- adapter et qualifier vos phots pour votre
                               site internet
                                                            Catalogue formation 1er semestre 2020
                         Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté                      13L’aveni
                                                                                                                            qu
GIMP : S’initier à la                       1 jour
                    retouche photos                           Coût pédagogique : 210 €
           Maîtrisez les fonctionnalités                      Dijon                                              Mardi 7 avril
        de base de ce logiciel gratuit de                     Besançon                                          Lundi 27 avril
                 traitement de l’image                        Nevers                                            Lundi 22 juin
                                                              Vesoul                                             Lundi 6 avril
           Retoucher des images et des photos                 Auxerre                                           Mardi 30 juin
          Réaliser des documents commerciaux
                 Adapter et qualifier vos photos
                         pour votre site Internet

              Créer facilement mes
          documents publicitaires                             2 jours
           avec un logiciel gratuit                           Coût pédagogique : 420 €
                   Concevez vos supports                      Belfort                                   Mardis 12 et 19 mai
                       de communication

               Acquérir les bases de la stratégie
                   de communication ainsi que                                                            PENSEZ À
     de la conception d’un support de commu-
              nication à travers un logiciel libre                                                    UTILISER VOTRE
              Comprendre l’outil et acquérir les
          méthodes permettant de produire des
                        mises en page efficaces
                                                                                                          CPF
               Développez vos compétences
                                                                                                 INFORMATIQUE
                pour gagner en efficacité !
                                                                         PACK ARTISANAT
                                                                         Bureautique et Internet
                                                                        12 jours de formation
                                                                        TARIFS : 200 €*net de taxe
                                             Tarification réservée aux chefs d’entreprise, conjoints : collaborateurs
                                            ou associés inscrits au RM, et aux auxiliaires familiaux déclarés au SSI.
                                      FORMATION RÉSERVÉE À DES PERSONNES DÉBUTANTES.
                                    Notions de base de traitement de texte, tableur, sécurité, organisation, internet
                                                     Renseignements et inscription : contactez votre délégation

                 EXCEL                                                                                2 JOURS * frais d’inscription
                 Pilotez et suivez les chiffres de votre entreprise.                         TARIFS : 75 E(1) / 595 E(2)
                 • Créer et mettre en forme des tableaux
                 • Se familiariser avec les formules de calcul
                 • Construire   des graphiques
                    Catalogue formation            simples
                                        1er semestre 2020
14                 Chambre
                 Réf. 19 71 80de Métiers et de
                                            25 l’Artisanat
                                                septembredeetRégion
                         L’avenir appartient à ceux
                                 Mercredis                          Bourgogne
                                                              2 octobre           Franche-Comté
                              quiJeudis
                 Réf. 19 21 102    se forment
                                         19 et 26 septembre
Développez vos compétences avec nos formations diplômantes

                                l’ADEA
       Préparez
                  NIVEAU
                    4

                                 Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale
                Grâce à l’ADEA, validez votre qualification d’Assistant(e)
                de Dirigeant(e) d’Entreprise Artisanale et attestez de votre
                capacité à exercer des responsabilités commerciales,
                administratives et financières.

                • Accompagnez le développement de votre entreprise
                • Facilitez votre accès à l’emploi
                • Gagnez de l’aisance et de l’assurance dans votre travail quotidien

                          ADEA
Des formations complementaires adaptées à vos besoins :
WORD Initiation, Word Perfectionnement, INDESIGN, ILLUS-
         TRATOR,…Contactez votre délégation.
                                                                                                 Marsannay-la-Côte - 03 80 58 80 10

                                             STRATÉGIE ET TECHNIQUES COMMERCIALES
GESTION ET ANALYSE FINANCIÈRE DE L’ENTREPRISE
                                         COMMUNICATION ET RELATIONS HUMAINES
   SECRÉTARIAT BUREAUTIQUE
                                                                                                 Création / Impression :

                                                         Catalogue formation 1er semestre 2020
    Bourgogne
                      Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté         15L’aveni
                                                                                                                                      qu
web
            RGPD - Protection                          1 jour
     des données personnelles                          Coût pédagogique : 210 €
                                                       Dijon                   Mardi 28 janvier, Vendredi 17 avril
                  Soyez en conformité
                                                       Besançon                       Mardi 3 mars, Mardi 5 mai
                    avec le règlement                  Lons                                        jeudi 27 février
                                                       Nevers                                     Mercredi 8 avril
                     Comprendre le principe            Vesoul                        Lundi 16 mars, Mardi 9 juin
          Identifier les données concernées            Chalon/Saône                               Mardi 24 mars,
                    Définir un plan d’actions                                                        Jeudi 28 mai
                                                       Auxerre                                  Vendredi 7 février
                                                       Belfort                   Jeudi 13 février, Mardi 14 avril,
                                                                                                     Mardi 23 juin
                                                       Dole                                         Mardi 14 avril
                                                       Lure                                       Jeudi 20 février

      Création de site internet                        4 jours
                      Niveau 1                         Coût pédagogique : 1165 €
       Devenez autonome en créant                      Dijon                  Vendredis 10, 17, 24 et 31 janvier
                 votre site internet                                            Lundis 16, 23, 30 mars et 6 avril
                                                                                Lundis 15, 22, 29 juin et 6 juillet
                    Découvrir les différentes          Besançon                                      Lundi 2 mars,
            solutions techniques proposées                                              mardis 10, 17 et 24 mars
                 Clarifier les notions de nom          Lons                           Lundis 9,16,23 et 30 mars
                de domaine & hébergement               Nevers                   Lundis 16, 23, 30 mars et 6 avril
             Identifier les règles à respecter         Vesoul                      Mardis 10, 17, 24 et 31 mars
             pour la création d’un site web            Chalon/Saône       Mercredis 22, 29 janvier, 5 et 19 février
       Définir le menu, la charte graphique                                      Jeudis 25 juin, 2, 9 et 16 juillet
                    (les couleurs, les polices)        Auxerre                  Lundis 25 mai, 08, 15 et 22 juin
               Rédiger les différentes pages           Dole                            Mardis 2, 9, 16 et 23 juin
                    Publier, déclarer son site         Vesoul                    Lundis 25 mai , 8, 15 et 22 juin
                                                       Sens                        Mardis 4, 11, 18 et 25 février

               Création d’un site                      4 jours
              internet marchand                        Coût pédagogique : 1165 €
       Vendez vos produits en ligne                    Dijon                Vendredis 13, 20, 27 mars et 3 avril
               et développez votre                     Chalon/Saône       Mercredis 22, 29 janvier, 5 et 19 février
                   chiffre d’affaires                                            Jeudis 25 juin, 2, 9 et 16 juillet
                   Créer un site marchand
             Gérer une boutique en ligne
              Connaître la réglementation
                   et les régles de sécurité
           Mettre en place les les solutions
                     de paiement en ligne
               Catalogue formation 1er semestre 2020
16             Chambre  de Métiers
                    L’avenir        et de
                             appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                        à ceux
                          qui se forment
Référencer
                votre site internet                  1 jour
 (Créer du trafic sur les supports web)              Coût pédagogique : 210 €
      Apparaîssez en haut dans les                   Dijon                        Lundi 17 février, Jeudi 7 mai
            moteurs de recherche                     Besançon                     Lundi 3 février, Lundi 29 juin
                                                     Lons                                         Mardi 21 avril
                Optimiser son site internet          Chalon/Saône              Lundi 3 février, Mercredi 8 juillet
       Préparer un référencement efficace            Auxerre                                      Lundi 6 juillet
             Découvrir le fonctionnement             Belfort                                    Mercredi 15 avril
                des moteurs de recherche             Dole                                           lundi 2 mars
                                                     Sens                                          Mardi 7 avril

                         Découvrir
               les réseaux sociaux
                      (Instagram, Facebook,          2 jours
  pinterest et créer sa page facebook pro)           Coût pédagogique : 420 €
            Exploitez les outils pour                Dijon                               Lundis 3 et 10 février
           développer votre activité                                                        Lundis 4 et 11 mai
                                                     Besançon     Lundis 13 et 20 janvier, Lundis 9 et 16 mars
                    Augmenter la visibilité                                                 Lundis 4 et 11 mai
              de votre entreprise sur le net         Lons                                   Lundis 2 et 9 mars
Créer votre page Facebook professionnelle            Nevers                        Lundis 24 février et 2 mars
                                                     Vesoul                          Vendredis 13 et 20 mars
                                                                                           Jeudis 11 et 18 juin
                                                     Chalon/Saône                     Lundis 20 et 27 janvier,
                                                                    Mardis 7 et 14 avril, Mardis 23 et 30 juin
                                                     Auxerre                 Vendredis 31 janvier et 7 février
                                                     Belfort                         Mercredis 11 et 18 mars
                                                     Dole                                    Mardi 5 et 12 mai

          Booster ses ventes
        avec de la publicité                         2 jours
   sur Facebook & Google                             Coût pédagogique : 420 €
     Insérer votre publicité grâce à                 Dijon            Lundis 13 et 20 janvier
             Google, Facebook Ads                                        Lundis 18 et 25 mai
              et Google my bsiness                   Besançon           Lundis 23 et 30 mars
                                                                           Lundis 8 et 15 juin
   Identifier et cerner les réseaux sociaux          Chalon/Saône   Mercredis 18 et 25 mars
                         gratuits et payants                               Jeudis 4 et 11 juin
 Comprendre les différentes possibilités et          Auxerre         Jeudis 26 mars et 2 avril
                         options de chacun           Belfort      Mercredis 25 mars et 1 avril
    Mise en pratique pour créer vos cam-
                       pagnes de publicité

                                                           Catalogue formation 1er semestre 2020
                        Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté                       17L’aveni
                                                                                                                            qu
Juridique
         Appel d’offre : La législation,
           la réponse dématérialisée,                          3 jours
  la rédaction du mémoire technique                            Coût pédagogique : 630 €
           Abordez les marchés publics                         Dijon   Jeudis 16, 23 janvier et 6 février
    en confiance, afin de mettre toutes                        Besançon          Jeudis 4, 11 et 18 juin
         les chances de votre coté pour                        Nevers         Mardis 10,17 et 24 mars
                   remporter le marché                         Chalon/SaôneMercredis 8 15 et 22 janvier
                                                                         Vendredis 29 mai 5 et 12 juin
                          Maîtriser la législation             Sens    Mardis 21, 28 janvier et 4 février
                       Identifier les plateformes              Belfort   Jeudis 27 février, 5 et 12 mars
               Maîtriser leurs fonctionnements                 Dijon        Mercredis 10, 17 et 24 juin
                           et les outils proposés              Auxerre Vendredis 19, 26 juin et 3 juillet
                  Maîtriser les règles qui consti-             Avallon     Vendredis 13, 20 et 27 mars
             tuent un Bon mémoire technique
       Connaître les éléments qui le composent

                  CGV, devis, factures
       et recouvrement des impayés =                          2 jours
                     soyez conforme                           Coût pédagogique : 420 €

             Mettez-vous en conformité                        Dijon                                Lundis 22 et 29 juin
                                                              Besançon                                Jeudis 2 et 9 avril
                 avec la réglementation
                                                              Lons                                    Mardis 2 et 9 juin
      Maîtrisez les outils pour éviter les                    Vesoul                             Mardis 18 et 25 février
                 pertes de vos créances                       Chalon/Saône                       Mardis 21 et 28 janvier
                                                                                                     Lundis 1er et 8 juin
      Identifier les principales clauses à insérer            Dole                                Mardis 21 et 28 avril
  Prendre connaissance des clauses facultatives
     Cerner les clauses considérées «abusives»
                     Maîtriser la réglementation
                 Gérer le recouvrement amiable
               Construire des actions judiciaires

                           CHORUS PRO                         1 jour
              Dématérialisez vos factures                     Coût pédagogique : 210 €
                 Soyez en conformité avec                       Dijon                     Jeudi 9 janvier, Jeudi 13 février
                          l’administration                      Besançon Vendredi 24 janvier, jeudi 20 févier, jeudi 25 juin
                     commande publique                          Lons                                        Mardi 4 février
                                                                Nevers                                    Mardi 25 février
  Se familiariser avec la plateforme Chorus Pro                 Vesoul                                    Lundi 20 janvier
        Maîtriser les mentions légales à insérer                Chalon/Saône                               Lundi 6 janvier,
                             Créer votre compte                                        Jeudi 30 janvier, Mercredi 1er avril
                                                                Sens                                     Vendredi 17 avril
                                                                Belfort                               Mercredi 29 janvier
                                                                Avallon                                Mercredi 26 février
                                                                Vesoul                                      Lundi 30 mars
                    Catalogue formation 1er semestre 2020
18                  Chambre  de Métiers
                         L’avenir        et de
                                  appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                             à ceux
                                qui se forment
Management
                Manager et impliquer                          3 jours
                        vos salariés                          Coût pédagogique : 630 €
                   Gagnez en aisance dans                     Dijon      Mardis 9, 16 et 23 juin
             la gestion de votre personnel                    Besançon    Mardis 2, 9 et 16 juin
                                                              Nevers
                                                                Lundis 27 janvier, 3 et 17 février
Clarifier le rôle du dirigeant et ses responsabilités         Chalon/Saône
                                                                       Jeudis 6, 13 et 20 février
           Organiser, animer et motiver son équipe                      Lundis 15, 22 et 29 juin
                 Mobiliser les énergies individuelles
         Développer des comportements efficaces
              Intervenir dans les situations difficiles

                      Formation des                           2 jours
            maîtres d’apprentissage                           Coût pédagogique : 420 €

         La législation du contrat d’apprentissage            Besançon                           Lundis 13 et 20 janvier
            Les clés pour réussir sa mission tuteur           Auxerre                                Lundis 8 et 15 juin
                                                              Montbard                             Lundis 23 et 30 mars
                                                              Dijon                                  Lundis 8 et 15 juin
                                                              Mâcon                                 Lundis 9 et 16 mars
                                                              Chalon/Saône                           Jeudis 4 et 11 juin

                                                                     Catalogue formation 1er semestre 2020
                                  Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté                   19L’aveni
                                                                                                                                  qu
Comptabilité & finances
                                                            10 jours
             Piloter votre entreprise                       Coût pédagogique : nous consulter
       Réussissez votre développement                       Vesoul                      Mercredis 5, 12, 19, 26 février
                           d’entreprise                                                    Mercredis 11, 18, 25 mars
                                                                                              Mercredis 1, 8, 15 avril
                      Maîtriser les techniques de
                          gestion de l’entreprise
                           Identifier son marché
                             pour se différencier

                                                            3 jours
         Débuter en comptabilité                            Coût pédagogique : 630 €
                     Gagnez en autonomie                    Dijon                  Vendredis 24, 31 janvier et 7 février
                          et en confiance                   Besançon                       Jeudis 16, 23 et 30 janvier
                                                            Chalon/Saône                      Lundis 9, 16 et 23 mars
                       Comprendre la technique              Auxerre                                Jeudis 2, 9, 16 avril
                    d’enregistrement comptable              Pontarlier                        Mardis 12, 19 et 26 mai
                        Comptabiliser les achats
                        Comptabiliser les ventes
                      et opérations de trésorerie

                                                            3 jours
         Bien gérer son entreprise                          Coût pédagogique : 630 €
         Comprendre les mécanismes de                       Besançon                      Vendredis 13, 20 et 27 mars
        la comptabilité dans l’entreprise                   Belfort                       Mercredis 5, 12 et 19 février
                               artisanale                                                  Les mardis 9, 16 et 30 juin

     Créer une entreprise pérenne, savoir à tout
       moment où vous en êtes dans vos objec-
              tifs, prendre les bonnes décisions
                             pour se différencier

       Comprendre le bilan et le                            2 jours
            compte de résultat                              Coût pédagogique : 420 €
        Pour gérer et développer votre                      Dijon        Vendredis 27 mars et 3 avril
     affaire dans de bonnes conditions                      Besançon           Jeudis 6 et 13 février
                                                            Nevers        Jeudis 27 février et 5 mars
        Analyser vos documents pour conforter               Chalon/Saône        Lundis 22 et 29 juin
        et améliorer la rentabilité de l’entreprise         Auxerre         Vendredis 10 et 17 avril
       Identifier les forces et les axes de progrès         Belfort            Mercredis 1 et 8 avril
                   en terme de gestion financière           Pontarlier             Mardis 2 et 9 juin
           Mesurer l’impact d’un investissement
                               pour se différencier

                    Catalogue formation 1er semestre 2020
20                  Chambre  de Métiers
                         L’avenir        et de
                                  appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                             à ceux
                              qui se forment
Créer son tableau de
   trésorerie et calculer son                         2 jours
          seuil de rentabilité                        Coût pédagogique : 420 €
        Créez les tableaux de bord                    Dijon                              Lundis 10 et 17 février
        pour gérer votre entreprise                   Besançon                             Mardis 7 et 14 avril
                      en confiance                    Lons                                Mardis 10 et 17 mars
                                                      Chalon/Saône                        Mardis 10 et 17 mars
         Définir les indicateurs de gestion           Auxerre                               Lundis 4 et 11 mai
  Créer vos tableaux de suivi de trésorerie                                                Lundis 22 et 29 juin
             Calculer le seuil de rentabilité
                        de votre entreprise

   Calculer mes coûts pour                            2 jours
            mieux facturer                            Coût pédagogique : 420 €

 Gagnez en confiance pour gérer                       Dijon                                     Vendredi 15 mai
                                                      Besançon                            Mardis 24 et 31 mars
      au quotidien avec sérénité
                                                      Dole                                  Lundis 20 et 27 avril
                                                      Nevers                                       Mardi 30 juin
 Identifier la méthode de calcul du prix de
                                                      Vesoul            Lundis 2 et 9 mars, Mardis 16 et 23 juin
revient afin de connaître son prix de vente
                                                      Chalon/Saône        Lundis 22 et 29 juin, Mardi 14 janvier
                                                                                    Lundi 16 mars, Jeudi 28 mai
                                                      Pontarlier                        Mardis 21 et 28 janvier

                                                            Catalogue formation 1er semestre 2020
                         Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté                     21L’aveni
                                                                                                                           qu
Le tableau de bord,                        1 jour
                  un outil de gestion                       Coût pédagogique : 210 €

          Faire un tableau de bord pour                     Belfort                                 Le mardi 10 mars
le suivi périodique de votre entreprise

     Comprendre pourquoi un tableau de bord
               aide à améliorer la performance,
                    éviter les principaux écueils,
       utiliser durablement le tableau de bord
                         pour manager l’activité

          PENSEZ À
       UTILISER VOTRE

           CPF
                                                                           www.artisanat-bfc.fr
                                                                              Votre      disponible quand vous l’êtes !

                    Catalogue formation 1er semestre 2020
22                  Chambre  de Métiers
                         L’avenir        et de
                                  appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                             à ceux
                              qui se forment
Comptabilité informatisée
                                               3 jours
            EBP Comptabilité                   Coût pédagogique : 630 €
        Connaître et maîtriser les             Dijon                     Mardis 21, 28 janvier et 4 février
 fonctions essentielles du logiciel                                             Jeudis 28 mai, 4 et 11 juin
          pour gagner en aisance               Besançon                         Vendredis 3, 10 et 17 avril
   et travailler plus efficacement             Lons                                 Jeudis 9,16 et 23 avril
                                               Chalon/Saône              Jeudis 16 janvier, 13 et 20 février
                                               Auxerre                              Lundis 2, 9 et 16 mars
                                               Dole                              Mardis 10,17, et 24 mars

                                               2 jours
          EBP Devis Factures                   Coût pédagogique : 420 €
     Gagnez en efficacité dans la              Dijon                               Mercredis 8 et 15 avril
  gestion de vos devis et factures             Besançon                             Jeudis 19 et 26 mars
                                               Vesoul                                Jeudis 16 et 23 avril
                                               Auxerre                                Jeudis 14 et 28 mai
                                               Dijon                          Vendredis 26 juin et 3 juillet

                                               1 jour
     EBP Auto entrepreneur                     Coût pédagogique : 210 €
        Connaître et maîtriser les             Dijon                            Jeudi 6 février, Lundi 8 juin
                                               Besançon                                        Jeudi 14 mai
 fonctions essentielles du logiciel
                                               Lons                                            Jeudi 5 Mars
          pour gagner en aisance               Nevers                                   Mercredi 19 février
   et travailler plus efficacement             Chalon/Saône     Jeudi 23 janvier, Mardi 2 juin, Jeudi 2 avril
                                               Dole                                             Lundi 6 avril
                                               ST Claude                                      Mardi 19 mai

                                               2 jours
EBP Devis Factures Bâtiment                    Coût pédagogique : 420 €
        Connaître et maîtriser les             Dijon                                 Mardis 17 et 24 mars
 fonctions essentielles du logiciel
          pour gagner en aisance
   et travailler plus efficacement

                                                      Catalogue formation 1er semestre 2020
                   Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté                         23L’aveni
                                                                                                                         qu
Langues
     La CMA vous propose des formations individualisées ou des formations
     collectives en fonction de votre niveau, avec examen TOEIC facultatif.
     Contactez votre délégation

              L’Anglais en Formation
                       Individualisée
                 Programme personnalisé,                       Besançon
                                                               Démarrage toute l’année,
              orienté en fonction de votre
                                                               planning adapté à vos disponibilités
                 niveau et de vos attentes

      Apprendre l’Anglais : Venez vous initier ou
     perfectionner votre compréhension et votre
                   expression à l’oral et à l’écrit.
                             pour se différencier
                                                             Les modalités d’organisation
                                                             et les volumes horaires peuvent être
                                                             différents suivant les lieux.
                                                             Contactez nous pour définir
                                                             votre formation en langue, sur mesure !

              L’Anglais Professionnel                          8 jours
                  pour les débutants                           Coût pédagogique : 600 €
          S’initier au vocabulaire et à la                     Belfort                  les lundis du 3 février au 6 avril
        grammaire pour avoir des bases
        de la langueet l’utiliser en situa-
                     tion professionnelle

     Comprendre la structure de la grammaire anglaise,
               comprendre des conversations simples,
                         savoir rédiger un texte simple

               L’Anglais Professionnel                         8 jours
                   Perfectionnement                            Coût pédagogique : 600 €

          Communiquez à l’international                        Belfort               les mercredi du 5 février au 8 avril

     Acquérir les bases de la communication en anglais,
                      perfectionner vos notions d’anglais
                   pour gérer les échanges simples avec
                 un interlocuteur en milieu professionnel

                       Catalogue formation 1er semestre 2020
24                     Chambre  de Métiers
                            L’avenir        et de
                                     appartient    l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté
                                                à ceux
                                  qui se forment
Commercial
         Stratégie commerciale :                      2 jours
   Faire connaître son entreprise                     Coût pédagogique : 420 €

              Renforcez votre visibilité              Dijon         Lundis 20 janvier et 3 février
                                                      Besançon     Lundis 27 janvier et 10 février
          et valorisez votre entreprise
                                                      Vesoul              Lundis 10 et 17 février
               Comprendre les actions                                     Jeudis 28 mai et 4 juin
                     de communication                 Chalon/Saône            Jeudis 7 et 14 mai
                    et les mener à bien               Belfort              Mardis 17 et 24 mars
                                                      Pontarlier          Mardis 11et 25 février
          Etablir son diagnostic commercial           Lure                  Mardis 14 et 21 avril
 Mettre en place un plan de communication
       adapté à sa stratégie et à sa clientèle
               Prendre conscience de la cible
     Choisir les supports de communication
        adaptés à la situation de l’entreprise

            Mieux vendre mes                          2 jours
         prestations et produits                      Coût pédagogique : 420 €

        Développez votre activité en                  Dijon        Lundis 16 et 30 mars
                                                      Besançon      Lundis 9 et 23 mars
           optimisant votre relation
                                                      Vesoul       Jeudis 12 et 19 mars
                                                      Chalon/Saône   Jeudis 4 et 11 juin
             Devenir vendeur du savoir-faire
                                                      Belfort       Lundis 15 et 22 juin
                               de l’entreprise

              Conduire une relation dans un
                      objectif de fidélisation
Maîtriser la négociation pour se démarquer

                                                      2 jours
              Prospecter, fidéliser                   Coût pédagogique : 420 €
       Développez votre capacité de                   Dijon     Mardis 18 février et 10 mars
        persuasion pour vendre plus                   Besançon          Mardis 16 et 30 juin
                                                      Nevers   Jeudis 30 janvier et 13 février
    Connaître et s’approprier les outils de           Vesoul         Vendredis 10 et 17 avril
                              prospection
Apprendre à construire une argumentation
         Réaliser son plan de prospection

                                                             Catalogue formation 1er semestre 2020
                          Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté     25L’aveni
                                                                                                            qu
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