2021 Social and Co formation, construisons ensemble votre formation ! - Social & Co - Formation
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2021
Social and Co formation, construisons
ensemble votre formation !
1
ÉDITO
Mon souhait en qualité de Directeur et créateur de Social and Co formation,
mettre à disposition des professionnels du secteur social et médico-social – sa-
lariés, cadres, intérimaires ou demandeurs d’emploi - un « outil » leur permettant
de développer ou de renforcer leur « savoir agir en situation » et de sécuriser leur
parcours :
« Apprendre, c’est avoir un projet, c’est se projeter différent dans l’avenir. »
Philippe Meirieu (spécialiste des sciences de l’éducation et de la pédagogie).
Issus de parcours diverses dans le secteur, l’équipe permanente et les formateurs qui m’ont rejoint sur
ce projet partagent les valeurs fondatrices du travail social. Ces mêmes valeurs nous portent dans notre
travail d’ingénierie de formation.
Dès notre création fin 2017, nous nous sommes investis dans une démarche volontaire s’attachant à une
recherche continue de qualité.
Cette démarche s’est concrétisée par notre référencement au DATADOCK en 2018, pour nous conduire
naturellement à l’obtention en juin 2021, de la certification Qualiopi pour l’ensemble de nos actions
de formation – certification qualité désormais imposée par les pouvoirs publics à tous les organismes
de formation dès le 1er janvier 2022-.
Aujourd’hui, nous vous livrons notre nouveau catalogue, fruit de ce travail de réflexion, des retours
de nos apprenants et de leurs institutions, tout en répondant aux contextes et environnements de travail
en pleine mutation.
Toujours en référence à la définition adoptée par l’assemblée plénière du Haut Conseil du travail social en
février 2017 et intégrée au code de l’action sociale et des familles, pour l’application de celui-ci, en particulier
pour la formation des travailleurs sociaux.
« Art. D. 142-1-1.-Le travail social vise à permettre l’accès des personnes à l’ensemble des droits fondamen-
taux, à faciliter leur inclusion sociale et à exercer une pleine citoyenneté. Dans un but d’émancipation, d’accès
à l’autonomie, de protection et de participation des personnes, le travail social contribue à promouvoir, par
des approches individuelles et collectives, le changement social, le développement social et la cohésion de la
société. Il participe au développement des capacités des personnes à agir pour elles-mêmes et dans leur envi-
ronnement. « A cette fin, le travail social regroupe un ensemble de pratiques professionnelles qui s’inscrit dans
un champ pluridisciplinaire et interdisciplinaire. Il s’appuie sur des principes éthiques et déontologiques, sur
des savoirs universitaires en sciences sociales et humaines, sur les savoirs pratiques et théoriques des profes-
sionnels du travail social et les savoirs issus de l’expérience des personnes bénéficiant d’un accompagnement
social, celles-ci étant associées à la construction des réponses à leurs besoins. Il se fonde sur la relation entre
le professionnel du travail social et la personne accompagnée, dans le respect de la dignité de cette dernière.
« Le travail social s’exerce dans le cadre des principes de solidarité, de justice sociale et prend en considération
la diversité des personnes bénéficiant d’un accompagnement social. » - Décret n° 2017-877 du 6 mai 2017
Nous ne pouvons ignorer que depuis plusieurs décennies, le travail social est traversé par une crise de
légitimité qui a conduit à l’adoption, en 2013, d’un plan pluriannuel de lutte contre la pauvreté et pour
l’inclusion sociale. Il visait notamment à « refonder le travail social ».
Cette crise se caractérisait déjà par un décalage croissant avec les politiques publiques, une démobilisa-
tion de nombreux professionnels, une baisse d’attractivité des métiers du social alors que dans le même
temps, les besoins en personnel augmentent du fait du vieillissement de la population, de l’ampleur de
la pauvreté et de la précarité.
Plus récemment, en septembre 2018, le Président de la République a présenté la stratégie de prévention
et de lutte contre la pauvreté, à partir d’un constat simple : « les pouvoirs publics et les parties prenantes
de l’action sociale doivent réviser leurs logiques curatives et progressivement mettre l’accent sur des logiques
préventives. Le modèle social doit s’adapter aux évolutions du marché du travail et aux différentes formes de
pauvreté. »
2
La pandémie du COVID 19 a de plus, amplifié les inégalités et plongé une population jusque là inconnue
des services sociaux, dans la précarité.
Face à cette situation inédite, les travailleurs et intervenants sociaux se sont fortement mobilisés, pour
soutenir les plus fragiles et poursuivre leur accompagnement selon des modalités repensées.
Au sein de leurs administrations ou de leurs institutions, de nouveaux modes de collaborations, de
management se sont mis en place pour répondre à ce contexte exceptionnel.
Toute crise économique, humanitaire, écologique a un impact de dégradation de la situation des
populations les plus vulnérables qu‘il faut reconnaitre et prendre en compte. La crise actuelle va avoir
des répercussions considérables sur les personnes vulnérables, la crise sociale qui est devant nous rend
donc nécessaire de faire du travail social un inconditionnel de notre action publique, et de prendre en
compte les besoins nouveaux qui vont émerger.
Investir dans le travail social et la formation des travailleurs et intervenants sociaux, c’est
permettre de s’adapter à ce nouveau contexte.
« Je ne perds jamais. Sois-je gagne, soit j’apprends. » - Nelson Mandela
En janvier 2021, dans le cadre du plan pauvreté l’Etat a annoncé vouloir endiguer les nouvelles
formes de pauvreté
Le gouvernement encourage la formation des travailleurs du secteur social afin qu’ils renouvellent
et adaptent leurs pratiques. Six thèmes de formations sont pointés. Ces thèmes sont définis par des
notes de cadrage nationales :
• Aller vers ;
• Travail social collectif et développement social ;
• Insertion socio-professionnelle ;
• Numérique et travail social ;
• Travail social et territoires ;
• Participation des personnes concernées.
Vous trouverez dans notre nouveau catalogue de formation, de nouveaux programmes et des
programmes réadaptés à ces nouveaux contextes pour répondre aux besoins et aux attentes, à tous les
niveaux de vos organisations.
Cette année encore, Social and Co Formation s’est mobilisée au côté de nombreuses institutions et de
plusieurs centaines d’apprenants, salariés, intérimaires ou demandeurs d’emploi du secteur afin de
soutenir le développement de leurs compétences et favoriser leur «professionnalité».
Nous avons réussi à prendre le tournant numérique nécessaire pour vous proposer aujourd’hui une
version distancielle de tous les programmes de formation que vous trouverez dans notre nouveau
catalogue.
Ce contexte exceptionnel, nos expériences, les échanges et la réflexion ont participés à dynamiser
notre démarche d’ingénierie de formation et d’ingénierie pédagogique, convaincu par les propos de
Benjamin Franklin - « Dis-le-moi et je l’oublierai. Enseigne-le-moi et je m’en souviendrai. Implique-moi
et j’apprendrai. »
Nous avons pu créer deux espaces au sein de nos locaux pour favoriser ce processus : un espace
ressource et un LAB Formateurs.
En attendant de vous accueillir parmi nous, toute l’équipe de Social and Co formation vous remercie
de votre confiance.
Azdine ZEGGOU, Directeur Social and Co Formation
3ÉDITO
Heureuse de vous retrouver cette année et de partager encore avec vous, vos projets
d’évolution, de transformation au service de vos organisations, de vos missions et
des personnes accueillies et accompagnées !!!!
Il est impossible de ne pas évoquer ces derniers mois passés qui, nous ont toutes
et tous, bousculés à titre personnel et professionnel et nous ont mis au pied du
mur de relever des défis tout aussi imprévisibles qu’improbables.
« DEFI » est sûrement le terme qui s’est imposé particulièrement aux professionnels du secteur social et
médico-social pour faire face à des situations extrêmement complexes tant dans les nouvelles modalités
de travail à distance que dans les réponses à apporter en urgence au public en difficulté.
Ces deux années qui viennent de s’écouler nous ont obligées à nous réinventer dans nos pratiques
professionnelles en élargissant le champ de nos possibles pour relever ces défis auxquels nous ne
pouvions nous attendre tant cette pandémie à bouleverser notre quotidien.
Même s’il est acté que le travail social se caractérise par un environnement marqué par l’incertitude,
les multiples enjeux auxquels les travailleurs sociaux ont été appelés à faire face (et qui continue) –
paupérisation, isolement ou encore fracture numérique des publics qu’ils accompagnent – dans un
contexte sanitaire qui est venu exacerber les difficultés existantes, ont conduit les professionnels à
innover en permanence afin de répondre aux besoins et de concevoir des actions au plus près des
problématiques rencontrées sur le terrain
Ces problématiques qui se sont complexifiées et ces réponses professionnelles innovantes qui se sont
construites dans la spontanéité de l’action, méritent d’être interrogées pour asseoir ces nouvelles
« compétences en devenir ».
« Les compétences professionnelles exigent beaucoup plus que des savoirs ! Comme le précise Philippe
Perrenoud (1999, p. 133), les compétences englobent les savoirs mais ne s’y enferment pas !
Au contraire des connaissances qui sont des représentations organisées de la réalité ou de la façon de la
transformer, les compétences sont des capacités d’action. Manifester des compétences professionnelles,
c’est de façon générale, face à une situation complexe, être capable (…) en cours ou à l’issue de l’action,
de tirer certains enseignements pour une autre fois (…) A mes yeux, précise Perrenoud (1999, p. 167)
la compétence ne suppose pas l’immédiateté, elle admet la réflexivité et le détour analytique. »
Le passage par la formation permet la distanciation nécessaire pour réfléchir sur son action, avec ses pairs,
guidé par un de nos formateurs, expert de son domaine d’intervention.
En matière de formation professionnelle, notre réflexion continue et notre approche sont animés par l’idée
que l’ingénierie de nos programmes de formation intègre la réflexivité comme compétence transversale
nécessaire à « l’agir professionnel ».
Nous sommes convaincus qu’il ne faut pas subordonner la pratique à la théorie, en continuant à prétendre
que la première est inférieure à la seconde. Elles se nourrissent l’une de l’autre.
4Des moments et des espaces sont indispensables pour mener des réflexions et analyser sa pratique et ses
savoirs, qu’ils soient explicites ou tacites.
Nos programmes de formation, visant l’intervention avec des êtres humains, développent des compé-
tences à partir de la mise en place de situations, de jeux de rôle ; car c’est lors de ces moments que les
situations sont reprises, que les façons de faire sont analysées afin de décliner la pratique adéquate.
L’évolution des environnements et des organisations du travail ont mis en évidence de nouveaux enjeux
de management, de santé et sécurité au travail.
Face à la pandémie de Covid-19, les institutions et organisations ont dû adapter leur fonctionnement.
Si personne n’est en mesure de prédire avec exactitude les évolutions de cette crise et son impact, toutes
les structures sont amenées à réfléchir aux transformations qu’elle engendrera pour s’y préparer.
Nous vous proposons de partager avec vous cette réflexion et de coconstruire des outils et des réponses
adaptées et d’embarquer vos équipes dans cette réflexion et dans sa mise en œuvre.
Social and Co formation vous livre aujourd’hui son catalogue de formation que nous avons conçu et réor-
ganiser pour vous en faciliter la lecture.
La classification par thème et par objectif, vous permettra de faire des choix en fonction de votre parcours,
de vos champs d’intervention ou de celui que vous souhaitez découvrir, des compétences que vous sou-
haitez renforcer et/ou acquérir, pour vous et vos institutions.
Je vous invite aussi à découvrir l’ensemble de nos programmes qui ont été pensés et construis, avec nos
collaborateurs formateurs, à partir de vos retours d’expériences de terrain et de vos situations de travail réel.
Notre « offre » catalogue doit être perçue comme une offre de formation que nous mettons systématique-
ment en discussion avec chacun de nos clients afin de recontextualiser notre approche à vos environne-
ments de travail.
Deux étapes préalables à la formation vous sont systématiquement proposées :
La clarification de votre demande (commande institutionnelle ou individuelle),
Un questionnaire préalable à la formation, interroge chaque participant sur ses propres attentes et objectifs
de formation.
C’est toujours avec plaisir que nous échangeons sur toutes les questions liées à vos besoins de formation,
que nous venons vous rencontrer, alors n’hésitez pas à nous contacter !!!!!
Fatima MANSOURI
Cheffe de projet formation
5SOMMAIRE
NOS FORMATIONS THÉMATIQUES
.
LES FONDAMENTAUX DU TRAVAIL SOCIAL ET/OU MEDICO-SOCIAL
A - DECOUVREZ OU REDECOUVREZ LES «BASIQUES» DE NOS METIERS
Découvrir, construire et réussir son projet dans un des métiers de l’action sociale.....................................1
Le travail en équipe pluridisciplinaire : missions, places, limites.........................................................................2
L’accueil des publics fragilisés dans le champ social et médico-social..............................................................3
Le projet personnalisé : une co-construction.............................................................................................................4
LES INCONTOURNABLES COMPETENCES TRANSVERSES
A - AJUSTER VOTRE ACCOMPAGNEMENT
La bientraitance : sa mise en oeuvre en institution .................................................................................................7
Sensibilisation à la communication non violente ....................................................................................................8
L’ajustement relationnel professionnel/personne accompagnée......................................................................9
Les techniques et pratiques de l’entretien en situation d’évaluation et d’accompagnement............. 10
Les troubles psychiques : clés de compréhension et d’accompagnement - Les bases............................ 11
Les troubles psychiques : clés de compréhension et d’accompagnement - Aller plus loin................... 12
L’accompagnement dans les situations d’emprise relationnelle...................................................................... 13
L’agressivité et les violences, travailler à partir du passage à l’acte................................................................. 14
L’inceste et les secrets de famille, quelle posture professionnelle ? ............................................................... 15
Accompagnement et procédures dans les situations de radicalisation........................................................ 16
L’intervention à domicile et ses paradoxes............................................................................................................... 17
Accompagnement en entretenant un dialogue interculturel........................................................................... 18
B - ETOFFER VOS COMPETENCES ET VOS CONNAISSANCES
Gestion des conflits pour prévenir la violence........................................................................................................ 20
Le secret professionnel : approches juridique et éthique .................................................................................. 21
Initiation et découverte du théâtre forum ............................................................................................................... 22
Le jeu comme vecteur de dynamique de groupe ................................................................................................. 23
Le bureautique au service de l’action sociale et du travailleur social............................................................. 24
Le numérique au service de l’action sociale et du travailleur social .............................................................. 25
Ecrits professionnels : fond et forme .......................................................................................................................... 26
C - INSCRIVEZ VOTRE PRATIQUE DANS UNE DEMARCHE COLLECTIVE ET PREVENTIVE
6SOMMAIRE
LES BASIQUES COMPÉTENCES SPÉCIFIQUES PAR DOMAINE
A. LA PROTECTION DE L’ENFANCE
Dispositif de la protection de l’enfance : schémas, circuits et articulation des acteurs............................ 29
Les situations de mineurs non accompagnés : Evaluer et accompagner...................................................... 30
L’accompagnement à la majorité des jeunes mineurs : prévenir les ruptures ........................................................ 31
L’accompagnement éducatif des enfants placés : Entre effondrement et reconstruction psychique..32
L’accompagnement au coucher en internat éducatif et médico/social ....................................................... 33
Le soutien à la parentalité auprès de parents migrants ...................................................................................... 34
Les conséquences des violences conjugales sur les enfants............................................................................. 35
L’accompagnement des enfants victimes d’inceste entre procédure et prise en charge....................... 36
L’administration de traitements médicamenteux : approche éducative....................................................... 37
B. LE HANDICAP
Dispositif d’accès aux droits pour les personnes en situation de handicap ............................................................ 39
Relation amoureuse, sexualité, vie de couple, parentalité des personnes en situation
de handicap mental ......................................................................................................................................................... 40
Spécificités de l’accompagnement en ITEP ............................................................................................................. 41
Accompagner la familles avec un enfant en situation de handicap .............................................................. 42
Sensibilisation aux méthodes et outils d’accompagnement éducatifs des personnes atteintes
de troubles autistiques.................................................................................................................................................... 43
Connaissances de la culture et du mode de communication des personnes atteintes de surdité..... 44
Les majeurs vulnérables : dispositifs de protection et d’accompagnement.....................................................45
La personne polyhandicapée : Quel accompagnement ? ................................................................................. 46
C. L’INSERTION
Pauvreté, précarité et insertion : politiques, dispositifs et outils d’accompagnement ........................... 48
La conduite d’entretien en anglais pour l’accueil des étrangers.......................................................................... 49
La fonction d’Agent d’Accueil en institution : Comment faire équipe ?...................................................................... 50
Maraudes : “aller vers” les personnes à la rue .......................................................................................................... 51
Les dispositifs et acteurs de l’hébergement et du logement............................................................................ 52
RENFORCER ET ASSEOIR MES COMPÉTENCES D’ENCADRANT
A. SE PREPARER A PRENDRE SES FONCTIONS
Se préparer et réussir sa prise de fonction de directeur ..................................................................................... 55
Se préparer et réussir sa prise prise de fonction de chef de service .............................................................. 56
B. S’OUTILLER POUR MIEUX PRENDRE SES FONCTIONS
Préparer et animer une réunion d’équipe de manière efficiente .................................................................... 58
S’organiser pour favoriser la continuité de l’accompagnement avec du personnel “remplacant”....... 59
Méthodologie de l’évaluation annuelle des collaborateurs .............................................................................. 60
7SOMMAIRE
C. QUELQUES CLEFS POUR MANAGER SES EQUIPES
Identifier et renforcer votre leadership en management .................................................................................. 62
La QVT (qualité de vie au travail) : démarche et mise en oeuvre avec les équipes.................................... 63
ETAYER LES CONNAISSANCES DE VOS SERVICES SUPPORTS : RH, FINANCIERS, COMPTABLE
A. CONNAITRE ET COMPRENDRE SON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Connaissances des champs, acteurs et dispositifs de l’intervention éducative, sociale et médico-sociale..66
Agir et prévenir des risques psychosociaux pour developper bien-être et qualite de vie au travail...............67
Le DUER : construire un modèle d’accompagnement des salariés au travail.............................................................68
AUTRES FORMATIONS UNIQUEMENT EN INTRA
A - FORMATIONS SUR MESURE
L’ Analyse de la Pratique Professionnelle .......................................................................................................................
Régulation d’équipe ..............................................................................................................................................................
La gestion de crise et l‘ accompagnement au changement ..................................................................................
Le co-développement ..........................................................................................................................................................
Le team-building ....................................................................................................................................................................
VOS FORMATIONS OBLIGATOIRES PERSONNALISEES A VOS CONTEXTES PROFESSIONNELS
A - SECURITE ET SANTE AU TRAVAIL
Agir et prévenir des risques psychosociaux pour developper bien-être et qualite de vie au travail ............ 74
Le DUER : Construire un modèle d’accompagnement des salariés au travail .......................................... 75
ANNEXES
Bulletin de pre-inscription........................................................................................................................................................
Conditions Générales de Ventes (CGV)................................................................................................................................
Réglement intérieur....................................................................................................................................................................
8NOS FORMATIONS
THÉMATIQUES
9AVA I L S OCI
TR AL
U
D
ET
AUX
/OU
T
MEDICO
AM E N
ND
- S
OC
O
S F IAL
LE
10A - DECOUVREZ OU REDECOUVREZ
LES «BASIQUES» DE NOS METIERS
11DÉCOUVRIR,
CONSTRUIRE ET
RÉUSSIR SON PROJET
DANS UN DES MÉTIERS COMPETENCES VISEES
DE L’ACTION SOCIALE - Identifier et connaître les champs, les acteurs et les
dispositifs des secteurs : social et médico-social
PRE-REQUIS :
- Identifier et comprendre les politiques et les
Savoir utiliser un ordinateur si la formation se fait à compétences territoriales
distance
- Identifier les métiers du social, de l’éducatif et du medico
-social
CONTENU PÉDAGOGIQUE : - Définir les spécificités de chacun des métiers
- Identifier et différencier les cursus de formation
- L’organisation territoriale des institutions et leurs compétences - Repérer ses centres d’intérêt et ses contraintes
- Les structures de l’action sociale - Faire un choix d’orientation et de modalités de
- Les métiers des professionnels de l’action sociale (formation, formation
statuts, compétences, rémunération, etc…) - Identifier, décrire et valoriser ses propres
- Travail d’analyse, de valorisation et de formalisation de ses compétences dans l’un des métiers visés.
propres compétences - Adapter ses outils et ses recherches à son projet
- Mise à jour de ses outils de recherches (CV, courriers, profil outils
numériques etc.)
EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
EN SITUATION DE TRAVAIL
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins en
MÉTHODE, TECHNIQUES amont de la formation
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES : - Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque étape
de la formation
- Apports et outils d’informations sur les métiers et parcours. - Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
- Travaux individuels ou par groupe. formation
- Visionnage et étude de vidéos. - Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
- Atelier de TRE et/ou Formation formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
professionnelle
- Dossier technique remis aux stagiaires.
- Livret de l’apprenant
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 3 jours
580 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur. formations collectives sur en inter par personne
Pour toutes autres situations de mesure en inter ou en 8-9-10 septembre 2021 Nous contacter pour
handicap : Contacter le référent intra. 4-5-6 octobre 2021 le tarif en intra par
handicap (Coordonnées au Le contenu, la durée, la 8-9-10 novembre 2021 groupe
dos du catalogue) planification s’adapteront
à vos attentes et à vos Nous contacter pour
besoins. d’autres dates
1LE TRAVAIL EN ÉQUIPE
PLURIDISCIPLINAIRE :
MISSIONS, PLACES, COMPETENCES VISEES
LIMITES - Définir les notions d’équipe, de transversalité, de
pluridisciplinarité et d’identité professionnelle
PRE-REQUIS : - Identifier et comprendre l’intérêt de l’interdisciplinarité
Aucun pour les professionnels comme pour les personnes
accompagnées
- Déterminer les enjeux et les limites du travail
CONTENU PÉDAGOGIQUE : d’équipe à la croisée des métiers de l’éducatif,
du social et du médico-social
- La notion d’équipe - Acquérir des outils pratiques pour s’engager
- La transversalité, la pluridisciplinarité dans le travail d’équipe au sein d’une équipe
pluridisciplinaire
- L’identité professionnelle des acteurs et spécificités
- Les conditions pour exploiter les ressources de la
- L’intérêt et les freins à la pluridisciplinarité pour les acteurs et les
pluridisciplinarité en évitant les écueils
personnes accompagnées : la complémentarité, la coopération,
une approche intégrative, l’insécurité et le conflit
- Les espaces formels et informels de la mise en oeuvre du travail
d’équipe pluridisciplinaire
- Le secret professionnel et le travail en équipe pluridisciplinaire
- Les particularités du « travail à plusieurs »
EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
EN SITUATION DE TRAVAIL
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins en
amont de la formation
MÉTHODE, TECHNIQUES - Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque étape
de la formation
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES :
- Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
- Apports théoriques formation
- Études de situation - Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
- Expérimentation
professionnelle
- Échanges sur la pratique de chacun
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 2 jours
480 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur. formations collectives sur en inter par personne
Pour toutes autres situations de mesure en inter ou en 15-16 décembre 2021 Nous contacter pour
handicap : Contacter le référent intra. le tarif en intra par
handicap (Coordonnées au Le contenu, la durée, la Nous contacter pour groupe
dos du catalogue) planification s’adapteront d’autres dates
à vos attentes et à vos
besoins.
2L’ACCUEIL DES PUBLICS
FRAGILISÉS DANS LE
CHAMP SOCIAL ET COMPETENCES VISEES
MÉDICO-SOCIAL - Définir les problématiques des publics
- Identifier et intégrer les différentes fragilités et leurs
conséquences
PRE-REQUIS : - Questionner sa pratique pour adapter sa posture
Aucun professionnelle
- Identifier le réseau partenarial pour répondre et
orienter au mieux
CONTENU PÉDAGOGIQUE :
- Les publics «fragilisés» : quelles problématiques ?
- Les différentes causes de fragilité : identifier les raisons afin de
mieux comprendre et accompagner
- L’exclusion comme conséquence à cette fragilité, définition et
formes
- Etat des lieux de nos pratiques auprès de ces publics : observation
et analyse de nos forces et nos faiblesses
- Construire avec ces publics une communication plus sereine :
l’écoute active, la méthode DESC qui permet de désamorcer un
conflit
- Le réseau partenarial : connaitre les principaux
partenaires permettant d’orienter ces publics pour un EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
accompagnement optimal EN SITUATION DE TRAVAIL
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins en
amont de la formation
MÉTHODE, TECHNIQUES - Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque étape
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES : de la formation
- Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
- Échanges sur des situations apportées par les formation
apprenants ou par le formateur - Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
- Brainstorming formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
- Carte mentale professionnelle
- Mises en situation avec utilisation de l’outil vidéo
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 2 jours
480 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur. formations collectives sur en inter par personne
Pour toutes autres situations de mesure en inter ou en 21-22 septembre 2021 Nous contacter pour
handicap : Contacter le référent intra. 15-16 novembre 2021 le tarif en intra par
handicap (Coordonnées au Le contenu, la durée, la groupe
dos du catalogue) planification s’adapteront Nous contacter pour
à vos attentes et à vos d’autres dates
besoins.
3LE PROJET
PERSONNALISÉ :
UNE CO-CONSTRUCTION
COMPETENCES VISEES
PRE-REQUIS :
- Articuler le projet personnalisé avec le projet
Aucun
d’établissement, le projet de service, le contrat de séjour
- Inscrire le projet dans une dynamique de parcours.
- Mobiliser l’équipe autour du projet de l’usager
CONTENU PÉDAGOGIQUE :
- Le contenu réglementaire et ses évolutions (notion de parcours)
- La prise en compte des attentes et des besoins de la personne
dans la démarche du projet personnalisé
- Les modalités d’association de la personne dans la co-construction
du projet
- La mise en oeuvre, le suivi et l’évaluation du projet
- Le rôle du coordinateur de projet (ou de parcours) EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
EN SITUATION DE TRAVAIL
- Participation durant la séance
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins en
amont de la formation
MÉTHODE, TECHNIQUES - Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque étape
de la formation
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES :
- Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
- Pédagogie active et participative formation
- Apports théoriques et exemples concrets - Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
- Échanges avec les participants sur des situations vécues
professionnelle
- Réflexion collective sur le positionnement éthique
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 2 jours
480 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur. formations collectives sur en inter par personne
Pour toutes autres situations de mesure en inter ou en 28-29 septembre 2021 Nous contacter pour
handicap : Contacter le référent intra. 24-25 novembre 2021 le tarif en intra par
handicap (Coordonnées au Le contenu, la durée, la groupe
dos du catalogue) planification s’adapteront Nous contacter pour
à vos attentes et à vos d’autres dates
besoins.
45
A- AJUSTER VOTRE
ACCOMPAGNEMENT
6LA BIENTRAITANCE :
SA MISE EN ŒUVRE EN
INSTITUTION COMPETENCES VISEES
- Intégrer le concept de la bientraitance et ses fondements
- Prendre du recul par rapport à sa réalité professionnelle
PRE-REQUIS : - Adapter sa pratique pour un accompagnement
Aucun bientraitant
- Appréhender la bientraitance comme un défi
permanent
CONTENU PÉDAGOGIQUE : - Prévenir la maltraitance
- Origine et définition de la bientraitance
- Fondements et enjeux
- Repères de la mise en œuvre
- Réflexions et échanges sur la pratique
- Mise en situation
- Elaboration d’une boîte à outils
EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
EN SITUATION DE TRAVAIL
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins en
MÉTHODE, TECHNIQUES amont de la formation
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES : - Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque étape
de la formation
- Échanges de pratiques et analyses de situations apportées - Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
par les apprenants et par le formateur formation
- Travail en sous-groupe - Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
- Apports théoriques formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
- Vidéo professionnelle
- Jeux de rôles
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 2 jours
530 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur. formations collectives sur en inter par personne
Pour toutes autres situations de mesure en inter ou en 11-12 septembre 2021 Nous contacter pour
handicap : Contacter le référent intra. 6-7 octobre 2021 le tarif en intra par
handicap (Coordonnées au Le contenu, la durée, la 5-6 novembre 2021 groupe
dos du catalogue) planification s’adapteront
à vos attentes et à vos Nous contacter pour
besoins. d’autres dates
7SENSIBILISATION
A LA COMMUNICATION
NON VIOLENTE
COMPETENCES VISEES
- Connaître la méthode de la Communication Non
PRE-REQUIS : Violente (C.N.V)
Aucun - Acquérir une méthode pour améliorer la qualité de la
communication avec soi-même et avec les autres
- Expérimenter la C.N.V pour évaluer son niveau et
CONTENU PÉDAGOGIQUE : développer sa communication
- La C.N.V : une intention, une méthode et un processus
- Les applications de la CNV en général et en particulier dans le
travail social
- Les principes de la C.N.V
- Les étapes du processus de communication
- L’usage de la C.N.V par les professionnels de l’accompagnement
de personnes dans le champ social, éducatif et médicosocial
EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
EN SITUATION DE TRAVAIL
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins
MÉTHODE, TECHNIQUES en amont de la formation
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES : - Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque
étape de la formation
- Échanges collectifs sur les vécus de terrain - Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
- Mise en situation formation
- Théâtre Forum - Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
- Apports théoriques formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
professionnelle
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 2 jours
530 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur et pour toutes formations collectives sur en inter par personne
autres situations de handicap. mesure en inter ou en 6-7 septembre 2021 Nous contacter pour
intra. 20-21 décembre 2021 le tarif en intra par
Contacter le référent handicap Le contenu, la durée, la groupe
(Coordonnées au dos du cata- planification s’adapteront Nous contacter pour
logue). à vos attentes et à vos d’autres dates
besoins.
8L’AJUSTEMENT
RELATIONNEL
PROFESSIONNEL/
PERSONNE COMPETENCES VISEES
ACCOMPAGNÉE
- Se repérer dans les notions d’aide et d’accompagnement
- Les enjeux pour soi et pour l’autre dans la relation
PRE-REQUIS :
- Analyser la signification de la distance et de la proximité dans
Aucun
la relation
- Acquérir des repères pour construire une posture
CONTENU PÉDAGOGIQUE : permettant un ajustement de la relation en fonction
de sa singularité et des parcours
- Les notions d’aide et d’accompagnement
- Les enjeux pour soi et pour l’autre
- La distance et la proximité dans la relation : signification pour le
professionnel et la personne accompagnée
- Apports de la psychanalyse : notion de transfert/contre-transfert.
- La posture éthique dans l’accompagnement :
prise en compte de la singularité de la relation EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
EN SITUATION DE TRAVAIL
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins en
amont de la formation
- Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque étape
MÉTHODE, TECHNIQUES de la formation
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES : - Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
formation
- Pédagogie active
- Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
- Tour de table formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
- Échanges sur les représentations concernant la relation professionnelle
d’aide et d’accompagnement et leurs enjeux dans la relation
- Expression et analyse des difficultés ressenties dans la relation
avec les personnes dans des situations complexes
- Apports de situations concrètes par les apprenants et le
formateur
- Réflexion collective enrichie par des apports théoriques
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 2 jours
480 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur. formations collectives sur en inter par personne
Pour toutes autres situations de mesure en inter ou en 29-30 septembre 2021 Nous contacter pour
handicap : Contacter le référent intra. 6-7 octobre 2021 le tarif en intra par
handicap (Coordonnées au Le contenu, la durée, la 25-26 novembre 2021 groupe
dos du catalogue) planification s’adapteront
à vos attentes et à vos Nous contacter pour
besoins. d’autres dates
9LES TECHNIQUES
ET PRATIQUES
DE L’ENTRETIEN
EN SITUATION
D’ÉVALUATION ET
D’ACCOMPAGNEMENT COMPETENCES VISEES
- Définir les attendus et objectifs lors de situations
PRE-REQUIS : d’accompagnement
Aucun - Différencier les différents types d’entretien afin d’utiliser
l’outil adéquat en fonction des missions, objectifs
et contextes
CONTENU PÉDAGOGIQUE : - Intégrer les notions fondamentales d’un entretien :
la préparation, le cadre, l’écoute
- Les attendus et objectifs de l’évaluation et de l’accompagnement
- Les différents types d’entretien et leurs modalités
- Le cadre de l’entretien : les fondamentaux
- L’usage du cadre : le poser, le rappeler ou l’assouplir
- La préparation de l’entretien
- Les principes et la mise en place de l’écoute active EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
- Focus sur la place des émotions en entretien EN SITUATION DE TRAVAIL
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins en
amont de la formation
- Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque étape
de la formation
MÉTHODE, TECHNIQUES - Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES : formation
- Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
- Mises en situation et échanges à partir des situations formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
apportées professionnelle
- Jeux de rôle et analyse collective d’entretiens
- Apports théoriques
- Supports d’analyse d’entretiens
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 2 jours
540 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur. formations collectives sur en inter par personne
Pour toutes autres situations de mesure en inter ou en 6-7 decembre 2021 Nous contacter pour
handicap : Contacter le référent intra. le tarif en intra par
handicap (Coordonnées au Le contenu, la durée, la Nous contacter pour groupe
dos du catalogue) planification s’adapteront d’autres dates
à vos attentes et à vos
besoins.
10LES TROUBLES PSYCHIQUES :
CLÉS DE COMPRÉHENSION
ET D’ACCOMPAGNEMEN
- LES BASES COMPETENCES VISEES
- Avoir la capacité de comprendre ce que sont les maladies
PRE-REQUIS : psychiques, leurs manifestations et leurs conséquences
Aucun - Connaitre et utiliser les outils de classification des
maladies psychiques
- Connaitre et repérer les troubles psychiques et
CONTENU PÉDAGOGIQUE : leurs symptômes
- Repérer les signaux de la survenue d’une crise
- Définition des maladies psychiques, symptômes, manifestations - Adapter sa posture et sa communication en
et impacts sur la vie des personnes conséquence
- Quelques repères : Présentation et utilisation des outils : DSM-5 - Savoir repérer et utiliser un réseau de partenaires
et CIM-11 adaptés
- Listes des troubles psychiques et de leurs manifestations
- Comment les reconnaitre ? Les signes annonciateurs
- Des leviers pour adapter sa posture et sa communication
- Identification des acteurs territoriaux, de leurs spécificités et de
leurs missions.
- Construction d’un partenariat adapté aux besoins du public
accueilli
EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
EN SITUATION DE TRAVAIL
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins en
MÉTHODE, TECHNIQUES amont de la formation
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES : - Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque étape
de la formation
- Pédagogique active - Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
- Apports théoriques et pratiques formation
- Echanges de pratiques - Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
- Ateliers et travaux en petits groupes
professionnelle
- Vidéos témoignages
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 3 jours
680 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur. formations collectives sur en inter par personne
Pour toutes autres situations de mesure en inter ou en 5-6 octobre 2021 Nous contacter pour
handicap : Contacter le référent intra. 15-16 decembre 2021 le tarif en intra par
handicap (Coordonnées au Le contenu, la durée, la groupe
dos du catalogue) planification s’adapteront Nous contacter pour
à vos attentes et à vos d’autres dates
besoins.
11LES TROUBLES PSYCHIQUES :
CLÉS DE COMPRÉHENSION
ET D’ACCOMPAGNEMENT- COMPETENCES VISEES
POUR ALLER PLUS LOIN 1-Révision et partage de connaissances : (Cf. LES
PRE-REQUIS : TROUBLES PSYCHIQUES : CLÉS DE COMPRÉHENSION ET
Aucun D’ACCOMPAGNEMENT : LES BASES)
• Définition des maladies et troubles psychiques,
symptômes, manifestations et impacts sur la vie des
CONTENU PÉDAGOGIQUE : personnes
• Quelques repères : Présentation et utilisation des
- Définition et utilisation des outils pour identifier les maladies/
outils : DSM-5 et CIM-11
troubles psychiques (symptômes, manifestations et impacts)
2-Déterminer les spécificités de l’accompagnement
- Comprendre pour se situer dans la relation d’accompagnement : des personnes atteintes de maladies/troubles
- Seul, en équipe, en partenariat psychiques
- Avec la personne accompagnée seul et/ou en famille
3-Retravailler sa place dans le collectif (équipe
- La prise en compte des proches
professionnelle) son rôle
- Les leviers d’accompagnement : 4-Identifier les leviers d’accompagnement collectifs et
- Le questionnement socratique : définition, méthode et applications individuels
- La reformulation : les phases, définition, méthode et applications,
5-Coconstruire un parcours d’accompagnement
- L’observation : définitions, méthodes et applications
adapté
- La démarche inclusive : un modèle d’accompagnement 6-Travailler l’orientation des personnes concernées
- L’articulation entre le projet d’établissement et le territoire : 7- Construire et travailler en partenariat.
- L’inscription de sa mission au sein d’un maillage territoriale
- La construction d’un réseau opérationnel pour favoriser
la notion de parcours dans l’accompagnement proposé EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
EN SITUATION DE TRAVAIL
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins en
MÉTHODE, TECHNIQUES amont de la formation
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES : - Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque étape
de la formation
- Pédagogique active - Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
- Apports théoriques et pratiques formation
- Echanges de pratiques - Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
- Ateliers et travaux en petits groupes formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
professionnelle
- Vidéos témoignages
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 3 jours
680 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur. formations collectives sur en inter par personne
Pour toutes autres situations de mesure en inter ou en 11-12 octobre 2021 Nous contacter pour
handicap : Contacter le référent intra. 16-17 decembre 2021 le tarif en intra par
handicap (Coordonnées au Le contenu, la durée, la groupe
dos du catalogue) planification s’adapteront Nous contacter pour
à vos attentes et à vos d’autres dates
besoins.
12L’ACCOMPAGNEMENT
DANS LES SITUATIONS
D’EMPRISE
RELATIONNELLE COMPETENCES VISEES
- Comprendre la notion d’emprise et ses enjeux
PRE-REQUIS : - Appréhender les mécanismes de l’emprise et ses
Aucun conséquences
- Identifier et repérer les signaux d’un comportement
pouvant mener à une emprise
- Identifier les facteurs de risques et vecteurs de
CONTENU PÉDAGOGIQUE : protection
- Repérer les leviers d’accompagnement de la
- Définition de l’emprise personne victime
- Les différents enjeux, mécanismes et formes de l’emprise
- L’approche par la séduction
- Le profil du manipulateur
- Les facteurs de risques et vecteurs de protection
- Les conséquences sur l’estime de soi EVALUATION ET SUIVI DES ACQUIS
- L’accompagnement de la personne victime EN SITUATION DE TRAVAIL
- Questionnaire d’évaluation des attentes et des besoins
en amont de la formation
- Quizz/QCM : vérification des acquis - à chaque étape
MÉTHODE, TECHNIQUES de la formation
ET OUTILS PÉDAGOGIQUES : - Questionnaire d’évaluation « à chaud » à la fin de la
formation
- Brainstorming - Questionnaire à 3 mois, de suivi de l’impact de la
- Études de cas et mises en situation formation : soit en situation de travail soit sur l’évolution
professionnelle
- Approche collective enrichie par des apports théoriques
- Jeux pédagogiques
Cette formation est accessible A noter : La possibilité 2 jours
480 €
aux personnes en situation de de nous demander des 6 à 12 participants
handicap moteur. formations collectives sur en inter par personne
Pour toutes autres situations de mesure en inter ou en 9-10 decembre 2021 Nous contacter pour
handicap : Contacter le référent intra. 28-29 decembre 2021 le tarif en intra par
handicap (Coordonnées au Le contenu, la durée, la groupe
dos du catalogue) planification s’adapteront Nous contacter pour
à vos attentes et à vos d’autres dates
besoins.
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