9e RENCONTRE INTERMINISTÉRIELLE LES PIEDS DANS LE VIDE - Kéroul
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TOURISME ET CULTURE POUR PERSONNES À CAPACITÉ PHYSIQUE RESTREINTE VOLUME 34 NUMÉRO 1 AUTOMNE 2019
3 PAGES SUR LA SOIRÉE
DU 40e ANNIVERSAIRE
9e RENCONTRE
INTERMINISTÉRIELLE
LES PIEDS DANS LE VIDE ESCAPADE
Par Joanne Turcotte AUX ESCOUMINS
Le taxi à Montréal, c’est simple comme Laissez-nous vous transporter à la montréalaise!
ÉDITORIAL
Sommaire Tirer sa révérence après
ans
Éditorial 3
Actualités Kéroul 4
Assemblée générale annuelle 6
Soirée du 40 anniversaire de Kéroul 8
e
4 chalets accessibles à louer 12
Les pieds dans le vide
Voyages: Les Escoumins
14
16 de militantisme
Rencontres interministérielles 18 Chers membres, chers amis,
A
e
9 rencontre interministérielle 20 près 43 ans de militantisme pour
rendre le tourisme et la culture
qui m’ont toujours appuyé dans mes rêves
et mes folies. J’adresse une mention toute
Nouvelles évaluations 21 accessibles aux personnes à mobilité
restreinte, je tire ma révérence, fier du
spéciale à mes deux fidèles collègues Lyne
Ménard et Michèle Côté, les deux femmes qui
travail accompli ! Pendant toutes ces m’ont enduré le plus longtemps (quoiqu’elles
années, je me suis appliqué à convaincre les étaient payées pour le faire...). Et il y a eu tant
acteurs du tourisme, de la culture et du trans- de monde ! Des bénévoles, des partenaires
port de personnes, ainsi que ceux du milieu gouvernementaux et associatifs, des gens
politique que nous avions notre place au soleil. d’entreprise et vous, les membres ! Merci à
Ça n’a pas été plus facile du côté des personnes vous tous !
handicapées, dont les principaux leaders ont
Merci ! longtemps priorisé l’éducation, la santé et le Dans ma nouvelle retraite, je vais continuer
Kéroul remercie le ministère du Tourisme du Québec, travail au détriment du tourisme, pourtant très de militer, mais autrement; vous en entendrez
le ministère de la Culture et des Communications et
le Secrétariat à l’action communautaire autonome important pour mener une vie à part entière. probablement parler. Je vais aussi consacrer
et aux initiatives sociales, pour leur appui financier Ça a pris de la ténacité, de la patience et une plus de temps à la vie de famille. Avec ma
à la réalisation de la revue Le Baladeur.
tête de pioche pour traverser tout ça ! conjointe Guylaine, dont l’amour attentionné
a grandement facilité ma vie professionnelle
Après 43 ans, je suis heureux de constater les et quotidienne, je vais continuer de voir
avancées et les gains obtenus. Je pense notam- s’épanouir mes deux beaux enfants, Nadia et
ment au minimum de 10 % de chambres adap- Guillaume, et mes deux petits-enfants.
tées dans le Code de construction du Québec,
Coordination Le Baladeur est publié à la formation Service complice donnée aux
Julie-Anne Perrault 4 fois l’an par : Je laisse Kéroul en bonne santé financière, et
Administration étudiants, au personnel des entreprises et aux surtout avec une grande crédibilité. Je souhaite
Lyne Ménard agents de voyages pour qu’ils puissent nous à la personne qui me succédera l’audace,
Rédaction accueillir, à la nouvelle offre de campings l’énergie et la créativité pour poursuivre la
Manon Beaudet Tél. : 514 252-3104
René Kirouac Téléc. : 514 254-0766 accessibles (comme à Oka !), au service d’auto- réalisation de ce rêve immense.
Julie-Anne Perrault 4545, avenue Pierre- cars interurbains accessibles, au Programme
Joanne Turcotte De Coubertin d’accessibilité des établissements touristiques
Révision Montréal (Québec)
Michèle Côté H1V 0B2 et aux rencontres interministérielles. Un véri-
Pierre Dionne infos@keroul.qc.ca table tour de force ! André Leclerc
Graphisme keroul.qc.ca
Karl Rowley, krafix.com lequebecpourtous.com
Nouveau retraité, mais toujours fondateur de
Impression Tout ça n’aurait jamais été possible sans la Kéroul
ISBN : 978-2-922126-06-8
Le Groupe multitude de personnes qui ont collaboré
Communimédia inc.
à ce grand projet. D’abord, mon équipe et PS: On se retrouve sous peu pour le lancement
les membres du conseil d’administration, de ma biographie !
Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019 3
ACTUALITÉS KÉROUL
s’est ensuite spécialisée, au sein de plusieurs Nous sommes enchantés d’avoir été appro-
Bibliothèques réceptifs montréalais, dans la création et l’orga- chés par Croisières Navark pour un mandat
nisation de voyages sur mesure auprès d’une de service-conseil dont le but était d’abord
clientèle variée. Ses différentes expériences d’évaluer la situation, puis d’émettre des
lui ont donné le goût d’améliorer la prise en recommandations. Tous les partenaires du
compte des besoins des touristes. Elle saura projet étaient présents lors de l’évaluation, ce
ainsi mettre son dévouement pour le client au qui indique une véritable mobilisation pour le
service de Kéroul. changement.
Les navires et les quais ont globalement reçu
la cote partiellement accessible.
PAET :
les projets n’arrêtent plus !
L
e PAET bat son plein. En juillet, neuf
Jean Boucher est un architecte qui a débuté nouveaux projets ont reçu la subvention.
sa carrière dans le monde municipal avec On compte maintenant 27 établisse-
une pratique traditionnelle de l’architecture ments touristiques ayant obtenu un total de
G
râce au Service de la diversité et de l’in-
combinée à la gestion de projet. Il l’a pour- 587 936 $ pour améliorer l’accessibilité de
clusion sociale de la Ville de Montréal,
suivie de façon atypique en cumulant des leurs infrastructures !
Kéroul a évalué l’accessibilité des infras-
expériences variées en tourisme, héberge-
tructures et services des 45 bibliothèques
ment et même courtage immobilier. Après
de Montréal. Le guide propose un tableau
avoir habité 9 ans en Amérique latine (Costa
synthèse, en plus de présenter les différents
Rica, Panama et Buenos Aires) où il a travaillé
Quelques clichés
services accessibles et adaptés du réseau. Il est
broché au cœur de ce Baladeur. Bonne lecture !
sur différents projets, il est momentanément pour la Sépaq
de retour au Québec. Son expertise variée sera
très pratique pour le département du service-
conseil de Kéroul.
L’équipe de Kéroul
s’agrandit !
Une navette fluviale
P
our réussir à réaliser tous nos mandats et
évaluations, nous accueillons aussi deux
en eaux chaudes
nouveaux conseillers en accessibilité, Lisa
et Jean.
D
ans le cadre d’un projet avec la Sépaq,
nous avons eu l’opportunité d’organiser
deux séances photos : une au bucolique
parc national du Mont-Saint-Bruno et l’autre
au dynamique parc national d’Oka. Le photo-
graphe Simon Laroche a croqué le portrait de
nos merveilleux modèles. Merci à Johanne
Beaulieu, Damien Gramont, Sandra Houle,
L
e projet-pilote de service de navette fluviale Colette Jean, Marie-Claude Lépine, Mano
entre Pointe-aux-Trembles et le Vieux-Port Malu, Philip Oligny, Aube Savard et leurs
de Montréal a fait couler beaucoup d’encre, accompagnateurs de s’être prêtés au jeu !
Lisa Rouffanches, petite cousine française,
notamment à cause de son faible niveau
est tombée en amour avec le Québec il y a
d’accessibilité.
maintenant 5 ans. Titulaire d’une maîtrise en
management des industries touristiques, elle
4 Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019
ACTUALITÉS KÉROUL
• Ville de Bromont/ Tourisme Bromont
Une pluie Conférence sur (Cantons-de-l’Est), pour ses Dahüs offerts
de nouvelles évaluations l’importance de gratuitement au bureau d’information
la formation des chauffeurs touristique
L
a Direction des services aux entreprises et
municipalités ne chôme pas ! Les contrats se de taxi accessible à
bousculent. Nos conseillers ont notamment
produit des rapports de recommandations pour
la conférence annuelle Appui au mémoire de la
le Musée des beaux-arts de Montréal, le Parc de l’IATR à Calgary COPHAN sur le financement
Oméga et le Grand Théâtre de Québec. Le parc de la mobilité durable
D
Jean-Drapeau a quant à lui été accompagné epuis quelques années déjà, Isabelle
D
pour la revitalisation de la vespasienne du Ducharme siège au comité aviseur du ans le cadre de la Politique de mobi-
Petit-Prince (des toilettes d’époque !). conseil d’administration de l’Association lité durable – 2030, le ministère des
internationale des régulateurs de transport Transports souhaitait en savoir plus sur
À ces contrats s’ajoutent des mandats de (IATR). Elle y copréside un comité accessibilité les enjeux liés au financement et explorer les
grande taille, comme l’évaluation de routes qui a pour mandat de développer des normes différentes pistes de solutions possibles. La
touristiques gourmandes (le Circuit du Paysan d’accessibilité internationales pour le taxi ou Confédération des organismes de personnes
et le Chemin du Terroir), l’évaluation de l’acces tout autre type de transport rémunéré de handicapées du Québec (COPHAN) a déposé
sibilité des agences de vente de titres de la personnes par automobile. un mémoire pour bien faire entendre que la
Société de transport de Montréal partout sur mobilité doit aussi être inclusive ! Kéroul a
l’île de Montréal de même que l’analyse de Lors de la 32e conférence annuelle de l’IATR donné son appui, de même qu’une recom-
l’accessibilité des centres-villes de Shawinigan, se tenant à Calgary du 22 au 25 septembre, mandation : celle de l’accès conditionnalité,
Sherbrooke et Saint-Jérôme et des trois arron- elle a offert une conférence sur l’importance une clause de conditionnalité exigeant l’accès
dissements de Saguenay. de la formation des chauffeurs de taxi acces- universel avant le versement des fonds des
sible en collaboration avec Sylvain Tousignant programmes gouvernementaux.
La Ville de Gatineau a quant à elle décidé du Bureau du taxi de Montréal. Elle a aussi
d’entamer les démarches pour devenir une animé un atelier futuriste s’interrogeant sur la
Destination pour tous, une classification manière d’assurer une offre de service de taxi
décernée par Kéroul par rapport à la qualité de équitable par véhicule autonome ! Où sortir sans limites ?
l’offre touristique globale pour les personnes
ayant différents types d’incapacité. Une
première vague d’évaluations cet automne Quatre finalistes dans la catégorie
permettra d’obtenir un portrait de la situation Initiative en tourisme accessible
et d’impliquer les divers acteurs locaux dans
la démarche.
de la 3e édition des Prix excellence
tourisme
L
es Prix excellence tourisme visent à célébrer
En route vers le talent et les réalisations des intervenants
une Stratégie québécoise de l’industrie touristique qui contribuent
I
à faire du Québec une destination de calibre nitiative de l’Association des personnes
de l’architecture mondial. Les quatre finalistes ont été dévoilés avec une déficience de l’audition (APDA),
pour la catégorie Initiative en tourisme le répertoire en ligne Où sortir sans limites
L
a Stratégie québécoise de l’architecture accessible : favorise l’inclusion sociale des personnes
placera les citoyens au cœur des réflexions malentendantes. Il met en valeur les services
et visera l’adoption de pratiques exem- • Club VTT de La Matapédia (Gaspésie), pour et lieux accessibles déjà existants par le biais
plaires dans les projets menés par l’État et la la conception universelle de son belvédère d’une carte géolocalisée. Un guide de bonnes
mise en place de mesures incitatives dans les des chutes à Philomène pratiques indique également aux organisations
projets qu’il subventionne. Pour donner voix • FestiVoix de Trois-Rivières (Mauricie), pour comment s’améliorer.
à l’accessibilité universelle, André Leclerc de l’accessibilité de ses installations et services,
Kéroul et Sophie Lanctôt de Société Logique tout comme leur communication Kéroul a contribué au projet en fournissant les
ont été invités à participer au comité consul- lieux touristiques ayant reçu la cote Service
tatif. André était accompagné de Jonathan • Parc Six Flags Montréal (La Ronde)
(M o n t r é a l) , p o ur s o n p a s s e p o r t pour personne ayant une déficience auditive.
Gagnier, conseiller sénior en accessibilité.
d’accessibilité
Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019 5
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANNUELLE
L
e 13 septembre dernier a eu lieu notre Visite guidée du carré Saint-Louis
40e assemblée générale annuelle ! Elle
s’est symboliquement tenue à l’Hôtel Après l’assemblée, les membres ont pu profiter
de l’Institut de tourisme et d’hôtellerie d’une visite du carré Saint-Louis, guidée par
du Québec (ITHQ), là où avait eu lieu la Louis-Simon Labelle de l’Association profes-
première AGA de l’organisme. La présentation sionnelle des guides touristiques – Chapitre de
du rapport annuel a fait ressortir les faits sail- Montréal. À l’époque, l’élite de la bourgeoisie
lants, qu’on vous a partagés au fil du temps de la société canadienne-française y résidait. Le
à travers les différentes éditions du Baladeur. site enchanteur avait de quoi inspirer les Michel
Le rapport est disponible dans notre site Web. Tremblay et Émile Nelligan de ce monde !
Un de nos partenaires, Tactile Studio, s’est Des prix de présence en abondance
déplacé pour présenter à nos membres
certaines de ses réalisations, dont la maquette De très bons prix de présence ont aussi été
tactile du Stade olympique. L’assemblée s’est tirés. Un grand merci à nos partenaires pour
terminée sur une bonne note en trinquant avec les cinq nuitées aux Chalets U, le forfait Ôrigine
un mousseux, tout en dégustant de délicieuses artisans hôteliers pour l’Auberge des Gallant,
petites bouchées préparées par des étudiants le panier cadeau L’ORÉAL, le repas pour deux
de l’ITHQ. au restaurant de l’ITHQ, les deux laissez-passer
pour la Tour de Montréal, les deux laissez-
passer pour La Grande Roue de Montréal et les
deux chèques-cadeaux de 25 $ au restaurant
Crescendo.
6 Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019
ASSEMBLÉE GÉNÉRALE ANNUELLE
CA
Un CA renouvelé
20
Des membres fidèles :
Il y avait trois postes vacants au conseil d’administration et trois plus de vingt ans !
personnes ont déposé leur bulletin de mise en candidature, soit
Suzanne Asselin, Sophie Hénault et Xavier Gret. Les candidats ont Nous avons aussi profité de l’occasion pour remettre une tasse à
donc été élus par acclamation. Ces administrateurs s’ajoutent à ceux l’effigie du 40e aux membres de Kéroul qui nous suivent depuis
élus l’an passé qui avaient un mandat de deux ans, soit Isabelle plus de vingt ans.
Ducharme, Charles Gauthier, Michel De Césaré et Yves Leduc.
Membres individuels Membres corporatifs
Isabelle Ducharme • Yves Beaulieu • A.R.L.P.H.
Présidente • Pierre Bélanger Abitibi-Témiscamingue
• Léo Bellerive • A.R.L.P.H. Lanaudière
• Pierrette Caron • A.R.L.P.H.
Michel De Césaré Saguenay–Lac-Saint-Jean
Vice-président • Paul Cormier
• H.S.I. Handicaps Soleil
Administrateur de Bibliothèque et Archives nationales • René Dallaire
• Institut de réadaptation
du Québec • Isabelle Ducharme
Gingras-Lindsay-de-
• Marcel Dumas Montréal
• Jean Frenette • Le Groupe d’entraide de la
Yves Leduc
Secrétaire • Alain Gagné sclérose en plaques de la
• Robert Goudreau banlieue Ouest
• Luce Hamel
Suzanne Asselin • Yves Leduc
Administratrice
• Lise Levasseur
Retraitée de la fonction publique du Gouvernement
du Québec • Lise Martin
• Angèle Monette
Sophie Hénault • Aline Montpetit
Administratrice • Claire Passaretti
Directrice finances et administration, Alliance de l’indus-
trie touristique du Québec • Michel Pelletier
• Réjean Quesnel
• Dominique Salgado
Xavier Gret
Administrateur • Ghislaine Savard Tanguay
Directeur général, Association Hôtellerie Québec (AHQ) • Nicole Simard
• Chérie St-André
• Louise St-Denis Samson
Charles Gauthier • Paul St-Germain
Administrateur • Diane St-Laurent
• Marie Trudeau
• Jacinthe Vézina
Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019 7
SOIRÉE DU 40e ANIVERSAIRE DE KÉROUL
CÉLÉBRER DE RAYO
Peu d’organismes à
L
ors d’une soirée festive au Plaza
Centre-Ville à Montréal le 29 octobre, Des témoignages Des femmes
ce 40 e anniversaire a été célébré,
notamment en soulignant l’apport pleins d’émotions d’exception
de son président-directeur général
et fondateur André Leclerc qui prendra sa La soirée du 40e anniversaire de Kéroul était Si Kéroul a réussi à faire sa place dans l’industrie
retraite à la fin décembre. toute désignée pour reconnaître l’incroyable touristique, c’est notamment grâce à l’incom-
parcours de son fondateur, André Leclerc. mensurable apport de femmes d’exception :
Une animation originale À tour de rôle, Jacque Gilles Laberge (ex-
directeur général du centre de réadaptation
• Tina Mintz, formatrice attentionnée depuis
plus de 20 ans à Montréal
Le cocktail a commencé en grand avec les cari- Lucie-Bruneau), Daniel Côté (psychologue), • Michèle Côté, joviale secrétaire depuis
catures numériques de Yves & Yves, qui ont Louis Jolin (professeur à l’ESG UQAM), 24 ans
donné un ton loufoque à la soirée. La harpiste Normand Dulude (conseiller stratégique),
• Lyne Ménard, fidèle directrice adjointe à
M’Michèle a quant à elle offert une envoûtante Isabelle Ducharme (présidente du CA) et Dean
l’emploi de Kéroul depuis 36 ans
performance où harpe et électro se sont savam- Bergeron de La Capitale se sont relayés pour
livrer quelques mots pleins d’émotions sur le • Isabelle Ducharme, bénévole chevronnée
ment mélangés. depuis 10 ans
parcours de Kéroul et d’André.
Une fois dans la salle de réception, l’animation
de la soirée a été assurée par Paul Arseneault, Les témoignages étaient unanimes : Kéroul Merci pour votre dévotion à travers toutes
ne serait rien sans l’entêtement et la fougue ces années. La qualité de votre travail fait toute
bien connu dans le milieu touristique. Son la différence pour l’organisation, qui est le fruit
contagieux sens de l’humour a su charmer les d’André, qui a su faire de ses rêves une réalité.
Mention spéciale pour les anecdotes de Jacque d’un travail collectif.
convives. À travers les interventions, le trio de
musiciens Jeux de cordes faisait varier le plaisir Gilles Laberge sur les aventures du « Kid », un
en jouant un surprenant éventail de pièces, tant jeune André à tendance rebelle ! Elles sont
modernes que classiques. surprenamment encore d’actualité.
Photos : @Mikaël Theimer
Paul Arseneault Daniel Côté Isabelle Ducharme
8
JacqueLe
Gilles Laberge
Baladeur | Volume 34 | Numéro 1Louis
| Automne
Jolin 2019 Normand Dulude
SOIRÉE DU 40e ANIVERSAIRE DE KÉROUL
NNEMENT AVEC KÉROUL
but non lucratif soufflent leurs 40 bougies. Kéroul fait figure d’exception !
Une brochure Des partenaires
commémorative dédiés
Parce qu’il est parfois difficile de cerner tout le La soirée n’aurait pas été possible sans l’appui
chemin parcouru en 40 ans, nous avons réalisé de nos précieux partenaires : La Capitale, Parcs
une brochure relatant l’histoire et l’impact de Canada, la Fondation Bourassa-Savaria, la Régie
l’organisme. Kéroul (1979-2019), quarante ans du Bâtiment du Québec, l’Alliance de l'indus-
de rayonnement, présente une ligne du temps trie touristique du Québec, le Bureau du taxi
des faits saillants, les produits et services de Montréal, Krafix et le Vignoble La Grande
offerts par l’organisme actuellement, et les Allée ! Kéroul vous remercie chaleureusement.
principaux acteurs et réseaux de Kéroul.
Brochure commémorative
LES FAITS 1977 1979 1980 1981 1983
SAILLANTS Premier projet réalisé par André Leclerc,
financé par Canada au travail (CAT) : la
Deuxième projet CAT d’André Leclerc,
sous la bannière provisoire de Roulbec :
Kéroul structure ses activités avec l’aide
d’un consultant. Quatre programmes
Première de trois Journées québécoises
du tourisme pour les personnes handica-
Première version du cours de formation
à l’accueil des personnes handicapées.
production d’un diaporama, conjuguant un projet omnibus incluant l’évaluation d’action sont déterminés, soit la promo- pées; les deux autres auront lieu en 1982 Le programme prendra le nom de Service
Il s’en passe des choses en 40 ans! images et son, intitulé « Jusqu’où on peut de l’accessibilité d’hôtels, d’auberges de tion et représentation, la recherche, l’infor- et 1983. Complice en 1993.
L’histoire de Kéroul est faite d’une série aller sur quatre roues », à la découverte jeunesse, de terrains de camping et de mation et la formation, auxquels s’ajoutera
ininterrompue de rêves, de partenariats et des préjugés vis-à-vis les personnes bases de plein air. en peu de temps le service voyages.
de réalisations qui ont contribué à définir handicapées dans un contexte touristique.
et à déployer sa mission. Le 14 décembre, Kéroul reçoit ses lettres
patentes.
Kéroul devient membre de la table
sectorielle en tourisme du Regroupement
des organismes nationaux de loisir du
Québec (RONLQ), qui deviendra l’actuel
Regroupement Loisir et Sport du Québec
(RLSQ).
1984 1985 1986 1987 1989
Kéroul déménage du Centre de réadap- Première édition du répertoire Premier bulletin trimestriel d’information Grâce à l’intervention du ministre Yvon service, une question d’aménagement Kéroul a dix ans. Première soirée-
tation Lucie Bruneau vers le 1415 Jarry, Accès-Tourisme. destiné aux membres. Il prendra son nom Picotte, Kéroul est reconnu « l’interlocu- et d’accueil. Une version anglaise suit bénéfice, à l’hôtel Quatre-Saisons à
dans les locaux du RONLQ. définitif, Le Baladeur, en 1988. teur du ministère du Tourisme auprès rapidement. Montréal.
des touristes handicapés ». Cette recon-
Première étude de marché : « L’intégration naissance sera notamment assortie d’un Première journée de plein air offerte
potentielle touristique des personnes soutien financier régulier. aux membres : randonnée en moto de
handicapées ». Montréal au Parc de la Yamaska. Elle
donnera naissance dès l’année suivante
au programme Accès Plein Air, lequel
opérera été comme hiver jusqu’en 1997.
1979-2019 Kéroul emménage au Stade olympique,
Publication d’un guide d’aménagement à
l’usage des propriétaires d’établissements
QUARANTE ANS DE RAYONNEMENT
toujours avec le RONLQ. touristiques du Québec : Offrir un meilleur
Cahier souvenir 8 9 Cahier souvenir
Lyne Ménard, Tina Mintz et Michèle Côté André Leclerc dans
un moment d’émotion
Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019 9
SOIRÉE DU 40e ANIVERSAIRE DE KÉROUL
De renversants Merci! Toutes les photos...
prix de présence Merci à tous les membres, amis et partenaires Visualiser la galerie de photos de la soirée via
de courte ou de longue date de s’être joints à le site de Kéroul :
Pour clore la soirée, de surprenants prix de nous pour partager souvenirs et plaisirs ! C’est www.keroul.qc.ca/nouvelles/
présence ont été tirés : une paire de billets grâce à vous que Kéroul rayonne. 235-40_ans-de-rayonnement.html
d’avion d’Air Transat, deux crédits-voyages de
750 $ de VIA Rail, deux nuitées en suite à l’Hôtel À cause du départ imminent d’André, la soirée
Monville, deux nuitées en chalet compact au parc se prêtait aux émouvants témoignages, aux
national d’Oka de la Sépaq, un forfait « Grande histoires de succès, aux célébrations du travail
Table » pour une nuit à l’Hôtel Château Laurier accompli. La retraite du fondateur n’est pour-
Québec de la part d’Ôrigine artisans hôteliers, tant pas la fin de Kéroul, mais le début d’un
trois paniers cadeaux L’Oréal Canada, un panier nouveau chapitre. L’équipe continuera soigneu-
cadeau du Vignoble La Grande Allée et un sac à sement son important travail. On se revoit dans
dos et des livres de Parcs Canada. Merci de nous 10 ans pour le 50e !
avoir soutenus dans nos festivités.
Une paire de pantoufles
pour le projet Moment de tendresse entre
Les pantouflards ! Le Conseil d’administration André et sa conjointe Guylaine
10 Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne L’équipe
2019 de KéroulMobilité pour mieux vivre
Le plus grand manufacturier Canadien de conversion de Visitez notre site internet
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Une belle manière de décou- Qu’est-ce qu’un chalet accessible ?
Dans un chalet accessible, il est possible de La cote accessible ne spécifie toutefois pas
vrir les merveilles du Québec circuler facilement en fauteuil roulant dans certaines caractéristiques d’accessibilité,
est de s’évader dans le confort toutes les pièces principales de l’établissement. comme s’il y a une douche sans seuil ou de
Les salles de bains comportent minimalement l’espacement sous le lit, par exemple. Nous
d’un chalet accessible ! une aire de manœuvre, une zone de transfert vous suggérons ainsi de consulter chaque fiche
et des barres d’appui. pour prendre une décision.
Parc national
Les Chalets U d’Oka
Chalets Compact
Situés dans la charmante région de Magog-Orford
dans les Cantons-de-l’Est, les Chalets U sont deux Dans le parc national d’Oka, on retrouve deux charmants
chalets de plain-pied accueillant jusqu’à six personnes chalets Compact accessibles. Le nom peut sembler alar-
chacun. Confortables, modernes, tout en largeur… et mant, mais il y a suffisamment d’espace pour circuler
en plein cœur de la nature. Le chalet des Diligences aisément avec un fauteuil roulant ! Tout a été pensé pour
bénéficie d’une vue exceptionnelle sur le lac Orford et maximiser l’espace : une cuisinette accessible, un divan-
les montagnes. Le chalet Malaga offre quant à lui un lit à une hauteur de 40 cm, un lit simple à 45 cm et deux
environnement enveloppant en plein cœur de la forêt, causeuses à 20 cm sont à la disposition des visiteurs.
entre le lac Malaga et l’étang Holland. Les deux établis- La salle de bain comporte une baignoire accessible.
sements comportent des douches sans seuil, un lit à
hauteur ajustable et un espacement sous le lit.
12 Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019ccessibles à louer
au Québec Nous avons répertorié ici seulement quatre
chalets accessibles, même s’il y en a certai-
nement d’autres. Si vous connaissez d’autres
établissements souhaitant se faire évaluer,
n’hésitez pas à nous les référer.
Les Chalets Les Chalets
du Ruisseau du Lac Grenier
La Jolie Campagnarde En bordure du lac Grenier sur de magnifiques terrains boisés, les
Chalets du Lac Grenier sont totalement équipés pour des séjours
en toutes saisons. À une heure de Montréal, il s’agit d’une excel-
lente option pour une courte escapade de fin de semaine !
Chalet Galinette
Le plus accessible est le Chalet
Galinette. Rustique, mais bien
conçu, il est aisé d’y circuler
en fauteuil roulant. La salle de
bain comporte une douche-
cabine, c’est-à-dire une douche
comprenant un seuil de 7 cm.
Chalet des Trèfles
Située à cinq minutes du beau village de Saint-Sauveur
dans les Laurentides, La Jolie Campagnarde est une Le Chalet des Trèfles est
ravissante maison de plain-pied ayant conservé son quant à lui partiellement
charme d’autrefois. Les larges espaces lumineux accessible à cause de
rendent la circulation intérieure fluide et agréable. La sa toilette. Bien qu’elle
salle de bain comporte un bain d’une hauteur de 50 cm compor te des bar res
et un banc de transfert amovible de qualité. Du côté d’appui rabat tables à
de la chambre, la hauteur du lit est de 55 cm. Il y a droite et à gauche, la zone
également un espacement sous le lit pouvant accueillir de transfert sur le côté de la
un lève-personne. toilette est inexistante.
Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019 13VOYAGES
PAR JOANNE TURCOTTE
D
epuis huit ans déjà, mon fils Jonathan À Noël 2010, j’ai offert à mon conjoint André un C’est ainsi que pendant le trajet du retour,
s’adonne au parachutisme. J’en suis saut en parachute. Tout excité de ce présent, il j’ai demandé à Jonathan: « Sincèrement mon
extrêmement fière. Une fois par été, il a aussitôt réservé son saut pour l’été suivant. garçon, aimerais-tu vraiment faire un saut en
saute en tandem à l’école de parachu- C’est donc en juin 2011 que Jonathan et parachute comme celui d’André ? » Et lui de me
tisme Voltige. Je vous entends dire : moi l’avons accompagné pour admirer sa répondre: « Bien sûr maman, mais seulement
« D’accord ! C’est bien beau tout ça, mais il n’y performance et prendre quelques photos de si tu le fais avec moi. » Oups ! J’étais piégée,
a rien d’exceptionnel là-dedans ! » Eh bien, l’événement. Pendant qu’André écoutait atten- car j’ai une peur maladive des hauteurs et du
détrompez-vous ! Tout y est exceptionnel, car tivement la petite vidéo obligatoire portant sur vide. J’ai longuement réfléchi à son offre de
mon fils est né à vingt-cinq semaines de gesta- les consignes à respecter durant l’activité, un défi et j’ai finalement accepté de le faire avec
tion à un poids plume de 550 grammes. Il a instructeur s’est approché de mon fils en lui lui dans le même avion. André s’est proposé
une quadriplégie cérébrale spastique et il se demandant gentiment s’il était prêt à se lancer de nous accompagner puisqu’il avait adoré
déplace majoritairement en fauteuil motorisé. dans le vide. Surprise, pensant que Jonathan sa première expérience. Par la suite, se sont
Aujourd’hui, il est âgé de 29 ans et n’étant pas ne pourrait jamais vivre cette expérience, j’ai ajoutés ma sœur Sylvie et son fils Simon.
autonome, il demeure dans une résidence de questionné cet instructeur pour obtenir de plus
la Fondation Le Pilier de Laval. amples informations. Pour mieux me répondre, C’est donc en juillet 2012 que nous avons
il examina minutieusement les limitations de tous les cinq gravi l’escalier du même avion,
Pour ceux et celles dont j’ai capté l’attention, Jonathan. Il conclut qu’il pourrait sauter en chacun accompagné d’un instructeur et d’un
j’ai envie de vous partager l’expérience que tandem avec un des deux instructeurs formés caméraman pour conserver un souvenir vidéo
nous avons eue au début de cette aventure. Je pour le prendre en charge. Suite à cet entretien, de notre exploit. Au total, nous étions quinze
désire également souligner que l’école de para- j’ai compris que pour une personne incapable personnes, soit le maximum accepté dans ce
chutisme Voltige a contribué au succès de cette de marcher et de se mouvoir comme la plupart type d’avion. Comme mon fils était l’une des
activité par son implication, son profession- des gens, cette expérience serait assurément premières personnes handicapées à faire du
nalisme et son empathie pour les personnes mémorable pour elle. Imaginez votre corps parachute à Voltige, sa préparation a été tout
différentes. dysfonctionnel se laissant porter par le vent ! à fait spéciale et pleine d’innovation. Jonathan
Imaginez oublier ne serait-ce que quelques étant spastique dans tout son corps et particu-
minutes le poids de vos déficiences ! lièrement au niveau de ses membres inférieurs,
14 Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019VOYAGES
les deux instructeurs qui le préparaient ont cette manière, son instructeur qui était attaché
dû user d’imagination en lui installant un à lui n’avait pas à se déplacer dans l’avion. De
morceau de mousse mémoire entre les deux voir mon fils se lancer dans le vide avec une
cuisses pour éviter les blessures. Par la suite, confiance à toute épreuve me procura une
ils lui ont attaché délicatement les deux jambes grande fierté. Quelques secondes après, c’était
ensemble avec du ruban gris à conduits. Nous mon tour. J’avais peur, mon visage était pâle et
avions bien rigolé de cette préparation tout je ne réfléchissais plus normalement. Au fur et
à fait personnalisée, surtout Jonathan. Il a le à mesure que j’approchais de la porte grande
sens de l’humour et de l’autodérision très déve- ouverte, mon corps se cambrait. Je ne voulais
loppé. Toute cette préparation particulière avait plus sauter, mais mon instructeur qui faisait
info@parachutevoltige.com
pour but d’éviter les mouvements involontaires plus de six pieds en avait décidé autrement. parachutevoltige.com
de sa part pouvant nuire à une descente sécu- Mes maigres cinq pieds n’ont pas suffi à le faire
ritaire. En ce qui concerne son haut du corps reculer. J’ai crié tout le long « je vais mourir, je
1 877 865-8443
qui bénéficie d’une certaine mobilité, son vais mourir… » tandis que mon fils avait eu un
instructeur lui a expliqué quelques mouve- plaisir fou. Enfin arrivée au sol, j’ai pu admirer
ments personnalisés à exécuter durant la le grand sourire sur le visage de mon garçon
descente. Par exemple, entrecroiser ses doigts démontrant bien le bonheur qu’il avait vécu. DE LA MÊME AUTEURE
au moment de se tirer dans le vide évitant ainsi Il était tellement excité de plaisir qu’il m’avait
une ouverture prématurée. tout de suite demandé de faire un autre saut
l’été suivant.
Combat d’une vie,
Ce fut un moment tout simplement mémo-
rable d’autant plus que nous étions tous de la C’est ainsi que depuis son tout premier saut de
combat d’espoir
même famille. Jonathan est entré dans l’avion 2012, Jonathan se lance les pieds dans le vide Cette biographie raconte la bataille
en dernier pour pouvoir sauter en premier. De une fois par année. Bravo champion ! pour la survie d’un grand prématuré de
vingt-cinq semaines de gestation pesant
550 grammes. Joanne Turcotte décrit
les étapes marquantes du périple de
ce petit garçon et le combat de parents
impliqués dans ce tourbillon d’événe-
ments de 1990 jusqu’à 2018. Ce livre
se veut un partage d’expériences vécues
et d’informations pouvant venir en aide
à des parents vivant une situation simi-
laire pour qu’ils se sentent moins isolés.
Jonathan et moi, accompagnés de mon conjoint André, ma sœur Sylvie et mon neveu Simon.
Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019 15VOYAGES
PETIT GUIDE DE VOYAGE POUR UNE ESCAPADE AUX
PAR MANON BEAUDET
L
à où la route s’arrête, à Baie-Sainte- Ensuite, reprenez la route 138 est et dirigez-
Catherine, planifiez une croisière aux vous vers Les Escoumins. Sur la Côte-Nord,
baleines en bateau avec Croisières AML. Ce situé à une quarantaine de kilomètres de
sera votre premier contact avec ces géants Tadoussac, se cache ce petit coin de paradis.
marins. N’oubliez pas votre petite laine. Vous êtes assurés de trouver tout ce dont vous
avez besoin dans ce Village-relais : héberge-
Ensuite, prenez le traversier jusqu’à Tadoussac. ment, essence, restaurants, église, guichet
Moment de grâce, où vous abandonnez vos automatique, hôpital et, en prime, des rési-
problèmes… et laissez l’air marin vous fouetter dents des plus chaleureux !
le visage. Cette traversée de 10 minutes est
suffisante pour créer l’enchantement ! Cet été, j’ai fait ma petite enquête : j’ai vu des
paniers d’épicerie adaptés à l’Intermarché1 et à
Arrivé à Tadoussac, rendez-vous au bureau la pharmacie Brunet. L’hébergement y est aussi
d’information touristique où vous recevrez un adapté au Condo Natakam à Essipit.
accueil chaleureux, quoique l’entrée accessible
soit mal indiquée.
Poussez votre visite jusqu’au Centre d’interpré-
tation des mammifères marins (CIMM).
Si vous souhaitez sillonner le village, assurez-
vous d’avoir un accompagnateur à gros mollets.
Vous pouvez aussi vous stationner près de la 1 L’Intermarché cuisine de délicieux repas maison complets sur
Le Condo Natakam est coté partiellement accessible par
plage (stationnement et toilettes adaptés). place, une belle façon économique de se nourrir en voyage. Kéroul.
16 Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019VOYAGES
Vérifiez si les travaux sont achevés au Complexe Au cœur du village, n’hésitez pas à vous rendre
hôtelier Pelchat2, avec piscine. À cet endroit, on à la pointe de la Croix et faites un tour sur la
est en processus d’amélioration pour accueillir promenade de la baie, à marée haute et à
les personnes à mobilité réduite. marée basse.
Dans le village, on retrouve au moins deux Les Escoumins est un lieu prisé
excellents restos qui vous feront déguster les par les ornithologues.
produits du terroir : la Pêcherie Manicouagan
et Le Krill. Le bar laitier Le Glacier saura vous
délecter lors des journées chaudes. Ces établis-
sements n’ont pas été évalués par Kéroul, mais Centre de découverte du milieu marin
l’entrée est de plain-pied et les toilettes sont au
moins partiellement adaptées. Vous pourrez assister sur écran à une plongée
en direct ! Vous y découvrirez un fleuve Saint-
Des activités hors de l’ordinaire vous attendent. Laurent beaucoup plus coloré qu’il n’y paraît.
Il est possible de se procurer un seul billet pour Fabuleux !
les deux activités la même journée.
Au quai des pilotes, vous pourrez observer le Jaseur des cèdres © Manon Beaudet
Centre d’interprétation et d’observation de changement de capitaines. Voir un petit bateau
Cap-de-Bon-Désir (Les Bergeronnes) qui s’approche de ces immenses cargos pour
permettre à nos capitaines de prendre la
La pente pour se rendre au site d’observation relève et guider ces mastodontes à bon port
est relativement raide, mais cela vaut vraiment est surprenant.
le déplacement. Le paysage est à couper le
souffle ! Le quai du traversier Les Escoumins–Trois-
Pistoles est un bon site d’observation pour voir
différentes baleines.
Aigle à tête blanche © Manon Beaudet
Parc des Chutes © Manon Beaudet
Passez le pont de la rivière des Escoumins
et tournez à gauche sur la rue de la Rivière.
Au bout de la rue, visitez le parc des Chutes,
anciennement site de montaison du saumon,
seul site au Canada revenu à son état naturel.
Si vous êtes chanceux, vous apercevrez un
pêcheur à la mouche. Le bon vent du fleuve… peut vous décoiffer !
Les Escoumins, c’est une destination agréable
et adaptée, ne serait-ce que pour se remplir
les poumons d’air marin, se délester de ses
préoccupations et observer les plus grands
mammifères du monde que sont les baleines.
2 Le Complexe hôtelier Pelchat est quant à lui inaccessible selon
N’hésitez pas à inscrire cet endroit bucolique
l’évaluation de 2009 de Kéroul. © Tourisme Québec sur votre itinéraire !
Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019 17DOSSIER
Les rencontres interministérielles
Une formule
productive de développement
de l’accessibilité
PAR RENÉ KIROUAC
D
epuis 1998, Kéroul basée sur la confiance et la convergence des
a f or mellement objectifs s’est construite avec le temps.
rencontré des repré-
sentants de diffé- Le ministère des Transports occupe aussi
rent s ministères une place dominante. Les sujets d’intérêt ne
du gouvernement du Québec manquent pas : taxis, autocars urbains et inte-
et d’organ ismes publics à neuf rurbains, terminus, métro, carte universelle
reprises. Ces rencontres dites inter- d’accompagnement en transport, bateaux de
ministérielles ont pour but d’explorer les croisière et d’excursion, pistes cyclables, haltes
possibilités de collaboration en vue d’améliorer routières, villages-relais, etc. Le ministère du
l’accessibilité du tourisme, de la culture et du Travail a été présent jusqu’en 2017 à titre de
transport aux personnes à capacité physique responsable de la Régie du bâtiment1, laquelle
restreinte. gère le Code de construction du Québec, un
instrument stratégique majeur dans l’implan-
Les rencontres interministérielles ont toujours tation de l’accessibilité.
été convoquées et encadrées par le Conseil
exécutif du Québec. Initiées en 1998 par Michel Le ministère de l’Éducation subventionne la
Carpentier, alors secrétaire général, elles ont formation à l’accueil et au service des personnes
par la suite reçu l’aval de ses successeurs, peu handicapées, principalement dans les écoles
importe le parti politique au pouvoir. de tourisme et de loisir. Kéroul demande que
cette dimension de la formation soit élargie à
Les ministères et les organismes publics parti- d’autres professions et métiers reliés, comme
cipants. Leur nombre varie d’une fois à l’autre, les architectes et les urbanistes, et qu’elle
se situant entre 14 et 19. Plusieurs ministères devienne obligatoire. Le volet Loisir et Sport
sont de toutes les rencontres. Sans surprise, touche entre autres aux centres de ski, aux
celui du Tourisme est le plus actif. Il a reconnu établissements récréotouristiques comme les
Kéroul dès 1987 et le soutient financièrement camps de vacances, les auberges de jeunesse,
depuis. Il en a fait son interlocuteur privilégié 1 Depuis le 18 octobre 2018, la Régie du bâtiment relève du
en matière d’accessibilité. Une relation étroite ministre des Affaires municipales et de l’Habitation.
18 Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019DOSSIER
Huitième rencontre interministérielle réalisée à Québec le 18 octobre 2017. Apparaissent sur la photo Philippe Couillard, Martin Soucy, des employés de Kéroul et des repré-
sentants de nombreux ministères et organismes publics.
les centres de plein air, etc. La Culture s’inté- l’information, de conjuguer des actions syner- attentes exprimées en fonction de sa mission,
resse notamment aux musées, aux salles de giques, cohérentes et générant un effet d’ému- de ses orientations et de ses moyens. Une
spectacles et aux sites patrimoniaux. lation, tout en évitant les duplications. fois les engagements des ministères connus,
des suivis réguliers ont lieu avec chacun. Ces
Le MAPAQ est responsable des restaurants; Les contenus. Kéroul a le privilège d’amorcer interventions sont mentionnées dans les
il est aussi lié à l’agrotourisme, aux cabanes à les demandes, formulées en termes d’attentes. rapports annuels de Kéroul sous la rubrique
sucre, aux boutiques et lieux de production de Pour ce faire, il se base sur sa connaissance Représentation auprès des ministères. Cette
produits du terroir, etc. Au fil des gouvernements, pratique et documentée du terrain. Il s’appuie rigueur dans les suivis habilite ainsi Kéroul
différents ministères auront la responsabilité sur ses différentes études de marché et sur à tracer le portrait global des réalisations à
des Parcs; la Sépaq sera rapidement repré- ses évaluations de l’accessibilité d’installa- chaque étape de l’exercice.
sentée et participera activement aux rencontres. tions touristiques, culturelles et de trans-
Les Affaires municipales comptent un champ port, qui s’accroissent avec le temps et les Les résultats. Ils sont réels et observables.
élargi de responsabilités pouvant toucher à des collaborations. Il s’inspire des constats et des Parfois, ce sont de petits pas, petits mais
éléments aussi diversifiés que les bibliothèques recommandations des différents groupes ou nécessaires pour faire progresser les dossiers.
municipales et les maisons culturelles et le comités nationaux et internationaux auxquels Parfois, ce sont des projets plus aboutis,
Montréal souterrain. Les Finances créent des inci- il participe, ou dont il est témoin. S’adressant comme la publication de la brochure Accès sans
tatifs économiques à l’accessibilité, sous forme à des organismes publics, il leur rappelle leurs obstacles, La qualité, c’est rentable !, faisant
de déductions fiscales et de crédits d’impôt qui, missions respectives, et les engagements la promotion des ressources et services pour
selon Kéroul, doivent être diffusés et élargis. gouvernementaux pertinents stipulés dans propriétaires et gestionnaires d’établissements
des lois et des politiques. touristiques et culturels (2003), réalisée grâce à
D’autres ministères seront aussi autour de la la collaboration de six ministères et organismes
table, de façon permanente ou épisodique : Les types d’attentes. Pour assurer le déve- gouvernementaux. Certaines réalisations sont
Emploi, Travail et solidarité sociale, Famille, loppement de l’accessibilité dans les champs même spectaculaires, comme le Sommet
Relations avec les citoyens, Relations interna- d’expertise de Kéroul, les demandes visent mondial Destinations pour tous tenu en 2014 à
tionales, Santé et services sociaux, Sécurité globalement l’amélioration de la réglementa- Montréal, ou le répertoire La Route Accessible,
publique, Services gouvernementaux, etc. tion et son application, la diffusion de l’infor- bénéficiaire du soutien de cinq ministères pour
De plus, des organismes publics participeront mation disponible (réglementation, services, son développement et sa promotion.
également aux travaux. Outre la Régie du bâti- etc.) dans les réseaux respectifs des partici-
ment et la Sépaq, on verra l’OPHQ dès 2007, pants, l’évaluation des installations, la forma- En somme, les rencontres interministérielles
ainsi que l’Office des professions du Québec tion des étudiants dans des domaines reliés et sont un outil puissant de changement à long
et la Société d’habitation du Québec en 2017. le financement de projets d’envergure : études, terme. En 21 ans, la formule a évolué vers plus
programmes structurants, organisation d’évé- de clarté et de précision. L’exercice produit des
Par la brève nomenclature qui précède, nements ou participation, etc. résultats concrets et mesurables, qui s’ins-
on perçoit facilement que les thématiques crivent de façon synergique dans des projets
abordées peuvent toucher plus d’un orga- La prise d’engagements et leur mise en réfléchis, priorisés et structurants. Tous les
nisme participant à la fois. L’approche multi- œuvre. L’exercice est pris très au sérieux par partenaires y trouvent leur intérêt et la situation
latérale des rencontres permet de partager les participants. Chaque ministère répond aux de l’accessibilité fait des progrès.
Le Baladeur | Volume 34 | Numéro 1 | Automne 2019 19Vous pouvez aussi lire
