Avantages sociaux dont pourraient bénéficier vos usagers

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Avantages sociaux
      dont pourraient
bénéficier vos usagers
Sommaire
Introduction .................................................................................................................................................................................................................. 5
Aide sociale privée ............................................................................................................................................................................................... 5
Société Royale de Philanthropie ...................................................................................................................................................... 5
Asbl Secours et Conseils ............................................................................................................................................................................... 5
FONDATION JACQUES CREYELMAN Fondation d’Utilité Publique à Bruxelles ............ 6
ŒUVRES DE LA REINE ...................................................................................................................................................................................... 6
Œuvre Royale des Berceaux Princesse Paola – Conservatoire Africain ................................. 6
Culture .................................................................................................................................................................................................................................... 7
Aides possibles pour le paiement d’activités culturelles,
sportives ou multimedia .............................................................................................................................................................................. 7
Pour le public du CPAS .................................................................................................................................................................................... 7
Pour les mineurs ...................................................................................................................................................................................................... 7
Arsène 50 ............................................................................................................................................................................................................................ 7
Tickets Article 27 ..................................................................................................................................................................................................... 8
Vrijetijdspas – le pass temps libre ................................................................................................................................................. 8
Energie ............................................................................................................................................................................................................................... 10
Aide financière ponctuelle ................................................................................................................................................................... 10
 « Client protégé » (statut) ................................................................................................................................................................... 10
Economies d’énergie - Eco&Co ...................................................................................................................................................... 11
Primes Electroménagers .......................................................................................................................................................................... 11
Tarif social pour les fournitures de gaz et/ou d’électricité ................................................................... 11
Logement ....................................................................................................................................................................................................................... 13
Aide loyer ....................................................................................................................................................................................................................... 13
Allocation de relogement (ancien ADIL) .......................................................................................................................... 13
Exonération de la taxe régionale bruxelloise ............................................................................................................ 15
Garantie Locative ................................................................................................................................................................................................ 15
CPAS ........................................................................................................................................................................................................................................ 15
Fonds du logement .......................................................................................................................................................................................... 15
Précompte immobilier ................................................................................................................................................................................ 15
Tableau récapitulatif............................................................................................................................................................................ 16-17
Mobilité ............................................................................................................................................................................................................................ 19
Allocation – Taxi .................................................................................................................................................................................................... 19
Carte de stationnement pour personnes handicapées ............................................................................. 19
Chèques taxi ............................................................................................................................................................................................................... 19
Minibus de Social Vervoer .................................................................................................................................................................... 20

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Transports en commun .............................................................................................................................................................................. 20
Santé ..................................................................................................................................................................................................................................... 22
Aide à la tierce personne ........................................................................................................................................................................ 22
AIDES du PHARE
(Personne handicapée autonomie recherchée service de la COCOF) ................................. 22
Aide financière pour «cancéreux» ............................................................................................................................................ 22
Allocation pour l’aide aux personnes âgées (APA) ............................................................................................ 23
Carte médicale du CPAS ............................................................................................................................................................................ 23
Télévigilance ............................................................................................................................................................................................................... 23
Zorgverzekering ..................................................................................................................................................................................................... 24
Scolarité / Formation et recherche emploi ................................................................................................................. 25
Aides possibles pour les frais scolaires ou la remédiation .................................................................... 25
Bourse d’études .................................................................................................................................................................................................... 25
En Fédération Wallonie Bruxelles .............................................................................................................................................. 25
En communauté Flamande .................................................................................................................................................................. 25
Bourse d’études pour personnes malvoyantes ...................................................................................................... 26
Télécommunication ....................................................................................................................................................................................... 27
Allocation Internet ............................................................................................................................................................................................ 27
Allocation VOO ....................................................................................................................................................................................................... 27
Tarif téléphonique social ....................................................................................................................................................................... 27
Tableau opérateurs .......................................................................................................................................................................................... 28
Annexe ............................................................................................................................................................................................................................... 30

    4
Introduction
Cette brochure, destinée aux professionnels de l’action sociale a été réalisée par
le groupe Santé – pauvreté de la coordination de l’action sociale de Saint-Gilles.
Ce groupe a en effet constaté que de nombreuses aides étaient sous utilisées par
méconnaissance et manque de centralisation de l’information. Cet outil permet
dès lors de les faire connaître et de les rassembler.
Son objectif est d’aider les professionnels à cibler rapidement les avantages
sociaux auxquels pourraient prétendre leurs publics.
Un tableau récapitulatif en milieu de brochure donne une vue d’ensemble de
tous les avantages accessibles selon les spécificités de l’usager (bénéficiaire du
RIS, personne handicapée, plus de 65 ans, mineur….).
Il est évident que cette brochure n’est pas exhaustive et pourra être enrichie au
fil du temps.

Aide sociale privée
Société Royale de Philanthropie
Avantage
  Aide financière ponctuelle remboursable ou non.
Conditions
	Pour les personnes malades, handicapées
  ou sans ressources suffisantes.
  Analyse de la situation sociale au cas par cas.
Où s’adresser
  142 Boulevard du Midi, 1000 Bruxelles
  Email : direction@rpdh.be
  Téléphone : 02/508 05 78 ou 02/508 05 11
Asbl Secours et Conseils
Avantage
   Aide financière relative au logement, à la santé, à la scolarité,
   à la vie quotidienne, aux vacances et aide à la gestion du budget.
Conditions
   Analyse de la situation sociale au cas par cas.
Où s’adresser
   1, Place des Barricades, 1000 Bruxelles
 	 Email: info@secoursetconseils.be
Téléphone: 02 / 514 38 08

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Fondation Jacques Creyelman Fondation d’Utilité Publique à Bruxelles
Avantage
  Aide sous forme concrète
Conditions
  Familles en détresse avec enfants de 0 à +/- 14 ans.
  Demande par l’intermédiaire d’assistants sociaux,
  de directeurs de crèches, de CPAS, d’écoles.
Où s’adresser
  88, rue Auguste Danse – 1180 Bruxelles
  Téléphone (24/24) : 02/376.19.77
Œuvres De La Reine
Avantage
    Aide financière ponctuelle d’urgence
    (pour des problèmes financiers, de logement ou d’ordre social).
Conditions
	Pour des personnes indigentes et en situation d’urgente nécessité.
	 Un courrier peut être adressé à la Reine.
    Demande examinée par le secrétariat social de la Reine.
Où s’adresser
    Secrétariat de la Reine
    Palais Royal
    16, rue Bréderode, 1000 Bruxelles.
    Téléphone : 02/551.20.20
Œuvre Royale des Berceaux Princesse Paola – Conservatoire Africain
Avantage
  Aide pour :
  frais médicaux et pharmaceutiques,
  achat de vêtements ou de nourriture,
  intervention pour fournitures scolaires,
  intervention pour des classes vertes, des stages sportifs, séjours en sanatorium,
  intervention dans les frais de logopédie, kiné,
  intervention dans les frais d’orthodontie, appareils auditifs, lunettes,
  etc, …
Conditions
	Aide à l’enfance défavorisée (de 0 à 14 ans) partout en Belgique : les enfants du
  juge, les enfants souffrant de maladies graves, les victimes d’actes de violence
  ou de phénomène de la nouvelle pauvreté …
  Demande transmise par le biais d’un assistant social.
Où s’adresser
  35, avenue Hélène, 1082 Bruxelles
  Téléphone : 0471/56.65.70
  Email : philanthropy@noirauds.be
  http://www.berceaux-wiegjesppaola.be/interventions.html

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Culture
Aides possibles pour le paiement d’activités culturelles, sportives ou multimedia
Pour le public du CPAS
Avantage
   Soutien financier du CPAS pour la participation sociale,
   culturelle, sportive et la lutte contre la fracture numérique.
Conditions
   Bénéficier d’une aide quelconque d’un des services du CPAS
   aide financière, médicale, énergie, médiation de dette…)
   ou
   Saint-gillois en situation de précarité (analyse sociale).
Où s’adresser
   Permanence culturelle du CPAS les lundis de 13h00 à 15h00
   rue Fernand Bernier 40 et les jeudis de 13h00 à 15h00 123A
   chaussée de Charleroi 1060 Bruxelles.
   Téléphone : 02/600.54.60

Pour les mineurs
Avantage
  Interventions possibles après analyse de l’état de besoin pour
  aides scolaires, extra scolaires, médicales ou paramédicales.
Conditions
  Bénéficier d’une aide quelconque d’un des services du
  CPAS de Saint-Gilles (aide financière, médicale, énergie, médiation de dette …)
  ou
  Saint-gillois en situation de précarité (analyse sociale).
Où s’adresser
  Au CEMO 86 rue de Parme, 1060 Bruxelles.
  Téléphone : 02/533 05 60

Arsène 50
Avantage
   Prix réduits pour des spectacles en réservant quelques jours à l’avance
Conditions
   Pour tous
Où s’adresser
	Vente des places à la billetterie Arsène 50 - VISITBRUSSELS - BIP - 2-4 Rue
   Royale à 1000 Bruxelles - du mardi au samedi de 12h30 à 17h00, les places du
   dimanche et lundi sont vendues le samedi.
   http://www.arsene50.be/fr

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Tickets Article 27
Avantage :
	accès à la culture pour 1.25€ dans de nombreux cinémas, théâtre, musées,
   expositions, conférence en Fédération Wallonie Bruxelles.
   www.article27.be
Public CPAS
Conditions
	Pour les personnes bénéficiant d’une aide quelconque d’un des services
  du CPAS ( aide financière, médicale, énergie, médiation de dette….) et les
  membres du ménage.
Où s’adresser
	Permanence culturelle du CPAS les lundis de 13h00 à 15h00 rue Fernand
  Bernier 40 et les jeudis de 13h00 à 15h00 chaussée de Charleroi 123A, 1060
  Bruxelles.
Public bénéficiaire de l’Intervention majorée
Conditions
1. Etre âgé de plus de 65 ans
   ou
   être reconnu(e) handicapé(e) à 66% par le Service public fédéral
   Sécurité sociale
   ou
   être reconnu(e) invalide à 66% par la mutuelle ou être un parent seul
   avec enfant(s).
2. Avoir un revenu qui ne dépasse pas le montant «INTERVENTION MAJORÉE»
   (VIPO)
3. Ne pas bénéficier d’une aide financière au CPAS de Saint-Gilles.
Où s’adresser
   Au service social communal, 39 place Van Meenen, 1060 Bruxelles
Vrijetijdspas – le pass temps libre
Avantage
	Bon de réduction gratuit d’une valeur maximale de € 6.20 pour payer un
   événement culturel (à partir de € 3,70) dans les institutions bruxelloises qui
   ont un accord avec la Communauté flamande. Si l’événement coûte plus de
   € 6.20, la personne paie la différence.
Conditions
	- Les résidents avec une adresse officielle depuis au moins trois ans dans la
   Région de Bruxelles-Capitale. Les Bons de culture peuvent être demandés

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pour tous les membres de la famille résidant à la même adresse. Le bon culture
      est nominatif.
      ou
   	 - Étudiants
      Chaque élève de l’Erasmus University College Bruxelles, Sint-Lukas à Bruxelles
	University College of Science et Art Brussels, Hogeschool-Universiteit Brussel
      et Vrije Universiteit Brussel, peut faire une demande de coupons, quel que soit
      le lieu de résidence.
	 ou
   - Associations bruxelloises agréées par la Communauté flamande
      ou
   -	Établissements d’enseignement dans la Région de Bruxelles-Capitale et les
      communes voisines peuvent soumettre une demande de groupe par classe
      avec un maximum de 20 coupons par culture de classe.
      ou
  - Organisations sociales

Où s’adresser
	Via le formulaire en ligne : http://www.vgc.be/Cultuur/
	Par écrit en mentionnant : nom, prénom, date de naissance, sexe, adresse du
  domicile, numéro de téléphone et adresse e-mail au Service Cultuurwaardebon,
  135 Emile Jacqmain , 1000 Bruxelles.
  Sur place, secrétariat de la Communauté flamande
  135 Rue Emile Jacqmain, 1000 Bruxelles.

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Energie
Aide financière ponctuelle
Avantage
	Aide financière ponctuelle pour les factures annuelles de gaz/électricité et
   d’eau.
Conditions
1. Bénéficier d’un faible revenu
2. Habiter Saint-Gilles
   → Analyse sociale.
Où s’adresser
	Au CPAS pour toutes personnes bénéficiant du RIS - ERIS
	Service Energie du CAFA pour toutes personnes ayant un autre revenu. Rue du
   Tir, 14, 1060 Bruxelles.

 «Client protégé» (statut)
Avantage
- 	Plus grande facilité de négociation d’un plan de paiement avec le fournisseur
    d’énergie.
- 	Eviter la coupure de gaz et/ou d’électricité.
- Tarif social durant le temps de remboursement de la dette.
Conditions
	Avoir reçu une mise en demeure et répondre à une des conditions suivantes :
    Catégorie A :
    ▪	Bénéficier du « tarif social » (RIS – GRAPA – allocations hand.) ;
    ▪ Etre suivi par un service de médiation de dettes agréé ;
    ▪	Etre en « Règlement collectif de dettes » ;
    ▪ Bénéficier du statut «INTERVENTION MAJORÉE».
    Catégorie B :
	▪	Si aucune appartenance aux conditions ci-dessus, adresser la demande à
         Brugel (autres conditions de revenu).
    ▪	Si le Service Energie du CAFA/CPAS juge que la situation sociale le justifie,
         il peut également introduire une demande.
Où s’adresser
- Sibelga (Rue des poissonniers, 13, 1000 Bruxelles) →Catégorie A
- Brugel (Av. des Arts, 46, 1000 Bruxelles). (Conditions de revenus)→ Catégorie B
- Service Energie du CAFA/CPAS Rue du Tir, 14, 1060 Bruxelles
- Collectif Solidarité contre l’Exclusion, place Loix 7, 1060 Bruxelles

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Economies d’énergie - Eco&Co
Avantage
-	Possibilité de suivre une multitude d’ateliers (Energie, Budget, Changer de
   fournisseurs, contrat de location, cuisine, tri des déchets, … ).
-	Possibilité d’obtenir, sous certaines conditions, un audit énergétique du
   logement afin de déceler une éventuelle perte énergétique. Que ce soit au
   niveau du logement, des appareils ou des habitudes de vie.
-	Possibilité d’obtenir, sous certaines conditions, l’intervention gratuite des Eco
   ouvriers dans la pose de matériel économique, dans la réparation de fuites
   d’eau et dans la chasse aux courants d’air.
-	Possibilité de bénéficier d’un accompagnement sur le long terme : guidance
   énergétique.
Condition
- Etre saint-gillois
Où s’adresser
   Maison Eco, Eco&co, 33 rue du Fort, 1060 Bruxelles
   Téléphone : 02/533.95.90

Primes Electroménagers
Avantage
	Prime allant de 50 € à 200 € pour l’achat d’un réfrigérateur/congélateur ou
    sèche-linge électrique
Conditions
- 	réfrigérateur/congélateur A++ et A+++
- sèche-linge électrique A et A++
- 	Introduire la demande dans les 4 mois qui suivent la date de la facture d’achat.
Où s’adresser
	Par recommandé, via un formulaire sur le site de Bruxelles environnement
    (onglet prime énergie F/électroménagers performants). Ou par mail : primes-
    premies@environnement.irisnet.be

Tarif social pour les fournitures de gaz et/ou d’électricité
Avantage
   Réduction lors de la facture de consommation annuelle.
Conditions
- RIS
- ERIS
-	GRAPA ou une avance octroyée par le CPAS ;
-	Allocation pour handicapés suite à une incapacité permanente de travail
   ou à une invalidité d’au moins 66 % (il faut PERCEVOIR une allocation, la
   reconnaissance du handicap ne suffit pas) ;
-	Allocation de remplacement de revenus aux handicapés ou une avance
   octroyée par le CPAS ;
                                                                                11
-	Allocation d’intégration aux handicapés appartenant aux catégories II,
   III ou IV ;
-	APA (Allocation d’aide aux personnes âgées) ou une avance octroyée par le
   CPAS ;
-	Allocation pour l’aide d’une personne tierce ;
	Le fournisseur est automatiquement averti du droit des bénéficiaires au tarif
   social par le flux de la Banque Carrefour.
	CHAQUE ANNEE, la personne peut vérifier si elle bénéficie bien du tarif social
   et si ce n’est pas le cas, elle peut transmettre la preuve de ses revenus au
   fournisseur par le biais d’une attestation.
   Possibilité de demande rétroactive auprès du fournisseur.
Où s’adresser
	SPF Economie - Direction générale Energie-Energie sociale
   16 Boulevard du Roi Albert II, 1000 Bruxelles
   http://www.economie.fgov.be

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Logement
Voir site www.cpas1060.be (Coordination de l’Action sociale-Réponses à vos
questions concernant le logement)
Aide loyer
Avantage
   Aide au paiement du loyer ou d’arriérés de loyers
Les conditions :
   1. Résider sur la commune de Saint Gilles
   2. Etre en état de besoin
   3. 	 Ne pas dépasser un certain plafond de revenus
Où s’adresser
   Au CPAS, 40 rue Fernand Bernier, 1060 Bruxelles
Allocation de relogement (ancien ADIL)
Avantage
	En cas de déménagement, c’est une somme d’argent qui permet d’aider au
   paiement du loyer du nouveau logement (différence entre l’ancien et le nouveau
   loyer) et de couvrir une partie des frais de déménagement / installation.
Conditions
   1. Quitter un logement insalubre ou inadapté en région bruxelloise
   2.	Habiter ce logement depuis un an au moins (ou sortir de la condition de
        sans abris)
   3.	S’installer dans un nouveau logement respectant les normes du Codes du
        Logement et les normes de surface prescrites, en Région bruxelloise
   4. Ne pas dépasser un certain plafond de revenus
   5. Avoir 18 ans minimum
   6.	Ne pas avoir bénéficié des allocations de relogement par le passé
		(pour les revenus et les normes de salubrité/ habitabilité, consulter le site
        www.bruxelles.irisnet.be-www.cil-wic.be)
		      Introduire la demande dans les 3 mois maximum du déménagement.
Où s’adresser
   - Centre Information Logement du Ministère de la Région de Bruxelles Capitale :
   CCN – Gare du Nord - 80 bte 1 rue du Progrès, 1035 Bruxelles.
   http://www.logement.irisnet.be/primes-et-aides/allocation-de-relogement-
   sans-abri
   Pour obtenir une aide pour remplir le formulaire de demande
   - Service social communal place Van Meenen 39 – 1060 Bruxelles
   - CAFA, Rue du Tir, 14 – 1060 Bruxelles
   - Service sociaux de première ligne
Exonération de la taxe régionale bruxelloise.
Avantages
   Exonération de la taxe

                                                                              13
Conditions
1. Le chef de ménage :
   a) qui est à charge du C.P.A.S. (attestation du C.P.A.S.) ;
   b)	dont les revenus du mois de janvier de l’année en cours ne dépassent pas
        un certain montant pour une personne isolée ou pour un chef de ménage.
			 Pour les étudiants, qui fréquentent à temps plein des cours de jour (année
			 scolaire précédente) une attestation peut être un élément de preuve ;
   c) 	qui bénéficie l’année précédente du revenu garanti aux personnes âgées
        (attestation de l’office des pensions) ;
   d) 	dont le ménage était composé d’au moins 4 enfants bénéficiaires
        d’allocations familiales au 1er janvier (attestation de la caisse d’allocations
        familiales avec le nom des enfants) ;

2. Le ménage dont le chef de ménage ou un membre du ménage :
   a)	est redevable de la taxe régionale de l’année précédente à charge des
       indépendants et professions libérales pour la même adresse (il suffit de
       nous signaler l’autre numéro de rôle) ;
   b)	est gérant d’une S.P.R.L., redevable pour la même adresse de la taxe
       régionale de l’année précédente à charge des sociétés (il suffit de nous
       signaler l’autre numéro de rôle) ;
   c)	est aveugle, sourd-muet ou laryngectomisé (certificat d’un médecin
       spécialiste) ;
   d)	est invalide de guerre à au moins 50% (attestation de l’Administration des
       Pensions)
   e)	fait partie des personnes: auxquelles une invalidité ou une incapacité
       de travail d’au moins 66% a été reconnue, auxquelles une réduction de
       l’autonomie d’au moins 9 points a été reconnue, auxquelles une réduction
       de capacité de gain à un tiers ou moins a été reconnue.
   f)	est un enfant remplissant une des conditions suivantes : avoir au moins 4
       points dans le pilier 1 de l’échelle médico-sociale, avoir au moins 6 points
       en total sur l’échelle médicosociale, avoir une incapacité de travail d’au
       moins 66% ;
   g)	est atteint d’une infirmité grave et permanente le rendant totalement
       et définitivement incapable de quitter sa résidence sans l’assistance
       d’un tiers (certificat médical : ‘’Par suite d’une infirmité grave de nature
       permanente, (nom, prénom, adresse) était au premier janvier dans
       l’impossibilité totale et définitive de quitter son domicile sans l’assistance
       d’un tiers’’).

Où s’adresser
	La demande d’exonération doit être faite par écrit (adresse : voir avertissement-
  extrait de rôle - AER) avec en annexe la preuve que la personne se trouve dans
  une des situations donnant lieu à une des exonérations.
	Les services sociaux de première ligne comme le service social communal
  peuvent aider à remplir cette demande.
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Garantie Locative
CPAS
Avantage
    Le CPAS peut intervenir sous deux formes:
● La lettre de garantie
		Le CPAS ne verse pas d’argent sur un compte bancaire. Il se porte garant
         envers le bailleur (propriétaire) qui accepte ce mode de garantie.
● La garantie locative sur compte bloqué
		Avec l’accord du Comité Spécial du Service Social, l’usager ouvre un
         compte qui sera alimenté par une aide remboursable du CPAS.
Conditions d’octroi
1. Résider sur la commune de Saint Gilles.
2. Etre en état de besoin.
3. 	Ne pas dépasser un certain plafond de revenus (si tel est le cas, orientation
    vers le Fonds du logement )
Où s’adresser
    Au CPAS 40 rue Fernand Bernier, 1060 Bruxelles.

Fonds du logement
Avantage
	Prêt limité à 90% de la garantie locative et remboursable en maximum
  18 mensualités.
Conditions
  - Logement en région bruxelloise
  - Ne pas être fiché à la banque nationale de belgique
  - Ne pas être propriétaire d’un bien immeuble
  - bénéficiaires de l’«INTERVENTION MAJORÉE»
  - selon les revenus
Où s’adresser
  Fonds du Logement
  73 rue de l’Eté, 1050 Ixelles
  Tél : 02/504.32.11

Précompte immobilier
Avantages
	Réduction de 10% ou 20% selon le cas pour les propriétaires OU les locataires
     (dans ce cas, restitution du montant de la réduction).
Conditions
-	Comme grand invalide de guerre la personne peut bénéficier d’une réduction
     du précompte immobilier de 20%.
-	Comme chef de famille handicapé (ou invalide à 66%), la personne peut
     bénéficier d’une réduction du précompte immobilier de 10%.
-	Pour avoir droit à la réduction pour enfants à charge, le ménage doit, au 1er
     janvier de l’exercice d’imposition, compter au moins 2 enfants dont l’un au
 (suite p.18) ➝

                                                                              15
Tableau récapitulatif
Les avantages possibles                                                                      Les caractéristiques
                                                              Intervention majorée   RIS -ERIS GRAPA Invalide/Mutuelle "

Aide sociale privée
Société royale de philanthropie (p )
asbl Secours et conseil
Fondation Jacques Creyelman
Œuvres de la reine
Œuvres royale des berceaux princesse Paola
Culture/sport/multimedia
Aide financière du CPAS                                                                 x
Arsène 50                                                              x                x       x               x
Vrijetijdspas – le pass temps libre                                    x                x       x
Tickets Article 27                                                     x                x                       x
Energie
Aide financière ponctuelle                                                              x
Client protégé                                                         x                x       x
Economie d'énergie/Eco&co                                              x                x       x               x
Prime électro ménagers                                                 x                x       x               x
Tarif social gaz/élèc                                                                   x       x
Logement
Aide loyer
Allocation de relogement
Exonération de la taxe régionale bruxelloise                           x                x       x               x
Aide Garantie locative
Précompte immobilier                                                                                    invalide de guerre
Mobilité
Allocation taxi
     Carte de stationnement pour personnes handicapées
     chèque taxi
     Minibus sociaal vervoer (cotisation gratuite)                     x
             sncb
             stib                                                      x                x       x
             Tec
zone de stationnement personnes handicapées
Santé
Aide à la tierce personne                                                                                       x
Aide du PHARE                                                                                          30% phys - 20% ment
Aide financière pour cancéreux
Allocation pour l'aide aux personnes âgées
Carte médicale du CPAS                                                                  x
Télévigilance
Zorgverzekering (alloc Flamande pour "grands handicapés")              x                                        x
Scolarité/formation
Aide frais scolaires/remédiation                                       x                x
Bourses d'étude FWB
Bourses d'étude CF
Bourses d'étude personnes malvoyantes
Télécommunication
Allocation Internet                                                    x
Allocation Voo                                                         x
Tarif social Téléphone/GSM (+ conditions très spécifiques!)                             x

16
de votre usager
elle "Précarisés"   Alloc. H + de 66% F.monoparentale Famille nombreuse 65 ans      75 ans   Etudiants       Mineurs

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          x                                                                                                     x
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          x                                                                                                     x

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          x                x                x                   x            x        x          x              x
                           x                x                                x                                  x
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                           x                          au moins 4 enfants                         x
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                           x                               deux enfants

                            x                                                         x
                         x 80%
                            x                                                         x
                            x                                x
                                                             x               x        x
                                                          2enfants           x        x          x        moins de 6 ans
                                                             x               x        x          x              x
                         x 80%

t         x

                           x                                                 x        x
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                                                                           60 ans     x
                           x                                                  x       x

          x                                                                                      x              x
          x                                                                                      x
          x                                                                                      x
          x                                                                                  malvoyants

                           x
                           x
          x                x                                                 x

                                                                                                                           17
moins est encore à charge. L’occupant (propriétaire ou locataire) obtient une
réduction de 10% pour chaque enfant à charge.
-	Pour avoir droit à la réduction pour personnes handicapées (ou invalide à 66%)
   à charge, la personne doit, au 1er janvier de l’exercice d’imposition :
   ▪	avoir une personne handicapée à sa charge. L’occupant obtient une
       réduction de 20% pour chaque personne handicapée à charge.
   ▪	avoir son conjoint handicapé. L’occupant obtient une réduction de 20%
       pour le conjoint handicapé.
Où s’adresser
   Auprès de son propriétaire:
   Ou directement
   -	sous la forme d’une demande de réduction à introduire auprès du Service
       Précompte Immobilier dont l’adresse figure sur l’avertissement-extrait de
       rôle (reçu par le propriétaire)
   -	dans un délai de 5 ans à partir de la signature du bail (avec effet rétroactif)
   -	en joignant un certificat officiel établissant la qualité de grand invalide
       de guerre ou de personne handicapée (ou invalide à 66%) si la personne
       demande une de ces réductions

18
Mobilité
Allocation – Taxi
Avantage
    Remboursement de la moitié des frais de taxi avec un maximum annuel de 75€
Conditions
1.	Être reconnu(e) handicapé(e) à 66% par le Service Public fédéral – Sécurité
    social OU être âgé de 75 ans et plus
2. Bénéficier du statut “ INTERVENTION MAJORÉE ”
3. Eprouver des difficultés d’accès dans les transports en commun
4. Ne pas posséder de voiture
Où s’adresser
    Service social communal
    39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles
    02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58
Carte de stationnement pour personnes handicapées
Avantage
	Parking gratuit et possibilité de se garer aux emplacements prévus à cet effet.
   La personne handicapée peut bénéficier de la carte sans pour autant être
   propriétaire d’un véhicule. Si la personne à mobilité réduite n’a pas de véhicule
   à son nom : une tierce personne pourra bénéficier de la carte et conduire le
   véhicule pour véhiculer la personne handicapée.
Conditions
-	Etre atteint d’une invalidité permanente de 80%
-	Avoir une réduction permanente du degré d’autonomie d’au moins 12 points
   (Service public fédéral- Sécurité sociale)
-	Etre atteint d’invalidité permanente de 50% aux membres inférieurs
-	Etre atteint d’une paralysie entière des membres supérieurs ou ayant subi
   l’amputation de ces membres
-	Les invalides de guerre civiles et militaires atteints d’au moins 50% d’invalidité de guerre
-	Avoir 2 points dans les difficultés de déplacement reconnues par le SPF (via
   formulaire de la mutuelle ou le service pension de la commune)
Où s’adresser
   Service public fédéral Sécurité sociale
   Direction générale Personnes handicapées
   Boulevard du Jardin Botanique 50 Boîte 150 - 1000 Bruxelles
- formulaire en ligne : www.handicap.fgov.be
-	centre de contact si la personne est reconnue handicapée : 0800/98799
- au service social de la commune si la personne n’a pas de dossier handicapé :
   02/536.03.06 (St Gilles)
Chèques taxi
Avantage
   Octroi de 2 chèques taxi de 5€ par mois.
                                                                                          19
Conditions
1.	Être reconnu(e) handicapé(e) à 66% par le Service Public fédéral – Sécurité
    sociale OU être âgé de 75 ans et plus
2.	Avoir un certificat médical attestant de l’incapacité d’utiliser les transports en commun
3.	Avoir un revenu qui ne dépasse pas le montant «INTERVENTION MAJORÉE»
Où s’adresser
    Service social communal
    39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles
    02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58
Minibus de Social Vervoer
Un Minibus techniquement aménagé transporte toute personne à mobilité
réduite, là où elles le souhaitent, tous les jours, selon la disponibilité du véhicule.
Cotisation annuelle de 5€
Forfait à 3km = 1.50€
Supérieur à 3km = 0.65€/km
Avantage
    Cotisation gratuite.
Conditions
1. Être domicilié à Saint-Gilles
2. Être reconnu(e) handicapé(e) par le Service public fédéral – Sécurité sociale
3. Bénéficier de l’intervention majorée
4. Éprouver des difficultés d’accès dans les transports en commun
5. Ne pas posséder de voiture
Où s’adresser
    - S ervice social communal pour obtenir la gratuité de la cotisation.
      39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles
      02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58
    - Sociaal Vervoer pour commander le bus 02/544.12.44
Transports en commun
SNCB
Avantages
    Gratuit pour les personnes malvoyantes (90%) = 2ème classe uniquement.
    Gratuité pour les -12 ans.
	Tous les membres d’une famille nombreuse (trois enfants de moins de 25 ans)
    peuvent bénéficier d’un tarif réduit à 50% ou jusqu’à 100%, sur présentation
    de la carte de réduction.
    Réduction pour les personnes âgées.
	Transport en 1ère classe pour femme enceinte durant les 4 derniers mois de grossesse
Conditions
    Posséder la carte de famille nombreuse
    Être âgé de – de 12 ans ou de plus de 65 ans
    Posséder un certificat médical dans le cas de la femme enceinte
Où s’adresser
    Dans les gares
20
STIB
Avantages
    Prix réduit ou gratuité de l’abonnement sous certaines conditions.
Conditions
1.	Abonnement à prix réduit
    pour les bénéficiaires de l’ «INTERVENTION MAJORÉE» âgés de moins de 65 ans.
    Les personnes de 65 ans et plus
    Pour les étudiants si au moins deux enfants de la familles ont un abonnement.
2. Gratuité de l’abonnement
    Bénéficiaire du RIS ou ERIS et personnes à charge
    Enfant de moins de 6 ans
Où s’adresser
    Dans les bureaux des opérateurs 070/23 2000
	En principe il n’y a rien à présenter comme attestation car cela passe par la
    Banque Carrefour, mais il y a toujours moyen de présenter une attestation
    de la mutuelle «INTERVENTION MAJORÉE» ou du CPAS afin de paramétrer
    convenablement la carte Mobib.
    Présenter son attestation dans un des bureaux.
	Pour recevoir la carte support Mobib, prévoir une photo, 5 € et une pièce d’identité

TEC
Avantages
   Gratuité ou réduction du transport
Conditions
   Gratuit
   - de 12 ans,
   pour les 65 ans et +, bénéficiaires de l’ «INTERVENTION MAJORÉE »
   Prix réduit pour les 12 à 24 ans,
   + de 65 ans,
   les familles nombreuses                                 
Où s’adresser
   Dans les bureaux des opérateurs
Zone de stationnement adaptée aux véhicules pour personnes handicapées.
Avantage
	Aménagement possible d’une zone de stationnement adaptée à un véhicule
   d’une personne handicapée.
Condition
Posséder la carte de stationnement pour personnes handicapées délivrées par le
Service public fédéral – Sécurité sociale et posséder son propre véhicule.
Où s’adresser
Service social communal
39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles
02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58
                                                                                 21
Santé
Aide à la tierce personne
Avantage
   Aide forfaitaire entre 300€ et 400€ par mois
Conditions
1. Bénéficier d’une indemnité de la mutuelle et ne pas avoir plus de 65 ans
2. Avoir besoin de l’aide d’une tierce personne
Où s’adresser
   A sa mutuelle.
AIDES du PHARE
(Personne handicapée autonomie recherchée service de la COCOF)
	Lorsqu’une personne (âgée de 0 à 65 ans) est limitée dans ses possibilités
   d’intégration sociale et professionnelle due à une insuffisance ou à une
   diminution d’au moins 30% de sa capacité physique ou d’au moins 20% de sa
   capacité mentale, le service Phare peut l’aider à accéder à différentes aides.
Avantage
	Ex : aide à la formation et l’intégration professionnelle, aides techniques, aides
   en matière d’accueil et d’hébergement, avantages en matière d’inscription à
   des cours de promotion sociale ou dans une académie, aides dans les frais de
   déplacement et de séjour, prime à l’intégration professionnelle, etc.
	Un dossier doit être introduit auprès du Phare qui l’examine de manière
   pluridisciplinaire et statue de façon collégiale sur la demande d’admission.
Où s’adresser
   Rue des Palais 42 à 1030 Bruxelles - 02/800.82.03
   info@phare.irisnet.be
   http://phare.irisnet.be/reconnaissance-du-handicap/introduction
Aide financière pour «cancéreux»
Avantages
	Lorsqu’un patient éprouve des difficultés pour assumer les frais de ses
    traitements, il peut, sous certaines conditions, introduire une demande d’aide
    financière auprès de la Fondation contre le Cancer.
Conditions
L’intervention est calculée sur base de votre demande et tient compte :
1. des revenus du ménage
2. d’un forfait pour les frais fixes
3. des frais médicaux relatifs à la maladie, sur une période de soins déterminée
Où s’adresser
	A un professionnel social (de la mutuelle, du centre de traitement ou du CPAS
    de la commune).
	http://www.cancer.be/aides-financieres-en-cas-de-cancer#sthash.1cDcvAbk.
    dpuf (Voir Formulaire en ligne).

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Allocation pour l’aide aux personnes âgées (APA)
Avantage
	Allocation complémentaire pour la personne de plus de 65 ans qui développe
   un handicap.
Conditions
   Elle est accordée sur des critères précis tels que :
1. l’âge (dès 65 ans)
2. la nationalité
3. le lieu de résidence
4. les revenus (y compris ceux de la personne avec qui elle forme un ménage)
5. le degré d’autonomie
	Dès l’âge de 65 ans, une personne handicapée peut bénéficier de l’allocation
   pour l’aide aux personnes âgées qui remplacera l’allocation d’intégration
   du ministère de la prévoyance sociale (ex Vierge Noire). Le changement ne
   se fait pas automatiquement (vérifier que le calcul se fait pour la personne
   concernée. L’APA peut être plus intéressant).
	Le degré d’autonomie est généralement établi lors d’une expertise médicale :
   c’est sur cette base qu’est calculé le montant de l’allocation auquel la personne
   handicapée peut prétendre.
L’APA peut être un complément à la pension et à la G.R.A.P.A.
	http://www.belgium.be/fr/sante/handicap/allocations_aux_personnes_agees/
	http://www.handicap.fgov.be/sites/5030.fedimbo.belgium.be/files/explorer/
   fr/brochure-apa.pdf
Où s’adresser ?
	Service communal des pensions et des personnes handicapées : Rue de Parme
   51 – 02/536. 03. 06
 arte médicale du CPAS
C
Avantages
	Consultation médicale gratuite chez un médecin agréé par le CPAS.
   Médicaments à 0.50€ sur prescriptions dans les pharmacies agréées par le CPAS.
Conditions
	Etre saint-gillois et dans une situation de précarité.
   Analyse sociale par l’assistant social du CPAS.
Où s’adresser
   Au CPAS de Saint-Gilles, 40 rue Fernand Bernier.
Télévigilance
Avantages
   Intervention de 15€/mois dans les frais de télévigilance.
Conditions
1. Etre âgé d’au moins 60 ans
2. Etre reconnu handicapé
3. Revenu ne dépassant pas le montant du statut «INTERVENTION MAJORÉE»
   OU

                                                                                23
1. Etre âgé d’au moins 75 ans
2. 	Revenu ne dépassant pas le montant du statut «INTERVENTION MAJORÉE»
Où s’adresser
    Auprès d’un service agréé :
    - CSD, rue Saint-Bernard 43 à 1060 Saint-Gilles 02/537. 98. 66
    - Télé Secours Boulevard De Smet de Naeyer 578 à 1020 Bruxelles 02/478. 28. 47
Zorgverzekering
Avantages
	Aide allouée par la Flandre de 130€ par mois pour les personnes fortement
    handicapées (selon l’échelle de Katz) qui cotisent (25€ par an).
	Pour la personne qui ne cotise pas encore, un stage de 10 ans est nécessaire +
    paiement de la totalité cotisation en une fois!
Conditions
    Pour avoir droit à l’intervention, vous devez remplir les conditions suivantes :
1. être tributaire de soins ;
2. 	avoir habité de façon ininterrompue en Flandre ou à Bruxelles durant les 5
    dernières années ou être assujetti durant 5 années à la sécurité sociale dans
    un des états faisant partie de l’Espace Economique Européen ;
3. être affilié auprès d’une Zorgkas et y cotiser.
	Est « tributaire de soins » la personne qui peut présenter l’une des attestations suivantes :
    - attestation relative au forfait B ou C en matière de soins infirmiers à domicile.
        Cette attestation peut être obtenue auprès de la mutualité ;
    - a ttestation prouvant un score de minimum 35 points à l’échelle profil-BEL
       en matière d’aide familiale. Cette attestation peut être obtenue auprès du
       service d’aide familiale ;
    - a ttestation justifiant un score de minimum 15 points sur l’échelle médico-sociale
       destinée à l’évaluation du degré de dépendance en vue de l’examen du droit
       à l’allocation d’intégration, à l’aide aux personnes âgées. Cette attestation peut
       être obtenue auprès de la mutualité ou du SPF Sécurité sociale ;
    - a ttestation relative à l’attribution du supplément d’allocations familiales
       sur base d’un score de minimum 18 points à l’échelle médico-sociale. Cette
       attestation peut être obtenue auprès de la caisse d’allocations familiales ;
    - a ttestation relative à l’attribution du supplément d’allocations familiales sur base
       d’un handicap de minimum 66 % et d’un score de minimum 7 points dans le
       cadre de l’examen du degré d’autonomie des enfants. Cette attestation peut être
       obtenue auprès de la caisse d’allocations familiales ou de la mutualité ;
    - attestation prouvant au minimum un score C sur l’échelle d’évaluation justifiant
       la demande d’intervention dans un centre de jour ou de court séjour. Cette
       attestation peut être obtenue auprès de la mutualité ;
    -attestation de séjour en maison de repos, maison de repos et de soins ou en
      maison de soins psychiatriques. Cette attestation peut être obtenue auprès
      de la mutualité ou de l’établissement de soins.
Où s’adresser ?
    A sa mutuelle

24
Scolarité / Formation et recherche d’emploi
Frais scolaires et/ou de formation
Avantage
	- Après analyse sociale individuelle, possibilité de prise en charge d’une partie des
     frais d’inscriptions aux études (et/ou de formation), à une école de devoirs, un
     service de remédiation scolaire, mais aussi à des frais d’équivalence de diplôme,
     des frais de matériel scolaire et des frais de repas scolaires.
	- En lien avec l’asbl Solidarité Réussite, possibilité de suivi individuel à
     domicile par un élève plus âgé (manager scolaire), en présence des parents.
Conditions
Pour les mineurs aux études: s’adresser au CEMO (amo -Service jeunesse du
CPAS) 86 rue de Parme 1060 Bruxelles
Pour les personnes majeures et uniquement aidées finacièrement par le CPAS
de Saint-Gilles: s’adresser à l’assitant(e) social(e) de secteur, 40 rue Fernand
Bernier 1060 Bruxelles

Zoom sur la remédiation scolaire
Possibilité de soutien scolaire à domicile pour les élèves en difficultés.
	- Solidarité réussite : 20 Boulevard Léopold II 1080 Bruxelles - 02 411 24 48

Zoom sur les allocation d’études
En Fédération Wallonie Bruxelles
Avantage
   Allocation pour études secondaires ou supérieures
Consulter les conditions sur le site internet:
http://www.allocations-etudes.cfwb.be
Possibilité d’introduire la demande en ligne ou via un formulaire papier à
télécharger sur le site précité.

En communauté Flamande
Avantage
	Allocations scolaires pour l’enseignement maternel, primaire, secondaire
   et supérieur.
Consulter les conditions sur le site internet:
http://www.onderwijs.vlaanderen.be/hoe-vraag-ik-een-toelage-op-papier-aan
vous pouvez également appeler le 1700 (numéro gratuit)

                                                                                   25
Autres
Possibilité après analyse sociale individuelle pour les parents aux études, en
formation et en recherche d’emploi, de prise en charge d’une partie des frais de
garde de leurs enfants (crèche, maison d’enfants, halte-garderie, garderie, etc...)

Pour les personnes majeures et uniquement aidées finacièrement par le CPAS
de Saint-Gilles: s’adresser à l’assitant(e) social(e) de secteur, 40 rue Fernand
Bernier 1060 Bruxelles

26
Télécommunication
Allocation Internet
Avantage
    Intervention annuelle de 100€
Conditions
1.	Etre reconnu(e) handicapé(e) à 66% par le Service public fédéral – Sécurité
    sociale OU avoir un certificat médical attestant l’impossibilité totale et
    définitive de quitter son domicile sans l’assistance d’un tiers.
2. Avoir un revenu qui ne dépasse pas le montant «INTERVENTION MAJORÉE»
3. Avoir payé l’abonnement de connexion à Internet pendant une année entière
Où s’adresser
    Service social communal
    39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles
    02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58

Allocation VOO
Avantages
    Intervention annuelle de 20€
Conditions
1.	Etre reconnu(e) handicapé(e) à 66% par le Service Public Fédéral-Sécurité
    sociale OU avoir un certificat médical attestant de l’impossibilité totale et
    définitive de quitter son domicile sans l’assistance d’un tiers.
2. Avoir payé l’abonnement VOO d’une année complète
3. Avoir un revenu qui ne dépasse pas le montant «INTERVENTION MAJORÉE»
Où s’adresser
    Service social communal
    39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles
    02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58

Tarif téléphonique social
Avantages
	Le tarif social est une réduction accordée sur la facture annuelle de téléphonie
   fixe, mobile ou internet.
   Des tarifs sociaux sont fournis par les opérateurs suivants :

                                                                                 27
Nom de l’opérateur     Fourniture de tarifs
                     sociaux pour les services         Points de contact
                                                      pour les demandes
                      Fixe    Mobile Internet
Belgacom/Proximus                                Tél. : 0800 33800 (fr)
                                                 0800 22800 (nl)
                        x        x        x
                                                 0800 44800 (de)
                                                 Points de vente
KPN Group Belgium                                Tél. : 0486 191999
(BASE)                                           1999 via GSM
                        x        x        x
                                                 Basesupport@kpngroup.be
                                                 BASE Shop
Orange                                           Tél. : 02 7459500
                                                 5000 via GSM
                                                 Fax : 0800 97606
                        x        x        x      Par écrit :
                                                 Département Back Office
                                                 Avenue du Bourget 3
                                                 1140 Bruxelles

                                                 Tél. : 02 0752727
Scarlet                 x                 x      Rue Corli, 2
                                                 1140 Bruxelles

Telenet                 x        x        x      Tél. : 015 666666

VOO                     x        x        x      Tél. : 0800 80025

28
En quoi consistent les réductions ?

Différentes hypothèses sont résumées dans le tableau suivant :

Conditions
  Personnes âgées de 65 ans ou plus ;
  ou
  Personnes de 18 ans ou plus, handicapées à au moins 66% ;
  ou
  Bénéficiaires du revenu d’intégration ;
  ou
  Déficients auditifs ou laryngectomisés ;
  ou
  Aveugles militaires de la guerre.

Pour les deux premières catégories, des conditions spécifiques doivent également
être remplies.
Ces conditions spécifiques ont trait:
à la cohabitation
-	la personne âgée de 65 ans ou plus doit habiter seule ou cohabiter avec une
    ou plusieurs personnes âgées de 60 ans ou plus. Elle peut aussi cohabiter
    avec ses enfants ou petits-enfants si ces derniers sont orphelins de père et de
    mère ou ont été confiés aux grands-parents par décision judiciaire ;
-	la personne de 18 ans ou plus, handicapée à au moins 66 %, doit habiter
    seule ou cohabiter soit avec maximum deux personnes, soit avec des parents
    ou alliés du premier ou du deuxième degré.
au revenu:
-	les personnes âgées de 65 ans ou plus et les personnes handicapées à au
    moins 66 % doivent avoir un revenu imposable annuel qui ne dépasse pas les
    plafonds de revenus fixés pour les bénéficiaires de l’intervention majorée

Où s’adresser
 	 Auprès de l’opérateur de votre choix (sans joindre de documents), via un des
   points de contact mentionnés dans le tableau.

                                                                               29
ANNEXE
Revenus Intervention Majorée
18.002,486 € et 3.332,74€ par membre supplémentaires.

www.mc.be/actualite/articles/reforme_im.jsp

Revenus (E)RIS
ERIS = Aide équivalente au revenu d’intégration octroyée par le CPAS à une per-
sonne inscrite au registre des étrangers avec une autorisation de séjour illimitée.

Au 01/06/2016
578.27€ - catégorie 1 (cohabitant)
867,40 € - catégorie 2 (isolé)
1.156,53 € - catégorie 3 (ménage)

30
NOTES

        31
Editeur responsable: Jean Spinette président du CPAS - Rue Fernand Bernier 40 - 1060 Saint-Gilles.
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