Avantages sociaux dont pourraient bénéficier vos usagers
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Avantages sociaux dont pourraient bénéficier vos usagers
Sommaire Introduction .................................................................................................................................................................................................................. 5 Aide sociale privée ............................................................................................................................................................................................... 5 Société Royale de Philanthropie ...................................................................................................................................................... 5 Asbl Secours et Conseils ............................................................................................................................................................................... 5 FONDATION JACQUES CREYELMAN Fondation d’Utilité Publique à Bruxelles ............ 6 ŒUVRES DE LA REINE ...................................................................................................................................................................................... 6 Œuvre Royale des Berceaux Princesse Paola – Conservatoire Africain ................................. 6 Culture .................................................................................................................................................................................................................................... 7 Aides possibles pour le paiement d’activités culturelles, sportives ou multimedia .............................................................................................................................................................................. 7 Pour le public du CPAS .................................................................................................................................................................................... 7 Pour les mineurs ...................................................................................................................................................................................................... 7 Arsène 50 ............................................................................................................................................................................................................................ 7 Tickets Article 27 ..................................................................................................................................................................................................... 8 Vrijetijdspas – le pass temps libre ................................................................................................................................................. 8 Energie ............................................................................................................................................................................................................................... 10 Aide financière ponctuelle ................................................................................................................................................................... 10 « Client protégé » (statut) ................................................................................................................................................................... 10 Economies d’énergie - Eco&Co ...................................................................................................................................................... 11 Primes Electroménagers .......................................................................................................................................................................... 11 Tarif social pour les fournitures de gaz et/ou d’électricité ................................................................... 11 Logement ....................................................................................................................................................................................................................... 13 Aide loyer ....................................................................................................................................................................................................................... 13 Allocation de relogement (ancien ADIL) .......................................................................................................................... 13 Exonération de la taxe régionale bruxelloise ............................................................................................................ 15 Garantie Locative ................................................................................................................................................................................................ 15 CPAS ........................................................................................................................................................................................................................................ 15 Fonds du logement .......................................................................................................................................................................................... 15 Précompte immobilier ................................................................................................................................................................................ 15 Tableau récapitulatif............................................................................................................................................................................ 16-17 Mobilité ............................................................................................................................................................................................................................ 19 Allocation – Taxi .................................................................................................................................................................................................... 19 Carte de stationnement pour personnes handicapées ............................................................................. 19 Chèques taxi ............................................................................................................................................................................................................... 19 Minibus de Social Vervoer .................................................................................................................................................................... 20 3
Transports en commun .............................................................................................................................................................................. 20 Santé ..................................................................................................................................................................................................................................... 22 Aide à la tierce personne ........................................................................................................................................................................ 22 AIDES du PHARE (Personne handicapée autonomie recherchée service de la COCOF) ................................. 22 Aide financière pour «cancéreux» ............................................................................................................................................ 22 Allocation pour l’aide aux personnes âgées (APA) ............................................................................................ 23 Carte médicale du CPAS ............................................................................................................................................................................ 23 Télévigilance ............................................................................................................................................................................................................... 23 Zorgverzekering ..................................................................................................................................................................................................... 24 Scolarité / Formation et recherche emploi ................................................................................................................. 25 Aides possibles pour les frais scolaires ou la remédiation .................................................................... 25 Bourse d’études .................................................................................................................................................................................................... 25 En Fédération Wallonie Bruxelles .............................................................................................................................................. 25 En communauté Flamande .................................................................................................................................................................. 25 Bourse d’études pour personnes malvoyantes ...................................................................................................... 26 Télécommunication ....................................................................................................................................................................................... 27 Allocation Internet ............................................................................................................................................................................................ 27 Allocation VOO ....................................................................................................................................................................................................... 27 Tarif téléphonique social ....................................................................................................................................................................... 27 Tableau opérateurs .......................................................................................................................................................................................... 28 Annexe ............................................................................................................................................................................................................................... 30 4
Introduction Cette brochure, destinée aux professionnels de l’action sociale a été réalisée par le groupe Santé – pauvreté de la coordination de l’action sociale de Saint-Gilles. Ce groupe a en effet constaté que de nombreuses aides étaient sous utilisées par méconnaissance et manque de centralisation de l’information. Cet outil permet dès lors de les faire connaître et de les rassembler. Son objectif est d’aider les professionnels à cibler rapidement les avantages sociaux auxquels pourraient prétendre leurs publics. Un tableau récapitulatif en milieu de brochure donne une vue d’ensemble de tous les avantages accessibles selon les spécificités de l’usager (bénéficiaire du RIS, personne handicapée, plus de 65 ans, mineur….). Il est évident que cette brochure n’est pas exhaustive et pourra être enrichie au fil du temps. Aide sociale privée Société Royale de Philanthropie Avantage Aide financière ponctuelle remboursable ou non. Conditions Pour les personnes malades, handicapées ou sans ressources suffisantes. Analyse de la situation sociale au cas par cas. Où s’adresser 142 Boulevard du Midi, 1000 Bruxelles Email : direction@rpdh.be Téléphone : 02/508 05 78 ou 02/508 05 11 Asbl Secours et Conseils Avantage Aide financière relative au logement, à la santé, à la scolarité, à la vie quotidienne, aux vacances et aide à la gestion du budget. Conditions Analyse de la situation sociale au cas par cas. Où s’adresser 1, Place des Barricades, 1000 Bruxelles Email: info@secoursetconseils.be Téléphone: 02 / 514 38 08 5
Fondation Jacques Creyelman Fondation d’Utilité Publique à Bruxelles Avantage Aide sous forme concrète Conditions Familles en détresse avec enfants de 0 à +/- 14 ans. Demande par l’intermédiaire d’assistants sociaux, de directeurs de crèches, de CPAS, d’écoles. Où s’adresser 88, rue Auguste Danse – 1180 Bruxelles Téléphone (24/24) : 02/376.19.77 Œuvres De La Reine Avantage Aide financière ponctuelle d’urgence (pour des problèmes financiers, de logement ou d’ordre social). Conditions Pour des personnes indigentes et en situation d’urgente nécessité. Un courrier peut être adressé à la Reine. Demande examinée par le secrétariat social de la Reine. Où s’adresser Secrétariat de la Reine Palais Royal 16, rue Bréderode, 1000 Bruxelles. Téléphone : 02/551.20.20 Œuvre Royale des Berceaux Princesse Paola – Conservatoire Africain Avantage Aide pour : frais médicaux et pharmaceutiques, achat de vêtements ou de nourriture, intervention pour fournitures scolaires, intervention pour des classes vertes, des stages sportifs, séjours en sanatorium, intervention dans les frais de logopédie, kiné, intervention dans les frais d’orthodontie, appareils auditifs, lunettes, etc, … Conditions Aide à l’enfance défavorisée (de 0 à 14 ans) partout en Belgique : les enfants du juge, les enfants souffrant de maladies graves, les victimes d’actes de violence ou de phénomène de la nouvelle pauvreté … Demande transmise par le biais d’un assistant social. Où s’adresser 35, avenue Hélène, 1082 Bruxelles Téléphone : 0471/56.65.70 Email : philanthropy@noirauds.be http://www.berceaux-wiegjesppaola.be/interventions.html 6
Culture Aides possibles pour le paiement d’activités culturelles, sportives ou multimedia Pour le public du CPAS Avantage Soutien financier du CPAS pour la participation sociale, culturelle, sportive et la lutte contre la fracture numérique. Conditions Bénéficier d’une aide quelconque d’un des services du CPAS aide financière, médicale, énergie, médiation de dette…) ou Saint-gillois en situation de précarité (analyse sociale). Où s’adresser Permanence culturelle du CPAS les lundis de 13h00 à 15h00 rue Fernand Bernier 40 et les jeudis de 13h00 à 15h00 123A chaussée de Charleroi 1060 Bruxelles. Téléphone : 02/600.54.60 Pour les mineurs Avantage Interventions possibles après analyse de l’état de besoin pour aides scolaires, extra scolaires, médicales ou paramédicales. Conditions Bénéficier d’une aide quelconque d’un des services du CPAS de Saint-Gilles (aide financière, médicale, énergie, médiation de dette …) ou Saint-gillois en situation de précarité (analyse sociale). Où s’adresser Au CEMO 86 rue de Parme, 1060 Bruxelles. Téléphone : 02/533 05 60 Arsène 50 Avantage Prix réduits pour des spectacles en réservant quelques jours à l’avance Conditions Pour tous Où s’adresser Vente des places à la billetterie Arsène 50 - VISITBRUSSELS - BIP - 2-4 Rue Royale à 1000 Bruxelles - du mardi au samedi de 12h30 à 17h00, les places du dimanche et lundi sont vendues le samedi. http://www.arsene50.be/fr 7
Tickets Article 27 Avantage : accès à la culture pour 1.25€ dans de nombreux cinémas, théâtre, musées, expositions, conférence en Fédération Wallonie Bruxelles. www.article27.be Public CPAS Conditions Pour les personnes bénéficiant d’une aide quelconque d’un des services du CPAS ( aide financière, médicale, énergie, médiation de dette….) et les membres du ménage. Où s’adresser Permanence culturelle du CPAS les lundis de 13h00 à 15h00 rue Fernand Bernier 40 et les jeudis de 13h00 à 15h00 chaussée de Charleroi 123A, 1060 Bruxelles. Public bénéficiaire de l’Intervention majorée Conditions 1. Etre âgé de plus de 65 ans ou être reconnu(e) handicapé(e) à 66% par le Service public fédéral Sécurité sociale ou être reconnu(e) invalide à 66% par la mutuelle ou être un parent seul avec enfant(s). 2. Avoir un revenu qui ne dépasse pas le montant «INTERVENTION MAJORÉE» (VIPO) 3. Ne pas bénéficier d’une aide financière au CPAS de Saint-Gilles. Où s’adresser Au service social communal, 39 place Van Meenen, 1060 Bruxelles Vrijetijdspas – le pass temps libre Avantage Bon de réduction gratuit d’une valeur maximale de € 6.20 pour payer un événement culturel (à partir de € 3,70) dans les institutions bruxelloises qui ont un accord avec la Communauté flamande. Si l’événement coûte plus de € 6.20, la personne paie la différence. Conditions - Les résidents avec une adresse officielle depuis au moins trois ans dans la Région de Bruxelles-Capitale. Les Bons de culture peuvent être demandés 8
pour tous les membres de la famille résidant à la même adresse. Le bon culture est nominatif. ou - Étudiants Chaque élève de l’Erasmus University College Bruxelles, Sint-Lukas à Bruxelles University College of Science et Art Brussels, Hogeschool-Universiteit Brussel et Vrije Universiteit Brussel, peut faire une demande de coupons, quel que soit le lieu de résidence. ou - Associations bruxelloises agréées par la Communauté flamande ou - Établissements d’enseignement dans la Région de Bruxelles-Capitale et les communes voisines peuvent soumettre une demande de groupe par classe avec un maximum de 20 coupons par culture de classe. ou - Organisations sociales Où s’adresser Via le formulaire en ligne : http://www.vgc.be/Cultuur/ Par écrit en mentionnant : nom, prénom, date de naissance, sexe, adresse du domicile, numéro de téléphone et adresse e-mail au Service Cultuurwaardebon, 135 Emile Jacqmain , 1000 Bruxelles. Sur place, secrétariat de la Communauté flamande 135 Rue Emile Jacqmain, 1000 Bruxelles. 9
Energie Aide financière ponctuelle Avantage Aide financière ponctuelle pour les factures annuelles de gaz/électricité et d’eau. Conditions 1. Bénéficier d’un faible revenu 2. Habiter Saint-Gilles → Analyse sociale. Où s’adresser Au CPAS pour toutes personnes bénéficiant du RIS - ERIS Service Energie du CAFA pour toutes personnes ayant un autre revenu. Rue du Tir, 14, 1060 Bruxelles. «Client protégé» (statut) Avantage - Plus grande facilité de négociation d’un plan de paiement avec le fournisseur d’énergie. - Eviter la coupure de gaz et/ou d’électricité. - Tarif social durant le temps de remboursement de la dette. Conditions Avoir reçu une mise en demeure et répondre à une des conditions suivantes : Catégorie A : ▪ Bénéficier du « tarif social » (RIS – GRAPA – allocations hand.) ; ▪ Etre suivi par un service de médiation de dettes agréé ; ▪ Etre en « Règlement collectif de dettes » ; ▪ Bénéficier du statut «INTERVENTION MAJORÉE». Catégorie B : ▪ Si aucune appartenance aux conditions ci-dessus, adresser la demande à Brugel (autres conditions de revenu). ▪ Si le Service Energie du CAFA/CPAS juge que la situation sociale le justifie, il peut également introduire une demande. Où s’adresser - Sibelga (Rue des poissonniers, 13, 1000 Bruxelles) →Catégorie A - Brugel (Av. des Arts, 46, 1000 Bruxelles). (Conditions de revenus)→ Catégorie B - Service Energie du CAFA/CPAS Rue du Tir, 14, 1060 Bruxelles - Collectif Solidarité contre l’Exclusion, place Loix 7, 1060 Bruxelles 10
Economies d’énergie - Eco&Co Avantage - Possibilité de suivre une multitude d’ateliers (Energie, Budget, Changer de fournisseurs, contrat de location, cuisine, tri des déchets, … ). - Possibilité d’obtenir, sous certaines conditions, un audit énergétique du logement afin de déceler une éventuelle perte énergétique. Que ce soit au niveau du logement, des appareils ou des habitudes de vie. - Possibilité d’obtenir, sous certaines conditions, l’intervention gratuite des Eco ouvriers dans la pose de matériel économique, dans la réparation de fuites d’eau et dans la chasse aux courants d’air. - Possibilité de bénéficier d’un accompagnement sur le long terme : guidance énergétique. Condition - Etre saint-gillois Où s’adresser Maison Eco, Eco&co, 33 rue du Fort, 1060 Bruxelles Téléphone : 02/533.95.90 Primes Electroménagers Avantage Prime allant de 50 € à 200 € pour l’achat d’un réfrigérateur/congélateur ou sèche-linge électrique Conditions - réfrigérateur/congélateur A++ et A+++ - sèche-linge électrique A et A++ - Introduire la demande dans les 4 mois qui suivent la date de la facture d’achat. Où s’adresser Par recommandé, via un formulaire sur le site de Bruxelles environnement (onglet prime énergie F/électroménagers performants). Ou par mail : primes- premies@environnement.irisnet.be Tarif social pour les fournitures de gaz et/ou d’électricité Avantage Réduction lors de la facture de consommation annuelle. Conditions - RIS - ERIS - GRAPA ou une avance octroyée par le CPAS ; - Allocation pour handicapés suite à une incapacité permanente de travail ou à une invalidité d’au moins 66 % (il faut PERCEVOIR une allocation, la reconnaissance du handicap ne suffit pas) ; - Allocation de remplacement de revenus aux handicapés ou une avance octroyée par le CPAS ; 11
- Allocation d’intégration aux handicapés appartenant aux catégories II, III ou IV ; - APA (Allocation d’aide aux personnes âgées) ou une avance octroyée par le CPAS ; - Allocation pour l’aide d’une personne tierce ; Le fournisseur est automatiquement averti du droit des bénéficiaires au tarif social par le flux de la Banque Carrefour. CHAQUE ANNEE, la personne peut vérifier si elle bénéficie bien du tarif social et si ce n’est pas le cas, elle peut transmettre la preuve de ses revenus au fournisseur par le biais d’une attestation. Possibilité de demande rétroactive auprès du fournisseur. Où s’adresser SPF Economie - Direction générale Energie-Energie sociale 16 Boulevard du Roi Albert II, 1000 Bruxelles http://www.economie.fgov.be 12
Logement Voir site www.cpas1060.be (Coordination de l’Action sociale-Réponses à vos questions concernant le logement) Aide loyer Avantage Aide au paiement du loyer ou d’arriérés de loyers Les conditions : 1. Résider sur la commune de Saint Gilles 2. Etre en état de besoin 3. Ne pas dépasser un certain plafond de revenus Où s’adresser Au CPAS, 40 rue Fernand Bernier, 1060 Bruxelles Allocation de relogement (ancien ADIL) Avantage En cas de déménagement, c’est une somme d’argent qui permet d’aider au paiement du loyer du nouveau logement (différence entre l’ancien et le nouveau loyer) et de couvrir une partie des frais de déménagement / installation. Conditions 1. Quitter un logement insalubre ou inadapté en région bruxelloise 2. Habiter ce logement depuis un an au moins (ou sortir de la condition de sans abris) 3. S’installer dans un nouveau logement respectant les normes du Codes du Logement et les normes de surface prescrites, en Région bruxelloise 4. Ne pas dépasser un certain plafond de revenus 5. Avoir 18 ans minimum 6. Ne pas avoir bénéficié des allocations de relogement par le passé (pour les revenus et les normes de salubrité/ habitabilité, consulter le site www.bruxelles.irisnet.be-www.cil-wic.be) Introduire la demande dans les 3 mois maximum du déménagement. Où s’adresser - Centre Information Logement du Ministère de la Région de Bruxelles Capitale : CCN – Gare du Nord - 80 bte 1 rue du Progrès, 1035 Bruxelles. http://www.logement.irisnet.be/primes-et-aides/allocation-de-relogement- sans-abri Pour obtenir une aide pour remplir le formulaire de demande - Service social communal place Van Meenen 39 – 1060 Bruxelles - CAFA, Rue du Tir, 14 – 1060 Bruxelles - Service sociaux de première ligne Exonération de la taxe régionale bruxelloise. Avantages Exonération de la taxe 13
Conditions 1. Le chef de ménage : a) qui est à charge du C.P.A.S. (attestation du C.P.A.S.) ; b) dont les revenus du mois de janvier de l’année en cours ne dépassent pas un certain montant pour une personne isolée ou pour un chef de ménage. Pour les étudiants, qui fréquentent à temps plein des cours de jour (année scolaire précédente) une attestation peut être un élément de preuve ; c) qui bénéficie l’année précédente du revenu garanti aux personnes âgées (attestation de l’office des pensions) ; d) dont le ménage était composé d’au moins 4 enfants bénéficiaires d’allocations familiales au 1er janvier (attestation de la caisse d’allocations familiales avec le nom des enfants) ; 2. Le ménage dont le chef de ménage ou un membre du ménage : a) est redevable de la taxe régionale de l’année précédente à charge des indépendants et professions libérales pour la même adresse (il suffit de nous signaler l’autre numéro de rôle) ; b) est gérant d’une S.P.R.L., redevable pour la même adresse de la taxe régionale de l’année précédente à charge des sociétés (il suffit de nous signaler l’autre numéro de rôle) ; c) est aveugle, sourd-muet ou laryngectomisé (certificat d’un médecin spécialiste) ; d) est invalide de guerre à au moins 50% (attestation de l’Administration des Pensions) e) fait partie des personnes: auxquelles une invalidité ou une incapacité de travail d’au moins 66% a été reconnue, auxquelles une réduction de l’autonomie d’au moins 9 points a été reconnue, auxquelles une réduction de capacité de gain à un tiers ou moins a été reconnue. f) est un enfant remplissant une des conditions suivantes : avoir au moins 4 points dans le pilier 1 de l’échelle médico-sociale, avoir au moins 6 points en total sur l’échelle médicosociale, avoir une incapacité de travail d’au moins 66% ; g) est atteint d’une infirmité grave et permanente le rendant totalement et définitivement incapable de quitter sa résidence sans l’assistance d’un tiers (certificat médical : ‘’Par suite d’une infirmité grave de nature permanente, (nom, prénom, adresse) était au premier janvier dans l’impossibilité totale et définitive de quitter son domicile sans l’assistance d’un tiers’’). Où s’adresser La demande d’exonération doit être faite par écrit (adresse : voir avertissement- extrait de rôle - AER) avec en annexe la preuve que la personne se trouve dans une des situations donnant lieu à une des exonérations. Les services sociaux de première ligne comme le service social communal peuvent aider à remplir cette demande. 14
Garantie Locative CPAS Avantage Le CPAS peut intervenir sous deux formes: ● La lettre de garantie Le CPAS ne verse pas d’argent sur un compte bancaire. Il se porte garant envers le bailleur (propriétaire) qui accepte ce mode de garantie. ● La garantie locative sur compte bloqué Avec l’accord du Comité Spécial du Service Social, l’usager ouvre un compte qui sera alimenté par une aide remboursable du CPAS. Conditions d’octroi 1. Résider sur la commune de Saint Gilles. 2. Etre en état de besoin. 3. Ne pas dépasser un certain plafond de revenus (si tel est le cas, orientation vers le Fonds du logement ) Où s’adresser Au CPAS 40 rue Fernand Bernier, 1060 Bruxelles. Fonds du logement Avantage Prêt limité à 90% de la garantie locative et remboursable en maximum 18 mensualités. Conditions - Logement en région bruxelloise - Ne pas être fiché à la banque nationale de belgique - Ne pas être propriétaire d’un bien immeuble - bénéficiaires de l’«INTERVENTION MAJORÉE» - selon les revenus Où s’adresser Fonds du Logement 73 rue de l’Eté, 1050 Ixelles Tél : 02/504.32.11 Précompte immobilier Avantages Réduction de 10% ou 20% selon le cas pour les propriétaires OU les locataires (dans ce cas, restitution du montant de la réduction). Conditions - Comme grand invalide de guerre la personne peut bénéficier d’une réduction du précompte immobilier de 20%. - Comme chef de famille handicapé (ou invalide à 66%), la personne peut bénéficier d’une réduction du précompte immobilier de 10%. - Pour avoir droit à la réduction pour enfants à charge, le ménage doit, au 1er janvier de l’exercice d’imposition, compter au moins 2 enfants dont l’un au (suite p.18) ➝ 15
Tableau récapitulatif Les avantages possibles Les caractéristiques Intervention majorée RIS -ERIS GRAPA Invalide/Mutuelle " Aide sociale privée Société royale de philanthropie (p ) asbl Secours et conseil Fondation Jacques Creyelman Œuvres de la reine Œuvres royale des berceaux princesse Paola Culture/sport/multimedia Aide financière du CPAS x Arsène 50 x x x x Vrijetijdspas – le pass temps libre x x x Tickets Article 27 x x x Energie Aide financière ponctuelle x Client protégé x x x Economie d'énergie/Eco&co x x x x Prime électro ménagers x x x x Tarif social gaz/élèc x x Logement Aide loyer Allocation de relogement Exonération de la taxe régionale bruxelloise x x x x Aide Garantie locative Précompte immobilier invalide de guerre Mobilité Allocation taxi Carte de stationnement pour personnes handicapées chèque taxi Minibus sociaal vervoer (cotisation gratuite) x sncb stib x x x Tec zone de stationnement personnes handicapées Santé Aide à la tierce personne x Aide du PHARE 30% phys - 20% ment Aide financière pour cancéreux Allocation pour l'aide aux personnes âgées Carte médicale du CPAS x Télévigilance Zorgverzekering (alloc Flamande pour "grands handicapés") x x Scolarité/formation Aide frais scolaires/remédiation x x Bourses d'étude FWB Bourses d'étude CF Bourses d'étude personnes malvoyantes Télécommunication Allocation Internet x Allocation Voo x Tarif social Téléphone/GSM (+ conditions très spécifiques!) x 16
de votre usager elle "Précarisés" Alloc. H + de 66% F.monoparentale Famille nombreuse 65 ans 75 ans Etudiants Mineurs x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x au moins 4 enfants x x x deux enfants x x x 80% x x x x x x x 2enfants x x x moins de 6 ans x x x x x x 80% t x x x x x 60 ans x x x x x x x x x x x x malvoyants x x x x x 17
moins est encore à charge. L’occupant (propriétaire ou locataire) obtient une réduction de 10% pour chaque enfant à charge. - Pour avoir droit à la réduction pour personnes handicapées (ou invalide à 66%) à charge, la personne doit, au 1er janvier de l’exercice d’imposition : ▪ avoir une personne handicapée à sa charge. L’occupant obtient une réduction de 20% pour chaque personne handicapée à charge. ▪ avoir son conjoint handicapé. L’occupant obtient une réduction de 20% pour le conjoint handicapé. Où s’adresser Auprès de son propriétaire: Ou directement - sous la forme d’une demande de réduction à introduire auprès du Service Précompte Immobilier dont l’adresse figure sur l’avertissement-extrait de rôle (reçu par le propriétaire) - dans un délai de 5 ans à partir de la signature du bail (avec effet rétroactif) - en joignant un certificat officiel établissant la qualité de grand invalide de guerre ou de personne handicapée (ou invalide à 66%) si la personne demande une de ces réductions 18
Mobilité Allocation – Taxi Avantage Remboursement de la moitié des frais de taxi avec un maximum annuel de 75€ Conditions 1. Être reconnu(e) handicapé(e) à 66% par le Service Public fédéral – Sécurité social OU être âgé de 75 ans et plus 2. Bénéficier du statut “ INTERVENTION MAJORÉE ” 3. Eprouver des difficultés d’accès dans les transports en commun 4. Ne pas posséder de voiture Où s’adresser Service social communal 39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles 02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58 Carte de stationnement pour personnes handicapées Avantage Parking gratuit et possibilité de se garer aux emplacements prévus à cet effet. La personne handicapée peut bénéficier de la carte sans pour autant être propriétaire d’un véhicule. Si la personne à mobilité réduite n’a pas de véhicule à son nom : une tierce personne pourra bénéficier de la carte et conduire le véhicule pour véhiculer la personne handicapée. Conditions - Etre atteint d’une invalidité permanente de 80% - Avoir une réduction permanente du degré d’autonomie d’au moins 12 points (Service public fédéral- Sécurité sociale) - Etre atteint d’invalidité permanente de 50% aux membres inférieurs - Etre atteint d’une paralysie entière des membres supérieurs ou ayant subi l’amputation de ces membres - Les invalides de guerre civiles et militaires atteints d’au moins 50% d’invalidité de guerre - Avoir 2 points dans les difficultés de déplacement reconnues par le SPF (via formulaire de la mutuelle ou le service pension de la commune) Où s’adresser Service public fédéral Sécurité sociale Direction générale Personnes handicapées Boulevard du Jardin Botanique 50 Boîte 150 - 1000 Bruxelles - formulaire en ligne : www.handicap.fgov.be - centre de contact si la personne est reconnue handicapée : 0800/98799 - au service social de la commune si la personne n’a pas de dossier handicapé : 02/536.03.06 (St Gilles) Chèques taxi Avantage Octroi de 2 chèques taxi de 5€ par mois. 19
Conditions 1. Être reconnu(e) handicapé(e) à 66% par le Service Public fédéral – Sécurité sociale OU être âgé de 75 ans et plus 2. Avoir un certificat médical attestant de l’incapacité d’utiliser les transports en commun 3. Avoir un revenu qui ne dépasse pas le montant «INTERVENTION MAJORÉE» Où s’adresser Service social communal 39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles 02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58 Minibus de Social Vervoer Un Minibus techniquement aménagé transporte toute personne à mobilité réduite, là où elles le souhaitent, tous les jours, selon la disponibilité du véhicule. Cotisation annuelle de 5€ Forfait à 3km = 1.50€ Supérieur à 3km = 0.65€/km Avantage Cotisation gratuite. Conditions 1. Être domicilié à Saint-Gilles 2. Être reconnu(e) handicapé(e) par le Service public fédéral – Sécurité sociale 3. Bénéficier de l’intervention majorée 4. Éprouver des difficultés d’accès dans les transports en commun 5. Ne pas posséder de voiture Où s’adresser - S ervice social communal pour obtenir la gratuité de la cotisation. 39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles 02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58 - Sociaal Vervoer pour commander le bus 02/544.12.44 Transports en commun SNCB Avantages Gratuit pour les personnes malvoyantes (90%) = 2ème classe uniquement. Gratuité pour les -12 ans. Tous les membres d’une famille nombreuse (trois enfants de moins de 25 ans) peuvent bénéficier d’un tarif réduit à 50% ou jusqu’à 100%, sur présentation de la carte de réduction. Réduction pour les personnes âgées. Transport en 1ère classe pour femme enceinte durant les 4 derniers mois de grossesse Conditions Posséder la carte de famille nombreuse Être âgé de – de 12 ans ou de plus de 65 ans Posséder un certificat médical dans le cas de la femme enceinte Où s’adresser Dans les gares 20
STIB Avantages Prix réduit ou gratuité de l’abonnement sous certaines conditions. Conditions 1. Abonnement à prix réduit pour les bénéficiaires de l’ «INTERVENTION MAJORÉE» âgés de moins de 65 ans. Les personnes de 65 ans et plus Pour les étudiants si au moins deux enfants de la familles ont un abonnement. 2. Gratuité de l’abonnement Bénéficiaire du RIS ou ERIS et personnes à charge Enfant de moins de 6 ans Où s’adresser Dans les bureaux des opérateurs 070/23 2000 En principe il n’y a rien à présenter comme attestation car cela passe par la Banque Carrefour, mais il y a toujours moyen de présenter une attestation de la mutuelle «INTERVENTION MAJORÉE» ou du CPAS afin de paramétrer convenablement la carte Mobib. Présenter son attestation dans un des bureaux. Pour recevoir la carte support Mobib, prévoir une photo, 5 € et une pièce d’identité TEC Avantages Gratuité ou réduction du transport Conditions Gratuit - de 12 ans, pour les 65 ans et +, bénéficiaires de l’ «INTERVENTION MAJORÉE » Prix réduit pour les 12 à 24 ans, + de 65 ans, les familles nombreuses Où s’adresser Dans les bureaux des opérateurs Zone de stationnement adaptée aux véhicules pour personnes handicapées. Avantage Aménagement possible d’une zone de stationnement adaptée à un véhicule d’une personne handicapée. Condition Posséder la carte de stationnement pour personnes handicapées délivrées par le Service public fédéral – Sécurité sociale et posséder son propre véhicule. Où s’adresser Service social communal 39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles 02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58 21
Santé Aide à la tierce personne Avantage Aide forfaitaire entre 300€ et 400€ par mois Conditions 1. Bénéficier d’une indemnité de la mutuelle et ne pas avoir plus de 65 ans 2. Avoir besoin de l’aide d’une tierce personne Où s’adresser A sa mutuelle. AIDES du PHARE (Personne handicapée autonomie recherchée service de la COCOF) Lorsqu’une personne (âgée de 0 à 65 ans) est limitée dans ses possibilités d’intégration sociale et professionnelle due à une insuffisance ou à une diminution d’au moins 30% de sa capacité physique ou d’au moins 20% de sa capacité mentale, le service Phare peut l’aider à accéder à différentes aides. Avantage Ex : aide à la formation et l’intégration professionnelle, aides techniques, aides en matière d’accueil et d’hébergement, avantages en matière d’inscription à des cours de promotion sociale ou dans une académie, aides dans les frais de déplacement et de séjour, prime à l’intégration professionnelle, etc. Un dossier doit être introduit auprès du Phare qui l’examine de manière pluridisciplinaire et statue de façon collégiale sur la demande d’admission. Où s’adresser Rue des Palais 42 à 1030 Bruxelles - 02/800.82.03 info@phare.irisnet.be http://phare.irisnet.be/reconnaissance-du-handicap/introduction Aide financière pour «cancéreux» Avantages Lorsqu’un patient éprouve des difficultés pour assumer les frais de ses traitements, il peut, sous certaines conditions, introduire une demande d’aide financière auprès de la Fondation contre le Cancer. Conditions L’intervention est calculée sur base de votre demande et tient compte : 1. des revenus du ménage 2. d’un forfait pour les frais fixes 3. des frais médicaux relatifs à la maladie, sur une période de soins déterminée Où s’adresser A un professionnel social (de la mutuelle, du centre de traitement ou du CPAS de la commune). http://www.cancer.be/aides-financieres-en-cas-de-cancer#sthash.1cDcvAbk. dpuf (Voir Formulaire en ligne). 22
Allocation pour l’aide aux personnes âgées (APA) Avantage Allocation complémentaire pour la personne de plus de 65 ans qui développe un handicap. Conditions Elle est accordée sur des critères précis tels que : 1. l’âge (dès 65 ans) 2. la nationalité 3. le lieu de résidence 4. les revenus (y compris ceux de la personne avec qui elle forme un ménage) 5. le degré d’autonomie Dès l’âge de 65 ans, une personne handicapée peut bénéficier de l’allocation pour l’aide aux personnes âgées qui remplacera l’allocation d’intégration du ministère de la prévoyance sociale (ex Vierge Noire). Le changement ne se fait pas automatiquement (vérifier que le calcul se fait pour la personne concernée. L’APA peut être plus intéressant). Le degré d’autonomie est généralement établi lors d’une expertise médicale : c’est sur cette base qu’est calculé le montant de l’allocation auquel la personne handicapée peut prétendre. L’APA peut être un complément à la pension et à la G.R.A.P.A. http://www.belgium.be/fr/sante/handicap/allocations_aux_personnes_agees/ http://www.handicap.fgov.be/sites/5030.fedimbo.belgium.be/files/explorer/ fr/brochure-apa.pdf Où s’adresser ? Service communal des pensions et des personnes handicapées : Rue de Parme 51 – 02/536. 03. 06 arte médicale du CPAS C Avantages Consultation médicale gratuite chez un médecin agréé par le CPAS. Médicaments à 0.50€ sur prescriptions dans les pharmacies agréées par le CPAS. Conditions Etre saint-gillois et dans une situation de précarité. Analyse sociale par l’assistant social du CPAS. Où s’adresser Au CPAS de Saint-Gilles, 40 rue Fernand Bernier. Télévigilance Avantages Intervention de 15€/mois dans les frais de télévigilance. Conditions 1. Etre âgé d’au moins 60 ans 2. Etre reconnu handicapé 3. Revenu ne dépassant pas le montant du statut «INTERVENTION MAJORÉE» OU 23
1. Etre âgé d’au moins 75 ans 2. Revenu ne dépassant pas le montant du statut «INTERVENTION MAJORÉE» Où s’adresser Auprès d’un service agréé : - CSD, rue Saint-Bernard 43 à 1060 Saint-Gilles 02/537. 98. 66 - Télé Secours Boulevard De Smet de Naeyer 578 à 1020 Bruxelles 02/478. 28. 47 Zorgverzekering Avantages Aide allouée par la Flandre de 130€ par mois pour les personnes fortement handicapées (selon l’échelle de Katz) qui cotisent (25€ par an). Pour la personne qui ne cotise pas encore, un stage de 10 ans est nécessaire + paiement de la totalité cotisation en une fois! Conditions Pour avoir droit à l’intervention, vous devez remplir les conditions suivantes : 1. être tributaire de soins ; 2. avoir habité de façon ininterrompue en Flandre ou à Bruxelles durant les 5 dernières années ou être assujetti durant 5 années à la sécurité sociale dans un des états faisant partie de l’Espace Economique Européen ; 3. être affilié auprès d’une Zorgkas et y cotiser. Est « tributaire de soins » la personne qui peut présenter l’une des attestations suivantes : - attestation relative au forfait B ou C en matière de soins infirmiers à domicile. Cette attestation peut être obtenue auprès de la mutualité ; - a ttestation prouvant un score de minimum 35 points à l’échelle profil-BEL en matière d’aide familiale. Cette attestation peut être obtenue auprès du service d’aide familiale ; - a ttestation justifiant un score de minimum 15 points sur l’échelle médico-sociale destinée à l’évaluation du degré de dépendance en vue de l’examen du droit à l’allocation d’intégration, à l’aide aux personnes âgées. Cette attestation peut être obtenue auprès de la mutualité ou du SPF Sécurité sociale ; - a ttestation relative à l’attribution du supplément d’allocations familiales sur base d’un score de minimum 18 points à l’échelle médico-sociale. Cette attestation peut être obtenue auprès de la caisse d’allocations familiales ; - a ttestation relative à l’attribution du supplément d’allocations familiales sur base d’un handicap de minimum 66 % et d’un score de minimum 7 points dans le cadre de l’examen du degré d’autonomie des enfants. Cette attestation peut être obtenue auprès de la caisse d’allocations familiales ou de la mutualité ; - attestation prouvant au minimum un score C sur l’échelle d’évaluation justifiant la demande d’intervention dans un centre de jour ou de court séjour. Cette attestation peut être obtenue auprès de la mutualité ; -attestation de séjour en maison de repos, maison de repos et de soins ou en maison de soins psychiatriques. Cette attestation peut être obtenue auprès de la mutualité ou de l’établissement de soins. Où s’adresser ? A sa mutuelle 24
Scolarité / Formation et recherche d’emploi Frais scolaires et/ou de formation Avantage - Après analyse sociale individuelle, possibilité de prise en charge d’une partie des frais d’inscriptions aux études (et/ou de formation), à une école de devoirs, un service de remédiation scolaire, mais aussi à des frais d’équivalence de diplôme, des frais de matériel scolaire et des frais de repas scolaires. - En lien avec l’asbl Solidarité Réussite, possibilité de suivi individuel à domicile par un élève plus âgé (manager scolaire), en présence des parents. Conditions Pour les mineurs aux études: s’adresser au CEMO (amo -Service jeunesse du CPAS) 86 rue de Parme 1060 Bruxelles Pour les personnes majeures et uniquement aidées finacièrement par le CPAS de Saint-Gilles: s’adresser à l’assitant(e) social(e) de secteur, 40 rue Fernand Bernier 1060 Bruxelles Zoom sur la remédiation scolaire Possibilité de soutien scolaire à domicile pour les élèves en difficultés. - Solidarité réussite : 20 Boulevard Léopold II 1080 Bruxelles - 02 411 24 48 Zoom sur les allocation d’études En Fédération Wallonie Bruxelles Avantage Allocation pour études secondaires ou supérieures Consulter les conditions sur le site internet: http://www.allocations-etudes.cfwb.be Possibilité d’introduire la demande en ligne ou via un formulaire papier à télécharger sur le site précité. En communauté Flamande Avantage Allocations scolaires pour l’enseignement maternel, primaire, secondaire et supérieur. Consulter les conditions sur le site internet: http://www.onderwijs.vlaanderen.be/hoe-vraag-ik-een-toelage-op-papier-aan vous pouvez également appeler le 1700 (numéro gratuit) 25
Autres Possibilité après analyse sociale individuelle pour les parents aux études, en formation et en recherche d’emploi, de prise en charge d’une partie des frais de garde de leurs enfants (crèche, maison d’enfants, halte-garderie, garderie, etc...) Pour les personnes majeures et uniquement aidées finacièrement par le CPAS de Saint-Gilles: s’adresser à l’assitant(e) social(e) de secteur, 40 rue Fernand Bernier 1060 Bruxelles 26
Télécommunication Allocation Internet Avantage Intervention annuelle de 100€ Conditions 1. Etre reconnu(e) handicapé(e) à 66% par le Service public fédéral – Sécurité sociale OU avoir un certificat médical attestant l’impossibilité totale et définitive de quitter son domicile sans l’assistance d’un tiers. 2. Avoir un revenu qui ne dépasse pas le montant «INTERVENTION MAJORÉE» 3. Avoir payé l’abonnement de connexion à Internet pendant une année entière Où s’adresser Service social communal 39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles 02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58 Allocation VOO Avantages Intervention annuelle de 20€ Conditions 1. Etre reconnu(e) handicapé(e) à 66% par le Service Public Fédéral-Sécurité sociale OU avoir un certificat médical attestant de l’impossibilité totale et définitive de quitter son domicile sans l’assistance d’un tiers. 2. Avoir payé l’abonnement VOO d’une année complète 3. Avoir un revenu qui ne dépasse pas le montant «INTERVENTION MAJORÉE» Où s’adresser Service social communal 39, Place Van Meenen, 1060 Bruxelles 02/ 536.17.48 ou 02/ 536.02.58 Tarif téléphonique social Avantages Le tarif social est une réduction accordée sur la facture annuelle de téléphonie fixe, mobile ou internet. Des tarifs sociaux sont fournis par les opérateurs suivants : 27
Nom de l’opérateur Fourniture de tarifs sociaux pour les services Points de contact pour les demandes Fixe Mobile Internet Belgacom/Proximus Tél. : 0800 33800 (fr) 0800 22800 (nl) x x x 0800 44800 (de) Points de vente KPN Group Belgium Tél. : 0486 191999 (BASE) 1999 via GSM x x x Basesupport@kpngroup.be BASE Shop Orange Tél. : 02 7459500 5000 via GSM Fax : 0800 97606 x x x Par écrit : Département Back Office Avenue du Bourget 3 1140 Bruxelles Tél. : 02 0752727 Scarlet x x Rue Corli, 2 1140 Bruxelles Telenet x x x Tél. : 015 666666 VOO x x x Tél. : 0800 80025 28
En quoi consistent les réductions ? Différentes hypothèses sont résumées dans le tableau suivant : Conditions Personnes âgées de 65 ans ou plus ; ou Personnes de 18 ans ou plus, handicapées à au moins 66% ; ou Bénéficiaires du revenu d’intégration ; ou Déficients auditifs ou laryngectomisés ; ou Aveugles militaires de la guerre. Pour les deux premières catégories, des conditions spécifiques doivent également être remplies. Ces conditions spécifiques ont trait: à la cohabitation - la personne âgée de 65 ans ou plus doit habiter seule ou cohabiter avec une ou plusieurs personnes âgées de 60 ans ou plus. Elle peut aussi cohabiter avec ses enfants ou petits-enfants si ces derniers sont orphelins de père et de mère ou ont été confiés aux grands-parents par décision judiciaire ; - la personne de 18 ans ou plus, handicapée à au moins 66 %, doit habiter seule ou cohabiter soit avec maximum deux personnes, soit avec des parents ou alliés du premier ou du deuxième degré. au revenu: - les personnes âgées de 65 ans ou plus et les personnes handicapées à au moins 66 % doivent avoir un revenu imposable annuel qui ne dépasse pas les plafonds de revenus fixés pour les bénéficiaires de l’intervention majorée Où s’adresser Auprès de l’opérateur de votre choix (sans joindre de documents), via un des points de contact mentionnés dans le tableau. 29
ANNEXE Revenus Intervention Majorée 18.002,486 € et 3.332,74€ par membre supplémentaires. www.mc.be/actualite/articles/reforme_im.jsp Revenus (E)RIS ERIS = Aide équivalente au revenu d’intégration octroyée par le CPAS à une per- sonne inscrite au registre des étrangers avec une autorisation de séjour illimitée. Au 01/06/2016 578.27€ - catégorie 1 (cohabitant) 867,40 € - catégorie 2 (isolé) 1.156,53 € - catégorie 3 (ménage) 30
NOTES 31
Editeur responsable: Jean Spinette président du CPAS - Rue Fernand Bernier 40 - 1060 Saint-Gilles.
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