Cahier des charges pour endi.coop, Site web de la plateforme de gestion
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Cahier des charges pour endi.coop, Site web de la plateforme de gestion 08 avril 2019 Ce projet est susceptible d’être cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national « accompagner les branches et les filières dans la réussite de la transition numérique de leurs entreprises et de leurs salariés » Cette publicité n’engage que son auteur et que le service gestionnaire n’est pas responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations contenues dans cette communication ou publication.
Table des matières 1 PRESENTATION DE COOPERER POUR ENTREPRENDRE .................................................................3 2 PRESENTATION DU PROJET .........................................................................................................3 2.1 Contexte..............................................................................................................................3 2.2 Objectifs du site ...................................................................................................................3 2.3 Les cibles .............................................................................................................................4 3 PLAN DU SITE ..............................................................................................................................4 4 PRESTATIONS ATTENDUES ..........................................................................................................5 4.1 Design .................................................................................................................................5 4.2 Création et récupération de contenus .................................................................................5 4.3 CMS.....................................................................................................................................5 4.4 Livrables ..............................................................................................................................5 4.5 Options................................................................................................................................5 5 REPONSE ATTENDUE ...................................................................................................................5 6 CRITERES D’EVALUATION ............................................................................................................6 7 PLANNING PREVISIONNEL ...........................................................................................................6 Ce projet est susceptible d’être cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national « accompagner les branches et les filières dans la réussite de la transition numérique de leurs entreprises et de leurs salariés » Cette publicité n’engage que son auteur et que le service gestionnaire n’est pas responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations contenues dans cette communication ou publication.
1 PRESENTATION DE COOPERER POUR ENTREPRENDRE Réseau national de CAE (Coopérative d’Activité et d’Emploi), Coopérer pour Entreprendre porte l’ambition de positionner l’entrepreneuriat collectif et coopératif comme forme incontournable d’entrepreneuriat en France. Cela s’incarne au quotidien par des actions de développement et de sécurisation des CAE, d’innovation et de communication mises en œuvre par les CAE et l’équipe nationale de Coopérer Pour Entreprendre. Créé en 1999, Coopérer Pour Entreprendre est reconnu officiellement « Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale ». Coopérer pour Entreprendre est éditeur de progiciel de gestion en mode SaaS depuis 2005. Il édite, héberge et maintient le service en condition opérationnel, pour ses CAE, les logiciels Winscop et Autonomie. Depuis 2015, le développement d’Autonomie puis d’enDI est soutenu par plusieurs partenaires publiques et privés (FSE, Fondation crédit coopératif, CDC et BPI France). 2 PRESENTATION DU PROJET 2.1 Contexte • enDI est une offre de progiciel de gestion en mode SaaS basé sur un logiciel libre. • Actuellement en cours de développement, sa mise en ligne est prévue à l’été 2019 • La marque enDI a été définie et déposée en aout 2018. Une charte graphique et une plateforme de marque existent. • Aujourd’hui l’ensemble des informations sur le progiciel (l’offre, et l’usage) sont disponibles sur un réseau social dédié aux CAE de Coopérer pour Entreprendre. Ce site n’est pas accessible aux clients et prospects externes. 2.2 Objectifs du site • Présenter l’offre de service d’enDI (ses grandes fonctionnalités, son modèle de tarification, des témoignages…) • Mettre en relation les prospects avec Coopérer pour Entreprendre • Donner envie d’utiliser enDI, véhiculer et développer l’image de la marque enDI vers les publics cibles • Faire le lien avec le site institutionnel de Coopérer pour Entreprendre et contribuer à la mise en valeur de l’ensemble des marques de Coopérer pour Entreprendre • Permettre l’accès à des ressources publiques pour tous (offre et utilisation) • Permettre l’accès à des ressources réservées aux abonnés au service concernant l’utilisation. Ce projet est susceptible d’être cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national « accompagner les branches et les filières dans la réussite de la transition numérique de leurs entreprises et de leurs salariés » Cette publicité n’engage que son auteur et que le service gestionnaire n’est pas responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations contenues dans cette communication ou publication.
2.3 Les cibles Cible Importance Besoins Collectif d’entrepreneurs Primaire Connaitre la marque enDI prospect Obtenir toutes les informations sur l’offre avant un contact avant-vente plus ciblé Rentrer en relation avec Coopérer pour Entreprendre Entrepreneur Primaire Obtenir toutes les informations sur l’offre avant un indépendant en contact avant-vente plus ciblé individuel sortant d’une Rentrer en relation avec Coopérer pour Entreprendre CAE CAE et collectifs hors CPE Primaire Trouver toutes les ressources sur enDI utilisatrice d’enDI Orienter les prospects de leur écosystème et leurs entrepreneurs sortant très facilement CAE de CPE Secondaire Trouver toutes les ressources sur enDI Orienter les prospects de leur écosystème et leurs entrepreneurs sortant très facilement (rôle de prescription) Investisseurs et Secondaire Valoriser le partenariat partenaire financiers Vérifier la transparence de la communication, des actions et des résultats Vérifier la valorisation de la marque et de l’actif logiciel Entrepreneur Tertiaire Connaitre la marque enDI indépendant en individuel 3 PLAN DU SITE Accueil : présente de manière synthétique l’ensemble de l’offre Comparatifs des offres : permet de comparer les éditions (community edition, enDI, enDI+) Nous contacter Le service dans le détail Les fonctionnalités dans le détail Portail de service réservé aux abonnés : se connecter • Des ressources o Les utilisateurs peuvent déposer, consulter les ressources (documents, media ou lien) o Les ressources sont organisées par thèmes, elles sont étiquetées avec des mots-clés, et sont versionnées au niveau de la ressource mais aussi par rapport à la version d’enDI. • Des liens vers des services externes Qui sommes-nous ? • CPE en bref, et renvoi vers CPE • Ils utilisent enDI • Ils nous soutiennent Ce projet est susceptible d’être cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national « accompagner les branches et les filières dans la réussite de la transition numérique de leurs entreprises et de leurs salariés » Cette publicité n’engage que son auteur et que le service gestionnaire n’est pas responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations contenues dans cette communication ou publication.
4 PRESTATIONS ATTENDUES 4.1 Design • Développement sur la base de la charte graphique existante • Maquette de l’ensemble du site, intégration des contenus 4.2 Création et récupération de contenus • Les contenus éditoriaux en cours d’élaboration et seront intégralement fournis par Coopérer pour Entreprendre. Il s’agit essentiellement de textes, docs PDF , visuels, et supports vidéo, fournis par Coopérer pour Entreprendre. • Le prestataire pourra proposer des visuels pour mettre en valeur l’offre. (cf. options) 4.3 CMS • CMS libre : Coopérer pour Entreprendre utilise Wordpress. La mise en place d’un autre CMS est possible, le devis devra comporter les prestations de formations et de support à l’utilisation adapté à la prise en main d’un nouveau CMS. • Les plugins complémentaires au CMS devront être listés, avec une analyse expliquant l’intérêt du plugin, les risques, sa maintenabilité, les couts de licence, etc. • Capacité à gérer une connexion via openid, ou saml 4.4 Livrables • Site avec intégration des contenus. Le site est hébergé sur un serveur administré par Coopérer pour Entreprendre • Document de définition, de configuration du CMS et des plugin. • Transfert des licences complémentaires. • Tutoriel et formation • Service de maintenance. Si le site n’utilise pas de plugin ou des plugins dont les mises à jour sont garanties, cette prestation peut être une option. 4.5 Options • Création de visuels pour mettre en valeur certains aspects de l’offre (graphisme, graphique, tableau…) • Mise en conformité graphique du site https://doc.endi.coop site de documentation utilisateur sous dokiel • Mise en conformité graphique d’un outil de ticket support tel qu’osticket 5 REPONSE ATTENDUE Les réponses sont à envoyer à e.heliot@cooperer.coop avant le 15 mai 2019, minuit. La réponse doit comprendre • Le choix du CMS • La compréhension du besoin • Le planning • Une première maquette non fonctionnelle qui étaye la compréhension du besoin • Un devis détaillé • Un book avec des réalisations liées au numérique (service numérique, marque numérique) Ce projet est susceptible d’être cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national « accompagner les branches et les filières dans la réussite de la transition numérique de leurs entreprises et de leurs salariés » Cette publicité n’engage que son auteur et que le service gestionnaire n’est pas responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations contenues dans cette communication ou publication.
6 CRITERES D’EVALUATION • Book (sites similaires : présentation et avant-vente de service numérique, développement de marque numérique) (sur 4) • Solution technique proposée et gestion de projet (sur 4) • Maquette et compréhension du besoin (sur 4) • Prix (sur 8) • Total sur 20 7 PLANNING PREVISIONNEL Les réponses seront étudiées entre le 15 mai et 31 mai. Les candidats doivent être disponibles pour d’éventuels web conférence. Le site doit être mis en ligne le 01 septembre 2019. Ce projet est susceptible d’être cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national « accompagner les branches et les filières dans la réussite de la transition numérique de leurs entreprises et de leurs salariés » Cette publicité n’engage que son auteur et que le service gestionnaire n’est pas responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations contenues dans cette communication ou publication.
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