CAP 2025 ACCUEILLIR SECOURIR SOIGNER ACCOMPAGNER - Ordre de Malte France
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SOMMAIRE ÉDITORIAL LA CHARITÉ DANS LA JOIE et l’arrivée accrue dans le champ de la précarité 03 des personnes âgées, sont à eux seuls deux faits majeurs qui renouvellent notre action dès au- jourd’hui. ÉDITORIAL Cédric Chalret du Rieu, L’évolution des besoins des personnes précaires Président de l’Ordre impose de leur offrir une protection globale per- 05 UN PLAN DE de Malte France mettant de les assister dans tous leurs besoins et de repenser nos activités de terrain autour de quatre grandes actions : aide alimentaire, aide so- “ ciale, hébergement et santé. Pour ce faire, nous dé- DÉVELOPPEMENT ploierons nos nouvelles activités de terrain autour INÉDIT L’évolution profonde de la précarité de ces quatre actions, seuls ou en partenariat avec et l’accroissement de zones de ten- des associations et organisations qui nous sont sion à l’international guident la nou- proches. velle stratégie à cinq ans de l’Ordre de Malte 06 France. Elle a été élaborée pendant plus d’un an sous l’impulsion du Président Jean-Baptiste Favatier. Il nous revient désormais de la mettre MISSIONS en œuvre. Nous retenons, à l’issue d’échanges approfondis 06 Solidarité entre collaborateurs du siège et de nos établisse- 10 Secourisme ments, délégués départementaux, bénévoles, ex- perts et partenaires, que je tiens chaleureusement 12 Médico-social à remercier, cinq éléments structurants : 14 International Le nombre accru de personnes en précarité en France, à un niveau très élevé et durablement, appelle à une évolution des solutions de prise en charge sanitaire et sociale et montre les limites des réponses exceptionnelles, ponctuelles ou d’ur- gence. Le déclassement lié à la crise du Covid-19 Les tensions accrues dans des zones internatio- nales fragiles en termes de développement affai- 17 RESSOURCES blissent les systèmes de santé locaux. Elles font peser une menace sur la mère et l’enfant, richesse fondamentale pour l’avenir des pays concernés. Nous allons recentrer toute notre action à l’interna- tional sur la mère et l’enfant (actuellement à 60 % 17 Délégations et bénévoles de nos activités) tout en conservant une expertise 19 Salariés forte en léprologie. Ce recentrage nous permettra 20 Ressources financières de maintenir durablement l’efficacité et la perma- nence de notre action avec une visibilité accrue. 22 GESTION STRATÉGIE 2021-2025 3
ÉDITORIAL UN PLAN DE DÉVELOPPEMENT INÉDIT Devenir une référence en service d’accueil, de secours, de soins et d’accompagnement 5 202 auprès des plus fragiles. UN CAP Pour cela et sur la base de nos valeurs, CLAIR ET véritable levier pour l’action, nous intervenons AMBITIEUX durablement en France et à l’international, dans des territoires marqués par la grande précarité et l’apparition de nouvelles pauvretés. 5 AXES DE DEVELOPPEMENT AU SERVICE DE PUBLICS PARTICULIEREMENT e centrer sur nos expertises les plus S FRAGILES fortes Personnes en grande précarité Renforcer notre poids territorial Mères et enfants à l’international esserrer les liens entre les bénévoles R ersonnes âgées dépendantes en situa- P et salariés de l’Ordre de Malte France tion de précarité Face aux nouveaux besoins de solidarité, nous Comme vous le verrez, nous avons choisi une stra- enforcer notre capacité financière et R devons inventer de nouveaux modes d’interven- tégie très opérationnelle de consolidation de notre de collecte tion et de coopération entre tous les acteurs pu- modèle de développement et de notre présence blics, privés et associatifs. Cela nécessitera d’être sur le terrain, de ressources, de recentrage sur nos aire de notre gouvernance et de notre F imaginatifs et de réussir notre propre mutation en cœurs d’expertise et d’ouverture aux partenaires organisation le socle de notre dévelop- matière de développement de ressources, de pro- qui nous sont proches. pement fessionnalisme, de management et de bénévolat. Mais outre cette stratégie, pleinement basée sur Maintenir à un haut niveau d’excellence nos éta- nos valeurs, ce qui sera fondamental c’est surtout blissements médico-sociaux à la fois dans la qualité l’esprit dans lequel nous la déploierons. Je souhaite des soins dispensés et des infrastructures mais éga- avec force que dans toutes nos actions actuelles et AVEC UNE APPROCHE SPECIFIQUE lement en prenant en compte nos résidents dans futures nous exaltions la « Charité dans la joie » et toutes leurs composantes y compris psychologique qu’en retour nous soyons débordants de joie à ser- L’importance de nos valeurs, et spirituelle. Pour ce faire, nous continuerons de nous vir. « Il y a plus de bonheur à donner qu’à recevoir. » véritable levier pour l’action. appuyer sur notre personnel soignant de grande qua- Nous nous devons d’être fidèles aux charismes lité mais également sur des équipes de bénévoles qui millénaires de l’Ordre de Malte. Nous le serons et seront engagées dans chaque établissement. nous en serons fiers. 4 ORDRE DE MALTE FRANCE STRATÉGIE 2021-2025 5
MISSIONS MISSIONS SOLIDARITÉ NOS PRIORITÉS Déployer une offre modulaire Constituer des Maisons Malte, c’est-à-dire des 1 d’actions de solidarité adaptée aux besoins des publics fragiles : pôles de services assurant nos quatre grandes actions (aide alimentaire, aide sociale, héberge- ment et santé) ; Proposer des solutions fixes (dispensaires, Cibler nos interventions auprès des publics les centres d’hébergement et petits déjeuners), mo- plus défavorisés. biles (maraudes sociales, alimentaires et médi- cales) et de proximité ; LE PARCOURS MALTE SOLIDARITÉ 1. Solutions de proximité Aide Maraudes Visites alimentaire pédestres à domicile Santé Repas 2. Solutions Soli’Malte mobiles Maraudes Maraudes Hygiène Social médicalisées sociales 3. Solutions Dispensaires fixes (Maisons Malte, péniches et centres d’hébergement) Lieux de prise en charge partenaires SOLIDARITÉ Centres Accueil Hôpitaux d’hébergement social de proximité Répondre aux problématiques Recruter des professionnels de santé bénévoles 2 Suite à la crise sanitaire, nous observons l’apparition massive de nouvelles et assister nos délégations de médecins réfé- de santé des personnes pré- fragilités et une forte augmentation de la précarité. Les réponses d’urgence caires en augmentant la dimen- rents ; habituelles ne suffisent plus. Nos délégations doivent apporter un maximum sion sanitaire de nos actions : Créer des Maisons Malte et des dispensaires ; de réponses de qualité sur les quatre enjeux de la précarité que sont Intégrer les actions de secourisme au bénéfice l’alimentaire, le social, l’hébergement et la santé, afin de permettre une prise des actions de solidarité. en charge complète des personnes fragiles que nous accompagnons. . 6 ORDRE DE MALTE FRANCE STRATÉGIE 2021-2025 7
“ MISSIONS SOLIDARITÉ « Il y a 10 ans, j’ai perdu mon travail. Je me suis retrouvé à la rue, sans ma femme et ma fille. Je viens de la Sarthe, j’ai conduit mon camion jusqu’à Toulon. Pour survivre, je fais la manche et, de temps en temps, je vais voir des amis. J’ai connu l’Ordre de Malte France quand je suis sorti de prison en août 2019. Les personnes de l’Ordre de Malte France prennent le temps de discuter avec moi. (…) Je n’ai pas envie de rester dans la rue. J’ai envie de m’en sortir. Et l’Ordre de Malte France me donne de l’espoir.” Gaël, 35 ans, sans-abri dans le Var, aidé par les maraudeurs de Toulon Développer nos partenariats Renforcer la Direction de la Soli- 3 avec les pouvoirs publics, avec d’autres acteurs de la solidarité (associations, diocèses et pa- 5 darité hospitalière pour ré- pondre aux besoins de dévelop- pement : roisses) et les entreprises agro-alimentaires En compétences et en capacité à délivrer un OBJECTIFS 2025 CHIFFRES 2020 pour se donner les moyens d’agir plus effi- support et un accompagnement de qualité ; cacement au service des publics fragiles. En constituant un pôle de veille et d’appui opéra- tionnel et logistique du terrain, via les délégations. 10 Maisons Malte ou dispensaires. 160 000 repas, soupes et Traduire notre action en pro- petits déjeuners distribués. 4 grammes et projets clairs et fi- nançables : 55 maraudes sociales et Soli’Malte. 14 maraudes médicalisées. 3 437 actes de soins réalisés. Constituer, avec les délégués, une banque de projets et un catalogue unique d’activités pour l’ensemble du territoire ; 114 petits déjeuners avec maraudes pé- 105 770 contacts auprès des Développer une stratégie de promotion des pro- destres. gens de la rue. jets et programmes en délégations (50% maxi- mum du financement initial venant du siège et le reste venant du local par le biais de partenariats 35 actions alimentaires. publics ou privés). 5 péniches ou centres d’hébergement. 8 ORDRE DE MALTE FRANCE STRATÉGIE 2021-2025 9
“ MISSIONS SECOURISME NOS PRIORITÉS Nous observons une augmentation de la précarité, une Mettre en œuvre un plan de dé- 1 précarité financière, mais aussi, dans de nombreux veloppement ambitieux du se- cas, psychologique et sociale. Depuis un an, nous nous courisme : rendons de plus en plus chez des personnes en situation de grande précarité, qui développent des pathologies psychologiques liées à la solitude. Accompagner les délégations et les unités de En intervention BSPP ou SAMU, nous rencontrons secours dans le développement et la promotion aujourd’hui beaucoup de personnes âgées qui ont des formations aux gestes de premiers secours développé par exemple le syndrome de Diogène : elles ne jettent rien… et leur logement devient un taudis. (…) Nous (formations PSC1 et SST). sommes dans l’écoute et nous proposons un parcours de soins adapté à chacun. Notre approche consiste à être Accroître nos missions : 2 capable de répondre aux besoins, sans imposer.” Pierre Charzat – Secouriste à l’UDIOM75 Ouvrir le secourisme à l’inter- 4 Être en capacité d’intervenir transversalement sur tout le territoire grâce à notre agrément natio- national : nal de sécurité civile ; Renforcer les unités départementales d’inter- vention de l’Ordre de Malte France (UDIOM) sur Créer une force de secours projetable depuis la leurs missions de secours d’urgence au profit du France composée de médecins, infirmiers, se- Samu ou des pompiers ou par les postes de se- couristes et logisticiens pour intervenir en cas de cours (DPS) ; grandes catastrophes ; Accroître les synergies entre les activités de se- Mettre en place des partenariats internationaux courisme et les actions de solidarité. avec d’autres acteurs et d’autres associations de l’Ordre de Malte pour intervenir lors d’événements Poursuivre l’intégration de nos comme les Journées mondiales de la jeunesse 3 unités de secours (UDIOM) dans les délégations. (JMJ) ou des pèlerinages internationaux, etc. ; Développer les formations de secourisme à l’in- ternational dans les pays où nous sommes im- plantés. OBJECTIFS 2025 CHIFFRES 2020 30 % des actions de secourisme au 33 unités départementales SECOURISME niveau national en soutien des actions de solidarité. d’intervention. Doubler le nombre de formations (PSC1, 1 585 secouristes et logisti- Inscrit au cœur de la tradition de l’Ordre de Malte, le secourisme a montré ciens. SST) à 5 ans au niveau national. sa capacité à se mobiliser lors de la crise du Covid-19. Notre objectif est aujourd’hui de développer cette action emblématique avec plusieurs leviers : 1 équipe de secours projetable 5 224 actions de secours et accroître la visibilité nationale de nos opérations, renforcer la participation soutien aux populations. à l’international. de nos secouristes et logisticiens bénévoles dans les actions de solidarité et apporter notre expertise à l’international. 10 ORDRE DE MALTE FRANCE STRATÉGIE 2021-2025 11
“ MISSIONS MÉDICO-SOCIAL NOS PRIORITÉS Placer ma mère dans un EHPAD habilité à 100% à l’aide Développer l’accompagnement 1 sociale, comme l’EHPAD Saint-Paul (42), était un critère de de personnes fragiles dans choix. Elle touche une retraite modeste. Aujourd’hui, elle nos établissements : y réside depuis 3 ans. L’accompagnement de l’Ordre de Malte France s’illustre par l’humanité, la gentillesse et l’accessibilité de son personnel de santé.” Accueillir dans nos EHPAD des personnes en si- Marie, fille d’une résidente de l’EHPAD Saint-Paul (Saint-Étienne) tuation de grande précarité (personnes de la rue, personnes avec fragilités mentales, etc.) ; Adapter nos établissements à l’avancée en âge CHIFFRES 2020 des personnes en situation de handicap. Renforcer la qualité de l’ac- 13 établissements sanitaires et 2 médico-sociaux. compagnement de nos rési- dents : Accroître, dans tous nos établissements, la prise 765 places et lits. en charge des résidents dans toutes leurs com- posantes y compris psychologique et spirituelle ; Développer la présence de bénévoles pour ap- 1 230 personnes accompa- puyer nos professionnels de santé salariés dans gnées. la prise en charge des résidents. Positionner nos établissements 3 comme des pôles d’excel- lence : Renforcer la démarche continue d’amélioration de la qualité et s’engager dans de nouvelles dé- marches de certification (Cap’Handéo, etc.) ; Conforter chaque établissement comme un Mettre en œuvre un plan de rénovation des établis- centre d’expertise reconnu au niveau territorial et sements, en lien avec les pouvoirs publics, pour auprès d’acteurs nationaux (autisme, brûlologie, améliorer les conditions de vie des résidents ; handisport, etc.) ; Soutenir l’usage du numérique. OBJECTIFS 2025 S’adapter aux politiques pu- MÉDICO-SOCIAL 50 personnes en situation de grande précarité accueillies au sein de nos 4 bliques médico-sociales et à leurs évolutions : Stabiliser le périmètre de nos établissements ; établissements. Développer nos établissements comme des Notre société s’apprête à connaître un choc démographique avec plateformes de service en lien avec l’hôpital ; 8 millions de personnes âgées de plus de 60 ans d’ici 2030. Par 100% des établissements bénéficiant Médicaliser les établissements pour soulager d’un accompagnement psychologique et ailleurs, la crise du Covid-19 a fragilisé de nombreuses personnes en spirituel renforcé. ponctuellement les hôpitaux dans la limite des capacités de financement ; les plongeant parfois en situation de précarité. En conséquence, nous Une équipe de bénévoles et une aumône- S’intégrer dans le programme national « Ma San- renforçons notre activité autour des personnes âgées précaires et en té 2022 (1) ». rie dans chaque établissement. développant, dans nos établissements, des plateformes de services et (1) Ce programme gouvernemental propose une vision d’en- des pôles d’excellence. Chaque établissement comme pôle d’ex- semble et des réponses globales aux défis auxquels est confronté le système de santé français. cellence dans son domaine. 12 ORDRE DE MALTE FRANCE STRATÉGIE 2021-2025 13
“ MISSIONS INTERNATIONAL NOS PRIORITÉS Quand j’ai commencé à avoir des douleurs un soir, Recentrer nos actions sur les 1 je suis allée au centre de santé à côté de chez moi. Il soins vers la mère et l’enfant : fallait m’opérer. Aucune de mes précédentes grossesses n’avait été à terme (…). Je n’étais jamais venue, mais j’avais entendu parler de l’hôpital de Djougou. Les soignants s’occupent bien de moi et je suis bien installée. Être un soutien expert à la santé maternelle, néo- (…) Il faut que je sois forte et en bonne santé pour mon bébé, je suis maman maintenant.” natale, infantile et des adolescents, y compris en luttant contre la sous-nutrition ; Pascaline, 29 ans, prise en charge à l’hôpital de l’Ordre de Malte de Djougou au Bénin. Adapter les parcours de santé au niveau local : • Recentrer nos établissements de santé sur la mère et l’enfant ; • Mutualiser nos dispensaires ou centres de santé avec d’autres associations en nous ré- servant la partie mère et enfant ; • Déployer des solutions mobiles, pour des po- pulations n’ayant pas accès aux soins, et pro- poser une prise en charge avancée et un par- cours unité mobile – dispensaire – hôpital ; Améliorer l’accès à la chirurgie ortho-pédiatrique des publics les plus vulnérables et à la chirur- gie réparatrice obstétrique conséquence d’un Développer notre présence au- 3 accouchement précoce (fistules obstétricales) ; près des Chrétiens d’Orient : Maintenir le soutien en médicaments pour les dispensaires gérés par nos partenaires. Permettre et faciliter l’accès aux soins des Chrétiens d’Orient par la mise en place de pro- grammes et d’actions de santé avancée ; S’appuyer sur les réseaux de solidarité et les INTERNATIONAL églises chrétiennes locales pour mener des pro- jets conjoints ou complémentaires. Systématiser le transfert de Les tensions accrues dans des zones fragiles en terme de développement, qui affaiblissent les systèmes de santé locaux, font 4 compétences auprès des pro- fessionnels de santé et des cadres d’établissements dans Maintenir notre expertise forte les pays où nous sommes présents (dans 2 peser une menace sur la mère et l’enfant, richesse fondamentale pour et reconnue en léprologie : nos établissements et/ou sous des formats l’avenir des pays concernés. Notre enjeu est alors de recentrer très de coopération) en matière d’expertise mé- fortement notre action sur la mère et l’enfant et de contribuer, en toute dicale et managériale centrée sur la mère et sécurité, au développement d’une présence internationale forte et Développer la chirurgie réparatrice et les forma- l’enfant et la léprologie. tions médicales et paramédicales ; spécifique de l’Ordre de Malte France. Développer l’activité de dermatologie ; Développer la détection et le traitement de la lèpre chez les jeunes enfants qui représentent 50 % des malades. 14 ORDRE DE MALTE FRANCE STRATÉGIE 2021-2025 15
MISSIONS INTERNATIONAL RESSOURCES OBJECTIFS 2025 Tous nos établissements recentrés sur la mère et l’enfant. Garder notre expertise forte en matière de léprologie. Toutes nos actions de santé avancée à par- tir de nos hôpitaux et centres de santé en faveur des populations les plus éloignées 5 Renforcer notre présence sur la scène diplomatique interna- ou marginalisées. tionale : 5 actions de soutien en faveur des Renforcer nos synergies avec les missions di- Chrétiens d’Orient dont 2 projets médicaux plomatiques françaises et de l’Ordre Souverain ambitieux. de Malte dans les pays dans lesquels l’Ordre de Malte France est présent ; Développer le bénévolat à l’international. Mettre en place des conférences tripartites avec nos partenaires internationaux, les ambassa- deurs de l’Ordre Souverain et les directions de l’Ordre de Malte France afin d’accroître notre voix CHIFFRES 2020 sur le plan international et d’établir des partena- riats sur des projets ciblés. 26 pays. 6 Maîtriser et adapter les charges aux ressources : 15 hôpitaux, centres de soins et centres de secours. DÉLÉGATIONS ET Mettre en place des contrats pluriannuels d’ob- jectifs et de moyens (CPOM) dans les établisse- ments ; 2 centres de formation et Limiter l’activité des établissements au niveau 2 : chirurgie essentielle ; Développer de nouveaux projets avec le d’actions de secours. BÉNÉVOLES concours de financeurs internationaux, sans re- 1 154 salariés à l’étranger prise d’établissement. (dont fonctionnaires). L’action de nos délégations a été renforcée avec la crise du Covid-19. Notre objectif est aujourd’hui d’augmenter considérablement notre 138 structures de soins aidées. présence territoriale en aidant nos délégations à croître pour qu’elles puissent devenir un partenaire territorial de solidarité indispensable des pouvoirs publics, des collectivités locales et des autres acteurs 13 825 accouchements. associatifs. 16 ORDRE DE MALTE FRANCE STRATÉGIE 2021-2025 17
RESSOURCES NOS PRIORITÉS Développer le réseau des béné- Mettre en œuvre une plate- 4 voles et mieux les former : 1 forme dédiée au développe- ment des délégations : Constituer une base de bénévoles réguliers ; Mettre en place, pour accompagner le dévelop- SALARIÉS Mettre en place une meilleure organisation et des pement de nos activités, des campagnes de re- outils de soutien au montage de projets locaux ; crutement ciblées, en particulier sur les jeunes Notre action n’est rien sans nos Renforcer l’appui des équipes salariées envers proches de nos valeurs ; les bénévoles. collaborateurs. Pour développer Former et développer les compétences des bé- névoles au travers d’outils et de stages de forma- nos forces vives, nous cherchons Développer les ressources des 2 délégations : tion ; à attirer et fidéliser les talents, Permettre à tous nos bénévoles de partager nos et à développer la fierté actions, notre histoire et nos valeurs ; d’appartenance à l’Ordre de Malte Soutenir la recherche de partenariats financiers Mettre en place, en lien avec l’Association fran- France. locaux pluriannuels ; çaise des membres de l’Ordre, un animateur spi- rituel dans chaque délégation. Poursuivre le déploiement de la plateforme en ligne de recherche de fonds pour les projets lo- caux « Défis Malte » ; Créer un fond d’amorçage pour aider au finance- ment des investissements des nouveaux projets à hauteur de 50%, le reste devant être autofinan- cé en local (entreprises, collectivités, etc.) ; Mettre en place des budgets au niveau des dé- légations avec respect des règles d’engagement budgétaire définies annuellement. Développer les partenariats 3 sur le terrain : OBJECTIFS 2025 OBJECTIFS 2025 Mise en œuvre d’une politique managériale CHIFFRES 2020 2 182 collaborateurs dont 1 028 Avec les diocèses (conseils diocésains de solida- de conduite du changement. en France. rité) et les paroisses pour des actions communes ; 13 000 bénévoles. Avec d’autres associations en fonction du tissu Développement du management de pro- 75% 25% local ; 100 projets Défis Malte. jets en transversal. de femmes (2) d’hommes (2) Avec les collectivités et les entreprises locales. 100% des délégations bénéficiant d’un Pilotage et accompagnement du par- cours professionnel (accueil de stagiaires, 83/100 pour l’index égalité F/H. (2) animateur spirituel. formation, montée en responsabilités, etc.) permettant la fidélisation et l’épanouisse- Développement de partenariats dans ment professionnel. 1 190 personnes formées. (2) toutes les délégations. Développement de la fierté et du senti- ment d’appartenance des collaborateurs, 108 métiers. (2) force vive de l’Ordre de Malte France. (2) Données France 18 ORDRE DE MALTE FRANCE STRATÉGIE 2021-2025 19
RESSOURCES Donner une place plus forte au 2 mécénat et aux nouvelles formes d’engagement des en- treprises. Autrement dit, mettre en place les conditions d’un modèle de par- tenariat privilégié auprès des entreprises et mécènes : Constituer un portefeuille de projets à promou- voir ; Diversifier les cibles et les canaux d’acquisition entreprises, partenaires privés ou publics et mé- cènes ; Optimiser les outils pour mieux répondre aux en- jeux des financeurs. Sécuriser et diversifier les res- 3 sources de collecte de dons. L’Ordre de Malte France vit de la générosité du public pour ac- compagner certaines de ses missions et compte sur le soutien de ses donateurs et légataires qui lui font confiance : Accroître le nombre de donateurs en recrutant des cibles rajeunies ; Développer une offre de contenus régulière Augmenter la part des prélèvements automa- RESSOURCES et positive qui soutienne la communication de tiques dans la collecte de dons ; marque. Diversifier les canaux de collecte : digital, face-à- FINANCIÈRES face, etc. ; OBJECTIFS 2025 Développer une politique grands donateurs : ani- mer un cercle de grands donateurs et créer un Sécurisation de la collecte avec une aug- cycle relationnel qui leur sera dédié ; mentation de la part des prélèvements au- Afin d’accroître nos actions sur le terrain, nous avons l’ambition Mettre en place une journée de collecte natio- tomatiques. nale Ordre de Malte France au profit des actions de développer fortement nos ressources dans toutes les dimensions de solidarité et de secourisme ; Augmentation de la base de donateurs de notre modèle de collecte avec le soutien provenant de la générosité Communiquer sur les autres façons de soutenir (plus de prospection notamment digitale, du public et de nos bienfaiteurs. l’Ordre de Malte France comme les libéralités 100 Défis Malte). (legs, assurances-vie et donations) auprès de partenaires naturels tels que les notaires, etc. NOS PRIORITÉS Avec les collectivités et services de l’État, les ac- Développement de la philanthropie, du teurs de la sphère catholique, les collectivités lo- Soutenir les actions réalisées mécénat et des libéralités. 1 Développer les grands partena- riats publics de solidarité : cales œuvrant dans le champ social et sanitaire ; Avec les financeurs internationaux pour les programmes dans les différents pays où nous 4 sur le terrain en leur donnant une grande visibilité : Assistance aux délégations dans leur re- cherche de mécènes privés. sommes présents ; Être plus visible des publics externes (journa- Avec les États par des contrats pluriannuels de listes, décideurs publics, grand public, etc.) ; développement. 20 ORDRE DE MALTE FRANCE STRATÉGIE 2021-2025 21
GESTION NOS PRIORITÉS Renforcer la gouvernance et Nous avons obtenu 1 l’organisation au profit du dé- ploiement de la stratégie. en 2018 le renou- vellement du label « Don en Confiance » pour une durée de trois ans. Celui-ci s’inscrit dans le Se doter d’une politique de res- 2 cadre d’un contrôle continu des ponsabilité sociétale de l’or- ganisation (RSO). La mission engagements de l’association de l’Ordre de Malte France est souscrit lors de l’octroi du label le de prendre soin des plus fragiles depuis 31 mai 2016. Cela signifie que nous près de 1 000 ans et d’intervenir à l’interna- appliquons les règles de déontolo- tional. Cela lui confère une responsabilité gie contenues dans la charte du particulière vis-à-vis de toutes celles et ceux Don en Confiance et notamment qu’elle accompagne. Intervenir sur le ter- ses quatre grands principes que rain revient à se positionner comme un ac- sont la transparence, le respect du teur irréprochable et exemplaire, attentif à donateur, la rigueur de la gestion et promouvoir le développement durable des la gestion financière désintéressée. activités, en alliant progrès sociaux, respect Un label qui garantit aux donateurs de l’environnement et performance écono- mique. et testateurs de l’Ordre de Malte France que les fonds collectés sont correctement employés et servent Renforcer nos procédures et 3 efficacement pour aider les plus notre structure de contrôle in- fragiles. terne afin de garantir un haut niveau de transparence et une meilleure gestion des risques. Avoir une totale transparence 4 financière dans le respect des principes du Don en Confiance. EFFICACITÉ DE 5 Renforcer le dispositif global de prévention et de détection des atteintes à la probité et à L’ORGANISATION l’éthique. ET TRANSPARENCE Sécuriser et renforcer notre sys- 6 tème d’information uniformisé à l’ensemble des activités qui regroupera les parties finan- La réussite de notre stratégie 2025 repose sur l’efficacité de notre cières et de ressources humaines pour ren- forcer le pilotage de l’activité. organisation et sur sa transparence vis-à-vis des autorités et de nos bienfaiteurs. 22 ORDRE DE MALTE FRANCE STRATÉGIE 2021-2025 23
Crédits photo : N. Bardou, N. Beaumont, ML. Burguière, S. Cherkaoui, S. Dubtromel, M. Fée, E. Hoffert, C. Hue, M. Hue, V. Kowalski, C. Marcilhacy, C.Millerand, A. Repesse, Y. Sweetlove, C. de Torquat et H. de Vesian. NOS VALEURS, UN LEVIER POUR L’ACTION À la base de notre stratégie, notre projet associatif. Nous sommes une association catholique accueillant chacun, dans sa dimension humaine et spirituelle. Nous intervenons sans prosélytisme. Nous réagissons à toute détresse en répondant à la demande de la personne précaire et nous aidons notre prochain dans le respect de la vie, de son origine jusqu’à sa fin naturelle. Notre charisme, « Tuitio Fidei et Obsequium Pauperum », s’incarne au travers de nos activités. 42 rue des Volontaires - 75015 Paris /// 01 45 20 80 20 www.ordredemaltefrance.org
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