CATALOGUE DES FORMATIONS 2016 - Media Institute
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CATALOGUE DES FORMATIONS 2016 Organisme de formation professionnelle en COMMUNICATION DIGITALE, MARKETING & MÉDIAS
Edito L’ABC DIGITAL A la faveur de la torpeur estivale — alors associatif, nous avons tenté de que blogs et lettres spécialisées avaient répondre à cette problématique au plié valises — le petit G des grands GAFA travers des thèmes, mais aussi des a osé. Il a changé de nom. Google est modalités de formation. devenu Alphabet. Pour donner accès à tous à une formation de qualité, nous préparons On pourrait chercher la source symbolique la première plateforme elearning ou anecdotique de ce nouvel épithète, française dédiée au Digital — la Digital gloser sur le droit d’aliéner un nom si e-university — accessible en fonction fondateur de notre culture — comme de vos objectifs, dans son intégralité si le langage binaire était devenu la ou par briques pédagogiques. base de nos échanges verbaux — reste Dès le début de l’année 2016, vous qu’Alphabet serait toujours Google. pourrez obtenir des badges et certificats validant un savoir ou une Car ce qui fait la force de cet acteur digital compétence, en vous formant dans nos aussi agile que tentaculaire, ce n’est pas le locaux, chez vous, depuis votre poste nom, mais la primauté de l’usage. Qu’on de travail ou le tout mélangé, toujours admire ou qu’on honnisse Google, ses 90% avec la même exigence d’efficacité et de parts de marché sur les recherches de contenu. Web en France moquent tout débat. Aujourd’hui, ceux qui font les lendemains Rejoignez-nous pour inventer ensemble sont ceux qui adaptent leurs services aux l’avenir de la formation ! usages. À l’usage. Si l’on analyse la montée irrésistible des * voir l’étude Forrester (cxI) de septembre 2015// GAFA ou celle des « jeunes » NATU (Netflix, http://tinyurl.com/oonrzot, Aucune marque en Airbnb, Tesla, Uber), le constat est le même France n’offre d’expérience client satisfaisante. : ce sont des sociétés qui ont su pallier un manque et privilégier l’expérience client. Le défi que doivent relever les entreprises — des PME aux grands groupes — est bien de réduire cet écart entre l’expérience client proposée et Nos formations évoluent au cours de les attentes des consommateurs*. Des l’année, consultez notre site régulièrement : métiers encore jeunes sont au coeur de www.media-institute.com ces problématiques, de l’UX designer au Community manager en passant par le Chief Data Officer. En tant qu’organisme de formation 2 ÉDITO Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Sommaire Media Institute P. 4 Formation sur-mesure P. 5 e-Digital University P. 6-7 Formation courte P. 10-59 COMMUNICATION DIGITALE MARKETING & MÉDIAS EFFICACITÉ PERSONNELLE & ANGLAIS Formation en alternance P. 60-63 Informations pratiques P. 66-67 SOMMAIRE 3 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
Media Institute En 2014-2015, Media Institute a formé plus L’ÉQUIPE de 4 500 professionnels du marketing, de Pierre-François COLLEU, Président la communication et des médias Céline GAUDE, Directrice générale - Media Institute est une association loi 1901. Responsable pédagogie et contenus créée en 2000 à l’initiative de 4 membres fondateurs, rejointe aujourd’hui par plus de Giovanni FABRIS, Conseiller 30 membres associés stratégique des programmes Stéphanie DEFRANCE COSTA, NOS ACTIVITÉS Responsable relation client et La formation courte en inter-entreprise communication Plus de 40 formations conçues pour répondre de manière opérationnelle à Bernadette ISSENMANN Chargée de des problématiques actuelles en digital, communication et relations étudiants médias, communication, marketing et développement personnel Sophie LECOQ, Responsable développement et qualité La formation sur-mesure De la conférence au cursus certifiant complet Hava BATI, Chargée de commercialisation et nouveaux La formation en alternance médias Deux CQP (Certificats de Qualification Professionnelle) reconnus par la Branche Sophie LE DUC, Responsable de la Publicité et accueillant plus de 100 comptable alternants chaque année DEVENIR MEMBRE Des conférences L’adhésion à l’association offre de Destinées aux professionnels des médias nombreux avantages : et de la publicité accès gratuit à la Digital e-university, 20% de réduction sur toutes les Avec un réseau de 250 intervenants formations, participation gratuite à experts, Media Institute est à l’écoute nos « Clubs DRH », organisation de de ses clients pour mettre en place des conférences, accompagnement sur- projets de formation adaptés à chaque mesure privilégié, service de job- problématique dating pour l’alternance… Media Institute est reconnu depuis 15 ans comme l’organisme de formation de Pour connaître les conditions d’adhésion : référence en communication digitale, Céline Gaude marketing et médias cgaude@mediainstitute.eu 01 43 12 15 22 4 MEDIA INSTITUTE Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Formation sur-mesure NOTRE EXPERTISE TÉMOIGNAGES Pour qui ? 1, 15, 170 ou 1 000 personne(s) Cécile HOFFMANN Chargée de l’administration de la formation - GROUPE CLARINS Où ? Chez Media Institute, « Nous collaborons depuis plusieurs dans votre entreprise ... années maintenant avec Media Institute. où vous le souhaitez ! Nous organisons des formations en Inter mais également en Intra. Avec Media Institute, le fonctionnement Durée ? est simple et fluide : les programmes Sur 2 heures, 1 journée, 2 jours, 1 semaine proposés peuvent être revisités en fonction ou sur plusieurs mois (blended learning) des besoins et attentes des collaborateurs, le sur-mesure pour une personne est créé après que l’intervenant et le collaborateur Accompagnement ? ont échangé sur les besoins spécifiques. Contenus, intervenants, formats, Tout cela avec une réactivité exemplaire, exemples... notre offre est entièrement un coût complètement abordable et une déclinable, il suffit de nous transmettre entière satisfaction de résultats ! votre problématique et nous créerons un Cette collaboration est donc plaisante, enrichissante, de grande qualité. véritable contenu ad hoc Merci à toute cette belle et bonne équipe ! » CONTACT Susanne OHN Céline GAUDE Directrice de la formation – IPSOS FRANCE Tél. 01 43 12 15 22 « Nous cherchions un concept de cgaude@mediainstitute.eu formation ad hoc pour développer la culture digitale de la population études Après un premier échange, nous vous pour qu’elle puisse ensuite mieux répondons sous 10 jours et vous proposons conseiller ses clients. gratuitement un dispositif complet. C’est Media Institute, qui a été choisi pour construire le dispositif car son expertise, Appuyez-vous sur notre expérience et l’enthousiasme mais aussi la créativité de nos expertises métier pour former vos ses équipes ont été décisives. collaborateurs ! Ils ont su nous proposer une approche pédagogique originale, incluant un apprentissage par le jeu, et des ateliers de mise en pratique, avec des ressources en ligne. Compte tenu des retours plus que positifs des participants à mi-parcours de formation, nous prévoyons déjà une suite l’année prochaine. » QUELQUES RÉFÉRENCES EN 2015 SUR-MESURE 5 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
e-Digital University Formez-vous grâce à la première plateforme d’apprentissage en ligne dédiée au Digital. 5 PARCOURS, 40 MODULES, 400 ACTIVITÉS, UNE CERTIFICATION // des modules en micro ou fast-learning (de 30 sec à 10 min) en modes synchrone et asynchrone // des certifications (jury final) valorisables sur vos profils professionnels (LinkedIN, Viadeo) // Des ressources variées pour éviter la monotonie de l’apprentissage à distance (vidéo, cas pratique corrigé, classe virtuelle, mémo, quiz, échanges avec son groupe, etc.) Pour s’adapter à chaque besoin : // La possibilité de suivre tout ou partie des modules en fonction de son niveau et de ses objectifs. // Un tuteur disponible sous 48H maximum pour répondre à vos questions, corriger vos exercices, vous accompagner dans votre progression. // la prise en compte des interactions sociales (échanges entre participants et avec les tuteurs) Pour vous inscrire ou vous renseigner : Stéphanie Defrance Costa 01 43 12 15 28 // fad@mediainstitute.eu 6 E-UNIVERSITY Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
e-Digital University les usages chiffres-clés vocabulaire digitaux. panorama des usages dernières tendances les enjeux de la digitalisation un nouveau consommateur le digital marketing produit vente & distribution en entreprise. management & gestion de projet les outils collaboratifs réseaux sociaux profesionnels les enjeux économiques création & visibilité le digital pour promotion & trafic vente & distribution les TPE/PME. relations clients & fidélisation les solutions dédiées tpe-pme vocabulaire & marché du brief au bilan de campagne site & référencement le webmarketing. publicité & référencement payant mobile & web-to-store médias sociaux contenu histoire vocabulaire outils & les acteurs du numérique technologies. premiers pas sur les médias sociaux premiers pas sur mobiles & tablettes dernières tendances E-UNIVERSITY 7 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
Nos plus-values L’ensemble de l’activité de Media + DE POINTS DE VUE Institute (formations courtes, formations Instituts d’études, agences, régies sur-mesure et formations en alternance) et annonceurs sont présents tant a reçu la qualification OPQF. Elle parmi les membres que parmi les constitue la reconnaissance de notre conseillers de Media Institute. Sans professionnalisme, mesuré notamment doute la meilleure façon de créer par la qualité de nos contenus de des liens et des passerelles au sein formation, notre pédagogie et la du secteur médias-marketing et de satisfaction de nos clients. Elle nous couvrir toutes les problématiques, engage dans une démarche de progrès sous tous les angles permanent. + DE SUIVI Media Institute et ses intervenants + D’INTERACTIVITÉ s’engagent à répondre à toutes vos Pour favoriser les échanges entre les questions sur le contenu du programme participants et avec l’intervenant, Media tout au long du mois qui suit la formation Institute limite le nombre de participants pour chaque formation + D’ACTUALITÉ Les programmes sont régulièrement mis à jour pour vous présenter les dernières + DE RENCONTRES tendances, les dernières pratiques et les Entre 2014 et 2015, ce sont plus de 2 500 meilleurs outils participants, issus d’agences, régies, instituts d’études et annonceurs qui se + DE PÉDAGOGIE sont enrichis, lors de nos rencontres, Nous travaillons étroitement avec une de leurs expériences professionnelles spécialiste des sciences cognitives et du respectives blended learning pour concevoir des formations interactives, opérationnelles et qui intègrent la notion de parcours de + DE MISE EN PRATIQUE progression Chaque formation intègre des études de cas et des ateliers pratiques qui permettent d’ancrer les apports théoriques et d’être rapidement opérationnel à l’issue de la formation + DE QUALITÉ L’ensemble de l’activité de Media Un questionnaire d’évaluation est remis Institute a reçu la qualification OPQF. aux participants afin de nous permettre de mieux répondre à leurs attentes et d’améliorer la qualité de nos formations 8 NOS PLUS-VALUES Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Témoignages Arthur VOJVODA Vanessa JULLIARD Senior sales manager digital Responsable partenariats médias et FRANCE TÉLÉVISIONS PUBLICITÉ publicité - LA VILLETTE « J’ai suivi la formation « Prise de parole en « Dans un contexte de prise de poste, public ». j’ai suivi la formation « Construire et La qualité d’écoute, les conseils de évaluer un plan média ». Cette formation l’intervenant et surtout les exercices m’a aidée dans l’identification et pratiques m’ont permis de mieux l’expression de mes besoins en aborder les situations professionnelles/ termes d’évaluation de mes plans personnelles du quotidien. médias, me permettant par-là même De façon concrète, cette formation m’a de mieux manager mon agence appris la prise de recul, le travail sur média. J’ai apprécié la pédagogie, le la respiration, l’empathie et in fine, la professionnalisme des intervenants, confiance en soi. l’adaptabilité aux problématiques et Suite aux deux premiers jours de formation, aux enjeux de chacun. l’équipe pédagogique de Media Institute Je recommande sans hésiter cet m’a proposé de suivre une journée organisme pour la prise en charge complémentaire. Celle-ci s’est réalisée personnalisée, avec l’identification des quelques mois après, ce qui m’a permis de besoins en amont de la formation, et faire un retour d’expérience au formateur la disponibilité de l’équipe de Media et d’améliorer certaines techniques. Institute, par leur accueil et leur Je recommande cette formation, pour la présence. » qualité et l’écoute de l’intervenant. » Estelle SUIRE Maïly ADEKALOM Responsable publicité Alternante Promo web 8 - Chef de produit HACHETTE LIVRE acquisition - BUONGIORNO « Dans le cadre de mes fonctions, j’ai eu le besoin de suivre une formation « J’ai beaucoup appris grâce à cette sur le RTB. J’ai donc participé à l’une formation, notamment concernant les des sessions de formation « Ad- relations agences, régies publicitaires et exchange et Real Time Bidding » de annonceurs. Ce sont selon moi des points Media Institute. À l’issue de celle-ci, j’ai primordiaux qui permettent de mieux se acquis une meilleure appréhension de situer et de mieux appréhender l’état du l’achat web. Dynamique, constructive marché actuel. Toutes ces connaissances et enrichissante sont pour moi les trois m’ont permis d’apporter de nouvelles qualificatifs de cette formation. idées à ma société et d’aborder certaines Media Institute offre des formations missions différemment. qui sont en lien avec les besoins La formation Media Institute en trois mots : du marché publicitaire, qui est en Avenir / Réseau / Tremplin constante évolution. Je conseille cet L’enseignement délivré est de qualité. organisme pour son très bon accueil, Nous sommes considérés comme des sa qualité d’écoute et ses formations professionnels et les débats avec les adaptées. » intervenants sont formateurs. Je remercie aussi l’équipe pour son efficacité, sa disponibilité et ses conseils tout au long de l’année. » TÉMOIGNAGES 9 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
Communication digitale Culture digitale : découverte Page 15 Cursus Chargé(e) de communication digitale Page 16-17 Culture Web : découvrir le paysage média digital Page 18 Communication Online : lancer sa campagne Page 19 Les nouvelles tendances du webmarketing Page 20 Mesurer l’efficacité de sa stratégie digitale Page 21 Du big data à la better data Page 22 AdExchange et Real-time bidding (RTB) Page 23 Vendre et valoriser ses espaces publicitaires web et mobile Page 24 Du traffic au yield management Page 25 L’enjeu de visibilité pour les régies Page 26 Médias sociaux : réussir sa présence de marque Page 27 Les dernières tendances des médias sociaux Page 28 Community management Page 29 Mettre en place une stratégie de growthhacking Page 30 Du mobile friendly au mobile first : changer sa stratégie digitale Page 31 Objets connectés et applications marketing Page 32 Marketing digital à la performance Page 33 Optimiser son site web pour booster ses résultats Page 34 Optimiser des canaux de vente (e-commerce et magasin) Page 35 Le digital dans l’entreprise : une politique du changement à initier Page 36 10 FORMATION COURTE Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Marketing & média Développer sa créativité marketing/communication Page 38 Marketing de contenu et storytelling créatif Page 39 Élaborer une stratégie de communication efficace Page 40 Communiquer à 360° Page 41 Construire et évaluer un plan média Page 42 Vers un mediaplanning 2.0 Page 43 AdExchange et Real-time bidding (RTB) Page 44 Maîtriser le paysage média Page 45 Élaborer sa stratégie média et son brief Page 46 Mesurer l’efficacité de sa campagne Page 47 Optimiser sa communication en Presse : du branding à la data Page 48 Lancer sa campagne TV et multi-écrans Page 49 OOH et affichage : les dernières tendances Page 50 Communiquer en radio Page 51 Efficacité personnelle & Anglais Page 52 Intégrer les réseaux sociaux à sa stratégie commerciale B2B Page 53 Anglais professionnel Page 54 Prise de parole en public Page 55 Mediatraining : maîtriser et réussir sa communication avec les médias Page 56 Présentation écrite & orale percutante Page 57 Remporter un appel d’offres à l’oral Page 58 Communication et leadership au féminin Page 59 12 FORMATION COURTE Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Communication digitale Webmarketing P. 15-21 Display & programmatique P. 22-28 Médias sociaux P. 29-30 Marketing mobile P. 31-32 P. 33-36 Trafic & performance 14 COMMUNICATION DIGITALE Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Culture digitale : découverte PROGRAMME DESCRIPTION Accueil et tour de table Une formation d’un jour pour acquérir les fondamentaux du digital et ses Introduction : la Timeline du web enjeux pour l’entreprise 1. Les usages des Internautes OBJECTIFS - Repères et chiffres-clés . Comprendre l’univers du digital et ses Atelier : la sphère des usages enjeux pour les marques - Quiz : le dico du Web . Découvrir les grands acteurs qui font 2. Les acteurs du Digital le web Atelier : l’écosystème des acteurs digitaux . Percevoir les évolutions à venir liées - Histoire et business-models des GAFA aux usages digitaux personnels et - Les tendances à venir (les NATU, la professionnels data, « uberisation » des secteurs, la diversification, la production de contenus, PUBLIC la data) Toute personne non issue du monde de la communication souhaitant 3. Internet : la révolution de l’entreprise acquérir les clés d’une bonne connais- - Les nouveaux modes de conception sance de l’univers du web et de son - Production et distribution : retour au environnement local ? - Collaboration en entreprise : les outils du partage - Économie collaborative et crowdfunding - Communication 2.0 Atelier : les outils de l’entreprise 2.0 4. Internet : les outils de l’image en ligne - Informations privées et Internet : à qui appartiennent les données ? Atelier Facebook : création de compte et paramètres de profil Atelier Twitter : comment ça marche ? Atelier e-réputation : les outils Atelier LinkedIn : mettre en valeur son profil professionnel - Quiz : les points de vigilance pour gérer son e-réputation Conclusion : la révolution permanente DURÉE 1 jour, 7 heures TARIF & DATES Sur demande au 01 43 12 15 22 INTERVENANT David BECHTEL, Consultant web, Directeur du MBA « Stratégie des médias et planning digital » - Sup de Pub (Groupe INSEEC) WEBMARKETING 15 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
Certificat / Communication Digitale DESCRIPTION BEST Une formation de dix jours pour toute personne souhaitant réellement monter en compétence sur la communication OF digitale OBJECTIFS . Maîtriser l’utilisation des leviers de communication digitaux : site Internet, Cursus certifiant SEO, SEA, display, e-mailing et médias sociaux . Savoir mesurer l’efficacité de ses actions de communication digitales pour optimiser ses investissements MODALITÉS PÉDAGOGIQUES - Être en mesure de proposer une . Jeux et quiz stratégie digitale complète et de choisir . Manipulations sur iPad et PC les bons leviers à actionner en fonction . Exposé animé d’une problématique . Etudes de cas . Ateliers en sous groupes PUBLIC . Ateliers individuels Toute personne souhaitant réellement . Présentation orale d’une monter en compétence sur la recommandation communication digitale (service . Simulation d’entretiens annonceur / communication, service marketing et agence service commercial d’une entreprise, projets entrepreneuriaux…) PROCESSUS DE VALIDATION Pour valider l’obtention du certificat PRÉ-REQUIS professionnel : Avoir une expérience de deux ans minimum dans un service communication Un contrôle continu à chaque ou marketing, ou une formation validée session sur l’acquisition des apports (Bac+3 minimum) en lien avec la notionnels essentiels communication ou le marketing Un plan de communication digital à Avoir une appétence pour le digital et des construire individuellement, soutenu notions préalables devant un jury Sa validation donne lieu à une certification professionnelle de la Fédération de la Formation Professionnelle (CP FFP). DURÉE 10 jours - 9h00 / 17h30 TARIF 5 900 euros HT* * Le tarif membre n’est pas applicable sur cette formation COORDINATEUR PÉDAGOGIQUE Julien LAMOURET, Fondateur - agence KWAN, professeur référent - Master 1 Marketing Digital Sup de Pub INSEEC SESSION 23 et 24 juin 2016 7 et 8 juillet 2016 29 et 30 septembre 2016 13 et 14 octobre 2016 17 novembre 2016 16 WEBMARKETING 2 décembre 2016 Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
BEST PROGRAMME JOURS 1 ET 2 JOUR 7 Introduction - Accueil et tour de table 4. Favoriser le trafic en magasin : le ROPO OF - Présentation du certificat - Le web-to-store et les nouveaux - Les usages du web parcours d’achats - Les chiffres clés du e-commerce - Le web-in-store et la digitalisation - Quelles opportunités pour les des points de ventes physiques entreprises ? Atelier : proposition d’une mécanique web-to-store et de dispositifs digitaux 1. Optimiser sa présence sur Internet : en magasin site web et SEO - Les nouvelles méthodes de vente sur - Faciliter l’utilisation d’un site Internet Internet - Rassurer les visiteurs pour les inciter à l’action Conclusion & questions/réponses - Le responsive design Atelier : identification des forces et JOUR 8 faiblesses d’un site Internet - Les aspects techniques du 5. Mesurer la performance de ses référencement naturel, le SEO actions : le web analytics - Les aspects sémantiques du SEO et le - Les indicateurs de la mesure (KPI) choix des bons mots-clés Atelier : définir les bons indicateurs - Développer sa popularité sur Google à suivre en fonction de votre Atelier : réalisation un audit SEO problématique - Fonctionnement de la mesure Conclusion & questions/réponses digitale - Découverte de Google Analytics JOUR 3 ET 4 Atelier : création d’un tableau de bord 2. Développer sa visibilité sur Internet : Conclusion & questions/réponses les leviers d’acquisitions digitaux - Fonctionnement du référencement JOUR 9 sponsorisé, le SEA - Les pistes d’optimisation d’une 6. Synthèse des acquis pédagogiques campagne SEA - Révisions et exercices pratiques Atelier : création ou optimisation d’une - Mise en place d’une stratégie globale campagne Google Adwords en fonction d’une problématique - Les modèles économiques de la - Définition d’un plan d’action publicité sur Internet - Les formats publicitaires et les modes Conclusion & questions/réponses d’achats du display - La performance marketing : JOUR 10 programme d’affiliation et e-mailing à 7. Validation du certificat et jury final la performance - Exercice écrit pour ¼ de la note Atelier : choix des bons leviers en globale fonction d’une problématique définie - Exercice oral pour ¾ de la note Conclusion & questions/réponses globale JOUR 5 ET 6 > Tirage au sort le jour même d’un cas client pour lequel vous devrez 3. Dialoguer et fidéliser : les médias présenter une stratégie digitale sociaux devant un jury de 3 personnes - Panorama des médias sociaux pendant 30 minutes. - L’intérêt d’une page Facebook pour une marque Vous serez jugé pour l’essentiel sur - Animation d’une page Facebook : le principe de l’Edge Rank le contenu de votre recommandation Atelier : création et animation d’une digitale (c’est-à-dire : les moyens page Facebook digitaux retenus, la justification de leur - La publicité sur Facebook combinaison, l’agencement dans le - L’impact des avis consommateurs et temps et les KPI à suivre). de l’e-réputation - Le brand content Atelier : conception d’une stratégie sociale sur Internet Conclusion & questions/réponses WEBMARKETING 17 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
Culture Web : découvrir le paysage média digital PROGRAMME 4. Le new deal digital : instantanés, BEST débats et tendances - Brand content : du storytelling au Accueil et tour de table storymaking OF JOUR 1 - De la relation client au e-CRM - Big data : le graal des bases de données personnelles 1. Mutation du paysage média et nou- - « Ubérisation » et nouveaux business veaux usages consommateurs modèles - Chiffres-clés, décryptage et sociologie des usages sur le web Conclusion & questions/réponses - Zoom sur les usages des digital natives et millenials - Dialogue 2.0 et prise de pouvoir des e-consommateurs - Nouveaux parcours clients et nouveaux modes d’achat 2. Les acteurs du paysage média DESCRIPTION - Terminologie et concepts-clés Une formation de deux jours pour - Le marché publicitaire digital : acteurs, comprendre la place et le rôle chiffres-clés, et nouvelles expressions des médias numériques dans les créatives nouveaux rapports entre marque et - La révolution de la publicité consommateur programmatique : RTB et adexchanges Atelier : exploration des best cases OBJECTIFS . Maîtriser le paysage publicitaire JOUR 2 digital . Comprendre les changements induits 3. Les leviers de communication online : par le numérique dans les usages des paid, owned, shared, earned consommateurs et des marques - Paid sur desktop & mobile : display, SEM, . Découvrir les tendances actuelles et vidéo, native ad, achat à la performance à venir de la communication online - Owned : les espaces maîtrisés par les marques, des sites aux applications PUBLIC mobiles Tout communiquant souhaitant - Shared : médias sociaux et réseaux acquérir une culture générale sur le sociaux (zoom sur Twitter, Facebook, digital Pinterest), les réseaux mobiles, les acteurs du géolocal - Earned : e-réputation et community management DURÉE 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h30 TARIF 1 690 euros HT INTERVENANTS Mathilde PASTY, Channel planning et créativité média - Mash Up Media Guillaume de VILLELE - Ontrust DATES 9 et 10 mars 2016 4 et 5 juillet 2016 27 et 28 septembre 2016 14 et 15 novembre 2016 18 WEBMARKETING Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Communication online : lancer sa campagne BEST PROGRAMME - Les nouvelles tendances du display avec la synchronisation TV-online JOUR 1 JOUR 3 Accueil et tour de table 6. Stratégie de présence sur les médias sociaux OF Atelier : veille digitale, que disent les Introduction : harmoniser off et on avec Internautes à propos de votre marque ? une vision « client centric » Atelier : analyse de stratégies de présence réussie sur les médias 1. Panorama des médias digitaux web et mobiles sociaux - Les tendances 2016 - Focus sur les investissements digitaux 7. Focus sur le mobile - Mesure et tracking sur Internet : la - Investissements et perspectives mesure hybride et le fingerprinting - Display mobile - Liens sponsorisés (AdWords mobile) 2. Elaborer sa stratégie de présence sur - Quel avenir pour le marketing les médias digitaux applicatif - Les 5 grands objectifs du marketing digital - Leviers, modes de facturation et KPI 7. Atelier : élaboration et bilan de - Du mobile-first au mobile only campagne Atelier : sélection des leviers e-marketing Conclusion & questions/réponses 3. Choisir une stratégie de contenus adaptée à ses objectifs - Les évolutions de prise de parole des marques : native ads, native publishing et brand content Atelier : quel contenu pour quel objectif ? DESCRIPTION - Zoom sur les tendances Une formation de deux jours pour - Les spécificités des contenus sociaux mettre en place, suivre et optimiser ses campagnes sur le web et les JOUR 2 supports mobiles 4. Le référencement (SEO et SEA) dans OBJECTIFS une stratégie de communication . Connaître les différents leviers de - Complémentarité SEO/SEA communication sur les supports - Focus sur le mobile digitaux Atelier : sélection de champs sémantiques . Mettre en place une campagne online répondant à ses objectifs de 5. Le display dans une stratégie de communication communication . Suivre l’efficacité de sa campagne et - Acteurs et offres du marché optimiser ses investissements - Évaluation de la performance d’une campagne PUBLIC Atelier : quel mode de ciblage choisir ? Toute personne impliquée dans - Achat programmatique (RTB) et data l’élaboration ou le suivi de campagnes web ou plurimédia DURÉE 3 jours / 21 heures - 9h00 / 17h30 TARIF 2440 euros HT INTERVENANT Bertrand LAISNÉ, Fondateur - Continent Digital DATES 5, 6 et 7 avril 2016 30, 31 mai et 1er juin 2016 17, 18 et 19 octobre 2016 12, 13, et 14 décembre 2016 WEBMARKETING 19 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
Les nouvelles tendances du webmarketing PROGRAMME Accueil et tout de table DESCRIPTION 1. Nouveaux formats, nouveaux contenus Une journée de formation pour découvrir les dernières tendances du - Des formats publicitaires enrichis en e-marketing et de l’e-publicité contenu et sociaux : native ads et social ads - La prise en compte du multi-écran OBJECTIFS - Les best practices des contenus et . Mettre à jour ses connaissances du campagnes cross-canal marché digital en termes d’offres et de pratiques 2. Les nouveaux modes d’achat . Découvrir les enjeux à court et - Focus sur le RTB et les AdExchanges moyen terme d’un marché en - Quel e-GRP ? Enjeux et débats constante évolution - Nouvelles expertises et nouveaux outils . Développer sa créativité en d’aide à la décision s’inspirant des best practices internationales 3. Les devices de l’homme ultra connecté - L’avènement du marketing de la PUBLIC mobilité (tablette et smartphone) Tout public communication, - Les applications marketing des objets commercial et marketing connectés - De nouvelles expériences en magasin 4. Les chantiers en cours - Le people-based marketing et le big data - La mesure de l’ensemble du parcours client - Le m-paiement Conclusion & questions/réponses DURÉE 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h30 TARIF 1 080 euros HT INTERVENANTS Mathilde PASTY, Channel planning et créativité média - Mash Up Media Richard STRUL, CEO – Résonéo, Vice- Président – IAB Géraldine LECOQ, Consultante digital Jean-Christophe PINEAU, Consultant digital DATES 23 mai 2016 19 octobre 2016 20 WEBMARKETING Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Mesurer l’efficacité de sa stratégie digitale BEST PROGRAMME Atelier : comparer la stratégie et l’influence de deux marques Accueil et tour de table OF 5. Paid : examen des canaux les plus courants JOUR 1 - Search et display : KPIs-clés - Affiliation : avantages et points de 1. De la stratégie à la mesure vigilance - Qu’est-ce que l’efficacité digitale ? Atelier : à partir de rapports sur la - Macro et micros objectifs recherche payante, détection des - Définition du tunnel de conversion enseignements-clés à mettre en Atelier : observation et mise en lumière œuvre des objectifs d’un site, identification des indicateurs de performance associés 6. Les spécificités de la mesure sur mobile 2. Mesure de la performance : les - Spécificités et technologies du fondamentaux tracking mobile - KPIs-clés : construction et interprétation - Analytics des apps et sites - Biais possibles dans les mesures - Suivi des campagnes publicitaires - Segments : outils indispensables pour - Suivi des campagnes de marketing affiner sa vision direct (sms, push notifications) - Modèle d’attribution : clé de voûte de la mesure de l’efficacité Conclusion & questions/réponses - Quelques outils de benchmarking Ateliers : comparaison de différents modèles d’attribution, détecter les causes de baisse de performance, DESCRIPTION mettre en place des règles de nommage Une formation de deux jours pour explicites appréhender la mesure d’efficacité sur le web et le mobile et obtenir 3. Owned : les mesures sur les supports des clés pour l’optimisation de ses propres investissements digitaux - Mesure du parcours des visiteurs - Personnalisation des mesures OBJECTIFS - Démarche itérative : A/B testing . Connaître les bases de la mesure - Quelques mots sur le SEO digitale web et mobile Atelier : élaboration d’un tableau de bord . Cerner les mécaniques et effets de levier entre les différents composants JOUR 2 du mix media . Définir les mesures-clés de sa 4. Earned : optimiser sa stratégie sur les stratégie digitale réseaux sociaux . Suivre les performances de ses - Outils de mesure de l’e-réputation actions digitales (site web, e-publicité, - Outils de mesure de la propagation social media…) et optimiser ses - Outils et méthodes pour identifier les investissements influenceurs sur le web PUBLIC Toute personne amenée à suivre les performances de ses dispositifs online ou de ses campagnes web et mobile DURÉE 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h30 TARIF 1 690 euros HT INTERVENANTS Diane PELLETRAT DE BORDE, Consultante - Dibenn Consulting ; enseignante en marketing digital - ESSEC, IPAG Ollivier MONFERRAN, Responsable digital & CRM – General Motors France DATES 25 et 26 janvier 2016 16 et 17 mars 2016 6 et 7 juillet 2016 14 et 15 décembre 2016 WEBMARKETING 21 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
Du big data à la better data PROGRAMME BEST Accueil et tour de table DESCRIPTION OF 1. Définition et impact du big data - Statut : le big data en 2015, entre Une journée de formation pour comprendre l’enjeu du big data et émergence et démocratisation lancer un projet d’entreprise - Le big data vu par les acteurs-clés du marché digital : des modèles performants OBJECTIFS construits autour de la data . Comprendre le big data et ses enjeux - Impact sur la stratégie d’entreprise . Comprendre son utilité dans une optique marketing/communication 2. Les bénéfices du big data dans les . Identifier des applications concrètes plans marketing pour une entreprise et lancer un projet - De l’outbound marketing vers l’inbound marketing PUBLIC - Mieux profiler pour optimiser ses actions Toute personne impliquée dans - L’open data, une nouvelle opportunité un projet de mise en place d’une - La gestion d’un projet data stratégie big data - Le principe du Data Lake 3. Les champs d’application du big data - Marketing, CRM et médiaplanning - Vente et après-vente - Produit : le category management 4. Mettre en œuvre un projet big data dans une entreprise - Organisation - Coûts - Opportunités / menaces 5. Étude de cas : un projet de big data sur des données non structurées Conclusion & questions/réponses DURÉE 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h30 TARIF 1 080 euros HT INTERVENANTS Thomas PALUGAN, Chief data officer – BETC Digital Ollivier MONFERRAN, Responsable digital & CRM – General Motors France DATES 13 avril 2016 8 juillet 2016 10 octobre 2016 16 décembre 2016 22 DISPLAY & PROGRAMMATIQUE Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Programatique, RTB et AdExchange BEST PROGRAMME 6. Freins et opportunités pour les marques Accueil et tour de table OF - Quels investissements dans le mix marketing ? 1- Principes de base du programmatique - Display, mobile, vidéo, social - Principaux acteurs - Campagnes branding / campagnes - De la bid request à la bid response performance - Chiffres, volumes et évolution en France - Que mettre en place pour mesurer l’apport/l’intérêt ? 2. L’écosystème de l’achat programmatique 7. Perspectives 2018 - RTB, DSP, DMP, SSP… quelle définition ? - Les nouvelles tendances : le native - Qui fait réellement quoi ? advertising, le HTML5 - Les différents AdExchanges et leurs particularités 8. Atelier : création d’une campagne - Les private AdExchanges dans un DSP (les stratégies, les - De l’importance du bon partenaire datas, les KPI à suivre, le suivi, les technologique optimisations possibles) 3. Open auction et private auction : l’essor Conclusion & questions/réponses des places de marchés privées - Différence entre open et private auction - Le rôle des PMPs - Un monde automatisé mais faisant toujours la part belle à l’humain - Les alliances entre éditeurs ; le French DESCRIPTION paradox Une formation d’une journée pour - Les Deal IDs comprendre les atouts du RTB pour - Quid de la Data ? Qui en vend ? Quelle les annonceurs et les éditeurs, pertinence ? et manipuler un outil dédié aux AdExchanges 4. Quelles conséquences sur les acteurs historiques ? OBJECTIFS - Pour les annonceurs . Comprendre le marché, les - Pour les agences médias, mutation indicateurs et les opportunités générale en cours publicitaires du digital - Pour les régies : réinventez-vous ! . Mieux définir et optimiser sa - Pour les éditeurs : best practices et stratégie digitale display avec le RTB conséquences organisationnelles . Réorganiser ses équipes et ses - La chasse aux nouveaux profils processus selon cette nouvelle donne 5. Les flux d’une campagne RTB PUBLIC - Le set-up d’une campagne (« turn ») : Directeurs marketing et média stratégies, achat de data… - Quelle transparence ? (site, visibilité, inventaires) - Comment mesurer et préparer son reporting ? DURÉE 1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h30 TARIF 1 080 euros HT INTERVENANT Guy LEFLAIVE, Fondateur - Adcleek DATES 27 janvier 2016 11 juillet 2016 16 novembre 2016 DISPLAY & PROGRAMMATIQUE 23 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
Vendre et valoriser ses espaces publicitaires web et mobile PROGRAMME Atelier : quels ciblages digitaux ? BEST - Focus sur l’achat programmatique : les 3 typologies de transaction JOUR 1 - La vente qualitative : taux de OF Accueil et tour de table visibilité et brand safety, brand content, native ads et native 1. Panorama des médias digitaux web et publishing mobiles Atelier : analyse de trois stratégies de - Quelle promesse pour le Display dans le présence online nouveau parcours consommateur ? - Regard sur les tendances européennes 5. Construire son offre Atelier : optimisation de son inventaire 2. La mesure sur Internet : études : la gestion du stock programmatique d’audience et de fréquentation et classique - Principes et enjeux de la nouvelle - Constituer ou affiner le « kit médias » mesure d’audience hybride de pour commercialiser ses sites Médiamétrie - Aider l’annonceur à comparer - Principes de la mesure de - Le jeu de l’agence média fréquentation d’un site : sources de Atelier : construire une logique de trafic et interprétation web analytics, tarifs réconciliation de la performance off et on-line avec Google et Facebook Conclusion & questions/réponses 3. Les offres et acteurs du web - Audience et fréquentation des principaux sites, sites mobiles et applications en France Atelier : les typologies de sites par DESCRIPTION objectif de communication et les solutions Une formation de deux jours pour publicitaires correspondantes mieux vendre les espaces publicitaires - Les nouveaux formats online de sa régie et mieux les - La concurrence indirecte (liens intégrer dans les stratégies plurimédia sponsorisés, médias sociaux) de ses clients - Principes et best cases de synchronisation TV/digital OBJECTIFS . Maîtriser le panorama des acteurs et JOUR 2 offres du marché web et mobile . Valoriser et vendre ses supports 4. Les logiques d’achat interactifs face aux offres - Les modes de tarification au regard des concurrentes du marché (directes et objectifs annonceur indirectes) Atelier : analyse de la performance qualitative et quantitative d’une PUBLIC campagne ? Toute personne amenée à - Les différentes possibilités de ciblage commercialiser les espaces display sur Internet : du socio-démo à la data sur ses sites Internet et supports mobiles DURÉE 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h30 TARIF 1 690 euros HT INTERVENANTS Bertrand LAISNE, Fondateur - Continent Digital Maude MENANT, Head of premium and programmatic digital sales - Groupe Altice Media DATES 13 et 14 avril 2016 12 et 13 juillet 2016 20 et 21 septembre 2016 5 et 6 décembre 2016 24 DISPLAY & PROGRAMMATIQUE Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Du traffic au yield management PROGRAMME 5. Échange sur la vision Agence / Régie / Annonceur Accueil et tour de table - Quels sont les attentes et besoins 1. Panorama des formats et analyse de de chacun ? l’existant - Quels sont les objectifs à atteindre ? - Les outils à disposition (user et site-centrics) - Retour sur les best practices - Différenciation des formats selon leur utilisation, leurs objectifs Conclusion & Questions / Réponses - Identification des points d’amélioration Atelier : mise en application des points évoqués Atelier : partage de cas concrets bloquants 2. Le trafficking de campagne DESCRIPTION - Pré-requis pour bien programmer une Une formation pratique d’une journée campagne qui repose sur une alternance théorie/ - Programmation dans l’outil manipulation de l’outil en ligne, pour - Suivi et reporting optimiser ses méthodes de yield Atelier : définition et élaboration de management templates adaptés aux besoins Atelier : programmation d’une OBJECTIFS campagne dans l’outil . Programmer/paramétrer les - Retour sur les best practices campagnes display dans l’interface . Analyser les principaux KPIs 3. Yield Management : optimisation des d’optimisation et de suivi campagnes . Optimiser les performances des - Identification des KPIs de pilotage de campagnes et la rentabilité de campagnes l’inventaire disponible - Relation avec l’interface commerciale . Optimiser le mode de fonctionnement - Identification des points d’amélioration avec les commerciaux de la rentabilité Atelier : présentation et compréhension PUBLIC des KPI selon les différentes situations Yield manager ou toute personne Atelier : identification de l’intérêt pour amenée à optimiser la vente de ses chacun des intervenants espaces publicitaires en ligne - Retour sur les best practices 4. Ouverture sur la mutation du marché et les opportunités - Que deviennent les données collectées ? - Quelles solutions pour enrichir l’offre et optimiser la commercialisation et la rentabilité de l’inventaire ? Atelier : Réflexion et optimisation de l’offre existante - Retour sur les best practices DURÉE 1 jour, 7 heures TARIF & DATES Sur demande au 01 43 12 15 22 INTERVENANT MATHIEU FERRAGUT - Directeur de clientèle - Iprospect / Carat DISPLAY & PROGRAMMATIQUE 25 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
L’enjeu de visibilité pour les régies PROGRAMME 4. L’ultra-ciblage avec les offres data NEW - Les fondamentaux de la data : définition data, big data, small data, JOUR 1 data first party et data non structurée - Le programmatique et la gestion des Accueil et tour de table inventaires : garantir les impressions, optimiser la valeur, gérer le multi- Introduction : stratégie de marque, écrans stratégie digitale : comment positionner - Quel ciblage pour quel objectif : le display dans une démarche globale ? les différentes natures de ciblage en fonction du parcours consommateur 1. État de l’art du web 2016 Atelier : création une campagne avec - Facebook et Google réconcilient le off et Twitter et Facebook pour comprendre le on-line l’enjeu de l’ultra-ciblage Atelier parcours client : les modèles AIDA, ACID et CDJ permettent la 5. La valeur ajoutée du développement compréhension et l’intégration du display des communautés et des études parmi les différents leviers digitaux Atelier : regard sur les propositions « influenceurs » des régies leaders 2. Comprendre la valeur des nouveaux Atelier : benchmark des études formats pour se différencier ad hoc et post-test - Les formats intégrés comme réponse performante à la distanciation publicitaire Conclusion & questions/réponses des consommateurs - Vers un arsenal publicitaire très complet : vidéos, brand content, opérations spéciales, multi-écrans : quelles vertus et quelle logique en fonction d’un parcours consommateur ? Atelier : quelle logique régie pour quel DESCRIPTION objectif annonceur/agence ? Une formation de deux jours pour Atelier visibilité et efficacité : point sur les faire le point sur son offre, connaître formats traditionnels et les best practices l’état de l’art du marché et connaître les opportunités de visibilité pour une JOUR 2 régie 3. Les offres Cross-média pour étendre OBJECTIFS les points de contact . Connaître l’état de l’art du marché du - Focus sur un incontournable 2016 : la display synchronisation des campagnes TV- . Mieux appréhender les nouveaux digital, affichage/digital... formats - Les propositions de valeur mobile/ . Amorcer une réflexion sur les nou- tablette : les complémentarités click-to- velles opportunités de points de store, click-to-map intégrées au web contact Atelier : benchmark de l’offre existante PUBLIC Acteur de régie publicitaire DURÉE 2 jours, 14 heures TARIF & DATES Sur demande au 01 43 12 15 22 INTERVENANT Bertrand LAISNE, Fondateur - Continent Digital 26 DISPLAY & PROGRAMMATIQUE Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - cgaude@mediainstitute.eu
Médias sociaux : réussir sa présence de marque BEST PROGRAMME Accueil et tour de table Introduction : de l’Internet participatif à DESCRIPTION Une formation de deux jours pour OF l’Internet collaboratif, comment penser la démarche média social mettre en place, alimenter et suivre une stratégie de présence sur les JOUR 1 médias sociaux 1. Panorama des médias sociaux web et mobile OBJECTIFS – Les grandes typologies de médias sociaux . Maîtriser les nouveaux points de – Les tendances 2015-2016 : contenu et contacts avec les consommateurs maturité des usages multiplateformes . Maîtriser les spécificités des acteurs – Focus sur les blogs et les blogueurs du web social dans une stratégie – Regard sur les réseaux de niche : marketing et communication principes et best cases de présences . Mettre en place une stratégie de de marques sur Tumblr, Pinterest et communication participative adaptée Instagram à chaque produit ou marque - Zoom sur Snapchat et les réseaux des millenials PUBLIC Atelier : choisir chaque média social selon Toute personne impliquée dans la ses objectifs ? création et l’animation d’une présence de marque sur les réseaux sociaux 2. Suivre son e-réputation Atelier : prise en main des outils de veille – Propagation vs diffusion : principes et règles d’or, comment utiliser les influenceurs, best cases de propagation – Savoir détecter le buzz (good/bad) JOUR 2 3. Animer son web social – Missions et outils du community manager – Détecter et transformer ses fans en ambassadeurs de marque Atelier : choix d’un contenu adapté à sa cible et à ses objectifs stratégiques 4. Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie de communication - Best case : analyse des meilleures présences de marque Atelier : force et optimisation d’une présence globale de marque Atelier : étapes et lancement de produit sur les médias sociaux, best cases Conclusion & questions/réponses DURÉE 2 jours / 14 heures - 9h00 / 17h30 TARIF 1 690 euros HT INTERVENANTS Bertrand LAISNE, Fondateur - Continent Digital Alexandre VENTADOUR, Consultant (anciennement Directeur de clientèle - Facebook) DATES 21 et 22 avril 2016 20 et 21 juin 2016 3 et 4 octobre 2016 15 et 16 décembre 2016 MÉDIAS SOCIAUX 27 Media Institute - Tél. 01 43 12 15 28 - inscription@mediainstitute.eu - www.media-institute.com
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