Centrale Data Bank Manuel

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Centrale Data Bank Manuel
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          Belgium & Luxembourg

                              Centrale Data Bank
                              Manuel
                              Version November 2014

www.gs1belu.org
The global language of business
Centrale Data Bank Manuel
Centrale Data Bank (CDB) manuel

Table des matières

Introduction........................................................................................................................................... 3
Résumé ................................................................................................................................................. 3
1.     S’enregistrer ................................................................................................................................... 4
2.     Mon environnement CDB................................................................................................................ 5
3.     Nouveau produit ............................................................................................................................ 7
4.     Modifier un produit ...................................................................................................................... 18
5.     Copier un produit ......................................................................................................................... 20
6.     Fonctions supplémentaires ........................................................................................................... 21
7.     Excel Upload manuel .................................................................................................................... 23
8.     Contact......................................................................................................................................... 23

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Centrale Data Bank Manuel
Centrale Data Bank (CDB) manuel

Introduction

Ce manuel pratique explique les différentes étapes à suivre pour un fournisseur qui
souhaiterait encoder ses produits dans le data pool certifié GDSN de GS1 Belgique &
Luxembourg : Central Data Bank (CDB) et les synchroniser avec ses partenaires commerciaux.
Vous pouvez retrouver les data model et plus de renseignements concernant quelles
informations partager avec les plus importants distributeurs en Europe sur notre site internet
Belgilux dans la rubrique GDSN/CDB et la sous-rubrique manuel : ‘exigences spécifiques aux
distributeurs’. Vous pouvez également retrouver sur notre site internet les informations
générales concernant GDSN, CDB et les avantages pour les fournisseurs comme les distributeurs
sous la rubrique GDSN/CDB.

IMPORTANT: vous devez passer en revue ce document pour échanger des informations avec
vos partenaires commerciaux. Ceci pour créer un flux de données efficient et de qualité. Ce
manuel peut naturellement être utilisé après la première synchronisation réussie comme
ouvrage de référence pour des actions spécifiques.

Résumé
Ce manuel parcourt la procédure de synchronisation des données et vous guide aux travers des
étapes suivantes :

       S’enregistrer dans le système
       La réalisation d’une fiche produit pour un article (base item)
       La création d’une hiérarchie produit (création d’un niveau d’emballage)
       La publication des informations vers les preneurs de données

Vous pouvez utiliser les informations de ce manuel pour mettre à jour les informations produits,
les modifier, les copier ainsi qu’obtenir des explications sur d’autres fonctions et sur le
téléchargement du template Excel.

Si vous avez d’autres questions quant à l’utilisation de la CDB, GS1 Belgium & Luxembourg met
à votre disposition un service helpdesk avec un système de tiquet via CDB.support@gs1belu.org.
Veuillez toujours prendre contact avec le helpdesk en mentionnant dans votre objet ‘CDB’ suivi
du sujet de votre problème.

Bon courage!

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1.       S’enregistrer

Chaque utilisateur a la possibilité de s’enregistrer dans deux environnements CDB, appelés test
et production:

        TEST: https://cdb-test.1worldsync.com/
        PRODUCTION: https://cdb.gs1belu.org

Vous vous enregistrez sur base de vos données personnelles: un nom d’utilisateur, votre GLN et
un mot de passe. Vous recevez ces informations suite à votre demande d’affiliation à la CDB
auprès de GS1 Belgique & Luxembourg et après le paiement de votre cotisation annuelle et
d’un droit d’entrée unique. Voici l’écran d’enregistrement :

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur « password forgotten ». Le
système vous demandera alors votre nom d’utilisateur, votre GLN et votre adresse email. Vous
recevrez ensuite un email dans votre boite de réception avec un lien pour redéfinir votre mot de
passe. Vous pourrez définir un nouveau mot de passe qui vous permettra à l’avenir de vous
enregistrer sur le système.

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2.       Mon environnement CDB

A.       Commencer – Dashboard

La page de démarrage donne une vue d’ensemble sur le nombre d’articles présents dans
l’envrionnement CDB de votre entreprise et leurs statuts:

Les différents statuts ont les signficiations suivantes:

        NOT RELEASED: les fiches produits sont en version draft: la fiche produit n’est pas
         encore validée par l’utilisateur. Il s’agit de la première étape vers la synchronisation avec
         les partenaires commerciaux.

        PUBLIE: les fiches produits sont validées par l’utilisateur (la fiche produit n’est plus en
         version draft), mais pas encore publiées ni envoyées.

        ENVOYE: les fiches produits sont mises à dispositions des preneurs de données.

        RELEASED: seuls les articles au niveau le plus haut de la hiérarchie sont publiés. Tous
         les articles à un niveau inférieur sont automatiquement envoyés et recoivent le statut
         « ENVOYE » quand un article plus haut dans la hiérarchie est publié.

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B.       Fonctions de l’interface

        Mes articles: Créer, rechercher et gérer les articles (les modifier, supprimer, etc).

        Mes tâches: Cet onglet reprend les articles pour lesquels les preneurs de données
         envoient des messages standardisés renseignant une erreur (message CIC).

        Mes templates: Lorsque vos produits possèdent les mêmes caractéristiques, vous
         pouvez créer un “modèle”.

        Modifier mot de passe: Vous pouvez ici modifier votre mot de passe.

C.       Paramètres

Vous voulez changer la langue de l’interface? Cliquer sur la flèche à droite de la langue pour la
changer. L’interface est disponible en néerlandais, français et anglais.

Vous pouvez quitter l’interface en cliquant sur le bouton « déconnexion » et vous pouvez changer
le fuseau horaire si vous le souhaitez.

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3.      Nouveau produit

A.      Ajouter

Allez sur “mes articles”

Cliquer sur la croix “+” bleue

La fenêtre suivante apparait:

Encodez le GTIN (14 chiffres, avec des zéros à l’avant si nécessaire), sélectionnez le GLN et le
marché cible de votre produit, et le type d’article.

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Type d’article
          Base item: niveau le plus bas dans la hiérarchie des produits, identifié à partir
             d’un GTIN.
          Packaging item: tous les autres niveaus plus hauts (par ex. boites, display,
             palettes, etc.)

Le marché cible
Le marché dans lequel votre produit sera vendu (Belgique, Pays-Bas,…). Si vos produits sont
destinés à plusieurs marchés cibles, vous allez remarquer que chaque fiche produit s’adapte aux
exigences des marchés et que seuls les attributs pertinents pour ce marché cible seront visibles.
Jusqu’à présent, seuls les marchés cibles Belgique, Pays-Bas et Allemagne disposent de cette
possibilité.

Si un même produit est destiné à être commercialisé dans plusieurs marchés cibles,
vous pouvez dupliquer la fiche produit et l’assigner à un autre marché cible. Vous devez vérifier
pour chaque nouvelle fiche destinée à un nouveau marché cible si vous avez respecté (au
minimum) le data model pour ce marché et si les informations sont présentes dans les langues
nécessaires. Des attributs ou des langes supplémentaires sont peut-être nécessaires.

La    fiche    produit    s’ouvre     dans     le    premier      onglet   de   l’onglet       principal
« Identification/Description » :

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La fiche produit est divisée en plusieurs onglets principaux qui comprennent chacun un ou
plusieurs sous-onglets:

Le document “Belgilux Datamodel” décrit chaque attribut, le localise dans l’interface web et
donne des conseils pour enregistrer correctement les données. Un document semblable existe
pour les marchés cibles des Pays-Bas, Allemagne, France, UK,… Vous disposez grâce à ce
document d’un plan par étapes pour introduire les données pertinentes de vos produits.

Si vous    voulez localiser un attribut spécifique dans l’interface, vous pouvez utiliser la
fonction   recherche « sélectionner attribut » et sélectionner le nom de l’attribut dans la liste.
Lorsque    vous appuyez sur enter, l’interface web reconnait cet attribut et vous serez réorienté
vers cet   attribut dans l’interface.

Les différents types d’attributs qui apparaissent:

    a. Les attributs obligatoires pour le marché cible:

        Ces attributs sont désignés par une boule rouge située à côté de l’attribut même et dans
        l’onglet ; par ex. « nom fonctionnel » en néerlandais, français, allemand et anglais pour
        le marché cible Belgique.

ATTENTION: En plus des attributs marqués comme obligatoires dans l’interface, vous devez
également examiner les autres attributs à remplir en fonction du datamodel.

    b. Booleans:

        Par exemple, “indication unité consommateur”

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        Selectionnez la valeur Oui ou Non.

     c. Dates:

        Par exemple “date d’entrée en vigueur”

        Selectionnez la date en cliquant sur l’icône du calendirer et sélectionnez un jour.

     d. Champ texte:

        Par exemple “ marque”

        Ce n’est pas possible de donner une mise en forme à votre texte (gras, souligné,…).
        Ne marquez pas de retour à la ligne dans les champs texte : ceux-ci ne peuvent pas
        être envoyés via le standard XML.

B.      Sauvegarder

La fiche peut être sauvegardée à tout moment en appuyant sur l’icône représentant une
disquette bleue :

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Vous recevez en dessous un rapport des éventuelles fautes contenues dans votre fiche produit:

Lorsque vous cliquez sur un message d’erreur, votre curseur est envoyé sur l’erreur même pour
pouvoir directement la modifier. L’icône « valider » (juste à côté de la disquette bleue pour
enregistrer) peut à tout moment être utilisé pour vérifier les règles de validation sans enregistrer
la fiche.

C.      RELEASE

Une fois que la fiche produit est correctement complétée (et qu’il n’y a plus d’erreur de
validation), vous pouvez cliquer sur le bouton RELEASE :

Vous pouvez attendre que toutes les fiches d’une hiérarchie soient prêtes pour cliquer
sur RELEASE. Dans ce cas, lorsque vous le faites pour le niveau le plus haut, le système va
exécuter l’action pour toute la hiérarchie. Si vous ne choissisez pas cette option, vous êtes alors
obligé de cliquer sur release pour chaque niveau de la hiérarchie (niveau par niveau) pour les
synchroniser. Si vous ne le faites pas, certains niveaux ne seront pas visibles pour les preneurs
de données. Veuillez lire les insctructions quant à la création d’une hiérarchie ci-dessous.

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D.      Créer des niveaux hiérarchiques

Sur base d’une fiche existante:

Allez sur l’article existant et cliquez sur l’icône représentant une flèche blanche dans un rond
vert pour ajouter un emballage existant à cet article :

Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Cherchez dans la fonction recherche à gauche l’article que vous
souhaitez ajouter comme nouvel d’emballage à la fiche existante et cliquez sur ‘ajouter
emballage’

Sauvegardez via la disquette bleue

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Changer le nombre d’unité inférieure:

                Allez sur le composant le plus bas (base item):

                Cliquez sur le quatrième icône et encodez le bon chiffre. La valeur par défaut est
                 1. Dans cet exemple, il y a 4 base item dans la boite:

                Enregistrez (disquette bleue) le résultat de la hiérarchie:

Méthode alternative: allez sur le composant le plus haut et dans le dernier onglet ‘composant’.
Encodez y le nombre correcte de ‘composant d’assortiment’ :

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Sur base d’une nouvelle fiche:

Allez sur l’article existant et cliquez sur la croix bleue pour créer une nouvelle fiche d’emballage
et l’ajouter à l’article supérieur:

Remplissez les éléments de base de la fiche (GTIN, marché cible, type d’article) et cliquez sur
le bouton ‘créer’.

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Une nouvelle fiche vierge s’ouvre, à compléter comme décrit précédement :

Remplissez les champs de base et enregistrez une première fois votre fiche. Cliquez
ensuite sur ‘ajouter un emballage’. Vous pouvez ensuite compléter les fiches liées. Pour
apporter des modifications aux unités inférieures à l’emballage, suivez la procédure décrite à la
page 13.

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E.       Publier

Une hiérachie est publiée (=envoyée) aux preneurs de données sur base UNIQUEMENT du
NIVEAU LE PLUS HAUT de la hiérarchie. La niveaux inférieurs sont reliés au niveau le plus
haut et sont envoyés automatiquement. Vous ne devez pas les publier séparement. Les articles
qui ne sont pas le niveaux le plus haut dans la hiérarchie mais qui sont envoyés par la publication
des articles supérieurs aux preneurs de données reçoivent le statut ‘envoyé’/sent’ (cfr les
explications des différents statuts à la page 5).

Vous pouvez publier sur base:
          Du marché cible
             OU (pas les deux)
          D’un ou plusieurs GLN(s) des preneurs de données

Ouvrez la fiche que vous souhaitez publier (niveau le plus haut dans la hiérarchie) et cliquez sur
le bouton “publier”:

La fenêtre suivante s’ouvre:

        Cochez la case ‘Marché cible’ si vous voulez publier vers l’ensemble du marche cible.

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       Si vous ne voulez pas publier vers un marché spécifique mais vers un ou plusieurs
        GLN(s) (= clients), encodez celui-ci dans ‘nouveau receveur’ et cliquez sur le rond vert
        avec la croix blanche.

Si vous voulez éviter de faire cela pour           chaque niveau hiérarchique, éditez les cibles
de publications possibles (cliquer sur             l’icône) et enregistrez les en cliquant sur le
bouton ‘sauvegarder’:

La prochaine fois que vous souhaiterez publier une hiérarchie, les données des publications cibles
seront disponibles pour directement les sélectionner :

Sélectionnez ‘Marché cible’ ou bien un ou plusieurs GLN(s) (pas les deux!) et cliquez sur
‘publier’ ou ‘annuler’.

Lorsque vous réalisez une publication, vous ne pouvez pas via ‘annuler’ l’interrompre. Cela est
possible via ‘dépublier’ (voir page 20 dans les fonctions supplémentaires).

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Une deuxième possibilité pour la publication d’un article est de le sélectionner dans “Mes
articles”: choississez le niveau le plus haut de la hiérachie que vous souhaitez publier dans « mes
articles », cochez et cliquer sur le bouton publier :

4.      Modifier un produit

        Étape 1: fonction de recherche

Pour modifier un produit, vous devez avant tout le rechercher dans la liste des produits dans
votre envrionnement CDB OU à l’aide de la fonction de recherche sur la gauche :

Plusieurs types de fonction de recherche dans la CDB sont disponibles sur le côté gauche. Veuillez
n’utiliser que la fonction ‘recherche rapide’, éventuellement en combinaison avec l’utilisation

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des astérisques ‘*’ et le bouton ‘rechercher’. Les astérisques peuvent être utilisées pour indiquer
une partie manquante de la description du produit, par exemple 5412238* of …*sauc*… pour
une recherche plus rapide.

        Étape 2: adapter une fiche produit

Une fois que vous avez trouvé la fiche souhaitée, vous pouvez la cocher et cliquez sur le
bouton ‘éditer’ (icône d’un crayon) pour ouvrir la fiche en mode éditer :

Une fois la fiche ouverte, vous pouvez l’adapter comme vous le souhaitez. Les options
possibles sont les modes « correct » et « change ».

       ‘Correct’: sert à apporter des changements qui n’ont pas de rapport avec le produit
        physique mais bien avec une entrée erronnée.

       ‘Change’: sert à communiquer de          réels changements du produits aux preneurs de
        données. Par exemple : l’emballage       du produit a été modifié ou le produit est devenu
        plus grand. Grâce au mode CHANGE,        le système prend en compte les GTIN ALLOCATION
        RULES et l’utilisateur est informé des   adaptations du produits sans que celui-ci ne se voit
        attribué un nouveau GTIN.

Après avoir apporteé les modifications nécessaires à votre fiche, enregistrez-la et cliquez à
nouveau sur RELEASE (= save + release, voir les parties précédentes pour les détails).

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5.      Copier un produit

        Étape 1: function de recherche

Pour copier un produit, vous devez avant tout le rechercher dans la liste des produits dans votre
envrionnement CDB OU à l’aide de la fonction de recherche sur la gauche :

Plusieurs types de fonction de recherche dans la CDB sont disponibles sur le côté gauche. Veuillez
n’utiliser que la fonction ‘recherche rapide’, éventuellement en combinaison avec l’utilisation
des astérisques ‘*’ et le bouton ‘rechercher’. Les astérisques peuvent être utilisées pour indiquer
une partie manquante de la description du produit, par exemple 5412238* of …*sauc*… pour
une recherche plus rapide.

        Étape 2: copier une fiche produit

Une fois que vous avez trouvé la fiche souhaitée, vous pouvez la cocher et cliquez sur le
bouton ‘copier’ pour copier la fiche et pouvoir la remplir/éditer pour un nouveau produit.
Après avoir apporté les adaptations/ajouts nécessaires, enregistrez votre fiche et cliquez sur
release :

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6.      Fonctions supplémentaires

A.      Retirer une publication

Pour ne plus envoyer les mises à jour d’un produit défini aux preneurs de données (ou à un
marché cible ou aux GLNs définis comme preneurs de données pour les publications), vous
pouvez retirer les publications antérieures. Utilisez la fonction de recherche comme expliqué à
la page 19 et 20. Une fois que vous avez retrouvé l’article publié, cochez le et cliquez sur le
bouton ‘dépublier’. Les mises à jour de ce produit ne seront alors plus envoyées :

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B.      Product unreleasen

Vous pouvez ‘unrelease’ un produit seulement lorsque :
    La plublication a été retirée
    Et lorsque les (éventuels) niveaux supérieurs ont été ‘released’

Utilisez la fonction de recherche comme expliqué à la page 19 et 20. Une fois que vous avez
retrouvé l’article released (et respectez les conditions ci-dessus), cochez le et cliquez sur le
bouton ‘unrelease’. Le produit est à présent à nouveau en version ‘draft’ :

C.      Supprimer un produit

Vous pouvez supprimer un produit seulement lorsque:
    La publication a été retirée
    Et le produit supérieur a été unreleased à tous les niveaux

Utilisez la fonction de recherche comme expliqué à la page 19 et 20. Une fois que vous avez
retrouvé l’article (et respectez les conditions ci-dessus), cochez le et cliquez sur le bouton
‘delete’. Le produit est à présent définitivement surpprimé de votre environnement CDB :

IMPORTANT: une fois que vous avez supprimé le produit, vous ne pouvez plus le retrouver
sans l’encoder à nouveau. Si vous souhaitez réutiliser le produit plus tard, il est préférable
d’uniquement retirer la publication et de ne pas supprimer physiquement le produit de la
base de données.

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7.      Excel Upload manuel

A.      Informations générales

En comparaison à l’introduction des donneés via le Webforms, le Generic Excel permet
de :

            o    Charger plus d’articles semblables, les enregistrer et les publier

             o   Télécharger plus d’articles dans la CDB, les adapter et les télécharger à
                 nouveau. Par exemple, lorsque vous devez ajouter une langue
                 supplémentaire à plusieurs articles dans les descriptions.

Le Generic Excel a un template stricte (= les neuf premières lignes de la feuille de calcul)
qui ne peut jamais être modifiés par les utilisateurs. Chaque modificiation peut mener à
une erreur dans le chargement des données.

B.      Lien de la liste des codes

Si vous utilisez le template Excel, vous n’avez pas la possibibilité de sélectionner les codes définis
dans une liste ou de les rechercher dans l’interface web de l’utilisateur. Pour vous aider dans la
recherche de ces codes, nous avons prévu dans ce cas une liste des codes. Vous pouvez la
demander à l’équipe data via CDB.support@gs1belu.org.

C.      Commencer avec le template Generic Excel de la CDB

Veuillez consulter le manuel spécifique du template de la CDB. Vous pouvez le demander via
notre adresse email du helpdesk CDB.support@gs1belu.org.

8.      Contact

Veuillez adresser vos questions au Helpdesk CDB de GS1 Belgium & Luxembourg via la numéro
de téléphone 02 229 18 97 ou via email à CDB.support@gs1belu.org.

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                                                                 Koningstraat 76 b1
                                                                 BE – 1000 Brussel
                                                                 T +32 (0) 2 229 18 80
                                                                 F +32 (0) 2 217 43 47
                                                                 E CDB.support@gs1belu.org
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                                                                 www.gs1belu.org

                                                        GS1 is a registered trademark of GS1 AISBL
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