CHg-meridian Code de Conduite - effi cient technology management

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CHg-meridian Code de Conduite - effi cient technology management
CHg-meridian
Code de Conduite
efficient technology management
CHG-Meridian

préambule

Le code de conduite établit les principes fondamentaux de notre culture d’entreprise
pour nos employés, partenaires, et clients.

il est conçu pour servir de guide et pour aider à prévenir toute mauvaise conduite.
Les prérequis comportementaux qu’il décrit s’imposent à tous les employés des
compagnies du groupe CHG-Meridian, de manière immédiate.

La philosophie exposée dans le code de conduite s’applique à tous les employés de
notre compagnie de la même façon, quel que soit le pays dans lequel ils travaillent.
elle constitue la base du succès de notre activité et elle doit continuer à nous guider
dans le futur.nous nous attendons à ce que nos partenaires adoptent des principes
similaires pour leurs pratiques, activités et conduite.

Weingarten, janvier 2014

Jürgen Mossakowski     dr. Mathias Wagner     Joachim Schulz        Frank Kottmann
CHG-Meridian                                                                          Code de Conduite   page 04 | 05

Conformité
vis-à-vis de la loi
et intégrité

Nous considérons comme évident que les lois et réglementations officielles en place
dans chacun des marchés où nous opérons doivent être respectées et suivies. Chaque
employé est responsable d’assurer que nous remplissons nos obligations légales,
officielles et internes.

Nos employés se conduisent de façon professionnelle et font preuve d’intégrité.
A nos yeux, faire preuve d’intégrité implique de traiter nos partenaires de façon
correcte, et également d’être en conformité vis-à-vis de la loi.
CHG-Meridian                                                                          Code de Conduite   page 06 | 07

Corruption

Nous cherchons à conduire nos activités de façon éthique et efficiente et nous
travaillons en permanence sur l’amélioration de nos processus. Pour cette raison,
nous encourageons toutes les activités internes et externes visant à empêcher toute
forme de corruption. Nous adoptons des mesures rigoureuses pour combattre toute
tentative de corruption, qu’elle implique un partenaire ou un de nos employés.

Chaque offre ou engagement que nous prenons doit être en conformité avec les lois
en vigueur et toute impression de malhonnêteté ou d’inconvenance doit être évitée.
Aucun paiement ne peut être effectué s’il peut être interprété comme une tentative
pour influencer un agent public ou un représentant d’une entreprise ou comme une
tentative de corruption d’un partenaire pour obtenir un avantage pour la compagnie.
CHG-Meridian                                                                               Code de Conduite   page 08 | 09

Cadeaux et
avantages en
nature

Nos employés ne peuvent recevoir, demander ou accepter implicitement de
promesses, directe ou indirecte, de dons monétaires, cadeaux (excepté les habituels
cadeaux de faible valeur destinés à marquer une occasion) ou autres avantages ou
faveurs de la part des personnes avec lesquelles ils ont une relation professionnelle.

Les contrats accordés par nos clients et les contrats apportés par nos partenaires
ne peuvent en aucune manière être lies à des paiements ou avantages en nature.
Les concessions acceptées dans l’espoir d’obtenir des revenus futurs sont interdites.
L’achat de biens ou équipements est seulement autorisé aux conditions normales de
marché.

Il est dans notre politique interne de maintenir une séparation entre dépenses
professionnelles et privées. Si la limite entre les deux devient difficile à déterminer,
en particulier en matière d’invitation et de participation, les dépenses doivent être
assumées à titre individuel.
CHG-Meridian                                                                               Code de Conduite   page 10 | 11

Indépendance
et concurrence

Nous cherchons à agir de façon indépendante à tout moment dans le cadre de nos
relations avec nos partenaires. En conséquence, nos seuls critères pour démarrer une
relation professionnelle avec des fournisseurs ou d’autres partenaires, sont objectifs
et commerciaux. Les préconisations et les décisions commerciales ou en matière RH
effectuées dans le cours de la vie professionnelle de tous les jours ne doivent pas être
influencées par des intérêts ou relations personnelles ni motivées par des avantages
substantiels ou des avantages en nature.

Nous nous efforçons de maintenir des relations de coopération caractérisées par la
transparence avec toutes les autorités compétentes et les clients du secteur public, et
nous attachons une grande importance à se conformer aux procédures en vigueur en
matière d’achat dans le secteur public. Dans les secteurs concurrentiels également,
nous nous assurons de concourir de façon équitable et de ne pas porter atteinte à la
réputation des autres compagnies et institutions.
CHG-Meridian                                                                              Code de Conduite   page 12 | 13

Transparence
et protection de
données

Nous croyons fermement qu’une communication transparente facilite la rétention
des employés et des clients. Pour cette raison, nous communiquons ouvertement
avec chacun et partageons l’information entre nous dans le cadre des limites fixées
par la loi, les autorités ou l’entreprise elle-même. Nous respectons rigoureusement
ces principes pour éviter toute manipulation de prix ou toute autre violation.

Les procédures touchant aux données font partie de nos activités courantes. Nous
garantissons à nos clients que nous gérons leurs données de façon responsable et
que nous fournissons un haut standard de protection de données car l’utilisation
et la destruction de données doivent être transparente et fiable quelque soient les
personnes impliquées. Les données privées ne peuvent être collectées que si elles
sont absolument nécessaires pour des raisons opérationnelles et que la loi en vigueur
l’autorise. Tout employé a interdiction de divulguer à une tierce partie tout secret,
correspondance d’une affaire, et contrats ou leur contenu. Ils doivent respecter cette
pratique sans limitation de temps, et y compris après que leur contrat de travail se
soit arrêté. Ceci fait référence en particulier à tout accord de confidentialité qu’ils
ont pu signer.
CHG-Meridian                                                                              Code de Conduite   page 14 | 15

Respect et
appréciation

Respect, confiance, et tolérance définissent la façon dont nous voulons nous
comporter les uns envers les autres. Nous communiquons de façon ouverte et
honnêtement avec tout un chacun. Nous considérons que la diversité au sein de
nos employés est une richesse et nous démontrons envers chacun compréhension,
appréciation, et respect quel que soient leur race, genre, âge, handicap, nationalité,
ou origine sociale. Ceci implique de faire des efforts constants pour nous familiariser
avec les idées et besoins de chacun à tout moment. Nous punissons toute forme de
discrimination en accord avec la loi.
CHG-Meridian                                                                            Code de Conduite   page 16 | 17

Responsabilité
et développement
durable

En tant que compagnie, nous nous voyons responsables vis-à-vis de nos employés,
de notre environnement et de la société, et agissons en conséquence. Nous
voudrions que notre activité commerciale contribue positivement au développement
durable. Nous intégrons les considérations environnementales dans nos procédures
opérationnelles et les incluons dans les décisions que nous prenons. Nous fournissons
à nos employés un cadre de travail sain et sûr et leur offrons des opportunités pour
continuer leur développement professionnel. A chaque fois que possible, nous
intégrons notre rôle auto-défini de compagnie responsable dans les paramètres
généraux de notre activité.
CHG-Meridian                                                                             Code de Conduite   page 18 | 19

Conformité et
information

Ce code de conduite s’applique à toutes les entreprises du groupe CHG-MERIDIAN.
Chaque employé est responsable d’être en conformité avec lui. Les systèmes et
polices internes de la compagnie sont en accord avec ses standards. Les responsables
dans l’entreprise agissent en tant que modèle pour les employés et développement la
compréhension des sujets mentionnés précédemment. Les manquements à ce code
de conduite sont inacceptables et feront l’objet de procédures disciplinaires.

Tout employé qui est au courant ou suspecte une atteinte à une procédure officielle,
légale ou interne est vivement encouragé à la reporter à son responsable hiérarchique,
à un directeur ou au département juridique. Les règles en matière de protection des
données s’appliqueront en particulier à la gestion de ces cas de figure. De même,
il est confirmé que tout rapport en ce sens ne pourra être considéré comme une
atteinte à la confiance et ne pourra mener à des conséquences négatives pour la
personne effectuant ce rapport, tant qu’il est fait de bonne foi. Nous nous attendons
à ce que ce code soit utilisé de façon responsable et avec intégrité.
01 / 2014

www.chg-meridian.com
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