Comment et pourquoi identifier vos besoins en compétences ? - Transformation des entreprises
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Transformation des entreprises : comment et pourquoi identifier vos besoins en compétences ? Jean-Yves MATZ – IDF jean-yves.matz@apec.fr
Sommaire de cette matinale
01. Comment s’assurer d’avoir les bonnes compétences ?
02. L’obsolescence des compétences, fléau du 21è siècle ?
03. Alors, pour 2030 ?
04. Vers une nouvelle organisation ?
. Et vous, débattons ensemble
Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©Apec 2
01. Comment s’assurer
d’avoir les bonnes
compétences ?
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Quizz
https://youtu.be/YZT2_FlNq-A
Alors, pour vous,
qu’est-ce qu’une compétence ?
4
La compétence n'est
pas équivalente
à la connaissance
La compétence résulte d’une
combinaison de
Savoirs
Savoir faire
Savoir être
Mobilisés pour agir de manière
adaptée, face à une situation
professionnelle donnée.
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©Apec
Faire la différence entre Activité
et Compétence
Les activités
du poste
QUOI : Les
CE QUE FAIT compétences
L’individu COMMENT :
COMMENT IL
LE FAIT
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©Apec
Un exemple
Gestionnaire des équipements et
installations de production
Compétences
Activités
Confirmé
Activité 1 Savoir:
DIMENSION - Gestion des équipements et installations de
Identifier, diagnostiquer les • Connait le procédé et maîtrise
dysfonctionnements et écarts techniques, l’utilisation de toutes les installations
résoudre des problèmes
• Connait le procédé de traitement
et mener des actions d’amélioration sur le des eaux usées (STEU*)
terrain
Savoir-faire :
• Identifie sur les moteurs, pompes et
production
ventilateurs des bruits anormaux
• Diagnostique le problème et risques
QEHS associés
Savoir-être :
• Est en capacité de mettre en
sécurité l’équipement défectueux et
/ ou d’alerter son manager
• Fait partager son expérience
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©Apec
Ce que nous apprend la dernière
étude Apec sur la compétence lors
des recrutements
La notion de
compétences reste
imprécise pour nombre
d’acteurs du
recrutement : managers
opérationnels, RH,
consultants entreprises
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©Apec
Ce que nous apprend la dernière étude Apec
sur la compétence lors des recrutements
L’identification et l’évaluation des compétences techniques
permettent d’opérer un premier tri des candidatures reçues ; celles
relatives aux compétences comportementales de départager les
candidat∙e∙s restant∙e∙s.
Ces processus d’identification et d’évaluation sont globalement peu
outillés, même si des tentatives d’objectivation et de rationalisation
existent.
Les recruteurs procèdent à des ajustements en cas de difficulté de
recrutement. Ceux-ci concernent essentiellement les compétences
techniques jugées plus facilement perfectibles que les soft-skills.
La capacité des candidat∙e∙s à convaincre de leur motivation, à
acquérir des compétences ou encore à s’intégrer au sein d’une
équipe sont des éléments clés dans la prise de décision finale.
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©Apec
ET vous?
Et vous ?
En cas de difficultés de
recrutement,
comment ajustez-vous
votre recherche de
compétences ?
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©ApecAlors comment s’assurer d’attirer les bonnes
compétences pour vous ?
– Définir les compétences attendues
lors de l’expression du besoin
Notez
Si compétence obligatoire ou
facultative
le niveau attendu (notion, maitrise,
expert)
Mentionnez les compétences dès
l’offre d’emploi
Elaborer une grille de compétences
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©ApecAlors comment s’assurer d’attirer les bonnes
compétences pour vous ?
Inscrire les compétences dans l’offre
d’emploi
Contextualiser vos compétences sur
vos offres d’emploi
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©Apec02. L’Obsolescence des
compétences, fléau du
21 ème siècle ?
Comment accompagner la transition
des métiers pour que les
collaborateurs et collaboratrices
puissent trouver leur prochaine place
au sein de l’entreprise ?
13Une
compétence
durait 30 ans
en 1987…
Elle dure 18
mois en 2021
Source : https://wom-recrutement.com/lobsolescence-
des-competences-le-fleau-du-21eme-siecle/
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©ApecLes nouvelles technologies
accélèrent l’obsolescence
54%
85%
des métiers de
65%
des enfants qui
entrent en primaire
des cadres
supérieurs
feront des métiers qui français ont peur
2030 n’existent pas
n’existent pas encore. de devenir
aujourd’hui.
« obsolètes » d’ici
trois à cinq ans
« La notion de métier pourrait disparaître au profit d’un ensemble
de compétences, dans le cadre d’une gestion qui soit plus liée à
la personne qu’au poste. Le savoir-être est désormais tout aussi
important pour réussir dans son métier et s'y épanouir »
Thibault Ronsin, DRH du Groupe SOS.
L’ambition est d’arriver à faire du matching inversé : à partir
des compétences individuelles, quel poste, quelle mission sur
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laquelle il yTransformation
Matinale 2021- a un besoin peut-on
des entreprises proposer
et compétences ©Apec ?»investir dans les soft skills, oui
mais lesquelles ?
■ capacité d’adaptation
■ intelligence émotionnelle
■ analyse et résolution de problèmes complexes
■ autonomie, (et pas qu’en télétravail)
■ créativité, face à la robotisation
■ jugement et prise de décisions
■ sens du service
■ esprit critique
16Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©Apec 17
L’automatisation :
facteur principal d’évolution de l’emploi
https://itsocial.fr/actualites/etude/lautomatisation-sera-le-principal-facteur-devolution-de-
lemploi-conclut-une-enquete-de-lobservatoire-des-metiers-du-futur/
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©ApecL’usine de demain doit être capable de
fabriquer un produit à l’unité
■ Cela suppose que les Hommes sachent adapter leur travail
avec la même réactivité.
19Les études APEC
La machine aura les capacités techniques. L’homme devra coordonner,
assembler, piloter, transmettre….
Travailler en équipe, coordonner l’information d’où qu’elle vienne, transmettre
les savoirs organisationnels et les compétences, voilà les facultés qui seront
demandées.
2003.
Alors
pour 2030 ?
Replacer l’humain au cœur de l’entreprise
21La crise du COVID-19 : accélérateur
des changements annoncés
Désormais, l’enjeu est d’accompagner
chacun pour se préparer à la reprise.
Il est possible de faire de cette crise une opportunité
pour adapter les métiers et les compétences du futur
Valorisation des soft skills comme par exemple :
adaptabilité, agilité, capacité à travailler à distance
Le monde d’après sera différent.
22Rapport Dell Institut pour le Futur
D'après les scientifiques, le principal
enjeu pour l'Homme serait ainsi de
se recentrer sur ce qu'il peut faire
mieux que la machine.
La capacité à acquérir un nouveau
savoir vaudra plus que le savoir
déjà appris
Source : rapport Dell-Institut pour le Futur.
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©ApecEnjeux - Avoir les bonnes
compétences au bon endroit
24Comment faire ?
- Définir les compétences
nécessaires aujourd’hui et demain et
mesurer les écarts avec les
compétences existantes
VOS OUTILS
-Fiches de
poste
-Référentiels de
compétences
APEC
- 135
Observatoires
Prospectifs des
métiers et des
Qualifications
25Comment faire :
- Sur quels moyens vous appuyer ?
Parmi les approches les plus utilisées, on peut citer :
1. l'entretien individuel d'évaluation
2. l'entretien professionnel
3. l'auto-évaluation
4. la mise en situation
26la réponse !
Les dispositifs suivants
La formation ■ CPF
professionnelle ■ FNE
apparaît comme
■ MOOC
incontournable
dans cette période ■ AFEST
d’évolution ■ VAE
accélérée. ■ CEP
https://www.francecompetences.fr/la-formation-professionnelle/qui-fait-quoi/
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©Apec04.
Vers une nouvelle
organisation
28Devenez une entreprise apprenante
■Une organisation
apprenante est
une organisation humaine
(entreprise, administration,
etc.) qui met en œuvre un
ensemble de pratiques et
de dispositions pour rester
en phase avec son
écosystème.
Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©Apec 29L’organisation apprenante est un
modèle de développement des
compétences cognitives, sociales et
organisationnelles sur le lieu de travail et
de motivation du travail
91,3 % 74 %
des personnes en
des personnes en 71,9% entreprise
entreprise des personnes en apprenante se disent
apprenante se entreprise disent que capable d’appliquer
sentent respectés en leur manager de leurs propres idées
tant que personne proximité leur fait des dans le travail
contre 81 % dans une commentaires utiles (contre 26% en
entreprise taylorienne sur leur travail (56,1 % entreprise de type
en entreprise taylorienne)
taylorienne)
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©ApecL’organisation apprenante
FOCUS sur Les nouveaux enjeux du management
Les cadres managers sont accaparés par leurs multiples taches
et focalisés sur l’opérationnel (réunions et analyses d’activités)
Ils doivent concilier :
autonomie et contrôle
Souplesses et autorité
https://corporate.apec.fr/home/nos-etudes/toutes-nos-
etudes/nouveaux-enjeux-du-management.html
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©ApecZOOM sur le dispositif TRANSITIONS
COLLECTIVES
les mesures Formation du Plan de
Relance
Dispositif des "Transitions collectives"
s’adressera aux salariés qui :
voient leur emploi menacé, notamment du
fait de son obsolence sur le long terme ET
se positionnent sur une formation longue
certifiante ( qui peut aller jusquà 24 mois)
qui leur permettra d’aller vers un "métier
porteur localement", précise le ministère du
Travail.
Orientation vers des métiers porteurs…..
A l’échelle d’une région
http://idf.direccte.gouv.fr/sites/idf.direccte.gouv.fr/IMG/pdf
/liste_des_metiers_porteurs_franciliens.pdf
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©ApecZOOM sur …
les mesures Formation du Plan de
Relance Et après la formation ?
À l’issue de sa formation, le salarié réintègre son
poste de travail ou un poste équivalent dans
l’entreprise. Il peut alors choisir de rester dans son
entreprise d’origine ou s’orienter vers le métier ou
secteur professionnel lié à sa reconversion selon les
modalités de rupture du contrat de travail
existantes.
Des plateformes de transitions professionnelles sont
déployées sur le territoire afin de faciliter la mise en
relation des entreprises ayant des salariés à
reconvertir et des entreprises ayant des besoins de
recrutement.
FINANCEMENT
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Matinale 2021- Transformation des entreprises et compétences ©ApecNos prochains RDV sur apec.fr
https://www.apec.fr/nos-
evenements.html/
34DERNIERE ETUDE APEC
35Merci pour votre attention 51, boulevard Brune - 75014 Paris
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