GEN Z COMMENT LES RECRUTER ? - v - EDHEC Careers
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BUSINESS SCHOOL
GEN Z
COMMENT LES RECRUTER ?
v
SOMMAIRE
Les pratiques des jeunes talents en matière de recherche de stage
et de premier emploi
Les attentes des jeunes talents pendant le processus de recrutement
Les méthodes les plus efficaces pour trouver un stage
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 2SYNTHÈSE
COMMENT RECRUTER LES JEUNES TALENTS AUJOURD’HUI ?
Une présence massive mais silencieuse des jeunes sur les réseaux sociaux
professionnels, qu’ils utilisent dans la recherche d’informations, la consultation
des offres et la candidature.
Une progression de l’utilisation du smartphone pour postuler.
Des jeunes candidats préparés et déterminés, qui souhaitent plus de simplicité et
de transparence dans les procédures de recrutement.
Une progression des outils digitaux dans la recherche de stage et une efficacité
confirmée des relations humaines pour le trouver.
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 3LES PRATIQUES DES JEUNES TALENTS EN MATIÈRE DE RECHERCHE DE STAGE ET DE PREMIER EMPLOI Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 4
Une présence massive et régulière des jeunes
sur les réseaux sociaux professionnels
78% Part des inscrits qui
87% ont un compte sur
consultent leur compte
au moins une fois par
au moins un réseau semaine (stable depuis
social professionnel. 2016).
Une proportion
stable depuis 2015 et À quelle fréquence consultez-vous
qui concerne aussi
bien les étudiants
vos réseaux sociaux professionnels ?
que les jeunes
diplômés. 40% Tous les jours
1 à 3 fois par
38% semaine
15% 1 à 3 fois par mois
7% Moins d’une fois
6% 2% par mois
sur Viadeo 86% sur Xing
sont inscrits
sur LinkedIn
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 5Un usage des réseaux sociaux professionnels encore
silencieux, qui évolue vers une participation plus active
8 inscrits sur 10 7% créent leur propre
contenu.
10% commentent le contenu
d’autres personnes.
mettent leur profil
à jour.
3 inscrits sur 4
lisent leur fil
d’actualité.
21% des inscrits partagent du contenu (liens,
posts d’autres personnes, …),
en progression de +5 points
depuis 2017.
Q. Quelle est votre activité sur les réseaux sociaux professionnels ? (base inscrits)
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 6Les réseaux sociaux professionnels :
des outils pour la recherche d’informations...
Recherche d’informations Candidatures
81% des inscrits lisent les actualités et la page
de l’entreprise avant d’y postuler.
83% des inscrits ont déjà regardé des
91% trouvent que
les informations
offres d’emploi sur les réseaux
sociaux professionnels.
qu’ils y lisent sont
utiles.
60% d’entre eux ont postulé.
7 Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 7… aussi utilisés pour la mise en relation
28%
des étudiants ont déjà été contactés par
1 inscrit sur 5 s’est fait
des recruteurs pour un poste.
recommander via un réseau
social professionnel pour en-
trer dans une entreprise.
Une fois diplômés, ils sont 52%
à avoir déjà été approchés.
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 8
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ?Le smartphone, un outil indispensable pour la
recherche, qui se démocratise pour la candidature
3/4 des jeunes utilisent le téléphone
portable pour leur recherche de 3/4 des utilisateurs
consultent les offres 1/3 des utilisateurs qui
consultent les offres
stage ou d’emploi, étudiants sur leur téléphone. sur leur téléphone y
comme jeunes diplômés. postulent également.
74% 74%
69%
34%
20%
13%
2016 2017 2018
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 9LES ATTENTES DES JEUNES TALENTS PENDANT LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 10
Des recherches d’informations sur l’entreprise
souvent décisives avant de postuler
80% des jeunes font des recherches sur la
culture d’entreprise avant de postuler. 78% estiment que la culture d’entreprise
influence leur candidature.
“
Je regarde les valeurs de Les canaux utilisés pour
l’entreprise et l’actualité avant la recherche d’informations
de postuler. L’entreprise doit
être conforme à mes principes 75 % Site web
éthiques.”
60 % Avis en ligne
56 % Questions à un (ex-)employé
38 % Réseaux sociaux professionnels
26 % Réseaux sociaux personnels
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 11Un besoin de transparence
sur les offres de recrutement
“ Être le plus clair possible
dans l’annonce : les attentes de
71% des jeunes demandent de la
transparence sur le processus
de recrutement.
l’entreprise, deadline, conditions
à remplir, critères
de sélection, type de contrat, lieu
de travail et rémunération.”
1/5 trouve important de pouvoir poser des
questions à un chatbot concernant une
offre de l’entreprise.
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 12Les jeunes talents aspirent à de nouvelles
façons de candidater...
56% 48% 45% 40%
des jeunes ont une souhaitent écrire un trouvent important trouvent important
version de leur CV message plus informel de pouvoir postuler de pouvoir postuler
accessible depuis qu’une lettre de en 1 clic, sans remplir sans écrire de lettre
leur smartphone. motivation classique. de formulaire. de motivation.
“ À la place d'une lettre
de motivation, un exemple
de travail effectué est “ Un email de motivation
beaucoup plus parlant.” me paraît plus adapté à
notre époque.”
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 13... et attendent un retour personnalisé
à leur candidature
90% des jeunes jugent important de recevoir
une réponse à leur candidature même si 74% trouvent important de recevoir une réponse
personnalisée.
elle est pré-enregistrée.
“ Les entreprises qui ne prennent
même pas la peine d’envoyer un mail “ Je trouve important de savoir
de refus, même si cela est un mail pourquoi une candidature est
automatique, perdent en capital refusée. Cela permet de se
sympathie à mes yeux et cela est très corriger et de s’améliorer pour
préjudiciable pour leur image et la les futures réponses aux offres.”
culture d’entreprise qu’elles peuvent
promouvoir auprès des candidats.”
“ Le pire scénario est de ne recevoir
aucune réponse.”
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 14Les souhaits des jeunes dans leur recherche
de stage et de premier emploi
Offres d’emploi
“ Une plus grande diversité
des missions proposées via
Une transparence “ Les réelles attentes d’un poste,
les différentes offres. On
sur la rémunération au-delà des ‘listes de course’ de
a l’impression qu’il n’y a
compétences ou d’expériences
qu’un stage type qui peut-
Des offres requises formatées.”
être effectué dans n’importe
tenues à jour quelle entreprise.”
Des offres
documentées
Des offres différenciantes
reflet des valeurs de l’entreprise
Des offres
centralisées
Q. Qu’est ce qui vous manque le plus aujourd’hui dans le cadre de votre recherche de stage / d’emploi ?
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 15Les souhaits des jeunes dans leur recherche
de stage et de premier emploi
Candidatures
“ En tant que jeune diplômée, j’ai
Un feedback à chaque l’impression d’être reçue à mes entretiens
étape de la candidature comme une potentielle ressource et non
comme un être humain. On me pose un
maximum de questions, on me presse
jusqu’à la dernière question sans en
Un accompagnement retour, me donner envie de rejoindre le
De la confiance administratif pour les groupe. (...) J’ai déjà refusé une offre car le
candidats étrangers responsable du recrutement ne m’a guère
donné envie de le rejoindre.”
De la considération Des informations sur le
process de recrutement
Un moyen
Des informations sur
de suivre sa
les attentes réelles des
candidature
entreprises
Des réponses rapides
aux candidatures
Q. Qu’est ce qui vous manque le plus aujourd’hui dans le cadre de votre recherche de stage / d’emploi ?
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 16LES MÉTHODES LES PLUS EFFICACES POUR TROUVER UN STAGE Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 17
Les méthodes de recherche de stage
et leur efficacité
Ils utilisent : Quelle efficacité ?
Intranet / Site carrière de leur école Taux d’efficacité* des méthodes de recherche de stage
*part des répondants ayant utilisé un canal donné dans
48%
leur recherche qui ont trouvé grâce à ce canal
Sites web des entreprises
39% Professeurs
Réseau personnel 57%
35% Réseau personnel
Sites d’emploi 54%
31% Intranet / site carrière de leur école
41%
Candidature spontanée
Candidature spontanée
31%
30%
Réseaux sociaux professionnels Sites d’emploi
31% 25%
Forum carrières Sites web des entreprises
17% 23%
Forum carrières
Promotion précédente
22%
14%
Réseaux sociaux personnels
Professeurs 19%
10% Réseaux sociaux professionnels
Réseaux sociaux personnels 18%
6% APEC, Pôle emploi
APEC, Pôle Emploi 17%
Promotion précédente
4%
15%
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 18Méthodologie
L’étude a été menée entre le 27 février et le 27 mars 2018. Les analyses Parmi les répondants :
portent sur 1799 répondants, étudiants et jeunes diplômés, ayant étudié
en Europe ou de nationalité européenne.
54%
sont des femmes
46%
sont des hommes
85% 15%
sont étudiants sont des jeunes
diplômés de moins de
trois ans d’expérience
Nationalité
Française
Pays d’étude
France
46% 38% 16%
47% 50% sont issus d’une école proviennent sont issus d’une école
Européenne hors France Europe hors France de Commerce / d’une université d’ingénieur
32% 47% Management
Reste du monde Autres pays du monde
21% 3%
Mai 2018 - GEN Z : COMMENT LES RECRUTER ? 19PARIS
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