Comment retrouver son chemin : orientation spatiale, carte mentale et résolution de problème (spatial)

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Comment retrouver son chemin : orientation spatiale, carte mentale et résolution de problème (spatial)
Comment retrouver son chemin :
        orientation spatiale, carte mentale et
           résolution de problème (spatial)

                                              Constant Rainville Ph D

Remerciements :
• Observatoire Vieillissement et Société (OVS)
• Romedi Passini

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                  décompresseur
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                 Qu ic kTi me ™e t un
                  dé co mpres seu r
so nt re qu is p ou rvi si o nne rc ette i ma ge.
Comment retrouver son chemin : orientation spatiale, carte mentale et résolution de problème (spatial)
Le processus de l’orientation spatiale (OS) est en jeu
dès que vous quittez la maison.
C’est une activité de la vie quotidienne
importante pour l’autonomie
                                                ?
Comment retrouver son chemin : orientation spatiale, carte mentale et résolution de problème (spatial)
Plan
Partie I - L’orientation spatiale (OS) : Généralités

Partie II - Deux cadres formels
     1) Carte mentale (ou carte cognitive)
           1) Connaissance de l’environnement (mémoire spatiale)
           2) Réorganisation (de l’information)
     2) Résolution de problème (observation de la recherche)
         1)   Structure de la Décision (D) ;
         2)   Planification / L’organisation des Décisions ;

Partie III - Stratégies pour améliorer sa performance
     1) Principes généraux
     2) Approches spécifiques

Partie IV - Quelques outils pour vous aider
Comment retrouver son chemin : orientation spatiale, carte mentale et résolution de problème (spatial)
Partie I : L’orientation spatiale (OS) Généralités

• Définition : capacité à se rendre à une
  destination ;
• Une activité de la vie quotidienne importante
  pour l’autonomie ;
• Raisons variées
  – Travail
  – Magasiner
  – Loisir, etc.
• Les environnements où ont lieu ces
  déplacements sont variés (le + souvent les
  villes ou les édifices) ;
Comment retrouver son chemin : orientation spatiale, carte mentale et résolution de problème (spatial)
L’OS : Généralités (suite)
Une tâche + ou - difficile pour la personne :
  Trajets familiers/ NON-familiers
A) Trajets familiers (par ex. du domicile au centre
    d’achat)
    – Le trajet a été fait de nombreuses fois;
    – une bonne connaissance (représentation) de
       l’environnement ;
    – une bonne connaissance du trajet (a un plan de
       décision bien articulé) ;
• Les déplacements se font de manière Automatisée  rapide et
efficace
• Demande peu de ressources cognitives (mémoire, attention,
planification);
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L’OS : Généralités (suite)
B) Trajets NON-familiers et/ou dans un
  environnement complexe
   – La connaissance (représentation) de
     l’environnement est + ou - bonne ;
   – La connaissance du trajet est + ou - bonne ;
   – Le déplacement devient un problème à
     résoudre, (pas de plan de décision bien articulé) ;
   – Le déplacement doit être planifié avec soin ;

• Demande plus de ressources cognitives (mémoire,
attention, planification);
Comment retrouver son chemin : orientation spatiale, carte mentale et résolution de problème (spatial)
La difficulté à s’orienter dans l’espace  être désorienté

(ne pas savoir où on est et/ou ne pas savoir par où passer)

                                      • Coût de temps
                                      • Coût économique
                                      •   Par ex. dans les centres
                                          commerciaux, les gens
                                          évitent d’aller dans le lieux
                                          où il se perdent
                 ?
Comment retrouver son chemin : orientation spatiale, carte mentale et résolution de problème (spatial)
La difficulté à s’orienter : Perte d’efficacité (retard)
Comment retrouver son chemin : orientation spatiale, carte mentale et résolution de problème (spatial)
La difficulté à s’orienter…peut entraver les réponses rapides aux
                besoins urgents (par ex. évacuation)
Se perdre …(être désorienté dans l’espace)
• Souvent une situation frustrante,
• Source majeure de stress, quelquefois anxiogène;
• Perte d’autonomie;
L’orientation spatiale et le vieillissement

                     Les changements (cognitifs)
                      généraux :
                         La mémoire
                         L’attention

                     Les changements (cognitifs) liés à
                      l’OS dans le vieillissement
Les changements (cognitifs) généraux dans le
                vieillissement - Mémoire (M.)
La mémoire (≠ types)
• M. de travail (Court terme : 20 - 30 sec) [se fragilise dans le vieillissement]
     – Capacité limitée : ex. 5, 6 ou 7 chiffres
     – Rétention temporaire (on-line)
     – Intervient dans les activités quotidiennes
• M. à long terme (informations préservées minutes/années)
     – M. procédurale: [peu affectée dans le vieillissement]
          • habiletés motrices et/ou cognitives fortement automatisées (ex. Faire de la
            bicyclette);
     – M. sémantique: [peu affectée dans le vieillissement]
        • Connaissances générales acquises à l’école, dans les lectures, etc. (ex.
           savoir ce qu’est une bicyclette)
        • Connaissance des règles sociales, du métier, etc
     – M. épisodique [se fragilise dans le vieillissement]
        • Evénements personnels qu’on peut situer dans le temps et l’espace
        • (ex. J’ai rencontré M. Personne au coin des rues Sherbrooke-Peel, jeudi
           dernier, vers 15:00hrs)
Les changements (cognitifs) généraux dans le
               vieillissement - l’attention
1.   L’attention soutenue (se fragilise): permet de faire une même
     activité (quelquefois monotone) pendant un long moment
     (conduire sur une autoroute);

2.   L’attention sélective (se fragilise) : capacité à se concentrer sur
     une tâche sans se laisser distraire par les stimuli non-pertinents
     (à la tâche)  Ne pas se laisser distraire

3.   L’attention divisée (se fragilise) : capacité à partager son
     attention entre plusieurs activités en même temps :
      •   conduire en parlant avec un passager
      •   parler à quelqu’un dans une foule bruyante
      •   parler au téléphone alors qu’une personne dans la pièce vous parle etc
      •   Difficulté à passer d’une tâche à l’autre ;

•    Difficulté à planifier - organiser le comportement
•    Ralentissement cognitif : le temps à faire une tâche  ;
Les changements (cognitifs) liés à l’OS dans le
                  vieillissement

 Déclin dans la capacité à s’orienter dans
  l’environnement;

 Baisse de l’autonomie-indépendance;

 L’environnement se «rétrécit» (la fréquence des
  déplacements se réduit et se limite de + en + aux
  trajets-environnements familiers);
Les changements (cognitifs) liés à l’OS dans le
                  vieillissement

• Les capacités spatiales déclinent plus rapidement que
  les capacités linguistiques;
• La capacité à s’orienter dans l’espace est
  particulièrement sensible au vieillissement ;
• Déclin dans la mémorisation des repères ;
• Déclin dans la localisation des objets;
• Déclin dans l’apprentissage des trajets ;
• Déclin dans l’utilisation de stratégies pour suivre ou
  indiquer un itinéraire ;
Partie II : L’Orientation dans l’espace (OS)
                  2 cadres formels

1) Carte mentale ou Carte Cognitive
  A. Connaissance de l’environnement (mémoire
     spatiale)
  B. Processus de réorganisation

2) Résolution de problème spatial (wayfinding)
  A. Structure de la Décision (D) ;
  B. L’organisation des Décisions  Programmation,
     planification ;
1) La carte mentale (carte cognitive)

A) Connaissance de l’environnement (mémoire spatiale)
      1. Objets : église, centre d’achat, routes, etc;
      2. Relations spatiales (droite, gauche, distance)
         entre les objets;
         – «L’église est près de la route»
         – «L’église est à la droite du centre d’achat»
         – «L’église est à 500 mètres du centre d’achat»
      3. Trajets, routes,
La carte mentale
  • Connaissance de l’environnement
  • «Ce qui est dans la tête»                      QuickTime™ et un
                                                    décompresseur
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  • une élaboration personnelle de
  l’environnement
L’OS et la carte mentale (carte cognitive)- suite

                         •   Dans ce contexte, une
Où suis-je? Où aller ?
                             personne est orientée…

                             1. si elle a une connaissance
                                («mémoire») adéquate de
                                l'environnement qui
                                l'entoure ;
                             2. si elle peut se situer par
                                rapport dans cet
                                l'environnement ;
L’OS et la carte mentale (carte cognitive)

 B) Réorganisation (interne) de l'information
spatiale
• Capacité à traiter/manipuler l'information

• Une «bonne» carte mentale s’exprime à travers une
  série de tâches :
   – pointer une destination non visible : Pointer en direction de… ;
   – faire un détour (route barrée) ;
   – prendre un raccourci ;
• Implique la Mémoire
   – Peut impliquer mémoire sémantique (connaissance du milieu);
   – Demande la mémoire de travail (traitement de l’information);
2) L'orientation spatiale et la
        résolution de problème
• Concerne les déplacements dans des
  environnements complexes et/ou non
  familiers;
• Se rendre à une destination est un problème
  à résoudre;
• Demande une planification-organisation des
  actions (dans le temps et dans l’espace) :
  – Structure de la Décision (D) ;
  – L’organisation des Décisions ;
Comprendre l’OS: en première analyse

• Dans une tâche d’OS de tous les jours:
              «Je suis au point X et je me rends au point Y»
• Séquence de Décisions (D) / Actions

Point de départ  D1  D2  D3  D4  D5 
  D6  …. Dn  Destination
Par exemple
  –   D1 : en sortant du stationnement  je me dirige vers le nord
  –   D2 : à la rue Sherbrooke  je tourne à droite
  –   D3 : près de l’église  je tourne à gauche
  –   
  –   Dx…
  – Destination
Planification - structure de base

                      Information
             1. Lieu point de décision
                                                «A l’intersection du
             2. Elément significatif  Repère   couloir, où il y a un
                                                pharmacie, avec une
Décision                                        signalisation verte,
                                                je tourne à droite»
               Exécution Action
              «tourner à droite»
Traitement de l’Information (repères)
1.       Types d’information
     •         Types d’environnement
           •      Humain
                  •   Milieu achitectural; (Couloir, pièce, etc);
                  •   Milieu urbain: signalisations, rues;
           •      «Naturel» : Forêt

2.       Opérations
     •         Recherche et Sélection de l’information (en fonction des
               décisions (buts et sous-buts));
           •      NB: l’information nécessaire (du point de vue du sujet) 
                  présente / absente;                                «Il y a devant moi une
                                                                        lumière de circulation à
                                                                        l’intersection»

                                                                                             QuickTime™ et un
                                                                                              décompresseur
                                                                                sont requis pour visionner cette image.
Information architecturale : Identification des
(éléments d’) édifices
Information : Répertoires
Information : Identification des lieux (corridors,
places, etc.);
Information : Signalisation, Signes picturaux
Recherche et sélection de l’information
pertinente (en fonction du but)
Signalisations : stationnement, route

        QuickTime™ et un décompresseur
    Photo - JPEG sont requis pour visualiser
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Planification / organisation des décisions
Deux cas de figure

1) Une tâche peut être «simple» et accomplie directement :
                 Décision  Action; (e.g., ouvrir une porte) ;

2) Une tâche peut être «complexe» ne peut être accomplie directement
et exige une série + ou - grande de décisions intermédiaires :

         D1  D2  D3  A : (e.g., trouver une destination) ;

                                    
               Comment s’organisent les décisions (D)?
                                    
              Recherche : «Aller à la clinique dentaire»
Recherche : «Aller à la clinique dentaire»
                      Organisation (planification) des décisions (D)

Méthodologie
                                           Second étage                                                   Ascenseur
• L’examinateur accompagne
le sujet;                                Rez de chaussée
• Pose des questions: Où allez
Vous? Que cherchez-vous?;                                                                                             Clinique dentaire
• Enregistrement;
• Transcription et analyse des
 échanges;                                                                                      Hall   [répertoire]

                                                      sont requis pour visionner cette image.
• Identification des décisions (D)

                                                                   QuickTime™ et un
                                                                    décompresseur
• Analyse de l’organisation
des décisions (D)

                                                                                                 Arrêt d’autobus

                                     Rue Queen Mary
Recherche : «Aller à la clinique dentaire»
                                                                          Départ : arrêt de l’autobus
Organisation (planification) des décisions (D)
 Rappel:                                                                  D1 Marcher sur le trottoir
 1) Point de départ  D1  D2  D3  D4  D5 
     D6  …. Dn  Destination
                                                                             D2 Monter l’escalier

 Recherche:
                                                                              D3 Ouvrir la porte
 2) Arrêt de l’autobus  D1  D2  D3  D4 ….
     Dn  Clinique dentaire
                                                                     D4 Entrer dans l’institut de gériatrie

                                                                             D5 Lire le répertoire

                                                                                    Dx …
                       sont requis pour visionner cette image.
                                    QuickTime™ et un
                                     décompresseur

                                                                 Dx Trouver l’adresse de la Clinique Dentaire

                                                                                    Dx …

                                                                   Dx S’arrêter à la Clinique Dentaire
Plan de décision simplifié (recherche)
1) Structure (formelle) emboîtée                                      2) Séquence observée
                                                               Départ : arrêt de l’autobus
 D Aller à la Clinique Dentaire
        D Entrer dans l’institut de gériatrie
                                                               D1 Marcher sur le trottoir
            D Marcher sur le trottoir
            D Monter l’escalier
            D Ouvrir la porte                                     D2 Monter l’escalier
        D Trouver l’adresse de la Clinique Dentaire
            D Lire le répertoire                                   D3 Ouvrir la porte
            D…
        D Aller au Rez-de-Chaussée                        D4 Entrer dans l’institut de gériatrie

           D Monter à l’étage supérieur
           D…                                                     D5 Lire le répertoire
        D Prendre l’ascenseur
            D…                                                           Dx …
            D…
        D Chercher le local de la Clinique Dentaire   Dx Trouver l’adresse de la Clinique Dentaire
           D…
           D…
                                                                         Dx …
        D S’arrêter à la Clinique Dentaire

                                                        Dx S’arrêter à la Clinique Dentaire
Partie III: Comment améliorer sa performance en OS ?

                                     ?
                                          Où aller
                ?                           ?

               ?

                                      ?
Comment améliorer sa performance en OS ?
 1. Principes généraux: des stratégies qui
    s’appliquent à divers aspects de l’activité
    cognitive (par ex. La mémoire, l’attention) ;

 2. Principes spécifiques: des stratégies qui
    s’appliquent à l’OS ;

            Structurer son information
Comment améliorer l’OS ? - Principes généraux

• Augmenter son niveau d’Attention / vigilance
  – «porter attention»: préalable à une bonne OS;
     • Plusieurs études ont montré qu’un entraînement à
       l’attention favorise l’apprentissage;
  – Prendre conscience de la tâche ;
  – Ne pas se lancer de manière impulsive sans
    observer son environnement;
• Développer de bonnes stratégies d’encodage
  et de récupération de l’information
  – Organiser l’information
  – Stratégies de mémorisation
     • Imagerie mentale
     • Répéter mentalement en boucle l’information
     • Utilisation du calepin
Comment améliorer l’OS ? - stratégies de l’OS

  Rappel
                               Information
                      1. Lieu point de décision
                                                         «A l’intersection du
                      2. Elément significatif  Repère   couloir, où il y a un
                                                         pharmacie, avec une
 Décision                                                signalisation verte,
                                                         je tourne à droite»
                        Exécution Action
                       «tourner à droite»

1. Recherche de l’information, I.e., des points de repère
   (significatifs)
2. Etablir l’association Repère  Action
Recherche de l’information
• Apprendre à «lire» - observer l’environnement
• Chercher des points de repère
Recherche de l’information

• Chercher des points de repère significatifs,
distincts et faciles à retenir (image mentale);

• Lieux significatifs : points de décision;
Recherche de l’information

Exemple : Au centre d’achat, en sortant de l’auto…

• Observer l’environnement immédiat (ne pas partir sans se
  soucier de l’environnement)
   – Détecter des repères significatifs
       • Un poteau, numéro
       • Lieu d’entreposage des chariots
       • Identifier l’entrée (ses caractéristiques)
           – Numéro
           – Couleur
       • NB : éviter les repères mobiles (par ex. la belle auto
         rouge près de la vôtre)
Recherche de l’information

Exemple : Au centre d’achat, en sortant de l’auto…(suite)

• Identifier la position relative (relations spatiales) des repères…

    – Par rapport à soi : sur la gauche, sur la droite, vers l’avant
        • « La pharmacie est à ma droite »
        • « Le bureau de poste est à ma gauche »

    – Entre eux
        • en fonction du bâtiment, de la porte d’entrée en particulier;
        • Distance (rapport de proximité)
        • séquence
Recherche de l’information - le retour
Car il y a souvent un retour….

•    Se rappeler 2 aspects:
    1. La séquence des Décisions est inversée:
        a) Aller : Point de départ D1D2D3D4 Destination;
        b) Retour: DestinationD4D3D2D1Point de départ

    2. La position relative des repères par rapport à soi est inversée :
        •    «ce qui était à ma droite à l’aller est maintenant à ma gauche au
             retour»

•   A l’aller, à des points stratégiques (points de décision, places),
    s’arrêter et faire demi tour et observer l’environnement (tel qu’il
    sera dans le trajet de retour).*

•   * PS: A éviter si vous êtes en voiture….
Planification: Organiser les séquence de décisions (D)

Condition 1 : «sur le terrain», lors de déplacements

1) Formuler les Décisions (D) en faisant l’association Repère  Action
    «À la rue sherbrooke, je tourne à droite»:

                             D1: rue sherbrooke  à droite

2) Etablir la séquence de décisions:
Point de départ  D1  D2  D3  D4  D5  Destination
     Liste «pertinente et exhaustive»:
          - seulement aux points de décision;
          - à tous les points de décision;
3) Mémoriser la séquence des Décisions (D) :
    –    Imagerie mentale
    –    Répéter mentalement en boucle la séquence [jusqu’à son exécution]
         (M. de travail)
    –    Noter sur un Calepin
Planification: Organiser les séquence de décisions (D)
 Rappel
Tâche
                     Condition 2 : planification de trajets
   D
          D          1) Prioriser les Décisions en fonction des niveaux (hiérarchie)
                      du plus général (les grandes étapes) au plus spécifique:
                 D
                                                 N1 - N2 - N3
                 D         – Pour aller à Québec je dois prendre l’autoroute
                 D         – Pour prendre l’autoroute je dois prendre l’entrée X par la rue Y;
                           – Pour prendre la rue Y je dois prendre …
          D
                 D   Pour la suite  idem que précédent
                 D   2) Pour les Décisions (D) établir l’association Repère  Action : [D1: à l’autoroute 1 je prendrai
   D                 la direction Est (panneau)1]
          D          3) Etablir la séquence des Décisions (D) à accomplir sur le terrain:
                 D          – Point de départ  D1  D2  D3  D4  D5  …. Dn  Destination
                     4) Mémoriser la séquence des Décisions (D) :
          D                 – Imagerie mentale
                            – Répéter mentalement en boucle la séquence [jusqu’à son exécution] (M. de travail)
   1     2       3          – Noter sur un Calepin
       niveaux
Planification: Organiser les séquence de décisions (D)

     Condition 3: Demander de l’information
Demander de l’information… aux services
            spécialisés …
L’interlocuteur vous donne une information structurée I.e., le PLAN de décision)
                                     1) Les Décisions (D) sont formulées: association
                                       Repère  Action
                                          «À la rue sherbrooke, vous tournez à droite»:

                                     2) La séquence de décisions est établie
                                     Départ  D1  D2  D3  D4  Destination

                                     Est-ce que ces informations sont complètes ?

                                     1) Les Décisions (D) sont-elles clairement formulées,
                                        vous apparaissent-elles claires ? ?

                                     Sinon : Poser des questions pour établir les associations
                                       : repèreaction

                                     2) La liste (séquence) des Décisions (D) est elle
                                        «pertinente et exhaustive» ?

                                     Sinon : Poser des questions pour établir cette séquence

                                     3) Mémoriser les informations :
                                         –Imagerie mentale
                                         –Répéter mentalement en boucle la séquence
                                          [jusqu’à son exécution] (M. de travail)
S’il n’y a personne pour vous informer ?
Partie IV - Quelques outils pour vous aider
         Utiliser la toile (WEB) : plans, itinéraires

                                          • Divers plans
                                          • Canada411 (http://canada411.ca/)
                                          • Agence Métropolitaine de
                                            Transport (AMT):
                                            (http://www.amt.qc.ca/)
                                          • Société de Transport de Montréal
             QuickTime™ et un
              décompresseur                 (STM) : (http://www.stm.info/) :
sont requis pour visionner cette image.     TOUS AZIMUTS Le calculateur
                                            de trajet ;
                                          • MapQuest:
                                            http://www.mapquest.com/maps/
                                          • Google maps
                                            http://maps.google.ca/
                                          • Google earth (h3a 1t5 h3w 1w5)
Google maps
1) Sur un moteur de recherche (safari, firefox, etc) aller sur
            GOOGLE (http://www.google.ca/)

                                 1) Entrer l’adresse Google
                                 (http://www.google.ca/)

    2) Cliquer sur MAPS
Adresses de départ   Curseur «d’altitude»
    et d’arrivée
                                      Trajet (en bleu)

   Description de
     l’itinéraire
Image rapprochée
Curseur «d’altitude»           Trajet (en bleu)
Vos déplacements deviendront un jeu d’enfants
Faites de bonnes
promenades et de
belles rencontres !

  Merci de
    votre
 attention !
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