" Engaged scholarship " et responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en école de management
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“ Engaged scholarship ” et responsabilité sociétale des
enseignants-chercheurs en école de management
Elda Nasho Ah-Pine
To cite this version:
Elda Nasho Ah-Pine. “ Engaged scholarship ” et responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en
école de management. Management & Sciences Sociales, Humanisme & Gestion, 2021, Responsabilité
sociétale des enseignants-chercheurs en management, 30 (30), pp.66-80. �hal-03277495�
HAL Id: hal-03277495
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abroad, or from public or private research centers. publics ou privés.
Copyright« Engaged scholarship » et
responsabilité sociétale des
enseignants-chercheurs
en école de management
Elda Nasho Ah-Pine
ESC Clermont Business School - CleRMa (Université Clermont Auvergne)
elda.nasho@esc-clermont.fr
Les enseignants-chercheurs en management œuvrent dans un monde de plus en plus
complexe faisant face à de nombreux grands challenges comme les crises sanitaires,
la lutte contre le réchauffement climatique, la pauvreté et l’exclusion et la crise de
représentativité. Si la reconnaissance de la responsabilité sociétale des enseignants-
chercheurs est aujourd’hui largement reconnue, le sens même de leur engagement ne
fait pas quant à lui l’unanimité. Le débat persiste entre ceux qui sont en faveur d’une re-
cherche engagée utile aux organisations et à la société et ceux qui ne le sont pas. Cette
contribution s’inscrit dans l’approche d’engaged scholarship de Van De Ven visant à
comprendre des problèmes complexes, en intégrant les perspectives des autres parties
prenantes, afin de rendre possible des recherches permettant le progrès des connais-
sances, au service à la fois de la théorie et de la pratique. Comment dès lors l’applica-
tion de l’engaged scholarship impulse-t-elle la responsabilité sociétale des enseignants-
chercheurs en gestion vis-à-vis des diverses parties prenantes ? Afin de répondre à cette
question, nous analysons les relations entre l’engaged scholarship et la responsabilité
sociétale des enseignants-chercheurs d’un point de vue théorique et au travers du cas
d’un enseignement nouveau au sein de l’ESC Clermont d’un point de vue empirique.
Mots clés: Engaged scholarship, Van de Ven, responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs.
Business scholars work in an increasingly complex world facing many major challenges
such as health crises, the fight against global warming, poverty and exclusion, the crisis
of representativeness. While the social responsibility of the scholars is nowadays well
established, the meaning of their engagement is not always unanimous. Debate per-
sists between those who are in favor of the engaged scholarship which is considered
useful to organizations and society and the ones who are against it. This contribution
is in line with the approach of engaged scholarship developed by Andrew Van De Ven.
The objective is to understand complex problems, by integrating others’ perspectives in
a framework that enables the progress of knowledge for theory and practice. How does
the application of engaged scholarship promote the social responsibility of scholars in
management vis-à-vis the various stakeholders? To answer this research question, we
analyze the relationship between engaged scholarship and scholars’ social responsi-
bility from a theoretical point of view, and through a new course carried out at ESC
Clermont Business school from an empirical point of view.
Keywords: Engaged scholarship, Van de Ven, scholars’ social responsibility
66 Management & Sciences Sociales N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en managementIntroduction sable des conséquences de ses travaux mais
seulement de la production des connaissances
Nous vivons dans un monde de plus en plus et, d’autre part les partisans d’une recherche
complexe faisant face à de nombreux grands engagée dans la société (Simon, 1994 ; Ave-
challenges comme les crises sanitaires, la nier et Schmitt, 2007 ; Brief, 2000). La charte
lutte contre le réchauffement climatique, la européenne du chercheur quant à elle, après
pauvreté et l’exclusion et la crise de repré- avoir reconnu la liberté de recherche des
sentation de façon plus générale minant de chercheurs, exige que ces derniers « s’ef-
plus en plus la légitimité de nos institutions. forcent pleinement d’assurer que leurs tra-
vaux de recherche soient utiles à la société »
Ces défis aux visages multiples nécessitent la (Commission européenne, 2005, p. 12).
mobilisation de solutions aussi complexes :
1/impliquant l’intervention d’acteurs pluriels Par ailleurs le sens de cette utilité et les
(publics ou privés, agissant à titre individuel formes de la responsabilité des enseignants-
ou collectif) ; 2/intervenant à des niveaux chercheurs en gestion vis-à-vis de la vie dans
divers (local, national, international) ; 3/uti- la Cité sont au cœur des rencontres scienti-
lisant des moyens multiples (ressources hu- fiques internationales (Academy of Manage-
maines, matérielles disponibles ou créées en ment) et nationales (ADERSE, ISEOR au sein
fonction des contextes). Ceci correspond de de la Fnege) et ont fait l’objet de plusieurs
plus à la volonté grandissante de la popula- publications récentes (les numéros spéciaux
tion mondiale qui exprime le besoin de parti- de la Revue française de gestion : la Valorisa-
ciper à la prise des décisions socio-politiques tion sociétale de le recherche en gestion, 2019
et qui se sent de plus en plus impliquée en et l’Impact de la recherche en gestion, 2016 ;
faveur de la protection de l’environnement, un numéro spécial de la revue Management
de la lutte contre les discriminations et contre et Sciences Sociales sur la responsabilité so-
toute forme d’exclusion, en faveur du bien ciétale des écoles de management en France
être plus généralement (Inglehart, 2018). (2018). Une réflexion centrale porte sur le
mode même de production de la recherche en
Les enseignants-chercheurs en management gestion et des liens étroits entre la recherche
se trouvent directement impliqués dans la et l’enseignement en gestion et la société.
réflexion autour de ces grands challenges au-
tant en raison de la nature des objets même La responsabilité sociétale des enseignants-
de leurs recherches et enseignements en ges- chercheurs concerne donc également « la
tion, qu’en raison de leurs interactions avec diffusion des connaissances produites ou co-
des acteurs divers (étudiants, organisations, produites, que ce soit par leur mise en œuvre
société). Si la reconnaissance de la respon- dans le cadre par exemple de recherches-in-
sabilité sociétale des enseignants-chercheurs terventions ou recherches-actions, leur diffu-
en gestion est aujourd’hui largement recon- sion via la filière traditionnelle que constitue
nue à la fois dans les documents institution- l’enseignement mais aussi via les médias
nels (Fondation européenne d’éducation au pour toucher le grand public » (Royer, 2011,
management, Charte européenne du cher- p. 68). S’inscrivant dans ce cadre, le courant
cheur), et reprise dans les statuts de nom- « Engaged Scholarship » initié par Ernest
breux Business Schools au niveau mondial1, le Boyer (1990) et reconceptualisé par Andrew
sens même de l’engagement des enseignants- Van de Ven (2007) offre à l’enseignant-cher-
chercheurs ne fait pas quant à lui l’unanimité. cheur en gestion des outils adéquats et com-
plexes pour appréhender des réalités sociales
Un débat subsiste entre, d’une part, ceux tout aussi complexes. L’ambition même de
qui considèrent que l’enseignant-chercheur l’engaged scholarship est pour Van de Ven
en gestion ne doit pas être tenu pour respon- de comprendre des problèmes complexes en
2. Voir le travail de classification des formes de responsabilités sociales réalisé par l’iaelyon en vue de la création d’un réseau
d’écoles de management sociétalement responsables dans le cadre de PRME (Principle of Responsible Management Educa-
tion) dans Rive et al. (2016).
N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en management Management & Sciences Sociales 67intégrant les perspectives des autres parties L’approche de l’engaged scholarship
prenantes et de faire en sorte à ce que les et la responsabilité sociétale des
enseignants-chercheurs en gestion dans les
Business schools professionnels puissent me- enseignants-chercheurs en gestion
ner des recherches permettant le progrès des
connaissances au service à la fois de la théorie En complément des recherches sur la res-
et de la pratique (Van de Ven, 2007, 2020). ponsabilité sociale des entreprises et organi-
sations, de nombreuses recherches se déve-
Comment dès lors l’application de l’engaged loppent sur la responsabilité sociétale des
scholarship impulse-t-elle la responsabilité écoles de management et des enseignants-
sociétale des enseignants-chercheurs en ges- chercheurs en gestion, conçues de façons
tion vis-à-vis des diverses parties prenantes ? diverses en fonction des business schools.
Pour répondre à cette question cette contri- C’est ainsi qu’une recherche action initiée par
bution analyse dans une première partie les l’iaelyon en 2016 dans le but de constituer
relations entre le engaged scholarship et la un réseau d’écoles de management sociale-
responsabilité sociétale des enseignants-cher- ment responsables, recense diverses formes
cheurs en gestion d’un point de vue théorique. d’intégration de la responsabilité sociétale
dans la stratégie et la gestion de ces écoles
Ensuite la deuxième partie illustre les rela- (Rive et al., 2016). Malgré cette diversité, ces
tions entre ces deux notions au travers d’une auteurs insistent avant tout sur l’importance
recherche exploratoire à partir du cas d’un en- de considérer l’ensemble des rôles joués
seignement nouveau mené actuellement au par les différentes parties prenantes dans la
sein de l’ESC Clermont. Cet enseignement ins- détermination de la responsabilité sociale.
piré par l’engaged scholarship nous a conduit Ils considèrent en effet que « toutes les par-
à concevoir notre responsabilité sociétale en ties prenantes doivent être prises en compte
tant qu’enseignant-chercheur en gestion à la dans la stratégie d’une école pour renforcer
fois au niveau théorique et méthodologique. son développement durable, accroître sa légi-
timité et faire face aux défis de la profession
Tout d’abord, nous avons choisi des théma- de manière pro-active » (2016, p. 128). Mais
tiques de cours engagées en lien avec nos comment prendre en compte ce rôle des par-
recherche pour répondre à des enjeux cen- ties prenantes et quelle fonction pourraient
traux en management dans le contexte socio- remplir les enseignants-chercheurs en gestion
politique actuel tels que : 1/la promotion de eux-mêmes dans l’interaction avec ces divers
l’innovation sociale comme modèle alternatif participants ? L’approche d’engaged scholar-
au management traditionnel et répondant ship telle que revisitée par Andrew Van de
aux failles de la crise institutionnelle de repré- Ven constitue à nos yeux une piste promet-
sentation et à une demande de participation teuse pour répondre à ces questions car le
politique citoyenne grandissante ; 2/ l’étude programme de celui-ci 1/réserve une place
comparée des responsabilités, des sanctions, importante aux parties prenantes ; 2/tout en
et des solutions incombant aux entreprises proposant une méthodologie intéressante
dans les catastrophes environnementales de pour une recherche engagée pouvant donner
natures diverses et ayant eu lieu dans divers lieu à des formes innovantes de responsabi-
pays du monde ; 3/l’analyse comparée des lité sociétale, telles que nous l’avons expéri-
régimes politiques pour réfléchir à la qualité menté dans le cadre de notre étude de cas
de nos démocraties et aux dangers liés à la qui sera présentée dans la partie empirique.
montée des populismes et de la xénophobie
dans un cadre protecteur de l’environnement. Nous présentons dans un premier temps la
conceptualisation par Andrew Van de Ven de
Ensuite la méthodologie déployée dans ce l’engaged scholarship. Puis, nous montrons
cours est également en ligne avec la philoso- comment cette approche a été utilisée en
phie de engaged scholarship car l’enseigne- sciences de gestion notamment dans le champ
ment est fondé sur une co-construction avec de la responsabilité sociale de l’entreprise ou
les parties prenantes, à savoir les étudiants. encore sous forme de recherche-intervention.
68 Management & Sciences Sociales N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en managementL’engaged scholarship selon Andrew de Boyer, après avoir reconnu le fossé impor-
Van de Ven tant entre la théorie et la pratique dans les
sciences de gestion, l’auteur inscrit son œuvre
Nous nous fondons sur le concept tel que dans le cadre du mouvement beaucoup plus
développé par l’auteur dans son ouvrage large de l’enseignement supérieur initié par
de 2007, Engaged Scholarship: A Guide For l’étude d’Ernest Boyer parrainée par la Fonda-
Organizational And Social Research, et repris tion Carnegie, celui de l’engaged scholarship
en substance dans son cours en ligne adressé dans le domaine de la découverte scientifique,
aux doctorants de l’Université de Minnesota de l’enseignement du service et l’intégration
au printemps 2020. Le livre de Van de Ven se au sein de la société. Tout comme Boyer, Van
base sur trente années d’enseignement et de Ven soutient que pendant bien trop d’an-
d’expérience sur le terrain. Dans cet ouvrage, nées, les universitaires sont devenus insu-
l’ancien président de l’Academy of manage- laires, tellement éloignés de leur audience, y
ment se concentre sur le concept de « re- compris de leurs étudiants. Dès lors l’auteur
cherche engagée », une approche participa- défend l’idée que l’intérêt de l’engaged scho-
tive où les chercheurs et les non-chercheurs larship est d’étendre la connexion du profes-
coopèrent pour donner vie à de nouvelles seur à ses interlocuteurs, parties prenantes
connaissances sur des problèmes complexes. (étudiants, collègues, praticiens, société, etc.)
L’auteur s’adresse principalement au monde (Van de Ven, 2020). Il cite à ce propos Boyer :
académique souhaitant mettre en place, « l’abondance de preuves montre que la santé
de concert avec les parties prenantes, et en civique et académique de toute culture est
transcendant les frontières disciplinaires, une enrichie de manière vitale lorsque les savants
recherche appliquée qui a pour vocation de et les praticiens se parlent et s’écoutent
fournir des résultats pertinents et rigoureux, attentivement » (Boyer, 1996 : 15), d’autant
d’une qualité qui répond à la fois aux exi- plus que les problèmes de gestion sont com-
gences académiques et aux responsabilités plexes et l’auteur insiste sur l’impossibilité
sociales (Cuthill, 2008, p. 200). de traiter ceux-ci de façon isolée en raison
de nos « capacités individuelles limitées »
Cette vision de la recherche défendue par (Van de Ven, 2020). Ainsi pour l’auteur tout
Van de Ven s’inscrit dans l’héritage de la pen- l’enjeu réside dans sa question de recherche
sée de Michael Gibbons et al. (1994) et sur- suivante au cœur de l’engaged scholarship :
tout de celle d’Ernest Boyer (1990 ; 1996). « Beaucoup d›entre nous traitent des pro-
Ernest Boyer, ancien président de la Carnegie blèmes complexes qui dépassent nos capaci-
Foundation for the Advancement of Teaching tés individuelles limitées. Nous pouvons mieux
soutient en effet que l’Université devrait dé- comprendre ces problèmes lorsque nous sor-
velopper des « solutions aux problèmes les tons de nous-mêmes et impliquons les par-
plus urgents du pays, qu’ils soient de nature ties prenantes concernées dans le processus
civile, sociale, économique et morale » plu- d’apprentissage que lorsque nous le faisons
tôt que « d’être considérée comme un lieu où seuls » (Van de Ven, 2020). Comment dès lors
les étudiants obtiennent leurs crédits et les parvenir à cette tâche bien complexe qui au-
enseignants leurs titularisations » (1996 : 14). rait pour effet d’augmenter les connaissances
Boyer s’est attaché à décrire l’émergence d’un à la fois théoriques et pratiques tout en ré-
nouveau courant au sein du monde acadé- duisant le fossé encore fort présent entre ces
mique du nom de « engaged scholarship » (au deux mondes ?
niveau de l’enseignement, de la recherche, du
service) qui permet d’augmenter la légitimité Avant de répondre à cette question, dont la
de l’Université tout en rendant possible de réponse correspond à l’affirmation centrale
combler le fossé entre la connaissance et (central claim) relative à l’engaged scholar-
l’action, le chercheur devant se concentrer ship, il nous semble utile de reprendre l’oppo-
davantage sur la résolution de problèmes du sition que Van de Ven opère entre la recherche
monde réel. non engagée et la recherche engagée en
faveur de laquelle l’auteur milite. Il considère
C’est dans cette droite lignée que s’inscrit la que la recherche non engagée, encore large-
reconceptualisation par Andrew Van de Ven ment majoritaire (certains soutiennent même
de « engaged scholarship ». En effet, à l’instar qu’il s’agit de la seule à être scientifique) se
N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en management Management & Sciences Sociales 69caractérise par les traits suivants : « (1) un ciens. Au lieu de considérer les organisations
problème ou une question de recherche est et les clients comme des sites de collecte de
posé mais peu ou pas de preuves sont présen- données et des sources de financement, un
tées pour justifier la nature et la prévalence chercheur engagé les considère comme un
du problème, ses conditions limites et les rai- lieu de travail d’apprentissage (usine d’idées)
sons pour lesquelles il mérite de s’y intéresser; où les praticiens et les universitaires copro-
(2) un modèle théorique unique est proposé duisent des connaissances sur des questions
en tenant peu compte des modèles alterna- et des problèmes importants en testant des
tifs plausibles pour aborder le problème ou idées alternatives et des points de vue diffé-
la question de recherche; (3) la conception de rents à propos d’un problème commun » (Van
la recherche repose sur l’analyse statistique de Ven, 2007, p. 7). Par conséquent l’auteur
de questionnaires ou de fichiers de données définit l’engaged scholarship de la façon sui-
secondaires (tels que les PIM, les données de vante : « La recherche engagée est une forme
brevets, Compustat ou les fichiers de recen- de recherche participative permettant d’obte-
sement) sans que le chercheur ne parle à des nir les différentes perspectives des principales
informateurs ou des répondants sur le terrain; parties prenantes (chercheurs, utilisateurs,
et (4) les résultats sont présentés en se fon- clients, sponsors et praticiens) dans la produc-
dant sur la significativité statistique des rela- tion de connaissances sur des problèmes com-
tions avec peu ou pas de discussion sur leurs plexes. En exploitant les différences dans les
significations et implications pratiques. Parce types de connaissances que les universitaires
qu’une telle recherche n’est pas fondée sur la et autres parties prenantes de divers horizons
« réalité », ne propose pas de modèles alter- peuvent apporter sur un problème, je sou-
natifs pour représenter la réalité, ni n’est in- tiens que les recherches peuvent produire des
formée par les principales parties prenantes, connaissances plus pénétrantes et plus pers-
elle aboutit souvent à des progrès insigni- picaces que lorsque les universitaires ou les
fiants de la science et contribue à élargir le praticiens travaillent seuls sur le problème »
fossé entre la théorie et la pratique » (Van de (Van de Ven, 2007, p. 265).
Ven, 2007, p. 5).
Comment dès lors le chercheur dans le cadre
De façon diamétralement opposée Van de d’un engaged scholarship s’y prend-il concrè-
Ven soutient une vision engagée de la re- tement pour traiter un problème ? Van de
cherche où l’engagement correspond « à Ven décrit quatre étapes que le chercheur
une relation qui implique la négociation et pourrait suivre afin d’augmenter à la fois les
la collaboration entre les chercheurs et les connaissances théoriques et pratiques : la
praticiens au sein d’une communauté d’ap- formulation du problème, la construction
prentissage ; une telle communauté produit théorique, le research design et la résolution
conjointement des connaissances qui peuvent du problème. Ces étapes ont été adaptées à
à la fois faire progresser l’entreprise scienti- partir de l’ouvrage et du cours en ligne de Van
fique et éclairer une communauté de prati- de Ven (2007, 2020).
Schéma 1
Les fondements
de l’engaged
scholarship
Source : Van de Ven, cours à
l’Université de Minnesota, 2020.
70 Management & Sciences Sociales N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en managementLa première étape consiste en la formulation du hypothèses différentes, utilisent différents types
problème. L’idée principale est « de situer, fon- de langage et différents types d’attentes » (Van
der, diagnostiquer et inférer le problème de près de Ven, 2020). Il est ainsi primordial pour l’au-
et de loin » (Van de Ven, 2020) afin que nous teur de s’attacher à adopter les perspectives
puissions identifier à la fois les besoins d’indi- de son public pour le comprendre au mieux et
vidus et d’organisations donnés. Pour ce faire il pour que sa recherche puisse avoir un impact.
est nécessaire de consulter en priorité ceux qui
expérimentent et connaissent le problème. Le Dans le cadre de l’engaged scholarship l’accent
critère critique dans le cadre de cette étape de est donc mis sur la place des autres parties
l’engaged scholarship est la pertinence. Il s’agit prenantes dans l’élaboration de la recherche à
d’être pertinent dans les recherches entreprises. chaque étape. En effet, l’engaged scholarship
Une fois que le problème et une question sont est selon Van de Ven « une forme d’enquête
clairement identifiées, l’auteur préconise de participative où les chercheurs impliquent
s’engager dans l’étape de la construction théo- d’autres personnes et tirent parti de leurs
rique. Il s’agit de « créer, élaborer et justifier une différentes perspectives pour en apprendre
théorie par abduction, déduction et induction » davantage sur un domaine problématique »
qui correspondent à différentes manières de (Van de Ven, 2020). L’auteur n’entend pas
raisonner. Afin de réussir dans cette étape, il est par-là que tout le monde doit partager la
nécessaire de consulter « des experts du savoir même vision d’un problème, mais dans une
qui ont les disciplines et fonctions pertinentes » démarche holistique il s’agit de comprendre
à la fois dans la littérature et dans la pratique. les différents points de vue partagés par diffé-
L’objectif de cette étape est d’accumuler des rentes personnes à l’égard du problème traité.
connaissances valides pour répondre à des
Cette façon de faire permet de mieux appré-
questions pertinentes. Une fois ces connais-
hender un problème complexe. La recherche
sances obtenues, nous pouvons vérifier d’un
engagée paraît alors comme une véritable
point de vue empirique les théories et pers-
pectives adoptées. C’est l’étape de la Research relation « impliquant la négociation, le respect
Design qui permet ceci. Dans le cadre de l’étape mutuel et la collaboration pour produire une
« Research Design » est développé « un modèle communauté d’apprentissage et d’étudier les
de variance ou de processus » pour étudier problèmes complexes avec et/ou pour les prati-
différents types de questions prenant le soin ciens et autres parties prenantes » (2020).
d’engager ici des experts en méthodes et les Il existe enfin divers moyens afin de mener
personnes capables de fournir les informations cette recherche engagée qui correspondent en
adéquates et notamment l’accès aux données. réalité à diverses positions de l’engagement de
Arrive enfin l’étape de la résolution de pro- la part du chercheur. En effet, celui-ci peut se
blèmes. Pour Andrew Van de Ven, « commu- tenir à l’intérieur ou à l’extérieur d’une situa-
niquer, interpréter et négocier la signification tion qu’il étudie. Le schéma qui suit exprime
de nos résultats n’est pas une tâche simple car les différentes formes possibles de l’engaged
nous savons tous que différents publics ont des scholarship.
Schéma 2
Les formes alternatives de l’engaged scholarship
Source, Van de Ven,
cours à l’Université de
Minnesota, 2020 et Van
de Ven, 2007 :27.
N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en management Management & Sciences Sociales 71Dans la première hypothèse (Basic science avec précision ses nouveaux développements
with stakeholder advice), le chercheur entre- partout dans le monde (Beaulieu et al., 2018).
prend des recherches pour décrire et expli- En sciences de gestion, l’engaged scholarship
quer des phénomènes de base en adoptant inspire de nombreux enseignants-chercheurs
une perspective extérieure détachée. Van notamment dans les champs de la recherche-
de Ven conseille cette position en particulier intervention ou encore dans celui de la res-
aux doctorants et aux jeunes chercheurs car il ponsabilité sociale des entreprises.
s’agit de la situation où ils peuvent être « en
contrôle » en sélectionnant essentiellement En premier lieu, la philosophie d’engaged
le problème, la question et la méthode. Dans scholarship est en étroite correspondance
une deuxième posture de recherche (Co- avec certaines formes de recherche, dont la
produce knowledge with collaborators), le recherche-intervention qui s’ancre, comme le
chercheur co-produit des connaissances avec nom l’indique, dans une étroite collaboration
d’autres collaborateurs (collègues, praticiens, entre l’intervenant-chercheur et le praticien.
étudiants, etc.) où il négocie conjointement La recherche-intervention constitue même
la question, le problème de recherche et la selon Van de Ven, une des formes actives de
méthodologie entreprise dans la recherche. l’engaged scholarship où le chercheur agit
La troisième situation (Policy-design science, tel un médecin, chargé de réaliser le bon
Evaluation research for professional practice) diagnostic pour identifier, puis résoudre le
qui est l’approche la plus courante, corres- problème en étroite collaboration avec son
pond à une gestion fondée sur des preuves client, en l’occurrence le praticien. L’auteur
(evidence based management). Il s’agit de ce souligne que la réussite de ce type de re-
que l’auteur appelle « design science evalua- cherche dépend de l’engagement profond
tion research for a professional practice » et du chercheur avec le praticien. Créée dans
qui permet de déterminer si les choses sont les années 1970, la recherche-intervention a
efficaces ou non (Van de Ven, 2020). Il y a pour objet d’accompagner l’entreprise dans
enfin l’approche de recherche-action/inter- « un processus de transformation délibérée »
vention (Action/intervention research for a (Savall et al., 2019 p. 151) et elle « se caracté-
client) où le chercheur agit souvent comme rise par une présence intermittente régulière
« un médecin travaillant avec un client pour des chercheurs au sein de l’organisation, com-
diagnostiquer un problème, puis pour déve- portant une stratégie de recherche explicite et
lopper une prescription ou une intervention une co-construction de connaissances inno-
pour résoudre ce problème, puis pour suivre vantes avec les acteurs-expérimentateurs »
attentivement ce processus pour voir si cela (Ibid, p. 152). À la même époque voit le
fonctionne » (Van de Ven, 2020). La réussite jour à Lyon, l’Institut de socio-économie des
de ce type de recherche dépend de l’enga- entreprises et des organisations (ISEOR), qui
gement profond du chercheur avec le client se donne pour mission, à la fois : 1/de pen-
dans un problème particulier. ser, appliquer le concept de recherche-inter-
vention en donnant vie à des connaissances
Nous venons de présenter le concept d’enga- scientifiques nouvelles en management ; 2/
ged scholarship tel que développé par Andrew
tout en accompagnant concrètement les en-
Van de Ven. L’approche de l’engaged scholar-
treprises à résoudre leurs problèmes majeurs
ship inspire par ailleurs les enseignants-cher-
(Buono et al., 2018). Plus de 600 chercheurs
cheurs dans le monde entier en sciences de
ont participé à ce jour aux travaux d’ISEOR et
gestion et dans des champs divers.
plus de 150 thèses ont été soutenues, sans
compter les très nombreux articles, rapports
L’utilisation de l’engaged scholarship de recherche et d’autres travaux réalisés par
en sciences de gestion les membres de l’Institut. La recherche-in-
tervention jouit depuis d’un cadre concep-
Depuis une vingtaine d’années l’engaged tuel, méthodologique innovant et robuste,
scholarship se développe de plus en plus dans reconnu en France et au niveau international
diverses disciplines et divers pays. Ce mouve- (Zardet, 2018).
ment prend de plus en plus d’ampleur, même Au cœur de la recherche-intervention nous
s’il demeure encore difficile de synthétiser retrouvons le constat fait par Van de Ven sur
72 Management & Sciences Sociales N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en managementle fossé grandissant entre les thématiques interventions contribuent aux défis actuels
traitées en sciences de gestion et les besoins de la recherche en gestion tout en répondant
avérés des organisations. Dès lors pour remé- aux exigences de vérification, réplicabilité
dier à cette situation, l’intervenant-chercheur, et robustesse (Ibid : 261) auxquelles toute
tout en conservant son identité académique science est tenue. Toutefois, malgré cette
et éthique, est immergé dans l’organisa- augmentation du nombre de thèses réalisées
tion, en interagissant avec un grand nombre sous forme de recherche-intervention, ce
de parties prenantes, tout en suivant une courant méthodologique n’a inspiré que 10 %
méthodologie rigoureuse de conduite de sa des recherches doctorales en France selon
recherche-intervention, allant de la négo- l’Observatoire des thèses de la Fnege (cité
ciation du contrat avec l’organisation jusqu’à dans Savall et al., 2019, p. 152), alors que le
la publication de ses résultats de recherche besoin d’accompagner les entreprises dans
(méthodologie exposée dans les détails par la recherche de solutions socio-économiques
Véronique Zardet, 2018). Les acteurs de l’en- durables est omniprésent et se ressent même
treprise jouent quant à eux un rôle clé dans la davantage dans le contexte actuel de crises
production de ce type de recherche agissant liées à la gestion de la Covid-19.
comme « coproducteurs de connaissances,
contributeurs et apporteurs d’information, En second lieu, la nature collaborative, inclu-
co-évaluateurs de la recherche et expérimen- sive et au service de la résolution de pro-
tateurs des connaissances en tant qu’utili- blèmes réels au sein des organisations et de
sateurs finaux » (Savall et al., 2019, p. 151). la société plus largement de l’engaged scho-
Dans une démarche donc de co-construction larship, a séduit de nombreux enseignants-
permanente de connaissances avec les pra- chercheurs notamment dans le champ de
ticiens, l’intervenant-chercheur, tel l’ensei- la RSE. C’est ainsi que cette approche a été
gnant-chercheur engagé décrit par Van de mise en place pour développer des « facul-
Ven, observe une situation initiale, formule tés engagées » envers les étudiants, et les
un problème, s’engage dans la recherche de communautés (Stanton, 2008 ; Mathews,
solutions, puis évalue leurs effets grâce à l’ex- 2009 ; Hollander, 2011 ; Millican et Bourner,
périmentation. Il s’agit donc d’une approche 2011 ; Nicotera et al., 2011 ; Blanchard et
expérimentale, telle qu’appliquée en méde- al., 2012 ; Albert et Dodeler, 2020 ; Bruna et
cine (Savall et Fière, 2014). Jahmane, 2020). Plusieurs dispositifs sont mis
en œuvre pour donner vie à ces universités
À ce jour la pratique de recherches-inter- engagées : allant d’une formation approfon-
ventions a été expérimentée en France et au die du personnel académique à l’engaged
niveau international dans plus de 2 000 orga- scholarship, tel que pratiqué par exemple au
nisations et entreprises de statuts, tailles, et sein de l’Université de la Caroline du Nord
secteurs d’activités variés (Savall et al., 2019). (Blanchard et al., 2012) ; la mise en place de
Le nombre de thèses mobilisant la recherche- dispositifs spécifiques d’enseignement dans
intervention est aussi en augmentation (Bon- diverses Universités américaines, inspirés
net, 2018, p. 251). Il s’agit souvent de thèses directement d’engaged scholarship, à l’instar
préparées par des praticiens expérimentés de «community-based experiental learning»,
qui ont un fort impact managérial. En effet, protocole d’enseignement dans lequel, les
ces thèses ont pour objectif d’apporter des étudiants sont invités à analyser la com-
solutions innovantes en management à des plexité des problèmes de justice sociale, et à
problèmes de gestion réels rencontrés par développer des valeurs et objectifs communs
les organisations et qui ne connaissent pas entre l’Université et la communauté (Peter-
de remèdes connus (Ibid, p. 251-252). Ces son, 2009) ; ou encore les actions engagées
recherches-intervention, permettent, selon de la part d’universitaires visant l’inclusion
Marc Bonnet, de répondre aux critiques de communautés marginalisées, à l’instar
émises à l’égard des sciences de gestion par des immigrants (Albert et Dodeler, 2020). Par
Van de Ven et qui ont été exposées dans cette ailleurs, les recherches récentes insistent de
contribution. En effet, par leur caractère opé- plus en plus sur une posture d’un enseignant-
rationnel, utile, et pertinent, au service des chercheur engagé, sensible aux souffrances
organisations et de la société, ces recherches- économiques, sociales de sa communauté. Il
N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en management Management & Sciences Sociales 73exprime cet engagement envers la société en tous les parcours (alternants, classiques, fran-
formant des « manageurs inclusifs » (Bruna çais et internationaux). Notre responsabilité
et Jahmane, 2020) ou encore en repensant le sociétale en tant qu’enseignant-chercheur en
rôle de l’Enseignement supérieur à l’heure où gestion s’inscrit en adéquation avec la phi-
« les fondements de la société post-moderne losophie de l’engaged scholarship sur deux
trébuchent sous les coups et les contre-coups aspects : 1/tout d’abord en ce qui concerne le
des crises sociales, économiques et sanitaires sens même de notre engagement vis-à-vis des
des dernières décennies » (Bruna et Yanat, étudiants ; 2/puis au niveau de la pertinence
2020). Enfin, de façon plus globale, Rive et al. des thématiques choisies et de la méthodolo-
(2016) ont réalisé un travail de classification gie adoptée dans le cadre du cours.
des formes de responsabilités sociales en vue
de la création d’un réseau d’écoles de mana- Une posture engagée vis-à-vis des
gement sociétalement responsables dans
étudiants dans un cadre de
le cadre de PRME (Principle of Responsible
Management Education) qui est en relation co-construction de connaissances
étroite avec l’approche d’engaged scholar-
ship. La détermination des critères de cette Dans le cadre de notre responsabilité socié-
classification est guidée en effet par la prise tale d’enseignant-chercheur en gestion, nous
en considération de toutes les parties pre- œuvrons pour former des futurs manageurs et
nantes des écoles de management dont les citoyens éclairés et socialement responsables
étudiants et les anciens élèves, le personnel pour répondre au mieux aux problématiques
des écoles, les entreprises et organisations, complexes qu’affrontent les organisations de
les communautés académiques en relation nos jours. Elles doivent en effet faire face aux
avec les praticiens, les territoires locaux et grands challenges de notre époque tels que le
nationaux, la société en général, et l’environ- réchauffement climatique, les défis provoqués
nement naturel. par les crises sanitaires, la pauvreté et l’ex-
clusion. Cette vision est en adéquation avec
Il ressort de ces divers développements que un revirement qui s’opère depuis quelques
l’engaged scholarship permet d’appréhender années dans diverses écoles de gestion vis-
des problèmes qui nous dépassent, en nous à-vis de leur propre responsabilité sociétale.
appuyant sur les différentes perspectives de Notamment l’iaelyon dans son travail de
toutes parties prenantes, pour mieux com- classification des formes de responsabilités
prendre les phénomènes étudiés, et dans le sociales précitée (Rive et al., 2016), conçoit la
but de faire progresser à la fois la théorie et la responsabilité sociétale des enseignants-cher-
pratique. Nous partageons cette vision du rôle cheurs en gestion comme ayant pour mission
de l’enseignant-chercheur en gestion et nous «d’éduquer des managers responsables et
illustrons une application de l’engaged scho- sensibles ainsi que des experts dans une op-
larship dans le cadre de nos propres pratiques tique à la fois spécialisée et pluridisciplinaire »
au sein de ESC Clermont Business School. au sein d’une Université « ouverte sur le
monde et fière de sa dimension humaniste, en
établissant des ponts entre le management,
les sciences sociales et les humanités » (Ibid.,
Le cas d’une innovation 2016, p. 138). Notre cours s’inscrit dans cette
pédagogique à l’ESC Clermont perspective. En pratique, notre enseignement
en lien avec l’engaged scholarship est fondé sur une co-construction avec les
parties prenantes (un des modes alternatifs
Nous illustrons ici l’approche de l’engaged d’engaged scholarship proposé par Van de
scholarship au travers du cas d’un enseigne- Ven) et notamment avec les étudiants inscrits
ment nouveau au sein de l’ESC Clermont dans ce cours qui, grâce à leurs recherches
Business School qui s’intitule « l’entreprise en individuelles et collectives, exposent plusieurs
contexte innovant et international face à la catastrophes environnementales contempo-
géopolitique de l’environnement ». Ce cours raines et défendent leurs propres projets in-
s’adresse à toute la promotion de Master 1 novants d’entreprises en contexte internatio-
de l’école, soit 120 étudiants provenant de nal et respectueux de l’environnement dans le
74 Management & Sciences Sociales N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en managementcadre d’un concours inter et intra-promo. Choix de thématiques engagées,
Cette façon de faire renvoie donc à l’impor- complexes, pertinentes,
tance particulière que Van de Ven accorde ancrées dans le monde réel
au rôle des autres collaborateurs, dont les
étudiants, pour comprendre et traiter un pro- Nous rendons compte ici du fonctionnement
blème donné qui est de surcroît complexe. d’un dispositif d’enseignement inspiré donc
Cet échange permet au chercheur engagé de de l’approche d’engaged scholarship. Il s’agit
confronter sa conception du problème de re- d’une innovation pédagogique mise en place
cherche, voir modifier son étude dans des di- depuis septembre 2020, dans le cadre d’un
rections qui n’auraient pas été possibles sans cours de 24 heures, adressé à un ensemble
l’interaction avec les autres (2007 :X ). L’au- de 120 étudiants en Master 1 à l’ESC Cler-
teur va même plus loin dans cette conception mont Business School, ayant choisi le cours
proactive du rôle des parties prenantes dont intitulé « l’entreprise en contexte innovant et
les étudiants occupent une place de choix, en international face à la géopolitique de l’envi-
affirmant que « bien que parfois frustrant, je ronnement ». L’objectif de ce cours inter-dis-
peux dire rétrospectivement que certaines de ciplinaire (gestion et science politique) a été,
mes plus grandes idées et expériences d’ap- à l’instar des dispositifs d’enseignements de
prentissage proviennent de l’engagement des « service learning » précités, d’accompagner
autres dans une meilleure compréhension des les étudiants dans une réflexion engageante
problèmes sociaux complexes et des moyens vis-à-vis de problèmes sociaux, environne-
de les étudier » (Ibid., X-XI). mentaux, économiques, politiques, à l’échelle
locale et internationale (Peterson, 2009). Le
Enfin co-construire les connaissances avec but est également d’inciter les étudiants à se
les étudiants conforte le souhait quant à projeter de façon pro-active, dans un monde
un comportement actif de leur part, en pla- incertain, connaissant une augmentation si-
çant ces derniers au centre de l’apprentis- gnificative de défis socio-économiques et en-
sage. En effet, « l’apprentissage passe par le vironnementaux dans le contexte des crises
comportement actif de l’élève : c’est ce qu’il plurielles liées à la gestion de la Covid-19.
fait qu’il apprend, pas ce que fait l’ensei-
Les étudiants ont été invités tout d’abord à
gnant » (Tyler, 1949). Dans la même logique
travailler sur les plus grandes catastrophes
pour Thomas J. Shuell (1986), « si les élèves environnementales contemporaines afin d’é-
doivent apprendre certains résultats souhaités tudier de façon comparée les responsabili-
de manière raisonnablement efficace, la tés, les sanctions, et les solutions incombant
tâche fondamentale de l’enseignant est aux entreprises dans la gestion de ces catas-
d’amener les élèves à participer à des trophes, qu’elles soient ou non causées par
activités d’apprentissage susceptibles de leur l’homme. Ce travail d’études de cas a permis
permettre d’atteindre ces résultats. Il est utile aux étudiants de découvrir concrètement les
de se rappeler que ce que fait l’élève est en défis réels posés aux organisations à l’ère du
fait plus important pour déterminer ce qui est changement climatique. En parallèle, après
appris que ce que fait l’enseignant ». avoir étudié au préalable des cas réels d’inno-
vation sociale, les étudiants ont été invités à
Au-delà du mode opératoire sous la forme construire et défendre leurs propres projets
de co-construction des connaissances, afin d’innovation sociale, au niveau international
de donner vie à notre mission de former des et respectueux de la protection de l’environne-
manageurs et citoyens socialement respon- ment. Les critères de l’innovation sociale sur
sables, nous avons choisi de travailler avec lesquels ils se sont appuyés sont en lien avec
les étudiants sur des problèmes complexes une entreprise qui doit être inclusive, interve-
ancrés dans la réalité dans le cadre desquels nant dans un cadre multidimensionnel et plu-
les étudiants sont invités à être force de ré- ri-acteurs, mobilisant des réponses nouvelles
flexion et de proposition. Ceci correspond en à des besoins nouveaux, et visant une trans-
outre aux affirmations au cœur de l’engaged formation durable de la société en donnant vie
scholarship développées par Van de Ven et à de véritables modèles de développement.
reprises ci-dessus.
N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en management Management & Sciences Sociales 75Tableau 1
Exemples des travaux réalisés par les étudiants
• Origine humaine :
Deepwater Horizon
Exxon Valdez
Bhopal,
Les études de cas sur les catastrophes Tchernobyl,
environnementales Fukushima
• Origine naturelle :
Séisme Haiti
Tsunami Océan Indien
- Projet 1, Inde : Smart farms à Madhya Pra-
desh et gestion des crises liée à la Covid-19
- Projet 2, Inde : Eau comestible
- Projet 3, États-Unis : JAILBREAK : réinsertion
de femmes sortant de prison à Oklahoma via
la production de vêtements organiques
- Projet 4, Etats-Unis : utilisation des déchets
alimentaires pour lutter contre le gaspillage de
nourriture
- Projet 5, Russie : utilisation de l’énergie pro-
Quelques exemples de projets d’innova- duite par les salles de sport écologiques
tion sociale en contexte international et - Projet 6, Suisse : couverts comestibles et
respectueux de l’environnement proposés lutte contre les déchets
par les étudiants - Projet 7, Liban : gestion des déchets souter-
rain et construction de parcs pour enfants
- Projet 8, Canada : utilisation des cheveux
dans la gestion des marées noires
- Project 9, Qatar : Capture de CO2 et stockage
souterrain
- Projet 11, Sénégal : économie circulaire et
développement de panneaux solaires
- Project 12, Brésil : location d’arbres en Ama-
zonie
- Projet 13, France : les véhicules intelligents
76 Management & Sciences Sociales N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en managementD’un point de vue méthodologique, nous citoyenne grandissante ;
avons construit notre enseignement en res- - l’étude comparée des responsabilités, des
pectant les quatre étapes décrites par Andrew sanctions, et des solutions incombant aux
Van de Ven dans son ouvrage sur l’engaged entreprises dans les catastrophes environ-
scholarship. Une importance particulière a nementales de natures diverses et ayant eu
été attachée tout d’abord à travailler avec les lieu dans divers pays du monde et à diffé-
étudiants sur la formulation de problèmes rentes périodes ;
complexes, ancrés dans le réel et pertinents. - l’analyse comparée des régimes politiques
pour réfléchir à la qualité de nos démocra-
L’idée principale a été d’identifier les impacts
ties et aux dangers liés à la montée des po-
possibles sur la vie des organisations et de
la société des grands défis liés aux crises ac- pulismes et de la xénophobie dans un cadre
tuelles (les crises plurielles liées à la gestion protecteur de l’environnement.
de la pandémie de la Covid-19, crise sanitaire,
économique et sociale) et à venir (réchauffe- Ensuite dans le cadre de l’étape de Research
ment climatique) dans un cadre géopolitique Design, les étudiants sont invités à vérifier
complexe (multi-niveaux : niveau national, d’un point de vue empirique les théories et
régional, international et multi-acteurs : en- perspectives adoptées en effectuant des re-
treprises, États, organisations internationales, cherches approfondies en fonction des pro-
ONG, initiatives citoyennes, etc.). Deux types jets d’innovation sociale choisis par domaine
de questions ont été formulées dans le cadre et pays. Certaines bases de données sont
de cette première étape de travail : 1/Quels conseillées aux étudiants pour : 1/ se familia-
sont les apports et limites des solutions de riser avec les problématiques socio-politiques
nature socio-politique, économique, mana- des pays choisis ; 2/ trouver de l’inspiration
gériales pour faire face aux crises précitées ? sur des projets d’innovation sociale respec-
2/Quelles autres solutions possibles émergent
tueux de l’environnement qui existent déjà.
sur le terrain et peuvent émerger potentielle-
ment face aux grands challenges permettant
de trouver un sens à notre épanouissement Enfin dans l’étape de Problem Solving, les étu-
collectif et individuel ? diants ont proposé des projets d’innovation
sociale engageant la responsabilité sociale
Afin de répondre à ces questions, nous nous des acteurs impliqués dans le cadre du pro-
sommes ensuite engagés dans l’étape de jet sur lequel ils travaillent tout en prenant
theory building, dont l’objectif est, nous le soin d’adopter les perspectives des différents
rappelons, de cumuler des connaissances publics dont il est question dans leurs pro-
valides pour répondre à des questions per- jets. Cette appropriation des perspectives en
tinentes. Pour répondre aux problèmes et fonction des acteurs impliqués est d’autant
questions complexes formulés précédem- plus importante dans le cadre de l’innovation
ment, nous avons mobilisé des approches sociale car celle-ci implique par essence une
théoriques dans deux disciplines en lien avec gouvernance pluri-acteurs en accordant une
plusieurs travaux de recherche de l’auteur, en place particulière aux personnes les plus vul-
gestion (l’innovation sociale) et en sciences nérables.
politiques (théories de régimes, géopolitique
de l’environnement). Il s’agit d’approches par
Les retours des étudiants sur cette expérience
ailleurs engagées pour répondre à des enjeux
centraux en management dans le contexte sont dans l’ensemble positifs à la fois sur les
socio-politique actuel telles : exercices proposés et sur la manière de pro-
céder décrite précédemment. Ils apprécient
- la promotion de l’innovation sociale en particulier la possibilité de s’investir et de
comme modèle alternatif au management construire des projets d’innovation sociale
traditionnel et répondant aux failles de la sur des sujets engagés qui les intéressent tout
crise institutionnelle de représentation et particulièrement et dans différentes régions
à une demande de participation politique du monde.
N°30 Janvier-Juin 2021 • Responsabilité sociétale des enseignants-chercheurs en management Management & Sciences Sociales 77Vous pouvez aussi lire
