Enquête Solidarité Harmonie Mutuelle Décembre 2018 - Ipsos

La page est créée Frédéric Georges
 
CONTINUER À LIRE
Enquête Solidarité Harmonie Mutuelle Décembre 2018 - Ipsos
Rapport de résultats
     Enquête Solidarité
     Harmonie Mutuelle
     Décembre 2018
      Préparé pour
      Morgane Mountsou
      Céline Dos Santos

      Par
      Sarah Duhautois
      Flora Baumlin
    © 2018 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not
    be disclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.

1
Objectif de l’enquête
         Evaluer la perception des Français
          de la solidarité et de ses acteurs
    afin de prendre la parole lors de la Journée
        de la Solidarité le 20 décembre 2018

2
MÉTHODOLOGIE

         TERRAIN              CIBLE INTERROGÉE                             COLLECTE

    Du 30 Novembre au 4   • Echantillon représentatif de 1000         • Online via omnibus sur
      Décembre 2018       Français de 18 ans et +                        l’Access Panel Ipsos
                          • Représentativité assurée par la
                          méthode des quotas sur des critères de
                               • sexe,
                               • âge,
                               • profession
                               • région
                               • catégorie d’agglomération
                               selon les données INSEE
                          • Tirage aléatoire au sein du panel Ipsos
3
                          Interactive Services (IIS).
Spontanément, le mot solidarité évoque avant tout l’entraide

                                     entraide
      Qu’est-ce que le mot SOLIDARITE évoque pour vous ? A quoi vous fait-il penser ?
4
Plus précisément, l’aide et le soutien sont cités par 2 répondants sur 3.
La solidarité évoque également d’autres valeurs positives comme le partage,
l’union, l’altruisme

                         Aider, soutenir 66%                                   « Ce mot me fait penser à
                                                           Dont
                                                                          l'entraide entre tous. Les plus forts
                Aider les autres, s’entraider 63%
                            Aider les plus démunis 13%
                                                                              doivent aider les plus faibles
                                                                             comme les plus riches doivent
                                     Le partage 15%                          aider les plus démunis. C'est le
                                         L’union 14%                      partage, mettre tout le monde sur
                  L’altruisme / la bienveillance 7%                       un même plan d'égalité, sans faire
                                                                             de différences, s'unir, aider son
Les associations caritatives / humanitaires 6%                                          prochain »

          Qu’est-ce que le mot SOLIDARITE évoque pour vous ? A quoi vous fait-il penser ?
 5
Le temps consacré à un proche dans le besoin et le don d’objets, de
vêtements ou de nourriture sont les deux actions les plus caractéristiques de
la solidarité selon les Français

                              #1                                #2
       Consacrer du temps à un proche              Donner des objets / vêtements /
               dans le besoin                         aliments lors de collectes
                    94%                                          93%

6
       Pour vous, est-ce de la solidarité de … ?
Détail des actions qui relèvent de la solidarité selon les Français

                  Consacrer du temps à un proche dans le besoin                        41                                     94
        Donner des objets / vêtements / aliments lors de collectes                     42                                     93
            Donner/ Prêter de l’argent à un proche dans le besoin                 27                                    86
                  Consacrer du temps à une ONG, une association                   25                                   84
Participer à un évènement caritatif (kermesse, course, tombola,…              19                                  78
Donner de l’argent pour une cause via une ONG, une association                23                                 76
    Militer pour des droits (la paix, la santé, le vote, la liberté…)         23                                 75
                                                Signer une pétition          15                             69
                                                                                                                 Les actions qui relèvent du
            Participer financièrement à des projets, via un site de…      9                            59         militantisme sont moins
                                                                                                                   associées à la solidarité
                       Faire grève, participer à une manifestation           15                       56
                                           Adhérer à une mutuelle        8                  29

                 Pour vous, est-ce de la solidarité de … ?              OUI TOUT À FAIT / TOTAL OUI
    7
Fréquence des actions de solidarité - Détail
               Donner des objets / vêtements / aliments lors de collectes                            47                                       93
                           Consacrer du temps à un proche dans le besoin                        37                                           89
                                                          Signer une pétition              21                                           81
                    Donner/ Prêter de l’argent à un proche dans le besoin             16                                               78
Participer à un évènement caritatif (kermesse, course, tombola, festival…)            16                                               77
                                                     Adhérer à une mutuelle                      43                               69
         Donner de l’argent pour une cause via une ONG, une association               13                                     61
                                Faire grève, participer à une manifestation       9                                     51
              Militer pour des droits (la paix, la santé, le vote, la liberté…)       13                               48
                          Consacrer du temps à une ONG, une association               12                          43
       Participer financièrement à des projets, via un site de financement
                            participatif (crowdfunding)                           5                       28
   8     Et parmi les actions suivantes, pouvez-vous indiquer si                  Régulièrement / Total Déjà fait
                                                                                      (régulièrement +occasionnellement)
         vous le faites ?
Les associations perçues comme les premiers acteurs de la solidarité en France,
suivies de la famille et des citoyens

                                                                   #1
    #2 ex-aequo                                            LES                                           #2 ex-aequo
    LA FAMILLE                                         ASSOCIATIONS                                     LES CITOYENS
    54%                                                    72%                                                   54%
9   Parmi la liste suivante, selon vous qui sont les acteurs de la solidarité en France aujourd’hui ?
Près de 8 Français sur 10 participent à la solidarité à titre personnel ou
professionnel

                                                                                              21              18

                                                                                                    OUI
                                                                                                    79%
                                                                                                         61

                                                                                           Oui, régulièrement
                                                                                           Oui, occasionnellement
                                                                                           Non, vous ne l’avez jamais fait

10   A titre personnel ou professionnel, est-ce que vous menez ou soutenez des actions de solidarité ?
Détail des acteurs de la solidarité en France : les mutuelles devant les syndicats
                        Les associations                                    72
                               La famille                              54
                            Les citoyens                               54
                                Les ONG                               48
                          Les fondations                         38
                  L’hôpital, les médecins                   29
                                  L’école              21
                         Les collectivités             21
         Les mutuelles à but non lucratif          17
                           Les syndicats          15
                            Les religions         13
                                   L’Etat      12
                         Les entreprises      8
                      Vous ne savez pas       8

11   Parmi la liste suivante, selon vous qui sont les acteurs de la solidarité en France aujourd’hui ?
Les 2 domaines d’action prioritaires de la solidarité pour les Français :
la pauvreté/ l’aide aux plus démunis et l’accès aux soins / à la santé

                                     #1                                           #2
                       La pauvreté, l’aide aux                          L’accès aux soins
                           plus démunis                                    et à la santé
                                67%                                            31%

12
     De manière générale, quels sont pour vous les domaines dans lesquels les acteurs de la
     solidarité doivent agir en priorité ?
Détail des domaines d’action à prioriser
                                                 La pauvreté              25                       48        La pauvreté +
                                                                                                        L’aide aux plus démunis
                                     L’aide aux plus démunis             18                   38
                                                                                                                67%
                               L’accès aux soins et à la santé       9                   31
                                                 Le logement     4                  18
                                            L’accès au travail   7                  18
                                                 Le handicap     4              16
                                                 L’éducation     5              16
                      La perte d’autonomie/ la dépendance        5             15
             L’environnement et le développement durable         7             15
     Le soutien à la recherche et à la lutte contre la maladie   5             13
        La lutte contre toutes les formes de discriminations     5             13
                                                                                                                En premier
                                 L’aide intergénérationnelle     4        9
                                                                                                                 Au total
                                  L’égalité femmes-hommes 2               9

13
          De manière générale, quels sont pour vous les domaines dans lesquels les acteurs de la
          solidarité doivent agir en priorité ?
Des territoires d’actions propres aux différents acteurs : à l’Etat la pauvreté,
l’éducation et le travail, tandis que les mutuelles sont associées à la santé et
les associations également à la pauvreté mais aussi à la lutte contre les
discriminations

               Etat                                      Mutuelles                                  Associations
                                                                                                 Pauvreté / Aide aux plus
     Pauvreté / Aide aux plus                   Accès aux soins / santé 48%                           démunis 55%
          démunis 47%                                    Dépendance 34%                               Lutte contre les
          Education 38%                          Soutien à la recherche 33%                         discriminations 24%
       Accès au travail 32%                                Handicap 31%                          Aide intergénérationnelle
                                                                                                           22%

14
        Et plus précisément, pour les acteurs suivants, quels sont selon vous les domaines sur
        lesquels ils doivent agir en priorité ?
Domaines d’action à prioriser par acteur – L’Etat

                       La pauvreté + l'aide aux plus démunis                              47
                                                 L’éducation                         38
                                                 La pauvreté                        34
                                            L’accès au travail                  32
                               L’accès aux soins et à la santé                 27
                                                 Le logement               26
             L’environnement et le développement durable                   24
                                     L’aide aux plus démunis              20
                                                 Le handicap         13
     Le soutien à la recherche et à la lutte contre la maladie       11
                                  L’égalité femmes-hommes            11
        La lutte contre toutes les formes de discriminations         10
                      La perte d’autonomie/ la dépendance            9
                                 L’aide intergénérationnelle     4

15
     Et plus précisément, pour les acteurs suivants, quels sont selon vous les domaines sur
     lesquels ils doivent agir en priorité ?
Domaines d’action à prioriser par acteur – Les mutuelles

                                L’accès aux soins et à la santé                          48
                       La perte d’autonomie/ la dépendance                          34
      Le soutien à la recherche et à la lutte contre la maladie                     33
                                                  Le handicap                       31
                        La pauvreté + l'aide aux plus démunis                  23
                                      L’aide aux plus démunis             14
                                  L’aide intergénérationnelle             14
                                                  La pauvreté         12
                                                  Le logement         9
              L’environnement et le développement durable         8
         La lutte contre toutes les formes de discriminations     7
                                                  L’éducation     6
                                             L’accès au travail   5
                                   L’égalité femmes-hommes        5

16
     Et plus précisément, pour les acteurs suivants, quels sont selon vous les domaines sur
     lesquels ils doivent agir en priorité ?
Domaines d’action à prioriser par acteur – Les associations

                        La pauvreté + l'aide aux plus démunis                               55
                                      L’aide aux plus démunis                          39
                                                  La pauvreté                     31
          La lutte contre toutes les formes de discriminations               24
                                   L’aide intergénérationnelle               22
                                                  Le handicap            19
                        La perte d’autonomie/ la dépendance             17
               L’environnement et le développement durable              17
               Le soutien à la recherche et à la lutte contre la…       16
                                                  Le logement           15
                                   L’égalité femmes-hommes              14
                                                   L’éducation      8
                                L’accès aux soins et à la santé     7
                                             L’accès au travail     7

17
     Et plus précisément, pour les acteurs suivants, quels sont selon vous les domaines sur
     lesquels ils doivent agir en priorité ?
Les plus âgés sont plus sensibles au rôle des mutuelles dans la solidarité

      Ensemble
     des Français                                                                  60-75 ans

        29%              « Adhérer à une mutuelle relève de la solidarité »          49%

        17%              « Les mutuelles sont des acteurs de la solidarité »         31%

        15%         « La perte d’autonomie est un domaine d’action prioritaire »     22%

        34%           « Les mutuelles doivent agir sur la perte d’autonomie »        42%

18
CONTACTS

                               Sarah Duhautois                       Flora Baumlin
                               Directrice Adjointe de Département    Chef de groupe

                                   Sarah.duhautois@ipsos.com             Flora.baumlin@ipsos.com

Ce document a été rédigé selon les standards Qualité d’Ipsos.
Il a été relu et validé par : Sarah Duhautois, Directrice Adjointe du Département Corporate / Réputation

19
A PROPOS D’IPSOS                                                                                                   GAME CHANGERS

     Ipsos est le troisième Groupe mondial des études. Avec une                                                         Chez Ipsos, nous sommes passionnément curieux des individus, des marchés,
     présence effective dans 88 pays, il emploie plus de 16 000                                                         des marques et de la société.
     salariés et a la capacité de conduire des programmes de
     recherche dans plus de 100 pays. Créé en 1975, Ipsos est                                                           Nous aidons nos clients à naviguer plus vite et plus aisément dans un monde
     contrôlé et dirigé par des professionnels des études. Ils ont                                                      en profonde mutation.
     construit un groupe solide autour d’un positionnement                                                              Nous leur apportons l’inspiration nécessaire à la prise de décisions
     unique de multi-spécialistes – Etudes sur les Médias et                                                            stratégiques.
     l’Expression des marques, Recherche Marketing, Etudes pour
     le Management de la Relation Clients / Employés, Opinion et                                                        Nous leur délivrons sécurité, rapidité, simplicité et substance.
     recherche sociale, Recueil de données sur mobile, internet,                                                        Nous sommes des Game Changers
     face à face et téléphone, traitement et mise à disposition des
     résultats.

     Ipsos is listed on Eurolist - NYSE-Euronext. The company is                                                        RETROUVEZ-NOUS
     part of the SBF 120 and the Mid-60 index and is eligible for
     the Deferred Settlement Service (SRD). ISIN code                                                                         www.ipsos.fr                           facebook.com/ipsos.fr
     FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FP
     www.ipsos.com                                                                                                            vimeo.com/ipsos                        @IpsosFrance

     © 2017 IPSOS. ALL RIGHTS RESERVED.
     This document constitutes the sole and exclusive property of Ipsos. Ipsos retains all copyrights and other
     rights over, without limitation, Ipsos' trademarks, technologies, methodologies, analyses and know how
     included or arising out of this document. The addressee of this document undertakes to maintain it
     confidential and not to disclose all or part of its content to any third party without the prior written consent
     of Ipsos. The addressee undertakes to use this document solely for its own needs (and the needs of its
     affiliated companies as the case may be), only for the purpose of evaluating the document for services of
     Ipsos. No other use is permitted.
20
Vous pouvez aussi lire