FORMATION PLAN DES MESURES D'URGENCE - CENTRE ADMINISTRATIF, CLSC ET CENTRE D'HÉBERGEMENT SITE LAC-ETCHEMIN
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FORMATION PLAN DES MESURES D’URGENCE CENTRE ADMINISTRATIF, CLSC ET CENTRE D’HÉBERGEMENT SITE LAC-ETCHEMIN
TABLE DES MATIÈRES OBJECTIFS, RÔLES ET RESPONSABILITÉS CODES D’ALERTE (voir définitions) SUIVIS DU PLAN DES MESURES D’URGENCE DIVERS ANNEXES
OBJECTIFS
Réduire à leurs plus bas niveau les conséquences pouvant
découler d’une situation d’urgence:
Assurer la sécurité des usagers, des employés et des visiteurs lors d’une
situation urgente.
Déterminer le rôle des personnes responsables lors d’une situation
d’urgence.
Prévoir des actions visant la diminution des risques de pertes de vies ou
de pertes matérielles.
Fournir un guide des procédures à appliquer en situation d’urgence à tout
le personnel du CSSS des Etchemins.DÉFINITIONS
CODES D’ALERTE
CODE ROUGE : Incendie
CODE VERT: Évacuation
CODE BLEU : Arrêt cardiaque
CODE JAUNE : Recherche d’un résidant, Fugue
CODE BLANC : Résidant / client violent
CODE NOIR : Alerte à la bombe
CODE BRUN : Déversement de produits chimiques
CODE GRIS : Fuite de gaz propane (centre administratif seulement)
Tremblement de terre
Menace armée et prise d’otage
Codification conforme avec les codes d’alerte utilisés dans les établissements
du RSSSQ, tel que proposés par l’Association canadienne des hôpitaux et
adoptés le 2 février 2002.DÉFINITIONS
CENTRE DE CONTRÔLE
Le centre de contrôle est le poste de commandement primaire en situation d’urgence et il est situé
au poste de la téléphonie à l’entrée principale du centre administratif du CSSSE. On retrouve à cet
endroit l’ensemble des systèmes de communication internes et externes et le tableau d’alarme.
SALLE DE GESTION DE CRISE (SGC)
La salle de gestion de crise est le poste de commandement principal et elle est située dans le secteur
des archives médicales du centre administratif du CSSSE. Les espaces réservés aux médecins
pourront également être utilisés au besoin. En cas de nécessité, elle sera située à tout autre endroit
désigné par le coordonnateur des procédures d’urgence.
De façon générale, les membres de l’unité de gestion de crise (UGC), la personne en poste à la
téléphonie, les représentations des services d’urgence externes (pompiers, policiers, ambulanciers,
sécurité civile, agence de la santé et des services sociaux et autres personnes requises par le
coordonnateur des procédures d’urgence) sont les seules personnes ayant accès à ces locaux en
situation d’urgenceRÔLES ET RESPONSABILITÉS
RESPONSABLE DES MESURES D’URGENCE (RMU)
Il est le directeur des ressources financières, des services techniques et d’hôtellerie. Celui-ci est
responsable de la définition des objectifs du programme des mesures d’urgence, de l’élaboration
des procédures d’urgence et de l’évaluation de son efficacité.
Il prévoit les ressources nécessaires.
Il assure son soutien au coordonnateur des procédures d’urgence et au personnel impliqué.
Il s’assure de la diffusion du plan des mesures d’urgence.
Il s’assure de la diffusion des procédures d’urgence à l’ensemble du personnel.
Il s’assure du suivi et de la mise à jour des mesures et procédures d’urgence.
Il s’assure, le cas échéant, de l’existence et du maintien des ententes de services avec certaines
ressources extérieures.
COMITÉ DE PLANIFICATION DU PLAN DES MESURES
D’URGENCE (CPMU)
Ce comité est responsable de la planification du plan des mesures d’urgence pour l’organisation.
Il détermine les objectifs du plan des mesures d’urgence selon les attentes du conseil
d’administration.
Il assure le suivi de la mise en place et de l’actualisation du plan des mesures d’urgence.
Il entérine le plan des mesures d’urgence.
Le comité de planification des mesures d’urgence est composé du conseil de direction et du chef
des services techniqueRÔLES ET RESPONSABILITÉS
COORDONNATEUR DES PROCÉDURES D’URGENCES (CPU)
Le coordonnateur des procédures d’urgence pour le CSSS des Etchemins est le chef des services
techniques.
Le coordonnateur des procédures d’urgence a l’autorité pour diriger les opérations d’intervention
en situation d’urgence. Il assure le contrôle des activités au moment de l’urgence. Il a l’autorité
pour procéder à une évacuation partielle ou totale du bâtiment.
Il prépare un rapport pour chaque intervention et le transmet au besoin au directeur des
ressources financières, des services techniques et d’hôtellerie.
Il applique les procédures d’urgence relatives à la situation.
Il veille à la sécurité des membres du personnel présents sur le lieu du sinistre.
Il s’assure de la présence de tout intervenant externe jugée nécessaire.
UNITÉ DE GESTION DE CRISE (UGC)
Ce groupe est désigné pour participer à la prise des décisions requises en situation d’urgence et à
l’application de ces décisions. Les décisions sont prises lorsque la situation d’urgence peut
affecter l’intégrité des personnes et des biens (incendie, évacuation, menace de bombe ou autres).
L’unité de gestion de crise est composée de :
Coordonnateur des procédures d’urgence.
Conseil de direction.
Responsable du service des incendies sur place, responsable du service de police sur place,
représentant de tout autre service d’urgence requis par la situation.RÔLES ET RESPONSABILITÉS
ÉQUIPE DES MESURES D’URGENCE
L’équipe des mesures d’urgence est composée de l’ensemble du personnel ou des intervenants
ayant à jouer un rôle direct dans l’application des procédures d’urgence. Cette équipe s’occupe
de l’application des procédures d’urgence et des directives du coordonnateur des procédures
d’urgence.
ÉQUIPE D’INTERVENTION INTERNE
L’équipe d’intervention interne est composée du personnel de la téléphonie, du service
technique et du service d’hygiène et de salubrité. Cette équipe doit répondre aux appels
d’urgence lors de situations d’urgence, selon les directives du coordonnateur des procédures
d’urgence ou son remplaçant et ce, en conformité avec les procédures d’urgence existantes.
Ces procédures pourront être modifiées selon le type de sinistre, le lieu et l’ampleur de celui-ci.PROCÉDURES DE
COMMUNICATION
Le directeur des services à la clientèle, à la qualité, à la performance et aux communications, ou en
son absence son représentant autorisé.
Ne jamais laisser circuler les journalistes dans l’établissement.
Il est recommandé de s’en tenir au quoi, où et quand. L’information doit être factuelle, concise,
cohérente et objective.
Choses à faire
Établissez un lieu et une heure de rencontre avec les médias et informez-les rapidement.
Il doit n’y avoir qu’un seul porte-parole officiel.
Les communiqués doivent répondre aux questions de base : quoi, où et quand.
Etc.
Choses à ne pas faire :
Évitez les contradictions et assurez-vous qu’il n’y ait qu’un seul message.
Ne répondez jamais « pas de commentaires ».
Ne faites jamais de suppositions ni des déclarations officieuses. Vous ne devez pas compenser
le manque d’informations sérieuses seulement parce que les médias ont besoin
d’informations.
Etc.SIMULATIONS ET EXERCICES
SIMULATIONS THÉORIQUES
Les simulations théoriques se font dans un groupe de discussion et elles consistent à étudier
une situation d’urgence sans les contraintes de temps et de stress, à partir d’un scénario ou
d’une histoire de cas.
Ces simulations théoriques devront se tenir à tous les 6 mois et le groupe de discussion est
composé des gens suivants :
Le responsable des mesures d’urgence
Le coordonnateur des procédures d’urgence
Les membres du personnel jugés nécessaires, selon la situation étudiée
Tout autre intervenant jugé nécessaire, selon la situation étudiée
EXERCICES FONCTIONNELS
Des exercices fonctionnels doivent être effectués pour vérifier le fonctionnement pratique du
plan des mesures d’urgence. Ces exercices fonctionnels devront se tenir une fois par année et
devront impliquer tous les membres du personnel en simulant un événement (incendie,
évacuation générale, etc.) et en appliquant ou en simulant les différents aspects des procédures
d’urgence (évacuation, premiers soins, communication, etc.) afin d’en évaluer l’efficacité. Ces
exercices fonctionnels devront être suivis d’une réunion de rétroaction de manière à déceler les
faiblesses possibles et à pouvoir apporter les correctifs nécessaires. LES CAHIERS DU PMU PRÉSENT AU CSSSE
TOUT LE PERSONNEL
PERSONNE EN AUTORITÉ SUR LES UNITÉS DE VIE
PERSONNE EN POSTE À LA TÉLÉPHONIE
PERSONNEL DES SERVICES TECHNIQUES ET D’HYGIÈNE ET SALUBRITÉ
COORDONNATEUR DES PROCÉDURES D’URGENCE OU SON
REMPLAÇANT
AUTRES BÂTIMENTS DU CSSSE
Un PMU est adapté pour chaque bâtiment du CSSSE:
Résidence 315 (Duplex)
Résidence 321 (L’Intemporel)
Résidence 323 (L’Équinoxe)
Résidence Ste-Justine
L’employé étant appelé à travailler dans l’une de ces résidences doit prendre connaissance du
PMU de cette résidence afin de poser rapidement la bonne action en situation d’urgence.
Le PMU de chacun de ces bâtiments est disponible sur le réseau informatique dans:
P:\CONSULTATION GENERALE\Plan des mesures d'urgence (PMU)CODE ROUGE / INCENDIE
DÉCOUVERTE DE FEU OU DE FUMÉE
Restez calme, ne cédez pas à la panique.
Si un secteur est rempli de fumée, ne vous y aventurez pas; changez de
direction pour l’évacuation des lieux.
N’utilisez jamais les ascenseurs.
Évacuez la ou les personnes se trouvant dans le lieu concerné (pièce ou
local). Isolez la pièce en fermant les portes derrière vous.
Déclenchez la station manuelle la plus près (boîtier rouge).
De l’appareil téléphonique le plus près :
Entre 7 h 30 et 21 h 30, avisez la personne en poste à la téléphonie (poste
2450), donnez votre nom, l’endroit exact du feu et l’ampleur de la
situation.
Entre 21 h 30 et 7 h3 0, avisez la personne en autorité sur les unités de vie
(poste 2256), donnez votre nom, l’endroit exact du feu et l’ampleur de la
situation.
Tout en éloignant la ou les personnes du foyer d’incendie, avisez les autres
personnes se trouvant dans le secteur.CODE ROUGE / INCENDIE
DÉCOUVERTE DE FEU OU DE FUMÉE
(suite)
Si la chose semble possible, (début d’incendie, ex. : feu de poubelle) à l’aide
d’un extincteur portatif, tentez de le maîtriser.
Si la chose semble impossible ou représente un risque pour votre sécurité ou
la sécurité des occupants, quittez l’endroit où le feu s’est déclaré en prenant
soin, le cas échéant, de fermer les portes derrière vous.
Évacuez la pièce se trouvant en face du lieu sinistré puis les pièces adjacentes
et ainsi de suite.
Isolez le secteur affecté (en fermant les portes).
Aidez les personnes se trouvant dans le secteur affecté par le sinistre à évacuer
les lieux en les dirigeant vers une sortie sécuritaire, du côté opposé à la source
d’incendie.
Suivez toute autre directive provenant du système d’appel général ou de votre
responsable.CODE ROUGE / INCENDIE
SUR AVIS D’UN PRÉSIGNAL CONCERNANT
VOTRE SECTEUR (vérification d’un code rouge)
Restez calme, ne cédez pas à la panique.
Si un secteur est rempli de fumée, ne vous y aventurez pas; changez de
direction pour l’évacuation des lieux.
N’utilisez jamais les ascenseurs.
Vérifiez toutes les pièces de votre secteur.
Si vous ne découvrez pas d’incendie ou de fumée :
Restez vigilant tout en portant une attention particulière aux directives
transmises par le coordonnateur des procédures d’urgence ou son
remplaçant.
Si vous découvrez un incendie ou de la fumée
Évacuez la ou les personnes se trouvant dans le lieu concerné (pièce ou
local). Isolez la pièce en fermant les portes derrière vous.CODE ROUGE / INCENDIE
SUR AVIS D’UN PRÉSIGNAL CONCERNANT
VOTRE SECTEUR (vérification d’un code rouge)
(suite)
De l’appareil téléphonique le plus près :
Entre 7 h 30 et 21 h 30, avisez la personne en poste à la téléphonie (poste
2450), donnez votre nom, l’endroit exact du feu et l’ampleur de la
situation.
Entre 21 h 30 et 7 h 30, avisez la personne en autorité sur les unités de vie
(poste 2256), donnez votre nom, l’endroit exact du feu et l’ampleur de la
situation.
Tout en éloignant la ou les personnes du foyer d’incendie, avisez les autres
personnes se trouvant dans le secteur.
Si la chose semble possible, (début d’incendie, ex. : feu de poubelle) à l’aide
d’un extincteur portatif, tentez de le maîtriser.
Si la chose semble impossible ou représente un risque pour votre sécurité ou
la sécurité des occupants, quittez l’endroit où le feu s’est déclaré en prenant
soin, le cas échéant, de fermer les portes derrière vous.CODE ROUGE / INCENDIE
SUR AVIS D’UN PRÉSIGNAL CONCERNANT
VOTRE SECTEUR (vérification d’un code rouge)
(suite)
Évacuez la pièce se trouvant en face du lieu sinistré puis les pièces adjacentes
et ainsi de suite.
Isolez le secteur affecté (en fermant les portes).
Aidez les personnes se trouvant dans le secteur affecté par le sinistre à évacuer
les lieux en les dirigeant vers une sortie sécuritaire, du côté opposé à la source
d’incendie.CODE ROUGE / INCENDIE SUR AVIS D’UN PRÉSIGNAL NE CONCERNANT PAS VOTRE SECTEUR (vérification d’un code rouge) • Continuez vos activités normalement tout en portant une attention particulière aux messages transmis par le système d’appel général.
CODE ROUGE / INCENDIE
SUR CONFIRMATION D’UN INCENDIE
CONCERNANT VOTRE SECTEUR (code rouge)
Restez calme, ne cédez pas à la panique.
Si un secteur est rempli de fumée, ne vous y aventurez pas; changez de
direction pour l’évacuation des lieux.
N’utilisez jamais les ascenseurs.
Évacuez la ou les personnes se trouvant dans le lieu concerné (pièce ou
local). Isolez la pièce en fermant les portes derrière vous.
Tout en éloignant la ou les personnes du foyer d’incendie, avisez les autres
personnes se trouvant dans le secteur.
Si la chose semble possible, (début d’incendie, ex. : feu de poubelle) à l’aide
d’un extincteur portatif, tentez de le maîtriser.
Si la chose semble impossible ou représente un risque pour votre sécurité ou
la sécurité des occupants, quittez l’endroit où le feu s’est déclaré en prenant
soin, le cas échéant, de fermer les portes derrière vous.CODE ROUGE / INCENDIE
SUR CONFIRMATION D’UN INCENDIE
CONCERNANT VOTRE SECTEUR (code rouge)
(suite)
Évacuez la pièce se trouvant en face du lieu sinistré puis les pièces adjacentes
et ainsi de suite.
Isolez le secteur affecté (en fermant les portes).
Aidez les personnes se trouvant dans le secteur affecté par le sinistre à évacuer
les lieux en les dirigeant vers une sortie sécuritaire, du côté opposé à la source
d’incendie.
Restez à la disposition du coordonnateur des procédures d’urgence ou de son
remplaçant et attendez de nouvelles instructions.CODE ROUGE / INCENDIE
SUR CONFIRMATION D’UN INCENDIE DANS UN
AUTRE SECTEUR ( code rouge )
Cessez toutes les activités en cours.
Faites dégager les couloirs et issues.
S’il y a présence de résidants ou clients dans votre secteur, faites préparer
ceux-ci à une évacuation éventuelle.
NOTEZ BIEN
Ne donnez aucun renseignement aux médias d’information; référez ces gens
au directeur des services à la clientèle, à la qualité, à la performance et aux
communications (418 625-3101, poste 2339) ou 418 625-0537 (cellulaire).
Après une évacuation, l’édifice (le secteur concerné) ne pourra être réintégré
qu’avec l’autorisation du coordonnateur des procédures d’urgence.
Après chaque incident, la personne ayant découvert l’incendie complète le
formulaire Rapport d’incident – Plan des mesures d’urgence (Annexe A) et le
remet au responsable des mesures d’urgence dans les plus brefs délais.CODE VERT / ÉVACUATION
AU SON DE L’ALARME GÉNÉRALE OU SUR ORDRE
D’ÉVACUATION (provenant du système d’appel général)
Restez calme, ne cédez pas à la panique.
Si un secteur est rempli de fumée, ne vous y aventurez pas; changez de
direction pour l’évacuation des lieux.
N’utilisez jamais les ascenseurs.
Cessez les activités en cours.
Écoutez attentivement le message d’annonce du ou des secteurs concernés.CODE VERT / ÉVACUATION
SI LE MESSAGE DIFFUSÉ PAR LE SYSTÈME D’APPEL
CONCERNE LE SECTEUR OÙ VOUS ÊTES
- UNITÉ DE VIE -
Rendez-vous au centre de service de votre secteur.
Chemin faisant, libérez les couloirs des objets nuisibles (chariot de soins,
chariot alimentaire, etc.) au libre passage des gens.
Dirigez les personnes pouvant se déplacer de façon autonome vers une sortie
sécuritaire, du côté opposé au secteur indiqué par le système d’appel général.
Par la suite, assistez les personnes à mobilité restreinte à évacuer les lieux en
débutant par les chambres les plus près de la sortie ou du secteur indiqué.
Si de l’assistance est requise pour évacuer certains lieux (pièce où sauvetage
requis dû à un risque pour votre sécurité), avisez la personne en autorité sur
les unités de vie ou le coordonnateur des procédures d’urgence
(418 625-0925) ou son remplaçant (418 625-8653).CODE VERT / ÉVACUATION
SI LE MESSAGE DIFFUSÉ PAR LE SYSTÈME D’APPEL
CONCERNE LE SECTEUR OÙ VOUS ÊTES
- UNITÉ DE VIE - (suite)
Une fois que le secteur est évacué, avisez la personne en autorité sur les
unités de vie ou le coordonnateur des procédures d’urgence ou son
remplaçant, de l’état de la situation.
Demeurez avec les usagers évacués.
Pour un déroulement efficace, le séquentiel d’évacuation sera :
1. personnes sans restrictions de mobilité;
2. personnes en fauteuil roulant ou sur civière;
3. personnes devant être transportées (personnes alitées), à débit de marche
lent, demandant une assistance ou pouvant retarder le débit de circulation
des personnes évacuées.CODE VERT / ÉVACUATION
SI LE MESSAGE DIFFUSÉ PAR LE SYSTÈME D’APPEL
CONCERNE LE SECTEUR OÙ VOUS ÊTES
- PAS UNE UNITÉ DE VIE -
Sécurisez votre secteur de travail.
Aidez les personnes se trouvant dans votre secteur à évacuer les lieux vers
une sortie sécuritaire, du côté opposé au secteur indiqué par le système
d’appel général.
Si vous n’avez pas de tâche particulière, rendez-vous au poste de la
téléphonie situé au rez-de-chaussée et donnez votre présence au responsable
en place.
Restez à la disposition du coordonnateur des procédures d’urgence et
attendez des nouvelles instructions.CODE VERT / ÉVACUATION
SI LE MESSAGE DIFFUSÉ PAR LE SYSTÈME D’APPEL
NE CONCERNE PAS LE SECTEUR OÙ VOUS ÊTES
Cessez toutes les activités en cours.
Faites dégager les couloirs et issues.
S’il y a présence de résidants ou clients dans votre secteur, faites préparer
ceux-ci à une évacuation éventuelle.
Continuez vos activités normalement tout en portant une attention
particulière aux messages transmis par le système d’appel général.CODE VERT / ÉVACUATION
NOTEZ BIEN
Avant de quitter une chambre, fermez les sources d’oxygène et tous les
autres appareils de support qui pourraient représenter un danger lorsque
laissés sans surveillance.
Ne donnez aucun renseignement aux médias d’information; référez ces
gens au directeur des services à la clientèle, à la qualité, à la performance
et aux communications (418 625-3101, poste 2339) ou 418 625-0537
(cellulaire).
Après une évacuation, l’édifice (le secteur concerné) ne pourra être
réintégré qu’avec l’autorisation du coordonnateur des procédures
d’urgence.
Après chaque incident, le coordonnateur des procédures d’urgence ou
son remplaçant complète le formulaire Rapport d’incident – Plan des
mesures d’urgence (Annexe A) et le remet au responsable des mesures
d’urgence dans les plus brefs délais.CODE BLEU / ARRÊT CARDIAQUE
SUIVRE LE CODE BLEU / ARRÊT CARDIAQUE DU
GUIDE D’INTERVENTION RAPIDE QU’ON
RETROUVE SUR LE RÉSEAU INFORMATIQUE :
«P:\CONSULTATION GENERALE \
Guide d'intervention rapide \ Guide \ GIR-8A Code bleu»CODE JAUNE / RECHERCHE
D’UN RÉSIDANT, FUGUE
PERSONNE QUI SOUPÇONNE LA DISPARITION
D’UN RÉSIDANT
Avisez la personne en autorité sur votre unité de vie de la situation.
Donnez les informations et les détails concernant le constat de
disparition.
Donnez la description de la personne recherchée.
Participez aux recherches.
SUR AVIS D’UN CODE JAUNE
Cessez les activités en cours.
Rendez-vous à votre centre de service pour obtenir la description de la
personne recherchée.
Effectuez les vérifications du secteur qui vous est assigné selon les
instructions de votre responsable.CODE JAUNE / RECHERCHE
D’UN RÉSIDANT, FUGUE
RECHERCHES
Dans le secteur où vous faites les vérifications, effectuez celles-ci en débutant
par les lieux les plus facilement accessibles et en prenant soin de vérifier tous
les locaux, incluant les escaliers et les salles de toilettes.
Recherchez un individu correspondant à la description fournie.
DÉCOUVERTE DE LA PERSONNE RECHERCHÉE
S’il est possible de le faire, raccompagnez la personne dans son secteur à la
rencontre de son responsable.
Avisez immédiatement le coordonnateur des procédures d’urgence
(418 625-0925) ou son remplaçant (418 625-8653) de la découverte de la
personne recherchée.
Suivez toute autre directive provenant du coordonnateur des procédures
d’urgence.CODE BLANC /
RÉSIDANT/CLIENT VIOLENT
SUIVRE LE CODE BLANC / RÉSIDANT/CLIENT VIOLENT
DU GUIDE D’INTERVENTION RAPIDE
QU’ON RETROUVE SUR LE RÉSEAU INFORMATIQUE :
«P:\CONSULTATION GENERALE \ Guide d'intervention
rapide \ Guide \ GIR-9 Code blanc»
ET
«P:\CONSULTATION GENERALE \ Guide d'intervention
rapide \ Guide \ GIR-12 Comportement perturbateur»CODE NOIR /
ALERTE À LA BOMBE
SUR RÉCEPTION D’UNE MENACE TÉLÉPHONIQUE
Restez calme, ne cédez pas à la panique.
Écoutez attentivement, n’interrompez pas l’appelant.
Si possibilité, prenez des notes.
Remplissez la liste de vérification en cas d’alerte à la bombe, immédiatement
après l’appel.
Pendant l’appel, faites aviser le coordonnateur des procédures d’urgences
(418 625-0925), ou son remplaçant (418 625-8653).
SUR AVIS D’UN CODE NOIR
Cessez les activités en cours.
Rendez-vous dans votre secteur d’activité ou rencontrez votre responsable.
Effectuez les vérifications du secteur qui vous est assigné.CODE NOIR /
ALERTE À LA BOMBE
RECHERCHES ET FOUILLES
Dans le local où vous faites les vérifications, effectuez celles-ci dans le sens
des aiguilles d’une montre, en prenant soin de vérifier tous les locaux, incluant
les rangements et salles de toilettes.
Recherchez un colis ou un objet suspect, soit un objet dont la présence dans
l’endroit où vous le trouvez est suspecte, compte tenu des habitudes de vie de
l’endroit.
À LA DÉCOUVERTE D’UN COLIS
Ne touchez pas au colis suspect.
Avisez immédiatement le coordonnateur des procédures d’urgences
(418 625-0925), ou son remplaçant (418 625-8653) de la découverte, du lieu
exact et du type de colis.
Évacuez l’endroit de la découverte et demandez aux gens de quitter par la
sortie sécuritaire la plus près que vous aurez préalablement vérifiée.
Suivez toute autre directive provenant du coordonnateur des procédures
d’urgence.CODE BRUN / DÉVERSEMENT
DE PRODUITS CHIMIQUES
DÉCOUVERTE D’UN DÉVERSEMENT
Selon l’ampleur du déversement et le produit en cause
Évacuez les gens se trouvant dans le lieu du déversement ou à proximité de celui-ci.
Assurez une ventilation suffisante dans l’endroit du déversement.
Identifiez le produit concerné et consultez la fiche signalétique SIMDUT dans le
cartable SIMDUT présent dans votre secteur d’activité ou en consultant le site internet
TOXYSCAN dont le raccourci informatique est présent sur le bureau de l’ordinateur.
S’il est possible de le faire sans mettre votre sécurité en danger et muni de
l’équipement de protection personnelle requis, procédez à l’arrêt de la fuite et au
nettoyage.
Sinon :
Avisez le coordonnateur des procédures d’urgence (418 625-0925) ou son
remplaçant (418 625-8653) du déversement de produit chimique et donnez-lui
toutes les informations que vous possédez.
Après l’incident, informez votre responsable de l’état de la situation.
Après chaque incident, la personne ayant découvert le déversement complète le
formulaire Rapport d’incident – Plan des mesures d’urgence (Annexe A) et le remet au
responsable des mesures d’urgence dans les plus brefs délais.CODE GRIS /
FUITE DE GAZ PROPANE
DÉCOUVERTE D’UNE FUITE DE GAZ PROPANE
Avisez le coordonnateur des procédures d’urgence (418 625-0925) ou
son remplaçant (418 625-8653) de la situation et donnez-lui toutes les
informations que vous possédez.
Aérez la pièce en ouvrant les portes et les fenêtres donnant vers
l’extérieur.
N.B.: Lors de l’aération de la pièce, n’utilisez pas les interrupteurs et
tout autre équipement pouvant créer une étincelle, un arc électrique ou
de l’électricité statique.
Rencontrez le coordonnateur des procédures d’urgence pour lui
indiquer l’état de la situation.
Après chaque incident, la personne ayant découvert la fuite de gaz
propane complète le formulaire Rapport d’incident – Plan des mesures
d’urgence (Annexe A) et le remet au responsable des mesures
d’urgence dans les plus brefs délais.TREMBLEMENT DE TERRE
PENDANT LA SECOUSSE
Restez calme, ne cédez pas à la panique.
Demeurez à l’intérieur.
Éloignez-vous de la fenestration et des cloisons vitrées.
Abritez-vous sous une table, un bureau ou tout autre endroit pouvant vous protéger
de la chute d’objets.
Si vous êtes à l’intérieur d’un ascenseur, arrêtez à l’étage le plus près et allez vous
abriter à un endroit tel que décrit précédemment.
APRÈS LA SECOUSSE
Restez calme, ne cédez pas à la panique.
Vérifiez autour de vous l’état des lieux pour être en mesure d’évacuer, le cas échéant.
Portez assistance aux personnes en difficulté ou demandez assistance auprès du
coordonnateur des procédures d’urgence (418 625-0925) ou son remplaçant
(418 625-8653).
SUR AVIS D’UN CODE DE TREMBLEMENT DE TERRE
Cessez les activités en cours.
Rendez-vous dans votre secteur d’activité ou rencontrez votre responsable.
Effectuez les vérifications du secteur qui vous est assigné.
Suivez toutes les autres directives provenant de votre responsable.MENACE ARMÉE ET
PRISE D’OTAGE
DANS VOTRE SECTEUR
Restez calme, ne cédez pas à la panique.
Portez attention aux mouvements de l’agresseur et ne le brusquez pas.
Faites aviser le service de police (9-911) de la situation.
Faites aviser le coordonnateur des procédures d’urgence (418 625-0925) ou
son remplaçant (418 625-8653) de la situation.
Éloignez les gens présents dans le secteur du lieu concerné.
SUR AVIS D’UNE MENACE ARMÉE ET PRISE
D’OTAGE DANS UN SECTEUR ADJACENT
Cessez les activités en cours.
Rendez-vous dans votre secteur d’activité ou rencontrez votre responsable et
suivez les directives.
Évitez la circulation dans le secteur concerné.
Sur demande du coordonnateur des procédures d’urgence, procédez à une
évacuation partielle de votre secteur.RAPPEL D’URGENCE DU PERSONNEL
SUR AVIS D’UN RAPPEL D’URGENCE AU TRAVAIL
Avant votre départ de la maison, assurez-vous d’avoir en votre possession votre carte avec
photographie du CSSS des Etchemins.
À votre arrivée au site de Lac-Etchemin, accédez au stationnement par la route des
Sommets et stationnez votre véhicule sur le côté nord donnant dans le stationnement
arrière nord-est.
Si possible, faites-vous déposer à courte distance du centre de contrôle (poste de la
téléphonie à l’entrée principale du centre administratif du CSSSE) ou à tout autre lieu de
rencontre stipulé lors de l’avis de rappel.
Suivez les directives provenant du coordonnateur des procédures d’urgence.LISTE TÉLÉPHONIQUE
AMBULANCE (CAMBI)
Administration 1-800-463-8847
CADRE SUPÉRIEUR DE GARDE 1 866 301-9562
COORDONNATEUR DES MESURES D’URGENCE 418 625-0925
REMPLAÇANT DU CPU 418 625-8653
INCENDIE (Service des incendies de Lac-Etchemin)
Urgence 911
Administration 418 625-4521
POLICE (Sûreté du Québec, poste de Lac-Etchemin)
Urgence 911
Administration 418 625-2901 ou 418 625-2903
RÉSIDENCE 315 (Duplex)
1er étage 625-3101, poste 2354
Rez-de-chaussée 625-3101, poste 2287
RÉSIDENCE 321 (L’Intemporel) 418 625-4394
RÉSIDENCE 323 (L’Équinoxe) 418 625-4393
URGENCE DÉTRESSE 1 866 277-3553
URGENCE-SINISTRE CSSS DES ETCHEMINS 418 625-3101, poste 2450SUIVI DU PLAN DES MESURES D’URGENCE
VALIDATION DE LA DISTRIBUTION DES PROCÉDURES
D’URGENCE
Des documents sont distribués dans tous les secteurs et à tout le personnel de façon à ce
que ceux-ci puissent y référer. L’organisation doit donc s’assurer que tous les intervenants
possèdent la documentation nécessaire en tout temps. Cette vérification se fera à chaque
fois qu’il y aura une mise à jour et elle sera effectuée par l’agente administrative à la
direction des ressources financières, des services techniques et d’hôtellerie.
NOUVEAU PERSONNEL
Lorsque des nouveaux membres du personnel sont embauchés, ils sont susceptibles d’être
appelé à jouer un rôle important dans le déroulement des mesures d’urgence. Lors de
l’embauche d’un nouveau membre du personnel, celui-ci devra immédiatement être
informé de l’existence du plan des mesures d’urgence et des attentes de l’organisation face à
cette personne lors du déroulement d’un sinistre. Cette activité sera effectuée par le service
des ressources humaines.Vous pouvez aussi lire
