Gestion de l'information et traçabilité - 17 mai 2011 - Cnam

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Gestion de l'information et traçabilité - 17 mai 2011 - Cnam
Gestion de l’information et traçabilité

                          17 mai 2011
Gestion de l'information et traçabilité - 17 mai 2011 - Cnam
Agenda
 Présentation de GS1 France
 Les solutions logistiques existantes
       La réglementation
       Etiquette GS1 128
       EDI
       Le DESADV
       La réception simplifiée
 Les solutions logistiques émergentes
     L’étiquette radio fréquence
     L’internet des objets
     La lutte contre la contrefaçon
Gestion de l'information et traçabilité - 17 mai 2011 - Cnam
Présentation Générale
Gestion de l'information et traçabilité - 17 mai 2011 - Cnam
GS1 France en bref

       Créée en 1972 par nos adhérents distributeurs et industriels
       membre fondateur de GS1
       70 collaborateurs incluant Genfa et Gendi
       31 000 sociétés adhérentes
       secteurs
             •   Produits de grande consommation
             •   Santé
             •   Transport et Prestataires Logistiques
             •   Bricolage et produits du bâtiment
             •   Textile...

       Evangélisation, Support à la mise en œuvre , Certification des Solutions,
         Formation, Services et solutions

© 2008 GS1
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Nos Produits et Services

© 2008 GS1
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Structure des clés d’identification GS1

              Préfixe           Identifiant
              Entreprise        objet               Clef

               Chiffres      Responsabilité Algorithme
             attribués à      de l’adhérent  prédéfini
             l’adhésion
© 2008 GS1                                                  6
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Les clés d’identification GS1 pour la logistique

                              Préfixe Entreprise   Code Interne Fournisseur   C
             • GLN
                                            13 chiffres
                              Préfixe Entreprise        Code produit          C
             • GTIN
                                             14 chiffres
                                                                              C
             • SSCC         E Préfixe Entreprise        Numéro sériel

                                             18 chiffres

                                                                                  7
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La Gouvernance de GS1 France

                                        Comité
             GENFA                      exécutif             GENDI

                                  GS1 France

                                             GS1 Partenaires

         GENFA regroupe les fabricants, fournisseurs, importateurs.
         GENDI regroupe les industries de services
         Comité exécutif traite des questions budgétaires et fiancières
         GS1 Partenaires réunit les concepteurs et fournisseurs de
         solutions intégrant les standards GS1 (ne participent à la
         gouvernace)

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GS1 France : structure de gouvernance

    Conseil d’administration de Genfa   Conseil d’administration de Gendi

                  Comité de Gestion de GS1 France

             Comités de Pilotage        Comité de Standardisation

                    Groupes de Travail (Projets)

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Organisation des travaux

                    Comité de Gestion
               Comité de Pilotage
             Facture Dématérialisée
                                      Comité de standardisation
               Comité de Pilotage
             Catalogue Electronique           Comité Expert eCom

                                             Comité Expert Facture
              Comité de Pilotage
             Excellence logistique             Comité Expert GDS

               Comité de Pilotage              Comité Expert GPC
                 Construction
                                                  Comité RFID
               Comité de Pilotage
                                        Coordinat. Travaux Internationaux
                     Santé

               Comité de Pilotage
             Transport & Logistique
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Missions de GS1 France

  Répondre aux exigences des distributeurs en prenant en compte les
    contraintes rencontrés par des industriels
            l’harmonisation des demandes
            la compréhension des standards
            l’accès à la technologie
            l’accompagnement dans la mise en œuvre

                                                                      11
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Les chantiers de la distribution
   Les priorités       Epicerie       DPH          PFI           PFT /F&L       Non Al       Textile    CE        livre /    TPE
                       sèche                                                                                      disque
   Introduction des           10% GDSN - PARANGON                          QUALIDATA – GDSN - PARANGON            GDS        GDSN
   produits                        QUALIDATA
   Rupture en                                                               10% de rupture
   linéaire magasin
   Gestion des MDD                                             Standard de cahier des charges MDD

   Qualité Passage           2% des passages dysfonctionnent - 23 secondes en moyenne - ou 1 panier sur 5 – la solution QUALICODE
   aux caisses
   Intégrer le                                   GTIN pour identifier les coupons + introduction du GS1 databar
   couponing
   Synchro Affichage   7% d’erreurs fond de rayons, 10% d’erreurs promotion - la solution QUALICODE et GDS et formation
   gondole
   Logistique                   GS1 128            GS1           GTIN           GS1 128                    EPC               Databar
   magasin                                         Databar       +GLN
   Réduire OOS et                      EPCIS                     Portail        EPCIS                      EPC               EPCIS
   Inventaire mag
   E-commande                      87% ORDERS                              - de 10% - GTIN +GLN +ORDERS           90%        WEB
                                                                                                                             Portal
   E-logistic, et                                   GS1 128 + DEASDV +Observatoire traçabilité                               WEB
   réception simple                                                                                                          portal
   Traçabilité                                      GS1 128 + DESADV + Observatoire traçabilité                              WEB
   logistique                                                                                                                Portal
   E-facture           26%     - INVOIC DEMAT                                      INVOIC DEMAT                              WEB
                                                                                                                             Portal
   Gestion des                                                          EPC Tag et EPCIS
   supports

   Dialogue                                              Packaging étendu- Coupons virtuels - CodeOnLine
    consommateur
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Agenda
 Présentation de GS1 France
 Les solutions logistiques existantes
       La réglementation
       Etiquette GS1 128
       EDI
       Le DESADV
       La réception simplifiée
 Les solutions logistiques émergentes
     L’étiquette radio fréquence
     L’internet des objets
     La lutte contre la contrefaçon
Les solutions existantes

La réglementation
Qui?

         Fournisseur               Transporteur      Fournisseur du produit fini
         de matières
          premières

    Prestataire               Transporteur         Entrepôt                          Magasin
    logistique                                    distributeur                     distributeur

                                                                                            15
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Comment assurer une logistique optimum?1/2

   Le fournisseur doit                            Le distributeur doit

   poser un code à barres sur                     lire le code à barre apposé sur l’unité
  l’unité d’expédition (GS1 128)                  d’expédition (GS1 128)
   envoyer un avis d’expédition                   intégrer un avis d’expédition
  électronique (DESADV)                           électronique (DESADV)

             Les deux doivent ensemble:
              établir et mémoriser les liens
                       n°de lot produits finis/numéro unique de la palette (SSCC)
                      SSCC palettes mères/SSCC palettes filles si picking
                      SSCC palette/destinataire

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Comment?2/2
                               Quand les partenaires
                               décident de mettre
                               en place la traçabilité

                                                     Planification
                                                     Organisation
                                                                                  Avant le flux physique

                                                                      Alignement
                                                                     des données

                                    Utilisation de
                                    l'information                    Enregistrement
                                                                      des données
      Pour les rappels, retraits,                                     de traçabilité
      communication média,
      logistique inverse...                                                            Pendant les transactions
                                                       Requête

                            Quand l'information
                            requise n'est pas
                            immédiatement
                            disponible en interne
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Pourquoi?1/6

    Mettre en œuvre une logistique optimum du point de fabrication au lieu
     de livraison?

                                                                              18
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Conclusion

                               Réception

              Transport

                                Traçabilité
                                                 Gestion des
                                                 stocks

             Expédition

                          Préparation commande
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Les points clefs de la législation

             ARTICLE 5 : obligations               Directive                                     ARTICLE 18 : la traçabilité
             de mise en place de                  européenne                 Bio-terrorism act   est établie à toutes les
             procédures permanentes                                                              étapes de la production,
                                                    2001/95                                      de la transformation et de
             d’HACCP pour les
             exploitants du secteur                                                              la distribution
             alimentaire
                                                    Règlement 178/2002 (Food Law)                ARTICLE 19 : responsa-
             ARTICLE 7 : les États                 appliqué depuis le 1er janvier 2005           bilité des exploitants
             membres encouragent
             l’élaboration et la diffusion
             de guides nationaux de                                                              ARTICLE 5 et annexe II :
             bonnes pratiques                   Professionnels              Professionnels
                                                                                                 concernant le marquage
             d’hygiène et d’application      Alimentaire animalier       Alimentaire humain      de salubrité et
             des principes HACCP                                                                 d’identification
                                              Règlement            Règlement        Règlement
             ARTICLE 3 : la fréquence         183/2005             852/2004         853/2004
                                                                                                 ARTICLE 4 : les contrôles
             des inspections est fondée                                                          officiels comprennent des
             sur l’analyse des risques                                                           audits concernant les
                                                                                                 bonnes pratiques
             ARTICLE 8 : pour réaliser                    Services de contrôle
                                                                                                 d’hygiène et les procé-
             les inspections, les                                                                dures basées sur l’analyse
             inspecteurs s’appuient sur            Règlement 882/2004               Règlement    des risques et la maîtrise
             des procédures                        « contrôles officiels »          854/2004     des points critiques
             documentées                                                                         (HACCP)

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Le règlement 178/2002 en pratique

              Périmètre de responsabilité basé sur le principe de cascade
               (n+1, n-1)
                 être capable de retrouver les fournisseurs et les destinataires
                  professionnels directs d’un produit
                 identification / étiquetage adéquat des produits

              Obligation de résultat, choix des moyens

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Les recommandations fournies par la DGAL
                   (Direction Générale de l’Alimentation)

         Délai de disponibilité des données

              immédiatement pour les données de premier niveau
                  nom et adresse des fournisseurs
                  nature des produits fournis
                  nom et adresse des destinataires
                  nature des produits envoyés…
              dans un « délai raisonnable » pour les autres
                  numéros de lots
                  description des produits
                  quantités et volumes…

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Les recommandations fournies par la DGAL
                  (Direction Générale de l’Alimentation)

         Durée d’archivage

              a priori, 5 ans à partir de la date de fabrication ou de livraison (sauf
               règles sectorielles spécifiques)
              si date de consommation > 5 ans : DLUO + 6 mois
              si DLC < 3 mois (ou pas de DLC mais périssable) :
               6 mois à partir de la date de fabrication ou de livraison

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Les solutions existantes

L’étiquette GS1 128
Marquage par code à barres

    Unité logistique (unité de regroupement)
              Le GTIN 13 UL peut être symbolisé par :

                   EAN 13                         0 3 40 35 435 13 12 2 00 22 336 64 54 85 8
             Il passe en caisse                                     ITF 14
                                                      Il s’imprime sur du carton ondulé

                                   (0 1) 0 3 4 5 3 1 2 0 2 3 6 4 5 8
                                              GS1-128
                                  Il permet une meilleur traçabilité
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Marquage des UL (UC) en EAN-13

                  Distance 1ère à dernière barre
                            31,35 mm
                   = Facteur de Grossissement
                           entre 0.8 et 2

                                             26,26 mm

                           3   F.G.   1.00

                           37,29 mm

                                                        26
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Marquage des UL en ITF-14

             4,8 mm
                                                31,8 mm
              Cadre                             Hauteur
                                                Hors cadre

                      10,9 mm    122,428 mm
                       Marge     Largeur hors
                                    marge

              Facteur de Grossissement
                    entre 0.5 et 1

                                                             27
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Marquage des UL en GS1-128

                                   Standard de marquage en code à barres des unités
                                   logistiques. Il permet de symboliser les
                                   codifications définies pour les unités logistiques et
                                   les informations complémentaires concernant :
              GS1-128

              la traçabilité (n° de lot, date, …)

              la logistique (dimension, poids, variante produit, …)

                                                                                      28
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La structure des données GS1-128

                      (01)03451230000006(15)050325(10)LGH-28

         Les données contenues dans le GS1-128 se compose de 2 éléments :

                 des identifiants de données

                 des données proprement dites, de type alphabétique, numérique
                ou alphanumérique, de longueur fixe ou variable

                                                                                  29
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Signification des AI (extrait)

         Parmi les AI :
              00        numéro de palette (SSCC)……………             n18
              01        GTIN (code EAN) d'un article ……...….      n14
              02        GTIN (code EAN) de l'article contenu...   n14
                10      numéro de lot …………………………...               an..20
                15      DLUO………….. ………………………..                    n6
                17      DLC………….. ………………………….                     n6
                20      Variante produit…………………………                n2
                310x    poids net en kilo………………………...             n6
                37      quantité contenue ………………………               n..8
                413     lieu de livraison final ……………………          n13
              91 à 99   informations internes …………………..           an..30

                                                                            30
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GS1-128 carton

                              31
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L’unité d’expédition : le SSCC

 Caractère                                                                  Clef de
d’extension                                                                 contrôle
                                          18 chiffres
             Préfixe
              pays               Code entreprise        Numéro séquentiel
                                    (CNUF)                attribué par le
                                                             créateur
         C’est le créateur de l’unité d’expédition qui est responsable de
          l’attribution du SSCC, qu’il soit :
                fabricant
                grossiste
                prestataire logistique
                transporteur
                distributeur

                                                                                  32
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SSCC coté fournisseur

                        • SSCC 1
                           - n° lot(s) de fabrication
             MP1
                                                               SSCC
                                                               SSCC 11

                      Fabrication          Sortie de chaîne
             MP2

                            • N° de lot de fabrication         SSCC 2
                               - n° lot MP 1
                               - n° lot MP 2
                               - n° lot emballages
                               - identification de l'équipe
                               - identification da la chaîne
                               - …..                            SSCC 3

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SSCC coté distributeur

             SSCC 11
             SSCC                                                SSCC
                                                                 SSCC 11

             SSCC 2
                                  SSCC 4                        SSCC 4

             SSCC 3                         SSCC 4 issu de SSCC 2 et 3
                                            SSCC 1 et 4 au destinataire x

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L’identification des unités d’expédition

         Toute unité d’expédition est codifiée, au minimum, avec un SSCC

              D’autres informations peuvent être ajoutées en code à barres comme
               :
                      GTIN si l’unité d’expédition est standard
                      DLC / DLUO / numéro de lot
                      Poids (si poids variable)
                     …

      … selon le type d’unité de regroupement expédié

                                                                                    35
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Les types d’unités de regroupement

              Palette 1     Palette 2        Palette 3         Palette 4

             Standard      Standard        Non standard     Non standard
             homogène      hétérogène       homogène         hétérogène

      C’est le propriétaire de la marque commerciale des produits qui est
      responsable de la codification des unités logistiques, qu’il soit fabricant
      (marque nationale) ou distributeur (Marque De Distributeur)

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L’unité standard homogène

                              Standard
                              l’unité logistique regroupe un nombre fixe d’unités commerciales
                             l’unité logistique est constituée de manière régulière

              Palette 1
                              Homogène : l’unité logistique contient des unités de
                             rang immédiatement inférieur ayant le même GTIN, le
             Standard        même numéro de lot et la même DLC

             homogène
                          On va donc pouvoir scanner :
                           le GTIN palette
                           le numéro de lot
                           la DLC/DLUO
                           le SSCC

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Exemple étiquette pour palette UPA

                                                  38
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L’unité standard hétérogène

                                Standard :
                                l’unité logistique regroupe un nombre fixe d’unités commerciales
                               L ’unité logistique est constituée de manière régulière

              Palette 2         Hétérogène : l’unité logistique regroupe plusieurs types
                               d’unités-consommateurs (plusieurs GTIN-13 UC) ou
                               plusieurs types d’unités logistiques
             Standard
             hétérogène
                          On va donc pouvoir scanner :
                           le GTIN palette
                          le SSCC

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L’unité non standard homogène

                               Non standard : l’unité logistique est constituée
                              pour un client dans le cadre d’une commande
                              particulière
               Palette 3

                               Homogène : l’unité logistique contient des
             Non standard     unités de rang immédiatement inférieur ayant le
                              même GTIN
              homogène
                               On va donc pouvoir scanner :
                                le GTIN Colis / Quantité
                                le numéro de lot
                                la DLUO/DLC
                                le SSCC

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Exemple étiquette pour
             palette hétérogène standard

                                           41
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Exemple étiquette pour
             palette homogène non standard

                                             42
© 2008 GS1
L’unité non standard hétérogène

                                       Non standard : l’unité logistique est constituée
                                      pour un client dans le cadre d’une commande
                                      particulière
               Palette 4

                                       Hétérogène : l’unité logistique regroupe
             Non standard             plusieurs types d’unités-consommateurs
                                      (plusieurs GTIN-13 UC) ou plusieurs types
             hétérogène               d’unités logistiques

                            On va donc pouvoir scanner :
                             le SSCC (code unique de l’unité d’expédition) d’où l’intérêt de
                            l’association avec l’avis d’expédition électronique (DESADV)
                            pour connaître le contenu détaillé.

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Exemple étiquette pour
             palette non standard hétérogène

                                               44
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En résumé

     UNITES D'EXPEDITION                         Poids variable
       (Palettes / cartons)
                                              Poids fixe

                     Homogène         00    01        02+37 15/17    10   310X
                                           si U com. si pas U com.
   STANDARD
                    Hétérogène        00    01

                     Homogène         00          02+37 15/17        10   310X
      NON
   STANDARD
                    Hétérogène        00

                      SSCC
                                                           Dates n° lot
             Codes d'identification                              Poids
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Les solutions existantes

L’EDI
Un tour d’horizon

             Les données
              GTIN,
              Dates...

                                           Les composantes
                                RVA,       de l’EDI
                                Internet
              Le langage

             EANCOM
                           Le réseau

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A quoi ressemble l’EDI ?

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Extraits d’un message en langage EANCOM

             UNA:+.? '
             UNB+UNOA:3+3014531200102:14+3026990099708:14+040301:1232+00001'
             UNH+1+INVOIC:D:96A:UN:EAN008'
             BGM+325:::V02P01+00000016+9'
             DTM+137:20040301:102'
             DTM+11:20040302:102'
             PAI+::42'
             FTX+REG+++FACTURE PAR:SOCIETE ANONYME:250000 EUR'
             RFF+DQ:80062193'
             DTM+171:20040301:102'
             RFF+ON:05052900'
             DTM+171:20040227:102'
             NAD+IV+3026990099739::9++FACTURER A +8 RUE
             CAUMARTIN+PARIS++75009+FR'LIN+1++3083630026319:EN'

             […]

             UNS+S'
             MOA+128:4463.60'
             MOA+125:4230.90'
             MOA+124:232.70'
             TAX+7+VAT++4230.90+:::5.50'
             MOA+124:232.70'
             UNT+53+1'
             UNZ+1+00001'

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Comment définir l’EDI?

      un échange de données structurées ;
      d'ordinateur à ordinateur ;
      selon des messages types préétablis et normalisés ;
      via un mode de communication électronique ;
      entre partenaires indépendants.

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Comment fonctionne l’EDI ?

                                                       Processus
                                                       automatique :
                                                       -traduction
                                                       -fichier pivot :
                                                       "12345"
                                                       -intégration
                           Message Avis
                                         Station EDI
                           d ’expédition
                           DESADV
                           EANCOM®
                                         Station EDI
                                                       Processus
                                                       automatique :
                                                       -traduction
                            Message
                                                       -fichier pivot : "
                            Avis
        Serveurs de                                    ABCDE"
                            d ’expédition
        l’opérateur EDI                                -intégration
                            DESADV
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                            EANCOM®
Solution EDI élaborée : EDI intégré

    Partenaire A
    Le SI intègre
    le message       Station EDI   UNB+UNOA:3+3013487
                     de « A »      418000:14+3013487416    Station EDI de   Partenaire B
                      Traduit +    300:14+980110:1000+00   «B»              Le SI génère
                      transmet     0034+1'UNH+ME000001        Traduit +     le message
                                   +DESADV:D:96A:UN:EA        envoie
                                   N008'BGM+220+128576
                                   +9'DTM+137::'UNZ+1+0
                                   00034'
                                          réseau
 128576DT119970728T2199708
 221200NA13013487443200NA
 23025611306000NA330256111                                  128576
 06100FRFBEF0000000.1592                                    T119970728DT2199708221200
                                                            NA13013487443200NA23025611306
                                                            000NA33025611106100

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Le Web - EDI

                                                                   CLIENT
                                     1 - Commande EDI

              2 - Traduction de la
                  commande en
                  formulaire EFI
                                     Serveur                   Equipement EDI

                                      Web
                                       EDI
             FOURNISSEUR                                   4 - Avis d’expédition EDI

                                         3 - Connexion à Internet et retrait
                                             de la commande sous forme de
                                             formulaire / masque de saisie
             Equipement EFI                  pour l’avis d’expédition
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Les solutions existantes

Le DESADV
Le profil avis d’expédition

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Structure simplifiée du DESADV

   UNH       BGM   NAD   CPS

                         PAC                     LIN

                         MEA   QTY   PCI         PIA   QTY   DTM   PCI

                                     DTM   GIN                     GIN

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Usage en France

   UNH        BGM   NAD    CPS

                           PAC                     LIN

                           MEA   QTY   PCI         PIA   QTY   DTM   PCI

                                       DTM   GIN                     GIN

             En-tête             UE / UL                       UC

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Usage en France

   UNH       BGM    NAD   CPS                              • GTIN UC

                          PAC                       LIN

                          MEA     QTY   PCI         PIA   QTY   DTM    PCI

                                        DTM   GIN                      GIN
                                                      • SSCC
                   • DLC / DLUO                       • GTIN palette
                                                      • GTIN carton
                                                      • N° de lot

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Le DESADV: un message électronique

                       Message DESADV

                                      GLN

                    SSCC: 034531200000002527
                    GTIN: 93453120002254
                    N°lot: 1234
                    Poids:25,250kg
                    DLC:15 06 2006

                                                  59
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Le DESADV: l’avis d’ expédition

        L’avis d’expédition transmis au moment de la fermeture des portes
         du camion permet d’envoyer le reflet exact du chargement.
        Il indique les détails de livraison des marchandises expédiées.
        Il est relatif à un point de départ et à un point de livraison et peut
         correspondre à plusieurs articles ou colis.
        Il peut être envoyé dans le cas de l'expédition de marchandises à
         livrer ou dans le cas de marchandises à retourner.
        Arrivé avant la marchandise chez le destinataire il permet une
         grande fiabilité dans le processus de réception et d’acceptation des
         marchandises. Il contient entre autres :
                Le SSCC
                Le numéro de l’expédition
                Les lignes articles avec les GTIN et les quantités
                Le numéro de commande

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Schéma

                                             Système
                                          d’Information
                                              Infolog
                 DESADV                                       Coordinateur
              SSCC/n°lot/DLC                                     Infolog
                                                                   pour
                                                               intégration
                                                              du DESADV

FOURNISSEUR                    CENTRALE
                                           SSCC

                  SSCC

                                                             Responsable
                                                          réception pour scan
                                                              du GS1 128

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Les principes

      Le DESADV est échangé entre l’expéditeur (le chargeur) et le
       destinataire de la marchandise.

      Il indique les détails de livraison des marchandises expédiées.
      L’avis d’expédition doit refléter la réalité du chargement.
      Il est aussi recommandé qu'à un Avis d'expédition corresponde une
       commande, un bon de livraison et un camion / moyen de transport (en
       cas de livraison fractionnée).
      La notion de livraison fractionnée signifie que plusieurs moyens de
       transport sont utilisés pour livrer une commande.

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Le lien
                                                   Etiquette Logistique

                                      Exemple : désignation, code interne produit, etc.
                            DESADV

                                      SSCC 034531200000002527
             CPS+1
             PAC+2++201               GTIN (EAN) : 93453120002254                         LOT : 1234
             MEA+...
                                      Net weight (poids net kg): 25,250
             CPS+2+1
             PAC+1++201               USE BY (DLC): 15 06 2006
             PCI

             GIN 034531200000002527
             CPS+3+2
             PAC+200++CT

             LIN   93453120002254
             DTM: 15   06 2006
             CPS+4+1
                                                01)93453120002254(17)060615(3103)025250
             PAC+1++201

             PCI marqué par un SSCC

             GIN   1234
             LIN+2+A2
             QTY+500 …...

                                                       (00)034531200000002527(10)1234                  63
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Les solutions existantes

La réception simplifiée
Description du processus

        Réception manuelle

                                       40 min                                                          2h30 à 3 h
                                                                     1 h à 1h30

                                   2- Scan de           3- Saisie de la       4- Edition d’une      5- Scan nouvelle
                                  l’EAN13 UC de        DLUO/DLC et de                                    étiquette
                                                                                   nouvelle
                                chaque référence         la quantité                                    stockage/
                                                                               étiquette palette
                                (ouverture carton)                                                     préparation
                                    Camion                          Camion                             Camion
                                  avec palettes                  avec palettes                       avec palettes
                                   moins de 5                      entre 5 et                        de plus de 60
             1- Déchargement       références                    60 références                        références
                d’un camion
                 sur le quai

                                       30 min                                                             1h
       Réception simplifiée
                                                                     30 min à 1h

                                2- Scan de l’unité     3- Contrôle        4- Scan étiquette        5- Départ plus
                                   de livraison       DLC/DLUO et industriel stockage/                 rapide
                                pour rapprochement   quantité DESADV  préparation                   du camion
© 2008 GS1                        avec le DESADV
Gains potentiels distributeurs

     Gains en réception sur un camion
     Réception sans les standards GS1                                                       Réception simplifiée
                                Indicateurs                             Données                                    Indicateurs                        Données
     Coût de la réception (€)                                                               Coût de la réception (€)
                                                                                   16,38                                                                         8,06
     Coût de l'impressiond'une étiquette de stockage/jour (€)                               Coût/commande

                                                                                    0,60                                                                        8,06 €
     Coût/commande
                                                                                  16,98 €

                                                                                            Gains réalisés                                                      8,92 €

     Gains administratifs de la gestion des litiges
     Sans les standards GS1                                                                 Réception simplifiée
                                 Indicateurs                            Données                                   Indicateurs                         Données
     Coût de la gestion administrative des litiges réception/commande                       Coût de la gestion administrative des litiges
                                                                                            réception/commande
                                                                                    1,95                                                                         0,39
     Coût/commande                                                                          Coût/commande
                                                                                   1,95 €                                                                       0,39 €

                                                                                            Gains réalisés                                                      1,56 €

     Gains directs réalisés/commande                                                                                                        10,48 €

     Gains directs réalisés/palette                                                                                                          0,35 €

                                                                                                                                                                         66
© 2008 GS1
Gains potentiels Industriels

       Gains sur la rotation des camions (gains indirects)
       Rotation des camions sans les standards GS1                                            Réception simplifiée
                                  Indicateurs                             Données                                        Indicateurs                             Données
       Coût d'immobilisation d'un camion pendant 63 minutes                                   Coût d'immobilisation d'un camion pendant 63 minutes

                                                                                     40,45                                                                             19,90
       Coût /commande                                                                         Coût/commande
                                                                                    40,45 €                                                                           19,90 €

                                                                                              Gains réalisés                                                          20,54 €

       Gains administratifs de la gestion des litiges (gains directs)
       Sans les standards GS1                                                                 Réception simplifiée
                                   Indicateurs                            Données                                         Indicateurs                            Données
       Coût de la gestion administrative des litiges réception/commande                       Coût de la gestion administrative des litiges réception/commande

                                                                                      1,95                                                                                 0,39
       Coût/commande                                                                          Coût/commande
                                                                                     1,95 €                                                                            0,39 €

                                                                                              Gains réalisés                                                           1,56 €

       Gains directs réalisés/commande                                                                                                                1,56 €

       Gains directs réalisés/palette                                                                                                                 0,05 €

       Gains indirects réalisés /palette                                                                                                              20,54

       Gains indirects réalisés /commande                                                                                                               0,68

       Gains globlaux réalisés /commande                                                                                                                22 €

                                                                                                                                                                                  67
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Quels sont les pré requis?

         Un cahier des charges logistique commun à tous les distributeurs

         Une étiquette GS1-128 lisible apposé sur chacune des palettes

         Un DESADV reçu à l’heure de la réception avec l’ensemble des
          informations de traçabilités

                                                                             68
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Le cahier des charges commun

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La situation en France

        Ecarts de Desadv (remontée automatisée pour tous les industriels livrant les
       entrepôts): Carrefour (85 entrepôts sur 6 mois), Casino (12 entrepôts sur 3 mois),
       Leclerc (Scapest et Socamaine sur 2 mois).

        Ecarts d’étiquette (remontée automatisée et manuelle principalement sur les
       industriels pilotes): Monoprix (1 entrepôt sur 3 mois), Carrefour et Intermarché (1
       entrepôt sur quelques livraisons).

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La solution proposée par GS1 France

        • Vérifier en temps réel la fiabilité des données échangées
          entre partenaires
        • Partager des indicateurs de performance communs
        • Contribuer à renforcer la démarche collaborative entre
          industriels, distributeurs, transporteurs et prestataires
          logistiques

                  Créer un Observatoire de la qualité des données

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Concrètement, comment ça marche ?

         Les partenaires s’entendent pour utiliser la plateforme collaborative dans le
          but de fiabiliser leurs échanges
         Le distributeur transmet quotidiennement les écarts constatés lors de la
          lecture des étiquettes logistiques en réception et lors de l’intégration des avis
          d’expédition (problèmes de transmission, de structure, d’identifiants…)
         L’industriel reçoit un mail d’alerte pour chaque anomalie et se connecte au
          portail au moyen d’un accès sécurisé pour visualiser les écarts en attente
          d’action corrective (filtres multicritères disponibles)
         Il mène les actions nécessaires et en informe son client via le portail
          (historique des échanges archivé, possibilité de joindre des fichiers tels que
          photo d’étiquette, etc.)
         Ce dernier ferme le dossier d’anomalie (statistiques disponibles et
          partageables)

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Agenda
 Présentation de GS1 France
 Les solutions logistiques existantes
       La réglementation
       Etiquette GS1 128
       EDI
       Le DESADV
       La réception simplifiée
 Les solutions logistiques émergentes
     L’étiquette radio fréquence
     L’internet des objets
     La lutte contre la contrefaçon
Les solutions émergentes

L’étiquette radio fréquence
Pourquoi tout le monde parle de RFID?

      La RFID est un saut technologique majeur
      Les enjeux sécuritaires poussent à la sérialisation

                                                             75
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La RFID participe déjà à notre quotidien…

             Forfaits de ski                                       Ticketing

             Bibliothèques          Chronométrage             Transport/Services
    + Passeports, clés de voiture, animaux de compagnie, autoroute, parking….
         Utilisée aujourd’hui principalement dans des systèmes “fermés”

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RFID/EPC

                        77
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Le code EPC

                    GTIN       1    2   3   4   5   6   7   1    2   3   4   5   6

                                                                Trade Item
                                     Company Prefix
                                                                Reference

                 EPC       3   1    2   3   4   5   6   7   1    2   3   4   5   0000000123456

                                                                Trade Item
                                   EPC Manager Number                            Serial Number
                                                                Reference

                                                        GTIN

             Le code EPC doit être mis en relation avec une base de donnée

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EPCIS, élargit le socle d’interopérabilité des
                              entreprises

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Quels sont –ils?

 Augmente la fiabilité et la productivité des
  processus :
    Identification automatique
    Identification multiple et instantanée

 Granularité plus fine de l’information (lecture multiple, lecture en aveugle)

 Multiplication possible des points de capture, de la fréquence de capture

                        La RFID créatrice de visibilité

  traçabilité, réactivité, sécurité, indicateurs marketing, etc ….

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Les solutions émergentes

L’internet des objets
Once upon a time, Internet…

                                      Vidéo Le Monde
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Internet pour tous, Internet pour tout

                                            Stanford Report: What Do Users Do On The Internet?- 2000
     Près de 2 milliards d’internautes
    Tx de pénétration 2010 : 28,7%

                                                                                                       83
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Internet en 3 blocs

         Terminaux            Services               Réseau
                            (apps, web sites etc.)   (routage)

                                                                 84
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Internet des Objets

       Objets        Terminaux             Services               Réseau
                                      (ERP, WMS, websites etc.)   (routage)

                                                    Vidéo AFNIC
                                                                              85
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Pourquoi l’Internet des Objets?

      • Disponibilité des produits en rayon
      • Rappel de produits                            Visibilité sur la
                                                       supply chain
      • Gestion des retours, des litiges…

      • Lutte contre la contrefaçon
      • Démarque, marché noir                        Protection de la
      • Contrôle de l’origine                            marque

      • Mobile Commerce
      • CRM
                                                     Business-to-
      • E-Packaging                                 Consumer (B2C)

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Use case 1 : amélioration du pilotage du
             processus FIFO – (cas HP)

                                              EPC serialization
                                              enables the
                                              identification of
                                              variability due to
                                              failures in FIFO
                                              management
                                              The circled printers
                                              were bypassed by
                                              another set that
                                              arrived to the
                                              station days later,
                                              but left earlier

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Use case 2 : gestion des opérations
             commerciales (cas Gillette)

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Use case 3 : anti-contrefaçon
             (cas EFPIA) European Federation of
             Pharmaceutical Industries and Associations)

                    End-to-end product verification

                                                           89
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L’Internet des Objets : un concept pluriel
             amené à se développer

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Approche user-centric : la relation client au
                 cœur du système

             Relation N à N : N rôles d’une personne à N systèmes

                                                                    91
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Les solutions émergentes

La lutte contre le contrefaçon
La solution GS1: EstceAuthentique.org

   Qu’est ce que c’est?
          un réseau sécurisé, interactif collaboratif
          un portail de publication pour les industriels
          un point de « contrôle » unique pour les distributeurs et les douanes

   Qui peut l’utiliser?
          les douanes
          la marque
          les commerçants

                                                                                   93
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Les avantages

   Pour les marques et les commençants
          maîtrise de confidentialité grâce à la certification des entités de vérification
          baisse du coût de formation des douanes grâce au référentiel commun
          libre choix des moyens d’authentification

   Pour les douanes
          environnement standard pour la vérification, s’appuyant sur les normes ISO
          accès immédiat au portail de la marque
          confiance dans l’information obtenue grâce à certification des ayant-droits

                                                                                              94
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Comment fonctionne un portail?

       Je rentre ou je        Portail           Douanes Française
      scan le GTIN du
           produit      Codes
                         GTIN: 3123456712345    Je suis redirigé vers le portail de
                                                             la marque
       J’obtiens
   l’identité de la
                         Entreprise
                          Société: Peintou
        marque                                                Critères d’authentification:
                                                              1. Regarder la couleur du
                                                                  point sur le i, à la lumière
 J’ai la possibilité     Numéro de série                         du soleil
                                                              2. Vérifier dimension h=40cm
 de renseigner le        0000000123456                       3. Si …, aller sur tel site
 numéro de série                                              4. Si …, appeler telle société

                                                                                             95
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