Gestion de l'information et traçabilité - 17 mai 2011 - Cnam
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Agenda Présentation de GS1 France Les solutions logistiques existantes La réglementation Etiquette GS1 128 EDI Le DESADV La réception simplifiée Les solutions logistiques émergentes L’étiquette radio fréquence L’internet des objets La lutte contre la contrefaçon
GS1 France en bref Créée en 1972 par nos adhérents distributeurs et industriels membre fondateur de GS1 70 collaborateurs incluant Genfa et Gendi 31 000 sociétés adhérentes secteurs • Produits de grande consommation • Santé • Transport et Prestataires Logistiques • Bricolage et produits du bâtiment • Textile... Evangélisation, Support à la mise en œuvre , Certification des Solutions, Formation, Services et solutions © 2008 GS1
Structure des clés d’identification GS1 Préfixe Identifiant Entreprise objet Clef Chiffres Responsabilité Algorithme attribués à de l’adhérent prédéfini l’adhésion © 2008 GS1 6
Les clés d’identification GS1 pour la logistique Préfixe Entreprise Code Interne Fournisseur C • GLN 13 chiffres Préfixe Entreprise Code produit C • GTIN 14 chiffres C • SSCC E Préfixe Entreprise Numéro sériel 18 chiffres 7 © 2008 GS1
La Gouvernance de GS1 France Comité GENFA exécutif GENDI GS1 France GS1 Partenaires GENFA regroupe les fabricants, fournisseurs, importateurs. GENDI regroupe les industries de services Comité exécutif traite des questions budgétaires et fiancières GS1 Partenaires réunit les concepteurs et fournisseurs de solutions intégrant les standards GS1 (ne participent à la gouvernace) © 2008 GS1
GS1 France : structure de gouvernance Conseil d’administration de Genfa Conseil d’administration de Gendi Comité de Gestion de GS1 France Comités de Pilotage Comité de Standardisation Groupes de Travail (Projets) © 2008 GS1
Organisation des travaux Comité de Gestion Comité de Pilotage Facture Dématérialisée Comité de standardisation Comité de Pilotage Catalogue Electronique Comité Expert eCom Comité Expert Facture Comité de Pilotage Excellence logistique Comité Expert GDS Comité de Pilotage Comité Expert GPC Construction Comité RFID Comité de Pilotage Coordinat. Travaux Internationaux Santé Comité de Pilotage Transport & Logistique © 2008 GS1
Missions de GS1 France Répondre aux exigences des distributeurs en prenant en compte les contraintes rencontrés par des industriels l’harmonisation des demandes la compréhension des standards l’accès à la technologie l’accompagnement dans la mise en œuvre 11 © 2008 GS1
Les chantiers de la distribution Les priorités Epicerie DPH PFI PFT /F&L Non Al Textile CE livre / TPE sèche disque Introduction des 10% GDSN - PARANGON QUALIDATA – GDSN - PARANGON GDS GDSN produits QUALIDATA Rupture en 10% de rupture linéaire magasin Gestion des MDD Standard de cahier des charges MDD Qualité Passage 2% des passages dysfonctionnent - 23 secondes en moyenne - ou 1 panier sur 5 – la solution QUALICODE aux caisses Intégrer le GTIN pour identifier les coupons + introduction du GS1 databar couponing Synchro Affichage 7% d’erreurs fond de rayons, 10% d’erreurs promotion - la solution QUALICODE et GDS et formation gondole Logistique GS1 128 GS1 GTIN GS1 128 EPC Databar magasin Databar +GLN Réduire OOS et EPCIS Portail EPCIS EPC EPCIS Inventaire mag E-commande 87% ORDERS - de 10% - GTIN +GLN +ORDERS 90% WEB Portal E-logistic, et GS1 128 + DEASDV +Observatoire traçabilité WEB réception simple portal Traçabilité GS1 128 + DESADV + Observatoire traçabilité WEB logistique Portal E-facture 26% - INVOIC DEMAT INVOIC DEMAT WEB Portal Gestion des EPC Tag et EPCIS supports Dialogue Packaging étendu- Coupons virtuels - CodeOnLine consommateur © 2008 GS1
Agenda Présentation de GS1 France Les solutions logistiques existantes La réglementation Etiquette GS1 128 EDI Le DESADV La réception simplifiée Les solutions logistiques émergentes L’étiquette radio fréquence L’internet des objets La lutte contre la contrefaçon
Les solutions existantes La réglementation
Qui? Fournisseur Transporteur Fournisseur du produit fini de matières premières Prestataire Transporteur Entrepôt Magasin logistique distributeur distributeur 15 © 2008 GS1
Comment assurer une logistique optimum?1/2 Le fournisseur doit Le distributeur doit poser un code à barres sur lire le code à barre apposé sur l’unité l’unité d’expédition (GS1 128) d’expédition (GS1 128) envoyer un avis d’expédition intégrer un avis d’expédition électronique (DESADV) électronique (DESADV) Les deux doivent ensemble: établir et mémoriser les liens n°de lot produits finis/numéro unique de la palette (SSCC) SSCC palettes mères/SSCC palettes filles si picking SSCC palette/destinataire © 2008 GS1
Comment?2/2 Quand les partenaires décident de mettre en place la traçabilité Planification Organisation Avant le flux physique Alignement des données Utilisation de l'information Enregistrement des données Pour les rappels, retraits, de traçabilité communication média, logistique inverse... Pendant les transactions Requête Quand l'information requise n'est pas immédiatement disponible en interne © 2008 GS1
Pourquoi?1/6 Mettre en œuvre une logistique optimum du point de fabrication au lieu de livraison? 18 © 2008 GS1
Conclusion Réception Transport Traçabilité Gestion des stocks Expédition Préparation commande © 2008 GS1
Les points clefs de la législation ARTICLE 5 : obligations Directive ARTICLE 18 : la traçabilité de mise en place de européenne Bio-terrorism act est établie à toutes les procédures permanentes étapes de la production, 2001/95 de la transformation et de d’HACCP pour les exploitants du secteur la distribution alimentaire Règlement 178/2002 (Food Law) ARTICLE 19 : responsa- ARTICLE 7 : les États appliqué depuis le 1er janvier 2005 bilité des exploitants membres encouragent l’élaboration et la diffusion de guides nationaux de ARTICLE 5 et annexe II : bonnes pratiques Professionnels Professionnels concernant le marquage d’hygiène et d’application Alimentaire animalier Alimentaire humain de salubrité et des principes HACCP d’identification Règlement Règlement Règlement ARTICLE 3 : la fréquence 183/2005 852/2004 853/2004 ARTICLE 4 : les contrôles des inspections est fondée officiels comprennent des sur l’analyse des risques audits concernant les bonnes pratiques ARTICLE 8 : pour réaliser Services de contrôle d’hygiène et les procé- les inspections, les dures basées sur l’analyse inspecteurs s’appuient sur Règlement 882/2004 Règlement des risques et la maîtrise des procédures « contrôles officiels » 854/2004 des points critiques documentées (HACCP) © 2008 GS1
Le règlement 178/2002 en pratique Périmètre de responsabilité basé sur le principe de cascade (n+1, n-1) être capable de retrouver les fournisseurs et les destinataires professionnels directs d’un produit identification / étiquetage adéquat des produits Obligation de résultat, choix des moyens © 2008 GS1
Les recommandations fournies par la DGAL (Direction Générale de l’Alimentation) Délai de disponibilité des données immédiatement pour les données de premier niveau nom et adresse des fournisseurs nature des produits fournis nom et adresse des destinataires nature des produits envoyés… dans un « délai raisonnable » pour les autres numéros de lots description des produits quantités et volumes… © 2008 GS1
Les recommandations fournies par la DGAL (Direction Générale de l’Alimentation) Durée d’archivage a priori, 5 ans à partir de la date de fabrication ou de livraison (sauf règles sectorielles spécifiques) si date de consommation > 5 ans : DLUO + 6 mois si DLC < 3 mois (ou pas de DLC mais périssable) : 6 mois à partir de la date de fabrication ou de livraison © 2008 GS1
Les solutions existantes L’étiquette GS1 128
Marquage par code à barres Unité logistique (unité de regroupement) Le GTIN 13 UL peut être symbolisé par : EAN 13 0 3 40 35 435 13 12 2 00 22 336 64 54 85 8 Il passe en caisse ITF 14 Il s’imprime sur du carton ondulé (0 1) 0 3 4 5 3 1 2 0 2 3 6 4 5 8 GS1-128 Il permet une meilleur traçabilité © 2008 GS1
Marquage des UL (UC) en EAN-13 Distance 1ère à dernière barre 31,35 mm = Facteur de Grossissement entre 0.8 et 2 26,26 mm 3 F.G. 1.00 37,29 mm 26 © 2008 GS1
Marquage des UL en ITF-14 4,8 mm 31,8 mm Cadre Hauteur Hors cadre 10,9 mm 122,428 mm Marge Largeur hors marge Facteur de Grossissement entre 0.5 et 1 27 © 2008 GS1
Marquage des UL en GS1-128 Standard de marquage en code à barres des unités logistiques. Il permet de symboliser les codifications définies pour les unités logistiques et les informations complémentaires concernant : GS1-128 la traçabilité (n° de lot, date, …) la logistique (dimension, poids, variante produit, …) 28 © 2008 GS1
La structure des données GS1-128 (01)03451230000006(15)050325(10)LGH-28 Les données contenues dans le GS1-128 se compose de 2 éléments : des identifiants de données des données proprement dites, de type alphabétique, numérique ou alphanumérique, de longueur fixe ou variable 29 © 2008 GS1
Signification des AI (extrait) Parmi les AI : 00 numéro de palette (SSCC)…………… n18 01 GTIN (code EAN) d'un article ……...…. n14 02 GTIN (code EAN) de l'article contenu... n14 10 numéro de lot …………………………... an..20 15 DLUO………….. ……………………….. n6 17 DLC………….. …………………………. n6 20 Variante produit………………………… n2 310x poids net en kilo………………………... n6 37 quantité contenue ……………………… n..8 413 lieu de livraison final …………………… n13 91 à 99 informations internes ………………….. an..30 30 © 2008 GS1
GS1-128 carton 31 © 2008 GS1
L’unité d’expédition : le SSCC Caractère Clef de d’extension contrôle 18 chiffres Préfixe pays Code entreprise Numéro séquentiel (CNUF) attribué par le créateur C’est le créateur de l’unité d’expédition qui est responsable de l’attribution du SSCC, qu’il soit : fabricant grossiste prestataire logistique transporteur distributeur 32 © 2008 GS1
SSCC coté fournisseur • SSCC 1 - n° lot(s) de fabrication MP1 SSCC SSCC 11 Fabrication Sortie de chaîne MP2 • N° de lot de fabrication SSCC 2 - n° lot MP 1 - n° lot MP 2 - n° lot emballages - identification de l'équipe - identification da la chaîne - ….. SSCC 3 © 2008 GS1
SSCC coté distributeur SSCC 11 SSCC SSCC SSCC 11 SSCC 2 SSCC 4 SSCC 4 SSCC 3 SSCC 4 issu de SSCC 2 et 3 SSCC 1 et 4 au destinataire x © 2008 GS1
L’identification des unités d’expédition Toute unité d’expédition est codifiée, au minimum, avec un SSCC D’autres informations peuvent être ajoutées en code à barres comme : GTIN si l’unité d’expédition est standard DLC / DLUO / numéro de lot Poids (si poids variable) … … selon le type d’unité de regroupement expédié 35 © 2008 GS1
Les types d’unités de regroupement Palette 1 Palette 2 Palette 3 Palette 4 Standard Standard Non standard Non standard homogène hétérogène homogène hétérogène C’est le propriétaire de la marque commerciale des produits qui est responsable de la codification des unités logistiques, qu’il soit fabricant (marque nationale) ou distributeur (Marque De Distributeur) © 2008 GS1
L’unité standard homogène Standard l’unité logistique regroupe un nombre fixe d’unités commerciales l’unité logistique est constituée de manière régulière Palette 1 Homogène : l’unité logistique contient des unités de rang immédiatement inférieur ayant le même GTIN, le Standard même numéro de lot et la même DLC homogène On va donc pouvoir scanner : le GTIN palette le numéro de lot la DLC/DLUO le SSCC © 2008 GS1
Exemple étiquette pour palette UPA 38 © 2008 GS1
L’unité standard hétérogène Standard : l’unité logistique regroupe un nombre fixe d’unités commerciales L ’unité logistique est constituée de manière régulière Palette 2 Hétérogène : l’unité logistique regroupe plusieurs types d’unités-consommateurs (plusieurs GTIN-13 UC) ou plusieurs types d’unités logistiques Standard hétérogène On va donc pouvoir scanner : le GTIN palette le SSCC © 2008 GS1
L’unité non standard homogène Non standard : l’unité logistique est constituée pour un client dans le cadre d’une commande particulière Palette 3 Homogène : l’unité logistique contient des Non standard unités de rang immédiatement inférieur ayant le même GTIN homogène On va donc pouvoir scanner : le GTIN Colis / Quantité le numéro de lot la DLUO/DLC le SSCC © 2008 GS1
Exemple étiquette pour palette hétérogène standard 41 © 2008 GS1
Exemple étiquette pour palette homogène non standard 42 © 2008 GS1
L’unité non standard hétérogène Non standard : l’unité logistique est constituée pour un client dans le cadre d’une commande particulière Palette 4 Hétérogène : l’unité logistique regroupe Non standard plusieurs types d’unités-consommateurs (plusieurs GTIN-13 UC) ou plusieurs types hétérogène d’unités logistiques On va donc pouvoir scanner : le SSCC (code unique de l’unité d’expédition) d’où l’intérêt de l’association avec l’avis d’expédition électronique (DESADV) pour connaître le contenu détaillé. © 2008 GS1
Exemple étiquette pour palette non standard hétérogène 44 © 2008 GS1
En résumé UNITES D'EXPEDITION Poids variable (Palettes / cartons) Poids fixe Homogène 00 01 02+37 15/17 10 310X si U com. si pas U com. STANDARD Hétérogène 00 01 Homogène 00 02+37 15/17 10 310X NON STANDARD Hétérogène 00 SSCC Dates n° lot Codes d'identification Poids © 2008 GS1
Les solutions existantes L’EDI
Un tour d’horizon Les données GTIN, Dates... Les composantes RVA, de l’EDI Internet Le langage EANCOM Le réseau © 2008 GS1
A quoi ressemble l’EDI ? © 2008 GS1
Extraits d’un message en langage EANCOM UNA:+.? ' UNB+UNOA:3+3014531200102:14+3026990099708:14+040301:1232+00001' UNH+1+INVOIC:D:96A:UN:EAN008' BGM+325:::V02P01+00000016+9' DTM+137:20040301:102' DTM+11:20040302:102' PAI+::42' FTX+REG+++FACTURE PAR:SOCIETE ANONYME:250000 EUR' RFF+DQ:80062193' DTM+171:20040301:102' RFF+ON:05052900' DTM+171:20040227:102' NAD+IV+3026990099739::9++FACTURER A +8 RUE CAUMARTIN+PARIS++75009+FR'LIN+1++3083630026319:EN' […] UNS+S' MOA+128:4463.60' MOA+125:4230.90' MOA+124:232.70' TAX+7+VAT++4230.90+:::5.50' MOA+124:232.70' UNT+53+1' UNZ+1+00001' © 2008 GS1
Comment définir l’EDI? un échange de données structurées ; d'ordinateur à ordinateur ; selon des messages types préétablis et normalisés ; via un mode de communication électronique ; entre partenaires indépendants. © 2008 GS1
Comment fonctionne l’EDI ? Processus automatique : -traduction -fichier pivot : "12345" -intégration Message Avis Station EDI d ’expédition DESADV EANCOM® Station EDI Processus automatique : -traduction Message -fichier pivot : " Avis Serveurs de ABCDE" d ’expédition l’opérateur EDI -intégration DESADV © 2008 GS1 EANCOM®
Solution EDI élaborée : EDI intégré Partenaire A Le SI intègre le message Station EDI UNB+UNOA:3+3013487 de « A » 418000:14+3013487416 Station EDI de Partenaire B Traduit + 300:14+980110:1000+00 «B» Le SI génère transmet 0034+1'UNH+ME000001 Traduit + le message +DESADV:D:96A:UN:EA envoie N008'BGM+220+128576 +9'DTM+137::'UNZ+1+0 00034' réseau 128576DT119970728T2199708 221200NA13013487443200NA 23025611306000NA330256111 128576 06100FRFBEF0000000.1592 T119970728DT2199708221200 NA13013487443200NA23025611306 000NA33025611106100 © 2008 GS1
Le Web - EDI CLIENT 1 - Commande EDI 2 - Traduction de la commande en formulaire EFI Serveur Equipement EDI Web EDI FOURNISSEUR 4 - Avis d’expédition EDI 3 - Connexion à Internet et retrait de la commande sous forme de formulaire / masque de saisie Equipement EFI pour l’avis d’expédition © 2008 GS1
Les solutions existantes Le DESADV
Le profil avis d’expédition © 2008 GS1
Structure simplifiée du DESADV UNH BGM NAD CPS PAC LIN MEA QTY PCI PIA QTY DTM PCI DTM GIN GIN © 2008 GS1
Usage en France UNH BGM NAD CPS PAC LIN MEA QTY PCI PIA QTY DTM PCI DTM GIN GIN En-tête UE / UL UC © 2008 GS1
Usage en France UNH BGM NAD CPS • GTIN UC PAC LIN MEA QTY PCI PIA QTY DTM PCI DTM GIN GIN • SSCC • DLC / DLUO • GTIN palette • GTIN carton • N° de lot © 2008 GS1
Le DESADV: un message électronique Message DESADV GLN SSCC: 034531200000002527 GTIN: 93453120002254 N°lot: 1234 Poids:25,250kg DLC:15 06 2006 59 © 2008 GS1
Le DESADV: l’avis d’ expédition L’avis d’expédition transmis au moment de la fermeture des portes du camion permet d’envoyer le reflet exact du chargement. Il indique les détails de livraison des marchandises expédiées. Il est relatif à un point de départ et à un point de livraison et peut correspondre à plusieurs articles ou colis. Il peut être envoyé dans le cas de l'expédition de marchandises à livrer ou dans le cas de marchandises à retourner. Arrivé avant la marchandise chez le destinataire il permet une grande fiabilité dans le processus de réception et d’acceptation des marchandises. Il contient entre autres : Le SSCC Le numéro de l’expédition Les lignes articles avec les GTIN et les quantités Le numéro de commande © 2008 GS1
Schéma Système d’Information Infolog DESADV Coordinateur SSCC/n°lot/DLC Infolog pour intégration du DESADV FOURNISSEUR CENTRALE SSCC SSCC Responsable réception pour scan du GS1 128 © 2008 GS1
Les principes Le DESADV est échangé entre l’expéditeur (le chargeur) et le destinataire de la marchandise. Il indique les détails de livraison des marchandises expédiées. L’avis d’expédition doit refléter la réalité du chargement. Il est aussi recommandé qu'à un Avis d'expédition corresponde une commande, un bon de livraison et un camion / moyen de transport (en cas de livraison fractionnée). La notion de livraison fractionnée signifie que plusieurs moyens de transport sont utilisés pour livrer une commande. © 2008 GS1
Le lien Etiquette Logistique Exemple : désignation, code interne produit, etc. DESADV SSCC 034531200000002527 CPS+1 PAC+2++201 GTIN (EAN) : 93453120002254 LOT : 1234 MEA+... Net weight (poids net kg): 25,250 CPS+2+1 PAC+1++201 USE BY (DLC): 15 06 2006 PCI GIN 034531200000002527 CPS+3+2 PAC+200++CT LIN 93453120002254 DTM: 15 06 2006 CPS+4+1 01)93453120002254(17)060615(3103)025250 PAC+1++201 PCI marqué par un SSCC GIN 1234 LIN+2+A2 QTY+500 …... (00)034531200000002527(10)1234 63 © 2008 GS1
Les solutions existantes La réception simplifiée
Description du processus Réception manuelle 40 min 2h30 à 3 h 1 h à 1h30 2- Scan de 3- Saisie de la 4- Edition d’une 5- Scan nouvelle l’EAN13 UC de DLUO/DLC et de étiquette nouvelle chaque référence la quantité stockage/ étiquette palette (ouverture carton) préparation Camion Camion Camion avec palettes avec palettes avec palettes moins de 5 entre 5 et de plus de 60 1- Déchargement références 60 références références d’un camion sur le quai 30 min 1h Réception simplifiée 30 min à 1h 2- Scan de l’unité 3- Contrôle 4- Scan étiquette 5- Départ plus de livraison DLC/DLUO et industriel stockage/ rapide pour rapprochement quantité DESADV préparation du camion © 2008 GS1 avec le DESADV
Gains potentiels distributeurs Gains en réception sur un camion Réception sans les standards GS1 Réception simplifiée Indicateurs Données Indicateurs Données Coût de la réception (€) Coût de la réception (€) 16,38 8,06 Coût de l'impressiond'une étiquette de stockage/jour (€) Coût/commande 0,60 8,06 € Coût/commande 16,98 € Gains réalisés 8,92 € Gains administratifs de la gestion des litiges Sans les standards GS1 Réception simplifiée Indicateurs Données Indicateurs Données Coût de la gestion administrative des litiges réception/commande Coût de la gestion administrative des litiges réception/commande 1,95 0,39 Coût/commande Coût/commande 1,95 € 0,39 € Gains réalisés 1,56 € Gains directs réalisés/commande 10,48 € Gains directs réalisés/palette 0,35 € 66 © 2008 GS1
Gains potentiels Industriels Gains sur la rotation des camions (gains indirects) Rotation des camions sans les standards GS1 Réception simplifiée Indicateurs Données Indicateurs Données Coût d'immobilisation d'un camion pendant 63 minutes Coût d'immobilisation d'un camion pendant 63 minutes 40,45 19,90 Coût /commande Coût/commande 40,45 € 19,90 € Gains réalisés 20,54 € Gains administratifs de la gestion des litiges (gains directs) Sans les standards GS1 Réception simplifiée Indicateurs Données Indicateurs Données Coût de la gestion administrative des litiges réception/commande Coût de la gestion administrative des litiges réception/commande 1,95 0,39 Coût/commande Coût/commande 1,95 € 0,39 € Gains réalisés 1,56 € Gains directs réalisés/commande 1,56 € Gains directs réalisés/palette 0,05 € Gains indirects réalisés /palette 20,54 Gains indirects réalisés /commande 0,68 Gains globlaux réalisés /commande 22 € 67 © 2008 GS1
Quels sont les pré requis? Un cahier des charges logistique commun à tous les distributeurs Une étiquette GS1-128 lisible apposé sur chacune des palettes Un DESADV reçu à l’heure de la réception avec l’ensemble des informations de traçabilités 68 © 2008 GS1
Le cahier des charges commun © 2008 GS1
La situation en France Ecarts de Desadv (remontée automatisée pour tous les industriels livrant les entrepôts): Carrefour (85 entrepôts sur 6 mois), Casino (12 entrepôts sur 3 mois), Leclerc (Scapest et Socamaine sur 2 mois). Ecarts d’étiquette (remontée automatisée et manuelle principalement sur les industriels pilotes): Monoprix (1 entrepôt sur 3 mois), Carrefour et Intermarché (1 entrepôt sur quelques livraisons). © 2008 GS1
La solution proposée par GS1 France • Vérifier en temps réel la fiabilité des données échangées entre partenaires • Partager des indicateurs de performance communs • Contribuer à renforcer la démarche collaborative entre industriels, distributeurs, transporteurs et prestataires logistiques Créer un Observatoire de la qualité des données © 2008 GS1
Concrètement, comment ça marche ? Les partenaires s’entendent pour utiliser la plateforme collaborative dans le but de fiabiliser leurs échanges Le distributeur transmet quotidiennement les écarts constatés lors de la lecture des étiquettes logistiques en réception et lors de l’intégration des avis d’expédition (problèmes de transmission, de structure, d’identifiants…) L’industriel reçoit un mail d’alerte pour chaque anomalie et se connecte au portail au moyen d’un accès sécurisé pour visualiser les écarts en attente d’action corrective (filtres multicritères disponibles) Il mène les actions nécessaires et en informe son client via le portail (historique des échanges archivé, possibilité de joindre des fichiers tels que photo d’étiquette, etc.) Ce dernier ferme le dossier d’anomalie (statistiques disponibles et partageables) © 2008 GS1
Agenda Présentation de GS1 France Les solutions logistiques existantes La réglementation Etiquette GS1 128 EDI Le DESADV La réception simplifiée Les solutions logistiques émergentes L’étiquette radio fréquence L’internet des objets La lutte contre la contrefaçon
Les solutions émergentes L’étiquette radio fréquence
Pourquoi tout le monde parle de RFID? La RFID est un saut technologique majeur Les enjeux sécuritaires poussent à la sérialisation 75 © 2008 GS1
La RFID participe déjà à notre quotidien… Forfaits de ski Ticketing Bibliothèques Chronométrage Transport/Services + Passeports, clés de voiture, animaux de compagnie, autoroute, parking…. Utilisée aujourd’hui principalement dans des systèmes “fermés” © 2008 GS1
RFID/EPC 77 © 2008 GS1
Le code EPC GTIN 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 Trade Item Company Prefix Reference EPC 3 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 0000000123456 Trade Item EPC Manager Number Serial Number Reference GTIN Le code EPC doit être mis en relation avec une base de donnée © 2008 GS1
EPCIS, élargit le socle d’interopérabilité des entreprises © 2008 GS1
Quels sont –ils? Augmente la fiabilité et la productivité des processus : Identification automatique Identification multiple et instantanée Granularité plus fine de l’information (lecture multiple, lecture en aveugle) Multiplication possible des points de capture, de la fréquence de capture La RFID créatrice de visibilité traçabilité, réactivité, sécurité, indicateurs marketing, etc …. © 2008 GS1
Les solutions émergentes L’internet des objets
Once upon a time, Internet… Vidéo Le Monde 82 © 2008 GS1
Internet pour tous, Internet pour tout Stanford Report: What Do Users Do On The Internet?- 2000 Près de 2 milliards d’internautes Tx de pénétration 2010 : 28,7% 83 © 2008 GS1
Internet en 3 blocs Terminaux Services Réseau (apps, web sites etc.) (routage) 84 © 2008 GS1
Internet des Objets Objets Terminaux Services Réseau (ERP, WMS, websites etc.) (routage) Vidéo AFNIC 85 © 2008 GS1
Pourquoi l’Internet des Objets? • Disponibilité des produits en rayon • Rappel de produits Visibilité sur la supply chain • Gestion des retours, des litiges… • Lutte contre la contrefaçon • Démarque, marché noir Protection de la • Contrôle de l’origine marque • Mobile Commerce • CRM Business-to- • E-Packaging Consumer (B2C) 86 86 © 2008 GS1
Use case 1 : amélioration du pilotage du processus FIFO – (cas HP) EPC serialization enables the identification of variability due to failures in FIFO management The circled printers were bypassed by another set that arrived to the station days later, but left earlier 87 87 © 2008 GS1 © 2005-2006 T3Ci All rights reserved
Use case 2 : gestion des opérations commerciales (cas Gillette) 88 © 2008 GS1
Use case 3 : anti-contrefaçon (cas EFPIA) European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations) End-to-end product verification 89 © 2008 GS1
L’Internet des Objets : un concept pluriel amené à se développer 90 © 2008 GS1
Approche user-centric : la relation client au cœur du système Relation N à N : N rôles d’une personne à N systèmes 91 © 2008 GS1
Les solutions émergentes La lutte contre le contrefaçon
La solution GS1: EstceAuthentique.org Qu’est ce que c’est? un réseau sécurisé, interactif collaboratif un portail de publication pour les industriels un point de « contrôle » unique pour les distributeurs et les douanes Qui peut l’utiliser? les douanes la marque les commerçants 93 © 2008 GS1
Les avantages Pour les marques et les commençants maîtrise de confidentialité grâce à la certification des entités de vérification baisse du coût de formation des douanes grâce au référentiel commun libre choix des moyens d’authentification Pour les douanes environnement standard pour la vérification, s’appuyant sur les normes ISO accès immédiat au portail de la marque confiance dans l’information obtenue grâce à certification des ayant-droits 94 © 2008 GS1
Comment fonctionne un portail? Je rentre ou je Portail Douanes Française scan le GTIN du produit Codes GTIN: 3123456712345 Je suis redirigé vers le portail de la marque J’obtiens l’identité de la Entreprise Société: Peintou marque Critères d’authentification: 1. Regarder la couleur du point sur le i, à la lumière J’ai la possibilité Numéro de série du soleil 2. Vérifier dimension h=40cm de renseigner le 0000000123456 3. Si …, aller sur tel site numéro de série 4. Si …, appeler telle société 95 © 2008 GS1
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