Informations relatives à l'introduction de la QR-facture - Oliver Jenny Zurich, le 19. Mai 2020 - HANDELSVERBAND.swiss
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Informations relatives à l’introduction de la QR-facture Oliver Jenny Zurich, le 19. Mai 2020
Agenda
1 Informations sur la QR-facture
Le matériel d‘information et de communication
2
pour la QR-facture
eBill et QR-facture sont les futures solutions de facturation – la
numérisation est prise en charge de manière optimale
Bulletin de
versement
QR-facture
eBill
3
La numérisation et le Compliance sont le moteur pour la QR-facture
La QR-facture contribue à la Suisse − Des exigences
numérique 1 mia nationales et
internationales
croissantes
virements par − Permet
75 % an l'automatisation des
processus
des paiements
clients sont
électroniques
90 %
− Les paiements sur papier
sont en baisse
de la population
− L'e-banking est le canal le
suisse utilisent
plus utilisé
l‘Internet
− Le mobile banking gagne en
importance
4
La QR-facture a fait l'objet d'un large consensus
La QR-facture a été déterminé à partir des:
− Tests d’expérience utilisateurs
− Interviews avec des gros destinataires de factures
− Atéliers avec des gros émetteurs de factures
Associations Administrations
− Entretiens individuels avec des parties prenantes économiques publiques,
régulateur
− Procédure de consultation publique
Organisations, Associations de Banques
comités consommateurs
Partenaires logiciels Organisme sans
Résultat: but lucratif
La QR-facture jouit d'un large soutien
5
La nouvelle QR-facture
Compte / Payable à
Récépissé Section paiement
CH44 3199 9123 0008 8901 2
Compte / Payable à Robert Schneider AG
CH44 3199 9123 0008 8901 2 Rue du Lac 1268
Robert Schneider AG 2501 Bienne
Rue du Lac 1268
Référence
2501 Bienne
21 00000 00003 13947 14300 09017
Référence
Informations supplémentaires
21 00000 00003 13947 14300 09017
Ordre du 15 juin 2020
Payable par //S1/10/10201409/11/200701/20/140.000-
Pia-Maria Rutschmann-Schnyder 53/30/102673831/31/200615/32/7.7/33/7.7:139.40/40/0:30
Grosse Marktgasse 28
Payable par
9400 Rorschach
Pia-Maria Rutschmann-Schnyder
Grosse Marktgasse 28
9400 Rorschach
Monnaie Montant Monnaie Montant
CHF 1 949.75 CHF 1 949.75
Point de dépôt
6
La QR-facture offre divers avantages par rapport au bulletin de versement et
tient compte de la tendance à la numérisation
Avantages pour émetteurs de factures Avantages pour destinataires de factures
− Imprimer soi-même la facture sur papier blanc − Réception d’informations de facture pour un simple rapprochement
− Utiliser des références existantes et nouvelles comptable automatique
− Laisser vide le champ du montant et/ou du payeur − Scanning du code QR remplace la saisie manuelle des données de
paiement
− Combination possible du numéro de référence et
des communications − Réconciliation correcte des données grâce aux informations textuelles
dans la section de paiement
− Support des procédures alternatives
− Libre choix du canal de paiement: e/m-banking, sur papier ou au guichet
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Le paiement via la QR-facture doit fonctionner parfaitement sur tous les
canaux dès le premier jour
Comment? Où? Qui?
Saisie a a. Toutes les personnes qui saisissent déjà
manuelle des E-banking elles-mêmes des ordres de paiement par
données voie électronique
b. Toutes les personnes qui souhaitent
Scanning b profiter pleinement à l'avenir des
Banking mobile avantages du code QR lors de la saisi
des données
électronique
Guichet postal ou
Section de Toutes les personnes qui souhaitent
ordre de paiement
paiement continuer à transmettre les paiements de
à la banque sous
comme papier manière traditionnelle
enveloppe
Les destinataires de factures importantes
Scanning
avec traitement industrielle des processus
professionnel
(par ex.,
des données
les compagnies d'assurance ou les cantons)
8
Le feuille de route de la QR-facture et de l‘eBill support la numérisation
d‘une façon optimal
à court terme è moyen terme à long terme
30 juin 2020
Bulletin de versement*
QR-facture
eBill
aujourd’hui
− La QR-facture remplacera le bulletin de versement et supportera la facturation sur papier (c'est-à-dire,
Itinéraire des produits l'envoi de la facture par courrier) d‘une façon optimal
− L’eBill est la solution suisse pour la facturation en tout numérique, sans rupture de média
Note: schéma, calendrier et volume sont indicatifs.
* Le bulletin de versement est la propriété de PostFinance, de sorte que SIX n'a aucune influence directe sur le cycle de vie de ses produits.
Toutefois, PostFinance a l'intention d'annoncer la fin de l'utilisation du bulletin de versemente actuel six mois après l'introduction du QR-facture.
9
Agenda
1 Informations sur la QR-facture
Le matériel d‘information et de communication
2
pour la QR-factureSituation initiale Introduction de la QR-facture: 30.06.2020
Objectif: 100 % préparation au 30.06.2020
Intensification de l'utilisation de la QR-facture à
partir de cette date
Groupes cibles Etablissements financiers
Partenaires logiciels
Entreprises (émetteurs et destinataires de
Situation factures)
initiale et Population suisse (destinataires de factures)
groupes cibles
11Plan de communication de la QR-facture
2019 2020 2021
Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4
07.12.2019 30.06.2020
2ème étude gfs 100% Readiness
Campagne Campagne de
Readiness sensibilisation
Etablissements financiers Campagne suspendue
Campagne Campagne de (COVID-19): nouveau départ
Campagne QR-facture
Readiness sensibilisation à partir de juin 2020
Partenaires logiciels
Campagne de Campagne Readiness Campagne
sensibilisation d'activation
Entreprises
Campagne de Campagne
sensibilisation d'activation
Population suisse
Histoires de
Point de Presse reporté
réussite
(COVID-19) au début
Point de
juin 2020
presse
Campagne Readiness Campagne de sensibilisation Campagne d'activation
Supporter, mesurer et assurer l’état de préparation Susciter l'attention, éveiller l'intérêt, expliquer Faire avancer la facturation avec la QR-factureQR-facture: relations publiques
Contact/visite des associations/administrations
Objectif:
− Information sur l’introduction de la QR-facture
− Convenir de mesures de communication communes
dans les organes des associations, de participations Associations Administrations
économiques publiques,
à des événements, de webinaires, etc.
régulateur
Associations économiques: ass. des arts et métiers, economiesuisse, ass.
suisse des PME
Organisations, Associations de Banques
Admin. publiques: BNS, FINMA, SFI, SECO, OFCOM comités consommateurs
Banques: UBCS, ASB, LBV
OSBL: ZEWO, swissfundraising, Menschen für
Partenaires logiciels Organisme sans
Menschen, FSA but lucratif
Consommateurs: K-Schutz, K-Forum
Logiciels: Swico
13Sites Web
www.paymentstandards.ch www.payer-simple.ch
Groupes cibles: établissements financiers, partenaires logiciels et Groupes cibles: population suisse et PME
entreprises (les professionnels)
Objectives: informations, Story-Telling, sensibilisation
Objectives: téléchargements des documents et des informations
générales
14Matériels de communication QR-Readiness
Groupes Cibles: Établissements Financiers, Partenaires
Logiciels, Entreprises
Site web www.paymentstandards.ch
Matériels visant les groupes cibles
Matrice de communication (téléchargements)
− One Pager pour entreprises
− Flyer/Leporello
− Film explicatif
− Liste de contrôle
− Plan d'action
− FAQ
− Aide-mémoire QR-facture
− Style Guide QR-facture
15Film explicatif et Flyer à propos la QR-facture
sur paymentstandards.ch
https://www.youtube.com/watch?v=CpGJhTf
Zx5E&feature=youtu.be
16Campagne QR-facture «payer-simple.ch»
www.payer-simple.ch
Fiche
info
Site
Web
Cas
d'utilisation
Partenaires
17Campagne QR-facture
«payer-simple.ch»
Mesures en 2019/2020
Film explicatif
Clips/histoires courtes
Social Media PME
Consommateurs
Banner en ligne
Pub en ligne/imprimé
magazines des associations
revues professionnelles/public
18Campagne QR-facture «payer-simple.ch» Pub En ligne/imprimé − Magazines des associations − Revues professionnelles/ publics 19
Campagne QR-facture «payer-simple.ch»
Vidéos LinkedIn
20Campagne QR-facture «payer-simple.ch»
Banner Finews
21Relations publiques QR-facture Contenu QR-facture imprimé/en ligne 22
Oliver Jenny
Senior Partner Manager
partner-management.bbs@six-group.com
SIX Banking Services
Hardturmstrasse 201
Contact CH-8021 Zurich
www.six-group.com
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