Comment rendre son site web attractif? - Livre blanc 2018 - VIP STUDIO 360
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Livre blanc Comment rendre son site web attractif? 2018
LA CREATION DU
SITE WEB
En 1989 apparus le tout premier site internet grâce au projet
« World Wide Web » porté par le physicien Tim Berners-Lee. Conçu
à la base pour que les scientifiques du monde entier échangent
des informations rapidement et plus facilement, le site exposait
la démarche pour accéder aux données d’autres personnes, mais
aussi comment créer son propre serveur. C’est en 1993 que le
CERN a rendu public le logiciel du World Wide Web. En rendant
libre l’accès de celui-ci, le web comme on le connaît maintenant a
pu se créer.
Aujourd’hui, on compte 1,4 Le problème est que main-
milliard de sites internet dans tenant l’utilisateur recherche
le monde. 65% des entreprises plus que de l’information, il
en France possèdent des sites souhaite avoir une navigation
internet afin d’exposer leurs fluide et interactive sur des
produits, leurs offres et donner sites ergonomiques. Parmi les
des informations aux clients. nombreux sites existants, il va
Tous les secteurs d’activités falloir se différencier afin de
sont concernés, de nos jours, marquer l’utilisateur et se dif-
avoir un site internet est un férencier de la concurrence.
passage presque obligé pour Alors quels outils privilégier
les sociétés, car de cette ma- pour rendre son site attrayant
nière, les internautes peuvent mais surtout percutant et ainsi
trouver les informations qu’ils favoriser un Retour sur
cherchent plus facilement. Investissement ?
Perdu dans des milliers de
données, il est compliqué de
savoir ce qui est vrai ou non,
lorsque nous naviguons sur
un site officiel et certifié nous
sommes rassurés.
1
LE WEB EN
QUELQUES CHIFFRES
TAUX DE PÉNÉTRATION D’INTERNET
DANS LE MONDE
3,81
milliards d’internautes
dans le monde
86%
des visiteurs souhaitent
voir des informations sur
les produits ou services
vendus
1 Amérique du Nord 88%
2 Europe de l’Ouest 84%
57% 3 Asie du Sud 33%
des internautes ne re-
commandent pas une
entreprise avec un design
4 Afrique 29%
de site internet mal conçu
2
De nombreux dispositifs pour se
différencier
Les entreprises possèdent pour la plupart un site internet, quand les internautes recherchent un
produit ou un service sur le web, une dizaine d’autres offres semblables vont apparaître. C’est là
que le référencement et les outils de communication vont être importants afin que l’internaute
trouve l’offre qui lui convient, le plus rapidement. L’utilisateur perd parfois un temps fou à com-
parer les différentes solutions. Face à des sites qui ne sont pas ergonomiques et sur lesquels on
ne trouve pas facilement ce qu’on cherche, on passe vite sur d’autres pages. L’important va être
d’apporter quelque chose de différenciant sur son site afin de susciter l’intérêt et la curiosité pour
que l’utilisateur ait envie de rester sur celui-ci.
On entend de plus en plus parler de la visite On retrouve ce même concept pour les objets
virtuelle. Surtout utilisé dans l’immobilier et 360°. Ils permettent aux internautes d’analyser
l’hôtellerie, cet outil permet de faire décou- un objet sous tous ses angles : on va pouvoir
vrir un lieu à un internaute sans qu’il ait à se tourner autour de l’objet, zoomer et accéder à
déplacer. En effet, consultable en ligne, cette des informations sur la conception de l’objet.
visite nous immerge au sein d’un lieu dans le- De chez lui, l’utilisateur peut découvrir toute
quel on peut se déplacer à notre guise. Il nous une gamme d’objets qu’il peut analyser dans
permet aussi d’accéder à des informations ou son moindre détail.
encore nous redirige sur des produits dispo- Niveau photographies, ils existent plusieurs
nibles en e-commerce. La visite virtuelle est formats qui permettent d’illustrer et sublimer
une technique très prisée car elle permet à votre site. Les photographies panoramiques
une entreprise d’affirmer sa transparence en permettent de capter une vue à 360° et donc
montrant ses locaux avec un contenu en plus découvrir des lieux dans leur ensemble. Il existe
interactif : l’utilisateur est maître de sa visite, il aussi la photographie aérienne généralement
se déplace ou il le souhaite et comme il le sou- prise à l’aide de drone. Elle permet d’avoir des
haite. À travers cette démarche, l’expérience angles de vue inédits.
client est enrichie, l’utilisateur est immergé
dans un lieu et peut se projeter, cela limite par Enfin les vidéos 360°, offrent la possibilité à
la même occasion les déceptions : l’utilisateur l’usager de pouvoir choisir ses déplacements
sait à quoi s’attendre. Le temps de consulta- au fil d’une vidéo à première vue classique. À
tion d’un site possédant une visite virtuelle chaque visionnage, il peut choisir un parcours
passe d’en moyenne 30 secondes à 3 minutes. différent à l’aide des flèches de direction. La vi-
déo 360° est 3 fois plus regardée qu’une vidéo
classique et permet une réelle interaction.
3
Des solutions adaptables
aux secteurs d’activité
Chacune des solutions expliquées précédemment peuvent être ex-
ploitées de différentes manières afin de répondre à des objectifs et
des cibles variées.
- De la visite virtuelle peut découler de nombreuses versions. De
l’industrie au commerce en passant par l’immobilier, la visite vir-
tuelle, au-delà de l’aspect visuel peut apporter de l’informations.
Dans le domaine de l’industrie elle va permettre de délivrer une to-
tale transparence des usines et des lieux de fabrications. La visite
virtuelle permet aussi de former les collaborateurs dans tous les
secteurs d’activités grâce aux informations que l’ont peut inclure
dedans.
- Les objets 360° vont eux être utilisés dans le commerce. On voit
souvent les bijouteries exposer leurs produits : bagues, montres,
colliers… à 360°, dans ce secteur souvent associé au luxe, il faut
mettre en avant la qualité de l’offre, c’est ce que va apporter les ob-
jets 360°.
- Si vous prévoyez la mise en place d’un événement alors les vidéos
360° pourraient être la solution adéquate et originale pour parta-
ger avec les internautes cette expérience. Au lieu de visionner sim-
plement une vidéo, l’internaute vit une expérience immersive et
interactive.
«
Qui maîtrise l’internet,
maîtrise le monde
»
4
Une navigation
captivante
En moyenne, un individu passe 18 heures par semaine sur inter-
net, il est maintenant habitué à naviguer rapidement et facile-
ment sur des sites dit « responsive ». Il doit pouvoir être en me-
sure de consulter un même contenu sur tablette, smartphone et
ordinateur. Il est aussi important pour une entreprise que pour
un internaute d’avoir un site clair et facile d’utilisation. D’un côté
pour l’entreprise, cela va permettre un meilleur référencement et
donc une meilleure visibilité. De l’autre, quand on sait que 80%
des Français achètent en ligne, il devient alors obligé de s’assu-
rer de la bonne navigation des visiteurs d’un site internet. Si un
internaute rencontre des problèmes durant sa navigation, il sera
moins susceptible de passer à l’achat et le taux de conversion du
site va alors baisser. Si on rajoute à cette navigation des outils in-
novants comme la visite virtuelle, les vidéos 360° etc... L’utilisateur
aura une nouvelle vision de l’offre qu’il consulte et sera marqué
par cette approche interactive et différente de ce qu’il peut voir
habituellement.
L’attractivité et l’efficacité
Les deux sont finalement indissociables, rendre attirant son site,
c’est s’assurer des résultats. Par exemple, on sait que le temps de
consultation d’un site possédant une visite virtuelle passe d’en
moyenne 30 secondes à minutes, et qu’elle permet à un site d’être
40 fois plus consulté. Idem ,les vidéos 360° sont 3 fois plus regar-
dées que les vidéos classiques.
Le secret aujourd’hui pour assurer un retour sur investissement,
c’est de se différencier en proposant des outils innovants sans ja-
mais oublier le besoin premier des utilisateurs : la pertinence. En
quelques cliques, l’usager doit trouver ce qu’il cherche. Il faut alors
trouver une manière de combiner le fond et la forme avec des
techniques comme les objets 360°, les photographies aériennes
et panoramiques, les visites virtuelles ou encore les vidéos 360°.
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“Un outil puissant de communication qui peut être utilisé dans plusieurs situations de promotion commerciale“
Julie Casuccio
Chef d’entreprise de Tour Azur
“Nous sommes ravis d’avoir choisi cette jeune entreprise sophipolitaine dynamique et énergique“
ATMAN Osteopathic Campus
“Kevin et toutes ses équipes nous ont convaincus par leur professionnalisme et leur approche tournée vers la
performance“
Laetitia Sulitzer
Gestionnaire de stratégie digitale pour 9 Hotel Collection
IL NOUS FONT CONFIANCE
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