Interrail Guide du Pass au mieux parti votre Pass
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Guide du Pass
Interrail
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au mieux par
votre Pass
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Écrivez votre histoire
Sommaire
4 Validité du Pass
6 Comment utiliser votre Interrail Pass ?
12 Réservations de siège
14 Avantages et réductions
Conseil : Téléchargez gratuitement l’appli Rail
Planner pour vous aider à planifier votre voyage ! Il
dispose d’un planificateur de voyage qui nécessite
pas de connexion Internet et de la possibilité de
réserver vos sièges pour certains trains à grande vitesse et
internationaux. Ainsi que de toutes les informations relatives
aux avantages supplémentaires accessibles grâce à votre Pass,
et ben plus encore ! C’est le compagnon idéal de votre voyage !
Nous avons déployé nos meilleurs efforts pour veiller à ce que les informations reprises
dans ce guide soient correctes et actualisées. Des changements peuvent cependant
survenir sans notification préalable et nous ne pouvons garantir l’exactitude ou
l’aspect complet de ces informations.
2
Démarrage rapide
Si vous avez un Flexi Pass, indiquez la date à laquelle vous
voyagez sur votre Travel Calendar avant de commencer
votre voyage.
Avant de commencer un voyage, remplissez les détails du
voyage dans le Travel Diary.
Veuillez toujours utiliser un Gardez votre carte d’identité
stylo non effaçable pour ou votre passeport à portée
remplir les informations. de main, les contrôleurs sont
susceptibles de la vérifier
avec votre Pass.
Vous avez fini de voyager ?
Envoyez-nous votre Interrail Pass et recevez un cadeau
en retour !
3
Validité du Pass
Les Interrail Pass se distinguent en fonction des pays dans lesquels
ils sont valides (aussi référé ‘la couverture du Pass’), et de la durée
de leur validité. Si vous souhaitez effectuer un voyage qui n’est pas
entièrement couvert par votre Interrail Pass, vous devrez payer
vous-même les sections non couvertes, au tarif normal.
Vous pouvez commencer votre voyage après minuit (00:00) le
premier jour de validité du Pass, et devez terminer votre dernier
trajet au plus tard à minuit le dernier jour de validité. Il en est de-
même pour les Flexi Pass.
Flexi Pass
Le Flexi Pass est valable pendant un nombre fixe de jours, à répartir
sur une certaine durée de validité. Ces jours sont appelés « jours de
voyage ». Vous pouvez décider quels jours vous voulez utiliser en
tant que jours de voyage en les inscrivant dans le Travel Calendar.
Pour en savoir plus sur les jours de voyage et sur le Travel Calendar,
rendez-vous à la page 8.
Continuous Pass
Le Continuous Pass peut être utilisé autant de fois que vous le
souhaitez pendant toute la durée de sa validité. Vous trouverez les
dates exactes de début et de fin de validité de votre ticket dans le
coin supérieur gauche de vote Pass qui est attaché à sa pochette.
1ère et 2nde classe
Votre Interrail Pass est valable pour la classe indiquée sur le ticket.
Les Pass 1ère classe sont également valables dans des wagons de
2nde classe. Les Pass de 2nde classe ne sont par contre pas valables
dans des wagons de 1ère classe. Les détenteurs d’un Pass 1ère classe
voyageant en 2nde classe n’ont pas droit à un remboursement.
Les types de Pass
Global Pass
Le Global Pass est valable avec toutes les compagnies ferroviaires
participant à Interrail. Il peut également être utilisé pour
voyager dans votre pays de résidence. Voir la page 9 pour plus
d’informations sur la manière de voyager dans votre pays de
résidence.
One Country Pass
Les One Country Pass ne sont généralement valables que pour
voyager dans un seul pays (ou, dans certains cas, un groupe
de pays). Rendez-vous à la page 5 pour voir quelle compagnie
ferroviaire correspond au pays dans lequel votre Pass Interrail
est valide. Les One Country Pass pour l’Italie et l’Espagne sont
également disponibles en tant que Premium Pass, ce qui inclut la
réservation de sièges. L’Interrail Greek Islands Pass est uniquement
valable pour les navires de la compagnie Attica Group et est soumis
à des conditions spéciales.
4
Couverture du Pass
Les compagnies ferroviaires participantes
La liste ci-dessous reprend toutes les compagnies qui participent
au programme Interrail, classées par pays. Votre Interrail Pass est
également valable auprès de plusieurs compagnies ferroviaires
privées. Pour une liste complète de toutes les compagnies
participantes, référez-vous à l’appli Rail Planner.
Allemagne DB + Thalys*
Autriche (Liechtenstein incl.) ÖBB + Westbahn
Belgique SNCB/NMBS + Thalys* + Eurostar*
Bosnie-Herzégovine ŽFBH + ŽRS
Bulgarie BDŽ
Croatie HŽ
Danemark DSB + NT + Arriva
Espagne RENFE
Finlande VR
France (Monaco incl.) SNCF + Thalys* + Eurostar*
Grande Bretagne ATOC + Eurostar*
Grèce TRAINOSE + Attica Group
Hongrie MÁV-Start + GySEV
Irlande IE + NIR
Italie Trenitalia
Lituanie LG
Luxembourg CFL
Macédoine MZ-T
Monténégro ŽPCG
Norvège NSB
Pays-Bas NS + Thalys*
Pologne PKP
Portugal CP
République Tchèque ČD + RegioJet + LeoExpress
Roumanie CFR
Serbie SV
Slovaquie ZSSK
Slovénie SŽ
Suède SJ
Suisse SBB/CFF/FFS + BLS
Turquie TCDD
Pays éligibles
à l’Interrail
Global Pass
5
* votre Pass doit être valable dans le pays de départ et d’arrivée 5
Comment utiliser votre
Interrail Pass ?
Que comprend mon Interrail Pass ?
Votre Interrail Pass est composé d’un Pass Cover comprenant
un ticket fixé à l’intérieur. Ne détachez en aucun cas ces deux
documents, car l’un n’est pas valable sans l’autre. Vous trouverez
plus d’informations sur votre Pass Cover à la page suivante.
IMPORTANT : Ne détachez ces deux documents sous
aucun prétexte, l’un ne pouvant être valable sans l’autre.
Lorsque vous recevez votre Interrail Pass, commencez par contrôler
toutes vos données personnelles. Sachez que l’Interrail Pass est
strictement personnel et est uniquement utilisable par la personne
dont le nom figure sur le ticket. Il ne peut donc en aucun cas être
cédé.
6
Documents additionnels nécessaires pour le voyage
Hormis votre Interrail Pass, vous aurez bien entendu besoin d’un
passeport en règle ou d’un document d’identité équivalent sur le plan
légal. Les contrôleurs peuvent vous demander une preuve d’identité
lors du contrôle de votre Interrail Pass, donc assurez-vous de toujours
l’avoir à portée de main lorsque vous voyagez à l’aide de votre
Interrail Pass. Sans un passeport ou un autre document d’identité
avec photo (pas une photocopie), votre Interrail Pass n’est pas valable.
Assurez-vous que le nom et le numéro de passeport ou de carte
d’identité figurant sur votre Pass correspondent bien à ceux indiqués
sur le document d’identité que vous emporterez avec vous, car c’est un
élément que le contrôleur de train vérifiera. En cas d’erreur, contactez le
point de vente où vous avez acheté votre Pass pour le faire remplacer.
Il est fortement recommandé de prendre une assurance de voyage,
car cela n’est pas inclus dans votre Pass. Sachez par ailleurs que tout
Pass perdu ou volé ne sera pas remplacé.
Pass Cover
Votre ticket est agrafé à l’intérieur d’un Interrail Pass Cover. Celui-ci sert
à protéger votre ticket et renferme également le Travel Diary, qui est
essentiel pour vous permettre de voyager avec Interrail. Dans le bas de
votre ticket, vous trouverez un espace pour remplir vos coordonnées :
celles-ci serviront à vous envoyer un cadeau, en échange du renvoi de
votre Pass Cover. Veuillez noter que pendant la haute saison, il peut
nous falloir quelques mois pour traiter votre retour et vous envoyer
votre cadeau (et éventuellement renvoyer votre Pass Cover).
7
Travel Diary
Le Travel Diary fait partie intégrante de l’expérience Interrail car
il encourage les entreprises ferroviaires européennes à continuer
leur participation au programme Interrail. Par conséquent, il est
obligatoire que vous complétiez les détails de chaque trajet avant le
départ. Tout trajet effectué avec votre Interrail Pass n’est valide que
si vous l’avez inscrit dans votre Travel Diary. Tout trajet effectué sans
utiliser votre Interrail Pass ne doit bien sûr pas y être noté.
1 2 3 4
1 Date/Time: Inscrivez ici le jour, le mois et l’heure de départ.
2 From/To: Indiquez la gare de départ et d’arrivée de votre trajet.
Nous vous recommandons de noter le nom des gares dans la
langue locale.
3 Train/Bus/Boat: Inscrivez le type de transport que vous prenez
pour votre trajet.
4 Control area: Cette zone sera cachetée par le contrôleur ou le
conducteur lors du contrôle de votre Pass.
Travel Calendar
Si vous disposez d’un Flexi Pass, vous êtes habilité(e) à voyager
pendant un certain nombre de jours de voyage, répartis sur une
période de validité prédéfinie. Pendant un jour de voyage, vous
pouvez effectuer autant de trajets que vous le voulez, mais vérifiez
toujours s’il est le train, le bus et/ou le ferry que vous souhaitez
prendre requiert une réservation.
Le Travel Calendar de votre ticket est destiné à noter les jours de
voyage que vous utilisez. Il est important que vous remplissiez
cette partie car votre Flexi Pass ne sera pas valide si vous voyagez
pendant une journée qui n’est pas marquée dans le calendrier.
Votre Travel Calendar présente une case où indiquer le jour et le
mois pendant lequel vous voyagez. Le nombre de cases correspond
au nombre de jours de voyage auxquels vous avez droit. Ces
Jour du voyage dans le Travel Calendar
8
données doivent être complétées avec deux chiffres (le 7 mai s’écrira
donc 07/05), en ordre séquentiel. Nous vous déconseillons d’inscrire
tous vos jours de voyage en une fois, même si vous êtes certain(e) de
votre programme, car cela vous privera de toute flexibilité. Chaque
jour de voyage, entrez uniquement la date de votre premier trajet.
Une fois un jour de voyage inscrit dans le Travel Calendar, vous ne
pouvez plus le changer par la suite, sous peine d’être accusé(e) de
tentative de fraude. C’est pourquoi il n’est pas autorisé de compléter
les dates au crayon : vous devez utiliser de l’encore bleue ou noire
indélébile. Si vous vous trompez, vous devrez écrire la bonne date
dans une nouvelle case, et perdrez donc un jour de voyage.
Voyager dans votre pays de résidence
Le pays dans lequel vous habitez et/ou dont vous êtes citoyen est
considéré comme votre pays de résidence. Il est imprimé dans le coin
supérieur droit de votre ticket. Un Interrail Pass ne peut normalement
pas être utilisé pour voyager dans votre pays de résidence, à l’exception
de l’Interrail Global Pass, qui vous permet d’y effectuer deux trajets,
à condition qu’il s’agisse d’un pays membre d’Interrail*. Ces trajets
doivent vous permettre de sortir et de rentrer dans votre pays.
• Le trajet de sortie peut être utilisé pour voyager de n’importe
quel endroit dans votre pays de résidence jusqu’à la frontière, un
aéroport ou un port.
• Le trajet de retour peut être utilisé depuis la frontière, un aéroport
ou un port jusqu’à une destination quelconque dans votre pays
de résidence.
Vous pouvez utiliser plus d’un train, à condition que les trajets soient
effectués le même jour.
Que faut-il faire pour voyager dans votre pays de résidence ?
Étape 1 : Remplissez la date de sortie/de retour sur votre Pass Cover
Avant de monter dans le train, inscrivez la date à laquelle vous utilisez
votre trajet de sortie dans la zone
1 5 1 1
0 6 1 2
correspondante de votre Travel Diary.
Faites-en de même pour votre trajet de
retour. Si vous n’utilisez pas ces trajets, vous pouvez laisser l’espace vide.
Étape 2 : Remplissez les données de votre trajet
Comme pour tout autre trajet, assurez-
vous que tous les trains que vous prenez
pour votre trajet de sortie et de retour
soient inscrits sur votre Travel Diary. 3
Étape 3 3 : Flexi Pass ? Inscrivez la
date sur votre ticket
Si vous avez un Flexi Pass, vous devez 1
utiliser un jour de voyage, à inscrire sur
2
votre Travel Calendar.
* tous les pays repris à la page 5 de ce guide sont des pays membres d’Interrail
9
Économiser un jour de voyage en cas de trajet de nuit
Si vous effectuez un trajet de nuit avec un Flexi Pass et que vous ne
changez pas de train après minuit, vous ne devez utiliser qu’un seul jour
de voyage : le jour du départ. Veuillez noter que le jour de départ et le jour
d’arrivée doivent être compris dans la période de validité du votre Pass.
Par exemple, si vous montez dans un train vers Budapest qui part à
18:10 le 11 août et arrive à destination à 02:15 le matin suivant, vous
ne devez inscrire que la date du 11 août dans votre Travel Calendar.
Cette règle vaut également pour les trajets de sortie, et de retour dans
votre pays de résidence, mais assurez-vous toujours que les deux
jours de trajet tombent pendant la durée de validité de votre Pass. Le
jour devant être inscrit dans le Travel Calendar (le jour du départ) doit
aussi être inscrit dans le champ destiné au trajet de sortie/de retour
(selon le trajet concerné).
Par exemple, imaginons que vous vouliez commencer votre voyage
Interrail par un trajet en train de nuit de Düsseldorf, Allemagne (votre
pays de résidence), à Vienne, avec un départ le 2 juillet à 20:54 et une
arrivée le 3 juillet à 08:11. Dans ce cas, vous devez inscrire la date du
2 juillet dans le Travel Calendar, ainsi que dans les cases réservées au
trajet de sortie. Le 3 juillet doit pour ce faire tomber dans la période
de validité de votre Pass.
Les ferries de nuit
En cas de trajet de nuit en ferry, vous ne devez aussi utiliser qu’un seul
jour de voyage. Vous avez dans ce cas le choix d’inscrire soit la date de
départ, soit la date d’arrivée dans le Travel Calendar. C’est à votre choix.
Duplication ou remplacement de votre Interrail Pass
Un Interrail Pass ne peut être remplacé que s’il contient des
informations incorrectes dues à une erreur commise par le point
©Kim Rayeon
10de vente. Seul ce même point de vente peut remplacer un Pass
erroné. Les Pass endommagés, perdus ou volés ne peuvent pas être
remplacés. Les tickets achetés pour remplacer un Pass perdu ou volé
ne peuvent pas non plus être remboursés.
Utilisation abusive de l’Interrail Pass
Tout manquement à un ou plusieurs principes d’utilisation décrits
dans ce manuel peut entrainer l’annulation de la validité de votre
Pass. Si vous voyagez avec un Interrail Pass invalide, vous risquez
de devoir payer un ticket au tarif complet ainsi qu’une amende de
maximum 200 euros, en fonction des règles en vigueur auprès de la
compagnie ferroviaire ou de transport maritime concernée.
Par ailleurs, le personnel de la compagnie ferroviaire ou du ferry a le
droit de confisquer un Pass :
• s’il s’agit d’une contrefaçon ou d’une copie
• qui est utilisé par toute autre personne que celle à qui il a été
délivré
• dont les données du ticket ont été modifiées
• qui est utilisé en dehors de sa période de validité
• qui est utilisé sans passeport ou autre pièce d’identité reconnue
munie d’une photo (pas une photocopie)
Dans tous les cas ci-dessus, le détenteur du Pass est considéré
comme commettant une tentative de fraude contre Eurail Group
G.I.E et contre la compagnie avec laquelle il voyage. Un tel acte sera
signalé aux autorités nationales, qui détermineront des sanctions
appropriées. Tout Interrail Pass confisqué ne peut en aucun cas être
rendu ou remplacé.
Pour de plus amples informations sur les Conditions d’utilisation
Interrail, veuillez consulter la page : eurailgroup.org/interrailcou.
11©Kim Rayeon
Réservations de siège
Bien que les Pass Interrail soient acceptés dans la plupart des trains
en Europe, certaines compagnies exigent que les places soient
réservées à l’avance, impliquant des frais supplémentaires qui
ne sont pas couverts par votre Pass (à moins que vous n’ayez un
Premium Pass). Cette réservation vous garantit une place assise (ou
une couchette) et peut également inclure des services additionnels,
tels qu’un repas ou une boisson ou encore l’accès gratuit au WiFi,
qui rendront votre trajet plus agréable.
Les trajets en train qui requièrent une réservation à l’avance incluent
(de manière non exhaustive) :
• La plupart des trains à grande vitesse (tels que SNCF TGV, Thalys,
Lyria, Trenitalia Freccia, RENFE AVE, PKP EIP, Eurostar)
• Les couchettes ou lits dans les trains de nuit
• Les wagons panoramiques dans certains trains pittoresques
Pour les ferries, les titulaires d’un Interrail Pass doivent payer un
supplément/réserver à l’avance pour les éléments suivants :
• L’utilisation d’une cabine, d’une couchette et d’un siège
inclinable*
• Un supplément saisonnier pendant la période de juin à
septembre sur les trajets assurés par Attica Group (Superfast
Ferries et Blue Star Ferries)*
• Les taxes portuaires*
• L’utilisation de certains bateaux
12Les sièges nécessitant une réservation peuvent faire l’objet d’une
forte demande, surtout pendant la haute saison (juillet/août). Il
est donc conseillé de réserver bien à l’avance. Les trains à grande
vitesse en Allemagne, en Autriche et en Suisse ne requièrent
généralement pas de réservation.
Le planificateur de voyage de l’application Rail Planner vous indique
également quand une réservation de place est obligatoire. Pour vos
réservations, vous pouvez vous adresser directement à la gare, via
une agence délivrant des Pass ferroviaires ou en ligne. Pour l’Italie
et la France, ainsi que pour certains trains internationaux (y compris
Eurostar et Thalys), vous pouvez aussi réserver via l’appli Rail
Planner. Pour plus d’informations sur le sujet et sur comment faire
vos réservations, consultez la page eurailgroup.org/reservations.
Conseil : Sur l’appli Rail Planner, il est possible
d’utiliser le filtre « No reservation needed »
lors de la planification de votre voyage. Notez
cependant que vos trajets risquent dès lors d’être
plus longs et que vous risquez de devoir changer plus
souvent de train, mais vous n’aurez pas à payer de frais
supplémentaires pour réserver votre place.
* sauf si vous possédez un Greek Islands Pass, pour lesquels les cabines à 4 lits (Pass
1ère classe) ou les dortoirs / sièges de type avion (Pass 2nde classe) sont inclus sans
frais ni suppléments
13Avantages et réductions
Votre Interrail Pass vous donne non seulement accès au réseau
ferroviaire européen, mais aussi à un grand nombre d’avantages
supplémentaires en Europe qui rendront votre voyage plus
agréable. Les détenteurs d’un Interrail Pass peuvent profiter de
réductions pour des city cards dans des villes populaires, des tours
en bateau, des hôtels et auberges de jeunesse, des musées, d’autres
transports publics et bien plus encore !
Concernant les avantages que vous offre votre Interrail Pass, il existe
une distinction entre les offres gratuites et les réductions :
Gratuité
Il s’agit d’avantages vous permettant de profiter gratuitement de
certains services, y compris le passage gratuit sur les lignes de train
et de ferry participantes. Les détenteurs d’un Flexi Pass ne peuvent
utiliser gratuitement les lignes concernées que pendant les jours
indiqués dans le Travel Calendar. Pour la gratuité sur une ligne de
ferry internationale, le Pass doit être valable dans le pays de départ
et le pays d’arrivée.
14Réductions
Les réductions vous permettent de profiter d’un tarif réduit pour
certains services ou produits. Les titulaires d’un Flexi Pass peuvent
profiter des réductions offertes tous les jours pendant la période
de validité de leur Pass, bien que tous les jours de voyages aient été
utilisés. Dans le cas de lignes de ferry internationales, le Pass doit
uniquement être valable dans le pays de départ OU d’arrivée.
Conseil : En vous rendant sous la section Pass
Benefits de l’appli Rail Planner, vous trouverez
une liste de tous les avantages offerts par pays. Si
un avantage requiert une réservation, les détails
pratiques pour réserver seront aussi indiqués.
La plupart des avantages peuvent être demandés sur place, mais
certains nécessitent une réservation avancée, en particulier dans le
cas de lignes de navigation internationales. Nous vous conseillons
de toujours vérifier si la compagnie que vous voulez utiliser octroie
toujours l’avantage en question avant de réserver. Des changements
peuvent en effet survenir sans notification préalable. Veuillez noter
que vous ne pouvez profiter des avantages offerts qu’à condition
que votre Interrail Pass soit valable dans le pays correspondant, et
sur présentation de votre Interrail Pass.
15Interrail avantages
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