LA RÉFÉRENCE POUR VOS COLLABORATIONS - LE CŒUR DE L'INFLUENCE WEB ÉTUDE DE CAS - HubSpot
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www.hivency.com LA RÉFÉRENCE POUR VOS COLLABORATIONS LE CŒUR DE L'INFLUENCE WEB ÉTUDE DE CAS SCRUNCHIE IS BACK
www.hivency.com
AU CŒUR DE L’INFLUENCE
MARKETING POUR UNE
MARQUE 100% DIGITALE
Marque d’accessoires pour cheveux "féminins, vintages et made in Montmartre"
HIVENCY x SCRUNCHIE IS BACK
Hivency a permis à Scrunchie is Back d’exceller dans sa stratégie
marketing et de générer des résultats concrets et mesurables pour
la marque.
UNE STRATÉGIE DE MARKETING
D’INFLUENCE
La micro-influence est un puissant canal de communication pour
Marie Aragon les marques afin de promouvoir leurs produits et services sur les
Fondatrice de
Scrunchie is back réseaux sociaux. Lorsqu’un micro-influenceur partage son point de
vue sur un produit ou un service avec sa communauté, l’impact est
Passionnée par le monde de la conséquent.
mode et des affaires, Marie Aragon
lance Scrunchie is Back en 2017. A l’opposé des macro-influenceurs, les micro-influenceurs sont
très engagés auprès de leur communauté. Ils sont perçus comme
Au cours des deux dernières authentiques et accessibles.
années, elle s’est concentrée sur le
Leurs recommandations ont beaucoup plus de poids et ont plus
développement de sa marque.
facilement le pouvoir d’inciter l’acte d’achat. Par conséquent, leur
taux d’engagement est plus élevé que celui des profils « stars » tels
En tant que marque digitale,
que les macro-influenceurs et célébrités, malgré une plus petite
Scrunchie is Back utilise
communauté.
principalement les médias sociaux
pour développer son activité.
© Hivency 2019 2
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LE DÉFI ET LES OBJECTIFS
Avant leur inscription sur la plateforme Hivency en mars 2017, Scrunchie is Back se heurtait aux
obstacles rencontrés par de nombreuses marques de mode aujourd’hui : difficulté à acquérir de la
notoriété et à obtenir de la visibilité, faible taux d’engagement, des conversions peu marquantes
sur le site.
LES OBJECTIFS LA CIBLE
1 Gagner en crédibilité
2 Générer de la visibilité
3 Accroître la communauté de la marque
4 Bénéficier du contenu créé par les influenceurs LES JEUNES FEMMES D’UNE
VINGTAINE D’ANNÉES, EN FRANCE
QUELQUES DONNÉES ...
41%
DES UTILISATEURS D’INSTAGRAM
ONT ENTRE 16 ET 24 ANS
TAUX D’ENGAGEMENT MOYEN
2,21% VS
3,13% 40%
MACRO MICRO DES MOBINAUTES ONT DÉCOUVERT UNE
MARQUE À TRAVERS LES RÉSEAUX SOCIAUX
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DES RÉSULTATS VISIBLES EN QUELQUES MOIS
32 192 5,1 M 57,7K
CAMPAGNES PUBLICATIONS DE PORTÉE VALEUR
MÉDIATIQUE*
*INSTAGRAM
Scrunchie is Back a lancé sa stratégie de micro-
influence avec Hivency. Le système de la plateforme TOP 1 DES PUBLICATIONS
lui permet de trouver des profils qui correspondent
au positionnement de la marque.
Par exemple, la plateforme donne la possibilité
à la marque d’évaluer les influenceurs sur des
1074,3€
VALEUR MÉDIATIQUE
critères précis (nombre d’abonnés, position
géographique, âge, centres d’intérêt, etc.) pour
8,96%
s’assurer que ces paramètres correspondent aux
objectifs de la campagne. Soucieuse d’adopter
un dialogue accessible et d’offrir des produits de TAUX D’ENGAGEMENT
qualité et exclusifs aux prescripteurs en échange
de publications sur les médias sociaux, la marque
a également utilisé Hivency pour développer sa
relation client. Elle utilise la fonction de chat mise
3579
J’AIME
à disposition par la plateforme pour échanger
directement avec eux, et discuter des projets
construits autour d’une campagne.
En quelques mois, Scrunchie is back a réalisé 32
campagnes et 177 collaborations. L’ensemble des
publications réalisées par les influenceurs a touché plus
de 4 millions de personnes. De plus, l’engagement avec
les publications de Scrunchie is Back sur Instagram
a fortement augmenté, générant plus de 9,4K
commentaires et 144,9K likes.
Grâce aux tableaux de bord analytiques de la plateforme
et aux indicateurs de performance de chaque influenceur,
la marque peut facilement suivre l’évolution de ses
campagnes. Les données disponibles aident la marque à
comprendre quels sont les prescripteurs qui ont généré le
plus d’impact, ainsi que les campagnes produites qui ont
le plus de succès.
© Hivency 2019 4
“ C’est une façon de créer des relations étroites
et durables avec vos clients
“ www.hivency.com
Marie Aragon
Fondatrice de Scrunchie is Back
A titre d’exemple, la plateforme permet à la
marque de suivre en temps réel l’évolution des
TOP 1 DES CAMPAGNES
39
collaborations et enfin d’avoir un retour précis sur
les résultats d’une campagne.
COLLABORATIONS
La possibilité de mener des campagnes
simultanées et de comparer les performances offrent
à une marque la possibilité de tester, d’apprendre,
1,1 M
PERSONNES ATTEINTES
de découvrir les produits qui plaisent le plus à la
cible, d’identifier leurs ambassadeurs de marque et
de générer une communauté d’influenceurs fidèles. SUR INSTAGRAM
Grâce à la plateforme, Scrunchie is Back a 3,33%
été en mesure d’augmenter considérablement TAUX D’ENGAGEMENT
sa visibilité, d’améliorer ses propres produits
grâce aux commentaires des influenceurs et de se
concentrer sur sa stratégie à long terme.
10,1k€
VALEUR MÉDIATIQUE
UNE STRATÉGIE RÉUSSIE
Selon Marie Aragon, les résultats observés ont dépassé ses attentes. Elle est ravie d’avoir misé sur le marketing
d’influence car il lui a donné l’occasion unique, d’accroître la notoriété de la marque, de créer des relations
privilégiées avec les micro-influenceurs et ses clients et de développer sa marque. "C’est une façon de créer des
relations étroites et durables avec vos clients" , Marie.
74% 29,6% 28,5%
DES SPÉCIALISTES DU
MARKETING ONT INVESTI OU ONT DES DIFFICULTÉS À IDENTIFIER DES ONT DES DIFFICULTÉS À
PRÉVOIENT D'INVESTIR DANS LE INFLUENCEURS DE QUALITÉ MESURER LA PERFORMANCE
MARKETING D’INFLUENCE
© Hivency 2019 5
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Au-delà des statistiques de performance, Hivency a permis
à Scrunchie is back d’obtenir les droits sur un grand nombre
de contenus générés par les utilisateurs. Les collaborations
permettent de bénéficier d’un contenu de haute qualité que
la marque est ensuite en mesure de réutiliser sur d’autres
canaux de communication.
De nombreux professionnels du marketing ont déjà
commencé à utiliser le marketing d’influence ou ont envisagé
d’investir dans cette stratégie. Cependant, ils rencontrent
des difficultés pour identifier des influenceurs qualitatifs et
pour mesurer la performance des campagnes menées.
Grâce à son algorithme de pré-filtrage, d’identification
des meilleurs profils et sa technologie permettant d’analyser
les performances des campagnes, les marques sont en
mesure d’établir une stratégie efficace et à long terme.
DE NOMBREUX PROFESSIONNELS
DU MARKETING ONT DÉJÀ COMMENCÉ
À UTILISER LE MARKETING D'INFLUENCE
Sources :
- " Marketing d’influence : qu’en pensent les professionnels ? " Blog Du Modérateur
- " Micro-influenceur ou superstar, lequel choisir pour sa campagne ? " Fashion Network
- " Chiffres Instagram – 2018 " Blog du Modérateur
- " Statistiques de la plateforme " Hivency
- " Livre blanc " Hivency
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