La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail - Regards sur la société canadienne

 
No 75-006-X au catalogue
ISSN 2291-0859

 Regards sur la société canadienne

La surqualification, les compétences
et la satisfaction au travail

par Sébastien LaRochelle-Côté et Darcy Hango

Date de diffusion : le 14 septembre 2016
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> « Normes de service à la clientèle ».
                                                                        0s    valeur arrondie à 0 (zéro) là où il y a une distinction
                                                                              importante entre le zéro absolu et la valeur arrondie
                                                                        p
                                                                              provisoire
Note de reconnaissance                                                  r
                                                                              révisé
Le succès du système statistique du Canada repose sur un                x     confidentiel en vertu des dispositions de la Loi sur la
partenariat bien établi entre Statistique Canada et la population             statistique
du Canada, les entreprises, les administrations et les autres           E
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organismes. Sans cette collaboration et cette bonne volonté,            F     trop peu fiable pour être publié
il serait impossible de produire des statistiques exactes et            *     valeur significativement différente de l’estimation pour la
actuelles.                                                                    catégorie de référence (p
La surqualification, les compétences
             et la satisfaction au travail
par Sébastien LaRochelle-Côté et Darcy Hango

                                                  Aperçu de l’étude

   À partir d’une mesure autodéclarée de la surqualification, le présent article a pour but d’examiner le lien entre
   la surqualification et les compétences chez les travailleurs de 25 à 64 ans détenant un diplôme universitaire, à
   l’aide des données du Programme pour l’évaluation internationale des compétences des adultes (PEICA) de
   2012. L’article examine aussi jusqu’à quel point les travailleurs surqualifiés sont insatisfaits de leur emploi. Dans la
   présente étude, le terme « travailleurs surqualifiés » désigne les diplômés universitaires qui ont déclaré occuper
   un emploi requérant tout au plus un diplôme d’études secondaires.

   •   En 2012, environ 12 % des travailleurs de 25 à 64 ans détenant un diplôme universitaire ont déclaré
       occuper un emploi requérant tout au plus un diplôme d’études secondaires (c.-à-d. qu’ils étaient
       « surqualifiés »); 19 % ont déclaré que leur emploi requérait des études collégiales, tandis que 69 %
       ont dit occuper un emploi requérant des études universitaires.
   •   Parmi les diplômés universitaires surqualifiés de 25 à 64 ans, 47 % avaient des compétences plus
       faibles en littératie et 54 %, des compétences plus faibles en numératie. Des compétences plus faibles
       correspondent à l’obtention d’un niveau 2 ou d’un niveau inférieur (sur 5 niveaux) dans les tests réalisés
       dans le cadre du PEICA.
   •   Les facteurs liés à la surqualification ne sont pas nécessairement les mêmes pour les diplômés universitaires
       moins qualifiés et plus qualifiés. Le fait d’avoir une langue maternelle autre que l’anglais ou le français,
       par exemple, était lié de façon significative à la surqualification des diplômés universitaires moins
       qualifiés, mais pas des plus qualifiés.
   •   Les diplômés universitaires surqualifiés utilisent un moins grand nombre de compétences au travail.
       Par exemple, ils effectuent chaque semaine 25 % des activités liées aux technologies de l’information
       et des communications (TIC) énumérées dans le PEICA, comparativement à 55 % pour les travailleurs
       ayant déclaré que leur emploi requiert des études universitaires.
   •   Lorsque l’on tient compte d’autres facteurs liés à la satisfaction au travail, environ 13 % des diplômés
       universitaires surqualifiés n’étaient pas satisfaits de leur emploi en 2012, comparativement à 3 % des
       travailleurs occupant un poste requérant des études universitaires.

Introduction
L’effectif du Canada est l’un des plus scolarisés du monde        la hausse ayant été particulièrement importante chez
développé. En 2014, environ 28 % des Canadiens de                 les femmes dont le taux est passé de 12 % pour
25 à 64 ans détenaient un baccalauréat ou un diplôme              s’établir à 32 % durant la même période2. Le système
de niveau supérieur, soit une proportion identique à la           d’immigration du Canada est également conçu de façon
moyenne de 28 % observée au sein de l’Organisation                à avantager les détenteurs d’un diplôme universitaire, et
de coopération et de développement économiques                    les enfants d’immigrants sont beaucoup plus susceptibles
(OCDE)1. De 1990 à 2015, la proportion des Canadiens              de fréquenter l’université que les personnes nées au
de 25 à 64 ans détenant un diplôme universitaire a                Canada3. Tous ces facteurs indiquent que le Canada
augmenté, passant de 14 % pour se situer à 30 %,                  jouit d’un nombre important de diplômés universitaires.

 Statistique Canada — septembre 2016                                                    Regards sur la société canadienne / 1
La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail

L’augmentation du nombre de               La surqualification constitue toutefois          professions prédéterminée pour
diplômés universitaires, y compris        une forme de non‑concordance                     tous les niveaux de compétence,
ceux qui ont obtenu leur diplôme          entre l’emploi et la scolarité, et ne            soit la Classification nationale des
à l’étranger, a donné lieu à des          mesure pas la non-concordance entre              professions (CNP) 10. En vertu de
inquiétudes quant à la possibilité        l’emploi et les compétences. Comme               cette méthode, que l’on appelle
que l’économie canadienne ne              certains diplômés universitaires                 aussi l’analyse des emplois, on peut
crée pas assez d’emplois pour les         ont des compétences plus faibles                 déterminer la surqualification à partir
diplômés universitaires 4, et qu’un       en littératie et en numératie9, se               de la proportion de travailleurs
trop grand nombre de diplômés se          pourrait-il que certaines personnes              diplômés universitaires qui occupent
voient forcés d’occuper des emplois       soient « surqualifiées » parce                   un emploi requérant tout au plus un
de niveau inférieur. Ces diplômés         qu’elles n’ont pas les compétences               diplôme d’études collégiales, ou la
universitaires « surqualifiés »           requises pour occuper des emplois                proportion de ceux qui occupent
seraient exposés à un risque accru        correspondant à leur niveau de                   un emploi requérant tout au plus
de chômage, de gains moins élevés,        scolarité?                                       un diplôme d’études secondaires.
de perte de compétences et de                                                              Selon les données du PEICA, moins
                                          Dans le présent article, on examine
degrés inférieurs de satisfaction                                                          de 15 % des travailleurs diplômés
                                          le lien entre la surqualification (ou
au travail5. De plus, la croissance                                                        universitaires occupaient un emploi
                                          la non-concordance entre l’emploi
de l’exploitation des ressources à                                                         requérant tout au plus un diplôme
                                          et la scolarité, ou les titres de
la fin de la première décennie des                                                         d’études secondaires en 2012.
                                          compétence) et les compétences
années 2000 pourrait aussi avoir
                                          en traitement de l’information,                  La mesure décrite ci-dessus
influé sur la demande d’emplois
                                          telles que mesurées par les tests                comporte toutefois certaines
moins qualifiés, particulièrement
                                          réalisés dans le cadre du Programme              limites. Tout d’abord, les travailleurs
chez les travailleurs plus jeunes. Des
                                          pour l’évaluation internationale des             appartenant à des catégories
recherches récentes montrent que,
                                          compétences des adultes (PEICA).                 spécifiques de professions peuvent
même si les travailleurs détenant
                                          L’ é t u d e p o r t e é g a l e m e n t s u r   ou non utiliser des compétences
un diplôme universitaire continuent
                                          l’éventail de compétences que les                réputées « habituellement requises »
d’afficher des gains plus élevés
                                          travailleurs surqualifiés utilisent dans         pour la profession, selon leur
que ceux des travailleurs moins
                                          leur emploi, et se termine par un                employeur, leur expérience ou
scolarisés, les gains relatifs des
                                          examen visant à déterminer si la                 leur position dans l’entreprise. En
diplômés universitaires ont diminué
                                          surqualification entraîne un degré               outre, la mesure ne tient pas compte
depuis le début des années 2000,
                                          supérieur d’insatisfaction au travail            d’autres facteurs contribuant au
particulièrement dans les provinces
                                          chez les travailleurs canadiens de               capital humain, comme la formation,
riches en ressources6.
                                          25 à 64 ans.                                     l’expérience de travail antérieure
Malgré tout, une étude récente a                                                           ou l’apprentissage informel, ni de la
révélé que les taux de surqualification   Mesure de la surqualification                    possibilité que l’emploi occupé ne
n’ont pas beaucoup changé depuis          et des compétences dans                          soit pas lié au domaine d’études11.
20 ans. Selon cette étude, environ        le cadre du PEICA                                Une autre méthode, celle de
15 % des travailleurs détenant un
                                          La surqualification, qui se rapporte à           l’autoévaluation par le travailleur,
diplôme universitaire occupaient
                                          la non-concordance entre le niveau               consiste à demander aux participants
un emploi requérant tout au plus
                                          de scolarité du travailleur et le niveau         à l’enquête s’ils estiment que leur
un diplôme d’études secondaires
                                          de scolarité requis pour l’emploi                niveau de scolarité est approprié
en 2011, soit presque autant
                                          qu’il occupe, peut être mesurée de               p o u r l e u r e m p l o i 12. D a n s l e
qu’en 2001 et 19917. Toutefois, les
                                          nombreuses façons.                               questionnaire du PEICA, la question
diplômés universitaires appartenant
                                                                                           est formulée ainsi : « Si une personne
à certaines catégories risquaient         On peut notamment déterminer si                  postulait à cet emploi aujourd’hui,
davantage d’être surqualifiés,            le niveau de compétence nécessaire               quels titres de compétence devrait-
notamment les immigrants ayant            pour les emplois qu’occupent les                 elle posséder pour occuper ce
obtenu leur diplôme à l’étranger          répondants à l’enquête correspond                type d’emploi? » Les personnes
ainsi que les diplômés des domaines       au plus haut niveau de scolarité                 surqualifiées peuvent être identifiées
des sciences humaines, des langues        atteint, selon une classification des            en calculant le nombre de diplômés
et des arts8.

 2 / Regards sur la société canadienne                                                     septembre 2016— Statistique Canada
La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail

universitaires qui déclarent que leur
emploi requiert un niveau d’études          Tableau 1
moins élevé.                                Répartition des travailleurs de 25 à 64 ans détenant un diplôme universitaire selon
                                            le niveau de compétence de l’emploi actuel, 2012
En 2012, par exemple, 12 %                                                                                          Emploi
des diplômés universitaires de                                                                                   requérant
25 à 64 ans ont déclaré que leur                                                                                un diplôme      Emploi        Emploi
                                                                                                 Répartition      d’études requérant       requérant
emploi requérait tout au plus un                                                                    selon la   secondaires des études    des études
diplôme d’études secondaires, soit                                                           caractéristique      ou moins collégiales universitaires
une proportion semblable à celle                                                                                    pourcentage
obtenue à l’aide de la méthode              Total                                                     100,0          12,2       19,1          68,7
reposant sur la CNP. On constate            Sexe
                                            Hommes (réf.)                                              48,1         12,3        17,3          70,4
aussi un chevauchement important            Femmes                                                     51,9         12,2        20,7**        67,1
entre les deux mesures13.                   Groupe d’âge
                                            25 à 39 ans (réf.)                                         43,8         12,3        17,2          70,6
Puisque la présente étude porte             40 à 54 ans                                                38,5         11,9        21,4**        66,7
sur le lien entre la surqualification       55 à 64 ans                                                17,7         13,2        19,1          67,7
(c’est-à-dire la non-concordance            Lieu de naissance et lieu d’obtention
                                             du diplôme le plus élevé
entre l’emploi et la scolarité) et          Travailleurs nés au Canada (tous lieux) (réf.)             61,6           8,1       16,0          75,8
les compétences en traitement de            Travailleurs nés à l’étranger et ayant obtenu
l’information des répondants (y              leur diplôme au Canada                                    13,5           4,7**     18,2          77,0
compris la littératie et la numératie),     Travailleurs nés à l’étranger et ayant obtenu
                                             leur diplôme à l’étranger                                 24,9         26,6**      27,5**        45,9**
la méthode de l’autoévaluation              Domaine d’études
par le travailleur a été privilégiée,       STGM1 (réf.)                                               29,6          9,6        21,3          69,1
plutôt que la méthode de l’analyse          Sciences humaines, langues, arts                           13,8         21,1**      23,3          55,6**
                                            Sciences sociales, commerce, droit                         31,0         13,5**      19,7          66,8
des emplois. La méthode de                  Éducation et domaines connexes                             15,3          8,4        12,1**        79,5**
l’autoévaluation par le travailleur est     Santé et bien-être                                         10,4          6,3        17,0          76,7*
susceptible de mieux correspondre           Niveau de compétence en littératie
aux indicateurs des compétences et          Niveau 0 ou 1                                               6,0         34,1**      31,2          34,6**
                                            Niveau 2 (réf.)                                            21,1         20,6        24,7          54,7
de la satisfaction au travail, puisque      Niveau 3                                                   44,0          9,9**      19,6          70,5**
ceux-ci sont fondés sur ce que les          Niveau 4 ou 5                                              29,0          6,8**      12,9**        80,3**
participants vivent au travail 14. Il       Niveau de compétence en numératie
importe toutefois de souligner que          Niveau 0 ou 1                                               8,3         32,5**      29,0          38,5**
                                            Niveau 2 (réf.)                                            23,3         18,5        23,2          58,3
des résultats semblables ont été            Niveau 3                                                   42,0          9,3**      18,8          71,9**
obtenus à l’aide de l’autre méthode         Niveau 4 ou 5                                              26,4          6,2**      13,7**        80,1**
(analyse des emplois)15.                    Province ou région
                                            Atlantique                                                  5,4          9,2*       12,5**        78,3**
Les données sur les compétences en          Québec                                                     21,5          8,1**      16,9          75,0**
numératie et en littératie du PEICA         Ontario (réf.)                                             42,7         12,7        18,0          69,4
                                            Manitoba et Saskatchewan                                    5,2         15,2        18,4          66,4
sont tirées des tests passés par les        Alberta                                                    11,3         13,0        23,2          63,8
répondants à l’enquête. La littératie       Colombie-Britannique et territoires                        14,0         16,9        26,0**        57,1**
désigne la capacité du répondant            Langue maternelle
à comprendre et à utiliser des              Anglais (réf.)                                             46,8          9,1        17,4          73,5
                                            Français                                                   17,5          4,7**      14,3*         81,0**
textes écrits sur papier et en format       Autre                                                      35,6         20,4**      24,1**        55,5**
électronique, tandis que la numératie       Marié ou en union libre
désigne sa capacité à évaluer, à utiliser   Non (réf.)                                                 24,3         14,9        19,7          65,3
et à communiquer des concepts               Oui                                                        75,7         11,4**      18,9          69,7
                                            Enfant à la maison
numériques et mathématiques 16.             Non (réf.)                                                 32,6         11,5        19,1          69,4
Les répondants peuvent être classés         Oui                                                        67,4         12,6        19,1          68,2
selon leur niveau de compétence
sur une échelle allant de 0 à 5 (voir
Sources de données, méthodes et
définitions).

 Statistique Canada — septembre 2016                                                                  Regards sur la société canadienne / 3
La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail

                                                                                                                         occuper un emploi requérant
Tableau 1                                                                                                                tout au plus un diplôme d’études
Répartition des travailleurs de 25 à 64 ans détenant un diplôme universitaire selon                                      secondaires.
le niveau de compétence de l’emploi actuel, 2012 (suite)
                                                                          Emploi                                         De plus, 21 % des répondants
                                                                       requérant                                         qui avaient un diplôme dans le
                                                                      un diplôme      Emploi        Emploi               domaine des sciences humaines,
                                                         Répartition    d’études requérant       requérant
                                                            selon la secondaires des études    des études                des langues ou des arts ont dit qu’ils
                                                     caractéristique    ou moins collégiales universitaires              occupaient un emploi requérant
                                                                          pourcentage                                    un diplôme d’études secondaires,
Durée de la maladie ou du problème de sant                                                                               comparativement à 14 % des
 à long terme                                                                                                            répondants qui avaient un diplôme
Aucun problème de santé (réf.)                                    73,6           12,2          18,7             69,1
Maladie présente, mais n’entraînant pas                                                                                  dans le domaine des sciences
 de limitations                                                   12,8            9,7          17,9             72,3     sociales, du commerce ou du
Maladie entraînant des limitations, y compris                                                                            droit, à 10 % de ceux qui avaient
 des limitations importantes                                      13,6           15,2          23,4*            61,4**
                                                                                                                         un diplôme dans le domaine des
* valeur significativement différente de l’estimation pour la catégorie de référence (réf.) à p < 0,1; ** p < 0,05
1. Sciences, technologie, génie, mathématiques et informatique.                                                          sciences, de la technologie, du génie
Source : Statistique Canada, Programme pour l’évaluation internationale des compétences des adultes (PEICA), 2012.       et des mathématiques (STGM), et à
                                                                                                                         moins de 10 % de ceux qui avaient
                                                                                                                         un diplôme dans le domaine de la
Dans la présente étude, et                                     diplôme d’études secondaires,                             santé ou de l’éducation. Ces deux
conformément aux travaux                                       tandis que 19 % ont déclaré que                           constatations concordent avec la
antérieurs sur cette question, les                             leur emploi requérait des études                          littérature existante, qui indique
personnes ayant des compétences                                collégiales et plus des deux tiers                        une corrélation significative entre
plus faibles sont celles qui ont obtenu                        (69 %) ont dit que leur emploi                            le lieu et le domaine d’études et la
un niveau 2 ou un niveau inférieur en                          requérait des études universitaires.                      surqualification18.
littératie (les niveaux de compétence                          Dans les sections qui suivent, la
en numératie ont donné des résultats                           population « surqualifiée » s’entend                      Comme on pouvait s’y attendre, il y
semblables, en raison de l’étroite                             des 12 % qui ont déclaré que leur                         avait aussi une corrélation entre les
corrélation entre les deux mesures).                           emploi requérait tout au plus un                          niveaux de compétence en littératie
Réciproquement, les personnes                                  diplôme d’études secondaires.                             et en numératie et la surqualification.
ayant obtenu un niveau 3 ou un                                                                                           Parmi les diplômés universitaires
                                                               La proportion de personnes ayant                          dont les compétences en littératie
niveau supérieur sont considérées
                                                               déclaré que leur emploi requérait                         étaient les plus faibles (niveaux 0
comme ayant des compétences
                                                               tout au plus un diplôme d’études                          et 1), plus du tiers (34 %) ont
plus élevées. Les personnes qui
                                                               secondaires ne variait pas selon le                       déclaré que leur emploi requérait
se classent au niveau 3 ou plus
                                                               groupe d’âge ou le sexe, mais variait                     tout au plus un diplôme d’études
démontrent une meilleure maîtrise
                                                               selon d’autres caractéristiques                           secondaires, tandis que 21 % de
des compétences en littératie
                                                               socioéconomiques (tableau 1). Par                         ceux qui ont obtenu un niveau 2
et en numératie et obtiennent
                                                               exemple, 27 % des travailleurs nés                        en littératie ont dit la même chose.
généralement de meilleurs résultats
                                                               à l’étranger et ayant obtenu leur                         À titre de comparaison, 10 % des
sur les plans social et scolaire17.
                                                               diplôme universitaire à l’étranger                        diplômés universitaires ayant obtenu
                                                               ont déclaré occuper un emploi                             un niveau 3 et 7 % de ceux ayant
La surqualification est liée à                                 requérant un diplôme d’études
de plus faibles compétences en                                                                                           obtenu un niveau 4 ou 5 ont déclaré
                                                               secondaires, comparativement à                            que leur emploi requérait tout au plus
littératie et en numératie chez                                8 % des travailleurs nés au Canada et
les diplômés universitaires                                                                                              un diplôme d’études secondaires19.
                                                               à 5 % des travailleurs nés à l’étranger                   Des résultats semblables ont été
Comme il est indiqué précédemment,                             mais ayant obtenu leur diplôme                            obtenus pour la numératie.
12 % des travailleurs adultes de                               universitaire au Canada. En outre,
25 à 64 ans ayant fait des études                              20 % des diplômés universitaires                          Il importe de garder à l’esprit que
universitaires ont déclaré que leur                            dont la langue maternelle n’était ni                      les diplômés universitaires ayant
emploi requérait uniquement un                                 l’anglais ni le français ont déclaré                      des compétences plus faibles

  4 / Regards sur la société canadienne                                                                                  septembre 2016— Statistique Canada
La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail

ne constituent pas la majorité
des diplômés universitaires              Graphique 1.1
(graphique 1.1). En 2012, sur            Nombre de diplômés universitaires de 25 à 64 ans occupant un emploi requérant
un total d’environ 4 millions de         un diplôme d’études secondaires, des études collégiales ou des études
travailleurs adultes de 25 à 64 ans      universitaires, selon le niveau de compétence en littératie, 2012
ayant fait des études universitaires,
environ 3 millions avaient des           en milliers
compétences plus élevées en              1 800
littératie (niveau 3 ou plus) et         1 600
étaient donc moins susceptibles
                                         1 400
d’être surqualifiés. Le risque de
surqualification était supérieur chez    1 200
les diplômés universitaires ayant des    1 000
compétences plus faibles en littératie     800
(niveau 2 ou moins) : environ
                                           600
235 000 d’entre eux (sur 1 million)
ont déclaré occuper un emploi              400
requérant tout au plus un diplôme          200
d’études secondaires. De même,                0
environ 268 000 des 1,2 million                         Niveau 0 ou 1                 Niveau 2                    Niveau 3                 Niveau 4 ou 5
de diplômés universitaires ayant                                                      Niveau de compétence en littératie
des compétences plus faibles en                                          Emploi requérant un diplôme d’études secondaires ou moins
numératie ont dit occuper un emploi                                      Emploi requérant des études collégiales
requérant un diplôme d’études                                            Emploi requérant des études universitaires
secondaires ou un niveau de scolarité    Source : Statistique Canada, Programme pour l’évaluation internationale des compétences des adultes (PEICA), 2012.
moins élevé (graphique 1.2).
On peut aussi étudier le lien            Graphique 1.2
étroit entre les compétences et          Nombre de diplômés universitaires de 25 à 64 ans occupant un emploi requérant
la surqualification en examinant         un diplôme d’études secondaires, des études collégiales ou des études
la proportion de diplômés                universitaires, selon le niveau de compétence en numératie, 2012
universitaires surqualifiés ayant des
compétences plus faibles en littératie   en milliers
(ou en numératie).                       1 800

En 2012, près de la moitié (47 %)        1 600
des diplômés universitaires qui          1 400
occupaient un emploi requérant           1 200
un diplôme d’études secondaires
                                         1 000
ont obtenu un niveau 2 ou moins
en littératie (graphique 2.1). Des         800
résultats semblables ont été obtenus       600
en ce qui concerne les niveaux             400
de numératie : environ 54 % des
diplômés universitaires occupant           200
un emploi requérant un diplôme                0
d’études secondaires ont obtenu                         Niveau 0 ou 1                 Niveau 2                    Niveau 3                 Niveau 4 ou 5
un niveau 2 ou moins en numératie,                                                  Niveau de compétence en numératie
tandis que 46 % ont obtenu un                                           Emploi requérant un diplôme d’études secondaires ou moins
niveau 3 ou plus (graphique 2.2).                                       Emploi requérant des études collégiales
                                                                        Emploi requérant des études universitaires
                                         Source : Statistique Canada, Programme pour l’évaluation internationale des compétences des adultes (PEICA), 2012.

 Statistique Canada — septembre 2016                                                                      Regards sur la société canadienne / 5
La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail

En comparaison, parmi ceux qui ont
déclaré occuper un emploi de niveau       Graphique 2.1
universitaire, 18 % avaient des           Répartition des travailleurs de 25 à 64 ans détenant un diplôme universitaire
niveaux de compétence moindres            selon les divers niveaux de compétence en littératie, en fonction du niveau
en littératie et 23 % avaient des         de compétence de l’emploi actuel, 2012
niveaux de compétence moindres
en numératie.                             pourcentage
                                          100
Les facteurs liés à la                     90                   17,2                                  21,0
surqualification varient selon             80                                                                                               36,4
le niveau de compétence                    70
                                                                35,6
Dans la présente section, les facteurs     60
                                                                                                      45,3
liés à la surqualification (c.-à-d. le     50
fait d’occuper un emploi requérant         40                                                                                               45,3
un diplôme d’études secondaires
                                           30                   33,6
ou un niveau de scolarité moindre)
sont examinées séparément, selon           20                                                         25,7
que les répondants ont obtenu un           10
                                                                13,6
                                                                                                                                            15,8
niveau de compétence plus faible                                                                       8,0                                              2,5
                                            0
ou plus élevé.                                    Emploi requérant un diplôme          Emploi requérant                Emploi requérant
                                                 d’études secondaires ou moins      des études collégiales          des études universitaires
Les personnes surqualifiées ayant                                           Niveau de compétence de l’emploi actuel
un plus faible niveau de compétence                              Niveau 0 ou 1      Niveau 2       Niveau 3       Niveau 4 ou 5
peuvent se trouver dans cette             Source : Statistique Canada, Programme pour l’évaluation internationale des compétences des adultes (PEICA), 2012.
situation en raison d’une attrition des
compétences au fil du temps, ou parce
                                          Graphique 2.2
que les employeurs sélectionnent
                                          Répartition des travailleurs de 25 à 64 ans détenant un diplôme universitaire
naturellement les personnes ayant
                                          selon les divers niveaux de compétence en numératie, en fonction du niveau
un niveau de compétence plus élevé        de compétence de l’emploi actuel, 2012
pour les postes requérant des études
universitaires20.
                                          pourcentage
Les travailleurs surqualifiés ayant       100
un niveau de compétence plus                                     14,3
                                           90                                                         20,2
élevé constituent en revanche une          80
                                                                                                                                            33,0
population différente. Ils peuvent
                                           70                    31,7
représenter un manque à gagner
sur le plan de la productivité pour        60                                                          41,2
l’économie canadienne, puisqu’on           50
                                                                                                                                            43,8
peut supposer qu’ils pourraient            40                    33,9
occuper des emplois nécessitant            30
davantage de compétences;                                                                              27,2
                                           20
pourtant, ils se trouvent dans des                                                                                                          19,0
postes requérant tout au plus un           10                    20,0
                                                                                                       11,4                                             4,2
diplôme d’études secondaires. Le            0
fait que ces travailleurs aient un                 Emploi requérant un diplôme          Emploi requérant                Emploi requérant
                                                  d’études secondaires ou moins       des études collégiales         des études universitaires
niveau de compétence plus élevé                                              Niveau de compétence de l’emploi actuel
pourrait indiquer des inefficacités sur                           Niveau 0 ou 1      Niveau 2        Niveau 3      Niveau 4 ou 5
le marché du travail, ou simplement       Source : Statistique Canada, Programme pour l’évaluation internationale des compétences des adultes (PEICA), 2012.
refléter les différentes préférences

 6 / Regards sur la société canadienne                                                                   septembre 2016— Statistique Canada
La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail

personnelles (par exemple, le désir
de travailler dans un milieu moins         Tableau 2
stressant ou moins exigeant). Il           Probabilité prédite de surqualification (occupation d’un emploi requérant un
importe donc de comprendre les             diplôme d’études secondaires ou moins) chez les travailleurs de 25 à 64 ans
facteurs liés à la surqualification pour   détenant un diplôme universitaire, 2012
chacune de ces populations.                                                                                                Compétences plus
                                                                                                Compétences plus            faibles (niveau 2
Les résultats sont dérivés de modèles                                                       élevées (niveau 3 ou plus)          ou moins)
de régression logistique et exprimés                                                         Littératie Numératie        Littératie    Numératie
sous forme de probabilités prédites.                                                                            pourcentage
                                           Sexe
Une probabilité de 1 correspond à          Hommes (réf.)                                           5,5          5,4        18,6          18,0
une probabilité de surqualification        Femmes                                                  6,8          6,1        15,2          14,3
de 100 %, et une probabilité proche        Groupe d’âge
de 0 indique une faible probabilité de     25 à 39 ans (réf.)                                      6,6          5,9        16,9          16,7
                                           40 à 54 ans                                             5,3          5,2        16,6          14,7
surqualification.                          55 à 64 ans                                             7,1          6,8        16,2          15,5
                                           Lieu de naissance et lieu d’obtention
Les résultats montrent que, toutes          du diplôme le plus élevé
choses étant égales par ailleurs, il       Travailleurs nés au Canada (tous lieux) (réf.)          6,0          5,7        16,1          13,8
semble y avoir un lien significatif        Travailleurs nés à l’étranger et ayant obtenu
                                            leur diplôme au Canada                                 2,6**        2,5**       4,1           3,8*
entre le lieu des études, le domaine       Travailleurs nés à l’étranger et ayant obtenu
d’études, la langue maternelle et           leur diplôme à l’étranger                            13,6**        11,1        25,3          27,5
la probabilité de surqualification         Domaine d’études
(tableau 2). L’ampleur et le caractère     STGM1 (réf.)                                           4,6           4,4        11,2          11,4
                                           Sciences humaines, langues, arts                      14,6**        12,3**      30,1**        29,5**
significatif de ces liens variaient        Sciences sociales, commerce, droit                     7,2           6,4        24,2**        21,8**
toutefois dans les deux populations        Éducation et domaines connexes                         5,5           5,9        12,9           9,8
(selon le niveau de compétence plus        Santé et bien-être                                     3,0           3,4        12,5           9,4
                                           Province ou région
faible ou plus élevé).                     Atlantique                                              6,6          6,7        20,9          15,0
                                           Québec                                                  6,1          5,8        15,5          14,7
Par exemple, dans la population            Ontario (réf.)                                          5,2          4,6        16,3          16,1
des travailleurs ayant un niveau de        Manitoba et Saskatchewan                                8,1          8,5        24,9          18,2
compétence plus élevé en littératie,       Alberta                                                 8,3          8,0        13,2          12,7
ceux qui sont nés à l’étranger et ont      Colombie-Britannique et territoires                     6,9          6,5        19,7          17,6
                                           Langue maternelle
obtenu leur diplôme universitaire          Anglais (réf.)                                          6,2          5,8         8,7          10,3
en dehors du Canada étaient                Français                                                3,3**        2,8**       7,2           8,6
significativement plus susceptibles        Autre                                                   9,8          9,8        24,6*         22,9*
                                           Marié ou en union libre
(14 %) d’être surqualifiés que les         Non (réf.)                                              8,6          8,2        25,4          22,0
travailleurs nés au Canada (6 %)21.        Oui                                                     5,5*         5,1*       14,5*         13,8
Parallèlement, les travailleurs            Enfant à la maison
nés à l’étranger qui ont reçu une          Non (réf.)                                              6,0          5,5        13,5          13,8
                                           Oui                                                     6,2          5,9        18,0          16,5
formation au Canada étaient les            Durée de la maladie ou du problème de santé
moins susceptibles d’être surqualifiés      à long terme
(3 %). Des résultats semblables ont        Aucun problème de santé (réf.)                          6,0          5,6        16,0          15,3
                                           Maladie présente, mais n’entraînant pas
été observés chez les travailleurs          de limitations                                         5,0          4,5        18,4          18,1
ayant un niveau de compétence              Maladie entraînant des limitations, y compris
plus élevé en numératie (bien que           des limitations importantes                            8,4          9,0        19,6          15,4
                                           Identité autochtone
la différence entre les travailleurs       Sans identité autochtone (réf.)                         6,1          5,7        16,5          15,5
nés et formés à l’étranger et les          Possède une identité autochtone                         9,6          8,7        29,1          28,0
travailleurs nés au Canada n’était pas     Niveau de scolarité des parents
significative).                            Les deux parents n’ont pas de diplôme
                                            d’études secondaires                                   4,7          4,0        13,6          13,9
                                           Au moins un parent a un diplôme
                                            d’études secondaires                                   5,9          5,3        23,8          21,6*

 Statistique Canada — septembre 2016                                                              Regards sur la société canadienne / 7
La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail

                                                                                                                       et dont la langue maternelle n’est
Tableau 2                                                                                                              ni l’anglais ni le français étaient
Probabilité prédite de surqualification (occupation d’un emploi requérant un                                           significativement plus susceptibles
diplôme d’études secondaires ou moins) chez les travailleurs de 25 à 64 ans                                            d’être surqualifiés (25 %).
détenant un diplôme universitaire, 2012 (suite)
                                                                                        Compétences plus               Enfin, les résultats montrent aussi
                                                             Compétences plus            faibles (niveau 2             que l’état matrimonial est lié à la
                                                         élevées (niveau 3 ou plus)          ou moins)                 probabilité de surqualification.
                                                          Littératie Numératie        Littératie    Numératie          Toutes choses étant égales par
                                                                             pourcentage                               ailleurs, les travailleurs mariés ou
Au moins un parent a fait des études
 postsecondaires — un niveau d’études                                                                                  en union libre, quel que soit leur
 postsecondaires inférieur au baccalauréat                        7,5             6,7          16,4             17,6   niveau de compétence, étaient
Au moins un parent détient un grade universitaire                                                                      significativement moins susceptibles
(réf.)                                                            5,9             5,9          15,5             12,4
Nombre de livres à la maison à 16 ans
                                                                                                                       d’être surqualifiés que ceux qui
25 livres ou moins (réf.)                                         6,3            5,8       17,7                 16,1   n’étaient ni mariés, ni en union libre.
26 à 100 livres                                                   6,4            6,4       15,8                 14,1   Comme les résultats ont un niveau
Plus de 100 livres                                                5,9            5,4       16,6                 17,0   de signification de 10 %, ils doivent
                                                                                   nombre
Taille non pondérée de l’échantillon                          3 232           2 942       1 043               1 333    être interprétés avec prudence; de
Taille pondérée de l’échantillon                          3 010 723       2 737 637     908 558           1 181 644    tels résultats, toutefois, pourraient
* valeur significativement différente de l’estimation pour la catégorie de référence (réf.) à p < 0,1; ** p < 0,05     être liés à la sélectivité des personnes
1. Sciences, technologie, génie, mathématiques et informatique.
Note : Les probabilités prédites marginales moyennes sont fondées sur des régressions logistiques.                     mariées ou en union libre22.
Source : Statistique Canada, Programme pour l’évaluation internationale des compétences des adultes (PEICA), 2012.
                                                                                                                       Les diplômés universitaires
Chez les personnes ayant un plus                               était de 19 points de pourcentage                       surqualifiés exécutent
faible niveau de compétence, les                               (30 % contre 11 %). En parallèle,                       un moins grand nombre
résultats associés à la numératie                              les diplômés de programmes en                           d’activités complexes au
montrent une différence significative                          sciences sociales, en commerce ou                       travail
entre les travailleurs nés à l’étranger                        en droit ayant un plus faible niveau                    Le lien entre la surqualification
et ayant été formées au Canada (avec                           de compétence en littératie avaient                     et les compétences n’est pas
une probabilité de surqualification de                         une probabilité de surqualification                     unid irectio nnel. Même si les
4 %) et ceux qui sont nés au Canada                            significativement plus grande                           compétences plus faibles de certains
(14 %). Dans les deux modèles, la                              (24 %) que leurs homologues des                         diplômés universitaires peuvent faire
probabilité prédite était supérieure à                         programmes STGM (11 %); cette                           en sorte que ces derniers occupent
25 % dans le cas des personnes nées                            même différence était beaucoup                          des emplois requérant moins de
et formées à l’étranger.                                       plus faible parmi les diplômés ayant                    compétences, il est également
                                                               un niveau de compétence élevé                           possible que certains diplômés
Les diplômés de programmes en
                                                               (7 % contre 5 %).                                       universitaires soient moins qualifiés
sciences humaines, en langues ou
en arts avaient une probabilité de                             De plus, les diplômés universitaires                    parce qu’ils occupent un emploi
surqualification significativement                             ayant un niveau de compétence plus                      requérant moins de compétences et
plus grande que les diplômés des                               élevé dont la langue maternelle est                     ont donc moins d’occasions d’utiliser,
programmes STGM, quel que                                      le français étaient significativement                   de maintenir ou de perfectionner
soit leur niveau de compétence.                                moins susceptibles d’être surqualifiés                  leurs compétences que leurs
Toutefois, chez les travailleurs                               (3 %) que ceux dont la langue                           homologues occupant des emplois
ayant un niveau de compétence                                  maternelle est l’anglais (6 %) ou                       requérant plus de compétences23.
plus élevé en littératie, l’écart                              une langue autre que le français ou                     Compte tenu de la nature transversale
entre les diplômés de ces deux                                 l’anglais (10 %).                                       des données, il est difficile d’établir
catégories de programmes étaient                                                                                       formellement une relation de cause
                                                               Parmi les personnes ayant de plus
de 10 points de pourcentage (15 %                                                                                      à effet entre la surqualification et un
                                                               faibles compétences, les diplômés
contre 5 %), alors que pour les                                                                                        plus faible niveau de compétence.
                                                               universitaires ayant un plus faible
personnes ayant un plus faible niveau                                                                                  Dans le cadre du PEICA, toutefois,
                                                               niveau de compétence en littératie
de compétence en littératie, l’écart

  8 / Regards sur la société canadienne                                                                                septembre 2016— Statistique Canada
La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail

on a posé aux répondants un
certain nombre de questions sur             Graphique 3
leurs activités hebdomadaires au            Nombre moyen d’activités exécutées hebdomadairement par les travailleurs
travail, y compris les activités liées      universitaires de 25 à 64 ans (en proportion des activités énumérées dans
à la littératie, à la numératie et          le questionnaire du PEICA), selon le niveau de compétence de l’emploi actuel, 2012
aux technologies de l’information
et des communications (TIC). On             pourcentage
leur a aussi posé des questions à           70
propos des activités génériques (ou         60
« compétences non techniques »),
comme donner des explications,              50
présenter des exposés, persuader ou
                                            40
influencer des personnes et réfléchir
à des problèmes complexes. En tout,         30
12 questions ont servi à déterminer
l’exécution d’activités génériques          20
au travail; 7 autres questions
                                            10
portaient sur les activités liées aux
TIC, 12 questions portaient sur les          0
activités liées à la littératie et 6, sur           Activités génériques            Activités liées             Activités liées          Activités liées aux TIC
                                                                                    à la littératie             à la numératie
les activités liées à la numératie24.
                                                                                                  Type d’activités
Pour avoir une idée de la mesure dans                                     Emploi requérant un diplôme d’études secondaires ou moins
laquelle les travailleurs utilisent des                                   Emploi requérant des études collégiales
compétences complexes, on peut                                            Emploi requérant des études universitaires
calculer un indicateur statistique          Source : Statistique Canada, Programme pour l’évaluation internationale des compétences des adultes (PEICA), 2012.
des activités au travail. Pour ce
faire, on détermine le nombre
                                            Les résultats montrent que les                                 occupant un emploi requérant un
d’activités exécutées au travail
                                            travailleurs surqualifiés (c.-à-d. ceux                        diplôme d’études secondaires et
sur une base hebdomadaire pour
                                            qui occupent un emploi requérant                               ceux qui occupaient un emploi
chaque travailleur, puis on établit une
                                            un diplôme d’études secondaires ou                             requérant des études universitaires.
moyenne des résultats obtenus pour
                                            un niveau de scolarité moins élevé)                            De tels résultats pourraient accroître
toutes les personnes actives. Par
                                            exécutaient un moins grand nombre                              la possibilité que la non-utilisation
exemple, les diplômés universitaires
                                            d’activités au travail que ceux qui                            des compétences entraîne un
qui occupaient un emploi
                                            occupaient un emploi requérant                                 effritement du niveau de compétence
requérant des études universitaires
                                            des études universitaires. Par                                 des travailleurs ayant fait des études
effectuaient en moyenne, sur
                                            exemple, les travailleurs surqualifiés                         universitaires, particulièrement s’ils
une base hebdomadaire, 7,7 des
                                            effectuaient hebdomadairement                                  occupent un emploi requérant un
12 activités génériques énumérées
                                            25 % des activités liées aux TIC,                              diplôme d’études secondaires ou
dans le questionnaire du PEICA
                                            comparativement à 55 % pour les                                un niveau de scolarité moins élevé.
(7,7/12*100=64 %). De plus, ces
                                            travailleurs occupant un emploi
diplômés universitaires effectuaient
hebdomadairement 53 % des
                                            requérant des études universitaires25.                         Surqualification et
activités liées à la littératie, 44 %
                                            Dans toutes les autres catégories                              satisfaction au travail
                                            (utilisation des compétences en
des activités liées à la numératie                                                                         On présume généralement que les
                                            littératie et en numératie et des
et 55 % des activités liées aux TIC                                                                        travailleurs surqualifiés sont moins
                                            compétences génériques), il y avait
énumérées dans le questionnaire du                                                                         satisfaits à l’égard de leur emploi que
                                            un écart de près de 20 points de
PEICA (graphique 3).                                                                                       ceux qui ne sont pas surqualifiés26.
                                            pourcentage entre les travailleurs

 Statistique Canada — septembre 2016                                                                         Regards sur la société canadienne / 9
La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail

En règle générale, les travailleurs           pourraient être liées à la satisfaction                           Selon les résultats, 13 % des diplômés
surqualifiés qui sont moins satisfaits        au travail ont été incluses aux fins de                           universitaires qui considéraient
peuvent être plus enclins à quitter           contrôle (y compris le sexe, l’âge,                               occuper un emploi requérant un
leur emploi pour en trouver un qui            la région de résidence, l’état de                                 diplôme d’études secondaires
correspond mieux à leurs titres de            santé, le statut d’immigrant et le lieu                           ou un niveau de scolarité moins
compétence ou à leur niveau de                d’obtention du diplôme du niveau le                               élevé étaient insatisfaits de leur
compétence. De plus, des niveaux              plus élevé, ainsi que les gains)32. Les                           emploi, comparativement à 3 %
élevés d’insatisfaction peuvent               niveaux de compétence en littératie                               de ceux qui occupaient un emploi
entraîner une baisse de productivité.         ont aussi été inclus comme variable                               requérant des études universitaires;
                                              de contrôle dans le modèle. Les                                   ces données indiquent qu’il existe
La question de la surqualification et
                                              résultats présentés ci-dessous sont                               une différence statistique dans le
de la satisfaction au travail a toutefois
                                              exprimés sous forme de probabilités                               niveau d’insatisfaction au travail
été peu étudiée au Canada. Les
                                              marginales et indiquent la probabilité                            entre les travailleurs surqualifiés et
études réalisées examinent soit la
                                              que les travailleurs soient insatisfaits,                         ceux qui ne sont pas surqualifiés
surqualification27, soit la satisfaction
                                              neutres ou satisfaits à l’égard de leur                           (graphique 4).
au travail28, mais le lien entre les
                                              emploi lorsque toutes les autres
deux n’a pas été étudié beaucoup                                                                                À l’inverse, les probabilités prédites
                                              variables de contrôle sont prises en
dans un contexte canadien29. Sachant                                                                            indiquent que 68 %, soit les deux
                                              compte et maintenues à des valeurs
cela, que peut-on dire à propos                                                                                 tiers, des diplômés universitaires
                                              moyennes.
de la relation entre la satisfaction                                                                            qui occupaient un emploi requérant
au travail et la surqualification au
Canada?
D’après les données du PEICA, la              Graphique 4
plupart des diplômés universitaires           Degré de satisfaction au travail des travailleurs diplômés universitaires de 25
sont satisfaits de leur emploi. En 2012,      à 64 ans, selon le niveau de compétence de l’emploi actuel, 2012
84 % des diplômés universitaires de
25 à 64 ans ont dit être satisfaits           pourcentage
ou extrêmement satisfaits de leur             100
emploi, comparativement à 10 % qui             90
n’étaient ni satisfaits, ni insatisfaits et    80
à 6 % qui étaient insatisfaits ou              70
extrêmement insatisfaits. En fait,             60
pour tous les niveaux de scolarité,            50
les degrés de satisfaction observés
                                               40
étaient semblables30.
                                               30
Pour étudier le lien entre la satisfaction     20
au travail et la surqualification,
                                               10
un modèle probit ordonné a été
                                                 0
appliqué à l’échantillon de diplômés                              Insatisfait                   Ni satisfait, ni insatisfait                      Satisfait
universitaires 31 . Trois résultats                                                          Degré de satisfaction au travail
possibles ont été pris en compte                                             Emploi requérant un diplôme d’études secondaires ou moins
dans le modèle : 1) répondant                                                Emploi requérant des études collégiales
insatisfait ou extrêmement                                                   Emploi requérant des études universitaires
insatisfait; 2) répondant ni satisfait,       Notes : Les résultats sont des probabilités marginales dérivées à partir d’un probit ordonné. Ces résultats tiennent compte
ni insatisfait; 3) répondant satisfait        de la littératie, du sexe, de l’âge, du lieu des études, du domaine d’études, de la province, de l’état de santé autodéclaré
                                              et du revenu.
ou extrêmement satisfait. En plus de          Source : Statistique Canada, Programme pour l’évaluation internationale des compétences des adultes (PEICA), 2012.
la surqualification, des variables qui

 10 / Regards sur la société canadienne                                                                          septembre 2016— Statistique Canada
La surqualification, les compétences et la satisfaction au travail

tout au plus un diplôme d’études          niveau de scolarité beaucoup moins         La présente étude montre que la
secondaires étaient satisfaits de leur    élevé que le sien, on considère qu’il      surqualification est généralement
emploi, tandis que 19 % n’étaient ni      y a non-concordance entre l’emploi         liée à des compétences plus faibles
satisfaits, ni insatisfaits. Les mêmes    et la scolarité, ce qui peut influer sur   en littératie et en numératie.
résultats pour ceux qui occupaient        la satisfaction au travail, le maintien    Certaines des caractéristiques
un emploi correspondant à leur            de l’emploi et les gains. Sur le plan      liées à la surqualification sont
niveau de scolarité étaient de 88 %       qualitatif, cette situation diffère de     semblables quel que soit le niveau de
et 8 %, respectivement.                   celle où il y a non-concordance            compétence, particulièrement en ce
                                          entre l’emploi et les compétences.         qui concerne le domaine d’études.
Les travailleurs diplômés
                                          Ce dernier cas se produit lorsqu’un        D’autres facteurs, comme la langue
universitaires surqualifiés sont donc
                                          diplômé universitaire occupe un            maternelle, ont une plus grande
significativement plus susceptibles
                                          emploi pour lequel il ne possède           incidence au sein de la population
d’être insatisfaits de leur emploi
                                          pas les compétences nécessaires            ayant des compétences plus faibles.
que leurs homologues diplômés
                                          (par exemple, en littératie) pour
universitaires dont l’emploi                                                         Les travailleurs diplômés
                                          s’acquitter de ses tâches et
correspond mieux à leur niveau                                                       universitaires surqualifiés étaient en
                                          responsabilités.
de scolarité. Même si ce résultat                                                    outre moins susceptibles d’exécuter
était prévisible, il importe de           Une mesure de la non-concordance           des activités liées à la littératie, à la
souligner qu’il demeure valide même       entre l’emploi et la scolarité fondée      numératie ou aux TIC au travail.
lorsqu’on tient compte d’autres           sur la Classification nationale des        Ils étaient aussi moins susceptibles
facteurs. D’autres recherches sont        professions (CNP) a été utilisée dans      d’exécuter des activités dites
nécessaires pour mieux comprendre         de nombreux travaux antérieurs.            « génériques », comme réfléchir à des
le lien entre la surqualification et la   Une telle mesure comporte                  problèmes complexes ou influencer
satisfaction au travail.                  toutefois des limites, et la présente      des personnes. L’exécution moins
                                          étude repose sur une mesure                fréquente de telles activités au fil
Conclusion                                fondée sur l’autoévaluation de la          du temps peut dans les faits nuire
                                          non-concordance entre l’emploi             à leur capacité à maintenir et à
Les diplômés universitaires du
                                          et la scolarité afin d’approfondir         perfectionner leurs compétences
Canada réussissent généralement
                                          la compréhension des questions             et éventuellement à obtenir un
bien sur le marché du travail à
                                          relatives au fait que des personnes        emploi qui correspond mieux à
court et à long terme33. Leurs taux
                                          hautement scolarisées occupent             leur niveau de scolarité. Enfin, les
d’emploi sont supérieurs à ceux de
                                          des emplois requérant des niveaux          travailleurs diplômés universitaires
leurs homologues ayant un diplôme
                                          de scolarité significativement moins       qui occupaient un emploi requérant
d’études secondaires, et même
                                          élevés. Selon les résultats, environ       tout au plus un diplôme d’études
à ceux ayant d’autres diplômes
                                          12 % des travailleurs diplômés             secondaires étaient moins satisfaits
d’études postsecondaires. Toutefois,
                                          universitaires de 25 à 64 ans ont          de leur emploi, même après la prise
pour diverses raisons, y compris
                                          dit occuper un emploi requérant            en compte de nombreux facteurs, y
des compétences plus faibles en
                                          uniquement un diplôme d’études             compris les gains.
littératie et en numératie 34 , les
                                          secondaires. Le pourcentage de
diplômés universitaires ne sont pas
                                          surqualification obtenu à partir de        Darcy Hango est chercheur et
toujours bien placés dans le marché
                                          la CNP est semblable et s’établit à        Sébastien LaRochelle- Côté est
du travail. Lorsqu’un travailleur
                                          moins de 15 %.                             rédacteur en chef de Regards sur la
occupe un poste requérant un
                                                                                     société canadienne à Statistique Canada.

 Statistique Canada — septembre 2016                                                 Regards sur la société canadienne / 11
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