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Le Canada et sa découverte maritime
Toronto - Gatineau - Montréal - Québec - Rimouski - Baie des Chaleurs - Percé -
Matane - Région de Charlevoix - Pourvoirie du Lac Blanc
Circuit de 15 jours / 13 nuits
Dates fixes de juin à septembre 2019
Infos techniques
Départs Garantis
Vols Paris/Toronto -
Montréal/Paris inclus
13 petits déjeuners,
12 déjeuners et
11 dîners inclus
Version du 01 février 2019
AMÉRIQUE DU SUD
Le Canada et sa découverte maritime
Toronto - Gatineau - Montréal - Québec - Rimouski - Baie des Chaleurs - Percé - Matane - Région de Charlevoix -
Pourvoirie du Lac Blanc
Circuit de 15 jours/ 13 nuits - Dates fixes de juin à septembre 2019
Jour 1 - PARIS / TORONTO
Rendez-vous à l’aéroport de Paris Charles de Gaulle. Formalités d’enregistrement et vol pour Toronto. A votre
arrivée, accueil par votre guide francophone. Transfert à l’hôtel Monte Carlo Inn Airport (3* normes locales). A
partir de 14h, installation pour 2 nuits en chambre Standard. Repas libres. Nuit.
Jour 2 - TORONTO / NIAGARA FALLS / NIAGARA ON THE LAKE / TORONTO (env. 3h30 de route)
Petit déjeuner. Départ pour les chutes du Niagara. Croisière au pied des chutes suivi d’un déjeuner dans un
restaurant avec vue panoramique. Au retour, arrêt à Niagara-on-the-Lake, petite ville très “ british ” où l’on
pourra faire des achats dans de très coquettes et pimpantes boutiques. Route vers Toronto. Tour d’orientation
de la ville. En tant que capitale économique du Canada, Toronto est une ville de classe internationale,
multiculturelle et moderne. Dîner et nuit à votre hôtel.
Jour 3 - TORONTO / MILLE ILES / OTTAWA / GATINEAU (env. 5h de route)
Petit déjeuner. Départ pour Kingston. Tour d’orientation de l’ancienne capitale du Canada-Uni jusqu’à ce que
la Reine Victoria lui préfère Ottawa. Déjeuner dans un restaurant avec vue sur le lac Ontario. Croisière dans
les Mille-Iles, sur lesquelles de magnifiques demeures de vacances avaient été édifiées : c’est l’histoire de ces
maisons, souvent luxueuses, que l’on découvre au fil de l’eau. Continuation vers Ottawa, la capitale du
Canada. Dîner dans le centre ville. Puis, installation au Motel Adam (3* normes locales, situé à Gatineau) pour
1 nuit en chambre Standard. Nuit.
Jour 4 - GATINEAU / OTTAWA / MONTREAL (env. 2h30 de route)
Petit déjeuner. Visite du Parlement, si les cessions parlementaires le permettent. Déjeuner au “ fish market ”.
Départ pour Montréal. A l’arrivée, visite guidée de Montréal (durée : 2h). Montréal est une île protégée par les
bras du fleuve Saint-Laurent. Mais c’est aussi “ la Montagne ”. Modeste promontoire et pourtant, symbole
naturel de cette ville que coiffe une gigantesque croix illuminée à la nuit tombée. Pour la soirée, vous allez
découvrir un nouveau concept de restaurant. Vous apPorterez vous-même votre vin que vous aurez acheté et
choisi. Dîner et nuit à l’hôtel Suites Labelle (3* normes locales).
Jour 5 - MONTREAL / QUEBEC (enc. 3h de route)
Petit déjeuner. Balade sur les chemins du Mont-Royal pour terminer en beauté avec une vue panoramique
sur la ville depuis le belvédère. Pour le déjeuner, spécialité locale : Smoked Meat, viande de boeuf fumée
avec des épices et marinée dans de la bière. Continuation vers Québec, avec une découverte du Parc de la
Chute de Montmorency. Autour de sa chute haute 86 mètres, soit 30 mètres de plus que les chutes du
Niagara, sentiers et belvédères invitent à une balade des plus surprenantes (téléphérique non inclus). Dîner
dans le Vieux-Québec. Puis, installation à l’hôtel Le Voyageur (3* normes locales) pour 2 nuits en chambre
Standard.
Jour 6 - QUEBEC
Petit déjeuner. Visite guidée de Québec. Du Château Frontenax aux Plaines d’Abraha, en passant par
le charmant quartier du Petit-Champlain, découvrez cette ville riche en histoire. Déjeuner dans un restaurant
local. Puis, partez sur l’île d’Orléans, un petit coin de Normandie au Québec, avec ses paysages bucoliques,
maisons de pierre etc...Dîner et nuit à votre hôtel.
Jour 7 - QUEBEC / RIVIERE DU LOUP / RIMOUSKI (env. 4h30 de route)
Petit déjeuner. Départ pour Rimouski par la route du bas du fleuve Saint-Laurent. Un arrêt à Saint-Jean-Port
Joli vous donnera l’occasion d’admirer un grand nombre d’ateliers et de boutiques de sculpteurs sur bois. Petit
arrêt à Kamouraska, un des plus beaux villages du Québec au bord du fleuve. Déjeuner en cours de route.
Dans l’après-midi, visite du Parc National du Bic, véritable joyau naturel. Vous aurez certainement la chance
d’apercevoir quelques phoques qui se prélassent sur les rochers en vous baladant sur les sentiers du parc.
Continuations vers Rimouski. Dîner en ville puis, installlation à l’hôtel Rimouski (3* normes locales) pour 1 nuit
en chambre Standard. Nuit.
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Pourvoirie du Lac Blanc
Circuit de 15 jours/ 13 nuits - Dates fixes de juin à septembre 2019
Jour 8 - RIMOUSKI / BAIE DES CHALEURS (env. 5h de route)
Petit déjeuner. Visite des Jardins de Métis. Reconnus dans le monde entier comme une oeuvre d’art
horticole, ils regorgent de merveilles que nous devons au travail d’une passionnée, Elsie Reford. Déjeuner
dans jardins, à la Villa Estevan. Continuation vers la Baie des Chaleurs. Installation à Hostellerie Baie Bleue
(3* normes locales) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner et nuit.
Jour 9 - BAIE DES CHALEURS / PERCE (env. 2h de route)
Petit déjeuner. Route en direction de Percé. En chemin, arrêt au banc de pêche de Paspébiac. Témoin de
deux siècles d’histoire relatant la grande époque de la pêche en Gaspésie. Le site historique du
Banc-de-Pêche-de-Paspébiac s’impose magistralement avec ses onze bâtiments d’époque. Déjeuner en
cours de route. En après-midi, en compagnie de guides costumés, visitez un authentique magasin général
datant de 1928. Continuation vers Percé. Dîner aux saveurs de la mer. Installation à l’hôtel La Côte Suprise
(3* normes locales) pour 2 nuits en chambre Standard. Nuit.
Jour 10 - PERCE
Petit déjeuner. Départ pour une excursion en bateau au célèbre “ Rocher Percé ” (sous réserve de
conditions météorologiques favorables) et autour de l’île de Bonaventure, refuge des fous de Bassan. Un
spectacle inédit vous attend avec les 280 000 oiseaux qui nichent dans l’île et la colonie des Fous de Bassan
(60 000). Déjeuner pique-nique sur l’île Bonaventure. Balade sur les sentiers de l’île pour découvrir le petit
village de Percé. Retour à votre hôtel. Dîner libre. Nuit.
Jour 11 - PERCE / FORILLON / MATANE (env. 6h de route)
Petit déjeuner. Arrivée au parc Forillon, vous serez impressionnés par la splendeur sauvage du paysage.
Vous aurez peut-être l’occasion d’y voir s’ébattre des phoques. Déjeuner en cours de route. Vous longerez
ensuite la côte de la péninsule gaspésienne qui offre de magnifiques panoramas. Installation à l’hôtel de La
Plage (3* normes locames) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner et nuit.
Jour 12 - MATANE / TADOUSSAC / REGION DE CHARLEVOIX (env. 6h de route et ferry)
Petit déjeuner. Vous emprunterez le traversier qui vous amènera au charmant village de Tadoussac.
Déjeuner. Tadoussac est synonyme de baleine blanche, de rorqual et d’épaulard. Temps libre pour vous
promener le long du fleuve Saint-Laurent ou possibilité (en option, paiement sur place) d’embarquer pour une
croisière d’observation des baleines sur le fleuve. Continuation vers Charlevoix. Installation à l’hôtel Auberge
sur Mer (3* normes locales) pour 1 nuit en chambre Standard. Dîner et nuit.
Jour 13 - REGION DE CHARLEVOIX / POURVOIRIE DU LAC BLANC (env. 5h30 de route)
Petit déjeuner. Départ pour la belle région de la Mauricie, région riche en forêts. Déjeuner dans une
cabane à sucre. Ambiance très familiale et bon-enfant, animée par un musicien québécois qui
accompagnera le repas de musique folklorique. Arrivée en fin d’après-midi à la pouvoirie, domaine de chasse
et de pêche apprécié des Québécois. Installation à la Pourvoirie du Lac Blanc (3* normes locales) pour 1 nuit
en chambre Standard. Dîner et nuit.
Jour 14 - POURVOIRIE DU LAC BLANC / MONTREAL / PARIS
Petit déjeuner. Route en direction de l’aéroport de Montréal (env. 2h30 de trajet). Déjeuner libre. Formalités
d’enregistrement et vol pour Paris.
Jour 15 - PARIS
Arrivée à Paris Charles de Gaulle. Fin de nos services.
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Prix TTC en euros par personne sur une base de 10 personnes minimum (maxi 35)
Le nombre de personnes minimum correspond au nombre minimum d’inscrits sur le
groupe toutes agences confondues (nous consulter).
Enfant de 2 à - de
Dates de départ Chambre Chambre Chambre 12 ans avec 2
Chambre Double
de Paris Simple Triple Quadruple adultes
(maxi 1 enfant)
12 juin 2019 2 625 €* 3 169 €* 2 559 €* 2 529 €* 2 429 €*
07 août 2019 3 119 €* 3 665 €* 3 055 €* 3 019 €* 2 919 €*
04, 11, 18 et 25
septembre 2019 2 675 €* 3 219 €* 2 609 €* 2 575 €* 2 479 €*
* Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
L’obtention de repas spéciaux et/ou de chambres communicantes n’est jamais garantie.
Notre forfait comprend :
- Les vols transatlantiques Paris/Toronto - Montréal/Paris en classe normale sur Air France (taxes
d’aéroport incluses : 349 €, modifiables sans préavis).
- Le transport en autocar ou en minibus (selon le nombre de participants) pendant tout le circuit.
- L’hébergement dans les hôtels mentionnés au programme ou similaires.
- Les repas mentionnés en gras dans le programme.
- Les services d’un guide francophone pendant tout le circuit (ou d’un chauffeur-guide selon le
nombre de participants).
- Les visites et excursions mentionnées au programme.
- Les taxes provinciales et fédérales applicables (tenant compte des exemptions accordées aux
touristes étrangers).
- L’assurance Multirisque Europ Assistance (47.68 €-contrat N° 53 786 153). Toutefois, si les
voyageurs le souhaitent, ils peuvent y renoncer, nous la déduirons du montant total de la facture,
notre garantie se limitant ainsi à notre Responsabilité Civile Professionnelle. Assurance non
remboursable.
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Notre forfait ne comprend pas :
- Les billets d’avion Réunion/Paris/Réunion.
- Les boissons.
- Les repas mentionnés comme libres.
- Le port des bagages.
- Les pourboires au guide et au chauffeur (il est d’usage de prévoir la somme d’environ 3 $ par
personne et par jour pour le guide et la même chose pour le chauffeur ou en cas de chauffeur-guide
: la somme de 5 $ par personne et par jour.
- La surcharge carburant.
- Les dépenses à caractère personnel (mini-bar, laverie, téléphone, etc...).
- Tout ce qui n’est pas mentionné dans la rubrique “ Notre forfait comprend ”.
BONUS Exclusivité REUNION
Grâce à notre partenariat avec cette revue nationale, bimestrielle, nous avons
l’avantage en exclusivité à La Réunion, de pouvoir offrir à votre foyer, un an
d’abonnement à ce magazine. A compter de votre départ effectif, un à deux
mois seront nécessaires pour recevoir le premier numéro, puis les 5 suivants,
de la même façon, dans votre boite aux lettres à un rythme bimestriel. Le
Magazine Voyageur A/R, ce sont 100 pages de chroniques sur toutes
destinations, illustrées de nombreuses photos, de bon plans et d’idées tout
simplement, pour vos futurs voyages.
FORMALITES (pour les ressortissants francais) :
Passeport valide plus de 6 mois après la date de retour.
Le Canada
Pour un séjour touristique ou d’affaires de moins de six mois au Canada, il n’y a pas d’obligation de visa pour
les ressortissants français. Toutefois, toute personne exemptée de visa doit demander, suffisamment à
l’avance, une autorisation de voyage électronique (AVE) sur le site officiel du gouvernement du Canada :
https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html
L’AVE doit être faite plus de 72h avant le départ et est valable pendant cinq ans. Liée électroniquement au
passeport, elle prend fin au terme de la validité du passeport.
FORMALITES douanières :
« Dans le cadre d’un voyage à l’étranger, nous vous informons que le mineur résidant en France et
voyageant sans être accompagné par un titulaire de l’autorité parentale, doit être muni du formulaire
d’autorisation de sortie de territoire : CERFA n°15646*01 à télécharger :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do ».
SANTE :
Nous vous conseillons de consulter votre médecin traitant.
Afin de faire face aux frais d’hospitalisation et aux dépenses de santé, très couteux au Canada, il est
vivement recommandé de disposer d’un contrat d’assistance ou d’une assurance permettant de couvrir tous
les frais médicaux (dont la chirurgie et l’hospitalisation) et de rapatriement sanitaire, au risque de ne pas
avoir accès aux soins, y compris en cas d’urgence vitale. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en
charge par l’ambassade ou les consulats généraux de France sur place.
En cas de nécessité, contacter les urgences ou se rendre dans le service d’urgence du centre hospitalier le
plus proche ou, au Québec, dans des « centres locaux des services communautaires » (identifiables sous le
sigle CLSC et signalés par des panneaux blancs sur fond vert), qui constituent un réseau de soins réparti sur
l’ensemble du territoire de cette province.
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Le règlement des frais d’hospitalisation des voyageurs est exigible avant la sortie du centre hospitalier. Il
importe de s’assurer que la compagnie auprès de laquelle le contrat d’assurance a été souscrit dispose d’une
représentation ou de correspondants dans les provinces de l’ouest canadien.
La mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite (DTP) est recommandée en incluant Rubéole,
Oreillons et Rougeole chez l’enfant ; la vaccination antituberculeuse est également souhaitable.
Le Canada étant un pays de lacs et de forêts, les insectes sont nombreux en juin et juillet. Il est recommandé
de se munir d’une crème répulsive, voire d’un antihistaminique pour les personnes souffrant d’allergies. Les
plantes vénéneuses étant répandues en forêt, il est conseillé de ne pas faire de cueillette, de faire attention
aux épineux et de ne pas sortir des sentiers balisés.
TEMPERATURES ET CONSEILS VESTIMENTAIRES :
Températures moyennes à Toronto : entre 08 et 26°C.
Prenez des chaussures de marche, des vêtements légers en coton et des vêtements chauds ainsi que des
vêtements de pluie.
INFORMATIONS SUR VOTRE CIRCUIT :
Votre circuit peut regrouper des participants de plusieurs agences francophones.
Les journées sont souvent denses (visites et distances), lever vers 6h pour un départ après le petit déjeuner
vers 8h. Il est nécessaire d’être ponctuel aux rendez-vous donnés par le guide car les retards peuvent
remettre en cause l’organisation des visites prévues.
L’ordre des visites peut être modifié sans préavis. Il peut être modifié en focntion des arrivées et départ des
vols internationaux, des conditions climatiues, des transports intérieurs et des lieux d’hébergement.
HEBERGEMENT :
- En général, l’hébergement se fait en hôtels sur la base d’une chambre double avec salle de bain privée. Les
chambres ont pratiquement toujours la climatisation, la télévision et le téléphone. Les chambres triples et
quedruples sont majoritairement composées de 2 grands lits.
- Chambres dites « à partager » : dans le cas où la composition d’un groupe serait telle qu’un voyageur
s’étant inscrit individuellement, se retrouverait seul dans une chambre à partager, il devrait acquitter
obligatoirement, le supplément appliqué pour une chambre individuelle.
CONDITIONS D’ANNULATION :
Le passager qui annule, qui ne se présente pas en temps utile au départ ou bien abandonne le voyage en
cours de route pour quelque raison que ce soit n’a droit à aucun remboursement et doit payer le prix dans sa
totalité. En cas d'annulation, l'Agence applique aux voyageurs les pénalités ci-après :
Annulation plus de 61 jours avant le départ : 180 € de frais par personne.
Annulation de 60 à 21 jours avant le départ : 25% du montant du voyage.
Annulation de 20 à 08 jours avant le départ : 50% du montant du voyage.
Annulation de 07 à 03 jours avant le départ : 75% du montant du voyage.
Annulation à partir de 02 jours avant le départ : 100% du montant du voyage.
Tout billet émis est non modifiable et non remboursable.
Dans tous les cas le défaut d'enregistrement, pour quelque cause que ce soit, même de force majeure, est
considéré comme une annulation le jour du départ. Toutes modifications, quelles qu’elles soient, souhaitées
par le voyageur dans le programme, et, a fortiori, toute annulation du présent Contrat, doivent être signifiées
à l’Organisateur du Voyage, par lettre Recommandée avec demande d'Avis de Réception.
CHANGEMENT DE NOM :
Le changement de nom d’un ou plusieurs passagers entraîne obligatoirement les frais suivants :
Plus de 30 jours avant la date de départ : 120 € de frais par changement.
A partir de 30 jours avant le départ : modification impossible.
DROIT D’UTILISATION DES PHOTOS
Notre proposition montre certaines photos, fournies par nos partenaires ou directement issues d’Internet et dont
l’appartenance n’est pas toujours définie. Si vous disposez de la propriété de ces photos, et que vous ne souhaitez pas autoriser leur
libre utilisation, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter par téléphone ou email. Nous nous engageons à les retirer de
nos propositions sur justificatifs, à la première demande et dans les meilleurs délais.
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RÉSIDENCE DU BARACHOIS
À LA RÉUNION DEPUIS 1959 3, RUE DU MÂT DU PAVILLON
À CONSEIL D’ADMINISTRATION
Capital de 255.000 €
B.P.142 - 97400 Rcs Saint-Denis B310836549
SAINT DENIS CEDEX Code APE : 7911Z
Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, Tél. 02 62 94 28 28 SIREN :310 836 549
19 rue Louis le Grand, 75002 PARIS Fax: 02 62 21 97 17 SIRET : 310 83654900017
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Descpritif du voyage
Forfait touristique
Devis n°DGCANADAMARITIME PRODUCTION AGENCE
Organisateur / Détaillant
Organisateur détaillant : TRANSCONTINENTS VOYAGES
Adresse : 3 rue Mât du Pavillon, B.P. 142 - 97463 - Saint-Denis Cedex
Téléphone : 0262 94 28 28 - Email : adev@transcontinents.com
Intitulé du voyage : Circuit Le Canada et sa découverte maritime
Nature de la prestation : Circuit Individuel Regroupé
Destination : Canada
Itinéraire : Toronto - Gatineau - Montréal - Québec - Rimouski - Baie des Chaleurs - Percé - Matane - Région de
Charlevoix - Pourvoirie du Lac Blanc
Périodes - Dates et nombre de nuitées : Du ..............au.............................................2019 - 13 nuits (hors
transports)
Circuit en demande. Sous réserve de disponibilité.
Transports
Air :
Hors vols
Vols réguliers (selon plan de vols ci-dessous, à ce jour, sous réserve de disponibilité lors de la réservation)
Vols non domiciliés chez Transcontinents Voyages
Voir plan de vols ci-joint
Plan de vols :
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
En temps utile avant le début de votre voyage, vous recevrez les documents nécessaires à l’accomplissement de
votre voyage (vouchers/bons d’échange, billets d’avion) et les informations sur l’heure prévue de départ, l’heure
limite d’enregistrement pour le transport aérien, et les heures prévues des escales, des correspondances et de
votre arrivée.
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Descriptif de l’hébergement
Le programme ci-avant (page 1 à 6)
Taxes de séjour non comprises à régler sur place.
Les repas inclus au circuit sont mentionnés dans le programme ci-dessus (page 1 à 6).
Observations
Besoin(s) particulier(s) des voyageurs : .........................................................................................
.........................................................................................................................................................
Groupe Individuels Regroupés : votre voyage est rattaché à un voyage de groupe de 10 à 35 personnes, sans
modification de vos prestations.
Personnes à mobilité réduite : le circuit n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
Formalités Sanitaires - Police
Vaccins et traitements médicaux :
Nous vous conseillons de consulter votre médecin traitant.
Le règlement des frais d’hospitalisation des voyageurs est exigible avant la sortie du centre hospitalier. Il
importe de s’assurer que la compagnie auprès de laquelle le contrat d’assurance a été souscrit dispose d’une
représentation ou de correspondants dans les provinces de l’ouest canadien.
La mise à jour de la vaccination diphtérie-tétanos-poliomyélite (DTP) est recommandée en incluant Rubéole,
Oreillons et Rougeole chez l’enfant ; la vaccination antituberculeuse est également souhaitable.
Le Canada étant un pays de lacs et de forêts, les insectes sont nombreux en juin et juillet. Il est recommandé de
se munir d’une crème répulsive, voire d’un antihistaminique pour les personnes souffrant d’allergies. Les plantes
vénéneuses étant répandues en forêt, il est conseillé de ne pas faire de cueillette, de faire attention aux épineux et
de ne pas sortir des sentiers balisés.
Nous vous conseillons de consulter votre médecin traitant.
Afin de faire face aux frais d’hospitalisation et aux dépenses de santé, très couteux au Canada, il est vivement
recommandé de disposer d’un contrat d’assistance ou d’une assurance permettant de couvrir tous les frais
médicaux (dont la chirurgie et l’hospitalisation) et de rapatriement sanitaire, au risque de ne pas avoir accès aux
soins, y compris en cas d’urgence vitale. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l’ambassade
ou les consulats généraux de France sur place.
En cas de nécessité, contacter les urgences ou se rendre dans le service d’urgence du centre hospitalier le plus
proche ou, au Québec, dans des « centres locaux des services communautaires » (identifiables sous le sigle
CLSC et signalés par des panneaux blancs sur fond vert), qui constituent un réseau de soins réparti sur
l’ensemble du territoire de cette province.
Liens de référence :
https://www.pasteur.fr/fr
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Franchissement des frontières :
Les ressortissants français doivent être en possession d’une autorisation électronique de voyage (eVisitor) ou d’un
visa. Les autorités australiennes ont généralisé le visa électronique (e-visa). Aucune vignette n’est apposée dans
le passeport, la délivrance du visa demandé étant notifiée par messagerie électronique (courriel précisant la date
de délivrance ainsi que les caractéristiques du visa).
Passeport valide plus de 6 mois après la date de retour.
Le Canada
Pour un séjour touristique ou d’affaires de moins de six mois au Canada, il n’y a pas d’obligation de visa pour les
ressortissants français. Toutefois, toute personne exemptée de visa doit demander, suffisamment à l’avance, une
autorisation de voyage électronique (AVE) sur le site officiel du gouvernement du Canada :
https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html
L’AVE doit être faite plus de 72h avant le départ et est valable pendant cinq ans. Liée électroniquement au
passeport, elle prend fin au terme de la validité du passeport.
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Lien de référence : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
A compter du 15 janvier 2017, l’autorisation de sortie de territoire est nécessaire pour tout mineur voyageant sans
l’un de ses parents (titulaire de l’autorité parentale) : CERFA n°15646*01 à télécharger :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do.
Pour éviter tout désagrément pendant votre voyage hors de France, il est impératif de privilégier l’utilisation de
pièces d’identité officielles en cours de validité. Dans le cas contraire, l’agence ne pourrait être tenue comme
responsable en cas de refus d’entrée sur le territoire par les autorités locales.
Il est impératif que chaque participant soit muni d’une pièce d’identité conforme. Il appartient au client de vérifier la
validité des documents en sa possession, et de s’assurer d’être en conformité avec les formalités douanières
administratives et sanitaires du pays d’origine et de destination. En cas de non-respect à ces formalités, l’agence
ne serait en être tenu pour responsable. Les frais afférents seront dès lors à votre entière charge.
Il appartient au client de vérifier que les noms et prénoms figurant sur les documents de voyage (réservations,
titres de transport, bons d’échange....) correspondent exactement à ceux des pièces d’identité utilisée pour le
séjour.
Assurances
La souscription d’une assurance Multirisque est facultative et vous permettra d’obtenir le remboursement des frais
de résolution de votre contrat de voyage et d’être pris en charge en cas d’incident, accident ou décès des
voyageurs, après déclaration et étude par l’assureur en fonction et adéquation avec les garanties souscrites.
Si vous n’êtes pas déjà couvert par une assurance personnelle, nous vous conseillons de consulter les garanties
proposées par Europ Assistance .
* Assurance Europ Assistance : 47.68 € par personne
N° de police : 53 786 153
Conditions de règlement
Acompte à verser le jour de la commande : 30%
Solde à régler 30 jours avant le départ : 70%
Important : Faute de règlement du solde 30 jours avant le départ, le contrat que vous signerez sera résolu de plein
droit de votre fait, sans remboursement des acomptes versés.
Révision du prix (à la hausse ou à la baisse)
Le prix du transport de passagers résultant du coût du carburant ou d’autres sources d’énergie, du niveau des
taxes ou redevances sur les services de voyage compris dans le contrat, imposées par un tiers y compris les
taxes touristiques, d’atterrissage ou d’embarquement et de débarquement ; peuvent varier à la hausse ou à la
baisse. Toute variation vous sera communiquée au plus tard 20 jours avant le départ. Pour toute hausse
supérieure à 8%, vous recevrez sur un support durable le détail de la variation du prix, ses conséquences sur le
prix du forfait, le choix qui s’offre à vous d’accepter ou de refuser dans un délai raisonnable et les conséquences
de l’absence de réponse.
Annexe au contrat N°...................... Signature du Client 9/12
Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com participant ou non au voyage et effectuant l’inscriptionSIÈGE SOCIAL SOCIÉTÉ ANONYME
RÉSIDENCE DU BARACHOIS
À LA RÉUNION DEPUIS 1959 3, RUE DU MÂT DU PAVILLON
À CONSEIL D’ADMINISTRATION
Capital de 255.000 €
B.P.142 - 97400 Rcs Saint-Denis B310836549
SAINT DENIS CEDEX Code APE : 7911Z
Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, Tél. 02 62 94 28 28 SIREN :310 836 549
19 rue Louis le Grand, 75002 PARIS Fax: 02 62 21 97 17 SIRET : 310 83654900017
Garantie par le GROUPAMA Assurance-Crédit, adev@transcontinents.com Immmatriculation : IM974110003
8-10 rue d’Astorg, 78008 PARIS www.transcontinents.com
Résolution du contrat par le voyageur
Frais de résolution contractuels :
CONDITIONS D’ANNULATION :
Le passager qui annule, qui ne se présente pas en temps utile au départ ou bien abandonne le voyage en cours
de route pour quelque raison que ce soit n’a droit à aucun remboursement et doit payer le prix dans sa totalité. En
cas d'annulation, l'Agence applique aux voyageurs les pénalités ci-après :
Annulation plus de 61 jours avant le départ : 180 € de frais par personne.
Annulation de 60 à 21 jours avant le départ : 25% du montant du voyage.
Annulation de 20 à 08 jours avant le départ : 50% du montant du voyage.
Annulation de 07 à 03 jours avant le départ : 75% du montant du voyage.
Annulation à partir de 02 jours avant le départ : 100% du montant du voyage.
Tout billet émis est non modifiable et non remboursable.
Dans tous les cas le défaut d'enregistrement, pour quelque cause que ce soit, même de force majeure, est
considéré comme une annulation le jour du départ. Toutes modifications, quelles qu’elles soient, souhaitées par le
voyageur dans le programme, et, a fortiori, toute annulation du présent Contrat, doivent être signifiées à
l’Organisateur du Voyage, par lettre Recommandée avec demande d'Avis de Réception.
CHANGEMENT DE NOM :
Le changement de nom d’un ou plusieurs passagers entraîne obligatoirement les frais suivants :
Plus de 30 jours avant la date de départ : 120 € de frais par changement.
A partir de 30 jours avant le départ : modification impossible.
Montant de l’assurance Europ Assistance non remboursable.
Important : Le voyage peut être annulé par l’organisateur si un nombre de 10 participants n’est pas inscrit 20
jours avant la date de départ.
Le formulaire standard correspondant à votre demande vous est communiqué en dernière page du présent
descriptif.
Je soussigné Nom........................., Prénom............................., agissant tant pour moi-même que pour le compte
des autres personnes inscrites au présent descriptif, certifie avoir pris connaissance des informations
précontractuelles
relatives à mon voyage et du formulaire standard correspondant.
J’accepte la transmission des données présentes dans ce présent descriptif en vue de l’exécution des dites
prestations et garantit avoir recueilli le consentement des autres voyageurs aux mêmes fins.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de
possibilité des données personnelles vous concernant et d’un droit d’opposition pour raison légitime à leur
traitement. Pour exercer ces droits, vous devez adresser un courrier postal à l’adresse suivante : Transcontinents
Réunion - 3 rue Mât de Pavillon - 97400 Saint-Denis ou un courrier électronique à cnil@transcontinents.com
Je certifie avoir communiqué à l’agence de voyages toutes les informations utiles au bon déroulement du circuit
concernant les participants inscrits et moi-même, de sorte que celle-ci ne pourra être tenue pour responsable de
tout désagrément survenant du fait d’une telle omission de ma part.
Fait à........................................., le ....................en 1 exemplaire.
Signature du Client Signature du Vendeur
participant ou non au voyage et effectuant l’inscription
Annexe au contrat N°...................... Signature du Client 10/12
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À LA RÉUNION DEPUIS 1959 3, RUE DU MÂT DU PAVILLON
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Capital de 255.000 €
B.P.142 - 97400 Rcs Saint-Denis B310836549
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Partie B - Formulaire d’information standard pour des contrats de voyage à forfait
dans des situations autres que celles couvertes par la partie A (vente en ligne).
(1/2)
La combinaison de services de voyage qui vous est proposé est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302
et l’article L.211-2 II du Code du Tourisme.
Vous bénéficiez donc de tous les droits octroyés par l’Union Européenne applicables aux forfaits, tels que
transposés dans le Code du Tourisme. L’entreprise Transcontinents Réunion sera entièrement responsable de la
bonne exécution du forfait dans son ensemble.
En outre, comme l’exige la loi, l’entreprise Transcontinents Réunion dispose d’une protection afin de rembourser
vos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d’assurer votre rapatriement en cas où elle
deviendrait insolvable.
Droits essentiels prévus par la directive (UE) 2015/2302 transposée dans le Code du Tourisme :
Les voyageurs recevront toutes les informations essentielles sur le forfait avant de conclure le contrat de voyage à
forfait.
L’organisateur ainsi que le détaillant sont responsables de la bonne exécution de tous les services de voyage
compris dans le contrat.
Les voyageurs recevront un numéro de téléphone d’urgence et les coordonnées d’un point de contact leur
permettant de joindre l’organisateur ou le détaillant.
Les voyageurs peuvent céder leur forfait à une autre personne, moyennant un préavis raisonnable et
éventuellement sous réserve de payer des frais supplémentaires.
Le prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques augmentent (par exemple, les prix des
carburants) et si cette possibilité est explicitement prévue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas être modifié
moins de 20 jours avant le début du forfait. Si la majoration de prix dépasse 8% du prix du forfait, le voyageur peut
résoudre le contrat. Si l’organisateur se réserve le droit d’augmenter le prix, le voyageur a droit à une réduction de
prix en cas de diminution des coûts correspondants.
Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution et être intégralement remboursés des
paiements effectués si l’un des éléments essentiels du forfait, autre que le prix, subit une modification importante.
Si, avant le début du forfait, le professionnel responsable du forfait annule celui-ci, les voyageurs peuvent obtenir
le remboursement et un dédommagement, s’il y a lieu.
Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution avant le début du forfait en cas de
circonstances exceptionnelles, par exemple s’il existe des problèmes graves pour la sécurité au lieu de destination
qui sont susceptibles d’affecter le forfait.
En outre, les voyageurs peuvent, à tout moment avant le début du forfait, résoudre le contrat moyennant le
paiement de frais de résolution appropriés et justifiables.
Annexe au contrat N°...................... Signature du Client 11/12
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Partie B - Formulaire d’information standard pour des contrats de voyage à forfait
dans des situations autres que celles couvertes par la partie A (vente en ligne).
(2/2)
Si, après le début du forfait, des éléments importants de celui-ci ne peuvent pas être fournis comme prévu,
d’autres prestations appropriées devront être proposées aux voyageurs, sans supplément de prix. Les voyageurs
peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution lorsque les services ne sont pas exécutées
conformément au contrat, que cela perturbe considérablement l’exécution du forfait et que l’organisateur ne
remédie pas au problème.
Les voyageurs ont aussi droit à une réduction de prix et/ou à un dédommagement en cas d’inexécution ou de
mauvaise exécution des services de voyage.
L’organisateur ou le détaillant doit apporter une aide au voyageur en cas de difficulté.
Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable, les montants versés seront remboursés. Si l’organisateur ou le
détaillant devient insolvable après le début du forfait et si le transport est compris dans le forfait, le rapatriement
des voyageurs est garanti. Transcontinents Réunion a souscrit une protection contre l’insolvabilité auprès de
GROUPAMA Assurance-Crédit & Caution. Les voyageurs peuvent prendre contact avec cet organisme (8-10 rue
d’Astrog - 75008 PARIS, teléphone : 01 44 56 77 77) si des services leur sont refusés en raison de l’insolvabilité
de Transcontinents
Réunion.
Site internet pour consulter la Directive (UE) 2015/2302 transposée au droit national :
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=B6B56671A51841699A8FB7B4B5EB08A2.tplgfr21s
_1?idArticle=LEGIARTI000036242695&cidTexte=LEGITEXT000006074073&categorieLien=id&dateTexte=201807
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