Le nouveau monde des services et des systèmes partagés - Présentation par: Bruce Manion FCMA Chapitre de Régina 29 février, 2012
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Le nouveau monde des services et des systèmes partagés Présentation par: Bruce Manion FCMA Chapitre de Régina 29 février, 2012
G203 SURVOL • Quelques définitions • Une grande variété d’approches • Pourquoi faisons-nous cela? • Par où avons-nous passé et où sommes-nous à présent? • Le parcourt des autres • Considérations principales • Perspectives futures – Sur l’horizon • Synthèse
G203 DÉNÉGATION
G203 QUELQUES DÉFINITIONS LES SERVICES / SYSTÈMES PARTAGÉS SONT: • Toute activité ou ensemble d’activités, ou leurs systèmes sous-jacents, qui sont accomplis ou maintenus au compte de plusieurs entités corporatives distinctes • Pas restreints aux services internes – peuvent aussi être des activités de programme ou de prestation de services externes • Couvrent un grand éventail d’activités, d’opérations et de systèmes (Fin, TI, RH, Admin, Gestion de l’info, Gestion du matériel et des actifs, Acquisition, Sécurité, Planification, Reddition de comptes, Livraison de programme, S et C, etc.) ILS NE SONT PAS LES SERVICES ET SYSTÈMES CENTRALISÉS AU SEIN D’UN SEUL ORGANISME
UNE GRANDE VARIÉTÉ G203 D’APPROCHES • ‘UN GRAND COUP SEC’ • PAR DÉCRET • ÉVOLUTION TRANQUILLE (ORGANIQUE) • AU BON MOMENT • SYSTÈMES EN PREMIER • RPA EN PREMIER • EXTERNALISATION - Sollicitée / Non-sollicitée
G203 POURQUOI FAISONS-NOUS CELA? Évolution des ressources fédérales (milliards de $) 2007- 2008- 2009- 2010- 2011- 2012- 2013- 2014- 2015- 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 2015 2016 Recettes 242.4 233.1 218.6 235.6 249.1 264.4 281.2 298.6 309.2 budgétaires Dépenses 232.8 238.8 274.2 271.7 281.4 283.8 290.7 297.1 305.0 totales Surplus / 9.6 (5.8) (55.6) (36.2) (32.2) (19.4) (9.4) (0.3) 4.2 (Déficit) Autres recettes 0.2 2.2 Dette fédérale 457.6 463.7 519.1 553.1 585.4 604.8 614.2 614.5 610.3 Source: Budgets fédéraux – Plan fiscal
G203 POURQUOI FAISONS-NOUS CELA? • Éviter des coûts • Réduire la complexité et le risque • Faciliter l’opération / entretien • Vue d’ensemble de l’entreprise • Intégrité des données • Faciliter la formation et le développement • Pressions politiques / commerciales
PAR OÙ AVONS-NOUS PASSÉ ET G203 OÙ SOMMES-NOUS À PRÉSENT • Pas nouveau au gouv. fédéral • Une riche histoire de services centralisés • Regroupements d’usagers des systèmes endossés et organismes de services centraux (début des années ‘90) • Services administratifs ministériels partagés (2004) • Changements des politiques centrales( 2004-05) • Revue des services administratifs (Budget 2010) • Services partagés Canada (Août 2011)
LE PARCOURT DES G203 AUTRES • Gouv de la Nouvelle Écosse – système partagé SAP (1997) • État de l’Australie de l’Ouest (2003-11) • Gouv de l’Ontario – Services partagés Ontario (2004) et E-Ontario (2005) • État du Massachusetts (2009) • Service Canada, Service Ontario, etc.
CONSIDÉRATIONS G203 PRINCIPALES • Pas 2 approches pareilles • Ce n’est pas seulement une question de technologie • Et la reddition de comptes? • Service, service, service • La tyrannie des chiffres • Les enjeux humains sont énormes
PERSPECTIVES FUTURES G203 SUR L’HORIZON • Initiative de processus opérationnels communs en gestion financière (PO-GF) • Initiative des données opérationnelles communes (IDOC) • Initiative de configuration du système commun de gestion financière (SCGF) • Évolution continue des organisations de services/systèmes partagés • Partage entre les juridictions? • Impacte des nouvelles technologies – La vie dans le nuage
PERSPECTIVES FUTURES G203 SUR L’HORIZON Initiative de processus opérationnels communs en gestion financière (PO-GF) Objectif: Élaborer un cadre intégré de processus communs recommandés qui permet d’uniformiser et de moderniser la prestation des services de gestion financière. Produits: 20 Lignes directrices du SCT à l’intention des ministères
PERSPECTIVES FUTURES G203 SUR L’HORIZON Initiative des données opérationnelles communes (IDOC) Objectif: Établir une terminologie financière commune, fournir une direction et des normes relatives à l’information et aux données financières et faciliter la mise en place des instruments stratégiques et des archives nécessaires pour favoriser l’interopérabilité entre les intervenants. Produits: 6 normes du SCTet diverses lignes directrices
PERSPECTIVES FUTURES G203 SUR L’HORIZON IDOC
PERSPECTIVES FUTURES G203 SUR L’HORIZON Initiative de configuration du système commun de gestion financière (SCGF) Objectif: Élaborer un ensemble d’exigences communes relatives à la configuration des systèmes de gestion financière du gouvernement du Canada, dans le contexte de son cadre législatif et stratégique; cet ensemble d’exigences s’appliquerait à tous les ministères et organismes fédéraux. Produits: Ligne directrice du SCT fournissant des exigences de configuration communes pour le SMGF qui sont: – indépendante du système, modulable et interopérable – communes à tous les ministères et organismes
PERSPECTIVES FUTURES G203 SUR L’HORIZON
PERSPECTIVES FUTURES G203 SUR L’HORIZON Transformation des systèmes/services • 5 SMGF • 30 – 40 configurations MAINTENANT • Plus de 100 plans comptables ministériels • Services et normes qui divergent • 1 SMGF utilisé à plusieurs points de service Dans 3-4 • 1 configuration normalisée ans • 1 plan comptable ministériel • Services and normes communes
G203 SYNTHÈSE • Une question très complexe • Pas deux environnements organisationnels vraiment semblables • Pression fiscale continuelle – pression pour partager continue • Il n’existe pas de façon unique pour réaliser cela Maman avait raison … c’est toujours mieux de partager ses jouets!
G203 QUESTIONS?
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