Le nouveau monde des services et des systèmes partagés - Présentation par: Bruce Manion FCMA Chapitre de Régina 29 février, 2012

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Le nouveau monde des services et des systèmes partagés - Présentation par: Bruce Manion FCMA Chapitre de Régina 29 février, 2012
Le nouveau monde des
    services et des
  systèmes partagés
       Présentation par:
      Bruce Manion FCMA
      Chapitre de Régina
        29 février, 2012
Le nouveau monde des services et des systèmes partagés - Présentation par: Bruce Manion FCMA Chapitre de Régina 29 février, 2012
G203
                SURVOL
• Quelques définitions
• Une grande variété d’approches
• Pourquoi faisons-nous cela?
• Par où avons-nous passé et où sommes-nous
  à présent?
• Le parcourt des autres
• Considérations principales
• Perspectives futures – Sur l’horizon
• Synthèse
G203

DÉNÉGATION
G203
             QUELQUES DÉFINITIONS
  LES SERVICES / SYSTÈMES PARTAGÉS SONT:
• Toute activité ou ensemble d’activités, ou leurs systèmes
  sous-jacents, qui sont accomplis ou maintenus au compte
  de plusieurs entités corporatives distinctes
• Pas restreints aux services internes – peuvent aussi être
  des activités de programme ou de prestation de services
  externes
• Couvrent un grand éventail d’activités, d’opérations et de
  systèmes (Fin, TI, RH, Admin, Gestion de l’info, Gestion du
  matériel et des actifs, Acquisition, Sécurité, Planification,
  Reddition de comptes, Livraison de programme, S et C, etc.)
  ILS NE SONT PAS LES SERVICES ET SYSTÈMES
  CENTRALISÉS AU SEIN D’UN SEUL ORGANISME
UNE GRANDE VARIÉTÉ               G203
             D’APPROCHES
• ‘UN GRAND COUP SEC’
• PAR DÉCRET
• ÉVOLUTION TRANQUILLE (ORGANIQUE)
• AU BON MOMENT
• SYSTÈMES EN PREMIER
• RPA EN PREMIER
• EXTERNALISATION - Sollicitée / Non-sollicitée
G203
         POURQUOI FAISONS-NOUS CELA?
              Évolution des ressources fédérales
                                           (milliards de $)
                  2007-   2008-    2009-   2010-     2011-     2012- 2013- 2014-            2015-
                  2008    2009     2010    2011      2012      2013 2015 2015               2016
Recettes          242.4   233.1    218.6   235.6     249.1     264.4    281.2       298.6   309.2
budgétaires
Dépenses          232.8   238.8    274.2   271.7     281.4     283.8    290.7       297.1   305.0
totales
Surplus /           9.6    (5.8)   (55.6) (36.2)    (32.2)     (19.4)     (9.4)     (0.3)     4.2
(Déficit)
Autres recettes                      0.2     2.2

Dette fédérale    457.6   463.7    519.1   553.1     585.4     604.8    614.2       614.5   610.3

                                           Source: Budgets fédéraux – Plan fiscal
G203
 POURQUOI FAISONS-NOUS CELA?

• Éviter des coûts
• Réduire la complexité et le risque
• Faciliter l’opération / entretien
• Vue d’ensemble de l’entreprise
• Intégrité des données
• Faciliter la formation et le
  développement
• Pressions politiques / commerciales
PAR OÙ AVONS-NOUS PASSÉ ET                    G203
      OÙ SOMMES-NOUS À PRÉSENT
• Pas nouveau au gouv. fédéral
• Une riche histoire de services centralisés
• Regroupements d’usagers des systèmes endossés
  et organismes de services centraux (début des
  années ‘90)
• Services administratifs ministériels partagés (2004)
• Changements des politiques centrales( 2004-05)
• Revue des services administratifs (Budget 2010)
• Services partagés Canada (Août 2011)
LE PARCOURT DES              G203
               AUTRES
• Gouv de la Nouvelle Écosse – système
  partagé SAP (1997)
• État de l’Australie de l’Ouest (2003-11)
• Gouv de l’Ontario – Services partagés
  Ontario (2004) et E-Ontario (2005)
• État du Massachusetts (2009)
• Service Canada, Service Ontario, etc.
CONSIDÉRATIONS                 G203
           PRINCIPALES
• Pas 2 approches pareilles
• Ce n’est pas seulement une question
  de technologie
• Et la reddition de comptes?
• Service, service, service
• La tyrannie des chiffres
• Les enjeux humains sont énormes
PERSPECTIVES FUTURES                        G203
               SUR L’HORIZON
• Initiative de processus opérationnels communs en
  gestion financière (PO-GF)
• Initiative des données opérationnelles communes
  (IDOC)
• Initiative de configuration du système commun de
  gestion financière (SCGF)
• Évolution continue des organisations de services/systèmes
  partagés
• Partage entre les juridictions?
• Impacte des nouvelles technologies – La vie dans le nuage
PERSPECTIVES FUTURES                  G203
            SUR L’HORIZON
 Initiative de processus opérationnels communs
            en gestion financière (PO-GF)
Objectif: Élaborer un cadre intégré de processus
          communs recommandés qui permet
          d’uniformiser et de moderniser la
          prestation des services de gestion
          financière.

Produits: 20 Lignes directrices du SCT à
          l’intention des ministères
PERSPECTIVES FUTURES                    G203
             SUR L’HORIZON
     Initiative des données opérationnelles
                communes (IDOC)
Objectif: Établir une terminologie financière
          commune, fournir une direction et des
          normes relatives à l’information et aux
          données financières et faciliter la mise en
          place des instruments stratégiques et
          des archives nécessaires pour favoriser
          l’interopérabilité entre les intervenants.
Produits: 6 normes du SCTet diverses lignes
             directrices
PERSPECTIVES FUTURES   G203
           SUR L’HORIZON

IDOC
PERSPECTIVES FUTURES                            G203
               SUR L’HORIZON
Initiative de configuration du système commun
           de gestion financière (SCGF)
Objectif: Élaborer un ensemble d’exigences communes
           relatives à la configuration des systèmes de
           gestion financière du gouvernement du Canada,
           dans le contexte de son cadre législatif et
           stratégique; cet ensemble d’exigences
           s’appliquerait à tous les ministères et organismes
           fédéraux.
Produits:
Ligne directrice du SCT fournissant des exigences de
configuration communes pour le SMGF qui sont:
   – indépendante du système, modulable et interopérable
   – communes à tous les ministères et organismes
PERSPECTIVES FUTURES   G203
    SUR L’HORIZON
PERSPECTIVES FUTURES             G203
                 SUR L’HORIZON
            Transformation des systèmes/services
           • 5 SMGF
           • 30 – 40 configurations
MAINTENANT • Plus de 100 plans comptables ministériels
           • Services et normes qui divergent

             • 1 SMGF utilisé à plusieurs points de service
 Dans 3-4    • 1 configuration normalisée
   ans       • 1 plan comptable ministériel
             • Services and normes communes
G203
       SYNTHÈSE

• Une question très complexe
• Pas deux environnements organisationnels
  vraiment semblables
• Pression fiscale continuelle – pression pour
  partager continue
• Il n’existe pas de façon unique pour
  réaliser cela
              Maman avait raison …
 c’est toujours mieux de partager ses jouets!
G203

QUESTIONS?
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