LE PUBLIPOSTAGE AVEC LA COVID-19, Direct Response Media Group

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LE PUBLIPOSTAGE AVEC LA COVID-19, Direct Response Media Group
AVEC LA COVID-19,
    LE PUBLIPOSTAGE
   EST EN PLEIN ESSOR.
     VOICI POURQUOI.

Apprenez à envoyer des publipostages ciblés à votre public pendant que celui-ci
       est à la maison, prêt à engager un dialogue avec votre marque.

Comme nous demeurons à la maison en raison de la pandémie, le publipostage
  monte en flèche1. Et pour plusieurs, le travail à la maison est là pour rester2.
    Voilà l’occasion idéale pour vous d’intégrer le publipostage dans votre
                              stratégie marketing.
LE PUBLIPOSTAGE AVEC LA COVID-19, Direct Response Media Group
TABLE DES MATIÈRES

03 Qu’est-ce que le publipostage?

04 L’opportunité actuelle du publipostage

06 Publipostage partagé

07 Publipostage solo

09 L’imprimé dans un monde numérique

10 Le publipostage propulsé par les données

12 Programme DRMG Insight

13 La suite

14 Sources

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LE PUBLIPOSTAGE AVEC LA COVID-19, Direct Response Media Group
QU’EST-CE QUE LE
            PUBLIPOSTAGE?
                      En gros, le publipostage est un moyen de communiquer avec vos
                      clients directement à leur domicile. Il vous permet de cibler votre public
« Les encarts         en fonction de leur emplacement et profil démographique. Il existe
publicitaires (FSI)   de nombreux types de publipostages comme les cartes postales, les
                      dépliants, les coupons, les magazines, les enveloppes, les emballages
et le publipostage    et plus encore. Alors que votre public est constamment bombardé
peuvent être          de messages en ligne, le publipostage se fait remarquer de façon
                      authentique et inattendue, nostalgique et tangible.
remarquablement
efficaces. »          Voici quelques-unes des meilleures façons d’utiliser le publipostage
                      pour votre marque :
Sucharita Kodali,     .   Pour promouvoir une aubaine, un rabais ou une offre auprès de
Vice-présidente           votre public cible en vue d’acquérir de nouveaux clients.
principale            .   Pour informer vos clients des évènements à venir, du lancement
                          de nouveaux services, des étapes importantes de fidélisation et
Analyste chez             de récompenses.
Forrester Research.   .   Pour présenter votre produit ou service à une zone et/ou
                          population spécifique.
                      .   Pour générer du trafic vers votre site web, votre magasin en ligne
                          ou vos médias sociaux.
                      .   Pour présenter un programme de loyauté, ou envoyer des cartes
                          de remerciement personnalisées à vos clients existants.
LE PUBLIPOSTAGE AVEC LA COVID-19, Direct Response Media Group
L’OPPORTUNITÉ ACTUELLE
     DU PUBLIPOSTAGE
Dans l’ensemble, la performance et l’engagement du publipostage continuent de grimper. Selon Postes
Canada, 92%6 des gens sondés lisent les publipostages et 71%6 les partagent.

Le publipostage est une excellente opportunité pour votre marque – c’est même une opportunité
manquée si vous n’utilisez pas le publipostage dans le cadre de votre stratégie de messagerie intégrée.

92 %
LE LISENT
                                          79 %
                                          LE CONSERVENT
                                                                                    71 %
                                                                                    LE PARTAGENT

Si vous souhaitez générer du trafic vers votre site web ou vos médias sociaux, n'oubliez pas que le
nombre de personnes qui s'aventurent en ligne après avoir été sollicitées par un envoi par courrier a
augmenté de 88 % 6.

Alors, qu’est-ce que cela signifie pour les spécialistes marketing orientés vers les résultats?

Cela signifie que vous avez la chance de mettre votre message directement entre les mains de votre public
cible – pendant que celui-ci est à la maison, réceptif et prêt à engager un dialogue avec votre marque.

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LE PUBLIPOSTAGE PERSISTE
 PUBLICITÉ PAR PUBLIPOSTAGE                32 %
 PUBLICITÉ PAR COURRIEL         26 %
 PROMOTIONS SUR LES
 MÉDIAS SOCIAUX                22 %
Ont été acheminés par les clients à une autre personne.

LE PUBLIPOSTAGE SE
FAIT REMARQUER
 ENVOI POSTAL                                              53 %
 COURRIEL                         26 %
Les clients sont plus susceptibles de remarquer et lire.

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PUBLIPOSTAGE
                          PARTAGÉ
Le publipostage partagé est une pièce de publipostage où l’on retrouve des annonceurs locaux,
régionaux et nationaux qui en partagent le coût. C’est une pièce beaucoup moins coûteuse que le
publipostage solo, ne coûtant parfois que quelques sous par foyer ciblé pour la conception, l’impression
et l’envoi combinés. L’envoi postal partagé est idéal pour les entreprises cherchant à attirer les clients et
stimuler les ventes.

•      Partagez le coût avec des annonceurs locaux, régionaux et nationaux.
•      Rejoignez 90% des foyers canadiens à une fraction du coût d’un envoi postal solo.

PUBLIPOSTAGE PARTAGÉ
MONEYSAVER DE DRMG
•   8 publications différentes

•   Plus de 470 zones marketing locales

•   Tirage annuel de 18 142 500

•   2,6 milliards de coupons

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LE PUBLIPOSTAGE AVEC LA COVID-19, Direct Response Media Group
PUBLIPOSTAGE SOLO

L’envoi postal solo est une pièce autonome de publipostage, ininterrompu dans la boîte aux lettres. Ceci
vous permet de cibler une liste d’envoi unique selon vos objectifs publicitaires. Grâce à des milliards de
points de données, nous pouvons envoyer des publipostages solos à votre public en fonction de milliers
d’attributs comme l’emplacement, le type de maison, les données démographiques, les préférences
personnelles et les comportements de votre client idéal.

Par la suite, vous pouvez mesurer vos résultats afin d’optimiser vos campagnes subséquentes : nous
pourrons développer une liste d’envoi qui vous permettra de rejoindre les consommateurs les plus
susceptibles d’être intéressés par votre marque.

PUBLIPOSTAGE SOLO DE DRMG                           Les restaura
                                                                 nts
                                                    à votre porte viennent
                                                                 .
•   Communiquez avec les consommateurs
    sur une base 1:1

•   Profitez d’un maximum d’espace pour
    promouvoir le message de votre marque,
                                                                                         5
                                                                                      DE RABAIS
                                                                                 + FRAIS DE
                                                                                                  $

                                                                                            LIVRAISON
                                                                                    À 0 $ SUR
    vos produits, vos services et vos offres.
                                                                                                                                                      5 DE RABA
                                                                                              VOTRE
                                                                                PREMIÈRE
                                                                                           COMMAN
                                                                                                    DE*
                                                                                                                                                                              $
                                                                       Des délices à
                                                                                     votre porte —
                                                                                                   des restauran
•   100% à l’image de votre entreprise : pas                           Commande                                 ts qui viennen
                                                                                    z avec l’app                              t à vous.               + FRAIS DE
                                                                                                  li DoorDash                                                    LIVRAISON
                                                                                                                ou à doorda                          PREMIÈRE              À 0 $ SUR VO
    d’espace publicitaire partagé.
                                                                                                                              sh.com                           COMMANDE
                                                                                                                                                                           * AVEC CE
                                                                                                                                                                                      CO
                                                                   1    SA ISI SSE
                                                                        VO TR E AD
                                                                                   Z
                                                                                                                                                                  DA SHC AN
                                                                                    RE SSE   2   CH OIS ISS
                                                                                                 RE STA UR
                                                                                                            EZ UN
                                                                                                                          SU IVE Z VO           *Valable unique
                                                                                                                                                                            O                                              C T2120F
                                                                                                           AN T       3               TR E     valable jusqu’a
                                                                                                                                                                ment pour les
                                                                                                                                                              u 11/21/2020
                                                                                                                                                                                commandes
                                                                                                                                                                                             dont le sous-t
                                                                                                                          LIV RA ISO           sons sont sujette              . Limite d’une                otal
                                                                                                                                                                                             promo par person est de 15 $ minimum. Nouve

•   Ciblez les maisons, les condos, les
                                                                                                                                     N       forme de paiem s à la disponibilité des
                                                                                                                                              paiement pour
                                                                                                                                                              ent valide et             produ                    ne. Les frais,
                                                                                                                                                                            acceptée. Aucun its. Il est essentiel de se         taxes et pourb
                                                                                                                                                                                                                                                  aux abonnés
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                                                                                                                                                              obten                                                     créer ou               oires s’appliquent
                                                                                                                                                                                             e valeur monét
                                                                                                                                                  du destinataire. ir votre réduction. Le code               aire. Non transfé d’avoir un compte DoorD            . Tou
                                                                                                                                                                  Consultez les                 promo est valide                  rable. Menti                ash vali
                                                                             Nous somm                                                                                            conditions généra
                                                                                                                                                                                                     les complètes
                                                                                                                                                                                                                   uniquement
                                                                                                                                                                                                                                    dans
                                                                                                                                                                                                                                              onnez le code
                                                                                                                                                                                                                     à dasherhelp.d la même province que l’adr
                                                                                                                                                                                                                                                              promot

                                                                                        es fiers de no                                                                                                                                oordash.com

    appartements, les entreprises et les
                                                                                                       us associer
                                                                                                                                                                                                                                                    /offer-terms-
                                                                              restaurants
                                                                                                                                                                                                                                                                   con

                                                                                          locaux et na             à des
                                                                                                       tionaux, dont:                                  Nous livrons
                                                                                                                                                                    maintenant
                                                                                                                                                                               à Granby.
    adresses rurales.

•   Tirez profit de 30 000 points de données
    et 800 attributs de ciblage.

                                                                                                                                                                                             7
LE PUBLIPOSTAGE AVEC LA COVID-19, Direct Response Media Group
51 %
ont acheté en magasin ou en ligne après
 avoir reçu une pièce de publipostage.

          20 %
   de plus en matière de réponse de
motivation avec le publipostage qu’avec
 les médias numériques, ce qui le rend
       beaucoup plus persuasif.

          39 %
 plus d’attention (temps passé) portée
   aux campagnes qui intègrent le
publipostage avec le numérique qu’aux
    campagnes avec un seul média.

                                          8
LE PUBLIPOSTAGE AVEC LA COVID-19, Direct Response Media Group
L’IMPRIMÉ DANS UN
         MONDE NUMÉRIQUE
Si vous n’intégrez pas la publicité par publipostage dans votre stratégie marketing, vous passez à côté
d’une excellente opportunité. Le publipostage est un moyen efficace de sensibiliser votre public cible et
d’augmenter votre taux de conversion. Par exemple, 92% des gens disent lire ou parcourir leur courrier
quotidiennement3. Voilà une opportunité incroyable que vous pouvez utiliser à votre avantage. De plus,
le taux de réponse du publipostage est plus de 30 fois supérieur à celui du courrier électronique4.

Dans l’ensemble, le marketing imprimé et le marketing numérique sont tous deux efficaces, mais ils
deviennent encore plus puissants lorsqu’ils sont combinés à l’aide de données et d’analyses. En fait, on
consacre 186%7 plus de temps aux campagnes intégrées (publipostage et numérique), qu’aux campagnes
strictement numériques. C’est donc une bonne idée d’intégrer de la technologie comme les codes QR
pour relier vos pièces imprimées à votre contenu numérique, à vos offres exclusives, etc.

                                       186 %
                         plus de temps est passé avec des campagnes
                           numériques qui intègrent le publipostage
                          qu’avec des campagnes numériques seules.

                     5,3 milliards
                           coupons avec code QR qui seront échangés
                          d’ici 2022 grâce aux téléphones intelligents –
                                    une augmentation de 35%5!

                                                                                                       9
LE PUBLIPOSTAGE PROPULSÉ
      PAR LES DONNÉES

Voici encore d’excellentes nouvelles pour les spécialistes marketing : le publipostage peut être optimisé
avec des données. Tout comme pour les tactiques du marketing numérique, les listes de clients first-party
et les données provenant de tiers peuvent être utilisées pour vous aider à cibler la bonne personne avec
le bon message, au bon moment et par le bon canal.

L’encombrement dans nos boîtes de courriel a fait en sorte que nos boîtes aux lettres sont redevenues
un endroit de premier choix. La technologie a amélioré ce qui est possible avec le publipostage :
l’intelligence artificielle nous permet d’aider les marques à en savoir plus sur leur public cible. Il est plus
facile que jamais de suivre comment une personne interagit avec une offre de publipostage, ou de savoir
si ce publipostage mène à un appel, un essai de produit ou un achat.

LA CLÉ EST DE COMBINER

                       +                              +                              +

LA BONNE                       LE BON                         LE BON                          LE BON
PERSONNE                       MESSAGE                        MOMENT                          CANAL

                                                                                                           10
LE PUBLIPOSTAGE PROPULSÉ
         PAR LES DONNÉES

Direct Response Media Group (DRMG) fait une analyse approfondie pour trouver votre marché cible à l’aide
d’outils démographiques et d’un ciblage précis. Nous utilisons plus de 800 attributs de ciblage différents
comme le revenu familial, le type de maison et la composition de la famille.

Par la suite, vous pouvez rejoindre vos clients de trois façons différentes, toutes propulsées par les données :

UN À PLUSIEURS
     CIBLEZ VOS CLIENTS                                                   UN À PLUSIEURS
•   Ciblez les consommateurs qui correspondent à votre                    courrier de quartierMD

    profil géographique préféré.
•   Rejoignez  chaque
      CIBLEZ LES      maison, appartement et entreprise
                   CONSOMMATEURS
    d’un quartier
      GRÂCE    AUXchoisi.
                    DONNÉES RICHES SUR
•   Déployez   des campagnes faciles et rapides à
      LES CONSOMMATEURS.
    commercialiser.
      UN À UN
      Rejoignez les ménages individuels qui répondent à des
      caractéristiques particulières. Ininterrompu dans la
UN boîte
    À QUELQUES-UNS
         aux lettres.

      UN À QUELQUES-UNS
•   Utilisez les connaissances géographiques et
      Rejoignez 20 ménages par code postal avec une forte
    démographiques,             de même que le style de vie pour
      tendance à répondre à des critères spécifiques tels que
                                                                                                          UN À QUELQUES-UNS
                                                                                                          ciblage par code postal
    sélectionner       certains
      les données démographiques,    codes        postaux.
                                         les champs    d’intérêt, les
•   Maximisez
      comportements,vosledollars      d’acquisition
                           style de vie                      en ciblant
                                          et l’intention d’achat.
    uniquement
      UN À PLUSIEURS
                       les  nouveaux            clients.                        UN À UN
                                                                                courrier personnaliséMD
•   Exploitez les données disponibles par code postal
      Rejoignez 500 ménages qui partagent un ensemble de
    pour rejoindre les clients potentiels qui partagent les
      caractéristiques similaires telles que l’âge, le revenu, la
    caractéristiques
      situation familiale et de   vos
                             l’accès à lameilleurs
                                           propriété. clients.

UN À UN
•   Communiquez des messages marketing
    personnalisés.
•   Approfondissez les relations avec vos clients
    existants.
•   Rejoignez de nouveaux clients potentiels.
•   Maximisez vos initiatives de fidélisation des clients.

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DRMG Insight est notre programme d’analyse qui permet de mesurer la performance de vos campagnes
de publipostage en temps réel. Ainsi, vous pouvez surveiller et mesurer l’efficacité de vos efforts
marketing, qu’ils soient en ligne ou non, avec un simple coup d’œil à votre tableau de bord DRMG Insight.

Obtenez de l’information précieuse sur chaque client en capturant chaque appel, clic, vue et scan QR de
votre publipostage.

Voici certaines des façons dont DRMG peut aider :

•   Suivez les conversions résultant de vos efforts publicitaires.
•   Suivez les mesures de performance qui font ressortir l’impact de la publicité.
•   Repérez l’emplacement de chaque scan de code QR, en plus de la date, l’heure et les détails
    de l’utilisateur.
•   Un numéro local, ou sans frais pour suivre les appels de chaque campagne.
•   Accédez aux résultats des expériences mobiles QR uniques et engageantes avec des vidéos,
    du clavardage, des coupons numériques.

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LA SUITE

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directe au Canada qui se concentre sur les
résultats numériques intégrés axés sur les
données. Comptez sur notre expérience
pour produire des envois de publipostage
hautement efficaces et des solutions
marketing numériques innovantes.

Nous combinons l’expérience
d’impression physique avec des options
numériques intégrées tout en offrant un
suivi en temps réel de la performance
grâce au programme DRMG Insight,
l’outil phare de Direct Response Media
Group. Contactez-nous dès aujourd’hui
et voyons comment nous pouvons
commencer à obtenir des résultats pour
votre marque grâce au marketing direct.

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SOURCES

Glenday, John. “Direct Mail Posts Lockdown Resurgence Says Royal Mail.” The Drum, 26 novembre 2020,
1

www.thedrum.com/news/2020/11/25/direct-mail-posts-lockdown-resurgence-says-royal-mail.

Smith, Noah. “Working from Home Is Here to Stay, So Let’s Get It Right” BNN Bloomberg, BNN, 12 octobre 2020,
2

www.bnnbloomberg.ca/working-from-home-is-here-to-stay-so-let-s-get-it-right-1.1507133.

3
 “A Marketer’s How-To (and Why-To) Guide to Direct Mail.” USPS.
https://www.usps.com/business/promotions/direct-mail-brochure.pdf

4
 Riggs, Larry. “Direct Mail Gets Most Response, but Email Has Highest ROI.” Chief Marketer, 22 juin 2012,
https://www.chiefmarketer.com/direct-mail-gets-most-response-but-email-has-highest-roi-dma/

5
 Barkho, Gabriela. “In 2020, QR codes finally became cool.” Modern Retail, 31 décembre 2020,
https://www.modernretail.co/retailers/how-2020-made-qr-codes-cool/

6
 Canada Post, Kantar, SMM Stats update 2019

7
 Canada Post, A Bias for Action, 2015

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