LIVRE BLANC - Manifeste pour la reconversion des femmes ...
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Syntec Numérique Les dispositifs pour favoriser la reconversion professionnelle sont EDITO nombreux, les initiatives régionales et nationales existent. Mais ils sont pour l’instant trop méconnus par les entreprises et les publics. Face à x Social Builder l’homogénéité des effectifs dans le secteur de la tech, nous avons besoin d’agir concrètement pour favoriser la mixité et créer une société plus égalitaire. Il est donc impératif de favoriser l’appropriation des compétences numériques et de soutenir les initiatives contribuant à accélérer la présence des femmes dans le secteur. afin de leur donner toutes les chances pour accéder aux mêmes opportunités que les hommes. C’est là l’ambition fondamentale de ce livre blanc pour la Reconversion des femmes dans la tech, de Syntec Numérique et de Social Builder : Emmanuelle LARROQUE Godefroy DE BENTZMANN donner une réponse concrète aux enjeux et besoins divers de l’écosystème Fondatrice et Directrique générale Président de Syntec Numérique de Social Builder numérique, en valorisant des actions expérimentées et éprouvées par les entreprises et en donnant la parole à ces femmes, qui ont fait le pari de la reconversion professionnelle dans le numérique. Ce livre blanc a également vocation à devenir une ressource pour inspirer, Depuis 2019 et la publication de notre Manifeste pour la reconversion outiller et accompagner d’autres organisations et plus de femmes à faire professionnelle des femmes, nous avons mobilisé de nombreux signataires, le choix de la reconversion. Il ne suffit pas de sensibiliser les femmes entreprises, organisations, organismes de formation, qui partagent notre et toutes les parties prenantes à l’action pour plus d’inclusion dans le souhait de favoriser la reconversion professionnelle des femmes pour numérique pour que ces dispositifs fonctionnent. Il faut accompagner répondre au constat qui fonde notre mission : le manque de mixité dans et intégrer ces profils en reconversion dès leur entrée dans la structure le secteur du numérique. d’embauche pour assurer la réussite d’une insertion professionnelle Ensemble, nous avons créé un élan fédérateur pour engager les acteurs pérenne. L’accompagnement des talents en entreprise est d’ailleurs un de l’écosystème numérique pour plus de mixité dans le secteur. des engagements prioritaires de notre Manifeste pour la reconversion Cette année, en 2020, les usages numériques ont pris une place professionnelle des femmes. prépondérante dans nos vies quotidiennes - un phénomène largement dû à la crise sanitaire. Ne sous-estimons pas l’appétence des femmes pour les métiers du Aujourd’hui, nous allons plus loin encore avec ce livre blanc pour la numérique. reconversion professionnelle des femmes dans le numérique. Les professionnelles que nous avons rencontrées, ont témoigné de leur envie de construire un monde numérique. C’est maintenant aux Les entreprises de l’écosystème du numérique, des start-up aux grandes entreprises de donner leur chance à ces profils en reconversion. groupes, se rejoignent sur deux points essentiels : toutes connaissent Dans un marché de l’emploi ultra concurrentiel, la fidélité de ces nouveaux une pénurie de talents dans leurs effectifs tech et déplorent l’absence de talents, déterminés et sûrs de leur choix, est un réel atout pour les mixité femme-homme. entreprises. En effet, la rétention des effectifs est un enjeu critique pour Il est encore temps d’inverser la tendance ! l’écosystème numérique. Faites confiance aux profils en reconversion et La reconversion professionnelle est une approche extrêmement efficace tirez parti de leur motivation, leurs expériences et leurs forces. pour intégrer des professionnel.le.s dans des effectifs tech, en se saisissant Ce livre blanc est l’outil essentiel pour agir et participer à l’action commune des multiples opportunités du secteur. pour la mixité dans le numérique. 01 02
SOMMAIRE Cédric O Introduction p.06 Constat place des femmes dans la tech Mixité dans le numérique ? Secrétaire d’Etat chargé de la Transition La reconversion pour plus de mixité ? numérique et des Communications électroniques Le numérique est le secteur qui a créé le plus d’emplois en 2019 en France. Le Manifeste #ReconversionFemmesNum p.13 Cette année encore, plus de 200 000 postes sont à pourvoir dans le L’ambition du Manifeste domaine. Le dynamisme est bien là ! Les 6 engagements Bilan 2020 La transition numérique qui accroît et diversifie les usages du digital s’est I. Où et comment chercher p.17 accélérée pendant le confinement lié à la crise sanitaire de la COVID-19. les profils de femmes en reconversion ? Collectivement, nous avons su utiliser et développer les outils numériques pour continuer à travailler, à nous former et à communiquer. • La Préparation Opérationnelle à l’Emploi • L’apprentissage • La professionnalisation Si certains secteurs d’emploi sont toujours affectés par la crise sanitaire en • Avec qui mettre en place ces dispositifs cours, le numérique est l’opportunité prioritaire face à cette crise et dont la France doit se saisir pour créer des emplois sur le territoire et activer la II. Comment devenir attractif.ve p.37 relance économique. pour les profils de femmes en reconversion ? • Des offres de recrutements attractives Les besoins en recrutement sont là et l’économie numérique manque de • Un processus de recrutement qui intègre des femmes talents. Il est temps d’investir massivement dans la formation aux métiers du numérique afin que chacun.e puisse s’y reconvertir et y trouver sa voie. III. Accompagnement p.49 Il est temps également pour les entreprises d’adopter massivement la des profils en reconversion en interne reconversion et les profils en reconversion qui permet à chacun.e de tracer • La nécessité d’une culture de l’inclusion sa voie dans un secteur qui bâtit l’avenir, en tirant parti de ses forces et de • Un accompagnement dès l’arrivée en entreprise ses expériences. IV. Rétention des talents p.59 La mixité femme-homme est l’enjeu prioritaire d’un secteur, dans lequel • La GPEC / Workforce planning les femmes ne représentent qu’un quart des professionnel.le.s. Pourtant la • Ecoles de formation internes mixité est indispensable pour penser les usages et les évolutions sociales, sociétales et économiques de demain et permettre aux entreprises de V. Evolution des pratiques des entreprises p.83 performer grâce à la diversité. et aller plus loin avec d’autres actions pour plus de mixité dans la tech Plus que jamais, en 2020, le numérique est l’opportunité dont la France • L’évolution des pratiques des entreprises doit se saisir pour créer des emplois sur le territoire et la reconversion • Autres actions pour plus de mixité dans la tech professionnelle est une piste prioritaire pour permettre de répondre aux besoins criants du secteur. Conclusion p.83 Entreprises, pouvoirs publics, écoles de formations, ensemble, c’est à nous de Remerciements p.85 nous mobiliser pour une économie numérique inclusive pour toutes et tous. Sources p.86 03 04
INTRODUCTION #Constat place des femmes dans la tech Chiffres Le constat est clair. Aujourd’hui, Nous avons toutes et tous seulement 27,9% de femmes sont conscience que si les femmes employées dans le secteur du sont si peu nombreuses dans le numérique et ce chiffre descend secteur de la tech, c’est parce à 16% de femmes dans les métiers qu’elles sont très peu présentes dits “techniques”. en filière informatique des écoles En d’autres termes, si vous travaillez d’ingénieur.e.s1. La situation est dans le service des ressources pourtant plus complexe : le nombre humaines d’une entreprise de de femmes en informatique ne service numérique (ESN) - Ubisoft diminue pas, en revanche le par exemple - vous faites partie nombre d’hommes augmente de de ces 27,9%. En revanche, si vous manière exponentielle, faisant de faites partie de l’équipe IT d’une facto chuter le pourcentage de ESN (Ubisoft) ou d’une autre femmes dans cette filière. entreprise (telle que Castorama), 1 Le taux moyen de féminisation des Écoles d’ingénieur.e.s vous faites partie des 16%. membres de la CGE s’élève à 32,5%, livre blanc “Egalité Femmes - Hommes” de la Conférence des Grandes Écoles, juin 2020 05 06
Pourquoi si peu de femmes dans la tech ? Le phénomène commence très jeune - au travers de la sphère Au fond, la vraie question n’est même publié un article décrivant de socialisation familiale. Des pas de savoir pourquoi est-ce l’informatique comme une alter- études avancent que lorsque vous qu’il y a si peu de femmes dans la native intéressante au travail de montrez à un bébé de 10 mois des tech mais pourquoi il y a autant secrétariat ! outils de cuisine et de bricolage, ce « 27,9% C’EST LA d’hommes. En d’autres termes, Au cours des années 1970 et 1980, bébé les associe respectivement à PART DE FEMMES il ne s’agit pas de se demander sa mère et à son père. si les filles aiment l’informatique le nombre de femmes poursuivant QUI SONT EMPLOYÉES Or, au début des années 1980, mais de comprendre les raisons des études en informatique a le micro-ordinateur commence DANS LE SECTEUR de l’appétence pour la maîtrise de régulièrement augmenté pour à se répandre chez les garçons DU NUMÉRIQUE » l’ordinateur des garçons depuis le atteindre 37%2 en 1984. Ce chiffre adolescents, toujours les premiers début des années 1980. est aujourd’hui divisé par deux ! équipés quand on achète de Car si le pourcentage des femmes Mais alors… que s’est-il passé ? nouveaux gadgets techniques. Ils présentes dans le secteur du seront par la suite les utilisateurs numérique est aujourd’hui très Ce phénomène systémique est prioritaires, sinon exclusifs, de faible, ça n’a pas toujours été le lié à une socialisation basée sur l’ordinateur familial. cas. le genre, qui peut parfaitement s’apparenter avec l’image Au-delà de cette première sphère Lors de l’apparition de l’informa- de l’entonnoir. Les individus de socialisation - la famille - tique moderne dans les années passeraient par différentes l’individu passe ensuite par diffé- 1940, l’armée a engagé des sphères de socialisation (la famille, rentes sphères, dont celle des centaines de femmes pour l’école, les médias, etc.) qui, au médias. Si l’article de Cosmopolitan résoudre des calculs complexes fur et à mesure, diminueraient Magazine avait eu un impact qui amélioraient la précision des leur chance de s’orienter dans le positif sur le nombre de femmes « LES INDIVIDUS armes sur les champs de bataille. numérique. Pourtant, une chose dans le secteur de l’informatique, PASSERAIENT Tout au long des années 50 et 60, est sûre, le haut de l’entonnoir la médiatisation extrême de Steve les femmes travaillaient souvent est large. En effet, il n’y a rien de PAR DIFFÉRENTES Jobs et Bill Gates les a transformés dans le software, tandis que les biologique dans ce phénomène en héros du secteur en pleine SPHÈRES DE hommes étaient spécialisés dans comme le rappelle Catherine Vidal expansion, tout en invisibilisant SOCIALISATION QUI, le hardware. Pourquoi ? Parce que dans son ouvrage “Cerveau, sexe et pouvoir” : «Le cerveau, lorsque les femmes de la tech. AU FUR ET À MESURE, le software était perçu comme un Avec ces nouveaux rôles modèles travail propre ne nécessitant pas nous venons au monde, est à peine DIMINUERAIENT masculins, l‘intérêt des hommes est une grande force physique, que formé, 10%. La variabilité entre passé du hardware au software. LEUR CHANCE DE cette activité s’exerce dans le individus du même sexe est égale L’ensemble de ce phénomène S’ORIENTER DANS LE secteur tertiaire et qu’elle permet ou supérieure à la variabilité entre de travailler de chez soi. les sexes.» Le reste est construit contribue à construire des rôles NUMÉRIQUE.» sociaux genrés ayant un impact Ainsi en 1967, le magazine en fonction de l’environnement sur l’orientation des filles. Cosmopolitan qui s’adresse externe, c’est-à-dire la manière majoritairement aux femmes a dont une personne sera éduquée. 2 Selon le “Bureau of Labor Statistics” 07 08
#Mixité dans le numérique Et le numérique est fortement des femmes et des hommes pour contributeur de cette dynamique penser les usages de demain, bâtir de croissance. Ainsi, une étude les infrastructures et développer Qu’est-ce que la mixité ? menée par la Commission euro- les solutions digitales dont les La mixité des métiers fait référence péenne montre que la présence impacts sociétaux, sociaux et à la présence de femmes et accrue des femmes dans le secteur économiques sont croissants. Une d’hommes dans un même secteur de l’économie du numérique société numérique ne peut pas professionnel, sans être forcément pourrait augmenter de 9 milliards être conçue et définie uniquement paritaire. Un métier est dit mixte d’euros le PNB de l’Union par des hommes. lorsque les femmes et les hommes européenne chaque année.6 représentent une part comprise Enfin, il s’agit d’un enjeu de entre 40 % et 60 % de ses effectifs. Outre la croissance à long terme, performance : la mixité augmente La définition des métiers est celle il est impératif d’augmenter le bien-être des collaborateur. utilisée par l’appareil statistique le nombre de femmes dans le rice.s et permet de concevoir des national en termes de familles secteur pour trois autres raisons solutions répondant aux besoins professionnelles, qui décompte 87 essentielles. de tou.te.s. En effet, une diversité groupes de métiers. Actuellement, de profils, c’est une diversité seulement 17% des métiers sont Tout d’abord, pour des raisons de points de vue et ainsi une mixtes (13 familles professionnelles évidentes de justice sociale et diversité de solutions proposées à sur 87) et la moitié des femmes économique. Il s’agit simplement un problème donné. se concentre dans seulement d’une question de droits humains, 12 familles professionnelles sur d’égalité pour donner les mêmes En d’autres termes, la mixité et 87, contre 203 pour les hommes. opportunités à tout le monde et plus largement, la diversité font Notons qu’il s’agit majoritairement permettre d’accéder à un niveau la richesse des solutions des des métiers du “care”4, qui sont les de rémunération équivalent. entreprises. La mixité n’est donc moins rémunérés et valorisés. pas accessoire, c’est un impératif D’autre part, c’est un enjeu social et économique. purement quantitatif. Dans un 3 Selon le Laboratoire de l’Egalité Pourquoi choisir la mixité ? secteur en tension avec une 4 Les métiers du care font référence à tous les métiers liés au pénurie globale de ressources, soin à la personne 5 Rapport McKinsey Women Matter, novembre 2018 Selon le rapport McKinsey de se passer de la moitié de la 6 Etude Commission européenne, 2013 novembre 2018, la résorption du population n’est ni envisageable “gender gap” constitue un enjeu ni acceptable. majeur : la pleine intégration Cette mixité est indispensable à des femmes dans la population un développement harmonieux active pourrait représenter une de l’usage des technologies et à hausse de 2 100 milliards de leur appropriation par tou.te.s : dollars du PIB annuel de l’Europe la société numérique ne peut se occidentale et de 330 milliards construire de manière équilibrée de dollars pour la France5. sans une représentation égalitaire 10
#La reconversion pour plus de mixité ? Les enjeux de la reconversion professionnelle En 2016, 50%7 des femmes en salarié.e.s une de ses priorités, France, âgées de 25 à 34 ans, en déployant des outils pour sont diplômées du supérieur, favoriser l’accessibilité des néanmoins leur diplôme ne les dispositifs de formation (plan de protège pas de l’exclusion du développement des compétences, secteur du numérique. Pourquoi compte personnel de formation, ? Parce que les pratiques et les bilan de compétences, validation critères de recrutement n’ont pas des acquis de l’expérience,…) suffisamment évolué face à la ainsi que des moyens pénurie de compétences. financiers considérables (plan d’investissement des compétences Il est aujourd’hui nécessaire etc). de changer de paradigme et de perception en matière de Pour répondre aux enjeux de recrutement interne et externe l'inclusion des femmes dans pour agir plus efficacement. le numérique, la reconversion La reconversion s’impose alors professionnelle apparait comme comme la solution pour répondre un levier puissant de mixité. à cet objectif. 7 Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation, “Vers l’égalité femmes-hommes? Chiffres clés La reconversion professionnelle est 2019” le processus par lequel un individu change de secteur professionnel ou de métier durant son parcours. C’est une démarche qui nécessite une profonde réflexion de ce qui guide chacun.e d’entre nous, ses choix et ses aspirations. Bien souvent, la reconversion professionnelle passe par le suivi d’une nouvelle formation ou l’acquisition de nouvelles compétences. Le Ministère du Travail a d’ailleurs fait ses dernières années de la formation professionnelle des 11 12
#Le Manifeste Les 6 engagements concrets LE MANIFESTE A travers ce Manifeste, Syntec Numérique et Social Builder ont l’ambition Godefroy DE BENTZMANN – de faire évoluer la perception des entreprises en matière de recrutement Président de Syntec Numérique interne et externe en leur proposant de s’engager sur au moins 3 des 6 engagements ci-dessous : "Nous sommes tous unanimes pour dire que nous avons besoin de davantage de Élargir leurs critères de recrutement - notamment pour les O6 O5 O4 O3 O2 O1 femmes dans les métiers du numérique, métiers dits techniques - pour prendre en compte le potentiel, trop peu représentées aujourd’hui. A travers les compétences transverses, la posture et l’ensemble du ce manifeste, nous souhaitons mobiliser parcours de formation qu’il soit initial ou continu. massivement les entreprises de tous secteurs dans le but de multiplier les actions pour Valoriser tous types de parcours professionnels dans les accueillir les femmes souhaitant se reconvertir.“ processus de recrutement. Emmanuelle LARROQUE – Recruter des profils de tout âge et miser sur la motivation, Fondatrice et Directrice générale l’appétence, la capacité d’adaptation et d’apprentissage. de Social Builder "Valorisons la reconversion professionnelle. Les Mettre en place des actions et des dispositifs politiques de recrutement doivent évoluer et d’accompagnement pour assurer l’accueil et l’intégration prendre en compte la formation continue et des talents en reconversion vers le numérique au sein de les compétences transverses. Les compétences l’entreprise. techniques peuvent s’acquérir tout au long de la vie.” Accompagner la mobilité interne en mettant en place les ressources et les actions de formation nécessaires pour assurer des parcours individuels d’évolution interne. Notre ambition 27,9%8. C’est de nos jours la de concrétiser la mixité dans Former leurs salarié.e.s aux pratiques favorisant l’inclusion et représentation des femmes les métiers du numérique en l’égalité Femmes/Hommes en France dans les métiers du mobilisant les entreprises pour numérique. Et c’est pour faire qu’elles mettent en place des bouger ce chiffre que Syntec actions pour favoriser la présence Chaque année, les entreprises signataires s’engagent à communiquer Numérique et Social Builder ont de femmes avec des parcours le nombre de femmes, en reconversion vers les métiers du numérique, décidé de lancer le Manifeste professionnels variés. recrutées en externe ou en interne et les actions mises en place, afin #ReconversionFemmesNum : un d’illustrer la concrétisation de leurs engagements. 8 Etude Syntec Numérique, 2018 Manifeste qui a pour ambition 13 14
#Bilan 2020 Les temps forts de l’année 16 MAI 2019 LANCEMENT DU MANIFESTE #RECONVERSIONFEMMESNUM Lancement du Manifeste à l’intiative de Syntec Numérique et Social Builder, en présence de Cédric O lors de Viva Technology 14 JANVIER 2020 100 SIGNATAIRES Que s’est-il passé en 1 an ? Seulement 6 mois après le lancement du Manifeste, 100 entreprises Depuis le lancement du les entreprises signataires, s'engagent dans cette démarche Manifeste, en mai 2019 à d’accueillir Chiara Corazza, avec l’ambition de faire évoluer leur Vivatech en présence de Cédric directrice du Women’s Forum posture en matière de recrutement et O - Secrétaire d’Etat auprès du et qui s’est vue confier par le d’évolution Ministre de l’Economie et des gouvernement une mission pour Finances et du Ministre de l’Action améliorer la place des femmes 4 FEVRIER 2020 MATINEE DE WORKSHOP et des Comptes publics, chargé dans les métiers d’avenir fin 2019. de la Transition numérique et des Partage d’expérience et réflexion Rassemblant les entreprises Communications électroniques, collective étaient au rendez- signataires, ce workshop est une 148 entreprises se sont engagées vous pour échanger autour d’un occasion unique de réfléchir à nos côtés pour favoriser la objectif commun : faire évoluer les collectivement aux défis à relever pour présence des femmes dans pratiques en entreprise. mener à bien ce combat autour de les métiers du numérique. Ces tables rondes et d’ateliers de travail mêmes entreprises ont déclaré Aujourd’hui, 1 an et demi après avoir recruté 533 femmes en le lancement du Manifeste reconversion en externe ou en #ReconversionFemmesNum, nous 4 MARS 2021 PUBLICATION DU LIVRE BLANC SUR LA RECONVERSION interne depuis son lancement. vous proposons ce livre blanc qui deviendra rapidement l’outil Publication du livre blanc Au début de l’année 2020, le cap indispensable à toute entreprise afin d’outiller et accompagner des 100 signataires du Manifeste souhaitant recruter plus de profils l’ensemble des entreprises #ReconversionFemmesNum fut de femmes en reconversion s’intéressant au recrutement atteint : l’occasion d’organiser et avoir accès aux moyens et de femmes en reconversion une matinée de workshop avec solutions pour y parvenir. 15 16
Où chercher les profils de femmes en reconversion ? Il existe de nombreux dispositifs prévus pour faciliter et accompagner la reconversion des professionnel.le.s et concrétiser un changement de cap dans leurs parcours professionnels. En raison de la pénurie de profils, le numérique est particulièrement friand et innovant en matière de dispositifs innovants pour former et recruter des candidat.e.s. 1
• La Préparation Opérationnelle à l’Emploi Des formations courtes pour des métiers qui recrutent explique Hélène Chinal, DG de apprenant.e.s. S’il n’y a pas de Capgemini Technology Services signature de contrat de travail La Préparation Opérationnelle à spécifiques (publics éloignés de et Head of operations BU France. dès l’entrée en formation, l’Emploi est un dispositif gratuit l’emploi par exemple) ou à former “Nous sommes engagés depuis contrairement à la POEI, les de formation à des métiers en sur des métiers particulièrement de nombreuses années dans apprenant.e.s sont tout de même tension piloté par Pôle Emploi. techniques. cette démarche d’intégration des assuré.e.s de pouvoir trouver un Son enjeu est double puisqu’il personnes en reconversion. Nous travail dans un secteur en tension. s’adresse à la fois aux entreprises Dans le cadre d’une reconversion travaillons en lien étroit avec Le numérique est un domaine qui ont un besoin spécifique de professionnelle, la POEI est un notre écosystème pour pouvoir particulièrement propice à la recrutement et aux demandeur. dispositif permettant à l’entreprise trouver des profils de femmes en mise en place de Préparation euse.s d’emploi qui souhaitent se de recruter des femmes, profils reconversion. Nous avons déjà Opérationnelle à l’Emploi former à des métiers qui recrutent. atypiques, aux parcours diversifiés déployé des POE 100% féminines Collective. Pour recruter plus de La POE se décline en deux dispo- et parfaitement opérationnels notamment dans le cadre femmes dans leurs effectifs, les sitifs : la Préparation Opération- après une formation de 3 mois. d’une formation Salesforce en entreprises ont donc tout intérêt nelle à l’Emploi Individuelle (POEI) C’est également sécurisant pour collaboration avec Social Builder à chercher leurs nouveaux talents ou la Préparation Opérationnelle les femmes puisque pendant sa et Pôle emploi”. grâce à ces dispositifs qui rendent à l’Emploi Collective (POEC). formation, la candidate devient l’insertion professionnelle dans stagiaire de la formation continue La POEC est, elle, initiée par le numérique accessible aux La première, la POEI, est une et ses droits sont maintenus les partenaires sociaux d’une profils qui en étaient éloigné.e.s. formation préalable à l’embauche. par Pôle Emploi et à l’issue de branche professionnelle, qui Formé.e.s et qualifié.e.s, ces Financée par Pôle Emploi, l’OPCO9 la formation, elle intègre une auront préalablement identifié profils de tout âge et de toute et la ou les entreprises recruteuses, entreprise. des besoins en recrutement. expérience sont un réel vivier pour elle permet à des demandeur. Elle permet la mise en place de ces entreprises en tension. euse.s d’emploi souhaitant se En 2020, on comptabilise 31% formations à des compétences reconvertir de bénéficier d’une de femmes parmi les stagiaires spécifiques pour favoriser la 9 Les modalités de financement et les montants de prise en charge varient selon les OPCO formation gratuite de 400 heures inscrits en POEI dans le domaine réinsertion professionnelle des 10 D'après Syntec Numérique, août 2020 (3 mois) avec un emploi à la clé du numérique10. dans l’entreprise visée. L’entreprise Focus sur la Préparation Opérationnelle à l’Emploi recruteuse est partie prenante Du côté des entreprises, la POEI du processus de recrutement est un moyen particulièrement L’entreprise recruteuse définit en amont le métier sur lequel elle a de la promotion et sélectionne efficace pour recruter des femmes des besoins en recrutement, elle prend contact avec un ou plusieurs en amont de la formation les et répondre ainsi à leurs objectifs organismes de formation. futur.e.s collaborateur.rice.s qui “Nous avons pour objectif Une fois le référentiel de formation arrêté et les critères d’entrée définis vont intégrer ses effectifs. Pour chaque année d’intégrer dans (pourcentage de femmes par exemple, pré-requis académiques ou les entreprises du numérique, nos effectifs 10% de profils en professionnels,...), le dispositif est formalisé auprès de Pôle Emploi. l’OPCO concerné est Atlas. Il reconversion sur nos différents L’entreprise est associée au processus de recrutement et choisit les profils existe également des dispositifs métiers via des POE et notre qui vont intégrer la formation (souvent entre 12 et 20 apprenant.e.s). expérimentaux de 600 heures partenariat avec la Grande Si les besoins de recrutement sont inférieurs à une dizaine de à 800 heures qui visent à Ecole du Numérique dont nous recrutements, il est possible que la promotion soit multi-entreprises. accompagner des publics sommes membres fondateurs” 19 20
Le CARED, un dispositif de formation spécifique en Auvergne-Rhône-Alpes Le Contrat d’Aide et de Retour à l’Emploi Durable (CARED) a pour objectif de répondre aux besoins de recrutement des entreprises, par la formation professionnalisante des personnes sans emploi ou aux salarié.e.s en contrat précaire. Cette formation est financée jusqu’à 80% par la Région et par l’employeur ou autres partenaires institutionnels (OPCA, branche professionnelle, Pôle Emploi). En contrepartie, ces entreprises s’engagent à recruter les apprenant.e.s à la fin de leur formation. La mise en place de ce dispositif dépend de la signature d’une convention de coopération entre les deux parties. témoignage entreprise Emmanuelle Pierre Talent acquisition specialist chez Leboncoin En 2019, l’entreprise Le Bon Coin a Ce sont donc 5 femmes qui ont été mis en œuvre une POEI avec Acial et formées pendant 10 semaines au Pôle Emploi. Baptisé “Fantestique”, métier, avant d’intégrer les effectifs ce programme a eu pour objectif de de Le Bon Coin en tant que stagiaires former et de recruter des femmes en pendant 5 jours. reconversion professionnelle pour devenir QA Analyst. Toutes ont ensuite été recrutées en contrat à durée indéterminée. Après des tests de français et de logique, Ce programme s’inscrit pleinement Le Bon Coin a rencontré les candidates dans la volonté et l’ambition de Le Bon lors d’entretiens de motivation. Coin de faire du numérique un secteur inclusif et égalitaire. • 21
• L’apprentissage Une formation témoignage reconversion Yasmine Ghezli connaissances techniques, mais professionnalisante alumni Développeuse aussi l’opportunité de faire mes pour les jeunes adultes Salesforce Capgemini/Social preuves et de gagner en stabilité Builder, 2019 (POEI) grâce à l’embauche en CDI. L’apprentissage est un dispositif Personnellement, elle m’a permis qui s’adresse spécifiquement aux de réaliser un rêve de longue date : apprenant.e.s de 16 à 29 ans révolus, et “Mon embauche en CDI celui de travailler dans le domaine du numérique. Cela m’a ouvert des qui permet aux apprenti.e.s d’intégrer à l’issue de la formation directement une entreprise tout en portes qui m’étaient fermées jusque a concrétisé la réussite là. suivant une formation. Dans certains de ma reconversion“ cas définis légalement (travailleur. Quels conseils donneriez-vous euse.s en situation de handicap par aux femmes qui s’intéressent au Quel a été le déclic du numérique ? Le troisième avantage est numérique mais hésitent à se exemple), l’âge maximum peut être pour commencer votre Pensant que le seul moyen le contrat en CDI à la clé lancer ? porté à 35 ans. reconversion professionnelle d’intégrer ce secteur était et le partenariat avec une La force de ce domaine est qu’il dans la tech ? de passer par une école entreprise, à savoir dans est accessible à toutes, à condition L’apprenant.e alterne entre temps Durant ma césure en école d’ingénieur, j’étais persuadée mon cas une entreprise que d’avoir la volonté d’acquérir les de commerce j’ai fait un de ne pas pouvoir me je connaissais déjà et au connaissances et les savoir-faire de formation et temps de travail stage en Nouvelle Zélande réorienter. sein de laquelle j’ai eu une nécessaires pour l’intégrer. en entreprise, afin d’acquérir des où j’ai pu travailler en étroite Le second frein que j’ai bonne expérience. En plus d’être un secteur d’avenir compétences théoriques et pratiques collaboration avec une rencontré a été mon qui recrute, c’est aussi l’un des du métier visé. La durée du contrat étudiante ingénieure sur manque de connaissances En quoi cette formation rares secteurs où l‘on peut s’auto- vous a donné les clés pour d’apprentissage ou de la période la refonte du site internet techniques. N’ayant reçu former. C’est donc un des domaines de l’organisme qui nous qu’une brève introduction réussir votre reconversion ? les plus ouverts à la reconversion. d’apprentissage (pour un contrat accueillait en stage. à ce domaine, j’ai Le programme de formation Du temps, de la curiosité et de la conclu dans le cadre d’un CDI) peut J’ai pu découvrir l’envers commencé à m’auto-former que j’ai suivi a été un persévérance sont les atouts qu’il varier de 6 mois à 3 ans en fonction du décor de la réalisation essentiellement à l’aide de programme complet et vous faut pour vous lancer. du type de profession et de la d’un site internet. Alliant tutoriels. équilibré, qui permet de technique, créativité et passer avec succès des Quels conseils pour réussir sa qualification préparée. intérêt commercial, j’ai pu Pourquoi avez-vous choisi certifications attestant du reconversion dans la tech, en tant Pour l’entreprise signataire du envisager un tout autre une formation en POEI ? niveau acquis. L’embauche que femme ? contrat d’apprentissage, il s’agit aspect du domaine de La POEI que j’ai suivie offre en CDI à l’issue de la En tant que femme je pense qu’il d’un investissement par lequel elle l’informatique. plusieurs avantages. formation a concrétisé la faut avoir conscience de sa valeur réussite de ma reconversion rémunère le.la stagiaire en formation C’est à partir de ce moment Le premier avantage est avant de travailler pour une que mon envie d’apprendre qu’elle ne requiérait pas en tant que Développeuse entreprise. Connaître sa valeur en contrepartie de la mise à et mon intérêt pour ce de diplôme spécifique, Salesforce. permet de prendre confiance en disposition de ses compétences pour domaine se sont vraiment contrairement à d’autres soi et d’oser demander les choses la structure à raison de 35 heures révélés. formations. Pour ma part, Qu’est-ce que vous a clairement, que ce soit dans la par semaine. Cette rémunération je possédais un bac+5, sans apporté la reconversion négociation de votre salaire, pour Quels étaient les freins qui spécialité dans le numérique. professionnelle ? une demande d’augmentation, ou augmente d’année en année et évolue vous bloquaient avant de Le deuxième est qu’il s’agit Cette reconversion m’a encore pour proposer ses idées au en fonction de l’âge de l’apprenti.e vous lancer dans le domaine d’une formation courte. apporté de plus amples sein d’un groupe. • allant de 27% jusqu’à atteindre 100% du SMIC dès la première année Découvez la formation suivie par Yasmine sur : socialbuilder.org/formations d’apprentissage à partir de 26 ans11. 23 24
Ce dispositif permet d’attirer des témoignage reconversion personnes qui débutent leur carrière Noémie Guerrin professionnelle, titulaires de niveaux de co-fondatrice de NOES diplôme variés, mais qui ont besoin de < 250 faire des études professionnalisantes NOES est une plateforme de service en ligne pour les et rémunérées. En recrutant un.e femmes et les professionnel.le.s para-médicaux et apprenti.e, une entreprise de moins de en santé naturelle certifié.e.s. Créée en février 2019, 250 salarié.e.s peut bénéficier d’aides la start-up a été lancée en juin 2020 et compte « EN RECRUTANT financières telles que l’aide unique à aujourd’hui 4 femmes dans ses effectifs, toutes en reconversion professionnelle. UN.E APPRENTI.E, l’embauche12. L’une d’entre elles, Julie, est actuellement croyons profondément qu’il s’agit de UNE ENTREPRISE en contrat d’apprentissage dans le cadre personnes qui se forment à de nouvelles Créateurs d’emploi, les métiers du DE MOINS DE numérique s’ouvrent peu à peu à d’une licence professionnelle “métiers de compétences pour donner du sens à leur l’informatique : système d’information vie et à leur activité professionnelle. 250 SALARIÉS l’apprentissage. Une entreprise peut et gestion de données parcours Ce sont souvent des personnes qui BÉNÉFICIE D'AIDES ainsi recruter son apprenti.e pour le.la infrastructures, stockage et analyse de se lancent corps et âme dans leur données big data”. reconversion, qui ont une grande volonté FINANCIÈRES » préparer à divers postes du secteur d’apprendre et c’est un atout de taille comme le design web, la cybersécurité "Nous avons trouvé ce profil en pour l’entreprise. ou encore le développement web. reconversion grâce à un chercheur de l’Université de Bourgogne, professeur de Nous leur accordons du temps pour les En 2018, seulement 33% des apprenti.e.s, Julie. Nous lui avions expliqué que nous former et les accompagner. Nous les souhaitions recruter une femme sur notre intégrons auprès de leurs pairs. Nous tous secteurs confondus, étaient des poste principal liée au développement faisons ainsi les démarches nécessaires femmes13. informatique. pour que Julie puisse avoir un bureau Dans le secteur du numérique, cette Notre projet, qui induit la création de au sein du laboratoire public en tendance s’observe également nouveaux métiers au sein de notre recherche de l’université de Bourgogne structure, est logiquement lié au (en intelligence artificielle) et qu’elle puisqu’on y dénombre uniquement 40% recrutement de profils en reconversion soit « mentorée » par un chercheur et de femmes apprenties en 202014. puisque aucune formation n’existe un ingénieur. Notre agence digitale La mixité est donc un enjeu majeur de actuellement pour le profil de poste que l’accueillera également plusieurs semaines « EN 2018, l’apprentissage, notamment dans le nous avons mis en place. pour la former. Nous diffusons donc la culture de la SEULEMENT 33% secteur de la tech, et peut être un axe reconversion, à notre échelle en montrant Pour accompagner la culture de la clé du développement de ce dispositif. DES APPRENTI.E.S, que l’on peut être complètement reconversion chez NOES, nous mettons Grâce à une complémentarité entre extérieur à un domaine, et pourtant en place une culture de l’opportunité. TOUS SECTEURS savoirs académiques et techniques, acquérir des compétences qui nous Les besoins ne sont pas les mêmes CONFONDUS, l’apprentissage est un levier fondamental permettent de l’intégrer très rapidement. à chaque âge. Nous permettons à chacun.e de nos salarié.e.s d’élargir leurs ETAIENTS DES pour faciliter l’insertion et la réinsertion Avant février 2019, nous ne connaissions perspectives professionnelles, d’avoir des jeunes, particulièrement des FEMMES » femmes, dans le secteur du numérique. pas le domaine du numérique. Nous avons appris en nous entourant d’experts. une grille salariale qui leur permette de passer facilement d’un profil à un autre, Nous attirons donc naturellement en proposant s’ils le souhaitent des Source Service Publique, Contrat d'apprentissage, 2020 les profils en reconversion, car nous formations complémentaires." • 11 12 Source Ministère du Travail, Entreprise et alternance, 2020 13 Source Ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion, 2020 14 D’après Syntec Numérique, décembre 2020 Découvez NOES sur : noes.fr 25 26
• La professionnalisation Un dispositif de formation carrière, faire le choix de la professionnalisation, c’est faire le continue pour des profils variés choix d’un parcours privilégié vers La professionnalisation est du profil recruté (plus de 45 l’insertion professionnelle dans les un véritable gage d’insertion ans, personne en situation de métiers du numérique. professionnelle, puisqu’elle permet handicap, demandeur.euse de construire et développer d’emploi de plus de 26 ans, etc...). Retour d’expérience des compétences théoriques et pratiques de façon simultanée La mise en place d’un contrat L’alternance est une voie royale Il s’agit surtout d’une véritable grâce à un temps d’apprentissage de professionnalisation est pour intégrer le secteur du porte d’entrée vers l’entreprise en entreprise (entre 75% et 85% possible pour tous les métiers du numérique, bénéficiant aussi puisqu’à l’issue de la formation, de la durée totale du contrat). numérique et à tous les niveaux bien aux apprenant.e.s, qui ENGIE IT s’est engagée sur une Contrairement à l’apprentissage de qualifications (du CAP au montent très vite en compétences transformation des contrats en qui relève de la formation initiale, Master) permettant ainsi d’attirer techniques et transverses qu’aux CDI à hauteur de 50%. le contrat de professionnalisation un large panel de profils. entreprises avec des besoins en Le contrat de professionnalisation dépend du régime de la formation Par ailleurs, bien souvent, recrutement. Celles-ci sont variées permet donc non seulement continue. l’alternance est préalable à “de nombreuses entreprises al- une intégration pérenne dans Il s’adresse donc également aux une transformation en contrat lant de la TPE-PME au grande l’entreprise mais il est aussi, en demandeur.euse.s d’emploi de d’embauche pérenne. Après groupe utilisent ce dispositif pour interne, un outil efficace pour faire plus de 26 ans. plusieurs mois au sein d’une recruter de nouveaux talents” évoluer la culture de l’entreprise entreprise, l’apprenant.e accom- précise Jean-Christophe Brochet, sur la mixité en entreprise. Avec A la différence de l’apprentissage, il pagné.e par sa.son tutrice.tuteur Vice-Président de l’ANDRH15 en un pied dans la structure, chaque n’y a pas de limite d’âge pour signer s’est acculturé.e, est monté.e en Ile-de-France et Directeur des femme intégrant un métier IT un contrat de professionnalisation compétences a fait preuve de Ressources Humaines chez ENGIE a l’opportunité de réussir son en alternance. La rémunération sa valeur et est parfaitement IT. insertion professionnelle dans le légale prévue est entre 55% et opérationnel.le pour intégrer les D’ailleurs, Jean-Christophe Bro- numérique. 100% du salaire minimal suivant effectifs. chet, embauche régulièrement 15 L’Association Nationale des Directeur.ice.s des Ressources l’âge et le niveau d’étude - ou Pour toutes ces raisons, la des alternant.e.s chez ENGIE IT Humaines a été créée en 1974. Elle anticipe et accompagne l’évolution des métiers des ressources humaines. En 2020, 85% de la rémunération minimale mise en place du contrat de pour renforcer ses équipes “c’est elle compte 5000 membres et forme ainsi la plus grande communauté RH en France. Site internet de l’ANDRH. prévue par la convention professionnalisation progresse pour nous un vivier de recrutement collective ou l’accord de branche dans les métiers du numérique extrêmement important, nous si celle-ci est plus favorable. et selon, Syntec Numérique avons porté le taux d’alternance la proportion des femmes à 12% par rapport à notre effectif, Comme dans le cadre de ayant souscrit un contrat de à la rentrée 2020”. Pour le l’apprentissage, les entreprises professionnalisation est de 40% groupe, c’est aussi une formidable embauchant des personnes en - un chiffre constant depuis fin opportunité de favoriser l’inclusion contrat de professionnalisation 2020. parmi les collaborateur.ice.s : bénéficient d’aides financières, Pour les femmes souhaitant “Parmi ces 12% d’alternant.e.s, dont le montant varie en fonction donner un nouvel élan à leur 40% sont des femmes. C’est extrêmement positif”. 27 28
• Avec qui mettre en place ces dispositifs Les écoles de formation continue le top 10 des métiers auxquels métiers de la tech mais en 2020, les apprenant.e.s des formations seulement 25% des apprenant.e.s Les dispositifs de formation reconversion professionnelle etc. labellisées Grande École du dans le cadre d’une formation menant à la reconversion Aujourd’hui, la Grande École Numérique se destinent, celui labellisée GEN sont des femmes18. professionnelle s’adressent à du Numérique rassemble 750 de développeur.euse arrive en des salarié.e.s en poste ou à des formations sous son propre label, premier, suivi par des métiers Recruter une apprenante, certifiée demandeur.euse.s d’emploi. Ils un véritable gage de la qualité de de technicien.ne. Viennent ou diplômée, passée par une sont donc mis en place avec des la formation dispensée. ensuite les métiers créatifs ainsi école de formation continue avec organismes de formation continue que ceux de la communication un référentiel labellisé GEN, c’est qui dépendent du Ministère du Ce Label répond aux trois et de l’accompagnement au l’assurance d’embaucher un talent Travail. ambitions de la Grande École du numérique”. opérationnel et aux compétences Ces organismes délivrent des Numérique17 : La priorité aux publics éloignés numériques adaptées au marché formations allant de plusieurs - ambition économique : former du numérique fait de ce réseau de l’emploi. mois à plusieurs années, avec aux métiers de demain ; un puissant levier pour renforcer 16 Voir pp.19-28 des pré-requis variés selon les - ambition sociale : favoriser l’accessibilité des femmes aux 17 Source Grande École du Numérique 18 Source Grande École du Numérique, 2020 référentiels et les métiers auxquels l’inclusion des publics éloignées ils préparent. de l’emploi et de la formation ; témoignage entreprise Comme nous l’avons vu - ambition territoriale : répartir Samia Ghozlane précédemment, les modalités de façon homogène l’offre de Directrice de la Grande École du numérique d’aide financière pour les formation en France. entreprises et les apprenant.e.s Accordé pour 3 ans, le label diffèrent selon les dispositifs. Grand Ecole du Numérique (GEN) déclenche des facilités de Dans le secteur du numérique financement pour les Écoles de atteindre a minima 30% de femmes parmi nos apprenant.e.s. Nous où les besoins en recrutement formation continue labellisées et Quelles sont les pistes d’avenir travaillons avec les entreprises du sont très importants et ne sont les apprenant.e.s. de la GEN pour favoriser la mixité secteur marchand et du secteur public pas adressés, l’Etat a souhaité et la reconversion professionnelle afin qu’elles puissent intégrer nos répondre à la pénurie de talents De nombreuses formations aux dans la tech ? apprenant.e.s selon différentes modalités contractuelles (contrats pro, alternance, en créant en 2015, la Grande métiers divers du numérique - La Grande école du Numérique œuvre CDI, CDD, etc.). École du Numérique. tels que développeur.euse web, à structurer, au travers son label GEN, Nous les accompagnons pour mettre en Ce réseau de formations aux chef.fe de projet multimédia un réseau de formations numériques place une plus grande diversité dans leur métiers du numérique répond à ou encore designer web - sont attractives, inclusives et efficaces. recrutement. dispensées au sein du réseau Notre objectif est d’accueillir des Pour nous, cette diversité est synonyme l’objectif de formation massive des personnes peu ou pas qualifiées en d’égalité des chances et d’égalité citoyens français aux compétences GEN pour couvrir les besoins recherche d’emploi (plus de 50% sont femmes-hommes. D’ailleurs, il n’y pas numériques pour répondre des entreprises et répondre aux de niveau infra Bac) et d’attirer les d’écart significatif entre le salaire annuel aux besoins en recrutement et aspirations de chacun.e. Samia personnes résidant dans les quartiers brut moyen des femmes et celui des l’inclusion des publics qui en sont Ghozlane, Directrice de la Grande prioritaires de la politique de la ville (plus hommes en poste suite à une formation de 20% des apprenant.e.s). labellisée GEN. • éloignés : femmes, personnes École du Numérique précise que Concernant la mixité, nous souhaitons peu diplômées, personnes en “Concernant ces métiers, parmi 29 30
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