MANUEL UTILISATEUR ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL APPLE MAC OS X
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MANUEL UTILISATEUR ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL APPLE MAC OS X Auteur Direction des Systèmes d'Information (DSI) Université de Nantes, Pôle Réseau & Sécurité Version & date 1.2 du 8 décembre 2011
1 LIENS [1] Intel PROSet/Wireless http://www.intel.com [2] Liste des établissements membres d'eduroam.fr http://www.eduroam.fr/service.php [3] Surveillance de l'état des membres d'eduroam.fr http://www.eduroam.fr/monitoring/monitoring.html [4] Projet eduroam http://www.eduroam.org [5] Projet eduroam.fr Http://www.eduroam.fr [6] Supplicant SecureW2 http://www.securew2.com/ |7] Portail eduroam Université de Nantes http://eduroam.univnantes.fr/ [8] Charte d'utilisation RENATER http://www.renater.fr/IMG/pdf/charte_fr.pdf 2 GLOSSAIRE AAA Authentication Authorization Accounting Modèle de contrôle d'accès proposant les services d'authentification, d'autorisation et d'accounting CRU Comité Réseau des Universités DHCP Dynamic Host Configuration Protocole assurant la configuration automatique de la pile TCP/IP des postes de travail. EAP Extensible Authentication Protocol EDUROAM EDUcational ROAMing RENATER REseau NAtional de télécommunications pour la Technologie, l'Enseignement et la Recherche RPUN Réseau Privé Université de Nantes SSID Service Set Identifier TKIP Temporal Key Integrity Protocol Protocole d'authentification et d'échange de clés comblant en partie les failles de sécurité du WEP UN Université de Nantes WEP Wired Equivalent Privacy Protocole de sécurisation du lien radio supplanté depuis par le WPA et le WPA2 WLAN Wireless LAN Réseau local sans fil, également appelé réseau WiFi WPA WiFi Protected Access WPA est un ensemble de protocoles de sécurité comprenant une couche de chiffrement et de contrôle d'intégrité avec TKIP et une couche d'authentification avec 802.1x/EAP. Il est aujourd'hui remplacé par le WPA2 dont la robustesse est sensiblement améliorée avec la couche de chiffrement CCMP/AES. 3 DÉFINITIONS Communauté eduroam Ensemble des établissements membres de l'eduroam Connectivité IPv4 / IPv6 Poste de travail bénéficiant d'une adresse IP au format IPv4 (et/ou IPv6), lui permettant de profiter de services applicatifs (ex. navigation web, messagerie) euxmêmes en IPv4 (et/ou IPv6). eduroam.fr Communauté eduroam pour la France. Eduroam.fr est piloté par le CRU et proposé à l'ensemble des établissements agréés RENATER Établissement de rattachement Établissement d'enseignement et/ou de recherche auquel appartient l'usager Établissement visité Établissement d'enseignement et/ou de recherche dans lequel se déplace l'usager Radius Protocole implémentant le modèle AAA Service eduroam Service de mobilité offert à la communauté eduroam et disponible dans la plupart des pays de l'Union Européenne dont la France ainsi qu'au Canada, Australie, Taïwan... Supplicant Couche logicielle réalisant l'authentification de l'usager sur l'infrastructure réseau sans fil d'un établissement membre de l'eduroam. Usager Utilisateur – personnel administratif, enseignant, chercheur, étudiant – du service eduroam.
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 4 INDEX 1 LIENS........................................................................................................................................................... 2 2 GLOSSAIRE..................................................................................................................................................... 2 3 DÉFINITIONS................................................................................................................................................... 2 4 INDEX........................................................................................................................................................... 3 5 PRÉAMBULE.................................................................................................................................................... 3 6 PRÉSENTATION................................................................................................................................................ 4 6.1 POPULATION VISÉE.................................................................................................................................. 4 6.2 PRINCIPE GÉNÉRAL.................................................................................................................................. 4 6.3 SÉCURITÉ............................................................................................................................................. 4 7 EDUROAM À L'UNIVERSITÉ DE NANTES.................................................................................................................... 5 7.1 CHARTES............................................................................................................................................... 5 7.2 ZONES COUVERTES.................................................................................................................................. 5 7.3 SERVICES ACCESSIBLES................................................................................................................................................ 5 7.4 STANDARDS SUPPORTÉS............................................................................................................................ 7 8 MODE OPÉRATOIRE........................................................................................................................................... 7 8.1 PRINCIPE GÉNÉRAL.................................................................................................................................. 7 8.2 CHOIX D'UN SUPPLICANT........................................................................................................................... 8 8.3 PARAMÉTRAGE INTERFACE WLAN................................................................................................................. 8 8.4 CONNEXION INITIALE................................................................................................................................ 8 8.5 RECONNEXION À L'EDUROAM.................................................................................................................... 12 9 NAVIGATION WEB............................................................................................................................................ 13 9.1 USAGERS EXTÉRIEURS............................................................................................................................ 13 9.2 USAGERS UN........................................................................................................................................ 15 PAGE 3/17
5 PRÉAMBULE Le présent manuel utilisateur est avant tout destiné aux étudiants et personnels de l'Université de Nantes désirant se connecter au réseau sans fil eduroam depuis l'un des sites de l'Université. Ce manuel est également utile aux usagers extérieurs en visite à l'Université de Nantes ou encore aux personnels, étudiants de l'Université de Nantes en déplacement dans un établissement d'enseignement supérieur et de recherche membre de l'eduroam. Dans chacune de ces situations, l'usager devra se référer aux instructions de son établissement de rattachement et de l'établissement visité afin de parfaire la procédure de connexion. 6 PRÉSENTATION 6.1 POPULATION VISÉE Eduroam est un service de mobilité ouvert aux usagers personnels administratifs, enseignants, chercheurs, étudiants des établissements d'enseignement supérieur et de recherche. Les établissements membres d'eduroam partagent avec la communauté d'usagers leurs infrastructures réseau sans fil respectives. L'ensemble constitue un « hotspot » WiFi géant où la population eduroam bénéficie d'une connectivité haut débit à Internet. Eduroam vise à favoriser la mobilité des personnels et étudiants entre différents établissements dans le cadre de programmes d'échange internationaux, déplacements professionnels, etc. A ce jour, le projet de mobilité européen eduroam couvre la quasi totalité des pays de l'UE ainsi que plusieurs institutions au Canada, Australie, Chine, Taïwan, Hong Kong, Japon, etc. La liste complète des établissements étrangers couverts est disponible sur le site [4]. eduroam.fr est la déclinaison française du projet eduroam. Plus de 110 établissements français sont, aujourd'hui, membres d'eduroam.fr, dont l'Université de Nantes. A plus ou moins court terme, on estime que la totalité des établissements français sera intégrée à la communauté eduroam.fr et en corollaire à eduroam. La liste réactualisée des établissements eduroam.fr est disponible sur le site [2]. 6.2 PRINCIPE GÉNÉRAL Un usager rattaché à l'Université de Nantes étudiant, personnel administratif, enseignant, chercheur, stagiaire (...) se déplaçant dans n'importe quel établissement membre de l'eduroam s'authentifiera sur l'infrastructure réseau sans fil de l'établissement visité en saisissant son couple identifiant et mot de passe UN – celui là même qui ouvre l'accès à l'intranet de l'Université, nomade, la messagerie, etc. –. Réciproquement, l'usager d'un établissement tiers, membre de l'eduroam, se déplaçant sur l'un des sites de l'Université de Nantes s'authentifiera sur notre infrastructure réseau sans fil au moyen du couple identifiant et mot de passe de son établissement de rattachement. Dans chacune de ces deux situations, l'établissement visité n'a pas la moindre action à entreprendre avant, pendant et après le passage d'un usager extérieur : point de compte invité à créer, de reconfiguration de matériels, serveurs, applications à la charge de ses équipes de support informatique. Tout cela est rendu possible par une hiérarchie de serveurs distribués AAA RADIUS, à la manière des serveurs de noms de l'Internet (DNS). Les établissements membres de l'eduroam hébergent un ou plusieurs serveurs AAA RADIUS assurant essentiellement le service d'authentification de leurs propres usagers qu'ils soient insitu ou en déplacement. Les lecteurs souhaitant prendre connaissance des détails techniques sont invités à se référer aux sites [4] et [5]. 6.3 SÉCURITÉ Les secrets d'authentification des usagers sont protégés de boutenbout en confidentialité et
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 intégrité. Ils sont transmis dans un tunnel sécurisé SSLv3/TLSv1 établi entre le poste de l'usager et les serveurs AAA RADIUS de son établissement de rattachement. Malgré toute la robustesse de ce mode d'encapsulation, l'usager est invité à prendre des mesures complémentaires décrites en détail dans la suite du document. Il s'agit, en pratique, d'éviter toute usurpation d'identité d'un serveur AAA RADIUS en contrôlant le certificat X.509v3 renvoyé par celuici en phase d'établissement du tunnel SSLv3/TLSv1. Les différences entre les réseaux sans fil eduroam et univnantes sont nombreuses. La principale d'entreelles est certainement que le réseau univnantes ne protège pas le lien radio entre le poste de l'usager et la borne sans fil. En d'autres termes, le lien n'est ni protégé en confidentialité tout y passe en clair, sans le moindre chiffrement , ni en intégrité les trames échangées sont librement manipulables par un tiers . Ceci oblige naturellement l'emploi de protocoles de plus haut niveau (ex. HTTPS, IMAPS, POPS, etc.) sécurisés à chaque fois que des données sensibles doivent être échangées, comme au moment de la phase d'authentification sur le portail captif. La situation est radicalement différente avec le réseau sans fil eduroam où le lien radio est désormais protégé à la fois en confidentialité et en intégrité. Nota: une faille de sécurité a été publiée en Q3/2008 sur la couche protocolaire TKIP. Même si l'impact de la faille reste aujourd'hui limité, il n'en demeure pas moins qu'elle ouvre des chemins d'attaque sur les réseaux sans fil. Pour des raisons d'interopérabilité avec des postes de travail anciens, nous sommes tenus pour le moment de maintenir ce protocole sur l'infrastructure de l'Université de Nantes. Comme cela est rappelé par la suite, il est fortement conseillé à chaque fois que possible d'employer la couche protocolaire AESCCMP à la place du TKIP. 7 EDUROAM À L'UNIVERSITÉ DE NANTES 7.1 CHARTES Les usagers de l'eduroam connectés sur l'infrastructure réseau sans fil de l'Université de Nantes s'engagent à respecter la charte RENATER [8]. Une copie de celleci est disponible sur le portail eduroam de l'Université [7]. 7.2 ZONES COUVERTES L'Université de Nantes a déployé un vaste réseau sans fil constitué de plus de 350 bornes compatibles IEEE 802.11b/g et IEEE 802.1x réparties sur la quasi totalité de ses sites. Les bornes diffusent deux SSID, l'un dénommé eduroam et l'autre univnantes protégé par un portail captif. Il est demandé aux personnels et étudiants de l'Université de Nantes d'employer le réseau sans fil eduroam en lieu et place de univnantes. Le portail captif derrière univnantes ne devrait être employé que très occasionnellement, notamment, en cas d'indisponibilité prolongée du réseau eduroam, de problème technique affectant le poste de travail... Les sites géographiques où sont déployés ces deux réseaux sans fil sont présentés sur une carte Google Maps [7]. Les principales zones de couverture à l'intérieur de ces sites sont signalées par une affichette. 7.3 SERVICES ACCESSIBLES L'Université de Nantes a déployé en périphérie de son infrastructure réseau sans fil des systèmes de contrôle d'accès différentiés selon le groupe d'appartenance de l'usager. Trois grands groupes sont aujourd'hui définis : 1. les étudiants de l'Université de Nantes, 2. les personnels de l'Université de Nantes – personnels administratifs, enseignants, chercheurs –, 3. les usagers extérieurs, autrement dit rattachés à un établissement tiers, membre d'eduroam. PAGE 5/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 GROUPE D'APPARTENANCE SERVICES AUTORISES SUR INTERNET / LE RPUN GROUPE 1 : ÉTUDIANTS UN ✔ vers Internet et le RPUN : ○ Navigation sur le web : HTTP(S) • à travers un mandataire en IPv4 (proxy) • connexion directe en IPv6 ○ Transfert de fichiers : FTP • à travers un mandataire en IPv4 (proxy) • connexion directe en IPv6 ○ Vidéoconférence • Pont UN : visioconference.univnantes.fr • EVO (evo.caltech.edu) ○ Contenus multimédia « streamés » : RTSP, RTMP ○ Tests de connectivité : ICMP ECHO REQUEST ✔ vers le RPUN : ○ Synchronisation des horloges : NTP ○ Résolution de noms : DOMAIN UDP/TCP ○ Relever son courrier : IMAP4(S), POP3(S) ○ Envoyer des courriers : SMTP(S) ○ Messagerie instantanée : JABBER GROUPE 2 : PERSONNELS UN ✔ vers Internet et le RPUN : ○ Navigation sur le web : HTTP(S) • à travers un mandataire en IPv4 (proxy) • connexion directe en IPv6 ○ Transfert de fichiers : FTP • à travers un mandataire (proxy) • connexion directe en IPv6 ○ Vidéoconférence • Pont UN : visioconference.univnantes.fr • EVO (evo.caltech.edu) ○ Contenus multimédia « streamés » : RTSP, RTMP ○ Tests de connectivité : ICMP ECHO REQUEST ✔ vers le RPUN : ○ Synchronisation des horloges : NTP ○ Résolution de noms : DOMAIN UDP/TCP ○ Relever son courrier : IMAP4(S), POP3(S) ○ Envoyer des courriers : SMTP(S) ○ Messagerie instantanée : JABBER ○ Accès distant sécurisé : SSH PAGE 6/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 GROUPE 3 : USAGERS EXTÉRIEURS ✔ vers Internet en IPv4 et IPv6 : ○ Navigation sur le web : HTTP(S) ○ Transfert de fichiers : FTP ○ Réseaux Privés Virtuels : IPSec ESP (ports UDP et TCP 10000 et 4500), ISAKMP, OpenVPN (port UDP et TCP 1194), SSH ○ Relever son courrier : POP(S), IMAP(S) ○ Envoyer des courriers : SMTP(S)/AUTH ○ Tests de connectivité : ICMP ECHO REQUEST ○ Vidéoconférence • Pont UN : visioconference.univnantes.fr • EVO (evo.caltech.edu) ○ Synchronisation des horloges : NTP ○ Contenus multimédia « streamés » : RTSP, RTMP ✔ vers le RPUN : ○ Résolution de noms : DOMAIN UDP/TCP Les connexions vers le RPUN sont interdites exception faite de la résolution DNS vers les serveurs de l'Université et des services dits publics, par ailleurs accessibles de l'Internet. Les trois groupes d'usagers bénéficient d'une double connectivité IPv4 et IPv6 à Internet et au RPUN. En comparaison, le réseau sans fil univnantes dispose, lui, d'une simple connectivité IPv4. La politique de sécurité mise en place à l'Université de Nantes interdit toute connexion entrante sur ses différents réseaux sans fil, que ce soit depuis Internet ou le RPUN. Les connexions et tentatives de connexion sont journalisées, archivées et analysées. Tout usage abusif des ressources informatiques de l'Université est susceptible de faire l'objet de poursuites judiciaires ou sanctions disciplinaires. Chaque usager est tenu de respecter les termes de la charte RENATER [8]. 7.4 STANDARDS SUPPORTÉS Le tableau cidessous récapitule les standards supportés sur l'infrastructure réseau sans fil de l'Université de Nantes. Ceuxci sont énumérés dans l'ordre décroissant de préférence d'utilisation. DESCRIPTION STANDARD SUPPORTE Réseaux sans fil ✔ IEEE 802.11b/g Mode de connexion au réseau sans fil ✔ WPA2 (Entreprise) ✔ WPA (Entreprise) à ne pas confondre avec les modes WPA/WPA2 PSK pour PreSharedKey disponibles sur les équipements sans fil grandpublic Algorithmes d'échange de clés et de chiffrement de la liaison sans fil ✔ AESCCMP ✔ TKIP Protocoles d'authentification ✔ PEAP/MSCHAPv2 ✔ EAPTTLS/MSCHAPv2 ✔ PEAP/MSCHAP ✔ EAPTTLS/MSCHAP ✔ PEAP/PAP ✔ EAPTTLS/PAP La suite protocolaire idéale, offrant le meilleur niveau de protection serait en conséquence : WPA2 + AESCCMP + (PEAP|EAPTTLS)/MSCHAPv2. Celleci est supportée par l'infrastructure sans fil de l'Université de Nantes. Cependant, les combinaisons protocolaires acceptables sont susceptibles de varier PAGE 7/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 d'un établissement membre de l'eduroam à l'autre. C'est pourquoi certaines vérifications à priori sont souhaitables pour les étudiants et personnels UN en déplacement dans un établissement français d'enseignement et de recherche : ● vérifier l'appartenance de cet établissement à la communauté eduroam en se rendant sur le site [2], ● contrôler le ou les modes et protocoles d'authentification supportés en se rendant sur le site [3]. En fonction des résultats obtenus, il pourra être nécessaire de modifier le profil de connexion eduroam obtenu à l'issue du §8.4. 8 MODE OPÉRATOIRE 8.1 PRINCIPE GÉNÉRAL Le mode opératoire général de connexion au service eduroam est décrit ciaprès. Il reste valable quelle que soit la localisation géographique de l'usager – Université de Nantes ou autre établissement membre de l'eduroam – et son établissement d'appartenance – Université de Nantes ou autre – . 1. Activer le service DHCP sur l'interface WLAN du poste de travail. L'opération n'est en principe à réaliser qu'une seule fois. Elle est décrite au §8.3. 2. Choisir un supplicant, autrement dit, un logiciel de connexion au réseau sans fil sécurisé « eduroam ». L'étape est décrite au §8.2. 3. Configurer le supplicant conformément aux instructions données au §8.4. L'étape peut apparaître relativement complexe mais ne sera à effectuer qu'une seule et unique fois, à la première connexion au réseau sans fil portant le SSID eduroam. 4. S'associer au réseau sans fil eduroam précédemment configuré puis s'authentifier avec l'identifiant et le mot de passe de son établissement de rattachement. Cette étape sera répétée à chaque connexion en s'appuyant sur le profil de connexion sauvegardé à l'étape 3. Elle est décrite au §8.5. 8.2 CHOIX D'UN SUPPLICANT Un supplicant, autrement dit un agent IEEE 802.1X compatible WPA et WPA2 est intégré aux systèmes d'exploitation Mac OS X 10.4.6 et versions ultérieures. 8.3 PARAMÉTRAGE INTERFACE WLAN Sous Apple Mac OS X, la phase de paramétrage de l'interface WLAN est directement intégrée au mode opératoire de connexion initiale. 8.4 CONNEXION INITIALE Le mode opératoire qui va suivre décrit très précisément les étapes de connexion initiale à l'eduroam depuis l'infrastructure réseau sans fil de l'Université de Nantes. Il doit être réalisé à partir d'un compte utilisateur disposant des droits administrateur. La plupart des lecteurs risquent d'être déroutés en raison de la complexité des opérations de paramétrage. La raison en est qu'une compréhension pleine et entière de l'eduroam exige des PAGE 8/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 connaissances techniques en système, réseau et sécurité difficiles à synthétiser dans un manuel s'adressant à une population hétéroclite. Heureusement, ces opérations ne seront réalisées qu'une seule et unique fois, au cours de la connexion initiale au réseau sans fil eduroam. Un profil de connexion sera à cette occasion automatiquement créé, sauvegardé et réemployé à chaque nouvelle association à ce réseau. La facilité d'emploi s'en trouvera grandement augmentée puisque vous n'aurez seulement qu'à saisir votre identifiant et mot de passe d'authentification pour établir une session eduroam ! Le mode opératoire est entièrement décrit pour les environnements Mac OS X 10.5.8. Il devrait coïncider à peu de différences près avec des versions antérieures ou ultérieures de ce système. S'assurer tout d'abord que AirPort, autrement dit le WiFi, est activé sur le poste de travail en sélectionnant le l'icône éponyme dans la barre des tâches en haut à droite de l'écran. Sélectionner « Activer AirPort » si ce choix apparaît. AirPort affiche la liste des réseaux sans fil disponibles. Sur les zones couvertes par le WiFi à l'Université de Nantes, les réseaux (SSID) univnantes et eduroam sont diffusés. Cliquer sur l'icône Airport puis sélectionner « Se connecter à autre autre réseau... ». La fenêtre cicontre s'affiche alors. Renseigner les champs indiqué cidessous: • Nom du réseau : eduroam • Sécurité : « WPA2 Entreprise » ou à défaut « WPA Entreprise ». En sélectionnant l'un de ces deux modes, la fenêtre de saisie est automatiquement enrichie avec de nouveaux champs qu'il convient de renseigner comme suit: • Nom d'utilisateur : • personnels UN : identifiant@univnantes.fr ou identifiant (ex. doej@univnantes.fr ou doej) • étudiants UN : identifiant@etu.univnantes.fr ou identifiant (ex. e99001@etu.univnantes.fr ou e99001) • usagers extérieurs : veuillez vous référer aux instructions de votre établissement de rattachement. • Mot de passe : le mot de passe de connexion dans votre établissement de rattachement. Pour les étudiants ou personnels UN, il s'agit de votre de mot de passe de connexion à l'intranet de l'Université. • 802.1X : automatique Cocher la case « Mémoriser ce réseau » puis cliquer sur le bouton « Se connecter ». Le supplicant Apple tente de s'authentifier auprès du serveur radius distant. Au cours de cette opération, une fenêtre apparaît, vous demandant de faire confiance au certificat X.509v3 présenté par le radius. Cliquer sur le bouton « Afficher le certificat ». PAGE 9/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 Vérifier les points suivants dans le cas où votre établissement de rattachement est l'Université de Nantes : • nom du certificat : • pour les personnels UN : rad.univnantes.fr • pour les étudiants UN : rad.etu.univnantes.fr • certificat délivré par TERENA SSL CA S'assurer que le message « ce certificat est valide » est présent. La signature du certificat cicontre est ainsi vérifiée ce qui prévient toute attaque du type l'homme du milieu (HDM) ou Man In the Middle (MITM). Dans le cas contraire, cliquer sur le bouton « Annuler ». Un équipement tente d'usurper l'identité d'un des serveurs radius de l'Université de Nantes. Prenez immédiatement contact avec votre informaticien de site ou avec la DSI à l'adresse eduroam@univnantes.fr. Si tous les précédents éléments sont vérifiés, dérouler le menu sous « Se fier » puis positionner l'option : • Lors de l'utilisation de ce certificat : « Toujours approuver » Cliquer sur le bouton « Continuer ». Les usagers extérieurs à l'Université de Nantes doivent se conformer aux instructions de leur établissement de rattachement pour cette étape. Saisir le mot de passe système pour enregistrer les modifications de réglage du trousseau de clés. Le supplicant poursuit la phase d'authentification. Pour vérifier la bon déroulement de la connexion sans fil et aussi achever son paramétrage, il convient de sélectionner avec le bouton droit de la souris l'icône Réseau sans fil puis de sélectionner le menu « Ouvrir Préférences Réseau... ». PAGE 10/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 Le fenêtre cicontre s'ouvre. On peut vérifier à l'état « connecté » que la connexion sans fil eduroam s'est bien déroulée. S'assurer que le nom de réseau affiché dans la liste déroulante est « eduroam » puis cliquer sur le bouton « Avancé ». Cliquer sur l'entrée « TCP/IP » dans la barre. S'assurer que le poste récupère automatiquement son IPv4 ainsi que son IPv6: • Configure IPv4 : « Via DHCP » • Configure IPv6 : « Automatiquement » Cliquer sur l'entrée « 802.1X » dans la barre pour passer à la configuration du supplicant. Dérouler les Profils d'utilisateurs puis sélectionner celui portant le nom « WPA: eduroam ». Décocher la méthode d'authentification EAPFAST. Conserver cochées les cases PEAP et TTLS. Sélectionner avec la souris la méthode PEAP puis cliquer sur le bouton « Configurer ». PAGE 11/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 Saisir comme identité externe : • personnels UN : anonymous@univnantes.fr • étudiants UN : anonymous@etu.univnantes.fr • usagers extérieurs : se référer aux instructions de votre établissement de rattachement. Cliquer sur le bouton « OK » pour valider l'identité externe. Sélectionner désormais la méthode TTLS puis cliquer sur le bouton « Configurer ». La fenêtre cicontre s'ouvre. Sélectionner le protocole MSCHAPv2, MSCHAP ou PAP (préférence pour le premier) puis saisir comme identité externe : • personnels UN : anonymous@univnantes.fr • étudiants UN : anonymous@etu.univnantes.fr • usagers extérieurs : se référer aux instructions de votre établissement de rattachement. Cliquer sur le bouton « OK » pour fermer la fenêtre. Dans la fenêtre parente, cliquer sur le bouton OK. 8.5 RECONNEXION À L'EDUROAM Nous décrivons dans la présente section les opérations de reconnexion au réseau sans fil eduroam. Les prérequis sont bien évidemment : ● d'avoir configuré un profil « eduroam » avec Airport, ● de réutiliser ce profil pour la reconnexion au réseau sans fil. Nous rappelons à toutes fins utiles que la complexité de configuration du réseau sans fil eduroam n'apparaît qu'à la connexion initiale au cours de laquelle un profil WLAN est créé et sauvegardé sur le poste. Les connexions ultérieures s'appuient exclusivement sur ce précédent profil ce qui aboutit à une procédure de reconnexion simplifiée pour l'utilisateur final. Nous pouvons la résumer en trois principales étapes : 1. s'assurer que le service DHCP est toujours activé sur l'interface WiFi : ce point est toujours vérifié à moins que le profil de connexion « eduroam » n'ait été modifié entretemps. 2. activer Airport et choisir le profil WLAN associé à l'eduroam. 3. s'authentifier avec l'identifiant et le mot de passe de son établissement de rattachement. Seules les opérations 1 et 2 sont décrites par la suite. PAGE 12/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 Dans la barre en haut à droite, cliquer sur l'icône Airport puis sélectionner dans le menu déroulant le réseau sans fil dénommé eduroam. La connexion à l'eduroam s'effectue en toute transparence à partir du profil éponyme créé au préalable. Il n'est pas demandé d'identifiant et de mot de passe puisque ces informations sont inclues dans le profil. En retournant sur l'îcône Airport, nous observons cicontre que nous sommes connecté à l'eduroam. Pour obtenir plus de détails, il suffit de choisir dans le menu déroulant l'entrée « Ouvrir Préférences Réseau ». La fenêtre cicontre s'ouvre alors. L'état est ici « Authentifié » en PEAP. Le temps écoulé depuis le début de connexion s'affiche également. 9 NAVIGATION WEB Le présent chapitre décrit les étapes successives de paramétrage des navigateurs web pour bénéficier à la fois de la navigation sur Internet et des web services de l'Université de Nantes. 9.1 USAGERS EXTÉRIEURS Les usagers extérieurs souhaitant surfer sur Internet depuis le réseau sans fil « eduroam » de l'Université de Nantes doivent paramétrer leur navigateur web sans le moindre serveur mandataire (proxy). Nous décrivons cidessous le mode opératoire pour les navigateurs Mozilla Firefox 2, 3+ ainsi que Safari 3.x. PAGE 13/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 Procédure pour Mozilla Firefox 2, 3 et plus Lancer le navigateur Firefox puis sélectionner le menu Outils → Options → Avancé et enfin l'onglet Réseau. Cliquer sur le bouton Paramètres. Sélectionner l'entrée « Connexion directe à Internet » puis cliquer sur le bouton OK. Vous disposez à présent d'une connectivité directe au web. Procédure pour Apple Safari Lancer la navigateur Safari 3.x puis sélectionner le menu Safari → Préférences. Dans la fenêtre des Préférences, cliquer sur le bouton Avancées. Au niveau de l'entrée « Proxies », cliquer sur le bouton « Modifier les réglages ». PAGE 14/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 La fenêtre cicontre s'ouvre alors. Spécifier les paramètres de configuration comme suit : • Configurer les serveurs proxys : Manuellement. • Dans la liste « Protocole à configurer », décocher toutes les cases présentes. Cliquer sur le bouton OK. Cliquer sur le bouton Appliquer puis fermer la présente fenêtre. Fermer la fenêtre des Préférences. Vous disposez à présent d'une connectivité directe au web. 9.2 USAGERS UN Le mode opératoire diffère sensiblement pour les personnels et étudiants de l'Université de Nantes connectés au réseau sans fil eduroam de l'Université. Là, les connexions directes à Internet sont interdites. Le navigateur doit faire appel à un script de configuration automatique pour récupérer l'identité du serveur mandataire (proxy). Nous supportons les deux méthodes de configuration automatique des paramètres mandataires. 1. Méthode 1 : paramétrer le navigateur afin qu'il utilise le script de configuration automatique: http://www.dsi.univnantes.fr/cache.pac Cette méthode présente l'avantage, pour les personnels et une partie des étudiants UN, d'être fonctionnelle quelle que soit leur localisation : réseau filaire de l'Université, WiFi Université ou réseau sans fil tiers, accès Internet au domicile, etc. Où que vous vous situiez, vous n'aurez pas à modifier à chaque reprise le paramétrage des paramètres mandataire de votre navigateur. 2. Méthode 2 : la solution alternative consiste à détecter automatiquement les paramètres de connexion. Un fichier équivalent à cache.pac sera alors téléchargé par le navigateur en toute transparence pour l'utilisateur. On notera que cette configuration peut entrer en conflit avec certains réseaux filaires de l'Université. De fait, quand vous vous déconnecterez du réseau sans fil eduroam pour retourner à votre réseau filaire bureautique Université, vous devrez généralement réajuster les paramètres d'origine. La première méthode est celle à privilégier puisqu'elle offre le maximum de souplesse en rendant PAGE 15/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 l'accès au web fonctionnel sans autre manipulation des paramètres mandataires, quelle que soit votre localisation. Les personnels et étudiants UN en déplacement dans un établissement membre de l'eduroam sont invités à consulter les instructions de connexion de l'établissement visité. Il est toutefois probable, dans la plupart des établissements, qu'une configuration sans proxy soit en vigueur. Dans ce cas, la méthode 1 reste pleinement fonctionnelle. Pour les établissements ne satisfaisant pas à cette règle, les paramètres mandataires devront être modifiés manuellement. Nous décrivons cidessous les instructions de configuration des navigateurs Mozilla Firefox 2 et 3+ ainsi que Safari 3.x. Procédure pour Mozilla Firefox 2, 3 et plus Lancer le navigateur Firefox puis sélectionner le menu Outils → Options et enfin l'icône Avancé. Sous l'onglet Réseau, cliquer sur le bouton Paramètres. L'exemple cicontre utilise le script de configuration automatique. Cocher la case utiliser un script de configuration automatique puis saisir l'adresse • http://www.dsi.univnantes.fr/cache.pac Dans l'hypothèse où vous ne souhaiteriez pas utiliser ce mécanisme, cocher la case détecter automatiquement les paramètres de connexion. Nous rappelons que cette seconde méthode peut présenter des effets de bord indésirables lorsque le poste sera connecté à l'un des réseaux bureautiques (filaires) de l'Université. Cliquer sur le bouton OK puis une nouvelle fois sur la fenêtre parente. Procédure pour Apple Safari Cliquer sur l'icône Airport puis choisir dans le menu déroulant l'entrée « Ouvrir Préférences Réseau ». PAGE 16/17
DSI UNIVERSITÉ DE NANTES MANUEL UTILISATEUR EDUROAM SOUS APPLE MAC OS X VERSION 1.2 Cliquer sur le bouton « Avancé » Sélectionner l' onglet « Proxys ». La fenêtre cicontre s'ouvre alors. Dans la liste « Configurer les serveurs proxys » choisir l'entrée « Utiliser un fichier PAC ». Renseigner l'URL du fichier PAC » comme suit: http://www.dsi.univnantes.fr/cache.pac On notera que la détection automatique de proxy n'est pas supportée sous Safari, contrairement à Firefox. Cliquer sur le bouton « OK » puis sur le bouton « Appliquer » dans la fenêtre parente. Safari et Camino hériteront automatiquement de ces paramètres de serveur mandataire. PAGE 17/17
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